Tiểu luận quản trị sản xuất 2 đề tài dự báo doanh thu của công ty cp bánh kẹo hải hà năm 2020

  BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHÍ MINH KHOA ĐÀO TẠO CHẤT LƯỢNG CAO Tiểu luận QUẢN TRỊ SẢN XUẤT ĐỀ TÀI:  DỰ BÁO DOANH THU CỦA CÔNG TY CP BÁNH KẸO HẢI HÀ NĂM 2020.  GVHD: Th.s Nguyễn Thị Mai Trâm SVTH:   Nguyễn Thị Phượng 18124090 Nguyễn Thị Trinh 18124131 Nguyễn Thị Thu Thảo 18124105 Lê Thị Phương Anh 17124002 Đặng Trương Tiết Hạnh  17124023   Huỳnh Thúy Vy 17124134   TP Hồ Chí Minh, tháng năm 2021   NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN  Ký tên   PHẦN TRĂM ĐÁNH GIÁ MỰC ĐỘ HOÀN THÀNH CÔNG VIỆC STT Họ & Tên MSSV Tỷ lệ % Nguyễn Thị Phượng 18124090 100% Nguyễn Thị Trinh 18124131 100% Nguyễn Thị Thu Thảo 18124105 100% Lê Thị Phương Anh 17124002 100% Đặng Trương Tiết Hạnh 17124023 100% Huỳnh Thúy Vy 17124134 100%   MỤC LỤC CHƯƠNG 1: CƠ S L LUẬN .1 1.1 Khái niệm dự báo 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Các loại dự báo cho nhu cầu 1.2 Vai trò dự báo quản trị sản xuất .2 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến dự báo 1.3.1 Nhân tố chủ quan .3 1.3.2 Nhân tố khách quan 1.4 Các phương pháp dự báo .3 1.4.1 Phương pháp dự báo định tính: 1.4.2 Phương pháp dự báo theo chuỗi thời gian 1.4.3 Đường xu hướng tuyến tính .13 1.4.4 Dự báo theo mối quan hệ tương quan 15 1.5 Giám sát kiểm soát dự báo: 16 1.5.1 Tín hiệu theo dõi 16 1.5.2 Giới hạn kiểm tra .16 CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN CÔNG TY 18 2.1 Tên công ty trụ sở giao dịch 18 2.2 Quá trình hình thành phát triển .18 2.3 Lĩnh vực kinh doanh thành tích đạt 19 2.4 Cơ cấu tổ chức công ty 19 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH DỰ BÁO SẢN LƯỢNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CP BÁNH KẸO HẢI HÀ 22 3.1 Thực trạng sản lượng tiêu thụ với phương pháp dự báo doanh nghiệp 22 3.2 Đánh giá hiệu công tác dự báo Bánh Kẹo Hải Hà 23 3.3 Các phương pháp dự báo doanh thu 24 3.3.1 Dự báo theo phương pháp bình quân di động 25 3.3.2 Dự báo theo phương pháp san hàm số mũ đơn giản: .27 3.3.3 Dự báo theo đường khuynh hướng 29 3.3.4 Lựa chọn phương pháp .32 CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHO CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT BÁNH KẸO HẢI HÀ 34   4.1 Vấn đề quản lý chức phận .34 4.2 Vấn đề quảng cáo 36 4.3 Vấn đề trì, đào tạo phát triển nguồn nhân lực 37 4.4 Vấn đề khoa học công nghệ 37 TÀI LIỆU THAM KHẢO 39   CHƯƠNG 1: CƠ S L LUẬN 1.1 Khái niệm dự báo 1.1.1 Khái niệm - Dự báo khoa học nghệ thuật tiên đoán việc xảy tương lai, sở phân tích khoa học liệu thu thập Khi tiến hành dự báo ta vào việc thu thập xử lý số liệu khứ để xác định xu hướng vận động tượng tương lai nhờ vào số mơ hình tốn học - Có loại dự báo:  Định