chuyên đề tốt nghiệp Khoa marketing Lời mở đầu Trong nỊn kinh tÕ thÞ trêng hiƯn nay, mét sè doanh nghiệp thuộc khối quốc doanh tỏ hoạt động hiệu quả, bộc lộ nhiều yếu mặt quản lý, cấu tổ chức cồng kềnh, không phù hợp với chế Vì doanh nghiệp muốn tồn phát triển, khẳng định đợc vị trí kinh tế bắt buộc phải luôn tự đổi mới, phát huy mạnh mà có, hợp lý hoá cấu tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh Nói cách chung nhất, doanh nghiệp muốn thành công kinh doanh, đứng vững thị trờng cạnh tranh ngµy cµng qut liƯt, tiỊm Èn nhiỊu rđi ro đòi hỏi doanh nghiệp phải thực loạt biện pháp nhằm thúc đẩy sản xuất, mở rộng thị trờng, nâng cao sức cạnh tranh, tăng lợi nhuận đặc biệt nâng cao đợc hiệu kinh doanh Công ty Tiêu Chí Vàng đà hoạt động sản xuất kinh doanh thị trờng đợc 10 năm đà có đợc thành công nhiên hiệu kinh doanh thấp Công ty muốn trụ vững phát triển đợc thời kỳ mở cửa phải thực nhiều biện pháp khác để nâng cao khả cạnh tranh Công ty thị trờng, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh từ tiếp tục đầu t tái sản xuất, mở rộng quy mô sản xuất thị trờng tiêu thụ Vì nghiên cứu thực giải pháp nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh mục tiêu hàng đầu Công ty Tiêu Chí Vàng thời gian tới Từ lý mà em chọn đề tài: Một số giải pháp nâng cao hiệuMột số giải pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Tiêu Chí Vàng làm đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp Chơng I: Cơ sở lý luận hiệu kinh doanh doanh nghiệp I Doanh nghiệp hiệu kinh doanh Doanh nghiệp, loại hình doanh nghiệp 1.1 Khái niệm doanh nghiệp Ngày doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng kinh tế đất nớc Doanh nghiệp tạo cải vô tận đáp ứng nhu cầu đa dạng xà hội, tạo việc làm, thu nhập cho hàng triệu ngời Sự tăng trởng phát triển đất nớc phụ thuộc lớn vào lớn mạnh hệ thống doanh nghiệp Vậy doanh nghiệp gì? Doanh nghiệp từ để chung cho tất loại đơn vị kinh doanh thuộc thành phần kinh tế Một số giải pháp nâng cao hiệuKinh doanh việc thực một, số tất chuyên đề tốt nghiệp Khoa marketing công đoạn trình đầu t, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm cung ứng dịch vụ thị trờng nhằm mục đích sinh lợi Doanh nghiệp tổ chức kinh tế đợc thành lập để thực hoạt động kinh doanh, thực chức sản xuất, mua bán hàng hoá làm dịch vụ nhằm thoả mÃn nhu cầu ngời xà hội, thông qua hoạt động hữu ích để làm tăng giá trị tài sản chủ sở hữu Thuật ngữ doanh nghiệp phạm trù rộng, tất đơn vị kinh doanh cho dï chØ cã mét ngêi hay mét sè ngêi th× đợc gọi doanh nghiệp Nh từ định nghĩa doanh nghiệp đợc gọi nhiều thuật ngữ khác nh: hộ sản xuất, hộ kinh doanh, nhà máy, xí nghiệp, công ty Theo luật doanh nghiệp ban hành ngày 12/6/1999 doanh nghiệp đợc định nghĩa nh sau: Một số giải pháp nâng cao hiệuDoanh nghiệp tổ chức kinh tế có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch ổn định, đợc đăng ký kinh doanh theo quy định