Với mong muốn đóng góp xây dựng tích cực cho công ty, đồng thời nhận được sự ủng hộ và giúp đỡ từ các cán bộ tại các phòng ban trong Công ty TNHH Phim cách nhiệt ECOSOLAR – chi nhánh Any
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Sinh viên thực Hoàng Lan Nữ Thảo Quỳnh - 2054090108 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: ĐỀ XUẤT CẢI THIỆN CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI CƠNG TY TNHH PHIM CÁCH NHIỆT HÀN QUỐC ECOSOLAR – CHI NHÁNH ANYGARD THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Ngành: Quản trị nhân lực Giảng viên hướng dẫn: Ths Nguyễn Đức Trung Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 TP HCM, Tháng 12 năm 2023 KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Họ tên sinh viên: Hoàng Lan Nữ Thảo Quỳnh Mã số: 2054090108 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: ĐỀ XUẤT CẢI THIỆN CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI CƠNG TY TNHH PHIM CÁCH NHIỆT HÀN QUỐC ECOSOLAR – CHI NHÁNH ANYGARD THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Ngành: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Phụ trách môn học Giảng viên: Ths Nguyễn Đức Trung Địa email liên hệ: trung.nd@ou.edu.vn TP Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 TRƯỞNG KHOA GIẢNG VIÊN BIÊN SOẠN GVHD: Ths Nguyễn Đức Trung Báo cáo thực tập LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến với thầy cô Khoa Quản trị Kinh doanh giúp em có kiến thức quý báu suốt trình học tập trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh Đặc biệt, em xin trân trọng cảm ơn sâu sắc đến thầy Nguyễn Đức Trung tận tình hướng dẫn giúp đỡ em tháng thực tập để em hồn thành tốt báo cáo thực tập Tiếp theo sau đó, em xin gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo anh chị cơng ty Trong q trình thực tập, em có hội áp dụng kiến thức trước sách vở, biết thực tế áp dụng Đây chắn phần hành trang quan trọng giúp em tự tin bước vào đời Và đồng thời, với kiến thức mà em tiếp thu từ thầy cô khoa QTKD suốt gần năm qua giúp em nhiều trình làm báo cáo thực tập Nhân đây, em xin trân trọng gửi lời tri ân chân thành đến thầy cô khoa QTKD, trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh Trong q trình thực báo cáo thực tập này, có hướng dẫn tận tình nỗ lực thân Song khơng thể tránh khỏi thiếu xót Bởi lẽ “đi ngày đàng học sàng khôn” Vì thế, em kính mong góp ý q giá từ quý thầy cô quý công ty để em tích luỹ hồn thiện thêm kinh nghiệm cho thân Sau cùng, cảm ơn người nói chung tồn thể trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng, cho em hội để nhìn nhận trải nghiệm, học đơi với hành Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Đức Trung, chúc thầy có thật nhiều sức khỏe thành cơng hành trình giảng dạy Bên cạnh đó, chúc trường Đại học Mở ln tảng vững cho nhiều hệ sinh viên bước đường học tập sau SVTH: Hoàng Lan Nữ Thảo Quỳnh i GVHD: Ths Nguyễn Đức Trung Báo cáo thực tập NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Họ tên