Chủ đề xây dựng kế hoạch kinh doanh thương mại điện tử cho một dự án khởi nghiệp

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP DỆT MAY HÀ NỘI -o0o - BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TÊN CHỦ ĐỀ: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHO MỘT DỰ ÁN KHỞI NGHIỆP HỌ TÊN SINH VIÊN: ĐÀO THỊ THANH THÚY Hà Nội, tháng 12 năm 2023 I GIỚI THIỆU VỀ DỰ ÁN 1.1 Lý chọn đề tài Trong bối cảnh xã hội ngày phát triển, đại, nhu cầu sản phẩm, dịch vụ người ngày tăng cao Chính vậy, nhiều ngành cung cấp sản phẩm, dịch vụ phát triển Đó gợi ý cho việc hình thành ý tưởng kinh doanh Trong thời đại, người ln có mong muốn thỏa mãn nhu cầu vật chất lẫn tinh thần.Trong thời đại nay, nhu cầu tính thẩm mỹ, tính tiện dụng, tính độc đáo hàng hóa ngày tăng cao Nắm đươc xu hướng với việc đam mê sáng tạo nghệ thuật thân, em có hy vọng kinh doanh mặt hàng dịch vụ đem lại cho người nhìn sáng tạo nghệ thuật, nhìn đồ vật làm từ chất liệu vô đơn giản,với giá thành không cao, chí bắt nguồn đồ vật cũ mà đảm bảo chất lượng hình thức thỏa mãn nhu cầu người Hiện internet thứ thiếu lứa tuổi.Vì đáp ứng nhu cầu giải trí thơng tin cao Do tình hình phát triển số lượng người truy cập internet với tốc độ ngày tăng Nắm bắt hội chúng tơi hình thành lên ý tưởng kinh doanh kết hợp hai hình thức kinh doanh online kinh doanh gia Bằng hình thức kinh doanh ta tiết kiệm nhiều chi phí kinh doanh (chi phí thuê mặt bằng,chi phí marketing, ) mà lại có lượng khách hàng lớn mạnh Dựa nhu cầu mua sắm online ngày cao phổ biến, để tiếp cận sản phẩm nhanh chóng phủ sóng độ nhận diện thương hiệu, em chọn kinh doanh website quản lý website đó, khách hàng tự đặt mua, gửi yêu cầu sản phẩm tới cửa hàng thông qua tin nhắn trực tiếp mà không cần tới cửa hàng 1.2 Ý tưởng kinh doanh Handmade từ mà giới trẻ đại hay dùng nhắc đến đồ vật làm tay Đồ handmade thường đồ vật trang trí, phụ kiện, đồ dùng làm từ vật liệu dễ kiếm giá thành khơng q cao Ví dụ phụ kiện, túi sách, vịng tay, gối, đồ trang trí, Điểm mạnh đồ handmade mang tính độc đáo, lạ mắt, khác biệt thể cá tính hàm chứa nhiều ý nghĩa người làm người sử dụng Nhiều năm trở lại đây, đồ handmade xu hướng giới trẻ dần lan rộng khắp lứa tuổi Nắm bắt xu hướng với việc đam mê sáng tạo thân, em đã tạo trang web mang tên “ CÁI TIỆM ĐAN LEN ” để cung cấp đồ thật có ý nghĩa khách hàng, giúp cho khách hàng tự tin thể cá tính, sở thích, tình cảm người mà họ quan tâm Mặt khác, cửa hàng online mở có liên kết, hợp tác với khách hàng để tạo sản phẩm phù hợp với họ, chí họ thiết kế Đó thơng điệp mà người u sáng tạo nghệ thuật em muốn gửi gắm II NỘI DUNG CÁC HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG 2.1 Kế hoạch kinh doanh “CÁI TIỆM ĐAN LEN” shop có bán online offline để phù hợp với nhu cầu mua sắm khách hàng Nhưng đẩy mạnh kinh doanh online website cửa hàng Hình thức khơng tốn nhiều chi phí vận hành mà đem lại hiệu tiện ích, thuận tiện với khách hàng Đặt hàng online web cho phép khách hàng tìm kiếm, lựa chọn sản phẩm ưng ý thay đổi sản phẩm theo yêu cầu qua phần chat trực tiếp với cửa hàng Giúp