Tổ chức thực hiện quy trình xuất khẩu hàng hóa tại công ty tnhh quốc tế ấn nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: LÊ THỊ NGỌC TRINH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TỔ CHỨC THỰC HIỆN QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG HĨA TẠI CƠNG TY TNHH QUỐC TẾ ẤN NAM Ngành: Quản trị kinh doanh Giảng viên hướng dẫn: Hoàng Đinh Thảo Vy Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: LÊ THỊ NGỌC TRINH MÃ SỐ SINH VIÊN: 2054012341 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TỔ CHỨC THỰC HIỆN QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG HĨA TẠI CƠNG TY TNHH QUỐC TẾ ẤN NAM Ngành: Quản trị kinh doanh Giảng viên hướng dẫn: Hoàng Đinh Thảo Vy Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 LỜI CẢM ƠN Lời em xin chân thành cảm ơn tập thể quý thầy cô Trường Đại Học Mở TP.HCM, quý thầy, cô khoa Quản trị kinh doanh suốt thời gian qua truyền đạt cho em nguồn kiến thức chun mơn mà cịn kinh nghiệm sống Đặc biêt, em xin chân thành cảm ơn cô, Thạc sĩ Hoàng Đinh Thảo Vy, người hướng dẫn giúp đỡ em tận tình suốt thời gian thực tập vừa qua dành khơng thời gian giúp em giải đáp thắc mắc để hoàn thành báo cáo Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám Đốc, với anh, chị Công ty TNHH Quốc tế Ấn Nam tạo điều kiện thuận lợi cho em thời gian qua Em xin chân thành cảm ơn chị Trương Thị Như Quỳnh chị Nguyễn Thị Chi tận tình dẫn hỗ trợ em có điều kiện tiếp cận môi trường làm việc thực tế, cung cấp chi tiết số liệu quy trình xuất giúp em có nguồn kiến thức hữu ích để hồn thành báo cáo kinh nghiệm quý giá cho công việc sau Khoảng thời gian thực tập vừa qua có ý nghĩa lớn thời sinh viên em Với kiến thức trang bị trường, áp dụng vào thực tế trình thực tập em thấy thật có hội thực hành học quý giá Đi sâu vào thực tế giúp em nhìn nhận đắn công việc tương lai lực thân hạn chế cần phải rèn luyện thêm Thời gian thực tập ngắn với kiến thức hạn chế, em khơng tránh khỏi thiếu sót sai lầm, kính mong nhận chia sẻ quý Thầy, Cô, ban Giám Đốc Anh, Chị Công ty TNHH Quốc tế Ấn Nam Lời cuối, em kính chúc thầy Trường Đại Học Mở TP.HCM anh chị ban quản lý với nhân viên công ty TNHH Quốc tế Ấn Nam dồi sức khỏe, gặt hái nhiều thành công công việc sống Em xin chân thành cảm ơn! Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 05 tháng 12 năm 2023 Sinh viên thực Lê Thị Ngọc Trinh CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc GIẤY XÁC NHẬN THỰC TẬP Họ tên sinh viên: Lê Thị Ngọc Trinh Trường: Đại học Mở TP Hồ Chí Minh Khoa: Quản trị kinh doanh Ngành: Quản trị kinh doanh MSSV: 2054012341 Lớp: DH20QT03 Thời gian thực tập: từ ngày 20/09/2023 đến ngày 03/12/2023 Đơn vị kiến tập: Công Ty TNHH Quốc Tế Ấn Nam Địa chỉ: 49/69/4 Đường số 51, Phường 14, Quận Gò Vấp, Tp Hồ Chí Minh Vị trí thực tập: Thực tập sinh phịng kinh doanh Nhận xét cơng ty: TP HCM, ngày … tháng … năm … Xác nhận đơn vị thực tập NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng 12 năm 2023 Giảng viên hướng dẫn MỤC LỤC Chương 1: LỜI MỞ ĐẦU 1.1 Lý lựa chọn đề tài 1.2 Mục tiêu 1.3 Phạm vi, phương pháp thực báo cáo thực tập tốt nghiệp 1.4 Giới thiệu kết cấu báo cáo CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN CÔNG TY VỀ CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ ẤN NAM 2.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty TNHH quốc tế Ấn Nam 2.2 Hệ thống tổ chức công ty 2.2.1 Sơ đồ tổ chức 2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban 2.3 Lĩnh vực kinh doanh 2.4 Đối thủ cạnh tranh 11 2.3 Kết kinh doanh công ty từ năm 2020 – 2022 11 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG HÓA BẰNG ĐƯỜNG BIỂN 14 3.1 Phân tích quy trình xuất hàng hóa đường biển Công ty TNHH Quốc tế Ấn Nam 14 3.1.1 Nghiên cứu thị trường 14 3.1.2 Đàm phán ký kết hợp đồng xuất 15 3.1.3 Nhận tiền T/T hối thúc hối thúc nhà nhập mở L/C 17 3.1.4 Chuẩn bị hàng hóa xuất 18 3.1.5 Thuê phương tiện vận tải 21 3.1.6 Mua