pháp luật nhằm mục đích thực hoạt động kinh doanh 1.2 Các loại hình doanh nghiệp Tuỳ thuộc vào mục đích nghiên cứu, dựa đặc điểm hình thức sở hữu vốn, quy mô hay địa vị pháp lý ngời ta có nhiều cách phân loại doanh nghiệp khác Theo Luật doanh nghiệp đợc Nhà nớc ban hành ngày 12/6/1999 có loại hình doanh nghiệp sau: Công ty trách nhiệm hữu hạn, Công ty cổ phần, Công ty hợp danh, doanh nghiệp t nhân 1.2.1 Công ty trách nhiệm hữu hạn: Công ty trách nhiệm doanh nghiệp, đó; a Thành viên chịu trách nhiệm khoản nợ nghĩa vụ tài sản khác doanh nghiệp phạm vi số vốn đà cam kết góp vào doanh nghiệp; b Phần vốn góp thành viên đợc chuyển nhợng theo quy định Điều 32 Luật doanh nghiệp; c Thành viên tổ chức, cá nhân; số lợng thành viên không vợt năm mơi Công ty trách nhiệm hữu hạn không đợc quyền phát hành cổ phiếu Công ty trách nhiệm hữu hạn có t cách pháp nhân kể từ ngày đợc cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh Có hai loại Công ty trách nhiệm hữu hạn là: Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Công ty trách nhiệm hữu hạn có hai thành viên trở lên 1.2.2 Công ty cổ phần: Công ty cổ phần doanh nghiệp, đó: a Vốn điều lệ đợc chia thành nhiều thành phần gọi cổ phẩn; chuyên đề tốt nghiệp Khoa marketing b Cổ đông chịu trách nhiệm nợ nghĩa vụ tài sản khác doanh nghiệp phạm vi số vốn đà góp vào doanh nghiệp; c Cổ đông có quyền tự chuyển nhợng cổ phần cho ngời khác, trừ trờng hợp quy định khoản Điều 55 khoản Điều 58 Luật doanh nghiệp; d Cổ đông tổ chức, cá nhân; số lợng cổ đông tối thiểu ba không hạn chế số lợng tối đa Công ty cổ phần có quyền phát hành chứng khoán công chúng theo quy định pháp luật chứng khoán Công ty cổ phần có t cách pháp nhân kể từ ngày đợc cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh 1.2.3 Công ty hợp danh: Công ty hợp danh doanh nghiệp, đó: a Phải có hai thành viên hợp danh; thành viên hợp danh, có thành viên góp vốn; b Thành viên hợp danh phải cá nhân, có trình độ chuyên môn uy tín nghề nghiệp phải chịu trách nhiệm toàn tài sản nghĩa vụ công ty; c Thành viên góp vốn chịu trách nhiệm khoản công ty phạm vi số vốn đà góp vào công ty Công ty hợp danh không đợc phát hành loại chứng khoán 1.2.4 Doanh nghiệp t nhân: Doanh nghiệp t nhân doanh nghiệp cá nhân làm chủ tự chịu trách nhiệm toàn tài sản hoạt động doanh nghiệp Khái niệm hiệu kinh doanh doanh nghiệp Hiệu kinh doanh theo khái niệm rộng phạm trù kinh tế phản ánh lợi ích đạt đợc từ hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Bất kỳ hoạt động nói chung hoạt động kinh doanh nói riêng phải đạt đợc kết hữu ích cụ thể Đó lợi nhuận hiệu kinh doanh, chế muốn tồn phát triển đờng khác doanh nghiệp phải đạt đợc lợi nhuận cao tốt Từ doanh nghiệp có ®iỊu kiƯn më réng s¶n xt kinh doanh theo chiỊu rộng chiều sâu, có đủ sức cạnh tranh với đối thủ thị trờng Kinh doanh hoạt ®éng nh»m mơc ®Ých sinh lêi cđa c¸c chđ kinh doanh thơng trờng Nhng sở lợi