luận văn thạc sĩ một số biện pháp quản lý chất lượng dạy học tiếng anh chuyên ngành ở trường đại học y hải phòng

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA SƯ PHẠM VŨ THỊ TUYẾT MỘT SỐ BIỆN PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DẠY - HỌC TIẾNG ANH CHUYÊN NGÀNH Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y HẢI PHÒNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC HÀ NỘI - 2005 z ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA SƯ PHẠM VŨ THỊ TUYẾT MỘT SỐ BIỆN PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DẠY - HỌC TIẾNG ANH CHUYÊN NGÀNH Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y HẢI PHÒNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 601405 Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Ngọc Bích HÀ NỘI - 2005 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA SƯ PHẠM z MỤC LỤC Trang Mở đầu Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Khách thể đối tượng nghiên cứu Giả thuyết khoa học Nhiệm vụ nghiên cứu Giới hạn đề tài Cái luận văn Phương pháp nghiên cứu 9 Dàn ý nội dung cơng trình Chương 1: Cơ sở lý luận liên quan đến đề tài 10 1.1 Những khái niệm liên quan đến đề tài 10 1.1.1 Quản lý 10 1.1.2 Chất lượng 19 1.2 Một số vấn đề liên quan đến ngoại ngữ 22 1.2.1 Mục đích u cầu mơn Ngoại ngữ 22 1.2.2 Tiếng Anh chuyên ngành 23 1.3 Các điều kiện đảm bảo chất lượng 25 1.3.1 Các lĩnh vực tiêu chí đánh giá chất lượng 25 1.3.2 Quản lý điều kiện đảm bảo chất lượng 34 Chương : Thực trạng quản lý chất lượng dạy học Tiếng Anh chuyên ngành Trường Đại học y Hải Phịng z 38 luan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phong 2.1 Bộ mơn Ngoại ngữ 38 2.1.1 Tình hình chung Bộ mơn 38 2.1.2 Tình hình đội ngũ giảng viên Tiếng Anh 39 2.1.3 Nhiệm vụ giảng dạy 39 2.2 Thực trạng quản lý chất lượng dạy - học Tiếng Anh chuyên ngành Trường Đại học Y Hải Phòng 40 2.2.1 Thực trạng chất lượng dạy - học Tiếng Anh chuyên ngành Trường Đại học Y Hải Phòng 40 2.2.2 Thực trạng quản lý chất lượng dạy - học Tiếng Anh chuyên ngành Trường Đại học Y Hải Phòng 50 2.2.3 Đánh giá chung công tác quản lý chất lượng dạy - học Tiếng Anh chuyên ngành Trường Đại học Y Hải Phòng 51 Chương : Biện pháp quản lý chất lượng dạy - học Tiếng Anh chuyên ngành Trường Đại học Y Hải Phòng 3.1 Tổ chức đánh giá phát triển ch-ơng trình Tiếng Anh chuyên ngành 54 54 3.2 Kế hoạch hóa nguồn nhân lực môn Ngoại ngữ 57 3.3 Tăng c-ờng quản lý điều kiện đảm bảo chất l-ợng 58 3.4 Bồi d-ỡng đội ngũ giảng viên 69 3.5 Tổ chức đánh giá giảng viên 71 3.6 Quản lý sinh viên 72 3.7 Quản lý sở vật chất 76 Kết luận khuyến nghị 80 Kết luận 80 Khuyến nghị 82 Danh mục tài liệu tham khảo phụ lục 84 [ luan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phong z luan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phong MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong chiến lược phát triển người toàn diện, Đảng nhà nước ta với Bộ Giáo dục-Đào tạo quan tâm đến chất lượng việc dạy học cấp học, ngành học hình thức đào tạo Nghị Trung ương II khóa VIII Đảng Cộng sản Việt nam rõ: “Xuất phát từ yêu cầu nâng cao chất lượng toàn diện, phải đảm bảo bồi dưỡng phẩm chất trị, trang bị kiến thức nhất, bồi dưỡng khả tư sáng tạo lực thực hành cho học sinh Chú trọng yêu cầu cao bồi dưỡng phát triển lực trí tuệ thời đại cách mạng khoa học công nghệ” Là môn văn hóa nên ngoại ngữ có vị trí vai trò quan trọng nghiệp giáo dục Thủ tướng Phạm Văn Đồng thị