Chỉ số phát triển bền vững ngành du lịch thực trạng và giải pháp

Ngày nay, quan điểm về phát triển bềnvững được đề cập một cách đầy đủ hơn, bên cạnh yếu tố môi trường và tàinguyên thiên nhiên thì yếu tố môi trường xã hội được đặt ra với một ý nghĩacũn

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ BÀI TẬP NHĨM MƠN PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG ĐỀ TÀI: CHỈ SỐ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG NGÀNH DU LỊCH THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Giảng viên hướng dẫn : Nguyễn Viết Thành Sinh viên thực hiện: Nhóm Thiều Kim Hồn (NT) Nguyễn Văn Hùng Đinh Cơng Q Nguyễn Thị Nhị Hồ Nhóm 3: Chỉ số phát triển bền vững du lịch Page Mục lục CHƯƠNG 1: CƠ SỞ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG NGÀNH DU LỊCH .3 Phát triển bền vững Phát triển du lịch bền vững .4 2.1 Các quan niệm du lịch du khách .4 2.2 Quan niệm phát triển du lịch bền vững CHƯƠNG 2: THƯỚC ĐO PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG NGÀNH DU LỊCH Thước đo PTBV ngành du lịch 1.1 Nguyên tắc phát triển du lịch bền vững 1.2 Các yếu tố tác động tới phát triển du lịch bền vững Đánh giá tính bền vững du lịch dựa bào tiêu môi trường tổ chức du lịch giới UNWTO Tiêu chuẩn du lịch bền vững toàn cầu GSTC 10 a Tiêu chí du lịch bền vững tồn cầu cho khách sạn lữ hành 10 b Tiêu chí du lịch bền vững tồn cầu cho điểm đến 11 THỐNG KÊ LƯỢNG KHÁCH DU LỊCH TRONG NHỮNG NĂM QUA CỦA VIỆT NAM………………………………………………………………………………………………………………………………….12 CHƯƠNG 3: HIỆN TRẠNG, ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG TẠI HẢI PHÒNG 17 Tiền du lịch 17 Hiện trạng môi trường du lịch 18 Định hướng giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng……………………19 Đánh giá đề xuất……………………………………………………… 20 KẾT LUẬN 23 TÀI LIỆU THAM KHẢO 24 Nhóm 3: Chỉ số phát triển bền vững du lịch Page CHƯƠNG 1: CƠ SỞ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG NGÀNH DU LỊCH Phát triển bền vững 1.1 Khái niệm phát triển bền vững Năm 1987, vấn đề phát triển bền vững Ngân hàng giới (WB) đề cập lần đầu tiên, theo phát triển bền vững " Sự phát triển đáp ứng nhu cầu mà không làm nguy hại đến khả đáp ứng nhu cầu hệ tương lai " Quan niệm phát triển bền vững WB chủ yếu nhấn mạnh đến khía cạnh sử dụng có hiệu nguồn tài nguyên thiên nhiên bảo đảm môi trường sống người trình phát triển người chưa thấy vấn đề xã hội đề cập đến Ngày nay, quan điểm phát triển bền vững đề cập cách đầy đủ hơn, bên cạnh yếu tố môi trường tài ngun thiên nhiên yếu tố mơi trường xã hội đặt với ý nghĩa vô quan trọng vấn đề phát triển bền vững Tại hội nghị thượng đỉnh giới phát triển bền vững tổ chức Johannesbug (Cộng hoà Nam Phi) năm 2002 xác định : Phát triển bền vững q trình phát triển có kết hợp chặt chẽ, hợp lý, hài hoà mặt phát triển, gồm : tăng trưởng mặt kinh tế, cải thiện vấn đề xã hội bảo vệ môi trường sống 1.2 Các thước đo phát triển bền vững Cũng tăng trưởn kinh tế, phát triển bền vững có thước đo riêng đặc trưng Tuy nhiên hệ thống thước đo phức tạp nhiều thước đo khó xác định chúng phải đánh giá phương diện kinh tế- xã hội- mơi trường Về mặt kinh tế, tính bền vững thể số như: tổng sản phẩm nước (GDP), tổng sản phẩm quốc gia (GNP), cấu GDP GNP, GDP/người, GNP/người Theo tiêu chuẩn quốc tế tiêu GDP/người