Phân tích hoạt động marketing mix tại công ty tnhh sản xuất thương mại may túi xách ba lô hợp phát

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: PHẠM VĂN NGỌC HUY CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI MAY TÚI XÁCH BA LƠ HỢP PHÁT Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI MAY TÚI XÁCH BA LÔ HỢP PHÁT Giảng viên hướng dẫn: LÊ THỊ PHƯỢNG LIÊN Sinh viên thực hiện: PHẠM VĂN NGỌC HUY Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Lớp: DH20QT02 Mã số sinh viên : 2054012116 Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 Báo cáo thực tập GVHD: Lê Thị Phượng Liên LỜI CẢM ƠN Báo cáo tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị Kinh doanh với đề tài “PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX TẠI CƠNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI MAY TÚI XÁCH BA LÔ HỢP PHÁT” kết trình cố gắng không ngừng thân giúp đỡ, động viên khích lệ thầy, “ bạn bè đồng nghiệp người thân Qua trang viết tác giả xin gửi lời cảm ơn tới người giúp đỡ em thời gian học tập - nghiên cứu khoa học vừa qua ” Em xin tỏ lòng kính trọng biết ơn sâu sắc giảng viên hướng dẫn Lê “ Thị Phượng Liên trực tiếp tận tình hướng dẫn cung cấp tài liệu thông tin khoa học cần thiết cho báo cáo tốt nghiệp ” Xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo trường Đại học Mở Tp Hồ Chí Minh, khoa “ Quản trị Kinh doanh tạo điều kiện cho em hồn thành tốt cơng việc nghiên cứu khoa học ” Cuối em xin chân thành cảm ơn đồng nghiệp, đơn vị công tác giúp đỡ “ em trình học tập thực Báo cáo tốt nghiệp ” SVTH: Phạm Văn Ngọc Huy MSSV: 2054012116 i Báo cáo thực tập GVHD: Lê Thị Phượng Liên CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc PHIẾU NHẬN XÉT SINH VIÊN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Họ tên sinh viên: Phạm Văn Ngọc Huy Lớp: DH20QT02 Khóa: 2020-2024 Khoa: Quản Trị Kinh Doanh Trường: Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh Thời gian thực tập: 9/10/2023 – 15/12/2023 Thực tập tại: Công ty TNHH SX TM May Túi xách Ba lô Hợp Phát Địa chỉ: 638/30 Lê Trọng Tấn, Phường Bình Hưng Hịa, Quận Bình Tân, Tp Hồ Chí Minh Sau q trình thực tập đơn vị sinh viên, chúng tơi có nhận xét đánh sau: Ngày tháng năm 2023 Đại diện Trưởng Bộ Phận Xác nhận đơn vị thực tập (Ký tên đóng dấu) (Ký, đóng dấu, ghi rõ họ tên) SVTH: Phạm Văn Ngọc Huy MSSV: 2054012116 ii Báo cáo thực tập GVHD: Lê Thị Phượng Liên NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TP HCM, Ngày tháng năm 2023 Xác nhận GVHD (Ký ghi rõ họ tên) SVTH: Phạm Văn Ngọc Huy MSSV: 2054012116 iii Báo cáo thực tập GVHD: Lê Thị Phượng Liên DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Diễn giải SX TM Sản xuất thương mại TNHH Trách nhiệm hữu hạn TSDH Tài sản dài hạn TSLĐ Tài sản lưu động TTS Tổng tài sản VCSH Vốn chủ sở hữu “ ” “ ” “ “ SVTH: Phạm Văn Ngọc Huy ” ” MSSV: 2054012116 iv Báo cáo thực tập GVHD: Lê Thị Phượng Liên DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Số lượng lao động tồn Cơng ty năm 2022 10 Bảng 2.2 Bảng thu nhập bình qn đầu người Cơng ty giai đoạn 2020-2022 .11 Bảng 2.3 Các sản phẩm