Nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu đường biển của công ty tnhh xuất nhập khẩu tân hiệp thươn

BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP “NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU TÂN HIỆP THƯƠNG” Sinh viên thực hiện: Trịnh Quốc Đạt MSSV: 2054122010 Mã lớp: DH20LG01 Giáo viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Thị Ngọc Diệp TP.HCM, ngày 18 tháng 12 năm 2023 NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP THỰC TẬP …, ngày …, tháng …, năm 2023 XÁC NHẬN CỦA DOANH NGHIỆP NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Điểm số: ……………………… … , ngày …, tháng …, năm 2023 GIẢNG VIÊN KÝ TÊN MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 10 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 10 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 10 CẤU TRÚC ĐỀ TÀI 11 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU TÂN HIỆP THƯƠNG 12 1.1 GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY 12 1.2 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 13 1.3 SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY 14 1.4 CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA CÁC BỘ PHẬN 15 1.4.1 Lĩnh vực hoạt động 15 1.4.2 Nhiệm vụ phận 16 1.5 TÌNH HÌNH VÀ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU TÂN HIỆP THƯƠNG TỪ NĂM 2020-2022: 17 CHƯƠNG 2: NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH XNK TÂN HIỆP THƯƠNG 19 2.1 SƠ ĐỒ CÁC MỐI LIÊN HỆ GIỮA CÁC BÊN LIÊN QUAN 19 2.2 QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU HÀNG HĨA BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CƠNG TY TNHH XNK TÂN HIỆP THƯƠNG 20 2.2.1 Ký hợp đồng dịch vụ với khách hàng 20 2.2.2 Nhận chứng từ khách hàng 20 2.2.3 Kiểm tra thông tin lô hàng 21 2.2.4 Khai báo hải quan hàng nhập 22 2.2.5 Nộp thuế 30 2.2.6 Phúc tập hồ sơ 31 2.2.7 Tổ chức nhận hàng cảng 31 2.2.8 Làm thủ kho KVTC 31 2.3 SWOT - ĐIỂM MẠNH, ĐIỂM YẾU, THÁCH THỨC VÀ CƠ HỘI CỦA CÔNG TY TNHH XNK TÂN HIỆP THƯƠNG 36 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HĨA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU TÂN HIỆP THƯƠNG 38 3.1 GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP 38 3.1.1 Giải pháp vấn đề cập nhật Văn bản, quy định quan nhà nước 38 3.1.2 Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh 38 3.1.3 Nâng cao dịch vụ khách hàng 39 3.1.4 Giải pháp việc đào tạo, nâng cao trình độ, tay nghề hiệu công việc cho nhân viên 40 3.1.5 Giải pháp hồn thiện cơng tác th tàu 43 3.2 KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI NHÀ NƯỚC 43 KẾT LUẬN 47 TÀI LIỆU THAM KHẢO 49 PHỤ LỤC 50 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nội dung TNHH Trách nhiệm hữu hạn XNK Xuất nhập USD Đôla Mỹ LCL Những lô hàng lẻ từ nhiều chủ hàng khác để ghép đủ container hàng hóa VNĐ Việt Nam Đồng KVTC Kho Vận Tân Cảng HS Mã phân loại hàng hóa ECUS Phần mềm khai báo hải quan điện tử Danh mục bảng biểu Bảng Bảng 1.1 Bảng 2.1 Sơ đồ Sơ đồ 1.1 Sơ đồ 2.1 Nội dung Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2020-2022 Những điểm mạnh, yếu, hội thách thức công ty TNHH XNK Tân Hiệp Thương Nội dung Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty TNHH XNK Tân Hiệp Thương Mối liên hệ bên liên quan đến quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập Trang 18 36-37 Trang 14 19 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình Nội dung Trang Hình 2.1 Đăng ký tờ khai nhập 23 Hình 2.2 Thơng tin chung loại hình đơn vị nhập 23 Hình 2.3 Thơng tin chung vận đơn 25 Hình 2.4 Thẻ “Thơng tin chung 2” 26 Hình 2.5 Thẻ “Danh sách hàng” 27 Hình 2.6 Tiến hành đăng nhập tài khoản để thực trình chữ ký số 28 Hình 2.7 Khai thức tờ IDC 29 Hình 2.8 Kết xử lý tờ khai 30 Hình 2.9 Lấy thơng tin mã vạch thơng quan 33 Hình 2.10 Tờ mã vạch hàng hóa đủ điều kiện thơng quan 34 LỜI CẢM ƠN Lời em xin chân thành gửi làm cảm ơn đến thầy cô giảng viên Khoa Quản Trị Kinh Doanh thuộc