Trang 1 MơnMơn họhọc:c:Mơn Mơn họhọc:c:MARKETINGGiảng viên: Phan Văn ThanhBộ mơn: Quản trị Kinh doanh - 04 869.2301E mail:Thanhpv fem@mail hut edu vn Trang 2 Chương 7: Trang 3 Mục tiêu
Môn họ học: c: MARKETING Giảng viên: Phan Văn Thanh Bộ môn: Quản trị Kinh doanh - (04) 869.2301 E mail: Thanhpv-fem@mail.hut.edu.vn E-mail: Thanhpv fem@mail hut edu Thanhpv_fem@yahoo.com Chương 7: CHÍNH SÁCH GIÁ Mục tiêu chương Chương cung cấp cho sinh viên: Khái niệm giá các yếu tố cần xem xét định giá Quá trình định giá sở; mục tiêu, chiến lược định giá Chủ động thay đổi giá bán phản ứng trước thay đổi giá đối thủ cạnh tranh Phan Văn Thanh © 2007 http://www.femhut.edu.vn/ Marketing 7-3 Nội dung chương 7.1 7.2 73 7.3 7.4 Ý nghĩa tầm quan trọng giá Quá trình xác định giá sở Các chiến lược định giá Chủ động tạo phản ứng với thay đổi giá Phan Văn Thanh © 2007 http://www.femhut.edu.vn/ Marketing 7-4 7.1 Ý nghĩa tầm quan trọng giá Giá đặc trưng hàng hoá mà người tiêu dùng nhận thấy cách trực tiếp nhất, thể ba đặc trưng: Về ề mặt kinh tế: ế cần ầ trả tiền ề để ể có hàng hố Về mặt ặ tâm lý-xã ý hội: ộ thể ệ gg giá trịị thu ợ tiêu dùng hàng hoá Giá thể chất lượng giả định hàng hoá Giá yếu ế tố ố ấ marketing-mix tạo thu nhập cịn yếu tố khác tạo nên giá thành Giá yếu tố linh hoạt marketing-mix Phan Văn Thanh © 2007 http://www.femhut.edu.vn/ Marketing 7-5 Các tên gọi khác giá Teân g gọïi Trả cho Học phí Dịch vụ giáo dục Lãi tiền vay Sự sử dụng tiền Tiền thuê Sự sử dụng đất đai, nhà thiết bị giai đoạn xác định Cướ Cươc Dịch vụ vu tac-xi tắc xi hay má may y bay Phí Dịch vụ phẫu thuật, luật sư, điện thoại, đường Tiền lương Tien Lao động củ cuaa nhâ nhan n vien viên gian gián tiep tiếp hay nhà nha quan quản ly lý Tiền công Lao động công nhân sản xuất trực tiếp Hoa hồng Lao động người bán hàng Phí thành viên Tư cách thành viên câu lạc hay hiệp hội Phan Văn Thanh © 2007 http://www.femhut.edu.vn/ Marketing 7-6 Khái niệm sách giá Chính sách giá doanh nghiệp phương pháp định giá hệ thống biểu giá bán sản p phẩm ặ dịch ị vụ ụ mà doanh nghiệp g ệp áp p dụng đối tượng khách hàng Các y yếu tố cần xem xét định ị g giá Các yếu tố bên trong: •Chi Chi phí hí sản ả xuất ất •Mục tiêu định giá •Các biến số hàng hóa ((hàng g lõu bn,) , ) ã Phan Vn Thanh â 2007 Các định giá g http://www.femhut.edu.vn/ Các yếu tố bên ngồi: •Đặc điểm thị trường •Đối thủ cạnh tranh •Mơi trường vĩ mơ •… Marketing 7-7 7.2 Q trình xác định giá sở Lựa chọn mục tiêu định giá Xác định đặc điểm cầu Ước tính chi phí Phân tích chi phí, giá, sản phẩm dịch vụ đối thủ cạnh tranh Lựa chọn phương pháp định giá Lựa chọn giá cuối Phan Văn Thanh © 2007 http://www.femhut.edu.vn/ Marketing 7-8 Lựa chọn mục tiêu định giá Mục tiêu định giá hướng tiêu thụ Mục tiêu định giá hướng lợi nhuận Mục tiêu định giá hướng vị thời Mục tiêu định giá hướng tiêu thụ Mục tiêu định giá hướng lợi nhuận Phan Văn Thanh © 2007 Tăng lượng bán Duy trì tăng thị phần Đạt lợi nhuận mục tiêu Tối đa đ hóa hó lợi l i nhuận h ậ http://www.femhut.edu.vn/ Marketing 7-9 Xác định đặc điểm cầu Xác định giá kỳ vọng thị trường Ước tính lượng bán mức giá khác h Độ co giãn cầu theo giá Cầu co giãn Cầu co giãn đơn vị Cầ khơng /ít Cầu / co giãn Phương pháp xác định: Phân tích thống kê; Nghiên cứu thử nghiệm; Thăm dò ý kiến người mua Phan Văn Thanh © 2007 http://www.femhut.edu.vn/ Marketing 7-10 Xác định chi phí Tổng chi phí chi phí đơn vị C = TC TFC + TVC = Q Q = TFC + VC Q TC TVC C TFC VC FC Phan Văn Thanh © 2007 Q http://www.femhut.edu.vn/ Q Marketing 7-14 Phân tích đối thủ So sánh giá bán chi phí đối thủ với Lấy báo giá đối thủ Tiến hành cơng tác tình báo Phân tích cấu chi phí đối thủ Phân tích sản phẩm dịch vụ đối thủ Nghiên cứu kỹ thuật sản phẩm đối thủ Lấy ý kiến đối thủ sản phẩm Phan Văn Thanh © 2007 http://www.femhut.edu.vn/ Marketing 7-15 Lựa chọn phương pháp định giá Hai cách tiếp cận định giá Định giá theo chi phí Định giá theo thị trường So sánh cách tiếp cận định giá theo chi phí theo giá trị? Sản phẩm Chi phí Giá Giá trị Khách hàng Khách hàng Giá trị Giá Chi phí Sản phẩm Phan Văn Thanh © 2007 http://www.femhut.edu.vn/ Marketing 7-16 Lựa chọn phương pháp định giá Định giá hướng chi phí Định ị g giá theo chi phí bình qn cộng phụ giá Phan Văn Thanh © 2007 Định giá theo chi phí biên cộng phụ giá http://www.femhut.edu.vn/ Định giá theo hiệu đầu tư mong đợi Marketing 7-17 Lựa chọn phương pháp định giá Định ị g giá hướng thị trường Định giá theo giá trị cảm nhận Phan Văn Thanh © 2007 Định giá theo giá hành http://www.femhut.edu.vn/ Định giá đấu giá Marketing 7-18 Một số phương pháp định giá Định giá theo chi phí bình quân cộng phụ giá Định giá theo giá trị cảm nhận Định giá phân biệt (chiến lược giá linh hoạt) Phân tích hịa vốn Phan Văn Thanh © 2007 http://www.femhut.edu.vn/ Marketing 7-19 Định giá theo chi phí bình quân cộng phụ giá Đây phương pháp thường áp dụng cho doanh nghiệp thương mại làm chức g xuất nhập ập Gián bán = Giá mua + Lợi nhuận mong muốn p=c+π Phan Văn Thanh © 2007 http://www.femhut.edu.vn/ Marketing 7-20