nhuận doanh nghiệp phải đánh giá hoạt động kinh doanh không dừng lại kết mà phải đánh giá chất lợng kinh doanh để tạo kết Vì kinh doanh bao gồm tất công đoạn từ đầu t sản xuất chuyên đề tốt nghiệp Khoa marketing đến tiêu thụ, dịch vụ bán hàng Do đánh giá kết kinh doanh cần thiết thông qua ta nắm bắt đợc tình hình hoạt động doanh nghiệp Việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh phụ thuộc vào nhiều yếu tố khách quan chủ quan nh: tình hình thị trờng, chế độ sách Nhà nớc, việc nắm vững sử dụng nguồn lùc cđa doanh nghiƯp, c¸ch thøc tỉ chøc kinh doanh, hiểu biết đối thủ kinh doanh đặc biệt việc lựa chọn thực chiến lợc doanh nghiệp Cho đến có nhiều cách nhìn nhận khác hiệu kinh doanh Theo quan niệm phổ biến cho rằng, dạng khái quát thì: Một số giải pháp nâng cao hiệuHiệu kinh doanh kết trình sản xuất doanh nghiệp, biểu mối tơng quan kết thu đợc chi phí bỏ Trong thực tiễn có ngời cho rằng: Một số giải pháp nâng cao hiệuHiệu kinh doanh thực chất lợi nhuận đa dạng giá trị sử dụng Những quan điểm thể số mặt cha hợp lý, thống hiệu kết quả, hai không phân biệt rõ chất tiêu chuẩn hiệu kinh doanh với tiêu biểu chất tiêu chuẩn Cần xác định rõ khác mối quan hệ kết hiệu Cũng nh vậy, nhà kinh tế ngời Anh, Adam Smith cho rằng: Một số giải pháp nâng cao hiệuHiệu kinh doanh kết đạt đợc kinh tế, doanh thu tiêu thụ hàng hoá hiệu đồng với tiêu phản ánh kết hoạt động sản xuất kinh doanh Quan điểm khó giải thích kết sản xuất kinh doanh doanh thu tăng chi phí, mở rộng sử dụng nguồn lực sản xuÊt, nÕu cïng mét kÕt qu¶ cã hai møc chi phí khác theo quan niệm chúng có hiệu Quan điểm thứ hai cho rằng: Một số giải pháp nâng cao hiệuHiệu sản xuất diễn xà hội tăng loại hàng hoá mà không cắt giảm sản lợng loại hàng hoá khác Một kinh tế có hiệu nằm trêng giới hạn khả sản xuất Thực chất quan điểm đà đề cập đến khía cạnh phân bổ có hiệu nguồn lực sản xuất xà hội Trên phơng diện rõ ràng phân bổ nguồn lực kinh tế cho đạt đợc việc sử dụng nguồn lực đờng giới hạn khả sản xuất làm cho kinh tế có hiệu Quan điểm thứ ba cho rằng:Hiệu kinh doanh quan hệ tỷ lệ phần tăng thêm kết phần tăng thêm chi phí Quan điểm đà biểu đợc quan hệ so sánh tơng đối kết thu đợc chi phí tiêu hao Nhng quan điểm đề cập đến hiệu kinh tế phần tăng thêm, toàn phần tham gia vào trình sản xuất Do tồn nhiều quan điểm hiệu kinh doanh khác đòi hỏi phải phân biệt rõ đợc khái niệm hiệu quả, phân biệt hiệu chuyên đề tốt nghiệp Khoa marketing kinh doanh hiệu kinh tế, hiệu kinh doanh hiệu xà hội, hiệu chung hiệu cá biệt Trong hoạt động muốn đạt đợc mục tiêu phải biết đợc chất, quy luật hoạt động vật tợng Các chủ thể kinh doanh muốn hiểu đợc hiệu kinh doanh phải biết đợc quy luật vốn có hoạt động kinh doanh Tóm lại hiệu kinh doanh có nhiều khía cạnh khác nhau: khía cạnh kinh tế, xà hội khía cạnh khác Nhng phạm vi chuyên đề sử dụng khái niệm hiệu kinh doanh theo khía cạnh kinh tế Nh trớc hết hiệu kinh