lượng: lấy liệu qua làm kế hoạch cho tương lai nhờ số mơ hình tốn học  Định tính: dựa vào kinh nghiệm, suy nghĩ chủ quan hay trực giác để định - Để phối hợp hai phương pháp cần dùng mơ hình tốn học để tính tốn dùng kinh nghiệm để hiệu chỉnh lại - Trên thực tế phương pháp dự báo có ưu, nhược điểm riêng, khơng có  phương pháp vượt trội Vì doanh nghiệp xem xét, áp dụng phương pháp tùy vào điều kiện riêng công ty Kết dự báo mang tính tương đối, khách quan, khơng xác cần phải kiểm tra lại 1.1.2 Các loại dự báo cho nhu cầu - Về mặt thời gian:  Dự báo ngắn hạn: Dự báo nằm khoản thời gian ngắn thường năm, loại dự báo thường dùng cho định mua sắm, điều tiết tiến độ công việc, phân giao nhiệm vụ,…  Dự báo trung hạn: Có thời gian dự báo thường tháng đến năm dự báo dùng lập kế hoạch sản xuất, kế hoạch bán hàng, dự thảo ngân sách, kế hoạch tiền mặt, huy động nguồn lực tổ chức hoạt động tác nghiệp  Dư báo dài hạn: Dự báo dùng cho kế hoạch có thời gian từ năm trở  lên, dùng việc lập kế hoạch sản xuất sản phẩm mới, lựa chọn dây chuyền công nghệ, thiết bị mới, mở rộng doanh nghiệp,… Xét mặt thời gian dự báo ngắn hạn thường xác dự báo dài hạn sử dụng nhiều phương pháp kỹ thuật dự báo (định lượng) - Về nội dung công việc:    Dự báo kinh tế: Do quan nghiên cứu, quan dịch vụ thông tin,  phận tư vấn kinh tế nhà nước thực Những tiêu có giá trị lớn việc hỗ trợ, tạo tiền đề cho công tác dự báo trung hạn, dài hạn doanh nghiệp  Dự báo kỹ thuật công nghệ: Dự báo đề cập đến mức độ phát triển khoa học kỹ thuật công nghệ tương lai, chuyên gia lĩnh vực đặc biệt thực  Dự báo nhu cầu: Dự báo doanh số bán doanh nghiệp 1.2 Vai trò dự báo quản trị sản xuất Trong kinh tế thị trường, công tác dự báo vơ quan trọng lẽ cung cấp thơng tin cần thiết nhằm phát bố trí sử dụng nguồn lực tương lai cách có thực tế Với thơng tin mà dự báo đưa cho phép nhà hoạch định sách có định đầu tư, định sản xuất, tiết kiệm tiêu dùng, sách tài chính, sách kinh tế vĩ vô Dự báo không tạo sở  khoa học cho việc hoạch định sách, cho việc xây dựng chiến lược phát triển, cho quy hoạch tổng thể mà cho phép xem xét khả thực kế hoạch hiệu chỉnh kế hoạch  Hình 1.2.1 Mối quan hệ công tác dự báo lập kế hoạch “Nguồn: TS Nguyễn Thị Minh An (Quantri.vn biên tập hệ thống hóa)”   Trong quản trị sản xuất, công tác dự báo khoa học giúp doanh nghiệp đứng vững cạnh tranh giành thắng lợi kinh doanh Các dự báo thị trường, giá cước, tiến khoa học công nghệ, thay đổi nguồn đầu vào, đối thủ cạnh tranh có tầm quan trọng sống doanh nghiệp viễn thơng Ngồi dự báo cịn cung cấp thông tin cho phép phối hợp hành động phận doanh nghiệp 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến dự báo 1.3.1 Nhân tố chủ quan - Chất lượng thiết kế - Chất lượng sản phẩm - Giá bán - Cách thức phục vụ khách hàng 1.3.2 Nhân tố khách quan - Nhân tố thị trường:  Cảm tình người tiêu dùng  Quy mơ dân cư  Sự canh tranh  Các nhân tố ngẫu nhiên - Nhân tố môi trường kinh tế:  Luật pháp  Thực trạng kinh tế  Chu kỳ kinh doanh Theo nghiên cứu cho thấy chu kỳ sống sản phẩm có giai đoạn, giai đoạn đầu cần dự báo giai đoạn cuối: - Giai đoạn đầu: dựa vào khảo sát thực tế thị trường, lời khuyên chuyên gia, dựa phân tích từ sản phẩm tương tự thị trường - giai đoạn sau: dùng phương pháp định lượng - Giai đoạn suy thoái: dùng phương pháp giai đoạn đầu 1.4 Các phương pháp dự báo 1.4.1 Phương pháp dự báo định tính: Phương pháp chuỗi thời gian kỹ thuật thống kê sử dụng liệu nhu cầu lịch sử để dự đoán nhu cầu tương lai Các phương pháp dự báo hồi quy (hoặc nhân quả) cố gắng phát triển mối quan hệ tốn học (dưới dạng mơ hình hồi quy) nhu cầu yếu   tố khiến hành xử theo cách làm Hầu hết phần lại chương chuỗi thời gian phương pháp dự báo hồi quy Trong phần này, tập trung thảo luận dự báo định tính Phương pháp định tính (hoặc phán đoán) sử dụng đánh giá quản lý, chuyên môn ý kiến để đưa dự  báo Thường gọi ban giám khảo ý kiến điều hành, họ loại phương pháp dự  báo phổ biến cho trình hoạch định chiến lược dài hạn Thơng thường có cá nhân nhóm tổ chức có đánh giá ý kiến liên quan đến tương lai hợp lệ hợp lệ so với chuyên gia bên phương pháp có cấu trúc khác Các nhà quản lý hàng đầu nhóm chủ chốt liên quan đến việc phát triển dự báo cho kế hoạch chiến lược Họ thường quen thuộc với công ty họ, khả nguồn lực họ thị trường cho sản phẩm họ Lực lượng bán hàng công ty đại diện cho điểm tiếp xúc trực tiếp với người tiêu dùng Liên hệ cung cấp nhận thức kỳ vọng người tiêu dùng tương lai mà người khác khơng thể sở hữu Nhân viên kỹ thuật có hiểu  biết bẩm sinh khía cạnh cơng nghệ loại sản phẩm khả thi có khả tương lai  Người tiêu dùng, nghiên cứu thị trường cách tiếp cận có tổ chức, sử dụng khảo sát kỹ thuật nghiên cứu khác để xác định sản phẩm dịch vụ khách hàng muốn mua, để xác định thị trường nguồn khách hàng  Nghiên cứu người tiêu dùng thị trường thường thực phận tiếp thị tổ chức, tổ chức nhóm ngành công ty tư vấn tiếp thị tư nhân Mặc dù nghiên cứu thị trường cung cấp dự báo xác hữu ích nhu cầu sản phẩm, phải thực cách khéo léo xác, tốn Phương pháp Delphi thủ tục để có đánh giá ý kiến có hiểu biết từ cá nhân am hiểu sử dụng loạt câu hỏi để phát triển dự báo đồng thuận xảy tương lai Nó phát triển Tập đồn Rand sau Thế chiến II để dự báo tác động công hạt nhân giả định vào Hoa Kỳ Mặc dù  phương pháp Delphi sử dụng cho nhiều ứng dụng khác nhau, dự báo ứng dụng Nó đặc biệt hữu ích để dự báo thay đổi tiến công nghệ   Dự báo công nghệ trở nên ngày quan trọng để cạnh tranh môi trường kinh doanh quốc tế đại Công nghệ máy tính cải tiến mới, phương