phải mức 5% coi phát triển bền vững cấu GDP mạnh cấu có Nhóm 3: Chỉ số phát triển bền vững du lịch Page tỷ lệ đóng góp cơng nghiệp dịch vụ cấu phải cao tỷ lệ đóng góp nông nghiệp cấu Về mặt xã hội, có tiêu đánh giá như: số phát triển người (HDI), hệ số bất bình đẳng thu nhập, giáo dục, y tế, văn hoá HDI tiêu đánh giá tổng hợp phát triển người muốn phát triển bền vững yêu cầu đặt tiêu phải tăng trưởng đạt đến mức trung bình Chỉ số bình đẳng phân phối thu nhập số tiêu quan trọng phát triển bền vững bất bình đẳng phân phối thu nhập nguyên nhân gây xung đột, bất ổn xã hội Về mặt môi trường tiêu đánh : mức độ ô nhiêm (khơng khí, nguồn nước ), mức độ che phủ rừng tiêu quan trọng đánh giá tính bền vững môi trường Môi trường bền vững mơi trương ln thay đổi làm trịn ba chức : không gian sinh tồn ; nơi cung cấp nguồn tài nguyên cần thiết cho sống hoạt động sản suất người ; nơi chứa đựng, xử lý chất thải Ngoài cịn phải quan tâm đến vấn đề bình đẳng giới; tiêu giáo dục: tỷ lệ biết chữ, tỷ lệ nhập học độ tuổi, tỷ lệ học trung học, đại học, tiêu hoạt động văn hoá khác Phát triển du lịch bền vững 2.1 Các quan niệm du lịch du khách 2.1.1 Quan niệm du lịch Năm 1963, với mục đích quốc tế hố, hội nghị Liên Hợp Quốc du lịch họp tai Roma, chuyên gia đưa định nghĩa sau du lịch : Du lịch tổng hợp mối quan hệ, tượng hoạt động kinh tế bắt nguồn từ hành trình lưu trú cá nhân hay tập thể bên nơi thường xuyên họ hay nước họ với mục đích hồ bình Nơi họ đến lưu trú khơng phải nơi làm việc họ Định nghĩa sở cho định nghĩa du khách Liên minh quốc tế tổ chức du lịch thức, tiền thân tổ chức du lịch giới thông qua Nhóm 3: Chỉ số phát triển bền vững du lịch Page Du lịch hiểu : - Sự di chuyển lưu trú qua đêm tạm thời thời gian rảnh rỗi cá nhân hay tập thể ngồi nơi cư trú nhằm mục đích phục hồi sức khoẻ, nâng cao nhận thức giới xung quanh, có khơng kèm theo việc tiêu thụ số giá trị tự nhiên, kinh tế, văn hoá dịch vụ sở chuyên nghiệp cung ứng - Một lĩnh vực kinh doanh dịch vụ nhằm thoả mãn nhu cầu nảy sinh trình di chuyển lưu trú qua đêm tạm thời thời gian rảnh rỗi cá nhân hay tập thể ngồi nơi cư trú với mục đích phục hồi sức khoẻ, nâng cao nhận thức chỗ giới xung quanh Việc phân định rõ ràng hai nội dung khái niệm có ý nghĩa góp phần thúc đẩy phát triển du lịch Du lịch khơng ngành kinh tế mà cịn tượng xã hội Chính tồn xã hội phải có trách nhiệm đóng góp, hỗ trợ, đầu tư cho du lịch phát triển giáo dục, thể thao lĩnh vực văn hoá khác 2.1.2 Quan niệm du khách Du khách người từ nơi khác đến vào thời gian rảnh rỗi họ với mục đích thoả mãn nơi đến nhu cầu nâng cao hiểu biết, phục vụ sức khoẻ, xây dựng hay tăng cường tình cảm người (với với thiên nhiên), thư giãn, giải trí thể kèm theo việc tiêu thụ giá trị tinh thần, vật chất dịch vụ sở ngành du lịch cung ứng Về phương diện kinh tế, du khách người sử dụng dịch vụ doanh nghiệp du lịch lữ hành, lưu trú, ăn uống Cần phải phân biệt hai loại du khách Những người mà chuyến họ có mục đích nâng cao hiểu biết nơi đến điều kiện, tài nguyên tự nhiên, kinh tế, văn hoá gọi du khách tuý Ngược lại có người thực chuyến mục đích khác cơng tác, tìm kiếm hội làm ăn, hội họp Trên đường hay nơi đến, người xếp thời gian cho việc thăm quan, nghỉ ngơi Khi họ coi du Nhóm 3: Chỉ số phát triển bền vững du lịch Page