doanh phải đại lợng so sánh chi phí kinh doanh bỏ kết kinh doanh thu đợc Đứng góc độ xà hội, chi phí phí lao động xà hội, có kết hợp yếu tố lao động đối tợng lao động theo mối tơng quan chất lợng trình kinh doanh tạo sản phẩm đủ tiêu chuẩn cho ngời tiêu dùng Kết tiêu kinh tế phản ánh lợi ích kinh tế mà doanh nghiệp thu đợc hoạt động sản xuất kinh doanh Do thớc đo hiệu tiết kiệm hao phí lao động xà hội tiêu chuẩn hiệu việc tối đa hoá kết thu đợc tối thiểu hoá chi phí bỏ Tóm lại, hiệu kinh doanh phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng nguồn nhân tài vật lực doanh nghiệp để đạt đợc kết cao trình kinh doanh với chi phí thấp Vai trò việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Nâng cao hiệu kinh doanh không mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp mà mối quan tâm làm việc Đó vấn đề bao trùm xuyên suốt thể chất lợng toàn công tác quản lý kinh tế để tạo kết hiệu cao hoạt động sản xuất kinh doanh Trong chế thị trờng, việc giải ba vấn đề kinh tế (sản xuất gì? sản xuất nh nào? sản xuất cho ai?) đợc dựa quan hệ cung cấp, giá thị trờng, cạnh tranh hợp tác Các doanh nghiệp phải tự đa định kinh doanh mình, tự hạch toán lỗ lÃi, lÃi nhiều hởng nhiều, lÃi hởng Lúc mục tiêu lợi nhuận trở thành mục tiêu quan trọng mang tính sống doanh nghiệp Mặt khác kinh tế thị trờng doanh nghiệp phải cạnh tranh để tồn phát triển Môi trờng cạnh tranh gay gắt có nhiều doanh nghiệp đà trụ vững đợc nhng có không doanh nghiệp bị thua lỗ, giải thể, phá sản chuyên đề tốt nghiệp Khoa marketing Để trụ vững chế thị trờng doanh nghiệp phải giảm chi phí kinh doanh cách tơng đối nhằm tới mục tiêu lợi nhuận tối đa Giai đoạn kinh tế phát triển theo chiều rộng kết thúc nhờng chỗ cho phát triển theo chiều sâu nhờ vào nâng cao hiệu kinh doanh Nh nâng cao hiệu kinh doanh nâng cao khả sử dụng nguồn lực sẵn có sản xuất kinh doanh Nâng cao hiệu kinh doanh đạt đợc hiệu kinh doanh vấn đề đợc quan tâm doanh nghiệp Từ vai trò kể việc nâng cao hiệu kinh doanh cđa doanh nghiƯp chóng ta cã thĨ rót ý nghĩa cụ thể việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Nâng cao hiệu qu¶ kinh doanh cđa doanh nghiƯp gióp cho doanh nghiƯp đạt kết tốt hoạt động sản xuất kinh doanh, mở rộng quy mô sản xuất theo chiều rộng chiều sâu, đầu t xây dựng sở vật chất, mua sắm thiết bị đại sản xuất sản phẩm với chất lợng cao, chi phí sản xuất thấp, tiết kiệm đợc nguyên liệu, tăng khả cạnh tranh sản phẩm thị trờng quan trọng tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Nh cần phải nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp, đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp thực sở kết phân tích phần, tổng hợp lại hớng vào mục tiêu chung hiệu lợi nhuận toàn trình kinh doanh để phân tích Trên sở rút nhận định liên kết chúng lại với để có phơng hớng đắn II Những nhân tố ảnh hởng đến hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Kinh