pháp sản xuất máy móc thiết bị tiên tiến liên tục cung cấp cho công ty Những tiến cho  phép họ giới thiệu nhiều sản phẩm vào thị trường nhanh hết Các công ty thành cơng việc quản lý để có bước nhảy công nghệ đối thủ họ cách dự đốn xác cơng nghệ có sẵn tương lai làm khai thác Những sản phẩm dịch vụ khả thi mặt cơng nghệ, chúng giới thiệu nhu cầu chúng câu hỏi tương lai mà câu trả lời dự đốn từ liệu lịch sử Thay vào đó, ý kiến đánh giá chuyên gia cần thiết để đưa loại dự báo dài hạn, đơn lẻ 1.4.2 Phương pháp dự báo theo chuỗi thời gian Dự báo chuỗi thời gian việc sử dụng mơ hình để dự đốn giá trị tương lai dựa giá trị quan sát trước Nói cách khác, chuỗi thời gian chuỗi điểm liệu ghi lại thời điểm cụ thể - - Biến động nhu cầu theo thời gian có dạng sau:  Theo xu hướng tăng giảm (T – Trend)  Biến đổi theo mùa (S – Seasonality)  Biến đổi có chu kỳ (C – Cycles)  Biến đổi ngẫu nhiên (R – Random Variations) Dựa theo dãy số thời gian: có phương pháp dự báo 1.4.2.1 Phương pháp bình qn đơn giản Trong đó: Ft  : Nhu cầu dự báo thời điểm t Ai  : Nhu cầu thực giai đoạn i n : số giai đoạn quan sát  Nhu cầu giai đoạn có trọng số   dự báo cho công ty Vì MAD nhỏ chứng tỏ sai lệch doanh thu thực tế doanh thu dự báo thấp Bên cạnh nhóm dụng phần mềm EXCEl để dự báo 3.3.1 Dự báo theo phương pháp bình quân di động  Đơn vị: Tỷ đồng  Năm thực tế Dự báo(n=3) Trị tuyệt đối sai số 2014 708.46 2015 790.7 2016 854.97 2017 867.4 784.7 82.7 2018 1000.8 837.7 163.1 2019 1101.42 907.7 193.7  Bảng 3.3.1 Dự báo doanh thu theo phương pháp bình quân di động (n=3) 25   Từ bảng số liệu hình ảnh dự báo theo phương pháp bình quân di động  bằng cách tìm trung bình cộng doanh thu năm trước Như theo phương pháp  bình quân di động, với giá trị n=3 sai số dự báo MAD = 146.5 Kết doanh thu dự báo sau:  Doanh thu tiêu dự báo năm 2017 (được tính doanh thu thực tế năm 2014, 2015 2016) 784,7 26    Doanh thu tiêu dự báo năm 2018 (được tính doanh thu thực tế năm 2015, 2016 2017) 837,7  Doanh thu tiêu dự báo năm 2019 (được tính doanh thu thực tế năm 2016, 2017 2018) 907,7  Doanh thu tiêu dự báo năm 2020 (được tính doanh thu thực tế năm 2017, 2018 2019) 989,9 3.3.2 Dự báo theo phương pháp san hàm số mũ đơn giản: Cơng thức tính: F(t) = F(t-1)+αA(t-1) - F(t-1) Cho hệ số chạy từ 0.1 đến 0.9 ta được: Thực theo bước hình ảnh ta có kết dự báo 27   Cứ tiếp tục dự báo ta có bảng tổng hợp dự báo từ 0.1 đến 0.9 Đơn vị tính: (Tỷ Đồng) Dự báo  Năm Thực tế 2014 708.46 2015 790.7 708.5 82.2 2016 854.97 716.7 2017 867.4 2018 1000.8 anpha=0.1 Sai số Dự báo anpha=0.2 Dự báo anpha=0.3 Sai số 82.2 708.5 82.2 138.3 724.9 130.1 733.1 121.8 730.5 136.9 750.9 116.5 769.7 97.7 744.2 256.6 774.2 226.6 799.0 201.8 2019 1101.42 769.9 331.6 819.5 281.9 859.5 241.9 2020 803.0 