người mua tiết kiệm thời gian di chuyển mà đặt hàng cách dễ dàng giao hàng tận nhà 2.2 Mục tiêu kế hoạch Đối với khách hàng Để gây ấn tượng tốt cho khách hàng, sản phẩm-dịch vụ phải có điểm khác biệt mà nghe đến tên cửa hàng người ta nghĩ đến sản phẩm,dịch vụ Chính vậy, em hướng tới hình thức kinh doanh sản phẩm hình thành dựa ý tưởng khách hàng của nhóm thiết kế Vì vậy, shop hy vọng phát huy hết khả tiềm ẩn khách hàng, điều khơng giúp ích cho thân họ mà cịn giúp cho shop tiến gần với khách hàng Bằng lý lẽ đó, ta định đưa loại dịch vụ sản suất, thiết kế loại mặt hàng len thủ cơng khách hàng người len ý tưởng gián tiếp thiết kế Bên cạnh đó, shop cịn tự thiết kế mẫu mã có sẵn đưa vào trang web shop để khách hàng vào lựa chọn đồ thích đặt cửa hàng làm đồ cho khách hàng giao hàng tận nơi mà thời gian đến tận cửa hàng mua đồ Đó việc khai thác tối đa lợi ích mà internet mang lại cho cửa hàng Đối với chủ cửa hàng - Tối ưu hóa trang web để đảm bảo trải nghiệm mua sắm thuận lợi thu hút người dùng Cải thiện tốc độ tải trang, thiết kế thân thiện với người dùng, tối ưu hóa quy trình tốn - Tạo chia sẻ nội dung giáo dục giải trí liên quan đến việc làm đồ len handmade Blog, video hướng dẫn, viết nghệ thuật len giúp tăng cường uy tín thu hút khách hàng - Xây dựng danh sách email chăm sóc khách hàng Sử dụng chiến lược email marketing để thông báo sản phẩm mới, khuyến đặc biệt, tạo liên kết chặt chẽ với khách hàng - Tối ưu hóa SEO để cửa hàng dễ dàng tìm thấy cơng cụ tìm kiếm Nghiên cứu từ khóa, tối ưu hóa tiêu đề mô tả sản phẩm, xây dựng liên kết chất lượng - Mục tiêu tăng cường chiến lược quảng cáo trực tuyến, bao gồm quảng cáo Google Ads quảng cáo tảng xã hội Điều giúp tăng cường tiếp cận tạo lưu lượng khách hàng - Mở rộng danh mục sản phẩm dịch vụ để đáp ứng nhiều nhu cầu khách hàng Cung cấp sản phẩm len độc đáo giúp trì quan tâm từ phía khách hàng - Kiểm tra số lượng sản phẩm, đơn hàng dễ dàng thuận tiện, tránh sai sót hàng hóa giảm thiểu thời gian làm việc thủ công 2.3 Ưu nhược điểm kế hoạch - Ưu điểm của kế hoạch: Đối với người bán: Mở rộng thị trường toàn cầu: Kinh doanh online giúp người bán tiếp cận lượng lớn khách hàng toàn giới mà đối mặt với hạn chế địa lý Chi phí vận hành thấp: So với việc mở cửa hàng vật lý, chi phí vận hành cho cửa hàng trực tuyến thường đáng kể Không cần chi trả cho mặt bằng, nhân viên cửa hàng, nhiều chi phí khác Thuận tiện quản lý sản phẩm đơn hàng: Hệ thống quản lý hàng tồn kho đơn hàng trực tuyến giúp người bán dễ dàng theo dõi quản lý hoạt động kinh doanh cách hiệu Tính tiếp thị quảng cáo nhanh chóng: Các chiến lược tiếp thị quảng cáo trực tuyến triển khai nhanh chóng linh hoạt, giúp người bán tiếp cận đối tượng mục tiêu cách hiệu Thuận lợi giao tiếp với khách hàng: Giao tiếp với khách hàng qua email, trò chuyện trực tuyến, kênh khác dễ dàng nhanh chóng, giúp giải vấn đề tương tác trực tiếp với người mua Đối với khách hàng: Tiện lợi linh hoạt: Khách hàng mua sắm lúc nơi mà họ muốn, không bị ràng buộc mở cửa hay địa điểm cụ thể Điều tăng tính tiện lợi linh hoạt cho người mua Dễ dàng so sánh giá sản phẩm: Khách hàng dễ dàng so sánh giá chất lượng sản phẩm nhiều cửa hàng khác mà không cần phải di chuyển nhiều Đa dạng sản phẩm lựa chọn: Khách hàng có hội lựa chọn sản phẩm phù hợp với sở thích nhu cầu cá nhân họ Giao hàng tiện lợi: Khách hàng nhận sản phẩm cách nhanh chóng thuận tiện địa mong muốn - Nhược điểm của kế hoạch: Đối với người bán: Chi phí vận chuyển gói hàng: Chi phí vận chuyển gói hàng tăng thêm lên giá cuối sản phẩm, làm cho giá trở nên cao so với cửa hàng vật lý làm giảm tính hấp dẫn sản phẩm Rủi ro hủy đơn trả hàng: Việc hủy đơn trả hàng vấn đề phổ biến kinh doanh online Đối với mặt hàng len, có rủi ro việc khách hàng trả lại sản phẩm sau sử dụng có lỗi Đới với khách hàng: Việc kiểm tra sản phẩm bị hạn chế: Khách hàng kiểm tra trực tiếp chất lượng sản phẩm mua sắm cửa hàng trực tiếp Điều tạo lo ngại phù hợp chất lượng thực tế sản phẩm len Phí giao hàng thời gian giao hàng: Phí giao hàng tăng giá cuối sản phẩm thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa điểm dịch vụ vận chuyển Điều làm tăng chi phí thời gian đợi khách hàng Chênh lệch về màu sắc: Một nhược điểm việc mua hàng online với mặt hàng len khả mát màu sắc chi tiết sản phẩm so với hình ảnh trang web III WEBSITE 3.1 Khái quát việc xây dựng website: Bước 1: Chọn mẫu để bắt đầu tạo trang cửa hàng miễn phí bạn + Tên trang: CÁI TIỆM ĐAN LEN Bước 2: Thêm nội dung, sản phẩm thông tin doanh nghiệp để biến miền thành bạn + Tên miền: https://dashboard.godaddy.com + Sản phẩm: Các sản phẩm hadmade len như: thú len, hoa len, áo len, Bước 3: Sử dụng cơng cụ tiếp thị: shoppe, facebook tích hợp sẵn người biết cửa hàng hoạt động kinh doanh Bước 4: Quản lý thứ: đánh giá, đơn hàng, mạng xã hội điện thoại ,máy tính Bước 5: Mua tính đặc biệt: lưu trữ tiện ích bổ sung, SEO, cần thiết - Đây tảng cho phép người dùng tùy ý sáng tạo theo ý thích đăng ký website miễn phí ( có trả phí cho hạng mục nâng cao) Các thao tác chỉnh sửa dễ dàng bắt mắt - Bên cạnh đó, GoDaddy có nhiều mẫu thiết kế sẵn dành cho người chưa am hiểu thiết kế tự tạo website cho cửa hàng cách dễ dàng đẹp mắt - Cách sử dụng đơn giản, thao tác dễ dàng 100% tiếng việt đa ngôn ngữ - GoDaddy cập nhập thường xuyên nhằm đem lại nhiều lợi ích tính cho người sử dụng 3.2 Chi tiết website bán hàng: - Giao diện trang web: CÁI TIỆM ĐAN LEN lựa chọn tone màu be, đen, nâu làm chủ đạo Đây màu cổ điển, đơn giản, đem lại cảm giác nhẹ nhàng, thu hút, gần gũi phù hợp với sản phẩm cửa hàng kinh doanh Chính logo cửa hàng mang thiên hướng đơn giản vẫn rất đặc biệt với hình ảnh bàn tay đan len Logo cửa hàng Tên webiste: CÁI TIỆM ĐAN LEN Địa offline: Lệ Chi, Gia Lâm, Hà Nội Email: Caitiemdanlen@gmail.com Website: https://caitiemdanlen12345.godaddysites.com Số điện thoại: 0978134997 Trang chủ Trang chủ của “CÁI TIỆM ĐAN LEN” lựa chọn tone màu hồng, trắng, xanh dương làm chủ đạo Đây màu tươi sáng, thấy sản phẩm dễ thương, đem lại cảm giác nhẹ nhàng, thu hút, gần gũi phù hợp với sản phẩm cửa hàng kinh doanh - Tên trang web “ CÁI TIỆM ĐAN LEN” đặt đầu trang vị trí trung tâm trang