doanh hoạt động nhằm mục đích sinh lời chủ thể kinh doanh thị trờng Điều có nghĩa doanh nghiệp sản xuất kinh doanh phụ thuộc vào thị trờng, mà thị trờng lại phải tuân theo quy định cảu pháp luật nh quy luật thị trờng Do doanh nghiệp sản xuất kinh doanh chịu ảnh hởng nhiều c¸c u tè kh¸ch quan cịng nh chđ quan VÊn đề đặt doanh nghiệp phải có biện pháp tác động trở lại yếu tố chủ quan cách hợp lý, có hiệu làm cho doanh nghiệp ngày phát triển hơn, nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Thông thờng có hai nhóm nhân tố ảnh hởng; nhân tố bên nhân tố bên Những nhân tố chủ quan 1.1 Lực lợng lao động Trong hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, lực lợng lao động doanh nghiệp định quy mô kết sản xuất, tác động trực tiếp đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp Điều đợc thể ở: chuyên đề tốt nghiệp Khoa marketing - Trình độ lao động tơng ứng góp phần vận hành có hiệu yếu tố vật chất trình kinh doanh - Cơ cấu lao động phù hợp trớc hết góp phần sử dụng có hiệu thân yếu tố lao động sản xuất kinh doanh, mặt khác góp phần tạo lập thờng xuyên điều chỉnh mối quan hệ tỷ lệ hợp lý yếu tố vật chất trình kinh doanh - ý thức, tinh thần trách nhiệm, kỷ luật lao động yếu tố quan trọng, yếu tố để phát triển phát huy nguồn lực lao động trình kinh doanh Vì đạt đợc hiệu kinh doanh cao doanh nghiệp chừng có đợc đội ngũ lao động có kỷ luật, kỹ thuật, trách nhiệm suất cao 1.2 Trình độ phát triển sở vật chất kỹ thuật công nghệ Đây yếu tố vật chất phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, có tác động lớn đến hiệu công việc Sự phát triển sở vật chất kỹ thuật tạo hội để nắm bắt thông tin trình hoạch định kinh doanh nh trình điều chỉnh, định hớng chuyển hớng kinh doanh Kỹ thuật công nghệ tác động tới việc tiết kiệm chi phí vật chất trình sản xuất kinh doanh, giúp cho doanh nghiệp sử dụng cách hợp lý tiÕt kiƯm chi phÝ vËt chÊt kinh doanh 1.3 Nguyªn vật liệu, vật t hàng hoá Trong hoạt động sản xt kinh doanh cđa doanh nghiƯp, ®èi víi doanh nghiƯp sản xuất muốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh đợc tiến hành đặn, liên tục phải thờng xuyên bảo đảm cho loại vật t đủ số lợng kịp thời thời gian, quy cách phẩm chất Các doanh nghiệp thơng mại không kinh doanh hàng hoá mà mua vật t nh: linh kiện, phụ tùng để lắp ráp thành hàng hoá để tiêu dùng đợc Vì việc cung cấp đầy đủ, có chất lợng cao loại vật t có ảnh hởng trực tiếp đến chất lợng hàng hoá ảnh hởng ®Õn hiƯu qu¶ kinh doanh cđa doanh nghiƯp ViƯc cung cấp chủng loại nguyên vật liệu, vật t tạo điều kiện cho việc nâng cao chất lợng hàng hoá, thu hút đợc khách hàng, phù hợp với nhu cầu tiêu dùng, tăng hiệu kinh doanh cho doanh nghiƯp 1.4 HƯ thèng th«ng tin doanh nghiƯp Th«ng tin đợc coi đối tợng lao động doanh nghiệp kinh tế thị trờng Để kinh doanh thành công điều kiện cạnh tranh nớc quốc tế, doanh nghiệp cần nhiều thông tin xác thị trờng, khách hàng, đối