việc tăng cường công tác dạy- học ngoại ngữ thăm trường Đại học Sư phạm Ngoại ngữ Hà Nội vào ngày 13-01-1972: “Đối với nước ta, ngoại ngữ môn quan trọng, cần thiết, cấp bách Các đồng chí phụ trách giáo dục phải rút kinh nghiệm để làm tốt giáo dục ngoại ngữ” Việc xác định vị trí mơn ngoại ngữ thật rõ ràng xác Quan điểm hoàn toàn phù hợp với xu chung phát triển giáo dục đại Ngoại ngữ không góp phần trang bị cho học sinh, sinh viên tri thức cần thiết đối tượng nhận thức giới khách quan thuộc chuyên ngành ấy, mà cịn cơng cụ quan trọng giúp cho họ nắm tri thức sở chuyên ngành khác, đồng thời giúp cho việc phát triển lực trí tuệ họ thuận lợi Ngoại ngữ công cụ giao tiếp mới, giúp người học nâng cao mở rộng tầm hiểu biết qua việc tiếp xúc, tìm hiểu chọn lọc tri thức văn hóa khơng riêng dân tộc có thứ tiếng đó, mà cịn lồi người Ngoại ngữ mơn học cần thiết q trình đào tạo ln có tác dụng làm phát triển hoàn thiện lực tư người học ngoại luan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phong z luan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phong ngữ ngơn ngữ nói chung gắn bó mật thiết với tư Ở góc độ mà xem xét việc tinh thơng ngoại ngữ đóng vai trị to lớn việc phát huy tính sáng tạo người lao động Vai trò, vị trí tác dụng mơn ngoại ngữ nhà trường to lớn đa dạng Song làm để đáp ứng yêu cầu việc dạy học ngoại ngữ nói chung ngoại ngữ chuyên ngành nói riêng cho đối tượng sinh viên cách có hiệu nhất, tốn thời gian công vấn đề thời yêu cầu cấp thiết đặt cho nhà trường giáo viên ngoại ngữ nước ta Trường Đại học Y Hải Phòng ba trường Đại học lớn thành phố Hải Phòng Sau 25 năm xây dựng phát triển trở thành trường đại học có uy tín thành phố cảng với nhiệm vụ đào tạo cán y tế bậc đại học, nghiên cứu khoa học y học phục vụ phát triển kinh tế xã hội Ban giám hiệu nhà trường nâng cao chất lượng giáo dục tồn diện Các mơn trường tạo điều kiện để cải thiện chất lượng môn học Đây dộng lực địi hỏi mơn phải tự hồn thiện Qua nhiều năm giảng dạy môn Ngoại ngữ, tác giả nhận thấy vấn đề chất lượng môn học quan tâm, chưa thực đáp ứng mục tiêu nâng cao chất lượng đào tạo tồn trường Thực tế cho thấy cịn có phận sinh viên trường chưa ý thức đầy đủ vị trí, vai trị mơn ngoại ngữ nảy sinh tình trạng chưa thực hào hứng với môn học chưa học tập cách tích cực Tình trạng nguyên nhân ảnh hưởng đến chất lượng môn học, đồng thời điều làm cho trăn trở suy nghĩ tìm cách cải tiến Chất lượng dạy học có ý nghĩa quan trọng q trình đào tạo Quản lý chất lượng dạy học có vai trò định việc phát triển nâng cao chất lượng đào tạo, đặc biệt chất lượng đào tạo đại học nói chung, Ttrường Đại học Y Hải Phịng nói riêng Việc làm để quản lý tốt chất lượng dạy - học ngoại ngữ vấn đề cấp thiết, lý chọn đề tài “Một số biện pháp quản lý chất lượng dạy luan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phong z luan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phong học Tiếng Anh chuyên ngành Trường Đại học Y Hải Phòng” cho luận văn thạc sỹ chuyên ngành quản lý giáo dục với mong muốn xây dựng biện pháp khả thi sở lý luận khoa học kinh nghiệm thực tế, đóng góp phần nhỏ vào qui trình cải tiến quản lý chất lượng đào tạo mơn học nâng cao chất lượng đào tạo bác sỹ Trường Đại học Y Hải Phịng Mục đích nghiên cứu Giúp môn Ngoại ngữ Trường Đại học Y Hải Phịng tìm biện pháp quản lý chất lượng dạy học Tiếng Anh chuyên ngành cách có hiệu bước nâng cao chất lượng Khách thể đối tƣợng nghiên cứu 3.1 Khách thể