TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY MAY 10
Quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần May 10
Tên và địa chỉ công ty
Tên công ty: Công ty Cổ phần May 10
Tên tiếng anh: Garment Joint Stock Company No.10
Nghành nghề kinh doanh chính:
+ Sản xuất kinh doanh các loại quần áo thời trang và nguyên phụ liệu ngành may.
+ Kinh doanh các mặt hàng thủ công mỹ nghệ, công nghiệp thực phẩm và công nghiệp tiêu dùng khác.
+ Kinh doanh văn phòng, bất động sản, nhà ở cho công nhân.
+ Xuât nhập khẩu trực tiếp.
Bảng 1 Các cổ đông và tỷ lệ vốn góp năm 2008:
Các Cổ Đông Tỷ Lệ (%)
9 Văn Sỹ Hùng 2,41 Địa chỉ: Sài Đồng – Long Biên – Hà Nội
Tài khoản ngân hàng: 0011000014409- Ngân Hàng Ngoại Thương Việt Nam
Email: ctmay10@garco10.com.vn
1.1.1Quá trình hình thành và phát triển
Cách mạng Tháng Tám năm 1945 đã dẫn đến sự ra đời của nước Việt Nam Dân chủ Cộng hòa, nhà nước dân chủ nhân dân đầu tiên ở Đông Nam Á Tuy nhiên, thực dân Pháp đã quay trở lại xâm lược Việt Nam Để đối phó với tình hình, ngày 19-2-1946, Chủ tịch Hồ Chí Minh đã kêu gọi toàn quốc kháng chiến Tại chiến khu Việt Bắc, các xưởng may quân trang từ Hà Nội đã được di chuyển lên vùng núi rừng, chia thành hai hệ: hệ chủ lực và hệ bán công xưởng Mặc dù điều kiện sinh hoạt và lao động khó khăn, các xưởng vẫn sản xuất liên tục quần áo và chăn màn cho bộ đội Nha Quân khu đã xây dựng hệ thống xưởng sản xuất và cấp phát quân trang Trong giai đoạn 1951-1952, Nha Quân khu đã giải thể các bán công xưởng may ở Nghệ An, Thanh Hóa, Ninh Bình, và sáp nhập chúng vào xưởng may chủ lực Yên Sinh Tại Việt Bắc, ba xưởng may nhỏ đã hợp nhất thành xưởng may Hoàng Văn Thụ, sau đó đổi tên thành Xưởng may 1 với bí danh X1 Đến năm 1952, xưởng may X1 ở Việt Bắc đã được đổi tên thành xưởng May.
10 với bí số là X10 Đây là tiền thân của công ty cổ phần May 10 hiện nay
Tháng 10-1955, Tổng cục hậu cần tiến hành biên chế cho xưởng may
10 số lượng 564 cán bộ, công nhân viên Ngày 26/7/1956 Xưởng May 10 và Xưởng May 40 được hợp nhất Cuối quý IV năm 1956, một bộ phận của May
Xưởng May 20 được thành lập từ Xưởng May 10 nhằm chuyên may đo quần áo cho cán bộ trung, cao cấp quân đội tại Hà Nội Xưởng May 10 được giao nhiệm vụ may quần áo cấp phát cho cấp uý trở xuống Đến cuối năm 1956 và đầu năm 1957, quy mô Xưởng May 10 đã được mở rộng với 253 chiếc máy may được trang bị thêm.
Xưởng May 10 hiện đang sản xuất 236 chiếc trang phục quân đội chạy bằng điện, với nhiệm vụ chính là may quân trang cho quân đội Mặc dù yêu cầu về số lượng mặt hàng đã phức tạp hơn so với thời kỳ kháng chiến, nhưng nhờ sự nỗ lực của toàn bộ cán bộ công nhân, xưởng đã hoàn thành tốt nhiệm vụ, sản xuất thêm nhiều loại hàng quân trang để đáp ứng nhu cầu của các binh chủng trong quân đội.
Vào năm 1992-1993, trong bối cảnh cạnh tranh với các doanh nghiệp may mặc trong nước, công ty đã đầu tư vào việc đổi mới trang thiết bị và áp dụng dây chuyền công nghệ tiên tiến Tuy nhiên, việc sở hữu máy móc hiện đại chưa đủ; phương pháp và cách thức quản lý cũng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng suất lao động Công ty May 10 đã nỗ lực khắc phục khó khăn để phát triển bằng chính nội lực của mình, dưới sự lãnh đạo sáng suốt của ban lãnh đạo, đã linh hoạt áp dụng các biện pháp đồng bộ.
- Mạnh dạn đầu tư chiều sâu.
- Trang bị thêm thiết bị kỹ thuật và công nghệ mới.
- Bồi dưỡng nâng cao tay nghề cho công nhân và nghiệp vụ quản lý cho cán bộ.
- Cải tạo và xây dựng nhà xưởng sản xuất cho công nhân viên chức.
- Chăm lo đời sống và cải thiện điều kiện làm việc cho công nhân viên chức.
- Mở rộng thị trường quốc tế và coi trọng thị trường trong nước,đồng thời tranh thủ sự giúp đỡ của anh em bạn bè.
Từ năm 1992 đến năm 2004, May 10 đã phát huy những thành tựu đạt được trong những năm đầu đổi mới, tiếp tục phát triển mạnh mẽ cả hai chức năng sản xuất và kinh doanh Sự đồng bộ trong các mặt công tác đã mang lại hiệu quả cao về kinh tế xã hội.
Trong đó tăng trưởng bình quân từ năm 1992 đến 2004:
Để sản phẩm của May 10 giữ vững vị thế trên thị trường nội địa và mở rộng ra toàn cầu, lãnh đạo công ty quyết định tăng ngân sách từ 10-15% cho việc đầu tư chiều sâu và đổi mới công nghệ Họ tận dụng tối đa cơ sở vật chất hiện có để phát triển sản xuất, đồng thời xác định rõ các sản phẩm chiến lược hướng tới các nước phát triển, đảm bảo đầu tư đúng hướng và phát huy hiệu quả ngay lập tức.
Trong giai đoạn từ 1992 đến 1999, May 10 đã đầu tư hơn 50 tỷ đồng, với gần 30 tỷ đồng vốn bổ sung, nhằm trang bị các thiết bị hiện đại và công nghệ tiên tiến ngang tầm quốc tế Quá trình này đã góp phần mở rộng 6 xí nghiệp may tại các tỉnh thành như Thái Bình, Hải Phòng, Nam Định, Hà Nội, từ đó thu hút lao động và thúc đẩy phát triển kinh tế địa phương.
Từ năm 1998 đến 2001, May 10 đã đầu tư gần 60 tỷ đồng để xây dựng và mua sắm thiết bị hiện đại cho hai xưởng sản xuất chất lượng cao Sự đầu tư này không chỉ nâng cao năng lực sản xuất mà còn cải thiện điều kiện làm việc cho người lao động, với 100% xưởng được trang bị điều hòa không khí.
Năm 2003-2004, May 10 đã tổ chức lại sản xuất của 5 xí nghiệp thành viên, tập trung vào chuyên môn hóa, đặc biệt là sản xuất áo sơ mi tại nhà máy 3 tầng Nhà máy 2 tầng được đầu tư lắp đặt 2 dây chuyền hiện đại để sản xuất veston phục vụ xuất khẩu sang Hoa Kỳ, Châu Âu và Nhật Bản Dự án đầu tư lắp đặt dây chuyền sản xuất Veston 1 và Veston 2 được lãnh đạo Tổng công ty Dệt May Việt Nam phê duyệt với tổng mức đầu tư 50,7 tỷ đồng, trong đó 16,7 tỷ đồng là vốn tự bổ sung và tài sản đang sử dụng chuyển sang.