chuyên đề tốt nghiệp Khoa marketing tợng cạnh tranh giá Điều định thành công hay thất bại doanh nghiệp thị trờng Mặt khác thông tin để xác định phơng hớng kinh doanh, tiến hành xây dựng chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp Trong trình xác định tiêu chiến lợc, cần thiết tiến hành tính toán dựa thông tin xác về: số lợng sức lao động, sở vật chất kỹ thuật, vật t tiền vốn 1.5 Nhân tố quản trị doanh nghiệp Trong kinh doanh nhân tố quản trị có vai trò vô quang trọng, quản trị doanh nghiệp giúp doanh nghiệp xác định hớng hoạt động kinh doanh xác định chiến lợc kinh doanh phát triển doanh nghiệp Chiến lợc kinh doanh phát triển doanh nghiệp sở đem lại kết quả, hiệu thất bại doanh nghiệp kinh tế thị trờng Nhân tố quản trị giúp doanh nghiệp tổ chức máy cách hợp lý, quản lý lao động doanh nghiệp sát sao, điều hành doanh nghiệp có hiệu Quản trị doanh nghiệp đề sách cụ thể để phát triển sản xuất, lập kế hoạch sản xuất kinh doanh chi tiết, từ có kế hoạch phân bổ nguồn nhân tài vật lực để thực kế hoạch đà đề Ngoài quản trị doanh nghiệp trợ giúp nhiều cho công tác Marketing, tiêu thụ sản phẩm, mở rộng tiêu thụ Nhà quản trị kinh doanh, đặc biệt ngời lÃnh đạo doanh nghiệp phải có kiến thức, trình độ, lực, động Trong việc tổ chức phân công lao động doanh nghiệp phải sử dụng ngời, việc để tận dụng đợc lực sở trờng đội ngũ cán công nhân viên doanh nghiệp Ngoài ngời lÃnh đạo phải xây dựng đợc tập thể đoàn kết, động, có trình độ, có chuyên môn, từ hoàn thành mục tiêu mà doanh nghiệp đà đề Những nhân tố khách quan Bất doanh nghiệp hoạt động lĩnh gì, dù to hay nhỏ suy cho phần tử cấu thành nên kinh tế quốc dân, hay phơng tiện rộng hoàn cảnh quốc tế phát triển mạnh mẽ doanh nghiệp coi lµ mét bé phËn cÊu thµnh nỊn kinh tÕ giới Do hoạt động kinh doanh doanh nghiệp chịu ảnh hởng lớn từ môi trờng bên Đó tổng hợp nhân tố khách quan tác động đến hoạt động kinh doanh mà cụ thể tác động đến kết quả, hiệu hoạt động kinh doanh Các nhân tố là: - Môi trờng kinh tế: Nền kinh tế quốc gia tảng để doanh nghiệp tồn phát triển Mỗi quốc gia với sở hạ tầng giao thông đờng bộ, đờng thuỷ, đờng sắt, đờng hàng không nh sở hạ tầng khác hệ thống thông tin liên lạc, bu điện viễn thông công trình xà hội đà giúp cho doanh nghiệp đẩy mạnh sản xuất, lu thông hàng hoá, ký kết đợc hợp chuyên đề tốt nghiệp Khoa marketing đồng lớn với khách hàng nớc nớc ngoài, gia ohàng toán thuận lợi, nhanh chóng - Môi trờng trị - pháp lý: Một môi trờng trị - pháp lý hợp lý, thông thoáng, cởi mở khuyến khích nhà đầu t nớc đầu t vào Việt Nam, tạo điều kiện cho doanh nghiệp đợc cấp giấy phép hoạt động cách nhanh chóng, đẩy mạnh trình liên doanh, liên kết với đối tác nớc ngoài, phát huy nội lực doanh nghiệp, nâng cao hiệu kinh doanh - Môi trờng văn hoá - xà hội: Môi trờng văn hoá - xà hội có ảnh hởng định đến doanh nghiệp Mỗi quốc gia có văn hoá khác môi trờng xà hội khác nhau, điều dẫn