khách Để nói lên kết hợp đó, chuyến họ gọi du lịch công vụ, du lịch thể thao du lịch tôn giáo 2.2 Quan niệm phát triển du lịch bền vững Du lịch bền vững khái niệm xuất sở cải tiến , nâng cấp hoàn thiện khái niệm du lịch năm 90 thực người quan tâm năm gần Hội đồng du lịch lữ hành quốc tế (WTTC) cho : Du lịch bền vững việc đáp ứng nhu cầu du khách vùng du lịch mà đảm bảo khả đáp ứng nhu cầu cho hệ du lịch tương lai Khái niệm mội hoạt động du lịch không xâm phạm đến lợi ích hệ tương lai phải ln tơn trọng đảm bảo trì hoạt động cách liên tục lâu dài Theo định nghĩa tổ chức Du lịch giới (WTO) đưa hội nghị môi trười phát triển Liên hợp quốc Rio de Janerio năm 1992: "Du lịch bền vững việc phát triển hoạt động du lịch nhằm đáp ứng nhu cầu khách du lịch người dân địa quan tâm đến việc bảo tồn tôn tạo nguồn tài nguyên cho việc phát triển hoạt động du lịch tương lai Du lịch bền vững có kế hoạch quản lý nguồn tài nguyên nhằm thoả mãn nhu cầu kinh tế, xã hội, thẩm mỹ người trì tồn vẹn văn hoá, đa dạng sinh học, phát triển hệ sinh thái hệ thống hỗ trợ cho sống người" Và hội nghị Bộ trưởng du lịch nước Đông Á - Thái Bình Dương tổ chức Việt Nam đưa quan điểm du lịch bền vững là: "Các hình thức du lịch đáp ứng nhu cầu du khách, ngành du lịch cộng đồng địa phương không ảnh hưởng tới khả đáp ứng nhu cầu hệ mai sau, du lịch khả thi kinh tế không phá huỷ môi trường mà tương lai du lịch phụ thuộc vào đó, đặc biệt mơi trường tự nhiên kết cấu xã hội cộng đồng địa phương Nhóm 3: Chỉ số phát triển bền vững du lịch Page CHƯƠNG 2: THƯỚC ĐO PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG NGÀNH DU LỊCH Thước đo PTBV ngành du lịch 1.1 Nguyên tắc phát triển du lịch bền vững Muốn đảm bảo phát triển du lịch bền vững, phải tuân thủ chặt chẽ nguyên tắc phát triển bền vững, bao gồm 10 nguyên tắc sau:           Nguyên tắc 1: Khai thác sử dụng nguồn lực (tài nguyên) cách bền vững, bao gồm tài nguyên thiên nhiên tài nguyên nhân văn Nguyên tắc 2: Giảm thiểu tiêu thụ mức tài nguyên giảm thiểu chất thải Nguyên tắc :Phát triển du lịch phải đặt quy hoạch phát triển tổng thể kinh tế- xã hội Ngun tắc 4: Duy trì tính đa dạng tự nhiên, đa dạng xã hội đa dạng văn hoá Nguyên tắc 5: Phát triển du lịch phải hỗ trợ kinh tế địa phương phát triển Nguyên tắc 6: Lôi kéo tham gia cộng đồng địa phương Nguyên tắc 7: Lấy ý kiến quần chúng đối tượng liên quan Nguyên tắc 8: Chú trọng công tác đào tạo nguồn nhân lực Nguyên tắc 9: tiếp thị du lịch cách có trách nhiệm (marketing du lịch) Nguyên tắc 10: Coi trọng công tác nghiên cứu 1.2 Các yếu tố tác động tới phát triển du lịch bền vững a Nguồn tài nguyên du lịch Tài nguyên du lịch bao gồm hai nhóm: Tài nguyên du lịch nhân văn tài nguyên du lịch thiên nhiên Là yếu tố để hình thành điểm du lịch, khu du lịch nhằm tạo lập hấp dẫn du khách b Cơ sở vật chất kỹ thuật thiết bị hạ tầng Cơ sở vật chất kỹ thuật, thiết bị hạ tầng vấn đề thiếu được, điều kiện quan trọng để phát triển du lịch có ảnh hưởng lớn đến việc thu hút khách du lịch đến với địa điểm du lịch bao gồm: + Mạng lưới giao thơng vận tải + Mạng lưới thông tin liên lạc internet + Cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch Nhóm 3: Chỉ số phát triển bền vững du lịch Page c Yếu tố người Là yếu tố quan trọng phát triển du lịch Chất lượng công