Trường Đại Học Mở TPHCM truyền đạt cho em kiến thức kinh nghiệm vô quý báu để em vận dụng kiến thức vào thực tế hồn thành tốt báo cáo thực tập Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn đến cô Nguyễn Thị Ngọc Diệp nhiệt tình hỗ trợ, đưa bảo sửa lỗi, giải đáp thắc mắc em trình em làm bài, để em thực tốt báo cáo cách hoàn chỉnh Đồng thời em xin chân thành cảm ơn đến quý ban lãnh đạo Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Tân Hiệp Thương, tập thể anh/chị nhiệt tình hỗ trợ, giúp đỡ em kiến tập thành công công ty Cảm ơn quý công ty tạo điều kiện cho em đuọc trải nghiệm làm việc với tư cách nhân viên công ty, mang đến cho em mơi trường làm việc động, tích cực, chun nghiệp, cho em học kỹ năng, kiến thức vơ quan trọng cần thiết để em phát triển vững vàng chuyên môn nghề nghiệp sau Cuối em kính chúc quý Thầy Cô anh chị Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Tân Hiệp Thương ngày phát triển, gặt hái nhiều thành công nghiệp Em xin chân thành cảm ơn MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Trong bối cảnh toàn cầu hóa diễn mạnh mẽ nay, trình giao thương quốc gia ngày phát triển với tốc độ vượt bậc Dữ liệu tình hình xuất nhập khẩu, Tổng cục Hải quan công bố, cho biết: "Trong tháng 12/2019, tổng giá trị xuất nhập hàng hóa nước đạt 44,86 tỷ USD, tăng 1,7% so với tháng trước Khi kết thúc năm 2019, tổng kim ngạch xuất nhập hàng hóa nước đạt 517,26 tỷ USD, tăng 7,6% (tương ứng với gia tăng 36,69 tỷ USD) so với năm 2018 Trong đó, giá trị hàng hóa xuất đạt 264,19 tỷ USD, tăng 8,4%, nhập đạt 253,07 tỷ USD, tăng 6,8%." Qua thấy rõ hoạt động xuất nhập nước ta phát triển không ngừng Cả doanh nghiệp nước phải tiến hành vận chuyển quốc tế cho lượng hàng hóa lớn thực công việc cách liên tục Các doanh nghiệp lớn, đặc biệt doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi, thường sở hữu đội ngũ chuyên nghiệp để tự thực khả cung ứng vận chuyển riêng cho Tuy nhiên, Việt Nam, phần lớn doanh nghiệp có quy mơ vừa nhỏ, vậy, họ thường lựa chọn thuê công ty chuyên nghiệp lĩnh vực xuất nhập để thực nhiệm vụ Điều lý thúc đẩy hình thành công ty dịch vụ Logistics, hay công ty vận chuyển (Forwarder) Ngành Logistics trở nên quen thuộc với Việt Nam Theo thống kê, toàn quốc có khoảng 1200 doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Logistics, chủ yếu tập trung vào lĩnh vực giao nhận vận tải, quản lý kho bãi, đại lý vận tải, đặc biệt khu vực lớn Thành phố Hồ Chí Minh Hà Nội Với số lượng doanh nghiệp lớn cạnh tranh, để thu hút khách hàng làm cho họ chọn sản phẩm thay đối thủ, cơng ty Forwarder cần hồn thiện khơng nghiệp vụ chứng từ mà cịn q trình giao nhận hàng hóa Chỉ có dịch vụ chất lượng, nhanh chóng, khách hàng ưu tiên lựa chọn sản phẩm công ty họ Trước điều đề cập, em cho việc nâng cao quy trình giao nhận cơng việc quan trọng để xây dựng hệ thống logistics mạnh mẽ hồn thiện hơn, đặc biệt cơng ty Forwarder bối cảnh thị trường thương mại toàn cầu Đây lý em chọn đề tài nghiên cứu " NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH XNK TÂN HIỆP THƯƠNG" MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Gồm mục tiêu chính: - Tìm hiểu quy trình giao nhận hàng nhập công ty TNHH XNK Tân Hiệp Thương - Trình bày đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh công ty TNHH XNK Tân Hiệp Thương - Trình bày số giải pháp hồn thiện việc tổ chức nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập công ty TNHH XNK Tân Hiệp Thương ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU - Đối tượng nghiên cứu: Tổ chức thực nghiệp vụ xuất nhập công ty TNHH XNK Tân Hiệp Thương - Phạm vi nghiên cứu: Quy trình kinh doanh cơng ty TNHH XNK Tân Hiệp Thương PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU - Thu thâp thông tin: Dựa báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty, chọn lọc xử lý thông tin cần thiết - Phân tích tổng hợp: Phân tích thống kê hoạt động kinh doanh công ty đưa nhận xét 10