Đang tải... (xem toàn văn)
Trang 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Sinh viên thực hiện: CHU THỊ HUYỀN TRANG MSSV: 2054080270 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài: QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG LẺ LCL BẰNG Đ
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Sinh viên thực hiện: CHU THỊ HUYỀN TRANG MSSV: 2054080270 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài: QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG LẺ (LCL) BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH VẬN TẢI VÀ TIẾP VẬN TOÀN CẦU (GLOTRANS) – CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Khoa: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Kinh doanh quốc tế Giảng viên hướng dẫn: ThS Trương Mỹ Diễm Tên lớp: IB2001 Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 22 tháng 12 năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Sinh viên: Chu Thị Huyền Trang MSSV: 2054080270 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài: QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG LẺ (LCL) BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH VẬN TẢI VÀ TIẾP VẬN TOÀN CẦU (GLOTRANS) – CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Khoa: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Kinh doanh quốc tế Giảng viên hướng dẫn: Th.S Trương Mỹ Diễm TP Hồ Chí Minh, ngày 22 tháng 10 năm 2023 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em muốn bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, Khoa Quản Trị Kinh Doanh đặc biệt đội ngũ q thầy hỗ trợ tận tình tạo điều kiện thuận lợi để giúp em bạn sinh viên trải qua năm tháng học tập, rèn luyện tiếp thu kiến thức quan trọng có trải nghiệm đáng nhớ, để em hồn thành tốt tập Em chân thành gửi lời cảm ơn tới Cô Trương Mỹ Diễm – Giảng viên hướng dẫn em trình hoàn thiện báo cáo thực tập Sự tận tâm hỗ trợ cô giúp em nhận thiếu sót q trình thực báo cáo hoàn thành cách tốt Em trân trọng lời dạy, góp ý, kinh nghiệm quý báu mà cô chia sẻ, giúp tập em trở nên hoàn thiện Em muốn bày tỏ lòng biết ơn đặc biệt đến anh, chị Công ty TNHH Vận Tải Tiếp vận Toàn Cầu Sự hướng dẫn, quan tâm giúp đỡ nhiệt tình từ phía anh, chị giúp em vượt qua khó khăn q trình tiếp nhận thực cơng việc, hịa nhập với mơi trường xung quanh Em biết ơn học hỏi từ kiến thức kinh nghiệm thực tế mà anh, chị chia sẻ Thời gian thực tập mang lại cho em hội tiếp xúc với văn hóa doanh nghiệp đồng thời làm giàu thêm nhìn em ngành nghề Những kinh nghiệm kiến thức thu từ thực tập tài sản quý báu Một lần nữa, em vô biết ơn hội quý báu giúp đỡ mà em nhận i XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Thành phố Hồ Chí Minh, ngày… , tháng……., năm…… (Ký tên, đóng dấu) ii MỤC LỤC CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO LỰA CHỌN ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.4 PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 1.5 MÔ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP 1.6 KẾT CẤU ĐỀ TÀI CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH VẬN TẢI VÀ TIẾP VẬN TOÀN CẦU 2.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH 2.1.1.Tổng quan công ty 2.1.2.Quá trình phát triển 2.2 NHIỆM VỤ - TẦM NHÌN - GIÁ TRỊ 2.2.1.Nhiệm vụ 2.2.2.Tầm nhìn 2.2.3.Giá trị 2.3 GLOTRANS – CHI NHÁNH HỒ CHÍ MINH 2.4 CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ 10 2.4.1.Cơ cấu máy 10 2.4.2.Chức năng, nhiệm vụ 10 2.5 NĂNG LỰC CỦA ĐƠN VỊ 11 2.5.1.Nguồn nhân lực 11 2.6 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH GIAI ĐOẠN 2021-8/2023 13 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG LẺ (LCL) BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CƠNG TY TNHH VẬN TẢI VÀ TIẾP VẬN TỒN CẦU (GLOTRANS) – CHI NHÁNH TP.HCM 16 3.1 MƠ TẢ QUY TRÌNH 16 iii 3.1.1 Sơ đồ quy trình nhập hàng lẻ (LCL) Glotrans 16 3.1.2 Tìm kiếm thơng tin khách hàng 17 3.1.3 Báo giá ký hợp đồng dịch vụ 21 3.1.4 Nhận kiểm tra chứng từ 25 3.1.5 Lên tờ khai hải quan 32 3.1.6 Lấy lệnh giao hàng 32 3.1.7 Làm thủ tục thông quan 33 3.1.8 Lấy hàng hỏi kho CFS giao hàng kho 35 3.1.9 Lập toán - lưu hồ sơ 36 3.2 ƯU VÀ NHƯỢC ĐIỂM CỦA QUY TRÌNH 36 3.3 KIẾN NGHỊ NÂNG CAO QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG LẺ (LCL) BẰNG ĐƯỜNG BIỂN 38 3.3.1 Thành lập đội ngũ Marketing 38 3.3.2 Chuyển đổi số 39 3.3.3 Đào tạo nhân lực 41 CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN 44 TÀI LIỆU THAM KHẢO 46 iv DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH Hình 1: Kim ngạch xuất nhập Quý I qua năm Hình 5: File Data khách hàng 18 Hình 6: Thư ngõ gửi Anh Đức-Cơng ty TNHH sản xuất cơng nghệ Quốc Tiến 19 Hình 7: Kết nối với khách hàng qua lời chúc 20 Hình 8: Báo giá cho CÔNG TY TNHH TRIỀU CHÂU TONER 21 Hình 9: Mẫu xin ý kiến làm hàng 23 Hình 10: Booking Note CƠNG TY TNHH TRIỀU CHÂU TONER 24 Hình 11: Mẫu hợp đồng thương mại Glotrans 26 Hình 12: Invoice lơ hàng CƠNG TY TNHH TRIỀU CHÂU TONER 27 Hình 13: Packing list lơ hàng CƠNG TY TNHH TRIỀU CHÂU TONER 28 Hình 14: Vận đơn CƠNG TY TNHH TRIỀU CHÂU TONER 29 Hình 15: MSDS hàng Laser toner CÔNG TY TNHH TRIỀU CHÂU TONER 30 Hình 16: Truy xuất thông tin lô hàng thông qua TRA CỨU THƠNG TIN 31 Hình 17: Nhập thơng tin chung ECUS5 VNACCS 32 Hình 18: Thơng báo hàng đến Glotrans gửi cho khách hàng CÔNG TY TNHH TRIỀU CHÂU TONER 33 Hình 20: Email điều xe 35 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1: Cơ cấu nhân Glotrans giai đoạn 2020 – 2022 12 Bảng 2: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Glotrans giai đoạn 2021 – 8/2023 (Đơn vị tính: tỉ VNĐ) 14 Bảng 3: Ưu điểm nhược điểm quy trình nhập hàng lẻ (LCL) đường biển Glotrans 36 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1: Doanh thu theo tháng từ 2012-8/2023 Glotrans 15 v Biểu đồ 2: Đối tượng học viên tham gia khoá đào tạo ngắn hạn logistics 42 DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Vị trí thực tập Sales19 - Huyền Trang Sơ đồ 2: Bộ máy tổ chức công ty Glotrans năm 2023 10 Sơ đồ 3: Quy trình nhập hàng lẻ (LCL) Glotrans - Chi nhánh HCM 16 Sơ đồ 4: Làm thủ tục hải quan cảng 34 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT GIẢI NGHĨA NỘI DUNG 20’DC, 40’DC Container 20 feet, 40 feet thường 40HC Container 40 cao A/N Arrival Notice Thông báo hàng đến B/L Bill Of Lading Vận đơn đường biển CFS Container Freight Station Kho tập kết hàng lẻ CIF Cost, Insurance, Freight Tiền hàng, bảo hiểm, cước phí C/O Certificate of Origin Giấy chứng nhận xuất xứ C/I Commercial Invoice Hóa đơn thương mại CBM Cubic Meter Mét khối D/O Delivery Order Lệnh giao hàng Debit note Giấy báo nợ EXW Ex Work Giao hàng xưởng FOB Freight on Board Giao lên tàu GDP Gross Domestic Product Tổng sản phẩm nước House Air Waybill Vận đơn nhà người giao nhận cấp HAWB vi HBL Vận đơn thứ cấp House Bill HCM LCL Hồ Chí Minh Less than container load Cách thức vận chuyển hàng hóa khơng đóng đủ container (hàng lẻ, hàng consol) MAWB Master Air Waybill Vận đơn chủ hãng hàng không cấp M-B/L Master bill of lading Vận đơn đường biển hãng tàu phát hành cho shipper WBG World Bank Group Nhóm Ngân hàng giới TNHH Trách nhiệm hữu hạn vii BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: Th.S TRƯƠNG MỸ DIỄM CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO LỰA CHỌN ĐỀ TÀI Suốt chặng đường lịch sử trải qua 77 năm hình thành, xây dựng phát triển, Việt Nam nâng cao lực cạnh tranh khẳng định vị trường quốc tế Tuy nhiên, tháng đầu năm 2020, diễn biến phức tạp đại dịch Covid-19 tạo ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh tế, xuất, nhập hàng hóa bị ảnh hưởng nghiêm trọng Vấn đề lưu thơng hàng hóa, dịch vụ, lao động tồn cầu thay đổi khiến cho hoạt động kinh tế, thương mại đầu tư thông suốt hiệu quả, nhiều chuỗi cung ứng phụ thuộc vào trung tâm sản xuất thị trường lớn Trung Quốc Mạng sản xuất toàn cầu bị trì trệ quy mơ chưa thấy Mức tập trung cao khiến cho chuỗi cung ứng toàn cầu bị đứt gãy nghiêm trọng, dẫn đến suy giảm thương mại quốc tế Báo cáo Nhóm Ngân hàng giới (WBG) cho thấy, năm 2020, GDP toàn cầu giảm 5,2% - mức suy thoái sâu thập niên (1940 - 2020).1 Tuy nhiên, nửa cuối năm 2022 chứng kiến phục hồi kinh tế mạnh bắt đầu kiểm soát hiệu bước đầu vượt qua đại dịch Theo Tổng cục Thống kê (2022), kim ngạch nhập hàng hóa ước đạt 360,65 tỷ USD, tăng 8,4% so với năm trước, khu vực kinh tế nước đạt 125,79 tỷ USD, tăng 10% Đối với khu vực có vốn đầu tư nước đạt 234,86 tỷ USD, tăng 7,5% Trong bối cảnh kinh tế giới có nhiều bất ổn, rủi ro, thương mại tồn cầu giảm sút xuất, nhập hàng hóa Việt Nam trì kết tốt năm 2022 Nền kinh tế vĩ mơ tiếp tục trì ổn định tiền đề cho hoạt động xuất, nhập hàng hóa Việt Nam trụ vững, giữ đà tăng trưởng hình thành lực kéo quan trọng cho kinh tế Tới năm 2023, dù cịn gặp nhiều khó khăn sau ảnh hưởng nặng nề dịch COVID-19 tình hình bất ổn giới, thành tích nhập tiếp tục giữ vững Trong quý II năm 2023, kim ngạch nhập Tạp chí cộng sản SV: CHU THỊ HUYỀN TRANG