web, khách hàng nhận diện thơng tin tên thương hiệu Font chữ mềm mại, bo tròn đầy đặn tạo liên kết với tên thương hiệu sản phẩm len cửa hàng Cửa hàng: Trong cửa hàng chứa hình ảnh, thơng tin sản phẩm Các sản phẩm ghi rõ ràng, hình ảnh sản phẩm sắc nét chụp chân thực shop, nội dung mô tả thu hút, giá sản phẩm phổ thông phù hợp với nhu cầu khách hàng cửa hàng, cách đặt tên cho sản phẩm hay chân thật… đem lại cho khách hàng cảm giác tin tưởng hiểu rõ thông tin sản phẩm giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn sản phẩm Xem thêm: - Trong mục xem thêm khách hàng xem thêm thư viện , thư viện ảnh liên hệ với cửa hàng - Ngồi góc bên phải trang có biểu tượng nhắn tin để khách hàng nhăn tin trực tiếp cho cửa hàng để biết thêm thông tin sản phẩm nhận tư vấn từ nhân viên cửa hàng Tiếp biểu tượng tìm kiếm, giỏ hàng, thông tin cá nhân khách hàng Ở cuối mục trang cịn có: sách riêng tư , điều khoản điều kiện, liên kết tiếp thị cửa hàng, địa số điện thoại cửa hàng khách hàng biết thêm thơng tin cửa hàng - Hình ảnh, thơng tin sản phẩm Sản phẩm phân chia thành mục rõ ràng, hình ảnh sắc nét chụp chân thực shop, nội dung mô tả thu hút, cách đặt tên cho sản phẩm thiết thực ý nghĩa… đem lại cảm giác chu tâm huyết sản phẩm, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn sản phẩm theo ý thích, ý nghĩa riêng Thơng tin sản phẩm xếp khoa học mục riêng để khách hàng dễ dàng phân loại tìm kiếm sản phẩm phù hợp - Chính sách phương thức vận chuyển Cửa hàng có sách với khách hàng đầy đủ điểm cộng mắt khách hàng, tránh rủi ro mâu thuẫn với khách hàng sách khơng rõ ràng Điều thể chuyên nghiệp kinh doanh online, tạo niềm tin với khách hàng, xây dựng thương hiệu uy tín, gia tăng doanh thu cho cửa hàng Trang web đầy đủ thông tin về: vấn đề đổi trả hàng, mức giá vận chuyển, voucher giảm giá… IV SÀN GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ Shopee Ứng dụng Shopee ứng dụng mua sắm tảng di động C2C (từ khách hàng đến khách hàng) đầu tiên, nơi người dùng lướt, mua sắm bán hàng Dành riêng cho người dùng khu vực Đông Nam Á, Shopee mang lại trải nghiệm dễ dàng, an tồn tiện lợi Mơ hình ban đầu Shopee Việt Nam C2C Marketplace – Trung gian quy trình mua bán cá nhân với Tuy nhiên, Shopee Việt Nam trở thành mô hình lai có B2C (doanh nghiệp đến người tiêu dùng) Shopee tính phí người bán / hoa hồng phí đăng bán sản phẩm Tại shopee, kênh người bán chuyên biệt gồm nhiều tính giúp người bán theo dõi hiệu suất bán hàng, quản lý giám sát xuyên suốt khâu từ khâu tiếp thị, vận chuyển đến xử lý đơn hàng sản phẩm, giúp cho việc vận hành tinh gọn Ưu điểm Shopee tiếp cận với lượng khách hàng cực lớn; cách đăng ký bán hàng Shopee dễ dàng, nhanh chóng; quy trình bán hàng Shopee đơn giản; bán hàng Shopee hồn tồn khơng phí hay % hoa hồng; Shopee hỗ trợ phí vận chuyển cho đơn hàng, sách vận chuyển cho nhà bán hàng cực ưu đãi, liên kết với hãng vận chuyển lớn, thời gian giao hàng tương đối nhanh – ngày làm việc cho đơn hàng nội thành; có chương trình khuyến mãi, trợ giá hấp dẫn cho nhà bán hàng; sách đổi trả dễ dàng bảo vệ người bán; tương