Giải pháp hoàn thiện quy trình kinh doanh nhập khẩu hàng hóa của công ty cppp xtrend

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  SINH VIÊN: LÊ THỊ PHƯƠNG TRINH MSSV: 2054082109 TÊN ĐỀ TÀI GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUY TRÌNH KINH DOANH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA CỦA CƠNG TY CPPP XTREND Ngành: Kinh doanh quốc tế Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thế Khải TP.Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  SINH VIÊN: LÊ THỊ PHƯƠNG TRINH MSSV: 2054082109 TÊN ĐỀ TÀI GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUY TRÌNH KINH DOANH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA CỦA CƠNG TY CPPP XTREND Ngành: Kinh doanh quốc tế Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thế Khải TP.Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến giảng viên hướng dẫn em – Thầy Nguyễn Thế Khải hướng dẫn tận tình, đóng góp ý kiến giúp đỡ em hoàn thành báo cáo thực tập cách tốt Đồng thời, em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Đốc Công ty Cổ Phần Phân Phối XTREND, đặc biệt anh Trần Thanh Tùng – Giám Đốc Công ty cho em hội thực tập Công ty Cảm ơn anh, chị Công ty luôn giúp đỡ, truyền đạt kinh nghiệm thực tế giúp em học hỏi thực tiễn công việc cung cấp tài liệu cần thiết để em hồn thành báo cáo Em xin chân thành cảm ơn trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh cho em mơi trường học tập lành mạnh vững chắc, tạo cho em điều kiện tốt trình học tập làm báo cáo Mọi thành cơng ln phải kèm với nỗ lực, với đề tài: “Phân tích tình hình thực tế đề xuất giải pháp cho quy trình nhập hàng hóa Công ty Cổ Phần Phân Phối XTREND”, em gặp khơng khó khăn q trình tìm kiếm, thu thập liệu, xử lý thông tin lập kế hoạch kinh doanh Tuy nhiên, nhờ giúp đỡ Thầy, anh, chị Công ty, báo cáo phần hoàn thiện Song kiến thức hạn hẹp nên tồn số thiếu sót điều khơng thể tránh khỏi Chính vậy, em mong nhận thông cảm, đánh giá góp ý Q Thầy Cơ để báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! i XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP 🕮 - TP.HCM, ngày…tháng 12 năm 2023 Xác nhận đơn vị ii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN iii MỤC LỤC PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU THỰC HIỆN BÁO CÁO 1.3 PHẠM VI THỰC HIỆN BÁO CÁO 1.4 PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN BÁO CÁO 1.5 VỊ TRÍ THỰC TẬP 1.6 KẾT CẤU CỦA BÁO CÁO PHẦN 2: HIỆN TRẠNG 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI XTREND 2.2 TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA CƠNG TY NHỮNG NĂM QUA 2.3 TÌNH HÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HÓA TỪ NĂM 2022 – 9/2023 11 2.4 THỰC TRẠNG QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI XTREND 13 2.5 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI XTREND 22 PHẦN 3: ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI XTREND 24 3.1 GIẢI PHÁP 24 3.2 KIẾN NGHỊ 26 PHẦN 4: KẾT LUẬN 28 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 30 iv PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Trong giai đoạn cách mạng công nghiệp 4.0 diễn mạnh mẽ, kết hợp lực tài vững mạnh phương pháp quản trị doanh nghiệp đại ưu tiên hàng đầu doanh nghiệp Những giải pháp, dịch vụ thiết bị công nghệ cải tiến nhiều để phục vụ nhu cầu cho khách hàng Sự phát triển công nghệ thông tin khơng góp phần nâng cao hiệu cơng việc mà cải thiện chất lượng sống người Sản phẩm công nghệ thông tin trở thành ngành hàng đầy tiềm Sự phát triển ngành Công nghệ thơng tin “chìa khóa” thay đổi, góp phần thúc đẩy, đưa đất nước tăng trưởng nhiều lĩnh vực Những năm gần đây, ngành Công nghệ thông tin có bước chuyển tích cực, áp dụng vào đời sống, xã hội doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp, cơng nghệ thơng tin có ý nghĩa quan trọng, công nghệ thông tin ứng dụng nhiều phương diện khác nhau, đặc biệt lĩnh vực kinh doanh Để không ngừng cải tiến chất lượng công việc sống, sản phẩm công nghệ thông tin ngày ưa chuộng nhằm