Giải pháp nâng cao chất lượng chính sách đãi ngộ nhằm thu hút nguồn nhân lực tại công ty tnhh seoulgroup việt nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH o0o HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN: NGUYỄN TRANG MINH THY CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ NHẰM THU HÚT NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SEOULGROUP VIỆT NAM Thành phố Hồ Chí Minh, 28 tháng 12 năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH o0o CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ NHẰM THU HÚT NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SEOULGROUP VIỆT NAM Sinh viên thực hiện: Nguyễn Trang Minh Thy Mã số sinh viên: 2054090128 Ngành: Quản trị Kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị Nhân Lực Giảng viên hướng dẫn: Vũ Thanh Hiếu Thành phố Hồ Chí Minh, 28 tháng 12 năm 2023 LÃNH ĐẠO KHOA QTKD Giảng viên biên soạn Trịnh Thùy Anh Hoàng Đinh Thảo Vy i BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Vũ Thanh Hiếu LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Nhà trường, Ban chủ nhiệm Khoa Quản Trị Kinh Doanh tạo điều kiện cho em thực học phần Thực tập doanh nghiệp Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên hướng dẫn – Thầy Vũ Thanh Hiếu đã tận tình giúp đỡ trình làm báo cáo thực tập Trong thời gian tháng thực tập, em tiếp thu vận dụng kiến giảng đường chuyên ngành quản trị nhân lực vào thực tế doanh nghiệp, góp phần củng cố hoàn thiện kiến thức, kỹ Em chân thành cảm ơn Công Ty TNHH SeoulGroup Việt Nam, Ban Giám đốc kết nối tạo hội cho em thực tập Bên cạnh chị hướng dẫn doanh nghiệp, chị Nguyễn Bảo Nhi anh chị Phịng hành nhân ln hướng dẫn tận tình, hỗ trợ giải đáp thắc mắc em suốt thời gian học tập quan sát cơng ty Lời kết, cịn kinh nghiệm thực tiễn công tác, nhận thức, kiến thức thân hạn chế, khả tiếp thu thực tể cịn nhiều bỡ ngỡ khn khổ báo cáo em chưa thể giải thấu đáo vấn đề việc xử lý vấn đề sách đãi ngộ nhân đề xuất phương án giải đắn Mặc dù em cố gắng chắn báo cáo khó tránh khỏi thiếu sót q trình nghiên cứu trình bày Em mong nhận nhận xét, góp ý, tận tình bảo từ thầy, cơ, anh, chị hướng dẫn để đề tài hoàn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn! SVTH: Nguyễn Trang Minh Thy ii BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Vũ Thanh Hiếu XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP  Tp.Hồ Chí Minh, ngày… tháng… năm… Ký tên đóng dấu SVTH: Nguyễn Trang Minh Thy FVFV iii BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Vũ Thanh Hiếu MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN ii XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP iii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT vii DANH SÁCH CÁC BẢNG SỬ DỤNG viii DANH SÁCH CÁC BIỂU ĐỒ, ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH viii PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỂ TÀI 1.2 MỤC TIÊU, PHẠM VI THỰC HIỆN BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.2.3 Phạm vi báo cáo thực tập 1.3 PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 1.4 MƠ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP 1.5 GIỚI THIỆU KẾT CẤU CỦA BÁO CÁO PHẦN 2: HIỆN TRẠNG VỀ CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ TẠI CƠNG TY TNHH SEOULGROUP VIỆT NAM 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH SEOULGROUP VIỆT NAM 2.1.1 Giới thiệu khái quát công ty 2.1.1.1 Thông tin chung 2.1.1.2 Lịch sử hình thành, tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi định hướng phát triển công ty 2.1.1.4 Nhiệm vụ công ty SVTH: Nguyễn Trang Minh Thy iv BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Vũ Thanh Hiếu 2.1.2 Cơ cấu tổ chức quản lý công ty TNHH Seoulgroup Việt Nam 2.1.2.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty 2.1.2.2 Chức nhiệm vụ phận công ty 10 2.1.2.3 Cơ cấu tổ chức phận Hành Chính - Nhân Sự cơng ty TNHH Seoulgroup Việt Nam 13 2.1.3 Tình hình lao động công ty TNHH Seoulgroup Việt Nam giai đoạn 2021 - 2023 14 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Seoulgroup Việt Nam giai đoạn 2021 – 2023 16 2.1.4.1 Phân tích tình hình tài sản nguồn vốn cơng ty 16 2.1.4.2 Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2021 – 2023 17 2.2 ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH THỰC TẾ VỀ CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ NHÂN VIÊN TẠI CƠNG TY TNHH SEOULGROUP VIỆT NAM 19 2.2.1 Thực trạng đãi ngộ tài Cơng ty TNHH Seoulgroup Việt Nam 19 2.2.1.1 Đãi ngộ thông qua tiền lương 19 2.2.1.2 Đãi ngộ thông qua tiền thưởng 22 2.2.1.3 Đãi ngộ thông qua phụ cấp 23 2.2.1.4 Đãi ngộ thông qua trợ cấp 25 2.2.2 Thực trạng đãi ngộ phi tài Cơng ty TNHH Seoulgroup Việt Nam 25 2.2.2.1 Đãi ngộ thông qua công việc 26 2.2.2.2 Đãi ngộ thông qua môi trường làm việc 28 2.2.3 Khảo sát ý kiến đánh giá nhân viên sách đãi ngộ nhân Công ty TNHH Seoulgroup Việt Nam 32 SVTH: Nguyễn Trang Minh Thy v BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Vũ Thanh Hiếu 2.3 PHÂN TÍCH NHỮNG MẶT MẠNH, YẾU CỦA CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ NHÂN VIÊN TẠI CƠNG TY TNHH SEOULGROUP VIỆT NAM 36 2.3.1 Điểm mạnh sách đãi ngộ nhân viên cơng ty 36 2.3.2 Điểm yếu sách đãi ngộ nhân viên công ty 37 2.4 NGUYÊN NHÂN VÀ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TẠO RA NHỮNG HẠN CHẾ TRONG CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH SEOULGROUP VIỆT NAM 37 2.4.1 Nguyên nhân 37 2.4.1.1 Nguyên nhân chủ quan 37 2.4.1.2 Nguyên nhân khách quan 37 2.4.2 Các yếu tố ảnh hưởng 38 2.4.2.1 Nền kinh tế nước quốc tế 38 2.4.2.2 Các quy định sách hỗ trợ từ phía phủ 38 2.4.2.3 Giá nhu cầu thị trường 38 2.4.2.4 Tình hình tài cơng ty 39 2.4.2.5 An sinh xã hội người lao động 39 2.4.2.6 Trách nhiệm xã hội 39 PHẦN 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ NHẰM THU HÚT NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY SEOULGROUP VIỆT NAM 40 3.1 GIẢI PHÁP LIÊN QUAN ĐẾN ĐÃI NGỘ TÀI CHÍNH 40 3.2 GIẢI PHÁP LIÊN QUAN ĐẾN ĐÃI NGỘ PHI TÀI CHÍNH 42 PHẦN 4: KẾT LUẬN 43 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 44 SVTH: Nguyễn Trang Minh Thy vi BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Vũ Thanh Hiếu DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT Ký hiệu viết tắt Chữ viết đầy đủ TNHH Trách nhiệm hữu hạn C&B Tiền lương phúc lợi WTO Tổ chức Thương mại Thế giới PMI Nhà quản trị mua hàng Target Mục tiêu BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BHTN Bảo hiểm thất nghiệp HCNS Hành - Nhân SVTH: Nguyễn Trang Minh Thy vii BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Vũ Thanh Hiếu DANH SÁCH CÁC BẢNG SỬ DỤNG Bảng 1: Tình hình nhân lực cơng ty từ năm 2021 - 2023 15 Bảng 2: Nguồn vốn kinh doanh công ty từ năm 2021 - 2023 16 Bảng 3: Kết hoạt động kinh doanh công ty từ năm 2021 - 2023 18 Bảng 4: Bảng lương số nhân viên công ty 21 Bảng 5: Bảng tính khoản trích theo lương 25 Bảng 6: Quy trình đào tạo công ty Seoulgroup Việt Nam 27 Bảng 7: Phụ cấp trách nhiệm công ty Seoulgroup Việt Nam 41 DANH SÁCH CÁC BIỂU ĐỒ, ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH Hình 1: Một số sản phẩm công ty Hình 2: Các đối tác công ty Hình 3: Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty 10 Hình 4: Sơ đồ cấu phận Hành Chính - Nhân Sự 13 Hình 5: Phần quà dịp lễ doanh nghiệp năm 2023 23 Hình 6: Các nhân viên xuất sắc khen thưởng cuối năm 2022 28 Hình 7: Các thành viên công ty Seoulgroup Việt Nam 30 Hình 8: Các trang thiết bị số phận 31 Hình 9: Hình ảnh thành viên chuyến du lịch Vũng Tàu năm 2021 31 SVTH: Nguyễn Trang Minh Thy viii BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Vũ Thanh Hiếu PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỂ TÀI Trong thời đại nay, sách đãi ngộ nhân trở thành yếu tố quan trọng thành công bền vững tổ chức Nhân không đơn người thực công việc mà cịn đóng góp quan trọng vào sáng tạo, hiệu suất làm việc chí hình ảnh, uy tín, thương hiệu cơng ty Hơn nữa, nhân viên giỏi đầy tài nguồn lực quan trọng giúp tổ chức bật Do đó, doanh nghiệp không cạnh tranh sản phẩm hay dịch vụ mà chất lượng đội ngũ nhân Vì vậy, sách đãi ngộ chìa khóa để thu hút giữ chân nhân tài Tình hình kinh tế nhiều biến động đất nước khiến cho việc quản lý nguồn nhân lực trở nên ngày quan trọng để doanh nghiệp trì phát triển Thị trường lao động chứng kiến thay đổi quan điểm người lao động giá trị công việc, họ vừa yêu cầu mức lương phù hợp vừa mong muốn mơi trường làm việc tích cực, sách phúc lợi hội phát triển cá nhân Theo số nghiên cứu người lao động cảm thấy họ trân trọng đối đãi tốt thường có xu hướng làm việc chăm hơn, sáng tạo gắn bó lâu dài với tổ chức Điều cho thấy công tác đãi ngộ nhân viên không yếu tố nhỏ chiến lược quản lý nhân mà yếu tố trọng yếu định thành bại doanh nghiệp thời đại Công tác đãi ngộ nhân nguồn lực quý báu quản lý cách hiệu chìa khóa để xây dựng tổ chức mạnh mẽ, linh hoạt đối mặt với thách thức môi trường kinh doanh ngày Vì vậy, việc nghiên cứu giải pháp nâng cao chất lượng sách đãi ngộ nhân hội để đóng góp vào trình tái cấu phục hồi kinh tế doanh nghiệp đất nước Việc chọn đề tài "Giải pháp nâng cao chất lượng sách đãi ngộ nhân nhằm thu hút nguồn nhân lực Công ty TNHH SeoulGroup Việt Nam" cho báo SVTH: Nguyễn Trang Minh Thy