Phát triển nguồn nhân lực.- Phát triển nguồn nhân lực theo nghĩa rộng là tổng thể các hoạtđộng học tập có tổ chức được tiến hành trong những khoảng thời gian nhấtđịnh để nhằm tạo ra sự t
Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực BÀI THẢO LUẬN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Ch Đề tài: Đào tạo Phát triển nguồn nhân lực uy ên Phân biệt đào tạo phát triển nguồn nhân lực Giải thích lý mà lãnh đạo doanh nghiệp quan tâm đến hoạt động đào tạo phát triển đề nguồn nhân lực? ực th p tậ ối cu Nhóm thực óa kh Giáo viên hướng dẫn:Cơ NGUYỄN THỊ NHƯ TRANG :Nhóm1 Lớp :K6QTKDTHA GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 1- SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Mơn:Quản trị nhân lực QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Đề tài: Đào tạo Phát triển nguồn nhân lực Phân biệt đào tạo phát triển nguồn nhân lực Giải thích lý mà lãnh đạo doanh nghiệp quan tâm đến hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực? Giáo viên hướng dẫn:Cô NGUYỄN THỊ NHƯ SVTH: uy Ch TRANG ên Dương Thị Hằng Lê Đức Anh đề Dương Thị Bùi th Đào Thị Hạnh ực Chu Thị Dĩnh p tậ Nguyễn Trọng Đại cu Đỗ Công Duy ối Nông Minh Đức óa kh Nơng Thị Dung Ngơ Cao Biên Nguyễn Tài Cường Thái Nguyên tháng 10 năm 2011 GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 2- SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực LỜI MỞ ĐẦU Nước ta q trình cơng nghiệp hố, đại hố đất nước; đồng thời bước đầu tiếp cận dần đến kinh tế tri thức tiến thời đại, kinh tế trình chuyển dịch cấu mạnh mẽ Sự chuyển dịch kép từ kinh tế nông nghiệp sang kinh tế công nghiệp kinh tế tri thức, địi hỏi chúng Ch ta phải có nguồn nhân lực có đủ khả trình độ để đáp ứng địi hỏi, u cầu khách quan uy ên Nhận thức tầm quan trọng cấp thiết vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đảng Nhà nước ta có quan điểm, chủ trương đề coi giáo dục đào tạo quốc sách hàng đầu, đồng thời đưa nhiều th sách giáo dục đào tạo nhằm phát triển nguồn nhân lực phục vụ ực cho trình phát triển kinh tế, văn hoá - xã hội đất nước tậ Trong kinh tế nay, vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân p cu lực doanh nghiệp yếu tố tất yếu, quan trọng ối doanh nghiệp Chính mà doanh nghiệp cần phải thực tốt óa kh vấn đề Vì nâng cao chất lượng nguồn nhân lực hay đào tạo phát triển nguồn nhân lực yêu cầu cấp bách để thực cơng nghiệp hố, đại hố.Vấn đề đặt quốc gia phải thường xuyên chăm lo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển xã hội Vậy đào tạo phát triển nguồn nhân lực nào? Và mà lãnh đạo doanh nghiệp quan tâm đến hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực?Trong thảo luận mơn “Quản trị nhân lực”nhóm chúng em tìm hiểu phân tích làm rõ câu hỏi GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 3- SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực MỤC LỤC I.KHÁI NIỆM VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Đào tạo nguồn nhân lực Phát triển nguồn nhân lực 3.Mối quan hệ đào tạo phát triển nguồn nhân lực II:PHÂN BIỆT GIỮA ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC Ch Sự giống nhau: Sự khác uy CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC ên III đề 2.1 Đào tạo cơng việc: th 2.2 Đào tạo ngồi cơng việc: ực 2.3 Các hình thức đào tạo tậ 2.4 