mục đích phục vụ tối đa nhu cầu khách hàng Với tìm tịi, học hỏi ngành cơng nghệ thông tin sau khoảng thời gian, em chọn thực tập Công ty Cổ Phần Phân Phối XTREND – chi nhánh Hồ Chí Minh để nâng cao kiến thức chuyên ngành có trải nghiệm thực tế mơi trường làm việc chun nghiệp Bên cạnh đó, quy trình kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh hàng hóa nhập khơng thể thiếu hoạt động nhập Hoạt động nhập đáp ứng nhu cầu nước mà cịn góp phần nâng cao chất lượng hàng hóa nước theo kịp nước giới Tuy nhiên, xảy nhiều vấn đề xoay quanh hoạt động nhập Nhận thức tầm quan trọng hoạt động nhập khẩu, sở nghiên cứu lý luận học trường, kết hợp sở thực tiễn quan sát Công ty Cổ Phần Phân Phối XTREND hướng dẫn Thầy Dương Thế Khải anh Trần Thanh Tùng – Giám đốc chi nhánh, em định chọn đề tài “Giải pháp hồn thiện quy trình kinh doanh nhập Công ty Cổ Phần Phân Phối XTREND” 1.2 MỤC TIÊU THỰC HIỆN BÁO CÁO Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh nhập hàng hóa cụ thể linh kiện máy tính Cơng ty Đề xuất số giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động nhập hàng hóa Công ty 1.3 - PHẠM VI THỰC HIỆN BÁO CÁO Phạm vi không gian: đề tài thực Công ty Cổ Phần Phân Phối XTREND - Phạm vi thời gian: đề tài thực từ đầu ngày 15/10 - Phạm vi nội dung: nghiên cứu số giải pháp nhằm hồn thiện quy trình kinh doanh nhập hàng hóa Cơng ty 1.4 - PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN BÁO CÁO Phương pháp thu thập liệu: • Thu thập liệu sơ cấp: dựa số liệu tìm hiểu trình thực tập kết hợp với tài liệu Công ty Cổ Phần Phân Phối XTREND cung cấp • Thu thập liệu thứ cấp: từ báo cáo Công ty Cổ Phần Phân Phối XTREND internet - Phương pháp phân tích so sánh: phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty tăng giảm qua năm Từ đó, đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động nhập hàng hóa Cơng ty 1.5 VỊ TRÍ THỰC TẬP Vị trí: Thực tập sinh kinh doanh Cơng việc: - Nghiên cứu tìm kiếm khách hàng mục tiêu, chủ yếu khách hàng doanh nghiệp - Tư vấn, hỗ trợ giải đáp tính sản phẩm với khách hàng - Hỗ trợ trưởng phòng chuẩn bị tài liệu, báo cáo kinh doanh - Theo dõi quy trình kinh doanh từ nhập hàng hóa đến bán sản phẩm 1.6 KẾT CẤU CỦA BÁO CÁO Nội dung báo cáo gồm chương: Phần 1: Mở đầu Phần 2: Hiện trạng: Giới thiệu tổng quan Cơng ty Cổ Phần Phân Phối XTREND, tình hình kinh doanh thực tế hoạt động nhập hàng hóa Công ty Phần 3: Giải pháp: Đề xuất số giải pháp, kiến nghị nhằm hồn thiện quy trình hồn thiện quy trình kinh doanh nhập hàng hóa Công ty Cổ Phần Phân Phối XTREND Phần 4: Kết luận PHẦN 2: HIỆN TRẠNG 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI XTREND 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển XTREND có kinh nghiệm lịch sử hoạt động lĩnh vực phân phối hỗ trợ dự án công nghệ thông tin thị trường Việt Nam từ năm 2016 Trong năm qua, với mục đích tơn hàng đầu xây dựng hệ thống phân phối hỗ trợ dự án toàn diện, đáp ứng ngày nhiều nhu cầu khách hàng với chất lượng phục vụ hiệu ngày nâng cao, XTREND triển khai hỗ trợ đến khách hàng khối doanh nghiệp vừa nhỏ, khối ban ngành quan phủ, hệ thống ngân hàng nhà nước ngân hàng thương mại cổ phần, doanh nghiệp viễn thơng, tập đồn tổng cơng ty lớn tồn lãnh thổ Việt Nam Bắt đầu từ năm 2020, với kế hoạch định hướng cho giai đoạn lần thứ 2, công ty đổi tên thành Công ty Cổ Phần Phân Phối XTREND với hai nhiệm vụ song song tiếp tục đẩy mạnh mảng hỗ trợ dự án đồng thời mở rộng sang mảng thị trường phân phối với việc kí kết hàng loạt hợp đồng phân phối sản phẩm hãng trực tiếp với nhà cung cấp nước phân phối cho thị trường nước Xây dựng tảng doanh nghiệp kiểu giai đoạn cách mạng công nghiệp 4.0 diễn mạnh mẽ, XTREND hướng đến cấu gọn nhẹ, vận hành linh hoạt, kết hợp lực tài vững mạnh phương pháp quản trị doanh nghiệp đại Là tập thể kết hợp đội ngũ lãnh đạo có kinh nghiệm gần 20 năm ngành IT nhân trẻ, tràn đầy nhiệt huyết khát vọng vươn lên, khẳng định giá trị thân, XTREND xây dựng hệ thống phân phối hoàn chỉnh, toàn diện rộng khắp toàn quốc