Năm 2004, May 10 đã đầu tư xây dựng xí nghiệp May Hà Quảng tại Đồng Hới - Quảng Bình với tổng mức đầu tư 34 tỷ đồng cho giai đoạn 1, tạo ra 600 việc làm và dự kiến giai đoạn 2 sẽ thu hút 1000 lao động Đồng thời, công ty cũng mở rộng quy mô sản xuất tại các xí nghiệp Thái Hà, Hưng Hà, Vị Hoàng và Bỉm Sơn, tạo thêm gần 1200 việc làm mới với mức thu nhập ổn định.
Năm 2005, Công ty May 10 đã chính thức chuyển đổi sang mô hình công ty cổ phần, với Nhà Nước nắm giữ 51% vốn điều lệ, đánh dấu bước phát triển quan trọng trong định hướng và phát triển của công ty Ngành dệt may Việt Nam, bao gồm cả Công ty May 10, đối mặt với nhiều thách thức do cạnh tranh gay gắt từ sản phẩm của các nước thành viên WTO, đặc biệt là Trung Quốc, nơi đã dỡ bỏ hạn ngạch dệt may, trong khi Việt Nam vẫn phải chịu hạn ngạch khi xuất khẩu vào thị trường Hoa Kỳ.
Kể từ năm 2006, các đơn vị đã đồng loạt áp dụng hệ thống IE để nghiên cứu và quản lý sản xuất Đội ngũ kỹ thuật công nghệ luôn chủ động trong việc cải tiến tổ chức sản xuất và triển khai quy trình sản xuất một cách hiệu quả.
Khi nhận kế hoạch, chúng tôi tiến hành nghiên cứu sản phẩm mẫu, phân tích thao tác và lao động, thiết kế chuyền, theo dõi năng suất, quản lý phát sinh, phát huy sáng kiến sản xuất, sắp xếp vị trí làm việc và đào tạo thao tác Mục tiêu của những hoạt động này là nhằm nâng cao năng suất lao động và cải thiện chất lượng công việc.
Trong năm 2005-2006, May 10 đã đầu tư có trọng điểm theo chiến lược phát triển và yêu cầu của thị trường điển hình như:
- Mở rộng sản xuất Xí nghiệp may Hưng Hà, tăng năng lực sản xuất
Công ty May Veston Vĩnh Bảo tại Hải Phòng đang đầu tư vào máy móc thiết bị chuyên dụng mới để nâng cao năng suất lao động và giảm thiểu thao tác của công nhân vận hành Đồng thời, công ty cũng nghiên cứu phát triển hệ thống quản lý thao tác chuẩn và tổ chức sản xuất tại ba xí nghiệp Sơ mi, với kế hoạch nhân rộng sang các dây chuyền sản xuất Veston Ngoài ra, việc xây dựng và cải tạo sửa chữa một số công trình nhà xưởng và cửa hàng cũng đang được triển khai.
Năm 2007, May 10 tiếp tục hoàn thiện các dự án đầu tư trước đó và triển khai các dự án mới, bao gồm nhà điều hành sản xuất, nhà ăn ca và nhà kho tại xí nghiệp May Thái Hà Đồng thời, trong tháng 3, công ty đã đưa vào hoạt động một dây chuyền sản xuất tại Xí nghiệp May xuất khẩu Hà Quảng.
Chức năng nhiệm vụ vủa Công ty cổ phần May 10
Công ty May 10 là doanh nghiệp cổ phần với 51% vốn nhà nước, chuyên hoạt động trong lĩnh vực dệt may Công ty không chỉ sản xuất mà còn tiêu thụ các sản phẩm may mặc và các hàng hóa liên quan đến ngành dệt may.
Công ty chuyên sản xuất áo sơ mi nam, nữ, áo jacket đa dạng, bộ veston nam, cùng với các sản phẩm khác như quần âu, quần áo trẻ em và bộ áo bảo hộ lao động Sản phẩm được cung cấp cho cả thị trường xuất khẩu và tiêu dùng nội địa thông qua ba phương thức khác nhau.
Công ty sản xuất hàng xuất khẩu theo hình thức FOB, dựa trên hợp đồng tiêu thụ sản phẩm đã ký với khách hàng Theo đó, công ty tự mua nguyên liệu sản xuất (NPL) và tổ chức quy trình sản xuất, sau đó xuất hàng cho khách hàng theo đúng thỏa thuận trong hợp đồng.
Sản xuất hàng nội địa bao gồm toàn bộ quy trình từ việc mua nguyên vật liệu đầu vào, thiết kế mẫu mã sản phẩm đến tổ chức tiêu thụ sản phẩm, nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng trong nước.
Một số đặc điểm
1.3.1 Đặc điểm về tổ chức sản xuất
3.1.1 Sơ đồ quy trình công nghệ của Công ty cổ phần May 10
Lập kế hoạch sản xuất
Dấu (-): là kết quả sau kiểm tra sản phẩm không đạt yêu cầu
Dấu (+): là kết quả sau kiểm tra sản phẩm đạt yêu cầu
Hình 1: Sơ đồ quy trình công nghệ Công ty
Nội dung cơ bản các bước công việc trong quy trình công nghệ
Lập kế hoạch sản xuất là bước quan trọng nhằm đáp ứng tiến độ đơn hàng Cần xác định thời gian sản xuất, đôn đốc các bộ phận liên quan chuẩn bị đầy đủ các điều kiện cần thiết và thực hiện các thủ tục xuất hàng ngay khi hoàn tất sản xuất.
Chuẩn bị sản xuất là bước quan trọng, bao gồm việc chế thử sản phẩm dựa trên kế hoạch sản xuất, nghiên cứu và xây dựng quy trình, hướng dẫn cùng tiêu chuẩn kỹ thuật Đồng thời, cần chuẩn bị các loại máy móc thiết bị mẫu dưỡng và tài liệu liên quan, cũng như đảm bảo đầy đủ nguyên phụ liệu phục vụ cho quá trình sản xuất.
Công đoạn cắt là giai đoạn quan trọng trong quy trình sản xuất, đảm nhiệm việc cắt các loại nguyên liệu chính và phụ theo mẫu từ bộ phận CBSX Ngoài ra, công đoạn này còn thực hiện việc ép mex vào các chi tiết theo quy định, nhằm đảm bảo cung cấp đầy đủ và kịp thời bán thành phẩm cho công đoạn may.
Công đoạn thêu và in là bước quan trọng trong quy trình sản xuất, nơi mà các họa tiết được thêu hoặc in lên sản phẩm Nhân viên sẽ đảm nhận việc thực hiện các họa tiết theo hình dáng, vị trí và nội dung đã được quy định, đảm bảo tính chính xác và thẩm mỹ cho sản phẩm cuối cùng.
Công đoạn may là bước quan trọng trong quy trình sản xuất, nơi các chi tiết được lắp ráp để hình thành sản phẩm hoàn chỉnh Trong giai đoạn này, việc thùa khuyết, đính cúc và gắn các phụ liệu trang trí được thực hiện theo yêu cầu cụ thể của từng đơn hàng.
Công đoạn giặt là bước quan trọng trong quy trình sản xuất, áp dụng cho các đơn hàng yêu cầu giặt Giai đoạn này đảm bảo sản phẩm hoàn thiện sau khi may được giặt sạch sẽ, đáp ứng đúng yêu cầu cụ thể của từng đơn hàng.
- Công đoạn là, gấp: Chịu trách nhiệm là, ép và gấp các loại sản phẩm cùng với các loại phụ liệu là gấp theo quy định.
