Phân tíh công tác xây dựng chiến lược kinh doanh ở công ty trách nhiệm hữu hạn cơ khí sơn hà và xây dựng chiến lược cho công ty giai đoạn 2006 2010

Bộ giáo dục đào tạo Trờng Đại học bách khoa hà nội Luận văn thạc sĩ kinh tế Đề tài: Phân tích công tác xây dựng chiến lợc kinh doanh Công ty trách nhiệm hữu hạn khí Sơn Hà xây dựng chiến lợc cho Công ty giai đoạn 2006 - 2010 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh M· sè: 625/Q§-§HBK-S§H Ngêi híng dÉn khoa häc: pGS.TS phan thị ngọc thuận đỗ thị việt Hà Néi - 2006 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17057205281211000000 Đỗ Thị Việt Hằng Trờng Đại học Bách khoa Lời cam đoan Trên công trình nghiên cứu riêng tôi, số liệu, t liệu, kết đạt đợc trung thực có nguồn gốc rõ ràng, nội dung luận văn cha đợc công bố công trình khoa học Hà Nội, ngày 10 tháng năm 2006 Ngời viết Đỗ Thị Việt Hằng Luận văn cao học Đỗ Thị Việt Hằng Trờng Đại học Bách khoa Lời cảm ơn Để hoàn thành đợc luận văn, trình nghiên cứu đà nhận đợc nhiều giúp đỡ quý báu, mong muốn gửi lời cảm ơn tới: - PGS.TS Phan Thị Ngọc Thuận ngời hớng dẫn khoa học trực tiếp cho tôi; - Các thầy, cô giáo Khoa Quản trị Kinh doanh- Trờng Đại học Bách Khoa Hà Nội - Trờng Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thơng mại; - Công ty TNHH Cơ Khí Sơn Hà ; - Cùng toàn thể bạn bè, đồng nghiệp đà giúp hoàn thành luận văn này./ Hà Nội, ngày 10 tháng năm 2006 Ngời viết Đỗ Thị Việt Hằng Luận văn cao học Đỗ Thị Việt Hằng Trờng Đại học Bách khoa Mục lục Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục biểu Trang Biểu 1.1: Ma trận đánh giá u tè m«i trêng kinh doanh EFE 27 BiĨu 1.2: Ma trận đánh giá yếu nội IFE 28 BiÓu 1.3: Ma trËn BCG 29 BiÓu 1.4: Ma trËn SWOT 30 Bảng 2.1: Biểu phân tích thị trờng 51 Bảng 2.2: Tình hình tiêu thụ sản phẩm công ty 56 Bảng 2.3: Các nhà cung ứng nguyên liệu 60 Bảng 2.4: Đặc trng theo tính chất loại R&D 65 Bảng 2.5: Một số sáng kiến, cải tiến kỹ thuật năm 2004 66 Bảng 2.6: Tình hình đầu t phát triển Công ty TNHH Cơ khí Sơn Hà 67 Bảng 2.7: Cơ cấu lao động Công ty TNHH Cơ khí Sơn Hà 68 Bảng 2.8: Báo cáo chất lợng công nhân kỹ thuật năm 2005 69 Bảng 2.9: Thu nhập bình quân 1lao động/tháng 69 Bảng 2.10: Tình hình sử dụng vốn đầu t phát triển công ty 74 Bảng 2.11: Doanh thu, lợi nhuận công ty 74 Bảng 2.12: Cơ cấu vốn sản xuất kinh doanh Công ty 74 Biểu 3.1: Số liệu thống kê sản phẩm bồn nớc Inox giai đoạn 2000 2005 96 Bảng 3.2: Kết hồi quy theo biến phụ thuộc Doanh thu cho sản Luận văn cao học Đỗ Thị Việt Hằng Trờng Đại học Bách khoa phÈm bån níc Inox 97 B¶ng 3.3: Sè liƯu thống kê sản phẩm chậu rửa Inox giai đoạn 20002005 99 B¶ng 3.4: KÕt qu¶ håi quy theo biÕn phơ thc “Doanh thu” cho s¶n phÈm chËu rưa Inox 100 Bảng 3.5: Dự báo doanh thu, sản lợng bồn nớc giai đoạn từ năm 2006-2010 Công ty TNHH Cơ khí Sơn Hà 101 Bảng 3.6: Dự báo doanh thu, sản lợng