tác kinh doanh chịu ảnh hưởng nhiều từ việc sử dụng lao động có chất lượng hay khơng lao động làm việc du lịch thực công tác chuyên môn du lịch hộ cịn thực nhiêm vụ quan trọng trao đổi văn hoá, giao tiếp với du khách tạo cho du khách có cảm giác hứng khởi lúc du lịch d Yếu tố tác động đến cầu dịch vụ du lịch Các yếu tố tác động đến cầu dịch vụ du lịch bao gồm mức thu nhập, trình độ văn hố, thời gian rỗi e Đường lối sách phát triển du lịch Là nhân tố ảnh hưởng lớn đến việc phát triển du lịch, với đường lối sách định kìm hãm hay thúc đẩy du lịch phát triển Đường lối phát triển du lịch nằm đường lối phát triển chung , đường lối phát triển kinh tế - xã hội phát triển du lịch thực phát triển chung xã hội f Tham gia cộng đồng Sự tham gia cộng đồng dân cư vào hoạt động du lịch làm cho du lịch phát triển bền vững Sự tham gia cộng đồng dân cư tạo thu nhập cho cộng đồng dân cư mà cịn tăng tính trách nhiệm việc phát triển du lịch Việc tham gia cần thiết khơng thể thiếu Đánh giá tính bền vững du lịch dựa bào tiêu môi trường tổ chức du lịch giới UNWTO Chỉ tiêu môi trường thông tin tổng hợp giúp đánh giá hoạt động bền vững du lịch Tổ chức du lịch giới WTO xây dựng hai tiêu đơn là: tiêu chung cho ngành du lịch bền vững tiêu đặc thù cho điểm du lịch Nhóm 3: Chỉ số phát triển bền vững du lịch Page Bảng : Các tiêu chung cho du lịch bền vững STT Chỉ tiêu Cách xác định Bảo vệ điểm du lịch Loại bảo vệ điểm du lịch theo tiêu chuẩn IUCN Áp lực Số du khách viếng thăm điểm du lịch( tính theo năm, tháng cao điểm) Cường độ sử dụng Cường độ sử dụng - thời kỳ cao điểm ( người/ha) Tác động xã hội Tỷ số Du khách/Dân địa phương (thời kỳ cao điểm) Mức độ kiểm sốt Các thủ tục đánh giá mơi trường kiểm sốt có phát triển điểm du lịch mật độ sử dụng Quản lý chất thải Phần trăm đường cống thoát điểm du lịch có xử lý (chỉ số phụ giới hạn kết cấu lực sở hạ tầng điểm du lịch, ví dụ cấp nước, bãi rác) Quá trình lập quy Có kế hoạch nhằm phục vụ cho điểm du lịch (kể hoạch yếu tố du lịch) Các hệ sinh thái tới hạn Số lượng loài bị đe dọa Sự thỏa mãn du Mức độ thỏa mãn khách du lịch (dựa khách 10 phiếu thăm dò ý kiến) Sự thỏa mãn địa Mức độ thỏa mãn điạ phương (dựa phiếu phương thăm dò ý kiến) Nguồn: Du lịch bền vững Nhóm 3: Chỉ số phát triển bền vững du lịch Page Bảng : Các tiêu đặc thù điểm du lịch ST Hệ sinh thái Các tiêu đặc thù T Các vùng biển bờ Độ suy thoái (% bãi biển suy thối, bị xói mịn) Cường độ sử dụng (số người/1m bãi biển) Hệ động vật bờ biển/động vật biển ( số lồi chủ yếu nhìn thấy) Chất lượng nước (rác, phân lượng kim loại nặng) Các vùng núi Độ xói mịn (% diện tích bề mặt bị xói mịn) Đa dang sinh học (số lượng loài chủ yếu) Lối vào điểm chủ yếu (số chờ đợi) Các điểm văn hóa (các cộng đồng truyền thống) Đảo nhỏ Áp lực xã hội tiềm tàng (tỷ số thu nhập bình quân từ du lịch/số dân địa phương) Tính mùa vụ (% số cửa hàng mở cửa quanh năm/ tổng số cửa hàng) Xung đột (số vụ việc có báo cáo dân điạ phương du khách) Lượng tiền tệ rò rỉ (% thu lỗ từ thu nhập ngành du lịch) Quyền sở hữu (% quyền sỏ hữu nước ngồi khơng thuộc địa phương sở du lịch) Khả cấp nước (chi phí, khả cung ứng) Các thước đo cường độ sử dụng (ở quy mô toàn đảo điểm chịu tác động Nguồn: Du lịch bền vững Trên thực tế để đánh giá du lịch bền vững người ta sử dụng thêm