Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động marketing cho sản phẩm tai nghe bluetooth của công ty tnhh glonics việt nam

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài : GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN MARKETING-MIX CHO SẢN PHẨM TAI NGHE BLUETOOTH CỦA CÔNG TY TNHH GLONICS VIỆT NAM Sinh viên thực : Vũ Thị Diệu Linh Lớp : K21QTMB Khóa học : 2018 - 2022 Giáo viên hướng dẫn: TS.Đào Lan Hương HÀ NỘI- 2022 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17014126374681000000 HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài : GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN MARKETING-MIX CHO SẢN PHẨM TAI NGHE BLUETOOTH CỦA CÔNG TY TNHH GLONICS VIỆT NAM Sinh viên thực : Vũ Thị Diệu Linh Lớp : K21QTMB Khóa học : 2018 - 2022 Giáo viên hướng dẫn: TS.Đào Lan Hương HÀ NỘI - 2022 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, xin trân trọng cảm ơn giáo viên môn hướng dẫn em giảng viên TS Đào Lan Hương tận tình hướng dẫn em trình học tập việc hồn thành khóa luận tốt nghiệp Tiếp theo, em xin chân thành cảm ơn Thầy, Cô thuộc khoa Quản trị kinh doanh Học viện Ngân hàng tận tình giảng dạy cho em thời gian học tập Xin kính chúc quý thầy cô luôn khỏe mạnh, vui vẻ đạt nhiều thành cao công tác giảng dạy Chúc Học viện tảng vững cho nhiều hệ sinh viên bước đường học tập Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ban lãnh đạo anh chị Cơng ty TNHH Glonics Việt nam Trong q trình thực tập đây, em có hội hiểu rõ kiến thức học thực tế áp dụng Bên cạnh đó, dẫn giúp đỡ anh chị phòng kinh doanh giúp em học hỏi thêm nhiều học kinh nghiệm quý báu đúc rút cho thân nghiệp vụ nghề nghiệp vững hành trang quý báu cho nghề nghiệp tương lai sau cánh cổng đại học Do giới hạn kiến thức khả lý luận thân nhiều thiếu sót hạn chế, kính mong dẫn đóng góp Thầy, Cơ để khóa luận em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! i Vũ Thị Diệu Linh 2022 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan công trình nghiên cứu cá nhân em hướng dẫn khoa học TS Đào Lan Hương Các nội dung nghiên cứu số liệu đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động marketing cho sản phẩm tai nghe Bluetooth Công ty TNHH Glonics Việt Nam” em trung thực không chép từ báo cáo có trước Nếu phát có gian lận em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm nội dung báo cáo Hà Nội, Tháng 04 năm 2022 Sinh Viên Vũ Thị Diệu Linh ii Vũ Thị Diệu Linh 2022 MỤC LỤC A MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài B.NỘI DUNG CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm vai trò Marketing DN 1.1.1 Khái niệm marketing 1.1.2 Vai trò hoạt động marketing 1.2 Nội dung hoạt động marketing 1.2.1 Công tác nghiên cứu thị trường 1.2.2 Chiến lược marketing 1.3 Các tiêu chí đo lường hiệu hoạt động marketing 13 KẾT LUẬN CHƯƠNG 17 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH GLONICS VIỆT NAM NĂM GIAI ĐOẠN 2016-2021 18 2.1 Giới thiệu doanh nghiệp 18 2.1.1 Thông tin chung 18 2.1.2.Quá trình hình thành phát triển 18 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Glonics Việt Nam 19 2.1.4.Chức , nhiệm vụ 19 2.1.5 Báo cáo kết kinh doanh Công ty năm 2016- 2021 22 2.2 Thực trạng nhân tố môi trường marketing 26 2.2.1 Môi trường vĩ mô 26 2.2.2 Môi trường vi mô 33 2.2.3 Phân tích SWOT 37 2.3.1 Thực trạng chiến lược SP 38 2.3.2 Thực trạng chiến lược giá 39 2.3.3 Thực trạng chiến lược phân phối 42 2.3.4 Thực trạng chiến lược xúc tiến hỗn hợp 44 iii Vũ Thị Diệu Linh 2022 2.4 Đánh giá chung 47 2.4.1 Kết đạt 47 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân 48 KẾT LUẬN CHƯƠNG 50 CHƯƠNG 3: 51 