Công đoạn đóng gói là bước quan trọng trong quy trình sản xuất, nơi nhân viên chịu trách nhiệm bao gói sản phẩm và đóng gói vào thùng carton theo tỷ lệ và số lượng cụ thể của từng đơn hàng Đối với sản phẩm bộ Veston, việc sắp xếp lên giá quy định cũng được thực hiện để đảm bảo tính đồng bộ và chất lượng sản phẩm.
Kiểm tra chất lượng được thực hiện ở cuối mỗi công đoạn sản xuất để phát hiện và ngăn chặn kịp thời hiện tượng sai hỏng hàng loạt Quá trình này giúp loại bỏ những sản phẩm và bán thành phẩm không đạt yêu cầu trước khi chuyển sang công đoạn tiếp theo.
Xưởng cắt Xưởng may Xưởng là Xưởng gấp Xưởng đóng gói
Sản phẩm đạt tiêu chuẩn sẽ được chuyển vào kho và được sắp xếp theo từng khách hàng và địa chỉ giao hàng, với việc phân loại theo màu sắc và kích thước của từng lô hàng.
1.3.1.2 Hình thức tổ chức và cơ cấu sản xuất của Công ty cổ phần May 10
Công ty Cổ phần May 10 là một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong ngành may mặc tại Việt Nam, với 51% vốn thuộc sở hữu nhà nước (Vinatex) Công ty sở hữu 11 xí nghiệp thành viên, trong đó có 5 xí nghiệp đặt tại Hà Nội và 6 xí nghiệp phân bố tại các tỉnh như Hải Phòng, Hà Nam, Thanh Hóa, Phú Thọ, Hưng Yên, và Hà Tây, cùng với 2 công ty liên doanh và 3 phân xưởng phụ trợ.
Hình 2 Sơ đồ cơ cấu sản xuất :
- Xí nghiệp 1, 2, 5 chuyên sản xuất áo sơ mi.
- Xí nghiệp Veston 1, Veston 2 chuyên sản xuất complê.
- Các Xí nghiệp địa phương còn lại chuyên sản xuất sơ mi, quần âu
Hình thức tổ chức sản xuất trong từng Xí nghiệp cơ bản giống nhau, bao gồm các công đoạn chính như: cắt, may, là, gấp và đóng gói.
Số lượng và loại thiết bị tại các đơn vị sản xuất phụ thuộc vào loại sản phẩm được chế tạo Các thiết bị này có thể được điều chỉnh và chuyển đổi giữa các đơn vị thông qua bộ phận quản lý thiết bị của công ty.
Xí nghiệp Veston áp dụng mô hình sản xuất theo kiểu dây chuyền hàng ngang, cho phép mỗi ca sản xuất ra một bộ sản phẩm hoàn chỉnh Trong khi đó, các xí nghiệp khác tổ chức sản xuất theo kiểu dây chuyền hàng dọc, với mỗi dây chuyền tập trung vào việc sản xuất một sản phẩm hoàn chỉnh.
Tổng Giám đốc Bộ máy giúp việc Đơn vị thành viên
Số lượng và quy mô dây chuyền sản xuất tại các xí nghiệp khác nhau, được thiết kế phù hợp với loại sản phẩm và trình độ quản lý của từng đơn vị.
1.3.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
Công ty Cổ phần May 10 áp dụng mô hình tổ chức quản lý trực tuyến, chức năng với hai cấp quản lý: cấp Công ty và cấp Xí nghiệp.
Hình 3.Mô hình quản lý
Phó tổng giám đốc điều hành
Trưởng ca A Tổ quản trị Tổ bao gói Tổ kiểm hoá Trưởng Ca B
Các tổ may KA Tổ là
P K Ỹ T H U Ậ T X N V E ST O N 1 , 2 P X C Ơ Đ IỆ N P X T H Ê U IN PX G IẶ T
Hình 4- Sơ đồ tổ chức quản lý của Garco10
Người đứng đầu công ty có trách nhiệm trước Tổng công ty, Nhà nước và pháp luật về đời sống của cán bộ, công nhân viên cũng như kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị.
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY 10
Tình hình sản xuất của công ty
Bảng 4: Chỉ tiêu đánh giá khái quát hiệu quả hoạt tiêu thụ
Chỉ tiêu ĐVT Năm 2007 Năm 2008 Chênh lệch 08/07
(Nguồn phòng TCKT – Công ty cổ phần May 10 )
Theo bảng 4, tất cả các hoạt động đều có sự gia tăng so với năm trước, trong đó tốc độ tăng trưởng bán hàng FOB đạt mức cao nhất là 42,67% Điều này cho thấy các chính sách sản phẩm của công ty đang phát huy hiệu quả tốt hơn.
2.2 Tình hình tiêu thụ sản phẩm nội địa
2.2.1 Các hoạt động tiêu thụ sản phẩm nội địa của công ty
Trong nền kinh tế thị trường, doanh nghiệp cần tự giải quyết các vấn đề cốt lõi của sản xuất và kinh doanh Tiêu thụ sản phẩm không chỉ đơn thuần là việc bán hàng, mà còn bao gồm các chiến lược marketing toàn diện nhằm tối đa hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Nội dung cơ bản của công tác tiêu thụ sản phẩm bao gồm
Theo quan điểm marketing, thị trường bao gồm tất cả khách hàng tiềm năng với nhu cầu cụ thể, sẵn sàng tham gia trao đổi để thỏa mãn mong muốn Nghiên cứu thị trường là bước đầu tiên trong sản xuất kinh doanh, nhằm tìm kiếm cơ hội và xác định khả năng bán hàng Doanh nghiệp cần có biện pháp đáp ứng tối đa nhu cầu thị trường để tăng doanh số Thị trường phù hợp với doanh nghiệp là thị trường tương thích với mục đích và khả năng của họ Việc xác định phân khúc và thị trường mục tiêu giúp doanh nghiệp phát triển đúng hướng Thị trường mục tiêu là nhóm khách hàng mà doanh nghiệp muốn tập trung vào, trong khi phân khúc thị trường là việc chia nhỏ thị trường thành các nhóm có đặc điểm và nhu cầu riêng Nghiên cứu thị trường không chỉ giới hạn ở thị trường hiện tại mà còn mở rộng đến các phân đoạn mới tiềm năng.
2.2.1.2 Lập kế hoạch tiêu thụ
Kết quả nghiên cứu thị trường tập trung vào việc nâng cao mức tiêu thụ và tần suất tiêu thụ sản phẩm hiện tại, đồng thời khám phá cơ hội thu hút khách hàng mới.
Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp cần phân tích tình hình tiêu thụ trong năm trước và kỳ trước, đồng thời xem xét các đơn đặt hàng và hợp đồng tiêu thụ đã ký kết Việc cân đối giữa cung và cầu là rất quan trọng, cùng với đó là dự đoán xu hướng thay đổi của thị hiếu và sở thích của khách hàng, cũng như năng lực sản xuất của doanh nghiệp.
Chương trình tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp không chỉ xác định các mục tiêu bán hàng cần đạt mà còn nêu rõ trình tự thực hiện và các điều kiện cần thiết để đạt được những mục tiêu đó.
Kế hoạch tiêu thụ phải xác định được:
Thị trường tiêu thụ sản phẩm: thị trường truyền thống, thị trường mới, thị trường tiềm năng.
Danh mục các mặt hàng sản phẩm hoặc sản phẩm sẽ tiêu thụ trong kỳ kế hoạch
Chất lượng, quy cách và số lượng tiêu thụ
Tổng doanh thu từ tiêu thụ sản phẩm
2.2.1.3 Nội dung kế hoạch tiêu thụ sản phẩm
Sản lượng hàng bán: từng mặt hàng được bán cho khách hàng nào, khối lượng bán là bao nhiêu, bán khi nào.