Xây dựng chương trình đào tạo phát triển p cu IV:LÝ DO NHÀ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP QUAN TÂM ĐẾN HOẠT ối ĐỘNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA DN CỤ THỂ - CÔNG TY VINAMILK GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 4- óa kh IV:THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực I.KHÁI NIỆM VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Đào tạo nguồn nhân lực - Đào tạo hoạt động học tập nhằm trang bị kiến thức nghề nghiệp giúp cho người lao động hồn thành cơng việc giao tốt - Đào tạo nguồn nhân lực trình trang bị kiến thức định chuyên mơn, nghiệp vụ cho người lao động để họ đảm nhận Ch nghề đó, hay để làm tốt cơng việc đó, để làm công việc khác tương lai uy ên Phát triển nguồn nhân lực - Phát triển nguồn nhân lực (theo nghĩa rộng) tổng thể hoạt đề động học tập có tổ chức tiến hành khoảng thời gian th định để nhằm tạo thay đổi hành vi nghề nghiệp người lao động ực - Phát triển nguồn nhân lực toàn hoạt động tác động vào tậ người lao động, để người lao động có đủ khả phục vụ cho nhu cầu p cu lao động tương lai ối - Xét mặt nội dung: phát triển nguồn nhân lực gồm loại hoạt óa kh động: đào tạo, giáo dục phát triển.Trong đó: Đào tạo (hay cịn gọi đào tạo kĩ năng) hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động thực có hiệu chức nhiệm vụ Giáo dục hoạt động tập thể chuẩn bị cho người lao động bước vào nghề nghiệp chuyển sang nghề mới, thích hợp tương lai Phát triển hoạt động học tập vượt khỏi phạm vi công việc trước mắt người lao động, nhằm mở cho họ công việc GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 5- SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực dựa sở định hướng tương lai tổ chức phát triển khả nghề nghiệp họ - Mục tiêu chung đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhằm sử dụng tối đa nguồn lực có nâng cao tính hiệu tổ chức thông qua việc giúp cho người lao động hiểu rõ công việc, nắm vững nghề nghiệp thực chức năng, nhiệm vụ cách tự giác hơn, với thái độ tốt hơn, nâng cao khả thích ứng họ với cơng việc tương lai Ch - Lí phải thực công tác đào tạo phát triển: Để đáp ứng nhu cầu công việc tổ chức hay nói cách khác uy ên để đáp ứng nhu cầu tồn phát triển tổ chức Để đáp ứng nhu cầu học tập người lao động đề Đào tạo phát triển hoạt động sinh lợi đáng kể th - Ý nghĩa đào tạo phát triển: Đào tạo phát triển điều kiện ực định để tổ chức tồn lên cạnh tranh p tậ cu - Các tác dụng chủ yếu đào tạo phát triển: ối Nâng cao suất lao động hiệu thực cơng việc óa kh Nâng cao chất lượng thực công việc Giảm bớt tai nạn lao động ngươì lao động nắm nghề nghiệp tốt có thái độ lao động tốt Giảm bớt giám sát người lao động đào tạo người có khả tự giám sát Nâng cao tính ổn định động tổ chức * Đặc điểm phát triển nguồn nhân lực - Số lượng nguồn nhân lực (số người, số ngày/người, số giờ/người): bù đắp cho hao hụt tự nhiên tăng thêm yêu cầu sản xuất GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 6- SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực - Chất lượng nguồn nhân lực: + Thể lực: chiều cao, trọng lượng, giác quan + Trí lực: tuổi thọ bình qn, tỉ lệ học sinh đến trường, thu nhập quốc dân bình quân đầu người (HDI: số phát triển người) 3.Mối quan hệ đào tạo phát triển nguồn nhân lực