Một số giải pháp tạo động lự làm việc cho cán bộ công chức và viên chức tại ubnd thành phố bắc giang, tỉnh bắc giang

41 CHƢƠNG 2 THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ BẮC GIANG……….. 81 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC

M T S Ộ Ố GIẢ I PHÁP T ẠO ĐỘ NG L C LÀM VI C CHO Ự Ệ

CÁN B CÔNG CH C VÀ VIÊN CH C T I UBND Ộ Ứ Ứ Ạ

THÀNH PH B C GIANG, T NH B C GIANG Ố Ắ Ỉ Ắ

Chuyên ngành: Qu n lý kinh t ả ế

Mã s tài: ố đề LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢ N LÝ KINH T Ế

TS ĐỖ TI N MINH Ế

L ỜI CAM ĐOAN

tạo động lực làm việc cho cán bộ công chức và viên chức tại UBND thành phố Bắc Giang, tỉnh Bắc Giang

HỌC VIÊN

Bùi Văn Khước

M C L C Ụ Ụ

LỜI CAM ĐOAN i

LỜI CẢM ƠN ii

MỤC LỤC iii

DANH MỤC BẢNG vi

DANH MỤC HÌNH vii

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT viii

PHẦN MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC: 10

1.1.1

1.1.2

1.2

1.2.1

1.2.2

1.2.3 1

1.3 1.3.1

1.3.2

Vroom

1.3.3

1.3.4

1.3.5

1.3 1.4.1

1.4.2

Tóm tắt chương 1 41

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ BẮC GIANG……… 42

2.1 2.1.1

2.1.2 47

2.1.3 2.2 Giang 51

2.2.1.1

2.2.1.2

2.2.1.3

2.2.1.4

2.2.2

2.3.1 76

2.3.2

Tóm tắt chương 2 81

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC TẠI ỦY BAN

NHÂN DÂN THÀNH PHỐ BẮC GIANG, 82

82

3.2.1 i pháp tài chính 84

3.2.2

3.2.2.2 Hoàn

93

-

Tóm tắt chương 3 95

KẾT LUẬN CHUNG 96

TÀI LIỆU THAM KHẢO 98

PHỤ LỤC 1 99

DANH M C B Ụ Ả NG

58

64

70

DANH M C HÌNH Ụ

Hình 2.2: Trung bình

DANH M C CÁC CH Ụ Ữ VIẾ T T T Ắ

UBND y ban nhân dân

H ng nhân dân CBCC Cán b công ch c

BHXH B o hi m xã h i

BHYT

BHTN B o hi m th t nghi p

PHẦ N M Ở ĐẦ U

1 Lý do chọn đề tài

q

c

2. Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài

2.1 Các nghiên cứu ngoài nước

cho cá n

2.2 Các nghiên cứu trong nước

-

n

3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu

3.1 Mục tiêu nghiên cứu

3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu





4. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu

4.1 Đối tượng nghiên cứu

6. Đóng góp của luận văn

CHƯƠNG 1

CHO CÁN B CÔNG CH C, VIÊN CH C Ộ Ứ Ứ

Hai là:

Nhân

s

H

mình

Trong doanh

1.3 Một số học thuyết liên quan đến tạo động lực làm việc

1.3.1 Thuyết nhu cầu của A Maslow

Hình 1.1: Sơ đồ hình tháp thuyết nhu cầu

Maslow (1908 -

-

-

1.3.2 Thuyết hai nhân tố của Herzberg

Bảng 1.1: Lý thuyết động viên hai nhân tố của Herzberg Các nhân tố gây bất mãn:

mãn đề cập nhiều nhất

Các nhân tố tạo sự thỏa mãn:

Các nhân tố đƣợc nhân viên thỏa mãn

Ý nghĩa của lý thuyết đối với các nhà quản trị

1.3.4 Lý thuyết thiết lập mục tiêu của Edwin Locke

Hình 1.3: Một mô hình về cách thức mục tiêu cải thiện thành quả

Các mục tiêu thực hiện chức năng động viên do

tóm l

n

Nhu cầu cấp thiết

-



Nhu cầu vật chất

Nhu cầu xã hội

- Nhu cầu liên minh:

- Nhu cầu quyền lực:

1.4.2 Xác định quan điểm, mục tiêu, định hướng và yêu cầu của đơn vị

bài b

nhân (hành chính hay doanh nghiêp)gia nào, vi

àm

*Hệ thống thù lao

-c 

BHXH, BHYT, BHTN

* Môi trường và điều kiện làm việc

* Thiết kế và thiết kế lại công việc

thích

mình

* Đào tạo và phát triển nghề nghiệp

* Đánh giá và điều chỉnh chính sách

Trong quá trình t

1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tạo động lực

Mục tiêu cá nhân:

-Hệ thống nhu cầu cá nhân :

Khả năng và kinh nghiệm làm việc

-

Đặc điểm cá nhân



-

1.5.3 Các nhân tố vĩ mô bên ng oài tổ chức

Ảnh hưởng bởi các yếu tố văn hóa truyền thống :

Định kiến nghề nghiệp:

Luật và các văn bản dưới Luật về người lao động:

là

Tóm t ắt chương 1

CHƯƠNG 2 THỰ C TR NG T Ạ ẠO ĐỘ NG L C LÀM VI C CHO CÁN B Ự Ệ Ộ

CÔNG CH C, VIÊN CH Ứ Ứ C ẠI Ủ T Y BAN NHÂN DÂN

1%; có

H

-

-

kinh -

2.1.3 Chức năng và nhiệm vụ của cơ quan Ủy Ban Nhân dân thành phố

Tôi có th cân b ng gi a công vi i s ng cá nhân?

e) Đánh giá về công tác đào tạo, phát triển và thăng tiến

f) Đánh giá về lãnh đạo

c c p trên chia s thông tin v nh

n công vi c?

