Nâng cao hiệu quả tuyển dụng tại công ty tnhh bio sun

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH • « KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH C3*B9—- NGUYỄN THỊ ÁNH TUYẾT MSSV: 1454010413 CHUYÊN ĐÈ THỰC TẬP TÓT NGHIỆP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH BIO SUN Ngành: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Giảng viên hướng, dẫn: Trần Kiêm Việt Thắng TP Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2017 MỤC LỤC PHÀN 1: MỞ ĐÀII 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu, phạm vi, phiromg pháp nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.2 Phạm vi nghiên cứu 1.2.3 Phương pháp nghiên cứu 1.3 Mơ tả vị trí thực tập 1.3.1 Vị trí thực tập 1.3.2 Chi tiết công việc 1.4 Giới thiệu kết cấu báo cáo Phần 2: THỢc TRẠNG QUY TRÌNH TUN DỤNG TẠI CƠNG TY TNHH BIOSUN 2.1 Giới thiệu côngty TNHH Biosun 2.1.1 Sơ lược công ty 2.1.2 Lịch sử hình thành trình phát triển 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản chức phận 2.1.4 Năng lực cùa công ty TNHH Biosun 2.1.5 Thị trường, sản phẩm đối thủ cạnh tranh 12 2.1.6 Kết hoạt động kinh doanh 16 2.2 Thực trạng quy trình tuyển dụng cơng ty TNHH Biosun 18 2.2.1 Cơ cấu tổ chức chức phịng Hành Nhân 18 2.2.2 Quy trình tuyển dụng cơng ty TNHH Bio Sun 19 2.2.3 Đánh giá thực trạng quy trình tuyển dụng công ty TNHH Biosun 23 Phần 3: MỘT SÔ GIẢI PHÁP NHÀM NÂNG CAO HIỆU QUẢ TUYÊN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH BIOSUN 25 3.1 Mở rộng nguồn tuyển mộ 26 3.1.1 Liên kết với trường Đại học 26 3.1.2 Tận dụng nguồn miễn phí 27 3.2 Hồn thiện mơ tả cơng việc 27 3.3 Nâng cao chất lượng thông báo tuyển dụng 28 3.4 Mẩu van tiêu chí dánh giá phải dựa bẳn mô tả vả tiêu chuẩn công việc 28 3.5 Xây dựng hệ thống quản lý thông tin 29 PHÀN 4: KÉT LUẬN 30 PHỤ LỤC 31 TÀI LIỆU THAM KHẢO 36 iii PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài Hiện nay, thời kỳ kinh tế đầy biến động, cạnh tranh ngày trở nên gay gắt khốc liệt doanh nghiệp khơng liên tục đổi khơng thể tồn lâu dài Để trì tồn phát triển hồn cảnh việc sử dụng hiệu nguồn lực điều bắt buộc doanh nghiệp Bên cạnh nguồn lực tài chính, trang thiết bị máy móc, cơng nghệ người xem nguồn lực quan trọng doanh nghiệp Theo Matsushita Konosuke - ông tổ phương thức kinh doanh kiểu Nhật nói rằng: “Tài sản quý doanh nghiệp người” Tại lại vậy? Bởi có người sử dụng kiểm sốt nguồn lực khác Các nguồn lực tài chính, sở vật chất trở nên vơ nghĩa khơng có tác động người Doanh nghiệp muốn có đội ngũ nhân viên làm việc hiệu với suất, chất lượng cao khâu tuyển dụng quan trọng Tuyển dụng nhân tốt bước khởi đầu tảng cho thành công tổ chức, doanh nghiệp tương lai Với uy tín lĩnh vực cơng nghệ sinh học, Cơng ty TNHH Bio Sun trọng đến công tác tuyển dụng nham thu hút, lựa chọn người có lực, có tâm, có đức phù hợp với lý tưởng Biosun; từ góp phần vào phát triển chung Bio Sun, đưa Bio Sun vươn thị trường giới Tuy nhiên, quy trình tuyển dụng công ty tồn hạn chế cần khắc phục để nâng cao chất lượng tuyển dụng tương lai Xuất phát từ kiến thức học nhà trường công tác tuyển dụng tầm quan trọng nó, thời gian thực tập Công ty TNHH Bio Sun, định chọn đề tài: “Nâng cao hiệu tuyến dụng Công ty TNHH Bio Sun” 1.2 Mục tiêu, phạm vi, phương pháp nghiên cứu 1.2.1 Mụctiêunghiên cứu Hiểu rõ lý thuyết quy trình tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp ứng dụng lý thuyết quy trình tuyển dụng để phân tích, đánh giá quy trình tuyển dụng nhân lực Cơng ty TNHH Bio Sun Trên sở gợi ý giải pháp nhằm nâng cao hiệu tuyển dụng công ty- 1.2.2 Phạm vi nghiên cứu Phạm vi thực báo cáo quy trình