Giải pháp hoàn thiện chiến lược marketing mix của công ty tnhh sản xuất thương mại thành phúc

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI THÀNH PHÚC Giảng viên hướng dẫn : Phạm Minh Sinh viên thực : Phạm Đình Tuyết Ngân MSSV : 2054012188 Lớp : DH20QT03 Khoa : Quản trị kinh doanh Thành phố Hồ Chí Minh – 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA CƠNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI THÀNH PHÚC Giảng viên hướng dẫn : Phạm Minh Sinh viên thực : Phạm Đình Tuyết Ngân MSSV : 2054012188 Lớp : DH20QT03 Khoa : Quản trị kinh doanh Thành phố Hồ Chí Minh – 2023 Báo cáo thực tập GVHD: Phạm Minh LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành báo cáo thực tập này, em xin chân thành cảm ơn thầy Phạm Minh tận tình hướng dẫn dành thời gian nhận xét góp ý suốt q trình làm báo cáo thực tập Sự quan tâm, dẫn tận tình thầy giúp đỡ em làm báo cáo cách có hiệu Em chân thành cảm ơn thầy cô Khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh tận tình dạy truyền đạt kiến thức hay bổ ích suốt năm học qua Những kiến thức quý báu, giúp em có tảng tốt cho trình thực tập hành trang giúp em công việc sau Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến ban giám đốc công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Thành Phúc tạo điều kiện cho em có hội thực tập cơng ty Ngồi ra, em xin cảm ơn anh chị công ty dành thời gian để hướng dẫn em suốt q trình thực tập Em chúc cơng ty ngày thành công phát triển lớn mạnh Dù cố gắng bước đầu thực hành thực tế nên em nhiều bỡ ngỡ thiếu sót Mong anh/chị thầy/cơ đóng góp thêm nhiều ý kiến để báo cáo thực tập em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Phạm Đình Tuyết Ngân – 2054012188 Báo cáo thực tập GVHD: Phạm Minh NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN - Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm … Giảng viên hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) Phạm Đình Tuyết Ngân – 2054012188 Báo cáo thực tập GVHD: Phạm Minh NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP - Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm … Xác nhận đơn vị thực tập (Ký, đóng dấu ghi rõ họ tên) Phạm Đình Tuyết Ngân – 2054012188 Báo cáo thực tập GVHD: Phạm Minh MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 LÝ DO LỰA CHỌN ĐỀ TÀI MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU PHẠM VI NGHIÊN CỨU PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP MƠ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP MÔ TẢ KẾT CẤU CỦA BÁO CÁO CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI THÀNH PHÚC 1.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI THÀNH PHÚC 1.1.1 Giới thiệu chung công ty 1.1.2 Lịch sử hình thành 1.2 LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG 1.3 HỆ THỐNG TỔ CHỨC CÔNG TY 1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức 1.3.2 Nhiệm vụ chức phòng ban 1.3.2.1 Tổng giám đốc 1.3.2.2 Bộ phận kinh doanh 1.3.2.3 Phịng kế tốn 1.3.2.4 Bộ phận sản xuất 1.3.2.5 Bộ phận thiết kế 1.4 THỊ TRƯỜNG SẢN XUẤT BAO BÌ HIỆN NAY 1.5 ĐỐI THỦ CẠNH TRANH Phạm Đình Tuyết Ngân – 2054012188 Báo cáo thực tập 1.6 GVHD: Phạm Minh ĐÁNH GIÁ VỀ TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA TRONG TY TRONG KHOẢNG THỜI GIAN TỪ 2020 –2022 11 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CÔNG TY SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI THÀNH PHÚC 14 2.1 THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI THÀNH PHÚC 14 2.1.1 Sản phẩm 14 2.1.2 Chính sách giá 17 2.1.3 Quảng cáo chiêu thị 18 2.1.4 Phân phối 19 2.2 ĐÁNH GIÁ VỀ ƯU VÀ NHƯỢC ĐIỂM CỦA KẾ HOẠCH MARKETING HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY 20 2.2.1 Ưu điểm 20 2.2.2 Nhược điểm 21 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX TẠI