tiêu thụ chậu rửa giai đoạn từ năm 2006-2010 Công ty TNHH Cơ khí Sơn Hà 101 Bảng 3.7: Dự báo doanh thu bồn nớc, chậu rửa giai đoạn từ năm 2006-2010 Công ty TNHH Cơ khí Sơn Hà 102 Bảng 3.8: Dự báo sản lợng tiêu thụ bồn nớc, chậu rửa giai đoạn từ năm 2006-2010 Công ty TNHH Cơ khí Sơn Hà 102 Bảng 3.9: Ma trận đánh giá yếu tố môi trờng kinh doanh (EFE) Công ty TNHH Cơ khí Sơn Hà 117 Bảng 3.10: Ma trận đánh giá yếu tố nội (IFE) Công ty TNHH Cơ khí Sơn Hà Bảng 3.11: Ma trận SWOT Công ty TNHH Cơ khí Sơn Hà 119 120 Bảng 3.12: Bảng đánh giá chiến lợc Công ty TNHH Cơ khí Sơn Hà Luận văn cao học 123 Đỗ Thị Việt Hằng Trờng Đại học Bách khoa Danh mục sơ đồ Trang Sơ đồ 1.1: Quy trình xây dựng chiến lợc kinh doanh 13 Sơ đồ 1.2: Môi trờng kinh doanh doanh nghiệp 14 Sơ đồ 1.3: Môi trờng cạnh tranh ngành 18 Sơ đồ 1.4: Quy trình phân tích nội doanh nghiệp 23 Sơ đồ 2.1:Tổ chức máy Công ty TNHH Cơ khí Sơn Hà 51 Sơ đồ 2.2: Quy trình sản xuất bồn nớc Inox 53 Sơ đồ 2.4: Tình hình tiêu thụ sản phẩm bồn nớc Inox 57 Sơ đồ 2.5: Tình hình tiêu thụ sản phẩm chậu rửa Inox 58 Sơ đồ 2.6: Tình hình kinh doanh ống Inox 58 Sơ đồ 2.7: Các nhóm Nhà cung ứng 62 Sơ đồ 2.8: Thị phần Công ty đối thủ cạnh tranh 62 Sơ đồ 3.1: Cơ cấu tổ chức phận xây dựng chiến lợc kinh doanh Công ty TNHH Cơ khí Sơn Hà 105 Sơ đồ 3.2: Quy trình xây dựng chiến lợc kinh doanh cho Công ty TNHH Cơ khí Sơn Hà 111 Sơ đồ 3.3 Mô hình thu thập xử lý thông tin 112 Sơ đồ 3.4: Mạng lới phân phối Công ty TNHH Cơ khí Sơn Hà 126 Phần mở đầu Tính cấp thiết đề tài Mục đích nghiên cứu đề tài Đối tợng phạm vi nghiên cứu Phơng pháp nghiên cứu 2 Những đóng góp luận văn Luận văn cao học Đỗ Thị Việt Hằng Trờng Đại học Bách khoa Bố cục luận văn Phần I sở lý luận hoạch định chiến lợc kinh doanh quy trình xây dựng chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp 1.1 K h¸i niƯm, vai trò phân loại chiến lợc kinh doanh doanh nghiÖp 1.1.1 Kh¸i niƯm vỊ chiÕn lỵc kinh doanh 1.1.2 Vai trò chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp 1.2.3 Phân loại chiến lợc kinh doanh doanh nghiƯp 1.2 Quan ®iĨm xây dựng chiến lợc kinh doanh doanh nghiÖp 1.2.1 Quan điểm xây dựng chiÕn lỵc kinh doanh doanh nghiƯp 1.2.1.1.Sư dơng mạnh mà doanh nghiệp có đợc 1.2.1.2 Sử dụng hiệu sở hạ tầng khả vật chất cho kinh doanh 1.2.1.3 Sử dụng cân đối nguồn lực kihn doanh 8 1.2.1.4 Giữ vững nhịp độ tăng trëng 1.2.1.5 Gi¶m bít rđi ro 1.2.1.6 Tìm kiếm hội kinh doanh dự báo nhu cầu thị trờng 1.2.2 Căn xây dựng chiến lợc kinh doanh doanh nghiƯp 10 1.2.2.1 LÜnh vùc s¶n xt kinh doanh cđa doanh nghiệp 10 1.2.2.2 Mục tiêu chiến lợc doanh nghiệp Luận văn cao học 11 Đỗ Thị Việt Hằng Trờng Đại học Bách khoa 1.2.2.3.Môi trờng bên doanh nghiệp 11 1.2.2.4.M«i trêng néi bé doanh nghiƯp 11 1.2.2.5 Chu kú sèng cđa s¶n phÈm 12 1.3 Quy trình xây dựng chiến lợc kinh doanh c¸c doanh nghiƯp 12 1.3.1 Phân tích môi