nghiên cứu: Vấn đề quản lý chất lượng dạy học Tiếng Anh chuyên ngành Trường Đại học Y Hải Phòng 3.2 Đối tượng nghiên cứu: Biện pháp quản lý chất lượng dạy học Tiếng Anh chuyên ngành y Trường Đại học Y Hải Phòng Giả thuyết khoa học Nếu có biện pháp quản lý đồng bộ, hợp lý khả thi việc giảng dạy học tập môn Tiếng Anh chun ngành chất lượng mơn học Trường Đại học Y Hải Phòng đảm bảo bước nâng cao Nhiệm vụ nghiên cứu - Nghiên cứu lý luận có liên quan đến đề tài - Khảo sát, đánh giá thực trạng quản lý chất lượng giảng dạy học tập Tiếng Anh chuyên ngành Trường Đại học Y Hải Phòng, nguyên nhân rút kinh nghiệm cần thiết - Đề biện pháp quản lý chất lượng dạy - học Tiếng Anh chuyên ngành Trường Đại học Y Hải Phòng Giới hạn đề tài luan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phong z luan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phong Luận văn tập trung nghiên cứu thực trạng quản lý chất lượng dạy-học Tiếng Anh chuyên ngành Trường Đại học Y Hải Phòng khố K21, K22, K23 (hệ quy) K18, K19 K20 (hệ chuyên tu) luan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phong z luan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phong Ý nghĩa khoa học đề tài Về mặt lý luận: Đề tài có đóng góp cho việc quản lý chất lượng dạy- học ngoại ngữ chuyên ngành trường Đại học không chuyên ngữ Về mặt thực tiễn: Đề tài đề xuất biện pháp quản lý nhằm nâng cao chất lượng dạy - học Tiếng Anh chuyên ngành Trường Đại học Y Hải Phòng Phƣơng pháp nghiên cứu Các phương pháp nghiên cứu lý thuyết: Các phương pháp phân tích, tổng hợp hệ thống vấn đề lý luận có liên quan đến đề tài qua hệ thống sách báo tài liệu tham khảo Các phương pháp nghiên cứu thực tiễn: Phương pháp điều tra phiếu hỏi: sử dụng mẫu phiếu điều tra sinh viên, giáo viên cán quản lý để thu thập thông tin thực trạng dạy-học ngoại ngữ ; thuận lợi, khó khăn mức độ sử dụng ngoại ngữ học tập phát triển chuyên môn nghiệp vụ; thực tế công tác quản lý chất lượng dạyhọc Trò chuyện, trao đổi vấn trực tiếp cá nhân nhóm sinh viên, giáo viện cán quản lý để tìm hiểu sâu phương pháp dạyhọc biện pháp khả thi để quản lý chất lượng dạy-học Dàn ý nội dung cơng trình Ngoài mở đầu kết luận - khuyến nghị, luận văn gồm chương Chương 1: Cơ sở lý luận liên quan đến đề tài Chương 2: Thực trạng quản lý chất lượng dạy - học Tiếng Anh chuyên ngành Trường Đại học Y Hải Phòng Chương 3: Biện pháp quản lý chất lượng dạy - học Tiếng Anh chuyên ngành Trường Đại học Y Hải Phòng luan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phong z luan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phong Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI 1.1 Những khái niệm liên quan đến đề tài 1.1.1 Quản lý 1.1.1.1 Khái niệm Hoạt động quản lý trình đạt đến mục tiêu tổ chức cách vận dụng hoạt động kế hoạch hoá, tổ chức, đạo kiểm tra [9, tr.1] - Chức quản lý - Vai trò quản lý 1.1.1.2 Quản lý giáo dục Trong Tiếng Việt, cụm từ quản lý giáo dục hiểu việc thực đầy đủ chức kế hoạch hoá, tổ chức, đạo kiểm tra toàn hoạt động giáo dục [8, tr.17] 1.1.1 Quản lý trình dạy học  Quá trình dạy học Ở phần này, tác giả tập trung vào thành tố sau: + Mục tiêu dạy học đại học đào tạo người học có phẩm chất trị, đạo đức, có kiến thức kỹ tương xứng với trình độ đào tạo, có khả phát hiện, giải vấn đề thông thường thuộc chuyên ngành đào tạo Mục tiêu dạy học kết học tập cần đạt Mục tiêu học góp phần thực mục tiêu dạy học học phần, khoá học Khi xác định mục