Hoàn thiện quy trình nghiệp vụ hiện trường làm hàng hóa xuất khẩu bằng container đường biển tại công ty cổ phần an thời

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  NGUYỄN THỊ BÍCH ĐÀO CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ HIỆN TRƯỜNG LÀM HÀNG HĨA XUẤT KHẨU BẰNG CONTAINER ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN AN THỜI TP.Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 12 năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  NGUYỄN THỊ BÍCH ĐÀO MSSV: 2054080039 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ HIỆN TRƯỜNG LÀM HÀNG HĨA XUẤT KHẨU NGUYÊN CONTAINER ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN AN THỜI Ngành: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Kinh doanh quốc tế Giảng viên hướng dẫn: PGS.TS CAO MINH TRÍ TP.Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 12 năm 2023 Báo cáo thực tập GVHD: PGS.TS CAO MINH TRÍ LỜI CẢM ƠN Trải qua quãng thời gian năm học tập trường Đại Học Mở thành phố Hồ Chí Minh với gần tháng thực tập Công Ty Cổ phần An Thời phận giao nhận trường, em có hội để tiếp thu kiến thức quý báu thực hành, vận dụng điều học vào thực tiễn cơng việc, kèm với va chạm thực tế, học mà thân em rút tích lũy suốt khoảng thời gian thực tập công ty,… Tất chúng góp phần củng cố thêm kiến thức, kỹ kinh nghiệm để thân em ngày phát triển hoàn thiện mặc chun mơn Để có điều này, em xin chân thành cảm ơn dạy dỗ quý thầy cô Khoa Quản trị kinh doanh Trường Đại học Mở thành phố Hồ Chí Minh tồn thể giảng viên tham gia giảng dạy suốt chương trình đào tạo năm trường Đặc biệt em xin chân thành biết ơn gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Phó giáo sư Tiến sĩ Cao Minh Trí, người trực tiếp hướng dẫn, trao đổi hỗ trợ em để em hoàn thành báo cáo hoàn hảo với lực Em xin cảm ơn chị Tâm – Phó giám đốc cơng ty Cổ phần An Thời tồn thể anh/chị Phịng Giao nhận anh chị cơng ty tận tình bảo, giúp đỡ hướng dẫn em từ ngày đầu học việc cơng ty Nhờ có giúp đỡ nhiệt tình q anh/chị mà em hồn thành báo cáo cách tốt có ngày tháng làm cơng việc mà u thích,từ tăng định hướng nghề nghiệp em chặng đường tương lai Hi vọng với nỗ lực thân, em hoàn thành báo cáo cách tốt Bên cạnh vài điểm giới hạn điều kiện tiếp xúc làm việc, thời gian thực tập công ty,… trình nghiên cứu thực báo cáo tránh khỏi số điểm sai sót ngồi ý muốn thân Vì vậy, em mong nhận nhận xét, đánh giá đóng góp ý kiến từ thầy để em hồn thiện tập cách hoàn hảo Em xin chân thành cảm ơn! SVTH: Nguyễn Thị Bích Đào i Báo cáo thực tập GVHD: PGS.TS CAO MINH TRÍ NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP SVTH: Nguyễn Thị Bích Đào ii Báo cáo thực tập GVHD: PGS.TS CAO MINH TRÍ NHẬN XÉT CỦA GVHD SVTH: Nguyễn Thị Bích Đào iii Báo cáo thực tập GVHD: PGS.TS CAO MINH TRÍ MỤC LỤC MỤC LỤC iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC HÌNH ẢNH VÀ SƠ ĐỒ viii PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI 1.3 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Đối tượng: 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu: 1.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.5 MƠ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP 1.6 KẾT CẤU CỦA BÁO CÁO PHẦN 2: HIỆN TRẠNG 2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN AN THỜI- JUST IN TIME LOGICTICS 2.1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy công ty 2.1.3 Các loại hình dịch vụ cơng ty 11 2.1.4 Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi doanh nghiệp 11 2.2 HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG TY VÀ QUY TRÌNH LÀM HIỆN TRƯỜNG TẠI CẢNG ĐỐI VỚI HÀNG XUẤT KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN 12 2.2.1 Những mảng hoạt động cơng ty 12 2.2.2 Quy trình thực lô hàng xuất từ Việt Nam sang Australia từ bắt đầu đến lúc hoàn tất hồ sơ công ty Just In Time: 17 2.2.3 Đi sâu phân tích quy trình làm hàng cảng Cát Lái – phạm vi cơng việc vị trí nhân viên trường OPS, vị trí thực tập thân công ty Đưa số nhận xét điểm mạnh, điểm yếu cho nội dung công việc cụ thể quy trình 24 SVTH: Nguyễn Thị Bích Đào iv Báo cáo thực tập GVHD: PGS.TS CAO MINH TRÍ PHẦN 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CẢI THIỆN TÌNH HÌNH THỰC TẾ ĐỂ BỔ SUNG HỒN THIỆN QUY TRÌNH LÀM HÀNG TẠI CẢNG CỦA NHÂN VIÊN HIỆN TRƯỜNG CŨNG NHƯ SỰ PHỐI HỢP GIỮA CÁC PHỊNG BAN ĐỂ CĨ KẾT QUẢ KINH DOANH TỐT NHẤT 32 PHẦN 4: KẾT LUẬN 40 PHỤ LỤC 41 TÀI LIỆU THAM KHẢO 47 SVTH: Nguyễn Thị Bích Đào v Báo cáo thực tập GVHD: PGS.TS CAO MINH TRÍ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Cont Container C/O Certificate of Origin – giấy chứng nhận xuất xứ Docs Bộ phận chứng từ OPS Nhân viên giao nhận trường SI Shipping Instruction – hướng dẫn vận chuyển VCCI Liên đoàn Thương mại Công nghiệp Việt Nam VGM Verified Gross Mass – xác định khối lượng container chưa hàng Tổ chức Thương mại giới WTO SVTH: Nguyễn Thị Bích Đào vi Báo cáo thực tập GVHD: PGS.TS CAO MINH TRÍ DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Doanh thu, chi phí, lợi nhuận sau thuế doanh nghiệp 15 SVTH: Nguyễn Thị Bích Đào vii Báo cáo thực tập GVHD: PGS.TS CAO MINH TRÍ DANH MỤC HÌNH ẢNH VÀ SƠ ĐỒ Hình 2.1:Logo cơng ty JIT Hình 2.2: Sơ đồ máy tổ chức cơng ty Hình 2.3: Quy trình làm lơ hàng xuất ngun cont đường biển công ty 18 Hình 2.4: Ảnh minh họa Booking Confirm 20 Hình 2.5: Những mốc thời gian cần lưu ý tờ Booking confirm 20 Hình 2.6: Tờ khai Hải quan thông quan xuất 21 Hình 2.7: Ảnh minh họa SI VGM 22 Hình 2.8: Ảnh minh họa Master Bil 23 Hình 2.9: Ảnh Surrendered Bill 23 Hình 2.10: Ảnh mơ q trình làm thủ tục Hải quan hàng hóa xuất 29 SVTH: Nguyễn Thị Bích Đào viii