Chi phí bán hàng: bao gồm các loại chi phí có liên quan đến việc bán hàng hoá( bao gồm cả chi phí cho hoạt động marketing)
Lợi nhuận: Tính theo từng mặt hàng và tính cho toàn bộ sản phẩm
Tiến độ tiêu thụ sản phẩm cần được hoạch định chi tiết và tuân thủ nghiêm ngặt, vì nó liên quan chặt chẽ đến tiến độ sản xuất và cung ứng vật tư, kỹ thuật của doanh nghiệp.
Các điều kiện liên quan đến việc tiêu thụ sản phẩm bao gồm địa điểm giao hàng, hình thức thanh toán, phương thức vận chuyển và tỷ lệ chiết khấu Tất cả những yếu tố này cần được xác định rõ ràng trong kế hoạch tiêu thụ sản phẩm để đảm bảo hiệu quả và minh bạch.
Dự kiến những biến động ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm như thời tiết, nhà cung ứng đầu vào, phương tiện vận chuyển và thị trường vốn là rất quan trọng Doanh nghiệp cần chuẩn bị các nguồn lực cần thiết cho hoạt động tiêu thụ, đồng thời xây dựng kế hoạch dự phòng và biện pháp ứng phó kịp thời khi có sự cố xảy ra.
2.2.1.4 Tổ chức thực hiện kế hoạch tiêu thụ sản phẩm
Doanh nghiệp cần xây dựng một bộ máy tiêu thụ sản phẩm chuyên nghiệp và hiệu quả để tối ưu hóa hoạt động bán hàng Tùy thuộc vào quy mô thị trường, số lượng và chủng loại sản phẩm cũng như mục tiêu kinh doanh, bộ máy tiêu thụ cần có những đặc điểm như gọn nhẹ, cơ cấu đơn giản, linh hoạt và khả năng thích ứng cao với yêu cầu thị trường Điều này không chỉ giúp đạt được mục tiêu đề ra mà còn phát huy tối đa năng lực tập thể, đảm bảo hoạt động đồng nhất và hiệu quả.
Hàng hoá sau khi sản xuất cần được tiêu thụ hiệu quả trên thị trường Thực tế cho thấy, hàng hoá không bán được không chỉ do chất lượng và giá cả mà còn do khâu tổ chức tiêu thụ yếu kém Để nâng cao hiệu quả tiêu thụ, doanh nghiệp cần chú trọng đến các yếu tố tổ chức và quản lý quy trình tiêu thụ.
- Tổ chức bộ máy thực hiện kế hoạch tiêu thụ sản phẩm a) Nhiệm vụ
- Tổ chức mạng lưới tiêu thụ, thực hiện các dịch vụ trước và sau khách hàng
- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện quá trình tiêu thụ sản phẩm
- Ký kết hợp đồng và theo dõi việc thực hiện quá trình tiêu thụ sản phẩm
Giới thiệu sản phẩm và hướng dẫn sử dụng là bước quan trọng giúp khách hàng hiểu rõ hơn về giá trị của sản phẩm Ngoài ra, việc nắm bắt thông tin phản hồi từ khách hàng sẽ hỗ trợ doanh nghiệp trong việc điều chỉnh chiến lược và biện pháp nhằm thích ứng với những biến động trên thị trường.
- Đánh giá hiệu quả hoạt động của công tác tiêu thụ sản phẩm theo từng giai đoạn b) Bộ máy tiêu thụ sản phẩm
Bộ máy tiêu thụ sản phẩm hiệu quả sẽ đảm bảo thực hiện các nhiệm vụ và mục tiêu đề ra, đồng thời phản ứng nhanh với sự thay đổi của thị trường Các bộ phận phụ trách tiêu thụ theo từng khu vực, bán hàng, vận chuyển và quảng cáo sẽ được giao nhiệm vụ cụ thể để theo dõi tiến độ tiêu thụ sản phẩm, từ đó thúc đẩy sản xuất và nâng cao hiệu quả kinh tế.
Doanh nghiệp nên lựa chọn hình thức bán hàng phù hợp với điều kiện, đặc điểm sản xuất kinh doanh và tính chất sản phẩm của mình Các hình thức này có thể bao gồm bán hàng trực tiếp, bán hàng qua hợp đồng kinh tế, bán hàng qua điện thoại và bán hàng qua mạng internet.
Các bước tổ chức bán hàng:
Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty
Bảng 9: Kết quả sản xuất kinh doanh 2 năm 2006-2008
So sánh 07/06 So sánh 08/07 Giá trị % Giá trị % Tổng doanh thu 01 347,874,794 452,237,232 496,432,761 104,362,438 29,9 44,195,529 9,8 Trong đó DT hàng
XK 02 287,388,309 386,944,354 395,154,364 172,432,985 8,210,010 2,1 Các khoản giảm trừ(03+06+07) 03 2,993,466 - -
Thuế TTĐB, thuế xuất khẩu phải nộp 07 - - -
3 LN gộp về bán hàng (20-11) 20 65,012,458 82,810,324 101,671,320 17,797,866 27,38 18,860,996 22,8
4 DT hoạt động tài chính 21 429,671 644,507 945,666 214,836 50 301,159 46,7
Trong đó: Lãi vay phải trả 23 1,146,493 1,949,039 2,013,756 70 64,717 3,3
7 CP quản lý doanh nghiệp 25 42,175,638 46,393,201 51,162,379 4,217,563 10 4,769,178 10,3
12 Tổng lợi nhuận trước thuế
13 Thuế thu nhập 51 1,251,193 1,089,459 1,512,486 (161,734) -12,9 423,027 38,8 doanh nghiệp phải nộp
(Nguồn: Ban TCKT- Công ty cổ phần May 10)
Tổng doanh thu của công ty trong năm 2007 tăng 29,9% so với năm 2006 và năm 2008 tăng 9,8% so với năm 2007, cho thấy sự phát triển mạnh mẽ trong sản xuất kinh doanh Các khoản giảm trừ trong hai năm này hầu như không có, chủ yếu do không có giảm giá hàng bán Sự gia tăng doanh thu bán hàng với tỷ lệ cao này là tín hiệu tích cực cho hoạt động quản lý bán hàng và quản lý chất lượng của công ty.
Doanh thu thuần của công ty đã tăng mạnh, đạt tỷ lệ 31,12% trong năm 2007 và 9,8% trong năm 2008, phản ánh nỗ lực đáng kể trong hoạt động bán hàng và sự gia tăng thị phần của công ty.
Năm 2007, chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp đều tăng, với chi phí bán hàng tăng mạnh 75,4%, cho thấy quản lý chi phí của công ty chưa hiệu quả, ảnh hưởng đến lợi nhuận kinh doanh Tuy nhiên, năm 2008, tỷ lệ tăng chi phí giảm xuống còn 25,7%, cho thấy sự cải thiện trong quản lý công ty, góp phần làm tăng lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh.