sinh viên : HOÀNG LAN NỮ THẢO QUỲNH MSSV : 2054090108 Lớp : DH20NL01 Thời gian thực tập Đã thực tập đơn vị từ ngày 02 tháng 10 – 22 tháng 12 năm 2023 Bộ phận thực tập Phịng Hành Chính – Nhân công ty TNHH Phim cách nhiệt ECOSOLAR – chi nhánh AnyGard Thành phố Hồ Chí Minh Tinh thần trách nhiệm với công việc ý thức chấp hành kỷ luật Nhận xét chung TP.HCM, ngày 18 tháng 12 năm 2023 Đơn vị thực tập (Ký, ghi rõ họ tên đóng dấu) GIÁM ĐỐC Phạm Huy Hữu SVTH: Hoàng Lan Nữ Thảo Quỳnh ii GVHD: Ths Nguyễn Đức Trung Báo cáo thực tập MỤC LỤC Phần 1: Mở đầu 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu, phạm vi nghiên cứu Phương pháp thực báo cáo Mô tả sơ vị trí thực tập Kết cấu báo cáo Phần 2: Hiện trạng Khái quát công ty TNHH phim cách nhiệt ecosolar – Chi nhánh anygard Hồ Chí Minh 1.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty 1.2 Bộ máy tổ chức chức phòng ban 1.3 Tình hình nhân cơng ty năm gần 10 1.4 Tình hình kinh doanh cơng ty năm gần 13 Mô tả trình đào tạo cơng ty TNHH phim cách nhiệt ecosolar – Chi nhánh anygard Hồ Chí Minh 14 2.1 Tuyển dụng chuẩn bị đào tạo 15 2.2 Chuẩn bị đào tạo 15 2.3 Đào tạo thông tin định hướng công ty 15 2.4 Đào tạo kỹ chuyên môn thử việc 16 2.5 Đánh giá 16 2.6 Ký kết hợp đồng 17 Điểm mạnh điểm yếu quy trình đào tạo nhân công ty 17 3.1 Điểm mạnh 17 3.2 Điểm yếu 18 Nguyên nhân yếu tố ảnh hưởng đến việc tuyển dụng đào tạo công ty 19 4.1 Nguyên nhân 19 4.2 Yếu tố ảnh hưởng 19 Phần 3: Giải pháp 21 Nhận xét đơn vị thực tập 21 1.1 Thuận lợi 21 1.2 Khó khăn 22 SVTH: Hoàng Lan Nữ Thảo Quỳnh iii GVHD: Ths Nguyễn Đức Trung Báo cáo thực tập Cách giải công việc giao 23 Đề xuất giải pháp 25 Phần 4: Kết luận 28 Nhận thức sinh viên sau thời gian tham gia đơn vị thực tập 28 Học hỏi tử quy định mối quan hệ đồng nghiệp phận đơn vị thực tập 29 Đánh giá mối liên hệ lý thuyết thực tiễn 30 Phần 5: Tổng Kết 33 Phần 6: Tài liệu tham khảo 35 SVTH: Hoàng Lan Nữ Thảo Quỳnh iv GVHD: Ths Nguyễn Đức Trung Báo cáo thực tập DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1: Logo nhận diện thương hiệu Hình 2.2: Giấy chứng nhận đại lý công ty ECOSOLAR hãng Phim cách nhiệt AnyGard Hình 2.3: Sơ đồ máy tổ chức công ty Hình 2.4: Hai sản phẩm chiếm tỉ trọng doanh thu năm 14 SVTH: Hoàng Lan Nữ Thảo Quỳnh v GVHD: Ths Nguyễn Đức Trung Báo cáo thực tập DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1: Tổng số cấu lao động theo giới tính 10 Bảng 2: Tổng số cấu lao động theo độ tuổi 12 Bảng 3: Doanh thu ròng ECOSOLAR năm 2020 - 2022 13 SVTH: Hoàng Lan Nữ Thảo Quỳnh vi GVHD: Ths Nguyễn Đức Trung Báo cáo thực tập PHẦN 1: MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Ngày nay, với phát triển nhanh chóng khoa học kỹ thuật phân công lao động ngày sâu sắc phạm vi tồn giới Chính thế, nhiều quốc gia ngày phụ thuộc lẫn xuất q trình tồn cầu hóa Trong bối cảnh đó, nước ta không ngoại lệ Việt Nam phát triển đường hội nhập kinh tế vươn tầm quốc tế vài năm trở lại Có thể nói, q trình tồn cầu hóa đem đến cho doanh