tác khách hàng với người bán nhờ tính chat trực tiếp hay bình luận 2 Fanpage facebook Kinh doanh facebook tảng tiếp thị truyền thông xã hội sử dụng nhiều internet cho doanh cửa hàng Giúp cửa hàng nhận lợi ích vượt trội tiếp thị trang, nhóm quảng cáo Facebook Kinh doanh fanpage facebook giúp cửa hàng mở rộng quy mô bán hàng, tăng cường quan hệ doanh nghiệp với khách hàng, tiếp cận khách hàng tiềm tạo tin tưởng cho khách hàng Bán hàng fanpage Facebook có nhiều điểm lợi ích cho người bán, bao gồm: Tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu: Fanpage giúp bạn tiếp cận tương tác trực tiếp với đối tượng khách hàng mục tiêu Điều giúp tăng khả chuyển đổi đưa thông điệp phù hợp với đám đông cụ thể Chi phí quảng cáo linh hoạt: Facebook cung cấp nhiều tùy chọn quảng cáo linh hoạt ngân sách, địa điểm, độ tuổi, sở thích nhiều yếu tố khác Bạn kiểm sốt chi phí quảng cáo theo cách hiệu Giao tiếp trực tiếp với khách hàng: Bán hàng fanpage giúp bạn xây dựng môi trường giao tiếp trực tiếp với khách hàng thơng qua bình luận, tin nhắn, tính khác Điều tạo kênh giao tiếp nhanh chóng linh hoạt Phản hồi lập tức: Bạn nhận phản hồi từ khách hàng, từ có hội cải thiện sản phẩm/dịch vụ giải vấn đề cách nhanh chóng Dễ dàng quản lý cập nhật thơng tin: Bạn dễ dàng quản lý cập nhật thơng tin sản phẩm/dịch vụ, sách, giá chương trình khuyến fanpage Thống kê hiệu suất: Facebook cung cấp công cụ thống kê chi tiết giúp bạn đo lường hiệu suất đăng, quảng cáo, trang Điều giúp bạn hiểu rõ cách mà chiến lược tiếp thị bạn hoạt động Nắm bắt được những lợi ích đó, em đã tạo fanpage facebook mang tên “CÁI TIỆM ĐAN LEN” để kinh doanh sản phẩm len handmade này Với đối tượng khách hàng là các bạn trẻ có độ tuổi từ 10-25 tuổi Có niềm đam mê yêu thích len, hoặc mua sản phẩm về để tặng người thân Khu vực tiếp cận: Gia lâm, Hà Nội V MARKETING ĐIỆN TỬ Với trang web cửa hàng xây dựng tối ưu hóa cho tìm kiếm, cửa hàng sẵn sàng mắt trang web bán sản phẩm / dịch vụ trực tuyến Dưới số cách mà cửa hàng sử dụng để tiếp thị cửa hàng trực tuyến : a Xây dựng chiến dịch tiếp thị trực tuyến Nghiên cứu lựa chọn kênh bán hàng phù hợp với sản phẩm cửa hàng, đối tượng mục tiêu, ngân sách, chiến lược tiếp thị cửa hàng kênh email marketing, trang mạng xã hội, kiện, Ở đây, đối tượng khách hàng cửa hàng người trẻ tuổi từ học sinh đến sinh viên, người trung niên ưu thích sản phẩm hamade len thân thiện,gần gũi sản phẩm dễ thương hoa len , thú len ,áo len ,túi len , sản phẩm khác đan tay làm chất liệu len.Cửa hàng mở rộng tiếp thị kênh truyền thông online facebook, shoppe để giới thiệu quảng cáo sản phẩm đến người tiêu dùng.Từ đó, cửa hàng tiếp cận nhiều với khách hàng làm cho cửa hàng có khách hàng tiềm năng, giúp bán nhiều sản phẩm tăng doanh số cho cửa hàng b Xây dựng chiến dịch quảng cáo: Nhằm tăng khách hàng tiềm tiếp cận với sản phẩm hamade cửa hàng cửa hàng đề chiến dịch quảng cáo thu hút khách hàng truy cập vào trang web bạn nhằm tăng lượng truy cập thúc đẩy doanh số.Cửa hàng tạo chương trình khuyến dịch vụ hậu đãi để thu hút khách hàng nhiều : - Miễn phí