Lợi nhuận trước thuế và lợi nhuận sau thuế tăng tương ứng với tỷ lệ 11,78% và 18,96% năm
2007 Năm 2008 lần lượt là 126,8% và 111,4% cho thấy hoạt động sản xuất kinh doanh trong kỳ là có hiệu quả.
Bảng 10: So sánh các chỉ tiêu phản ánh kết quả sản xuất kinh doanh
(Nguồn: Phòng Tài chính-Kế toán công ty cổ phần May 10)
Nhìn vào kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm gần đây ta nhận thấy:
Tổng sản lượng năm sau luôn cao hơn năm trước, nhưng tốc độ tăng có xu hướng giảm dần, với mức tăng 14,49% vào năm 2007 và 50,05% vào năm 2008 Doanh thu tiếp tục tăng mạnh, đạt 30% năm 2007 và 10,91% năm 2008, cho thấy công ty đã điều chỉnh cơ cấu sản phẩm, tập trung nâng cao tỷ trọng hàng FOB và sản xuất các mặt hàng có giá trị cao như veston Đây là một biện pháp nhằm khắc phục khó khăn về hạn ngạch Dệt - May trong năm 2008.
Năm 2007, tổng chi phí tăng trung bình 31,85%/năm, tương đương với tốc độ tăng doanh thu, trong khi tổng lợi nhuận chỉ tăng 10,20%/năm, cho thấy sự chênh lệch đáng kể Nguyên nhân một phần là do sự gia tăng chi phí đầu vào như xăng dầu, điện, nước, vận tải, bảo hiểm xã hội và lương, trong khi giá gia công buộc phải giảm do cạnh tranh khốc liệt Điều này chỉ ra rằng việc quản lý chi phí của công ty chưa hiệu quả, với mục tiêu chính là tối đa hóa doanh thu thay vì tối đa hóa lợi nhuận.
Vào năm 2008, tổng chi phí chỉ tăng trung bình 6,8% mỗi năm, thấp hơn nhiều so với tốc độ tăng doanh thu đạt 10,91% Điều này cho thấy sự quản lý tài chính và chi phí đã được thực hiện hiệu quả hơn.
Thu nhập bình quân của người lao động đã tăng đáng kể, với mức tăng 3.59% vào năm 2007 và 16.58% vào năm 2008, cho thấy hiệu quả rõ rệt trong sản xuất kinh doanh Sự cải thiện này đã góp phần nâng cao đời sống của công nhân.
Công ty đang có sự phát triển mạnh mẽ và hoàn thành đầy đủ nghĩa vụ với nhà nước và người lao động Tuy nhiên, các chỉ tiêu về chi phí và lợi nhuận chỉ ra rằng công ty đang đối mặt với nhiều thách thức cần khắc phục để duy trì tốc độ phát triển và nâng cao hiệu quả kinh doanh trong tương lai.
Các nhân tố ảnh hưởng đến kết quả tiêu thụ
2.4.1.1 Nhân tố thuộc về thị trường, khách hàng
Trên thị trường, quan hệ cung cầu và giá cả có ảnh hưởng trực tiếp đến công tác tiêu thụ sản phẩm Quy mô thị trường tỷ lệ thuận với khả năng tiêu thụ và lợi nhuận của công ty; quy mô càng lớn thì khả năng tiêu thụ càng cao Tuy nhiên, thị trường lớn cũng đồng nghĩa với sức ép cạnh tranh gia tăng, yêu cầu doanh nghiệp phải chiếm lĩnh thị trường Chẳng hạn, thị trường xuất khẩu may mặc sang Mỹ rất lớn nhưng cạnh tranh khốc liệt, với giới hạn hạn ngạch xuất khẩu do Bộ Thương Mại quy định Năm 2004, với năng lực sản xuất đáp ứng yêu cầu về số lượng và chất lượng, May 10 đã được phân bổ chỉ tiêu lớn hơn vào năm 2005, từ đó tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm trên thị trường.
2.4.1.2 Nhân tố về xã hội- môi trường:
Tăng trưởng kinh tế, thu nhập quốc dân và lạm phát ảnh hưởng gián tiếp đến việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Sản phẩm của công ty cổ phần May 10 chủ yếu được tiêu thụ ở những khu vực có thu nhập cao, do giá cả vẫn còn cao so với khả năng chi trả của nhiều người Khi nền kinh tế có GDP tăng trưởng, thu nhập người dân gia tăng, tỷ lệ chi tiêu cho may mặc cũng tăng theo Người tiêu dùng hiện nay yêu cầu sản phẩm không chỉ bền mà còn đẹp, hợp mốt và lịch sự Điều này tạo thuận lợi cho May 10 trong việc cung cấp các mặt hàng sơ mi cao cấp, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.
2.4.1.2 Môi trường pháp luật, chính trị và các thể chế kinh tế
Trong bối cảnh chính trị thế giới bất ổn, Việt Nam nổi bật với sự ổn định chính trị dưới sự lãnh đạo của Đảng Cộng sản Việt Nam và đường lối chính sách đúng đắn Hệ thống pháp luật của Việt Nam đang được cải thiện rõ rệt, tạo điều kiện cho môi trường kinh doanh lành mạnh Các chính sách khuyến khích đầu tư và ưu đãi cho doanh nghiệp nước ngoài là những yếu tố quan trọng thu hút đầu tư từ nước ngoài vào Việt Nam.
2.4.1.3 Môi trường văn hoá xã hội
Dân số trẻ của Việt Nam tạo ra cơ hội lớn cho ngành may mặc, thúc đẩy sự sáng tạo trong mẫu mã và đa dạng hóa chất liệu sản phẩm Kiểu mốt đóng vai trò quan trọng, đặc biệt là đối với từng độ tuổi khác nhau Công ty May 10 nổi bật với khả năng nắm bắt thị hiếu người tiêu dùng, thể hiện sự tinh tế trong việc lựa chọn nguồn nguyên liệu cho sản phẩm.
Các doanh nghiệp, như May 10, chịu ảnh hưởng lớn từ các yếu tố môi trường tự nhiên, đặc biệt là địa lý Công ty May 10 có vị trí địa lý thuận lợi, nằm ở đầu mối giao thông quan trọng, giúp tối ưu hóa giao dịch và vận chuyển hàng hóa Với khu đất rộng rãi, công ty dễ dàng phát triển các xí nghiệp, hỗ trợ cho quá trình sản xuất, tiêu thụ và quản lý Môi trường thông thoáng cũng tạo điều kiện cho May 10 thực hiện các quy định bảo vệ môi trường nghiêm ngặt và áp dụng công nghệ xanh theo tiêu chuẩn ISO 14001.
2.4.1.5 Nhân tố địa lí, thời tiết, khí hậu
Yếu tố địa lí, thời tiết và khí hậu có ảnh hưởng lớn đến cấu trúc dân cư và loại hàng hóa trên thị trường Tại miền Bắc với bốn mùa rõ rệt, công ty chú trọng phát triển các sản phẩm phù hợp như áo jacket vào mùa đông và áo sơ mi cộc tay vào mùa hè Ngược lại, ở miền Trung và Đông Nam Bộ, với hai mùa mưa và khô, công ty tập trung vào việc tiêu thụ các loại sơ mi và quần, do thời tiết thường nóng, dẫn đến nhu cầu thấp cho áo jacket.
2.4.2 Những chính sách chủ yếu Công ty May 10 đã áp dụng nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm nội địa trong giai đoạn 2004 - 2008
2.4.2.1 Chính sách sản phẩm của công ty
Gần đây, công ty đã tập trung vào thị trường nội địa, đồng thời phát triển sản phẩm mới và cải thiện những sản phẩm mạnh mẽ, loại bỏ dần các sản phẩm yếu kém Công ty cũng tích cực nghiên cứu nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng, với bộ phận nghiên cứu thiết kế nhạy bén trong việc nắm bắt xu hướng thị trường may mặc.