nghiệp Việt Nam nhiều hội đơi với khơng thách thức Để đứng vững phát triển hoàn cảnh, doanh nghiệp cần phải phát huy nguồn lực cách tồn diện tối đa Cùng với nguồn vốn, sở vật chất, khoa học kỹ thuật nguồn nhân lực yếu tố quan trọng doanh nghiệp Các yếu tố vật chất thiết bị, máy móc, ngun vật liệu, tài trở nên vơ dụng khơng có bàn tay trí tuệ người tác động vào Có câu nói “Thành cơng doanh nghiệp khơng thể tách rời yếu tố người” Như vậy, nói người tài sản quý giá công ty Ở Việt Nam nay, xây dựng định vị doanh nghiệp, thông thường yếu tố vốn, công nghệ xem mấu chốt chiến lược phát triển, yếu tố nhân thường không trọng giai đoạn khởi đầu Hệ luỵ thiếu quan tâm đến yếu tố nhân dẫn đến tình trạng doanh nghiệp khó tạo lợi cạnh tranh bền vững mức độ cạnh tranh thị trường ngày gia tăng Vì để nâng cao hiệu trình kinh doanh, doanh nghiệp cần phải đặt công tác đào tạo nhân - đặc biệt nhân lên vị trí định để tận dụng tối ưu tài nhân viên, nhằm mục đích có đội ngũ nhân đủ mặt chất lượng số lượng tương lai, đáp ứng yêu cầu công việc để đạt hiệu Và Công ty TNHH Phim cách nhiệt ECOSOLAR – chi nhánh AnyGard Thành phố Hồ Chí Minh khơng nằm ngồi u cầu SVTH: Hồng Lan Nữ Thảo Quỳnh GVHD: Ths Nguyễn Đức Trung Báo cáo thực tập Xuất phát từ kinh nghiệm trình làm việc phận nhân công ty, thân nhận thấy công tác đào tạo nhân viên cơng ty cịn tồn nhiều vấn đề bất cập Với mong muốn đóng góp xây dựng tích cực cho công ty, đồng thời nhận ủng hộ giúp đỡ từ cán phịng ban Cơng ty TNHH Phim cách nhiệt ECOSOLAR – chi nhánh AnyGard Thành phố Hồ Chí Minh, cá nhân chọn đề tài: " ĐỀ XUẤT CẢI THIỆN CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI CƠNG TY TNHH PHIM CÁCH NHIỆT ECOSOLAR - CHI NHÁNH ANYGARD THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH" cho báo cáo MỤC TIÊU, PHẠM VI NGHIÊN CỨU Mục tiêu: Bài báo cáo thực tập công ty TNHH Phim cách nhiệt ECOSOLAR – chi nhánh AnyGard Thành phố Hồ Chí Minh thực nhằm hạn chế quy trình đào tạo nhân hướng đề xuất, kiến nghị phù hợp theo tình hình thực tế công ty thách thức thị trường Ngoài ra, qua tập này, thân tiếp cận, trải nghiệm trực tiếp, có hội quan sát, hiểu yêu cầu nghề nghiệp tự đánh giá ưu, nhược điểm thân để có kế hoạch phát huy, khắc phục trước thức bước vào môi trường làm việc thực tế Từ đó, tạo nhìn tổng quan để thân ghi lại để làm tư liệu cá nhân cho sau Phạm vi: Công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty TNHH Phim cách nhiệt ECOSOLAR – chi nhánh AnyGard Thành phố Hồ Chí Minh khoảng thời gian từ năm 2020 đến PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN BÁO CÁO Để nghiên cứu đề tài này, phương pháp nghiên cứu báo cáo chủ yếu là: ▪ Phương pháp thu thập thông tin: Thu thập số liệu trực tiếp công ty, tham khảo tài liệu số liệu lao động năm trước lưu giữ lại, văn công ty chứng từ liên quan từ phòng nhân sự, phòng kinh doanh từ báo cáo kinh doanh năm gần Những kiến thức học từ giảng, giáo trình, tài liệu giảng viên ngồi nhà trường, SVTH: Hoàng Lan Nữ Thảo Quỳnh