tiêu, phải hướng vào người học Mục tiêu mơ tả rõ ràng quan sát được, lấy làm chứng cho kết học tập đo lường Mục tiêu phải gắn với phương pháp dạy học điều kiện để đạt + Nội dung dạy học đại học quy định hệ thống tri thức bản, sở chuyên ngành Trong trình giáo dục, nội dung dạy học tạo nên nội dung cho hoạt động giảng dạy thày giáo hoạt động học tập nghiên cứu sinh viên Nội dung dạy học bị chi phối mục luan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phong z luan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phong khoa học Ngoại ngữ cầu nối cho thành đạt tri 37,35 60,91 1,74 31,60 57,47 10,93 thức sinh viên Ngoại ngữ góp phần giáo dục tính kiên trì vượt khó luan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phong 15 z luan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phong  Động lực học tập Tiếng Anh chuyên ngành sinh viên Bảng 2.2 Khảo sát động lực học Tiếng Anh chuyên ngành Đồng ý Không đồng Không ý Stt Động lực (%) ý (%) kiến (%) Vì mơn dễ học 10,92 66,67 22,41 Vì học phần bắt buộc 48,85 39,08 12,07 Vì đạt điểm tốt khơng khó 18,96 68,96 12,08 Để có kết tồn diện 73,56 19,54 6,90 Vì cơng việc tương lai 82,18 13,79 4,03 Vì thích học mơn 41,95 37,35 20,68 Vì có hội nhận học bổng 27,58 49,42 23,00 Để đọc sách chun mơn 71,84 16,09 12,07 Vì nhận thức tầm quan trọng 85,06 5,17 9,77 mơn học Vì có hội giao tiếp với giảng 10 57,47 17,82 13,21 viên  Phương pháp học tập Bảng 2.3 Khảo sát phương pháp học Tiếng Anh chuyên ngành Stt Câu hỏi Có (%) Khơng (%) Anh/ chị có dành thời gian để học từ 87,93 12,07 khơng ? Anh/chị có thường xun chuẩn bị trước 82,96 17,24 khơng ? Anh/ chị có ghi lại lời giảng theo cách riêng 67,82 32,18 không ? Anh/ chị có làm đầy đủ tập khơng ? 73,00 27,00 Anh/chi có chủ động, tích cực học 79,88 20,12 không ? Anh/ chị có hay đặt câu hỏi cho giảng viên 18,39 81,61 khơng ? Anh/ chị có hay đến thư viện để tham khảo 41,95 58,05 không ? Kỹ đọc- viết anh /chị có tốt khơng? 14,37 85,63 Anh/ chị có kế hoạch tự học ngoại ngữ 62,64 39,65 không ? luan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phong 16 z luan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phong 10 Anh/ chị có kiên trì học ngoại ngữ khơng ? 66,67 33,33  Kết học tập Tiếng Anh chuyên ngành Bảng 2.4.: Kết học tập Tiếng Anh chuyên ngành HỆ CHÍNH QUY Khố Số SV Điểm Điểm Điểm Điểm Điểm Dưới K 21 K 22 K 23 91 78 97 16 20 28 38 30 23 12 36 21 HỆ CHUYÊN TU Khoá Số SV Điểm Điểm Điểm Điểm Điểm Dưới K 18 K19 K 20 106 84 122 10 24 34 16 39 22 51 25 10 45 2.2.2 Thực trạng quản lý chất lượng dạy học Tiếng Anh chuyên ngành trường đại học y Hải Phòng 2.2.2.1 Quản lý kế hoạch giảng dạy chương trình giảng dạy + Lập kế hoạch cho việc phải làm học kỳ năm học + Thơng qua chương trình, lịch trình giảng dạy, tài liệu giảng dạy thông báo cho đối tượng sinh viên biết + Phân công nhiệm vụ cụ thể cho giảng viên + Yêu cầu giảng viên thực nghiêm túc chức năng, nhiệm vụ 2.2.2.2 Quản lý hoạt động chun mơn + Lượng hố nội dung công việc, dựa vào định mức giảng người + Đảm bảo chất lượng giảng dạy cách kết hợp biện pháp hành chính, tổ chức thực nhiệm vụ giảng dạy theo thời khoá biểu hàng tuần, hàng tháng + Theo dõi việc thực quy chế chun mơn soạn bài, quy trình lên lớp, vào giờ, đề thi chấm thi quy định, trung luan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phongluan.van.thac.si.mot.so.bien.phap.quan.ly.chat.luong.day.hoc.tieng.anh.chuyen.nganh.o.truong.dai.hoc.y.hai.phong 17 z