Trong môi trường cạnh tranh ngày gay gắt nguồn nhân lực , để thu hút, giữ chân phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, DN buộc phải xây dựng thực chiến lược phát triển nguồn nhân lực Ch Chiến lược nguồn nhân lực chiến lược chức công cụ nhằm thực chiến lược doanh nghiệp uy ên Phát triển nguồn nhân lực (PT NNL) trình nâng cao lực sản xuất tính hiệu hoạt động nguồn lực người DN, đề q trình xây dựng cấu NNL tương thích với hệ thống kinh doanh th thời điểm phù hợp với chiến lược phát triển DN Chiến lược PT ực NNL bao gồm tổng thể hoạt động nhằm nâng cao chất lượng NNL tậ hoàn thiện quy mơ kết cấu NNL cách có tổ chức doanh nghiệp p cu (DN) Nâng cao chất lượng NNL mục tiêu nhiệm vụ chủ yếu ối cơng tác đào tạo Hồn thiện kết cấu NNL mục tiêu nhiệm vụ óa kh công tác tổ chức nhân Nội dung chương trình đào tạo phải xây dựng sở chiến lược nguồn nhân lực Không thể thực chiến lược phát triển nguồn nhân lực khơng có chiến lược đào tạo phù hợp Như vậy, đào tạo vừa nội dung vừa công cụ chủ yếu nhằm thực chiến lược phát triển nguồn nhân lực DN II:PHÂN BIỆT GIỮA ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC Sự giống nhau: - Mục tiêu chung đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhằm sử GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 7- SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Mơn:Quản trị nhân lực dụng tối đa nguồn nhân lực có nâng cao tính hiệu tổ chức thơng qua việc giúp cho người lao động tổ chức hiểu rõ công việc, nắm vững nghề nghiệp thực chức năng, nhiệm vụ cách tự giác hơn, với thái độ tốt hơn, nâng cao khả thích ứng họ với công việc tương lai - Đối tượng đào tạo phát triển nguồn nhân lực người; hay nói cụ thể người lao động Ch - Đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhằm đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh, đồng thời đáp ứng nhu cầu học tập người lao động uy ên Đào tạo phát triển nguồn nhân lực giúp cho doanh nghiệp: + Nâng cao suất lao động, hiệu thực công việc đề + Nâng cao chất lượng thực công việc th + Giảm bớt giám sát người lao động đào tạo người ực có khả tự giám sát tậ + Nâng cao tính ổn định động tổ chức p cu + Duy trì nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ối + Tạo điều kiện cho áp dụng tiến khoa học kỹ thuật quản lí óa kh vào doanh nghiệp + Tạo lợi cạnh tranh doanh nghiệp Đối với người lao động, vai trò đào tạo phát triển nguồn nhân lực thể chỗ: + Tạo gắn bó người lao động doanh nghiệp + Tạo tính chuyên nghiệp người lao động + Tạo thích ứng người lao động công việc tương lai + Đáp ứng nhu cầu nguyện vọng phát triển cá nhân người lao động GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 8- SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Mơn:Quản trị nhân lực + Tạo cho người lao động có cách nhìn, cách tư công việc họ; sở để phát huy tính sáng tạo, động người lao động công việc - Để đáp ứng nhu cầu cơng việc tổ chức hay nói cách khác để đáp ứng nhu cầu tồn phát triển tổ chức, nhu cầu học tập người lao động; đồng thời hoạt động sinh lợi đáng kể nên doanh nghiệp cần phải thực công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Ch - Đào tạo phát triển nguồn nhân lực điều kiện định để tổ chức, doanh nghiệp tồn tại, phát triển lên xu hướng ên uy cạnh tranh Sự khác nhau: đề