tuyển dụng phịng Hành Nhân Cơng ty TNHH Bio Sun 1.2.3 Phương pháp nghiên cứu Dựa vào khả thân đơn vị thực tập, trình thực báo cáo thực tập tốt nghiệp tơi chủ yếu sử dụng phương pháp sau: Phương pháp van: Tôi sử dụng phương pháp để vấn nhân viên phịng Hành Nhân công ty chủ yếu vào thời gian nghỉ giải lao Tôi chuẩn bị trước số câu hỏi để việc vấn đạt hiểu hơn, tránh thời gian Phương pháp quan sát: Trong thời gian thực tập công ty, thường xuyên quan sát cách thức thực công việc phận nhân cơng tác tuyển dụng để hiểu rõ thực trạng quy trình tuyển dụng cơng ty Phương pháp thu thập, phân tích tài liệu: Sau thu thập tài liệu liên quan đến quy trình tuyển dụng cơng ty, tơi tiến hành phân tích, đánh giá thơng tin để tìm ưu, nhược điểm quy trình tuyển dụng cơng ty Phương pháp so sánh: Trên sở lý thuyết học trường với việc quan sát thực tế công ty TNHH Bio Sun, thực so sánh để thấy điểm khác biệt giải thích lại khác giúp đem lại nhìn khách quan quy trình tuyển dụng doanh nghiệp 1.3 Mơ tả vị trí thực tập 1.3.1 Vị trí thực tập Vị trí: thực tập sinh Nhân sự, thuộc phịng Hành Nhân Báo cáo trực tiếp cho: anh Đào Ngọc Q - Trưởng phịng Nhân Người hướng dẫn: chị Nguyễn Thị cẩm Tú - Nhân viên tuyển dụng Thời gian thực tập: kéo dài tháng từ 01/11/2017 đến 31/12/2017, từ thứ đến thứ 7, thời gian làm việc: sáng 8:00-12:00, chiều 13:30 - 17:30 Thực tập sinh Nhân có nhiệm vụ lập kế hoạch cơng việc theo ngày có thời gian cụ thể, mục tiêu cần đạt gửi cho Trưởng phòn Nhân trước 8:00 sáng gửi báo cáo kết công việc vào cuối ngày 1.3.2 Chi tiết công việc Nhiệm vw ho trợ nhân viên tuyển dụng trình tuyển dụng nhân công ty Thứ sử dụng kênh tuyển dụng để đăng tin tuyển dụng, cập nhật tin đăng trang tuyển dụng vị trí mà cơng ty có nhu cầu tuyển Thứ hai tiếp nhận, sàng lọc hồ sơ ứng viên ứng tuyển trang tuyển dụng email tuyển dụng cơng ty Sàng lọc hồ sơ theo tiêu chí trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, kỹ năng, độ tuổi mà vị trí tuyển dụng yêu cầu Sau nhập thơng tin ứng viên lên liệu tổng hợp Thứ ba gọi điện thông báo gửi email hẹn lịch tiền thẩm định cho ứng viên sàng lọc Sau đó, kiểm tra phản hoi email ứng viên tiến hành gọi điện tiền thẩm đinh theo khung ứng viên chọn Tiền thẩm định theo mẫu câu hỏi có sẵn làm báo cáo tiền thẩm định ứng viên gọi Thứ tư gọi điện thông báo gửi mail hẹn vấn trực tiếp cho ứng viên vượt qua vòng tiền thẩm định, gửi thư mời nhận việc cho ứng viên Ngồi cơng việc trên, thực tập sinh Nhân hỗ trợ nhân viên phịng Hành Nhân in tài liệu, chuẩn bị phịng họp theo quy trình Có nhiệm vụ tiếp ứng viên đến vấn trực tiếp, giới thiệu vãn hóa cơng ty: 20 điều quyết, 12 điều tuyên bố, tầm nhìn- sứ mệnh - giá trị cốt lõi Biosun, chuẩn bị video giới thiệu công ty, Tổng giám đốc - Trần Huy Khoa, sản phẩm công ty cho ứng viên trước ứng viên bước vào vấn trực tiếp Kiến thức vận í/ụ/ĩ#:Trong q trình thực tập Cơng ty TNHH Bio Sun Tôi vận dụng kiến thức liên quan đến nguồn ứng viên: nội bộ, bên ngồi;quy trình tuyển dụng bao gồm bước: chuẩn bị, thông báo tuyển dụng, tiếp nhận nghiên cứu hồ sơ, vấn sơ bộ, kiểm tra trắc nghiệm, vấn lần hai, xác minh điều tra, khám sức khỏe, định tuyển dụng bo trí cơng việc Tơi áp dụng lý thuyết liên quan đến sàng lọc hồ sơ ứng viên, hình thức vấn, tiêu chí để đánh giá hồ sơ, vấn ứng viên Khó khăn vượt (ỊU(r.'