trờng kinh doanh doanh nghiệp 13 1.3.1.1 M«i trêng vÜ m« 14 1.3.1.2 Ph©n tÝch môi trờng ngành 17 1.3.2 Ph©n tÝch néi bé doanh nghiƯp 21 1.3.2.1 Tác động nghiên cứu, phát triển 22 1.3.2.2 Nh©n sù 22 1.3.2.3 Hoạt động marketing 23 1.3.2.4 T×nh h×nh tµi chÝnh 24 1.3.2.5 Hệ thống thu thập xử lý thông tin 24 1.3.2.6 Công tác tổ chøc doanh nghiÖp 25 1.3.3 Xác định nhiệm vụ mục tiêu chiến lợc doanh nghiệp 25 1.3.3.1 Xác định nhiệm vụ doanh nghiệp 25 1.3.3.2 Xác định mục tiêu chiến lợc doanh nghiệp 25 1.3.4 Lùa chän chiÕn lỵc kinh doanh 26 1.3.4.1 Xây dựng ma trận đánh giá yếu tố môi trờng kinh doanh EFE 26 1.3.4.2 Xây dựng ma trận đánh giá yếu tố néi bé IFE 27 1.3.4.3 Ma trËn BCG 29 1.3.4.4 Ma trËn SWOT 1.4 Dự báo bán hàng Luận văn cao học 30 32 Đỗ Thị Việt Hằng Trờng Đại học Bách khoa 46 Phần II Phân tích hình thành chiến lợc kinh doanh Công ty TNHH khí sơn hà 46 2.1 Khái quát chung Công ty TNHH Cơ Khí Sơn Hà 46 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH Cơ Khí Sơn Hà 46 2.1.2.Cơ cấu tổ chức máy Công ty TNHH Cơ Khí Sơn Hà 48 2.1.3 Đặc điểm sản phẩm, hàng hoá Công ty 51 2.1.4 Đặc điểm thị trờng 51 2.2 Phân tích thực trạng công tác xây dựng chiến lợc kinh doanh Công ty TNHH Cơ khí Sơn Hà 54 2.2.1 Phân tích quy trình xây dựng chiến lợc kinh doanh Công ty TNHH Cơ khí Sơn Hµ 54 2.2.2 Phân tích công tác vĩ mô Công ty 54 2.2.3 Phân tích môi trờng ngành Công ty 56 2.2.4 Công tác phân tích nội Công ty để tìm điểm mạnh, điểm yếu 64 2.2.4.1 Phân tích hoạt động nghiên cứu, phát triển 64 2.2.4.2 Phân tích nhân sù cđa C«ng ty 67 2.2.4.3.Phân tích hoạt động marketing Công ty 70 2.2.4.4 Phân tích tình hình tài 72 2.2.4.5 Ph©n tÝch hƯ thống thu thập xử lý thông tin Công ty 75 2.2.4.6 Phân tích công tác tổ chức doanh nghiệp 77 Luận văn cao học Đỗ Thị Việt Hằng Trờng Đại học Bách khoa 2.2.6 Phân tích chiến lợc kinh doanh mà Công ty ¸p dơng 82 2.2.6.1 ChiÕn lỵc tỉng qu¸t 82 2.2.6.2 ChiÕn lỵc bé phËn 84 2.3 Đánh giá tổng quát công tác xây dựng chiến lợc kinh doanh công ty TNHH Cơ KHí Sơn Hà 86 2.3.1 Những kết đạt đợc 86 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân 87 Phần III 92 Hình thành chiến lợc kinh doanh công ty TNHH Cơ khí sơn hà 3.1 Yêu cầu công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh Công ty TNHH Cơ khí Sơn Hà 92 3.1.1 Hoạch định chiến lợc phải đảm bảo tính định hớng dài hạn 92 3.1.2 Chiến lợc phải đảm bảo tính khả thi 93 3.1.3 Chiến lợc phải kết hợp khai thác có hiệu nguồn lực doanh nghiệp 94 3.1.4 Chiến lợc phải phù hợp với xu hội nhập 94 3.2 Dự báo sản lợng doanh thu đến năm 2010 cho Công ty 95 3.3 Đề xuất biện pháp để thực chiến lợc kinh doanh Công ty TNHH Cơ khí Sơn Hà 103 3.3.1 Lập phận chuyên trách hoạch định chiến lợc kinh doanh Công ty 103 3.3.2 Hoàn thiện quy trình xây dựng chiến lợc 106 3.3.3 Hoµn thiƯn hƯ thèng thu thËp xử lý thông tin 107 Luận văn cao học