Trong thời gian qua, công ty chủ yếu bán các sản phẩm phẩm cấp trung bình tại thị trường nội địa, trong khi số lượng sản phẩm cao cấp rất hạn chế và chủ yếu dành cho xuất khẩu Mặc dù chất lượng vải của áo sơ mi sản xuất trong nước cao hơn hàng nhập khẩu từ Trung Quốc, nhưng kiểu dáng và mẫu mã vẫn chưa đạt yêu cầu Công ty có khả năng sản xuất sản phẩm chất lượng cao, đáp ứng tiêu chuẩn của các thị trường khó tính như Nhật Bản và Mỹ, nhưng chưa chú trọng đúng mức đến việc nghiên cứu nhu cầu của người tiêu dùng trong nước Kết quả là công ty chưa khai thác hết tiềm năng thị trường, tạo cơ hội cho hàng hóa nước ngoài xâm nhập.
2.4.2.2 Chính sách về chất lượng sản phẩm
Chất lượng áo sơ mi tốt mang lại sự thoải mái và tự tin cho người sử dụng, khuyến khích họ mua thêm sản phẩm của công ty Để phù hợp với thời tiết miền Bắc bốn mùa, công ty cung cấp đa dạng chất liệu vải dày mỏng, đảm bảo độ bền và tính thời trang với nhiều màu sắc và kiểu dáng khác nhau Việc áp dụng tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO 9000 là bước quan trọng trong nâng cao chất lượng, giúp người lao động thực hiện công việc một cách chính xác và có trách nhiệm, từ đó giảm thiểu sai sót và nâng cao năng suất lao động, ổn định chất lượng sản phẩm.
2.4.2.3 Chính sách chất lượng của công ty
"Mục tiêu chung của Công ty May 10 là trở thành công ty hàng đầu của Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh hàng may mặc.
Đầu tư vào máy móc hiện đại và quy trình công nghệ tiên tiến không ngừng cải thiện hệ thống chất lượng, từ đó tạo dựng lòng tin và đáp ứng kỳ vọng của khách hàng.
Công ty cam kết rằng chính sách chất lượng và quy trình kiểm soát được truyền đạt đến tất cả các thành viên Mỗi nhân viên cần tuân thủ các quy trình, thủ tục và hướng dẫn trong hệ thống chất lượng đã được thiết lập.
Trách nhiệm đầu tiên và quan trọng nhất của mỗi công việc là trách nhiệm về chất lượng"
2.4.2.4 Chính sách về nhãn hiệu sản phẩm
Công ty cổ phần May 10 nổi bật với các nhãn hiệu áo sơ mi nam truyền thống như Chambray, Bigman, Pharaon, và May 10, mang lại doanh thu lớn hàng năm Trong số đó, sản phẩm Pharaon chiếm tỷ trọng lớn với doanh thu 10.5 tỷ VNĐ, tương đương 1/6 doanh thu toàn công ty trên thị trường nội địa Mặc dù sản phẩm thời trang nữ như Cleopatre vẫn còn hạn chế về doanh thu, chỉ đạt khoảng 100-200 triệu VNĐ/năm, nhưng việc gắn nhãn hiệu cho sản phẩm mang lại sự sang trọng và giá trị gia tăng cho người tiêu dùng Nhãn mác không chỉ khẳng định thương hiệu mà còn giúp công ty quảng bá sản phẩm, tạo sự tin tưởng cho khách hàng, hướng dẫn cách sử dụng và tăng thêm vẻ đẹp khi trưng bày sản phẩm.
2.4.2.5 Chính sách bao bì sản phẩm
Ngày nay, bao bì đóng vai trò quan trọng trong marketing, vì vậy công ty chú trọng thiết kế bao bì để đảm bảo chất lượng và tính thẩm mỹ Bao bì hiện tại luôn gọn gàng, có ghi kích cỡ và thành phần chất liệu, nhưng vẫn còn đơn điệu và thiếu đổi mới Để phù hợp hơn với sản phẩm và tâm lý khách hàng, công ty đang triển khai các phương án cải tiến bao bì, nâng cao tính thẩm mỹ và đáp ứng tốt hơn nhu cầu đa dạng của khách hàng.
2.4.2.6 Chính sách phát triển sản phẩm mới
Sản phẩm mới đóng vai trò quan trọng trong chiến lược tăng trưởng và cạnh tranh của các doanh nghiệp, đặc biệt là trong ngành sản xuất Công ty cổ phần May 10 chuyên cung cấp sản phẩm may mặc dệt thoi, với chu kỳ sống ngắn Do đó, bộ phận marketing cần phải chủ động nghiên cứu thị trường để nắm bắt nhu cầu chưa được thoả mãn và các nhu cầu tiềm ẩn, từ đó liên tục phát triển sản phẩm mới.
Công ty cổ phần May 10 áp dụng hai phương pháp để phát triển sản phẩm mới: tìm kiếm từ bên ngoài và tự thiết kế Hầu hết sản phẩm mới cho thị trường nội địa được thiết kế lại từ mẫu mã và chất liệu vải nước ngoài theo kích thước người Việt, chủ yếu là người miền Bắc, với chất lượng cao và chu kỳ sống dài Tuy nhiên, công ty gặp khó khăn trong việc tìm kiếm nguyên phụ liệu do việc nhập khẩu vải khó khăn và chi phí cao, dẫn đến giá thành sản phẩm tăng, không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng Hơn nữa, công ty còn phụ thuộc vào các nhà cung cấp nước ngoài, không kịp thời thích ứng với sự thay đổi của thị trường nội địa.
Đánh giá tình hình tiêu thụ sản phẩm
May 10 đã chọn được cho mình một hướng đi đúng là thúc đẩy phát triển thị trường xuất khẩu, coi trọng thị trường trong nước Đồng thời Mạng lưới tiêu thụ của Công ty ngày càng được mở rộng tốc độ tăng trưởng về số cửa hàng, đại lý trên thị trường trong nước cao, nhất là thị trường Hà Nội đối với sản phẩm là sơ mi.
Công ty đã trải qua 60 năm phát triển, sở hữu đội ngũ thiết kế thời trang sáng tạo và năng động, cùng với công nhân tay nghề cao và nhiệt huyết Đội ngũ quản lý có kiến thức và kinh nghiệm vững vàng, giúp sản phẩm của công ty khẳng định uy tín trên thị trường Với đa dạng chủng loại, kiểu dáng và màu sắc, thương hiệu của công ty đã được xác lập và được khách hàng tin tưởng.
Công ty giữ vững quan hệ tốt với khách hàng, duy trì các hợp đồng sản xuất thường xuyên, số lượng lớn với một số khách hàng truyền thống.
Hoạt động Marketing của Công ty ít có hiệu quả, kỹ năng thực hiện công việc chưa chuyên nghiệp.
Sự gia tăng nhanh chóng số lượng cửa hàng và đại lý của Công ty trong nước chủ yếu tập trung ở Hà Nội, dẫn đến sự phân bố không đồng đều Điều này không chỉ tạo ra sự cạnh tranh giữa các đại lý trong cùng một khu vực mà còn khiến nhiều đại lý thiếu trách nhiệm đối với chất lượng sản phẩm, gây ra tình trạng hàng hóa bị nhàu nát, ố bẩn và suy giảm chất lượng, từ đó ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín của Công ty.
Trong doanh thu của toàn Công ty vẫn còn sự chênh lệch khá lớn giữa tỷ trong hàng xuất khẩu và hàng tiêu thụ trong nước.
- Nhu cầu sử dụng sản phẩm ngày càng cao.
- Thị trường tiêu thụ sản phẩm ngày càng mở rộng và phát triển.
- Cơ hội tìm được thị trường tăng trưởng cao.
- Có sự quan tâm của Nhà nước, các cấp đối với ngành.
- Sự xuất hiện ngày càng nhiều đối thủ cạnh tranh với tiềm lực mạnh.