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN MARKETING-MIX CHO SẢN PHẨM TAI NGHE BLUETOOTH CỦA CÔNG TY TNHH GLONICS VIỆT NAM 51 3.1 Mục tiêu công ty thời gian tới 51 3.2 Giải pháp hoàn thiện marketing-mix cho sản phẩm tai nghe bluetooth công ty TNHH Glonics Việt Nam 52 3.2.1 Hồn thiện sách sản phẩm 52 3.2.2 Hồn thiện sách giá 53 3.2.3 Hoàn thiện sách phân phối 54 3.2.4 Hồn thiện sách xúc tiến hỗn hợp 56 3.3 Kiến nghị 58 KẾT LUẬN CHƯƠNG 61 KẾT LUẬN 62 iv Vũ Thị Diệu Linh 2022 DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT CBCNV Cán công nhân viên DN Doanh nghiệp NĐTC Niên độ tài v Vũ Thị Diệu Linh 2022 DANH MỤC CÁC BẢNG Số bảng 2.1 2.2 Tên bảng Kết sản xuất kinh doanh công ty TNHH Glonics Việt Nam giai đoạn 2019-2021 Thuế suất tai nghe Bluetooth năm 2020 Trang 10 Bảng khảo sát mức thu nhập người dân địa bàn 2.3 công ty TNHH Glonics Việt Nam 13 Thông tin nhà cung cấp nguyên vật liệu mặt hàng tai 2.4 nghe điện thoại di động công ty TNHH Glonics Việt 19 Nam 2.5 Chi phí ước lượng sản xuất tai nghe Bluetooth 34 2.6 Giá sản phẩm tai nghe Bluetooth 34 2.7 Giá tai nghe điện thoại Iphone 41 2.8 Giá tai nghe điện thoại Samsung 41 2.9 Doanh thu 2020 TNHH Glonics Việt Nam 44 3.1 Danh sách Khách hàng Vip linh mục điện tử Glonics quý I/2020 54 vi Vũ Thị Diệu Linh 2022 DANH MỤC HÌNH VẼ Số hình 2.1 2.2 Tên hình Sơ đồ cấu tổ chức công ty TNHH Glonics Việt Nam Biểu đồ thống kê tốc độ tiêu thụ tai nghe khách hàng nước công ty TNHH Glonics Việt Nam(01/2020-07/2020) Trang 18 36 2.3 Vỏ hộp Tai nghe Level U Pro 36 2.4 Vỏ hộp Tai nghe MG900E 36 2.5 Thiết kế vỏ tai nghe Bluetooth MG900E 37 2.6 Thiết kế vỏ Tai nghe bluetooth Level U Pro 38 2.7 Thiết kế lõi Tai nghe bluetooth Level U Pro 38 2.8 Thiết kế lõi tai nghe Bluetooth MG900E 39 3.1 Fanpage Facebook Công ty TNHH Glonics Việt Nam 58 vii Vũ Thị Diệu Linh 2022 A MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong giai đoạn nay, kinh tế Việt Nam phát triển với tốc độ nhanh chóng, với việc trở thành thành viên thức Tổ chức Thương mại giới WTO mang lại cho Việt Nam hội tiếp cận thị trường lớn, tiềm đồng thời tạo nhiều áp lực cạnh tranh cho doanh nghiệp kinh doanh tất lĩnh vực, có lĩnh vực giải trí Những năm qua, ngành sản xuất kinh doanh Việt Nam có bước phát triển tích cực, góp phần quan trọng thúc đẩy chuyển dịch cấu kinh tế theo hướng cơng nghiệp hóa, đại hóa Tuy vậy, bối cảnh cách mạng cơng nghiệp 4.0, doanh nghiệp nước ta, xét tổng thể phát triển trình độ thấp, chưa phát huy tiềm lợi để tạo cạnh tranh cao Đặc biệt, việc vận dụng marketing vào kinh doanh chưa trọng Dễ thấy rằng, marketing sản phẩm dần khẳng định vai trò to lớn xu hướng phát triển tất yếu chuỗi hoạt động doanh nghiệp Quản trị Marketing giúp doanh nghiệp lập kế hoạch, mục tiêu với biện pháp phương tiện để hoàn thành mục tiêu, chiến lược đề Vai trò quản trị marketing vô quan trọng, không doanh nghiệp thiếu tồn chức Những định thị trường mục tiêu, xác định vị trí thị trường, phát triển sản phẩm, định giá, kênh phân phối, thông tin liên lạc khuyến mãi” Là doanh nghiệp sản xuất tai nghe “ non trẻ” thương trường doanh nghiệp Việt Nam, “Glonics Việt Nam công ty 100% vốn đầu tư Hàn Quốc chuyên sản xuất linh kiện điện tử tɑi nghe điện thoại cho hãng sản xuất điện thoại lớn giới.Cơng ty có địɑ Ƭhành Ƥhố Thái Ngun– Có quy mơ sản xuất tầm ảnh hưởng quan trọng kinh tế địa phương Đồng thời, có cấu nhân chặt chẽ, liên tục đổi cấu kinh doanh” Qua trình thực tập công ty em nhận thấy công ty đạt nhiều thành tựu công tác tuyển dụng nhân lực chất lượng sản phẩm Tuy nhiên, khách hàng chưa biết nhiều đến sản phẩm công ty, chương trình phân phối giới thiệu sản phẩm Vũ Thị Diệu Linh 2022