bảo hiểm lô hàng 22 3.1.7 Làm thủ tục hải quan 22 3.1.8 Giao hàng lên tàu 26 3.1.9 Lập BCT toán nhận tiền từ người mua 26 3.1.10 Khiếu nại giải khiếu nại 27 3.2 Đánh giá hoạt động kinh doanh xuất hàng hóa 27 3.2.1 Điểm mạnh 27 3.2.2 Điểm yếu 28 3.2.3 Cơ hội 29 3.2.4 Thách thức 29 3.3 Giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh hoàn thiện quy trình xuất hàng hóa đường biển cơng ty Ấn Nam 30 3.3.1 Mục tiêu sở đề xuất giải pháp 30 3.3.2 Hoàn thiện chiến lược kinh doanh quốc tế, đặc biệt chiến lược Marketing xuất 30 3.3.3 Giải pháp hồn thiện cơng tác thu mua chuẩn bị hàng 31 3.3.4 Giải pháp nâng cao sở hạ tầng kho bãi 31 3.3.5 Giải pháp nâng cao chất lượng, xây dựng thương hiệu uy tín 32 3.3.4 Giải pháp hồn thiện cơng tác toán 32 3.3.5 Giải pháp nhân sự, đào tạo nhân cao tay nghề nhân viên 33 3.3.6 Kiến nghị quan nhà đơn vị hải quan 33 CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN 34 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt Công ty TNHH An Nam International Co., Ltd Quốc tế Ấn Nam Công ty trách nhiệm hữu hạn Quốc tế Ấn Nam BCT Documents Bộ chứng từ FTA Free Trade Area Hiệp định thương mại tự WTO World Trade Organization Tổ chức thương mại giới L/C Letter of Credit Thư tín dụng T/T Telegraphic Transfer Chuyển tiền điện Cost, Insurance and Freight Tiền hàng, bảo hiểm cước phí B/L Bill of Lading Vận đơn đường biển C/O Certificate of Origin Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa CIF DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH Danh mục bảng biểu Bảng 2.1: Thống kê tình hình nhân Cơng ty TNHH Quốc tế Ấn nam Bảng 2.2 : Ngành nghề kinh doanh Bảng 2.3: Bảng báo cáo kết kinh doanh công ty từ năm 2020 – 2022 Danh mục hình ảnh Hình 2.1: Sơ đồ cấu Cơng ty TNHH Quốc tế Ấn Nam Hình 2.2: Biểu đồ thể trình độ nhân viên Hình 2.3: Sản phẩm vỏ lụa điều Hình 2.4 Sản phẩm bột vỏ lụa điều Hình 2.5: Sản phẩm viên nén điều Hình 2.6: Sản phẩm bột gỗ Hình 3.1: Quy trình xuất hàng hóa đường biển cơng ty Hình 3.2: Tên hàng hóa, số lượng, giá Hình 3.3: Sản phẩm đóng theo bao PP Hình 3.4: Giấy chứng nhận xuất xứ Hình 3.5: Giấy chứng nhận hun trùng Hình 3.6: Giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật Hình 3.7: Bảo hiểm hàng hóa vận chuyển Hình 3.8: Tờ khai hàng hóa xuất Báo Cáo Thực Tập GVHD: Hoàng Đinh Thảo Vy Chương 1: LỜI MỞ ĐẦU 1.1 Lý lựa chọn đề tài Trong năm gần đây, hoạt động xuất hàng hóa Việt Nam có thay đổi mạnh mẽ, trở thành động lực quan trọng cho tăng trưởng kinh tế Hoạt động xuất khơng góp phần tăng ngoại tệ, cải thiện cán cân toán, tăng thu cho ngân sách nhà nước mà tạo cạnh tranh với hàng hóa nước quốc tế Đồng thời giúp nâng cao mức sống người dân, góp phần rút ngắn khoảng cách kinh tế Việt Nam với quốc gia phát triển giới Theo dự báo, hoạt động xuất quý cuối năm tiếp tục khởi sắc, lạm phát kinh tế lớn Hoa Kỳ, châu Âu… có xu hướng hạ nhiệt, tồn kho nước giảm dần Cùng nhu cầu tiêu thụ hàng hóa tăng cao vào dịp lễ hội cuối năm Hơn nữa, Việt Nam hưởng lợi từ việc tập đoàn đa quốc gia chuyển dịch sản xuất từ Trung Quốc sang Việt Nam Các thỏa thuận thương mại tự ngày triển khai cách toàn diện Việc ký kết hiệp định mới, cam kết thương mại, quan hệ đối tác thương mại, bao gồm việc ký kết Hiệp định Thương mại Tự (FTA) thỏa thuận thương mại khác, mang lại nhiều tiềm để đa dạng hóa thị trường, sản phẩm, chuỗi cung ứng Đồng thời, Bộ Công Thương cam kết hỗ trợ doanh nghiệp việc tận dụng cam kết thỏa thuận thương mại tự hệ để thúc đẩy hoạt động xuất Dự kiến hoạt động xuất có phát triển mạnh mẽ tương lai Tuy nhiên, vấn xuất quốc gia vốn không đơn giản hoạt động buôn bán nước Bên cạnh có nhiều hội kinh doanh hơn, doanh nghiệp xuất đối mặt với khó khăn thử thách Trong kinh tế thị trường, cạnh tranh diễn vô gay gắt Cơng ty Ấn Nam khơng tránh khỏi tình hình chung Vì để tồn phát triển công ty cần ý nâng cao lực cạnh tranh cách thực biện pháp nhằm nâng cao chất SVTH: Lê Thị Ngọc Trinh