Tôi hi u rõ m c tiêu chi c c ?

Tôi hi c t m quan tr ng c a công vi

Bảng 2.1: Thông tin chung về đối tƣợng điều tra

b Đánh giá động lực làm việc của cán bộ nhân viên theo các yếu tố ảnh hưởng chính

n ph

2.2.2.2 

Bảng 2.3: Đánh giá của cán bộ, nhân viên về chính sách lương thưởng và

phúc lợi

Hoàn toàn không

Hoàn toàn

đồng ý

(%)

Giá trị

trung bình

b Thực trạng đánh giá mức độ hoàn thành công việc

Bảng 2.4: Đánh giá của cán bộ, nhân viên về công tác đánh giá mức độ hoàn

thành công việc

Hoàn toàn không

đồng ý

(%)

Giá trị

trung bình

0 0 32 51 17 3.85

0 0 30 52 18 3.88

0 0 27 54 19 3.92

0 0 29 54 17 3.88 giá rõ ràng 0 0 30 49 21 3.91

2 2 29 48 19 3.8



s

hoàn thành cô

c Thực trạng môi trường làm việc

Bảng 2.5: Đánh giá của cán bộ, nhân viên về môi trường làm việc

Hoàn toàn không

đồng ý

(%)

Giá trị

trung bình

Hình 2.5: Thực trạng môi trường làm việc

(3.88)

d Thực trạng công việc

Bảng 2.6: Đánh giá của cán bộ, nhân viên về thực trạng công việc

Hoàn toàn không

đồng ý

(%)

Giá trị

trung bình

Hình 2.6: Thực trạng công việc

Qua

e Thực trạng công tác đào tạo, phát triển và thăng tiến

Bảng 2.7: Đánh giá của cán bộ, nhân viên về công tác đào tạo, phát triển và

thăng tiến

Hoàn toàn không

đồng ý

(%)

Giá trị

trung bình

cho nhân viên rõ ràng

f Đánh giá về lãnh đạo

Bảng 2.8: Đánh giá của cán bộ nhân viên về lãnh đạo

Hoàn toàn không

đồng ý

(%)

Giá trị

trung bình

Hình 2.8: Đánh giá của cán bộ nhân viên về lãnh đạo

g. Đánh giá về chính sách tạo động lực

Bảng 2.9: Đánh giá của cán bộ nhân viêc về chính sách tạo động lực

Hoàn toàn không

đồng ý

(%)

Giá trị

trung bình

Hình 2.9: Đánh giá của cán bộ nhân viên về chính sách tạo động lực

Bình (%)

(%)

Hoàn toàn

trung bình

Hình 2.10: Đánh giá của cán bộ nhân viên về lòng trung thành

g công tác (4.11) (xem

chức tại Ủy ban nân dân Thành phố Bắc Giang

nhân dân

Nguyên nhân khách quan trên

ban

- 

Tóm t ắt chương 2

Giang,

CHƯƠNG 3

LÀM VI C CHO CÁN B CÔNG CH C VÀ VIÊN CH Ệ Ộ Ứ Ứ C

T Ạ I Ủ Y BAN NHÂN DÂN THÀNH PH B C GIANG, Ố Ắ

T NH B C GIANG Ỉ Ắ

3.1 Định hướng phát triển của Ủy an Nhân Dân Thành phố Bắc GiangB

đến năm 2025

3.2 Giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho cán bộ công

b Thưởng

-

-

 

 

Có

a Căn cứ đề xuất giải pháp

b Nội dung của giải pháp

Tro

Ngoài b

ban

3.2.2.2 

a Căn cứ của giải pháp

b Nội dung đề xuất giải pháp



 tiêu chí:

- Xây dựng nét đẹp văn hóa và nụ cười cán bộ công chức, viên chức Ủy

dân

,





3.3 Kiến nghị

3.3.2 Đối với Trung ương

Tóm t ắt chương 3

K T LU N CHUNG Ế Ậ

Một số giải pháp tạo động lực làm việc cho cán bộ côn

và viên chức tại UBND thành phố Bắc Giang, tỉnh Bắc Giang

ban

này

N

Một số giải pháp tạo động lực làm việc cho cán bộ công chức và viên chức tại UBND thành phố Bắc Giang, tỉnh Bắc Giang

-

-

cho cágiang

-

hông tránh kh

PHỤ Ụ L C 1

BẢNG CÂU HỎI VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG

c hi n cu c nghiên c u Một số gi lực làm việc cho cán bộ công chức và viên chức tại UBND thành phố Bắc Giang,

tỉnh Bắc Giang nh m m xu t các gi

hi u qu làm vi c c a anh/ch t Tôi r t mong anh/ch dành

th i gian giúp tôi hoàn thành b ng câu h

n i dung tr l i c a anh/ch c gi bí m t tuy i Các thông tin báo cáo ch

phòng/b6

THÔNG TIN VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG

CỦA TỔ CHỨC

THÔNG TIN VỀ CÔNG TÁC

TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI

LAO ĐỘNG

CỦA TỔ CHỨC

Mức độ hài lòng

1 (Hoàn toàn

không

đồng

ý)

2 (Không

3 (Bình

đồng

ý)

Đánh giá về lương, thưởng và phúc lợi

Đánh giá về công tác đánh giá mức độ hoàn thành công việc

Đánh giá về công việc

Đánh giá về công tác đào tạo, phát triển và thăng tiến

viên rõ ràng

Tôi

Đánh giá về lãnh đạo

ý k

Đánh giá về chính sách tạo động lực

Đánh giá về lòng trung thành

Xin chân thành cám ơn!