875.9 MAD 708.5 Sai số 932.1 189.1 167.5 149.1  Bảng 3.3.2 dự báo doanh thu theo phương pháp san hàm số mũ đơn giản (α = 0,1 đến 0.3) Đơn vị tính: (Tỷ Đồng) Dự báo Thực tế 2014 708.46 2015 790.7 708.5 82.2 2016 854.97 741.4 113.6 749.6 anpha=0.4 Sai số Dự  Năm báo anpha=0.5 708.5 28 Sai số Dự báo anpha=0.6 82.2 708.5 82.2 105.4 757.8 97.2   2017 867.4 786.8 80.6 2018 1000.8 819.0 2019 1101.42 891.7 2020 65.1 816.1 51.3 181.8 834.8 166.0 846.9 153.9 209.7 917.8 183.6 939.2 162.2 975.6 802.3 1009.6 MAD 1036.5 133.6 120.5 109.4  Bảng 3.3.3 Dự báo doanh thu theo phương pháp san hàm số mũ đơn giản (α = 0,4 đến 0.6) Đơn vị tính: (Tỷ Đồng) Dự báo báo báo 2014 708.46 2015 790.7 708.5 82.2 708.5 82.2 708.5 82.2 2016 854.97 766.0 88.9 774.3 80.7 782.5 72.5 2017 867.4 828.3 39.1 838.8 28.6 847.7 19.7 2018 1000.8 855.7 145.1 861.7 139.1 865.4 135.4 2019 1101.42 957.3 144.2 973.0 128.4 987.3 114.2 2020 1058.2 MAD anpha=0.8 Sai số Dự Thực tế anpha=0.7 Sai số Dự  Năm 1075.7 99.9 anpha=0.9 Sai số 1090.0 91.8 84.8  Bảng 3.3.4 Dự báo doanh thu theo phương pháp san hàm số mũ đơn giản (α = 0,7 đến 0.9) Từ bảng số liệu ta có kết Alpha tốt có giá trị 0.9 tiến hành dự báo san mũ từ năm 2014 công thức nêu Vì MAD ứng với 0.9 nhỏ nên với  phương pháp san hàm số mũ đơn giản ta dùng α=0.9, với MAD=84,8 Dự báo doanh thu năm 2020 1090 tỷ đồng 3.3.3 Dự báo theo đường khuynh hướng  Thực theo bước hình ảnh ta có kết dự báo 29   30   Dự báo= 74.5*số liệu thực tế + (-149343,7)  Năm thực tế Dự báo sai số 2014 708.46 701.0 7.4 31   2015 790.7 775.5 15.2 2016 854.97 850.0 4.9 2017 867.4 924.5 57.1 2018 1000.8 999.0 1.8 2019 1101.42 1073.5 27.9 2020 1148.0 MAD 19.0  Bảng 3.3.5 Dự báo doanh thu theo phương pháp đường khuynh hướng  Từ ta có MAD dự báo theo phương pháp 19 với doanh thu năm 2020 1148 tỷ đồng Biểu đồ số liệu thực tế dự báo 1400 1200 1000 800 600 400 200 thực tế Dự báo  Biểu đồ 3.3.1 Biều đồ so sánh số liệu thực tế dự báo 3.3.4 Lựa chọn phương pháp Sau thực phương pháp dự báo ta có kết sau:  Phương pháp MAD Phương pháp bình quân di động 146,5 Phương pháp san số mũ đơn giản 84,8 Phương pháp theo đường khuynh hướng 19  Bảng 3.3.6 So sánh độ lệch tuyệt đối phương pháp  Như vậy, phương pháp hoạch định theo đường khuynh hướng có kết sai lệch (MAD) nhỏ Do đó, Phương pháp phương pháp tối tưu để thực dự báo  Năm thực tế Dự báo sai số 2014 708.46 701.0 7.4 32   2015 790.7 775.5 15.2 2016 854.97 850.0 4.9 2017 867.4 924.5 57.1 2018 1000.8 999.0 1.8 2019 1101.42 1073.5 27.9 2020 1148.0  Bảng 3.3.7 Dự báo doanh thu cho năm 2019 Qua bảng dự báo ta dự báo doanh thu công ty bánh kẹo Hải Hà năm 2020 1148 tỷ đồng 33   CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHO CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT BÁNH KẸO