Thực trạng công tác tuyển dụng tại công ty trách nhiệm hữu hạn mitek việt nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: LẠI THỊ THANH HUYỀN CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MITEK VIỆT NAM Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: LẠI THỊ THANH HUYỀN MSSV: 2054010255 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MITEK VIỆT NAM Ngành: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Giảng viên hướng dẫn: ThS Thái Thanh Tuấn Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 Báo cáo thực tập GVHD: ThS Thái Thanh Tuấn LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám Hiệu trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, q thầy khoa Quản trị kinh doanh tạo điều kiện cho tham gia tập để có hội tiếp xúc với môi trường doanh nghiệp, trải nghiệm, học hỏi, trau dồi kiến thức tích lũy nhiều kinh nghiệm hoàn thiện kỹ cho thân Đặc biệt hết, tơi xin tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến thầy Thái Thanh Tuấn định hướng, hỗ trợ tận tình cho tơi hồn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp cách chỉnh chu thuận lợi Bên cạnh đó, tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc toàn thể cán bộ, nhân viên Công ty TNHH MiTek Việt Nam, đặc biệt quý anh chị phòng Tuyển dụng chia sẻ kinh nghiệm, hỗ trợ, giúp đỡ cọ xát với công việc chuyên mơn, tình thực tế tạo điều kiện để tơi hồn thành tốt Báo cáo thực tập Được thực thời gian hạn chế, cố gắng hoàn thành báo cáo thực tập khả kiến thức hạn chế nên khơng tránh khỏi thiếu sót Kính mong nhận đóng góp q báu q thầy cơng ty để tơi nâng cao, hồn thiện kiến thức tốt Cuối xin chúc quý thầy cô thật nhiều sức khỏe thành công nghiệp Tôi chúc anh chị công ty ln có nhiều niềm vui, sức khỏe đạt thành công công việc sống Chúc cho Công ty TNHH MiTek Việt Nam ngày phát triển Tôi xin chân thành cảm ơn! SVTH: Lại Thị Thanh Huyền i Báo cáo thực tập GVHD: ThS Thái Thanh Tuấn CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP  Đơn vị: Công ty TNHH MiTek Việt Nam Xác nhận sinh viên: Lại Thị Thanh Huyền MSSV: 2054010255 Trường: Đại học Mở TP HCM Lớp: DH20QT01 Khoa: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Thời gian thực tập: ……/……/……… đến ……/……/……… Vị trí thực tập: Thực tập sinh Nhân (Lĩnh vực Tuyển dụng) Đơn vị Công ty TNHH MiTek Việt Nam nhận xét sinh viên thực tập sau: Tp Hồ Chí Minh, ngày … tháng… năm … Phó Tổng Giám Đốc (Ký tên đóng dấu) SVTH: Lại Thị Thanh Huyền ii Báo cáo thực tập GVHD: ThS Thái Thanh Tuấn NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN  Tp Hồ Chí Minh, ngày … tháng… năm 2023 Giảng viên ký tên Thái Thanh Tuấn SVTH: Lại Thị Thanh Huyền iii Báo cáo thực tập GVHD: ThS Thái Thanh Tuấn MỤC LỤC PHẦN 1: PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU, ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.2 Đối tượng nghiên cứu 1.2.3 Phương pháp nghiên cứu 1.3 MƠ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP 1.4 KẾT CẤU CỦA BÁO CÁO PHẦN 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH MITEK VIỆT NAM 2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 2.1.1 Giới thiệu chung 2.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh nguyên tắc định hướng 2.1.3 Tổ chức máy quản lý 2.1.4 Năng lực đơn vị 10 2.1.5 Thị trường sản phẩm dịch vụ đối thủ cạnh tranh 10 2.2 PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TẠI CƠNG TY TNHH MITEK VIỆT NAM 11 2.2.1 Cơ cấu tổ chức phận Nhân Văn hóa doanh nghiệp 11 2.2.2 Quy trình tuyển dụng nhân cơng ty MiTek Việt Nam 13 2.2.3 Phân tích tình hình biến động nhân 20 2.2.4 Đánh giá quy trình tuyển dụng công ty MiTek Việt Nam 26 PHẦN 3: GỢI Ý CÁC ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH MITEK VIỆT NAM 31 SVTH: Lại Thị Thanh Huyền iv Báo cáo thực tập GVHD: ThS Thái Thanh Tuấn 3.1 ĐẦU TƯ, NÂNG