hệ thống tiêu môi trường, xem xét mối quan hệ – du lịch bền vững -được thiết lập thỏa mãn yêu cầu sau: - Nhu cầu du khách: đáp ứng cao - Phân hệ sinh thái tự nhiên: không suy thoái - Phân hệ xã hội – nhân văn: giữ sắc văn hóa truyền thống cộng đồng địa phương sở tăng cường văn minh mở rộng giao lưu với du khách, văn hóa khác Nhóm 3: Chỉ số phát triển bền vững du lịch Page 10 Tiêu chuẩn du lịch bền vững tồn cầu GSTC a Tiêu chí du lịch bền vững toàn cầu cho khách sạn lữ hành     Thể quản lý bền vững hiệu Tối đa hóa lợi ích kinh tế xã hội cộng đồng địa phương giảm thiểu tác động tiêu cực Tối đa hóa lợi ích cho di sản văn hóa giảm thiểu tác động tiêu cực Tối đa hóa lợi ích cho D mơi trường giảm thiểu tác động tiêu cực b Tiêu chí du lịch bền vững toàn cầu cho điểm đến Tiêu chuẩn du lịch bền vững toàn cầu cho điểm đến (GSTC-D) số hoạt động liên quan xây dựng dựa tiêu chí cơng nhận phương pháp tiếp cận bao gồm, ví dụ, số mức độ đích UNWTO, Tiêu chuẩn GSTC Khách sạn lữ hành, gần 40 khác rộng rãi nguyên tắc chấp nhận hướng dẫn, tiêu chuẩn cấp giấy chứng nhận số Chúng phản ánh tiêu chuẩn chứng nhận, số, tiêu chuẩn, thực hành tốt từ bối cảnh văn hóa địa lý trị khác tồn giới ngành du lịch lĩnh vực khác, có Chỉ số tiềm sàng lọc cho phù hợp thiết thực, ứng dụng họ để loạt loại đích       Phục vụ hướng dẫn cho điểm đến mà muốn trở nên bền vững Người tiêu dùng giúp xác định âm điểm du lịch bền vững; Phục vụ mẫu số chung cho phương tiện thông tin để nhận điểm đến thông báo cho công chúng tính bền vững họ; Trợ giúp chứng nhận chương trình cấp địa điểm tình nguyện khác đảm bảo tiêu chuẩn họ đáp ứng sở rộng rãi chấp nhận; Cung cấp chương trình ngành phủ, phi phủ, tư nhân điểm khởi đầu cho việc phát triển du lịch bền vững yêu cầu Phục vụ hướng dẫn cho quan giáo dục đào tạo, chẳng hạn trường khách sạn trường đại học Nhóm 3: Chỉ số phát triển bền vững du lịch Page 11 THỐNG KÊ DU LỊCH QUỐC GIA TRONG NHỮNG NĂM QUA Bảng 1: Cơ sở lưu trú du lịch giai đoạn 2000 – 2012 Năm 2000 3.267 2002 4.390 2004 Số buồng 72.200 Tăng trưởng (%) 2007 2008 2009 2010 2011 2012 5.847 Số lượng sở Tăng trưởng (%) 2006 7.039 9.080 10.406 11.467 12.352 13.756 15.381 34,37 33,2 20,4 29,0 14,6 10,2 7,7 11,4 11,8 92.500 125.400 160.500 178.348 202.776 216.675 237.111 256.739 277.661 28,1 35,6 28,0 11,1 13,7 6,9 9,4 8,3 8,1 49,9 60,0 60,7 59,9 56,9 58,3 59,7 58,8 Cơng suất buồng bình qn (%) Bảng 2: Doanh nghiệp nữ hành quốc tế giai đoạn 2005-2012 Số doanh nghiệp Loại hình 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Doanh nghiệp Nhà nước 119 94 85 69 68 58 13 Trách nhiệm hữu hạn 222 276 350 389 462 527 621 731 Cổ phần 74 119 169 227 249 285 327 371 Doanh nghiệp tư nhân 4 4 Liên doanh 10 11 12 12 12 13 15 15 Tổng số 428 504 620 701 795 888 980 1.132 Nhóm 3: Chỉ số phát triển bền vững du lịch Page 12 Chỉ tiêu Khách nội địa (triệu lượt khách) 2000 200 2002 2003 2004 11.2 11.7 13 13.5 14.5 4,5 11,1 3,8 7,4 Tốc độ tăng trưởng (%) 2005 2006 2007 16.1 17.5 19.2 11,0 8,7 9,7 2008 2009 2010 2011 2012 2013 20.5 25 28 30 32.5 35 6,8 22,0 12,0 7,1 8,3 7,7 Bảng 4: Khách du lịch nội địa giai đoạn 2000-2013 Bảng 5: Tổng thu từ khách du lịch giai đoạn 2000 – 2013 Chỉ tiêu 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 201 Tổng thu từ khách du lịch (nghìn tỷ đồng) 17,40 20,50 23,00 22,00 26,00 30,00 51,00 56,0 60,0 68,0 96,0 130,0 160,0 200, Nhóm 3: Chỉ số phát triển bền vững du lịch Page 13 Tốc độ tăng trưởng (%) 17,8 12,2 -4,3 18,2 15,4 Nhóm 3: Chỉ số phát triển bền vững du lịch 70,0 Page 14 9,8 7,1 13,3 41,2 35,4 23,1 25,0 Bảng 6: Khách quốc tế đến Việt Nam tháng tháng năm 2014 Chỉ tiêu Tổng số Ước tính tháng 3/2014 (người) tháng năm 2014 (người) 709.725 Tháng 3/2014 so với tháng trước (%) Tháng 3/2014 so với tháng 3/2013 (%) tháng năm 2014 so với kỳ năm trước (%) 2.327.925 84,29 120,83 129,30 583.230 1.848.544 90,11 122,69 124,59 5.658 28.541 37,12 26,94 48,37 120.837 450.840 67,30 132,79 174,89 Chia theo phương tiện đến Đường không Đường biển Đường Chia theo mục đích chuyến Du lịch, nghỉ ngơi 411.641 1.403.769 79,75 114,29 127,14 Đi công việc 120.653 391.508 86,32 121,64 128,76 Thăm thân nhân 134.848 403.829 95,90 138,82 135,62 42.584 128.819 93,65 138,04 136,23 Các mục đích khác Chia theo mục đích chuyến Nhóm 3: Chỉ số phát triển bền vững du lịch Page 15 Hồng Kông 1.421 5.817 51,94 335,93 325,88 Đức 15.574 45.988 99,12 154,21 248,79 Nga 39.555 131.469 91,39 128,94 155,22 Trung Quốc 190.476 587.475 79,94 146,56 148,94 Campuchia 32.484 99.140 91,87 127,89 133,81 Tây Ban Nha 2.322 6.556 112,72 133,30 125,81 Lào 9.956 31.629 76,11 121,82 124,52 Anh 19.670 58.271 99,63 120,54 123,90 Na Uy 2.016 7.011 79,09 120,00 122,21 Italy 3.329 11.041 95,06 109,00 120,72 Bỉ 2.026 6.017 101,25 105,91 118,56 Philippin 7.765 25.343 94,73 101,76 118,35 Đan Mạch 2.909 9.906 77,20 108,26 116,21 Malaisia 28.516 80.823 107,36 121,56 115,22 Niudilân 2.121 8.182 103,31 113,97 114,66 Hà Lan 3.985 13.035 88,93 111,16 114,30 Thuỵ Sĩ 2.665 9.611 82,82 110,44 114,17 Singapo 18.147 48.474 130,99 121,01 113,60 Canada 10.231 37.525 74,14 100,09 113,29 Đài Loan 32.131 109.455 70,10 113,03 113,19 Pháp 24.419 65.434 115,29 108,08 112,87 Mỹ 37.718 140.051 74,64 101,19 109,71 Nhật 58.266 170.772 106,52 100,87 109,21 Úc 22.194 95.346 82,71 97,01 109,16 Thái Lan 22.499 65.648 117,84 95,49 109,08 Thụy Điển 3.442 14.132 74,84 97,95 108,43 Hàn Quốc 69.603 238.496 80,36 102,74 106,29 Indonesia 5.805 17.671 117,44 98,41 102,88 Phần Lan 1.483 5.934 75,59 105,85 100,71 Các thị trường khác 36.997 181.673 51,73 184,83 227,62 Nhóm 3: Chỉ số phát triển bền vững du lịch Page 16 CHƯƠNG 3: HIỆN TRẠNG, ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG TẠI HẢI PHÒNG Tiền du lịch a Tài nguyên du lịch tự nhiên Vùng biển Hải Phịng có điều kiện tự nhiên tài nguyên thiên nhiên thuận lợi cho phát triển nhiều loại hình du lịch Phần lục địa với kiểu địa hình đồi, núi, đồng đa dạng làm tơn lên vẻ đệp nhiều bãi tắm đây, với mặt nước, biển hải đảo tạo nên nhiều danh lam, thắng cảnh, hang động kỳ thú, sơn thuỷ hữu tình b Tài nguyên du lịch nhân văn - Các di tích lịch sử văn hố: Hải Phịng cịn giữ nhiều di tích lịch sử văn hố, nhiều đền, chùa, lăng miếu sinh hoạt văn hoá dân tộc làng xã Hiện Hải Phịng có 162 di tích lịch sử văn hố cấp quốc gia cấp thành phố Trong số có 62 di tích xếp hạng cấp quốc gia 27 di tích xếp hạng cấp thành phố tập trung quận huyên ven biển, chiếm 54,94% tổng số Lễ hội: Nhìn chung, lễ hội người dân vùng biển Hải Phòng giống lễ hội người kinh khu vực khác Đến đây, du khách tiếp