HẢI HÀ 4.1 Vấn đề quản lý chức phận Cơ cấu quản lý công ty Đại hội đồng cổ đông: có quyền hành đứng đầu cơng ty để đưa định, vấn đề quan trọng công ty cần Quyết định việc vay vốn công ty ví dụ vay nợ  ngân hàng hay phát hành cổ phiếu, bầu chọn ban quản lý cấp công ty  Hội đồng quản trị: Là phận quản lý công ty đại diện công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà để đưa định vấn đề liên quan đến lợi ích cơng ty ngoại trừ việc nằm quyền hành đại hội đồng cổ đơng định Ban kiểm sốt: Được bầu ĐHĐCĐ, Đại diện cổ đông kiểm tra hoạt động kinh doanh, thực việc quản trị điều hành hoạt động công ty Ban điều hành: Bộ phận hội đồng quản trị đề cử bao gồm Tổng giám đốc, Phó Tổng giám đốc, kế tốn trưởng TGĐ bầu HĐQT người thay mặt công ty pháp luật, có trách nhiệm trước HĐQT, đưa định, vấn đề mà liên quan đến hoạt động thường ngày Cơng ty PTGĐ, Kế tốn trưởng HĐQT bầu chọn theo ý kiến đề xuất Tổng giám đốc Các hệ thống phòng ban: + Phòng tài vụ chịu trách nhiệm gọi vốn để đáp ứng cho việc sản xuất, đưa mức giá sản phẩm, nêu kết kinh doanh Bên cạnh phịng tài vụ lên sổ sách để tốn khoản bên cơng ty bên ngồi cơng ty + Phịng lên kế hoạch chịu trách nhiệm lên kế hoạch cách chi tiết cho trình sản xuất, điều phối sản xuất hợp lý, lên kế hoạch để nhập nguyên vật liệu đầu vào + Văn phịng có nhiệm vụ thiết lập mức thời gian cho loại sản phẩm khác nhau, tính mức lương, mức thưởng cho nhân viên công ty, thông báo tuyển dụng lao động, đảm nhận vấn đề bảo hiểm, an toàn lao động, tiếp nhận khách hàng + Phịng bảo vệ có nhiệm vụ bảo vệ kiểm soát sở vật chất kỹ thuật cơng ty tránh tình trạng hư hại + Phòng Kiểm tra chất lượng chịu trách nhiệm kiểm tra chất lượng nguyên liệu nhập vào đạt yêu cầu nhập kho đưa vào phận sản xuất bước kiểm tra thành phẩm đầu vào 34   + Phòng ban kỹ thuật có nhiệm vụ nghiên cứu cơng nghệ sản xuất bánh kẹo để thích hợp với thị hiếu người mua hàng Tiếp theo phịng kỹ thuật chuyển giao cơng nghệ đến xí nghiệp sản xuất Trong lúc sản xuất phịng kỹ thuật có nhiệm vụ kiểm tra sản  phẩm dây chuyền hoạt động Vấn đề công ty gặp phải việc tổ chức phận trên: - Cơ câu quản lý công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà Khá phức tạp có nhiều  phần thực cơng việc hỗ trợ nên gộp chung thành phận, có nhiều quản lý cơng ty dẫn đến tốn nhiều chi phí - Số người tham mưu cho Tổng giám đốc nhiều: phịng,ban  - Việc bảo mật thơng tin kinh doanh khơng cao phải cơng khai trình bày cho cổ đông công ty  - Tổng giám đốc gặp rắc rối phải nắm bắt xử lý lượng lớn thông tin mang tính chun ngành từ cấp có q nhiều phòng ban phòng ban lĩnh vực sử dụng từ ngữ chuyên ngành cách đọc thông tin báo cáo khác  - Mỗi phịng ban có chiến lược, lên kế hoạch mục đích giúp giúp cho doanh nghiệp phát triển, cản khâu quản lí