mà công ty Hợp Phát kinh doanh 17 Bảng 2.4 Giá tham khảo sản phẩm mà Hợp Phát cung cấp năm 2022 .23 Bảng 2.5 Giá chiết khấu cho khách hàng mua sản phẩm với giá trị lớn 24 Bảng 2.6 Thống kê nhà phân phối bán sản phẩm Hợp Phát tỉnh thành nước năm 2022 .26 Bảng 2.7 Chính sách chiết khấu cho nhà phân phối Hợp Phát 26 Bảng 3.1 Bảng để xuất tin nhắn SMS tự động dành cho khách hàng sau mua hàng .38 SVTH: Phạm Văn Ngọc Huy MSSV: 2054012116 v Báo cáo thực tập GVHD: Lê Thị Phượng Liên DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH SX TM May Túi xách Ba lô Hợp Phát Sơ đồ 2.2 Hệ thống kênh phân phối Hợp Phát .25 Sơ đồ 3.1 Sơ đồ Phịng Marketing dự kiến Cơng ty May Ba lô Túi xách Hợp Phát .43 SVTH: Phạm Văn Ngọc Huy MSSV: 2054012116 vi Báo cáo thực tập GVHD: Lê Thị Phượng Liên DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1 Logo Cơng ty Hợp Phát Hình 2.2 Hình ảnh dịng sản phẩm balo Hợp Phát .18 Hình 2.3 Hình ảnh dịng sản phẩm túi xách Hợp Phát 19 Hình 2.4 Hình ảnh dòng sản phẩm túi xách Hợp Phát 19 Hình 2.5 Hình ảnh dịng sản phẩm ví cầm tay Hợp Phát .19 Hình 2.6 Hình ảnh dịng sản phẩm lều Hợp Phát 20 Hình 2.7 Hình ảnh dịng sản phẩm vali kéo Hợp Phát 20 Hình 2.8 Hình ảnh trang đầu website Cơng ty Cơng ty Hợp Phát 28 Hình 2.9 Hình ảnh website phần giới thiệu Công ty May Balo Túi xách Hợp Phát .28 Hình 2.10 Hình ảnh sản phẩm Cơng ty May Balo Túi xách Hợp Phát 28 Hình 2.11 Hình ảnh phần giới thiệu tiếng anh website Cơng ty Hợp Phát .29 Hình 2.12 Hình ảnh báo chí nói Cơng ty May Balo Túi xách Hợp Phát 33 Hình 2.13 Hình ảnh thể công tác từ thiện 500 balo đến em nhỏ có hồn ảnh khó khăn 34 SVTH: Phạm Văn Ngọc Huy MSSV: 2054012116 vii Báo cáo thực tập GVHD: Lê Thị Phượng Liên MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i PHIẾU NHẬN XÉT SINH VIÊN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC BẢNG BIỂU .v DANH MỤC SƠ ĐỒ vi DANH MỤC HÌNH ẢNH vii MỤC LỤC viii PHẦN LỜI MỞ ĐẦU 1 LÝ DO LỰA CHỌN ĐỀ TÀI .1 MỤC TIÊU, PHẠM VI CỦA ĐỀ TÀI PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN ĐỀ TÀI ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI .2 KẾT CẤU CỦA BÁO CÁO THỰC TẬP PHẦN PHÂN TÍCH PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX TẠI CƠNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI MAY TÚI XÁCH BA LÔ HỢP PHÁT 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH SX TM MAY TÚI XÁCH BA LÔ HỢP PHÁT .4 2.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI MAY TÚI XÁCH BA LÔ HỢP PHÁT 12 2.3 PHÂN TÍCH NHỮNG MẶT MẠNH, YẾU TRONG HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX XỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI MAY TÚI XÁCH BA LÔ HỢP PHÁT 34 PHẦN GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI MAY TÚI XÁCH BA LÔ HỢP PHÁT 37 3.1 CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM 37 3.2 CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI 38 3.3 CHIẾN LƯỢC GIÁ 40 3.4 CHIẾN LƯỢC HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN HỖN HỢP 41 3.5 XÂY DỰNG BỘ PHẬN MARKETING TÁCH BIỆT 43 PHẦN KẾT LUẬN 45 SVTH: Phạm Văn Ngọc Huy MSSV: 2054012116 viii