xúc với văn hoá dân tộc độc đáo vùng biển Hải Phòng, sống lại ngày tháng hào hùng lịch sử dân tộc - Các tài nguyên nhân văn khác: Các tài nguyên nhân văn khác như: ngành nghề thủ công truyền thống, nghệ thuật ẩm thực, ca múa nhạc tạo nên hấp dẫn du khách bốn phương Hiện trạng môi trường du lịch Về mặt môi trường, thiên nhiên ưu đãi cho Hải Phòng nhiều lợi Hệ sinh thái đa dạng, tài nguyên biển phong phú, nhiều bãi cát tiếng Bạch Long Vĩ, rạng san hô đẹp quanh đảo Cát Bà vườn quốc gia biển tiếng.Tuy nhiên, môi trường vùng ven biển Hải Phịng có báo động ô nhiễm, , đặc biệt khu vực cửa sơng có cảng, bị nhiễm + Sự nhiễm trước tiên phải kể đến ô nhiễm dầu + Ơ nhiễm đục nước đứng thứ hai sau nhiễm dầu Nhóm 3: Chỉ số phát triển bền vững du lịch Page 17 + Ngồi độ ơxy hồ tan (DO) vùng biển Hải Phịng thấp, trung bình khoảng 3,3 đến 10,9 mg/l vào mùa khô khoảng 0,1 đến 6,1 mg/l vào mùa lũ  Ô nhiễm mơi trường biển Hải Phịng tác động xấu đến hoạt động cảng, giao thông đường thuỷ, lượng bồi lắng cộng với xói lở biển gây ra, ảnh hưởng trực tiếp đến ngành nuôi trồng, khai thác thuỷ sản, du lịch biển sống ngư dân dân cư vùng ven biển Nếu khơng ý có ý thức bảo vệ mơi trường biển Hải Phịng lợi biển a Cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho ngành du lịch Cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch giữ vai trò quan trọng qua trình phát triển ngành Nó bao gồm hệ thống sở lưu trú, ăn uống, sở vui chơi giải trí thể thao, sở dịch vụ du lịch khác, phương tiện vận chuyển Tốc độ xây dựng nhanh nhà khách, nhà trọ nâng tổng số phòng khách Hải Phòng lên cao, tạo khủng hoảng thừa mùa vắng khách hạ thấp cơng suất sử dụng phịng trung bình năm địa bàn thành phố Bảng 2.5: Hiện trạng sở lưu trú Hải Phòng giai đoạn 1995 - 2007 Đơn vị : Chiếc tiêu 199 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 122 173 192 200 205 209 220 số 30 153 khách sạn Nguồn : Cục thống kê Hải Phòng Theo số liệu Cục thống kê thành phố Hải Phòng, tồn thành phố có khoảng 220 khách sạn, nhà khách nhà nghỉ với khoảng 4.800 phòng trọ 1.737 phịng đạt tiêu chuẩn quốc tế Hệ thống sở ăn uống đa dạng phong phú b Trình độ tổ chức quản lý du lịch Nhóm 3: Chỉ số phát triển bền vững du lịch Page 18 Năng lực quản lý cán ngành du lịch thành phố Hải Phịng có bước tiến tích cực Tuy nhiên ngành du lịch thành phố số tồn số lĩnh vực công tác vệ sinh môi trường, quản lý sở du lịch, chất lượng du lịch Đặc biệt chưa giải vấn đề ô nhiễm sở du lịch khu vực vùng ven biển nhiễm ''nặng'' khu du lịch Đồ Sơn gây cản trở đến việc phát triển du lịch c Công tác tuyên truyền xúc tiến quảng bá du lịch Thực tế thành phố Hải Phòng nhiều khó khăn hạn chế q trình phát triển du lịch Ngày với việc phát triển cơng nghệ thơng tin việc quảng bá mạng có vai trị tích cực việc đưa thơng tin du lịch đến với người ngành du lịch Hải Phòng cần xây dựng cho website thật độc đáo khoa học, trao đổi với mạng thông tin lĩnh vực du lịch để quảng bá du lich Định hướng giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng Phương hướng chủ yếu phát triển ngành du lịch biển Hải Phòng đến năm 2020 phát huy tối đa ưu nguồn lực bên trong, kết hợp tranh thủ hợp tác bên để phát triển tổng hợp du lịch biển - núi- hải đảo (mà vùng khác khơng có), nhằm tạo sản phẩm du lịch dịch vụ cao cấp