th Đào tạo nguồn nhân lực Phát triển nguồn nhân lực ực tậ - Là trình trang bị kiến - Là toàn hoạt động tác p thức định chuyên môn, động vào người lao động, để người ối cu nghiệp vụ cho người lao động để họ lao động có đủ khả phục vụ đảm nhận nghề đó, cho nhu cầu lao động óa kh hay để làm tốt công việc tương lai đó, để làm cơng việc khác tương lai - Đào tạo trình thực - Phát triển trình thực công việc công việc tương lai - Đào tạo thực phạm vi - Phát triển thực cá nhân phạm vi cá nhân tổ chức - Đào tạo thực - Phát triển thực khoảng thời gian ngắn hạn thời gian dài hạn - Mục đích đào tạo nguồn nhân - Mục đích phát triển nguồn GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 9- SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Mơn:Quản trị nhân lực lực la khắc phục thiếu hụt kiến nhân lực chuẩn bị cho tương lai thức kỹ cho người đội ngũ lao động có trinh độ lao động kỹ thuật, tay nghề cao - Đào tạo nguồn nhân lực có phạm vi - Phát triển nguồn nhân lực mang hẹp hơn, nội dung nghĩa rộng hơn, khơng bao phát triển nguồn nhân lực gồm vấn đề đào tạo mà nhiều vấn đề khác như: chăm sóc y tế, tuyên truyền sức khoẻ cộng đồng… Ch nhằm phát triển nguồn nhân lực uy phương diện ên - Đào tạo nguồn nhân lực mang tính - Phát triển nguồn nhân lực mang chất ngắn hạn kinh tế tính chất dài hạn, lâu dài đề kinh tế th - Đào tạo nguồn nhân lực thực chất - Phát triển nguồn nhân lực thực ực trình nâng cao trình độ, kiến chất phát triển đào tạo tậ p thức, kỹ năng, phương pháp làm phát triển đào tạo phát triển Phát triển đào tạo cu việc cho người lao động ối hoạt động học tập óa kh hoạt động học tập vượt qua khỏi khuôn khổ người lao động làm trước mắt chuẩn bị cho công việc tương lai - Đào tạo nguồn nhân lực hoạt động nằm trình, kế hoạch phát triển nguồn nhân lực Hay nói cách khác đào tạo nguồn nhân lực nội dung GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 10 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực nghiêm trọng thợ có tay nghề cao, đó, lực lượng lao động nông thôn lại dư thừa nhiều. Vấn đề lao động việc làm nông thôn Việt Nam đáng lo ngại Nông dân nơi bị thu hồi đất thiếu việc làm; chất lượng lao động thấp, nay, qua tìm hiểu, tơi thấy chưa khắc phục có hiệu quả. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng sách nơng dân, nơng Ch thơn, nơng nghiệp chưa rõ ràng. ên uy Nguồn nhân lực từ công nhân: đề Về số lượng giai cấp công nhân Việt Nam có khoảng triệu người, chiếm 6% dân số nước, đó, cơng nhân doanh th ực nghiệp nhà nước chiếm tỷ lệ thấp, khoảng gần triệu người, khoảng 40% so với lực lượng cơng nhân nói chung nước; lực lượng công tậ p nhân khu vực ngồi nhà nước có khoảng 2,70 triệu, chiếm gần 60% cu Xu hướng chung lực lượng công nhân doanh nghiệp nhà nước ối ngày đi, đó, lực lượng cơng nhân khu vực ngồi nhà óa kh nước ngày tăng lên Cơng nhân có tay nghề cao chiếm tỷ lệ thấp so với đội ngũ cơng nhân nói chung Trình độ văn hóa, tay nghề, kỹ thuật cơng nhân cịn thấp Số cơng nhân có trình độ cao đẳng, đại học Việt Nam có khoảng 150 nghìn người, chiếm khoảng 3,3% so với đội ngũ cơng nhân nói chung Việt Nam Số công nhân xuất lao động tiếp tục tăng, gần có chững lại Từ năm 2001 đến năm 2006, Việt Nam đưa gần 375 nghìn người lao động làm việc 40 nước vùng lãnh thổ, tăng gấp lần