\wng suốt q trình thực tập, nhận hướng dẫn giảng viên hướng dẫn, hỗ trợ nhiệt tình anh chị phịng Hành Chính Nhân Sự mơi trường làm việc thân thiện công ty TNHH Bio Sun Bên cạnh thuận lợi, gặp phải khó khăn chưa hịa nhập với văn hóa công ty thời gian đầu, lập kế hoạch báo cáo công việc ngày, khác biệt lý thuyết thực tế quy trình tuyển dụng doanh nghiệp Nhưng với nổ lực thân, tơi vượt qua khó khăn để hồn thành tốt tập công ty TNHH Bio Sun 1.4 Giói thiệu kết cấu báo cáo Báo cáo gồm phần: Phần 1: Mở đầu Phần 2\ Thực trạng quy trình tuyển dụng Cơng ty TNHH Bio Sun Phần 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu tuyển dụng công ty TNHH Bio Sun Phần 4: Kết luận PHẦN 2: THựC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TẠI CƠNG TY TNHH BIOSUN 2.1 Giới thiệu công ty TNHH Biosun 2.1.1 Sơ lược công ty Tên công ty: Công ty TNHH Bio Sun Tên giao dịch: BIO SUN co.,LTD Logo: BIOSUN Mã số thuế: 0310568466 Địa chỉ: 68 Nguyễn Huệ, phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM Showroom: 78 Trần Phú, Phường 4,Quận 5, TP.HCM Đại diện pháp luật: Trần Huy Khoa Website: www.biosun.vn Hotline: (028) 2243 0122 Email: kinhdoanh.biosun@gmail.com Sứ mệnh: Bio Sun cam kết mang đến sản phẩm sạch, an tồn, hiệu cho ngành nơng nghiệp, ni trồng sức khỏe người Tất sống Xanh - Sạch - Đẹp Ben vững Tầm nhìn' Bio Sun trở thành tập đồn quốc tế sản phẩm sinh học thảo dược quý Được sử dụng số Việt Nam nhiều người giới tin dùng Giá trị cốt lõi' Nhiệt huyết - Yêu thương - Khiêm tốn - Trí tuệ - Tơn trọng khác biệt giới tính, niềm tin, ý kiến khác biệt Ln tìm giải pháp cho vấn đề 2.1.2 Lịch sử hình thành trình phát triển Tháng 3/2008, Trung tâm nghiên cứu công nghệ sinh học Bio Sun thành lập Tiền thân công ty trước thành lập nhóm cơng tác xã hội - từ thiện chăm sóc bệnh nhân: liệt giường, bệnh nhân HIV (AIDS), người già neo đơn Tháng 10/2008, anh Trần Huy Khoa thành viên nhóm tìm thấy hội kinh doanh Sau anh quy tụ thành viên tâm huyết trước làm việc nhằm tạo thành lao động, để thành viên tâm huyết có sống thật ổn định Tháng 5/2009, hình thành phát triển ngành cơng nghệ sinh học Tháng 8/2009, Trung tâm không ngừng quy tụ thành viên có đạo đức, dam mê, tâm huyết với nghề để nghiên cứu sản xuất sản phẩm tốt nhất, phục vụ cho người nông dân cách thiết thực hiệu kinh tế sức khỏe Tháng 2/2010, Trung tâm nghiên cứu ứng dụng vi sinh vật ứng dụng loại nấm, vi khuẩn có lợi để phịng trừ sâu bệnh cho trồng, để thay thuốc bảo vệ thực vật có nguồn gốc từ hóa học Để sức khỏe người nông dân người tiêu dùng bảo vệ an toàn Từ 2011 đến nay, Trung tâm cố gang không ngừng phát huy sứ mệnh phục vụ lợi ích khách hàng hết Trung tâm không ngừng nghiên cứu sáng tạo, áp dụng thành tựu khoa học kỹ thuật tiên tiến lĩnh vực Công nghệ sinh học, đưa vào sản xuất sản phẩm chất lượng cao phục vụ thiết thực cho nông nghiệp Việt Nam 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản chức phận Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức cơng ty Tổng Giám đốc Phịng Hành Nhân Phịng - Kế tốn Ph Ari rr ” , Kinh , doanh Phòng Marketing Bộ phận sản xuất r (Nguồn: Phịng Hành - Nhân sự) Chức năng, nhiệm vụ phịng ban cơng ty sau: Tổng giảm đoc:Lầ người đại diện pháp luật cho cơng ty, có quyền định vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi cơng ty, hoạch định chiến lược, phương hướng hoạt động cho công ty, người đứng đầu máy lãnh đạo trực tiếp đạo, phân công, phân nhiệm đôn đốc phịng ban giải cơng việc cơng ty Phịng Kinh doanh ỉỉoạch định chiến lược, lập kế hoạch triển khai hoạt động kinh doanh phù hợp cho giai đoạn phát triển cơng ty Bao gồm hình thức bán hàng trực tiếp showroom bán hàng trực tuyến qua hệ thống website cơng ty Phịng Marketing Chịu trách nhiệm quảng bá mở rộng hình ảnh thương hiệu cơng ty bên Lên kế hoạch tổ chức hoạt động nhằm thu hút quan tâm khách hàng đến với sản phẩm công ty tổ chức kiện, quảng cáo, khuyến mãi,