độc đáo, có chất lượng uy tín cao thị trường du lịch nước khu vực Đơng Nam Hình thành trung tâm du lịch ven biển lớn tầm cỡ quốc gia quốc tế khu vực có nhiều điều kiện thuận lợi sở phát triển đa dạng tuyến du lịch loại hình du lịch - thể thao - giải trí bờ, biển hải đảo Các trung tâm du lịch đóng vai trị cực hút với điều kiện thuận lợi đặc biệt tài nguyên hạ tầng sở để phát triển du lịch kéo theo phát triển du lịch khu vực lân cận Đối với thị trường nước, đối tượng du lịch biển Hải Phịng khách du lịch có thu nhập cao Bởi lượng du khách có mức sống cao hơn, chi tiêu cao, du lịch thường xuyên, có mối quan hệ chặt chẽ với kinh tế, văn hố xã hội với Hải Phịng quan trọng họ có nhận thức du lịch cách khoa học, tiếp xúc với thông tin du lịch thường xuyên Hướng khai thác với thị trường đẩy mạnh tour du lịch ngắn ngày, tuor du lịch cuối tuần Đối với thị trường nước ngoài, du lịch biển Hải Phòng cần tập trung khai thác theo thứ tự ưu tiên thị trường sau: (1) Nhật Bản; (2) Trung Quốc (bao gồm Hồng Kông, Đài Loan, Ma Cao); (3) Tây Âu, đặc biệt Pháp, Anh, Tây Nhóm 3: Chỉ số phát triển bền vững du lịch Page 19 Ban Nha; (4) Mỹ; (5) ASEAN Bởi thị trường có điều kiện tiếp cận Việt Nam dễ dàng phương tiện dao thông Mặt khác du khách mà thị trường mang lại có khả chi tiêu tương đối cao, lưu trú dài ngày, du lịch Việt Nam nói chung du lịch Hải Phịng nói riêng tương đối thường xuyên, có nhiều mối quan hệ trao đổi hợp tác kinh tế, trị, văn hố, xã hội với địa phương Định hướng khai thác thị trường đẩy mạnh tuor du lịch dài ngày nhằm tăng hiểu biết giao lưu văn hoá nước với Việt Nam nói chung vùng biển Hải Phịng nói riêng Bổ xung hồn thiện hệ thống văn pháp quy quản lý tài nguyên môi trường biển sở triển khai Luật bảo vệ môi trường Pháp lệnh du lịch; xây dựng ban hành tiêu chuẩn ngành thiết kế xây dựng cơng trình du lịch phù hợp với cảnh quan, môi trường biển Tăng cường biện pháp quản lý xây dựng, phát triển kinh doanh du lịch biển; trọng xử lý nước thải, chất thải khách sạn, điểm du lịch, khu du lịch khuyến khích doanh nghiệp áp dụng công nghệ thân thiện với môi trường áp dụng chế độ xử phạt rõ ràng doanh nghiệp gây ô nhiễm môi trường biển Tăng cường phối hợp với ngành, cấp huy động tham gia đóng góp cộng đồng dân cư nỗ lực chung để đảm bảo môi trường cho phát triển du lịch biển Phát triển chương trình giáo dục toàn dân giáo dục trường học tầm quan trọng việc bảo vệ môi trường biển Đánh giá đề xuất Điểm mạnh Những kết đánh giá thông qua tiêu lượng khách, thu nhập, tỷ trọng GDP việc làm khẳng định vai trò ngành Du lịch kinh tế quốc dân Ngành Du lịch đóng góp quan trọng vào tăng trưởng kinh tế, xố đói, giảm nghèo, đảm bảo an sinh xã hội, bảo tồn phát huy giá trị văn hố, bảo vệ mơi trường giữ vững an ninh, quốc phòng Bên cạnh thành tựu đạt được, qua 10 năm thực Chiến lược cho thấy ngành Du lịch nhiều hạn chế bất cập; nhiều khó khăn, trở ngại chưa giải thoả đáng; chưa có bước phát triển đột phá để khẳng định thực ngành kinh tế mũi nhọn; kết chưa tương xứng với tiềm lợi đất nước, phát triển ẩn chứa nhiều nguy cơ, yếu tố thiếu bền vững Nguồn lực quan trọng điểm mạnh đáng quan tâm nguồn nhân lực phục vụ phát triển du lịch Với dân số 88 triệu dân, phần đông độ tuổi lao động Nhóm 3: Chỉ số phát triển bền vững du lịch Page 20