so với thời kỳ 1996-2000 (95 nghìn người) Hiện nay, lao động Việt Nam làm việc nước ngồi có khoảng 500 nghìn GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 18 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Mơn:Quản trị nhân lực người, làm việc 40 nước vùng lãnh thổ với 30 nhóm ngành nghề. Vì đồng lương rẻ mạt, công nhân sống trọn đời với nghề, mà phải kiếm thêm nghề phụ khác làm xe ôm buổi tối ngày nghỉ, làm nghề thủ công, buôn bán thêm, dẫn đến tình trạng nhiều người vừa cơng nhân, vừa công nhân Trong ngành nghề cơng nhân, tỷ lệ cơng nhân khí cơng nghiệp nặng cịn thấp, khoảng 20% tổng số công nhân nước, Ch đó, cơng nhân ngành cơng nghiệp nhẹ, chế biến thực phẩm lại uy chiếm tỷ lệ cao, khoảng 40% Sự già đội ngũ công nhân Việt ên Nam thấy xuất Với tình hình này, cơng nhân khó đóng vai đề trị chủ yếu nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Về th mặt trị, thực chất, cơng nhân Việt Nam chưa có địa vị trí thức, ực cơng chức, viên chức, khó vươn lên vị trí chủ đạo đời sống xã hội p tậ sản xuất, kinh doanh. cu Nguyên nhân dẫn đến tình trạng quan tâm chưa đầy đủ ối chưa có sách có hiệu việc xây dựng giai cấp cơng nhân. óa kh Nguồn nhân lực từ trí thức, cơng chức, viên chức: Nếu tính sinh viên đại học cao đẳng trở lên xem trí thức, đội ngũ trí thức Việt Nam năm gần tăng nhanh Riêng sinh viên đại học cao đẳng phát triển nhanh: năm 2000, nước có 899,5 nghìn người; năm 2002: 1.020,7 nghìn người; năm 2003: 1.131 nghìn người; năm 2004: 1.319,8 nghìn người Năm 2005: 1,387,1 nghìn người; năm 2006 (mới tính sơ bộ: prel): 1,666, nghìn người,… Cả nước đến có 14 nghìn tiến sĩ tiến sĩ khoa học; 1.131 giáo sư; 5.253 phó giáo sư; 16 nghìn người có trình độ thạc sĩ; 30 nghìn cán hoạt động khoa học GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 19 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực công nghệ; 52.129 giảng viên đại học, cao đẳng, có 49% số 47.700 có trình độ thạc sĩ trở lên, gần 14 nghìn giáo viên trung cấp chuyên nghiệp, 11.200 giáo viên dạy nghề 925 nghìn giáo viên hệ phổ thông; gần 9.000 tiến sĩ điều tra, có khoảng 70% giữ chức vụ quản lý 30% thực làm chun mơn Đội ngũ trí thức Việt Nam nước ngồi, có khoảng 300 nghìn người tổng số gần triệu Việt kiều, có khoảng 200 giáo sư, tiến sĩ giảng dạy số trường đại học giới Số trường đại học tăng nhanh Tính đến đầu năm 2007, Việt Ch Nam có 143 trường đại học, 178 trường cao đẳng, 285 trường trung cấp chuyên nghiệp 1.691 sở đào tạo nghề Cả nước có 74 trường uy ên khối trung học phổ thơng chun với tổng số 47,5 nghìn học sinh 63/64 tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương trường đại học chuyên Tỷ lệ đề học sinh trung học phổ thông chuyên so với tổng dân số nước đạt th 0,05%, chiếm thấp so với giới. ực tậ Cả nước có 1.568/3.645 học sinh đọat giải kỳ thi học sinh giỏi quốc p gia trung học phổ thông năm học 2007-2008. cu ối Đầu năm 2008, Bộ Giáo dục Đào tạo Việt Nam trình lên Thủ tướng 2020 nước ngồi nước. óa kh Chính phủ Việt Nam dự án đào tạo 20 nghìn tiến sĩ giai đoạn 2007- Nhà nước dành khoản ngân sách chi cho giáo dục đào tạo 76.200 tỷ đồng, chiếm 20% tổng chi ngân sách nhà nước, tăng 14,1% so với thực năm 2007. Bên cạnh nguồn nhân lực trí thức đây, nguồn nhân lực công chức, viên chức (cũng xuất