- Sự bùng nổ công nghệ mới và áp lực đổi mới công nghệ.
- Nhu cầu của con người luôn thay đổi.
- Những nguy cơ tiềm ẩn hạn chế
- Những nguy cơ tiềm ẩn hạn chế sự phát triển bền vững của Công ty
MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH TIÊUTHỤ SẢN PHẨM NỘI ĐỊA CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY 10
Những cơ sở căn cứ xuất phát điểm
3.1.1 Quan điểm phát triển của ngành dệt may đến năm 2010
Đầu tư vào các doanh nghiệp và cơ sở mới để nâng cao năng lực sản xuất ngành dệt may là cần thiết, nhằm chuyển đổi dần từ gia công sang sản xuất và xuất khẩu trực tiếp Cần khuyến khích sự tham gia của các doanh nghiệp từ mọi thành phần kinh tế, cả trong nước và quốc tế, vào hoạt động sản xuất hàng dệt may xuất khẩu.
Đầu tư vào xây dựng nhà xưởng hiện đại và đổi mới thiết bị công nghệ là cần thiết để tiếp cận công nghệ cao trong thiết kế và sản xuất Điều này giúp nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng năng suất lao động và giảm giá thành.
Phát triển thị trường nội địa là một bước quan trọng, nhằm liên kết ngành dệt với ngành dệt, và dệt với ngành may Việc thành lập các công ty thời trang và mở rộng hệ thống siêu thị dệt may trên toàn quốc sẽ thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành công nghiệp này.
Chính phủ đã triển khai các chính sách hỗ trợ và hướng dẫn doanh nghiệp dệt may trong việc xác lập và đăng ký tiêu chuẩn quản lý chất lượng quốc tế Điều này không chỉ giúp bảo hộ quyền sở hữu công nghiệp mà còn tạo điều kiện cho doanh nghiệp nhanh chóng đăng ký thương hiệu.
Để thúc đẩy thị trường, cần khuyến khích và hỗ trợ các tổ chức, doanh nghiệp trong việc mở văn phòng đại diện, chi nhánh, và cửa hàng giới thiệu sản phẩm Đồng thời, tổ chức các trung tâm xúc tiến thương mại và hội chợ triển lãm để quảng bá hàng hóa thời trang hiệu quả hơn.
- Tăng cường đào tạo đội ngũ cán bộ quản lý sản xuất, thiết kế, kinh doanh, lao động có tay nghề cao cho ngành dệt may
3.1.2 Định hướng chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần May 10 trong thời gian tới
3.1.2.1 Quan điểm phát triển của công ty cổ phần May 10 Để có cơ sở đầy đủ cho việc hoạch định mục tiêu phát triển từ nay đến năm
2010 May 10 đã xác định một số quan điểm phát triển như sau:
Doanh nghiệp cổ phần có sự tham gia của nhà nước cần giữ vững định hướng phát triển xã hội chủ nghĩa, chú trọng đến chất lượng sản phẩm để hướng tới xuất khẩu, đồng thời không quên phát triển thị trường trong nước nhằm thu hút đầu tư hiệu quả.
+ Phát triển công ty theo hướng hiện đại hoá khoa học và công nghệ tiên tiến.
+ Luôn coi trọng yếu tố con người có kế hoạch dài hạn phát triển nguồn nhân lực.
+ Đẩy mạnh sản xuất - kinh doanh vừa phục vụ xuất khẩu vừa phục vụ cho nhu cầu thị trường trong nước.
+ Kết hợp với địa phương và khu vực để cùng phát triển.
+ Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng bảo vệ lợi ích quốc gia môi trường và an ninh trật tự.
3.1.2.2 Phương hướng và nhiệm vụ của công ty
Mục tiêu xây dựng công ty thành trung tâm may và thời trang lớn nhất cả nước là rất quan trọng, tạo nền tảng vững chắc và cơ sở vật chất đồng bộ cho hoạt động thuận lợi trong giai đoạn mới Quy hoạch phát triển đến năm 2010 nhằm xác định công ty là một trong những trung tâm sản xuất và kinh doanh hàng may mặc hàng đầu quốc gia.
- Đa dạng hoá sản phẩm, lựa chọn sản phẩm mũi nhọn
Sản phẩm may mặc là nhu cầu thiết yếu trong đời sống con người, và khi xã hội phát triển, yêu cầu về trang phục cũng ngày càng cao Do đó, ngành may mặc cần phải đa dạng về kích cỡ, màu sắc, kiểu dáng và chất liệu để phục vụ cho mọi lứa tuổi và tầng lớp Trong chiến lược phát triển, công ty không chỉ tập trung vào sản phẩm sơ mi nam truyền thống mà còn đa dạng hóa sản phẩm Đặc biệt, công ty chú trọng sản xuất các mặt hàng trang phục nam giới như complet, jacket, sơ mi và quần âu, chiếm khoảng 70-80% năng lực sản xuất.
- Đẩy mạnh xây dựng kết cấu hạ tầng – các khâu thiết yếu phục vụ sản xuất kinh doanh
Ngành may, đặc biệt là công ty cổ phần May 10, đang gặp khó khăn trong việc tự sản xuất phụ liệu như mex, cúc, khoá và kim cài, khiến cho việc nhập khẩu từ bên ngoài trở thành điều cần thiết Hơn nữa, quy trình thiết kế và nhân mẫu vẫn chủ yếu dựa vào phương pháp thủ công, chưa áp dụng công nghệ vi tính Bên cạnh đó, hệ thống hạ tầng giao thông và các công trình phụ trợ còn thiếu sót, chưa hoàn thiện Do đó, trong năm tới, công ty cần đầu tư vào các khâu thiết yếu nhằm giảm thiểu sự phụ thuộc vào nguồn cung cấp bên ngoài.
- Chiếm lĩnh thị trường trong nước ổn định vị trí và mở rộng thị trường xuất khẩu
Công ty sẽ tiếp tục củng cố thị trường xuất khẩu hiện có như Hungary, Hàn Quốc và khối SNG, đồng thời mở rộng tỷ trọng sản phẩm sản xuất lên 60-65% Công ty cũng sẽ từng bước thiết lập hệ thống chi nhánh và văn phòng đại diện tại các quốc gia và khu vực thị trường quan trọng để cung cấp thông tin hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh và bán hàng Ngoài việc chú trọng đến thị trường nước ngoài, công ty còn đánh giá cao thị trường trong nước, nơi tiêu thụ lượng sản phẩm lớn và tạo việc làm cho người lao động Trong tương lai gần, công ty dự kiến sẽ mở rộng thị trường vào miền Trung và miền Nam.
Một số giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của công ty
3.2.1 Nhóm giải pháp về sản phẩm
3.2.1.1 Giải pháp phát triển nhãn hiệu cho các sản phẩm May 10
Công ty cổ phần May 10 đã thể hiện sự thành công trong việc hoạch định và phát triển nhãn hiệu hàng hoá của mình Thông qua việc tạo ra các nhãn hiệu riêng biệt cho từng dòng sản phẩm, công ty đã khẳng định được vị thế của mình trên thị trường Các nhãn hiệu như Pharaon, Bigman, Chambray cho áo sơ mi nam, Cleopat cho áo sơ mi nữ và Piochino cho quần áo trẻ em đã trở thành những biểu tượng quen thuộc với người tiêu dùng.