kế hoạch bị thất bại dẫn tới việc nhân viên công ty đổ lỗi cho Giải pháp đưa sau: - Nên giảm tải phận có chức hỗ trợ để tối ưu hóa chi phí cho cơng ty  bên cạnh dễ dang quản lý - Phòng kế hoạch thị trường: Thực nhiều công việc, dẫn đến hiệu khơng cao, bên cạnh khó khăn việc quản lí cơng việc Vì nên tách riêng phòng kế hoạch thị trường thành phòng bao gồm: + Phịng nghiên cứu thị trường: có nhiệm vụ nghiên cứu thị trường nội địa quốc tế, đối thủ kinh doanh, đánh giá khả thành cơng đưa sản phẩm thị trườn, tìm hiểu nhu cầu khách hàng… + Phịng Maketing: có trách nhiệm hoạch định chiến lược cách cụ thể chi tiết cho tất sản phẩm doanh nghiệp, pr đưa hình ảnh sản phẩm đến gần khách hàng tiếp thị sản phẩm tới người mua sắm -> Điều giúp tăng hiệu sản xuất kinh doanh cơng ty - nên có phó giám đốc Kỹ thuật có nhiệm vụ kiểm sốt phòng ban khác, hỗ trợ  tư vấn TGĐ có tổng giám đốc có nhiều công việc để làm điều 35   dẫn đến áp lực công việc lớn Cần phải có PTGĐ tài PTGĐ Kinh doanh để kiểm sốt hoạt động tài cơng ty, giảm bớt gánh nặng cho PTGĐ Kỹ thuật, hình thành độ chuyên môn công việc - Nâng cao suất làm việc phịng ban: + Ln ln trau dồi kiến thức cho đội ngũ nhân viên, triển khai tập thể dục vào buổi sang trước nhân viên bắt đầu làm việc, tổ chức cho nhân viên chơi thư giãn vào kì nghỉ lễ kết hợp thực trị chơi trí tệ thể chất + Tạo mối quan hệ gần gũi phòng ban, nhà quản lý phận cấp cao để nhân viên cảm thấy thoải mái phát biểu ý kiến cá nhân mà không lo sợ nhận nhiều đóng góp bổ ích từ nhên viên  + Các phịng ban phải nắm công việc mục đích để tránh lỗi 4.2 Vấn đề quảng cáo  Trong thị trường ngày nay, Công Ty sản xuất bánh kẹo Hải Hà gặp nhiều vấn đề việc cạnh tranh với công ty sản xuất lĩnh vực có số năm hoạt động chưa cao cơng ty khác có đầu tư vơ mạnh vào việc quảng cáo sản phẩm để tiếp cận người tiêu dùng, mẫu mã đẹp Trong đó, việc quảng cáo tiếp thị Marketing sản phẩm Công Ty chưa phat triển đến nhiều vùng, tỉnh… Vì việc cung ứng nhu cầu thị trường việc khó vùng, tỉnh có đặc điểm sở thích khác nhau, vị vơ khác biệt   Đẩy mạnh chiến dịch marketing Mặc dù cơng ty có sách marketing  phong phú, trước tiên doanh nghiệp nên tích cực tăng cường quảng cáo, hỗ trợ  phận bán hàng tăng cường quảng cáo, giới thiệu loại sản phẩm công ty kinh doanh phương tiện thông tin đại chúng đăng báo, đưa lên đài, quan trọng hết trọng tới quảng cáo qua internet, internet cơng cụ vơ hiệu quả, chi phí lại thấp liên tục 24/24h Cơng ty nên tạo trang điện tử riêng cho công ty Các nội dung báo viết sản phẩm phải rõ rang chi tiết, cung cấp sách bán hàng rõ ràng, phương thức giúp khách hàng liên hệ thuận tiện, quan tâm chăm sóc khách hàng, cung cấp nhiều hình ảnh phần quan trọng trang điện tử Từ hệ thống website, doanh nghiệp cần đưa cho