thân từ trí thức) cơng tác ngành đất nước tăng nhanh: GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 20 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Mơn:Quản trị nhân lực Tổng số cơng chức, viên chức tồn ngành xuất gần nghìn người làm việc 54 nhà xuất nước (trung ương 42, địa phương 12). Tổng số nhà báo nước 14 nghìn phóng viên chun nghiệp hàng nghìn cán bộ, kỹ sư, nghệ sĩ, nhân viên làm việc quan báo chí hàng chục nghìn người khác cộng tác viên, nhân viên, lao động tham gia công đoạn in ấn, tiếp thị quảng cáo, phát hành, làm việc 687 quan báo chí, 800 báo, tạp chí, báo điện tử, đài phát thanh, uy Ch truyền hình. ên Đội ngũ cơng chức, viên chức ngành thuế Việt Nam có gần 39 nghìn người; ngành hải quan Việt Nam 7.800 người, ngành kho bạc đề 13.536 người. th ực Tính đến tháng 6-2005, đội ngũ cán nghiên cứu, hoạch định sách tậ pháp luật quan trung ương 824 người, có 43 tiến sĩ p luật (chiếm 5,22%), 35 tiến sĩ khác (chiếm 4,25%), 89 thạc sĩ luật (chiếm cu 10,08%), 43 thạc sĩ khác (chiếm 5,22%), 459 đại học luật (chiếm 55,70%), ối óa kh 223 đại học khác (chiếm 27,06%), 64 người có vừa chun mơn luật, vừa chun mơn khác (chiếm 7,77%),… Cả nước có 4.000 luật sư (tính luật sư 24 nghìn người dân). Trí thức, cơng chức, viên chức ngành nghề khác quan trung ương địa phương tăng nhanh. Tổng nhân lực hội, liên hiệp hội, viện, trung tâm (NGO) có 52,893 người. Bên cạnh tăng nhanh từ nguồn nhân lực trí thức, cơng chức, viên chức dẫn đây, thấy rằng, Việt Nam nay, chất lượng nguồn nhân GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 21 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Mơn:Quản trị nhân lực lực từ trí thức, cơng chức, viên chức cịn q yếu Có người tính rằng, cịn khoảng 80% số công chức, viên chức làm việc quan công quyền chưa hội đủ tiêu chuẩn cơng chức, viên chức trình độ chun mơn, nghiệp vụ, ngoại ngữ, tin học, ảnh hưởng nhiều đến chất lượng cơng việc Có 63% tổng số sinh viên tốt nghiệp trường chưa có việc làm, khơng đơn vị nhận người vào làm, phải 1-2 năm đào tạo lại Trong số 37% sinh viên có việc làm, khơng đáp ứng cơng việc Bằng cấp đào tạo Việt Nam chưa thị trường lao Ch động quốc tế thừa nhận Năm 2007, số sinh viên tốt nghiệp đại học 161.411 Theo ước tính, đại học, người dân bỏ 40 triệu uy ên đồng, nhà nước đầu tư khoảng 30 triệu đồng Như vậy, với tỷ lệ 63% số sinh viên trường chưa có việc làm, cho thấy kinh phí đầu tư sinh đề viên thất nghiệp (161.411 sinh viên x 63% x 70 triệu), thất th 7.117 tỷ đồng (trong đó, 4.067 tỷ đồng dân 3.050 tỷ đồng nhà ực nước). tậ p Việt Nam có khoảng 2,6 triệu người có trình độ đại học trở lên Con số cu nói tương đương với 2,6 triệu trí thức nước nhà. ối óa kh Nói tóm lại, nguồn nhân lực từ nơng dân, cơng nhân, trí thức (trong có cơng chức, viên chức) Việt Nam, nhìn chung, cịn nhiều bất cập Sự bất cập ảnh hưởng trực tiếp đến phát triển kinh tế Trong năm đổi mới, kinh tế đất nước có tăng từ 7,5 đến 8%, so với kinh tế giới cịn xa Theo báo cáo Ngân hàng giới (WB) tập đoàn tài quốc tế (IFC), cơng bố ngày 26-9-2007, kinh tế Việt Nam xếp thứ 91/178 nước khảo sát. Có thể rút điểm thực trạng nguồn nhân lực Việt Nam: GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 22 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Mơn:Quản trị