CAO WEBSITE CÔNG TY 31 3.2 MỞ RỘNG VÀ PHÁT HUY TỐI ĐA HIỆU QUẢ CÁC KÊNH TUYỂN DỤNG 31 3.3 LÊN KẾ HOẠCH, PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC DÀI HẠN 32 3.4 DUY TRÌ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG SAU MỖI ĐỢT TUYỂN DỤNG 32 3.5 ĐƠN GIẢN HĨA QUY TRÌNH TRÊN HỆ THỐNG WORKDAY 33 3.6 NÊN TÌM HIỂU VÀ ĐƯA RA GIẢI PHÁP ĐỂ GIẢM THIỂU TỈ LỆ NHÂN VIÊN NGHỈ VIỆC 33 PHẦN 4: KẾT LUẬN 35 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 37 SVTH: Lại Thị Thanh Huyền v Báo cáo thực tập GVHD: ThS Thái Thanh Tuấn DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tên Tiếng Anh Tên Tiếng Việt TNHH Trách nhiệm hữu hạn TPHCM Thành phố Hồ Chí Minh NLĐ Người lao động LDP HRIS Learning, Development and Học tập, phát triển hiệu suất Performance công việc Human Resources Information System Hệ thống thông tin nhân Client Liaison and Employee Quan hệ khách hàng Trải Experience nghiệm nhân viên HĐLĐ Labor Contract Hợp đồng lao động JD Job Description Bản mô tả công việc C&B Compensation and Benefits Phúc lợi lương CLEX SVTH: Lại Thị Thanh Huyền vi Báo cáo thực tập GVHD: ThS Thái Thanh Tuấn DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1.1: Logo Công ty trách nhiệm hữu hạn MiTek Việt Nam Hình 2.1.2: Sơ đồ tổ chức Cơng ty TNHH MiTek Việt Nam Hình 2.2.1: Sơ đồ cấu tổ chức Bộ phận Nhân Văn hóa doanh nghiệp 11 Hình 2.2.2: Quy trình tuyển dụng nhân cơng ty TNHH MiTek Việt Nam 14 Hình 2.2 3: Mẫu thư mời vấn 17 DANH MỤC BẢNG BIỂU Biểu đồ 2.2.3.1: Biểu đồ thể cấu lao động theo trình độ 20 Biểu đồ 2.2.3.2: Biểu đồ thể cấu lao động theo độ tuổi 21 Biểu đồ 2.2.3.3: Biểu đồ thể cấu lao động theo giới tính 22 Biểu đồ 2.2.3.4: Biểu đồ thể biến động nhân năm 2020 23 Biểu đồ 2.2.3.5: Biểu đồ thể biến động nhân năm 2021 24 Biểu đồ 2.2.3.6: Biểu đồ thể biến động nhân năm 2022 26 Bảng 2.2.3.1: Biến động nhân năm 2020 23 Bảng 2.2.3.2: Biến động nhân năm 2021 24 Bảng 2.2.3.3: Biến động nhân năm 2022 25 SVTH: Lại Thị Thanh Huyền vii Báo cáo thực tập GVHD: ThS Thái Thanh Tuấn PHẦN 1: PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Một doanh nghiệp tồn theo thời gian phải doanh nghiệp có đủ hiểu biết, khả tiếp thu thay đổi linh hoạt theo biến đổi không ngừng thị trường kinh tế Để tồn phát triển hoàn cảnh nào, doanh nghiệp cần phải tận dụng phát huy tối đa nguồn lực sử dụng để gặt hái kết tốt Bên cạnh nguồn vốn huy động, sở vật chất hay khoa học kỹ thuật, nguồn nhân lực đánh giá yếu tố đầu vào có tầm ảnh hưởng quan trọng doanh nghiệp Để xây dựng nguồn nhân lực vững mạnh không cần hỗ trợ đến từ phận tuyển dụng, trình tìm kiếm, sàng lọc khám phá hạt giống tài để đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp cách tốt Vì vậy, quy trình địi hỏi kết hợp phận doanh nghiệp với nhau, phải có định hướng rõ ràng, cụ thể phù hợp đến từ ban lãnh đạo doanh nghiệp Khơng nói q gọi trình “đãi cát tìm vàng”, kết việc tuyển dụng hiệu suất cao mang đến nhiều lợi ích không ngờ doanh nghiệp Đầu tư vào nguồn nhân lực tốt vụ đầu tư không lỗ, đội ngũ có chun mơn, động, sáng tạo đáp ứng nhu cầu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Chất lượng đội ngũ lao động tốt tạo lực cạnh tranh bền vững mạnh mẽ cho doanh nghiệp, tuyển dụng tốt định chất lượng, lực, trình độ khả đáp ứng đòi hỏi doanh nghiệp Một đợt tuyển dụng nguồn nhân lực hiệu hỗ trợ doanh nghiệp giảm thiểu chi phí kinh doanh, sử dụng hiệu nguồn ngân sách doanh nghiệp hoàn thành tốt kế hoạch kinh doanh đề Để tìm hiểu tiếp cận sâu đến quy trình tuyển dụng vấn đề liên quan đến nguồn nhân lực, đến thực tập công ty Trách nhiệm hữu hạn MiTek Việt Nam Thơng qua q trình thực tập tiếp xúc với quy trình tuyển dụng, tơi định thực chuyên đề “Thực trạng công tác tuyển dụng nhân Công ty Trách nhiệm hữu hạn MiTek Việt Nam” nhằm đề cập đến SVTH: Lại Thị Thanh Huyền