người tiêu dùng nhìn tổng qt cơng ty ví dụ lĩnh vực hàng hóa dịch vụ, hình thức giao dịch, hỗ trợ tư vấn, cách thức giao hàng… đưa nhiều lựa chọn cho khách hàng Trang điện tử riêng 36   công ty cần phải bố trí hợp lý khơng thiếu phần sinh động, thu hút khách hàng tiềm năng, thao tác trang không phức tạp, thông tin cập nhật cách thường xuyên để chứng minh DN để ý quan tâm tới thông tin trang web thông tin bổ ích 4.3 Vấn đề trì, đào tạo phát triển nguồn nhân lực  Nhân lực quan trọng hoạt động kinh doanh, có sáng tạo vơ hạn quản lý nhân lực cách khoa học rõ rang với mục đích thu hiệu kinh doanh Và có nhiều điều tra để chứng minh việc đào tạo nguồn nhân lực tốt thu lại nhiều lời ích cho cơng ty Vì cơng ty sản xuất bánh kẹo Hải Hà nên thường xuyên đào tạo đội ngũ cán cho công ty cho phù hợp với thay đổi thị trường để nhân viên hiểu rõ cơng việc Nên thơng báo tuyển chọn thêm đội ngũ nhân viên từ trường đại học chuyên ngành liên quan đến kinh tế, tổ chức cho nhân viên tham gia lớp đào tạo, huấn luyện ngắn hạn Đưa chế độ ưu đãi nhân nhằm kích thích vật chất lẫn tinh thần ngồi tiền lương có tiền thưởng cho nhân viên để tạo hội cho cá nhân có thành tích, trình độ chun mơn đạt u cầu đề Ngồi cịn động viên tinh thần lên kế hoạch tổ chức hội thảo công ty nhằm tạo mối quan hệ thân thiết cấp lãnh đạo với nhân viên Xây dựng một đội ngũ nhân thật hợp lý, khoa học nhằm phát triển tính sáng tạo động cá nhân đồng thời khai thác hiệu nguồn nhân lực, tránh tình trạng người lao động có tay nghề un bác, nghiệp vụ cao, trí tuệ nhiều lại khơng phát huy lực 4.4 Vấn đề khoa học công nghệ  Ngày tất doanh nghiệp khác bước đổi trang bị máy móc, sở vật chất vơ phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh họ Trước đổi công ty Hải Hà nên mạnh dạn đầu tư trang nhiều thiết bị hệ thống máy tính cho đội ngũ cán kinh doanh xuất nhập biện pháp đem lại nhiều hiệu kinh doanh chi phí mua thiết bị cao Song song với việc nhập trang thiết bị cơng ty nên đào tạo nhân viên cách sử dụng trước đưa vào hoạt động Về cơng nghệ cơng ty nên cử nhân viên chuyên nghiên cứu công nghệ để triển khai lại với phận ngồi cịn có phận bảo trì để tránh tình trạng máy 37   móc bị bụi hay không hoạt động Công nghệ phần quan trong việc sản xuất cơng ty nên có sách bảo vệ cẩn thận 38     TÀI LIỆU THAM KHẢO Luận văn phương pháp dự báo , https://luanvan1080.com/phuong-phap-dubao-la-gi.html  Lý thuyết quản trị , http://quantri.vn/dict/details/9178-cac-phuong-phap-dubao Giáo trình dự báo , http://eldata3.neu.topica.vn/MAN610/Giao%20trinh/02_NEU_MAN610_Bai2  _v1.0013111214.pdf  Báo cáo tài cơng ty cp Hai Ha , https://finance.vietstock.vn/HHC/taichinh.htm?fbclid=IwAR31b83zC7BMeKTIcUREohgDZHsO2jUflVf2_XjpVjg_5jxRzRp1r5Wz0Q Giáo trình mơn thống kê kinh doanh 39