đến nhu cầu sản xuất tiêu dùng quốc gia khác Các doanh nghiệp cần nắm vững đợc môi trờng văn hoá - xà hội để biết đợc nhu cầu thị trờng nh nào, xu hớng tiêu dùng xà hội sao, từ định xem doanh nghiệp sà sản xuất kinh doanh loại mặt hàng Điều đem lại hiệu lớn cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - Môi trờng công nghệ: Một doanh nghiệp muốn tồn phát triển thị trờng phải quan tâm đến chất lợng sản phẩm, giá thành sức cạnh tranh sản phẩm thị trờng Ngày trình độ khoa học công nghệ ngày phát triển, công nghệ đời đợc áp dụng thực tế cho phép doanh nghiệp sản xuất đợc sản phẩm với chất lợng cao nguyên vật liệu lại tiêu tốn hơn, hiệu suất máy móc đợc nâng cao dẫn đến giá thành hạ, chi phí sản xuất thấp, tăng khả cạnht ranh sản phẩm, tăng hiệu kinh doanh doanh nghiệp Bởi công nghệ yếu tố then chốt để nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp III Các tiêu đánh giá hiệu kinh doanh Để đánh giá hiệu kinh doanh chế thị trờng, có nhiều tiêu đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp Hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp đa dạng phong phú Vì muốn đánh giá tốt vấn đề hiệu kinh doanh ta phải phân tích đánh giá tiêu hiệu Thông qua tiêu mà ta rút đợc doanh nghiệp hoạt động có hiệu không Nh đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp đòi hỏi thiết cấp quản lý nh đối víi c¸c cÊp doanh nghiƯp nh»m híng doanh nghiƯp quan tâm khai thác tiềm nâng cao hiệu kinh doanh Trên sở đó, tăng cờng tích luỹ đầu t để đầu t tái sản xuất kinh doanh chiều rộng lẫn chiều sâu góp phần nâng cao hiệu cho toàn kinh tế quốc dân chuyên đề tốt nghiệp Khoa marketing Để đánh giá xác có sở khoa học hiệu kinh doanh cđa doanh nghiƯp ta cã thĨ x©y dùng hƯ thống tiêu sau: Chỉ tiêu tổng hợp Chỉ tiêu tổng hợp tiêu phản ánh khái quát cho phép kết luận hiệu kinh doanh toàn trình sản xuất kinh doanh, phản ánh trình độ sử dụng tất yếu tố tham gia vào trình kinh doanh thời kỳ định Các tiêu tổng hợp gồm có: 1.1 Chỉ tiêu lợi nhuận thu đợc Lợi nhuận phần giá trị thặng d mà doanh nghiệp thu đợc từ hoạt động kinh doanh Chỉ tiêu lợi nhuận thu đợc xác định nh sau: Lợi nhuận = Doanh thu - Chi phí 1.2 Chỉ tiêu nộp ngân sách Nhà Nớc Nộp ngân sách Nhà nớc nghĩa vụ doanh nghiệp Nhà nớc Chỉ tiêu phản ánh hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Chỉ tiêu cho thấy cách gián tiếp tiếp kết quả: - Doanh thu - Vốn kinh doanh doanh nghiệp đợc Nhà nớc cấp - Lợi nhuận doanh nghiệp đạt đợc 1.3 Chỉ tiêu thu nhập bình quân ngời lao động Thu nhập bình quân ngời lao động thể đời sống ngời lao động Thu nhập bình quân ngời lao động cao cịng thĨ hiƯn kÕt qu¶ kinh doanh cđa doanh nghiệp đợc nâng cao 1.4 Chỉ tiêu hiệu kinh doanh H= DT CP H: HiƯu qu¶ kinh doanh DT: Doanh thu CP: Chi phí Chỉ tiêu cho ta biết đồng chi phí bỏ tạo đợc đồng doanh thu 1.5 Chỉ tiêu doanh lợi vèn kinh doanh DLVKD = LN VKD DLVKD : HÖ sè doanh lỵi cđa vèn kinh doanh 10