CÔNG TY SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI THÀNH PHÚC 22 3.1 MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THÀNH PHÚC TRONG NĂM 2024 - 2026 22 3.2 GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX TẠI CÔNG TY 22 3.2.1 Xây dựng mở rộng phòng Marketing 23 3.2.2 Thực xây dựng Website kênh Social Media 24 3.2.3 Nghiên cứu thị trường 25 3.2.4 Xác định khách hàng mục tiêu 25 3.2.5 Chiến lược cạnh tranh 26 3.2.6 Cải tiến sản phẩm 27 Phạm Đình Tuyết Ngân – 2054012188 Báo cáo thực tập GVHD: Phạm Minh 3.2.7 Chính sách giá hợp lý 28 3.2.8 Chiến lược phân phối 28 KẾT LUẬN 30 DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ SƠ ĐỒ 32 TÀI LIỆU THAM KHẢO 33 Phạm Đình Tuyết Ngân – 2054012188 Báo cáo thực tập GVHD: Phạm Minh MỞ ĐẦU LÝ DO LỰA CHỌN ĐỀ TÀI Trong thị trường kinh doanh nay, kinh tế có nhiều biến động, phát triển mạnh mẽ, vượt trội công nghệ, tất ngành nghề, doanh nghiệp tận dụng hội mà công nghệ mang lại để làm tảng phát triển Vậy nên doanh nghiệp muốn hoạt động tồn lâu dài vững thị trường doanh nghiệp cần phải có chiến dịch Marketing phù hợp Một chiến dịch Marketing phù hợp, tận dụng kênh truyền thơng để tăng thêm nhận diện đến với khách hàng cách dễ dàng Marketing hoạt động nhằm nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp thích ứng với biến động thị trường, giúp nâng cao hiệu gia tăng doanh số Thế nhưng, việc thiết lập, chiến dịch Marketing cho sản phẩm quy trình, kế hoạch ln bước đầu khó khăn cho doanh nghiệp Để việc kinh doanh đạt hiệu cao, doanh nghiệp cần phải nghiên cứu tìm hiểu thị trường định hướng thị trường cách linh động, tìm kiếm nhóm khách hàng mục tiêu để tạo cho chiến lược marketing phù hợp với sản phẩm cơng ty mình, đẩy mạnh hình ảnh phát triển thương hiệu cơng ty Nhận thấy tầm quan trọng hoạt động marketing công ty Sản xuất Thương mại Thành Phúc, với kiến thức học, thơng tin tìm hiểu q trình thực tập, em chọn thực đề tài: “ Hoàn thiện hoạt động Marketing – mix Công ty Sản Xuất Thương Mại Thành Phúc” MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Nghiên cứu hoạt động Marketing Công ty TNHH Thành Phúc đưa số giải pháp hoàn thiện chương trình Marketing Mix cơng ty Phân tích hoạt động Marketing công ty Sản Xuất Thương Mại Thành Phúc Và đánh giá ưu điểm, nhược điểm chiến lược Marketing công ty Trang Phạm Đình Tuyết Ngân – 2054012188 Báo cáo thực tập GVHD: Phạm Minh Đưa đề xuất, giải pháp để góp phần hồn thiện hoạt động Marketing Mix công ty PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đối tượng nghiên cứu: Các hoạt động Marketing công ty Sản Xuất Thương Mại Thành Phúc Phạm vi nghiên cứu:  Về nội dung: Các giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing Mix Công ty Sản Xuất Thương Mại Thành Phúc  Về thời gian: Bài báo cáo thực khoảng thời gian từ ngày 1/10/2023 – 28/12/2023  Về không gian: Bài báo cáo nghiên cứu thực Công ty Sản Xuất Thương Mại Thành Phúc phận kinh doanh PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Bài báo cáo sử dụng phương pháp thu thập thông tin thu thập liệu, số liệu báo cáo từ cơng ty qua năm Tìm kiếm số thơng tin cần thiết thơng qua báo chí, mạng Internet Sử dụng phương pháp phân tích liệu, tìm hiểu suy luận vấn đề xảy Áp dụng kiến thức học trường kiến thức học doanh nghiệp để đưa chiến lược Marketing – mix phù hợp với Công Ty Sản Xuất Thương Mại Thành Phúc MƠ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP Vị trí thực tập: Thực tập sinh bán hàng Mơ tả vị trí thực tập: Trong khoảng tháng thực tập vị trí nhân viên bán hàng phịng kinh doanh Công Ty sản xuất thương mại Thành Phúc Em có hội học tập, tìm hiểu nghiên cứu sản phẩm cơng ty để tư vấn lên đơn đặt hàng cho khách hàng Để tư vấn cho khách hàng cách thuyết phục, em học Trang Phạm Đình Tuyết Ngân – 2054012188