vận chuyển: miễn phí vận chuyển hình thức giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng lên nhiều Phí vận chuyển (phí ship) nguyên nhân khiến khách hàng cảm thấy dự chốt đơn Chính ngun nhân mà cửa hàng tạo chương trình freeship để kích thích mua hàng nâng cao tỷ lệ chuyển đổi - Sử dụng chương trình flash Sale: chương trình khuyến đặc biệt Shopee, cung cấp cho khách hàng ưu đãi giảm giá vô hấp dẫn áp dụng cho số sản phẩm định khung thời gian giới hạn.Cửa hàng áp dụng chương trình để giám giá sản phẩm giúp thu hút nhiều khách hàng cho cửa hàng - Ngoài ra, cửa hàng cịn giảm giá sản phẩm có mã freeship vào ngày : 1,15,25 thực chương trình black Friday thứ tuần thứ tháng VI QUY TRÌNH MUA BÁN Trên webside Godaddy: Bước 1: Để đặt mua sản phẩm , khách hàng cần click vào sản phẩm cần mua Bước 2: Chọn sản phẩm cần mua, trang đầy đủ tên sản phẩm, giá cả, mô tả, số lượng , màu sắc, Khách hàng lựa chọn “mua ngay”, “thêm sản phẩm vào giỏ hàng” để mua sau tùy ý Bước 3: Khách hàng ấn “ Thanh tốn” lựa chọn hình thức tốn phù hợp 2.Trên sàn thương mại điện tử shopee: Bước Thêm vào giỏ hàng: Chọn kích thước, màu sắc tùy chọn khác (nếu có) Nhấp vào nút "Thêm vào giỏ hàng" Bước Xem giỏ hàng toán: Truy cập giỏ hàng cách nhấp vào biểu tượng giỏ hàng Kiểm tra thông tin sản phẩm, số lượng, tổng tiền Bước Nhấp vào nút "Thanh toán" để tiếp tục Bước Nhập địa giao hàng: Chọn thêm địa giao hàng bạn Xác nhận thông tin địa chọn phương thức vận chuyển Bước Chọn phương thức toán: Chọn phương thức tốn phù hợp với bạn (thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, COD - toán nhận hàng, vv.) Bước Kiểm tra đặt hàng: Kiểm tra lại đơn hàng, địa chỉ, thơng tin tốn Nhấp vào nút "Đặt hàng" để hồn tất q trình mua hàng Sau đặt hàng, bạn theo dõi tình trạng đơn hàng thơng qua phần "Đơn hàng" trang Shopee Trên fanpage Facebook Khách hàng nhắn tin trực tiếp với cửa hàng để cửa hàng biết được:sản phẩm, số lượng, màu sắc, size số , mà khách hàng cần mua Đơn hàng đặt thành công chuyển tới hệ thống quản lý cửa hàng, sau hoàn thành sản phẩm, đơn hàng gói cẩn thận giao tới địa khách hàng cung cấp VII HỆ THỐNG THANH TOÁN Cửa hàng có hình thức tốn: Thanh tốn bằng tiền mặt tốn điện tử thơng qua ví điện tử chuyển khoản ngân hàng Đây hình thức tốn phổ biến, giúp khách hàng dễ hàng toán sản phẩm tùy ý phù hợp với điều kiện 1.Thanh toán trực tiếp tiền mặt Khách hàng sử dụng phương thức tốn tiền mặt mua hàng trực tiếp cửa hàng toán cho shipper nhận hàng Thanh tốn ví điện tử Hiện nay, chi phí đăng ký tài khoản, dịch vụ ví điện tử Việt Nam đa phần miễn phí, mức phí sử dụng tương đối thấp Do đó, phương thức toán phổ Việt Nam thời gian gần đây.Khi sử dụng phương thức tốn ví điện tử, người dùng bắt buộc phải tạo sở hữu tài khoản ví điện tử như: Zalo Pay, Shoppe Pay, Momo, Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng Hình thức tốn qua chuyển khoản ngân hàng thực thông qua giao dịch trực tiếp điện thoại Với phương thức toán điện tử này, người mua cần chuyển tiền từ tài khoản sang tài khoản người bán shipper giao hàng để toán thực giao dịch