Mặc dù nhãn dệt của Công ty cổ phần May 10 được làm từ chất liệu Taffta có giá thành rẻ và độ bền tương đối cao, nhưng vị trí của nó ở cổ gây ra cảm giác ngứa cho người tiêu dùng Để cải thiện hiệu quả quảng cáo và kinh tế, công ty nên xem xét sử dụng chất liệu Satin cho nhãn mác, giúp khắc phục nhược điểm này Tuy nhiên, giá thành sẽ cao hơn, với mức giá trung bình gấp gần 1,35 lần so với nhãn cũ.
3.2.1.2 Giải pháp hoàn thiện về chất lượng sản phẩm
Chất lượng sản phẩm của công ty hiện tại được đánh giá cao, nhưng vẫn chưa đáp ứng đầy đủ nhu cầu của tất cả khách hàng do cơ cấu chất lượng chưa phù hợp.
Chất lượng sản phẩm của công ty được khách hàng đánh giá qua độ bền, màu sắc, chất liệu, và tính thân thiện với môi trường May 10 không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, khẳng định tên tuổi trên thị trường trong nước và quốc tế Việc áp dụng các hệ thống quản lý chất lượng như ISO 9001-14000 và SA 8000 đã giúp công ty cải thiện sản phẩm Ngày nay, khách hàng không chỉ chú trọng đến kiểu dáng và mẫu mã thời trang mà còn rất quan tâm đến chất lượng vải và thương hiệu sản phẩm.
Công ty cổ phần May 10 không chỉ tập trung mở rộng thị trường ở các thành phố lớn mà còn hướng đến nhóm khách hàng có thu nhập trung bình tại các tỉnh, địa phương Tuy nhiên, việc phụ thuộc vào nguyên phụ liệu nhập khẩu đã làm tăng giá thành sản phẩm, điều này phù hợp với sản phẩm chất lượng cao nhưng không thuận lợi cho việc đa dạng hóa sản phẩm ở phân khúc thấp hơn Nếu công ty muốn thâm nhập vào thị trường cấp thấp, chi phí gia công sẽ chiếm tỷ trọng lớn, từ đó có thể làm giảm lợi thế cạnh tranh.
Công ty cổ phần May 10 có thể phát triển các cơ sở sản xuất với nhiều cấp độ chất lượng khác nhau để đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng Hiện tại, ngoài 5 xí nghiệp chính tại trụ sở, công ty còn sở hữu nhiều xí nghiệp may ở các tỉnh, huyện khác Việc cải tạo và nâng cấp các xí nghiệp này thành các cơ sở chuyên sâu sẽ không chỉ nâng cao năng suất lao động và chất lượng sản phẩm mà còn giúp công ty đáp ứng tốt hơn nhu cầu phong phú của khách hàng.
Công ty cần chủ động trong việc mua nguyên liệu để giảm thiểu tình trạng thiếu hụt và chi phí nhập khẩu cao Đối với sản phẩm chất lượng cao, nên tìm kiếm nguồn vải từ các doanh nghiệp dệt trong nước với thông số kỹ thuật chính xác, thay vì nhập khẩu vải chất lượng cao với giá thành đắt đỏ Đối với sản phẩm chất lượng thấp hơn, việc sử dụng vải sẵn có trong nước sẽ giúp kiểm soát chi phí sản xuất hiệu quả hơn.
Ngoài ra công ty còn có thể áp dụng các biện pháp khác để quản lý chất lượng trong thực tế của doanh nghiệp như:
- Cung cấp những điều kiện cần thiết cho quy trình quản lý chất lượng như tài chính, kỹ thuật, công nghệ và lao động.
Tập trung vào yếu tố con người là yếu tố quyết định trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ Do đó, công ty cần xây dựng chương trình đào tạo phù hợp để trang bị kiến thức về chất lượng cho người lao động, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc và cải thiện chất lượng sản phẩm.
Đảm bảo tính đồng bộ và thống nhất trong quản lý chất lượng là điều cần thiết để nâng cao hiệu quả cho tất cả các bộ phận trong công ty, không chỉ riêng bộ phận kiểm soát chất lượng (KCS) Việc áp dụng một hệ thống quản lý chất lượng toàn diện sẽ giúp mọi thành viên trong công ty cùng hướng tới mục tiêu chung, từ đó nâng cao năng suất và cải thiện dịch vụ.
- Tập trung quản lý và kiểm soát chặt chẽ về chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất cũng như thương mại hoá sản phẩm.
So sánh chất lượng thực tế với kế hoạch là bước quan trọng để phát hiện sai lệch Phân tích thông tin giúp xác định nguyên nhân gây ra những sai lệch này so với các chỉ tiêu đã đề ra.
3.2.1.3 Đề xuất hoàn thiện quyết định về bao bì sản phẩm
Bao gói sản phẩm không chỉ bảo vệ mà còn thể hiện chất lượng sản phẩm, do đó, công ty cổ phần May 10 nên thiết kế nhiều kiểu bao bì phù hợp với các cấp chất lượng và giá trị khác nhau Trong quá trình đóng gói, các khâu như gấp và cho vào túi nilông đã được thực hiện đúng quy cách và đạt tiêu chuẩn Tuy nhiên, công ty cần cung cấp hướng dẫn cho khách hàng hoặc ghi chú trên bao bì về sự nguy hiểm có thể xảy ra cho trẻ nhỏ khi tiếp xúc với những chiếc ghim cài áo.
Để nâng cao trải nghiệm khách hàng và thu hút người tiêu dùng, công ty cần cải tiến túi đựng cho sản phẩm thông thường với kiểu dáng và màu sắc đa dạng hơn Đối với sản phẩm cao cấp, việc sử dụng hộp cứng kết hợp với lớp nhựa trong không chỉ giúp khách hàng dễ dàng quan sát và lựa chọn mà còn mang lại sự sang trọng Tuy nhiên, để tạo sự khác biệt, công ty nên thiết kế hộp cứng một màu với logo và biểu tượng của công ty cổ phần May 10, nhằm nổi bật thương hiệu và sản phẩm.
Công ty cổ phần May 10 nên xem xét việc thiết kế và sử dụng túi cứng bằng carton, nhằm tạo sự sang trọng và đẳng cấp cho sản phẩm Điều này không chỉ đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng trong việc lựa chọn quà tặng, mà còn nâng cao giá trị thương hiệu của công ty.
Công ty cần đầu tư vào bao bì sản phẩm, bao gồm hộp bìa cứng lớn, hộp bìa cứng nhỏ, nilông và túi xách giới thiệu, để đáp ứng yêu cầu khách hàng, nhưng chi phí cao có thể làm tăng giá thành sản phẩm Việc giảm giá thành mà vẫn đảm bảo chất lượng bao bì là một thách thức quan trọng Bao bì không chỉ cần thiết cho sản phẩm may mặc mà còn tạo dựng hình ảnh thương hiệu, cung cấp thông tin về chất lượng, và bảo vệ sản phẩm trong quá trình vận chuyển Đầu tư vào bao bì chất lượng cao sẽ nâng cao khả năng cạnh tranh, giúp công ty giữ vững thị trường trong nước và mở rộng ra thị trường quốc tế.
3.2.1.4 Giải pháp xây dựng thương hiệu May 10
Trong nền kinh tế hội nhập, cạnh tranh giữa các quốc gia thực chất là cạnh tranh giữa các doanh nghiệp Nhà nước đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra môi trường kinh doanh thuận lợi để phát triển, từ đó nâng cao vị thế quốc gia trên trường quốc tế Trong những thập kỷ qua, sự nổi bật của Nhật Bản với các thương hiệu như TOYOTA, SONY, và TOSHIBA đã góp phần làm tăng cường nhận diện quốc gia này Tương tự, Hàn Quốc cũng trở nên nổi tiếng hơn nhờ vào các tập đoàn như DEAWOO, LG và Samsung.