nhân lực - Nguồn nhân lực Việt Nam dồi dào, chưa quan tâm mức, chưa quy hoạch, chưa khai thác, đào tạo nửa vời, nhiều người chưa đào tạo. - Chất lượng nguồn nhân lực chưa cao, dẫn đến tình trạng mâu thuẫn lượng chất. - Sự kết hợp, bổ sung, đan xen nguồn nhân lực từ nơng dân, cơng nhân, trí thức,… chưa tốt, cịn chia cắt, thiếu cộng lực để Ch thực mục tiêu chung xây dựng bảo vệ đất nước ên uy Nguồn từ: Thực trạng giải pháp phát triển nguồn nhân lực Việt Nam đề Báo cáo Khoa học Hội thảo quốc tế Việt Nam học lần thứ ba với ực tháng 12-2008 th chủ đề: "Việt Nam: Hội nhập phát triển", tổ chức Hà Nội, Việt Nam, tậ PGS.TS Đức Vượng p Viện trưởng Viện Khoa học nghiên cứu nhân tài, nhân lực; cu Chủ nhiệm Đề tài cấp nhà nước: “Xây dựng đội ngũ trí thức ối Việt Nam giai đoạn 2011-2020” (Mã số: KX.04.16/06-100) óa kh Đó thực trạng nguồn nhân lực nước ta Để sử dụng tốt có hiệu nguồn nhân lực nước nhà, khơng có Đảng Nhà nước cần quan tâm đến vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực mà doanh nghiệp, người trực tiếp sử dụng nguồn nhân lực phải quan tâm đến vấn đề tất yếu - Trong giai đoạn nay, mục tiêu phát triển đất nước Đảng Nhà nước ta xác định phấn đấu đến năm 2020 đưa nước ta trở thành nước cơng nghiệp theo hướng cơng nghiệp hóa, đại hóa định hướng Xã hội chủ nghĩa Để thực mục tiêu GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 23 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Mơn:Quản trị nhân lực doanh nghiệp nước cần phải cố gắng hoạt động, phát triển lĩnh vực kinh doanh để thu kết kinh doanh cao góp phần vào việc thực mục tiêu phát triển đất nước - Một giải pháp mà doanh nghiệp thực để nâng cao chất lượng hoạt động kinh doanh thực tốt công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Tạo nguồn nhân lực dồi cho đất nước góp phần quan trọng có tính định để thực mục tiêu - Mục tiêu chung việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhằm Ch sử dụng tối đa nguồn nhân lực có nâng cao tính hiệu sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp, thông qua việc giúp người lao động hiểu rõ uy ên cơng việc, nắm vững nghề nghiệp thực chức năng, nhiệm vụ cách tự giác hơn, động làm việc tốt đề hơn, nâng cao khả thích ứng họ tương lai th - Nguồn nhân lực Việt Nam dồi dào, chưa quan tâm ực mức, chưa quy hoạch, chưa khai thác, cịn đào tạo nửa tậ vời, nhiều người chưa đào tạo. p cu - Chất lượng nguồn nhân lực chưa cao, dẫn đến tình trạng mâu thuẫn ối lượng chất óa kh - Sự kết hợp, bổ sung, đan xen nguồn nhân lực từ nơng dân, cơng nhân, trí thức,… chưa tốt, chia cắt, thiếu cộng lực để thực mục tiêu chung xây dựng bảo vệ đất nước - Nguồn nhân lực từ nông dân, cơng nhân, trí thức (trong có cơng chức, viên chức) Việt Nam, nhìn chung, cịn nhiều bất cập Sự bất cập ảnh hưởng trực tiếp đến phát triển kinh tế Trong năm đổi mới, kinh tế đất nước có tăng từ 7,5 đến 8%, so với kinh tế giới cịn xa - Trong doanh nghiệp, đào tạo phát triển có tác dụng ý nghĩa định doanh nghiệp người lao động: GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 24 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực Đối với doanh nghiệp: - Đào tạo phát triển nguồn nhân lực giúp doanh nghiệp nâng cao suất lao động hiệu trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Duy trì nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp - Tránh tình trạng quản lý lỗi thời Các nhà quản trị cần áp dụng phương pháp quản lý cho phù hợp với thay đổi quy Ch trình cơng nghệ, kỹ thuật mơi trường kinh doanh - Giải vấn đề tổ chức Đào tạo phát triển giúp uy ên nhà quản trị giải vấn đề mâu thuẫn, xung đột cá nhân cơng đồn với nhà quản trị, đề sách quản lý đề nguồn nhân lực doanh nghiệp có hiệu th - Hướng dẫn cơng việc cho nhân viên Nhân viên thường gặp ực nhiều khó khăn, bỡ ngỡ ngày đầu làm việc tổ chức, tậ doanh nghiệp, chương trình định hướng cơng việc nhân viên p cu giúp họ mau chóng thích ứng với mơi trường làm việc ối doanh nghiệp óa kh - Chuẩn bị đội ngũ cán quản lý, chuyên môn kế cận Đào tạo phát triển giúp cho nhân viên có kỹ cần thiết cho hội thăng tiến thay cho cán quản lý, chuyên môn cần thiết - Bên cạnh thực trạng hầu hết nhân viên tuyển dụng chưa có đủ kỹ làm việc môi trường kinh doanh hội nhập nhiều biến động đòi hỏi doanh nhân người chủ doanh nghiệp phải coi trọng việc bồi dưỡng tri thức, huấn luyện kỹ cho nhân viên Ngày chi phí đào tạo cho nhân viên ưu tiên chiếm khoản lớn doanh nghiệp Tuy nhiên người chủ doanh nghiệp biết cách đào tạo cho nhân GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 25 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực viên cách hiệu tiết kiệm khoản chi phí không nhỏ cho doanh nghiệp Vậy đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp đạt hiệu tránh “Ném tiền qua cửa sổ?” đòi hỏi doanh nhân cần phải tuân thủ nội dung : Xác định nhu cầu đào tạo, lập kế hoạch chuẩn bị, phương thức đào tạo, đánh giá hiệu đào tạo Xác định nhu cầu đào tạo trình thu thập phân tích thơng tin, để làm rõ nhu cầu cải thiện kết thực cơng việc xác định liệu đào Ch tạo có phải giải pháp Các bước xác định nhu cầu đào tạo: Xác định uy khoảng cách kết cơng việc, phân tích ngun nhân gây khoảng ên cách, xác định liệu đào tạo có phải giải pháp phù hợp Vì đào tạo đề phát triển nguồn nhân lực đóng vai trị vơ quan trọng ực th doanh nghiệp hiên Đối với người lao động: tậ p - Tạo tính chuyên nghiệp gắn bó người lao động doanh cu nghiệp- Trực tiếp giúp nhân viên thực công việc tốt hơn, đặc biệt ối nhân viên thực công việc khơng đáp ứng tiêu chuẩn mẫu, óa kh nhân viên nhận công việc - Cập nhật kỹ năng, kiến thức cho nhân viên, giúp họ áp dụng thành cơng thay đổi công nghệ, kỹ thuật doanh nghiệp - Đáp ứng nhu cầu nguyện vọng phát triển người lao động Được trang bị kỹ chun mơn cần thiết kích thích nhân viên thực cơng việc tốt hơn, đạt nhiều thành tích tốt hơn, muốn trao nhiệm vụ có tính thách thức cao có nhiều hội thăng tiến GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 26 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực - Tạo cho người lao động có cách nhìn, cách tư cơng việc họ, sở để phát huy tính sáng tạo cảu người lao động cơng việc Đó lí mà lãnh đạo doanh nghiệp nên quan tâm đến vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực IV:THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA DN CỤ THỂ - CÔNG TY VINAMILK Ch Môi trường chuyên nghiệp, công việc đầy thách thức hội làm việc uy ên với người giàu kinh nghiệm, cơng tác tập đồn đa quốc gia nơi tốt để bạn chọn lựa cho đường phát triển nghiệp đề Vinamilk ln cam kết tạo điều kiện thuận lợi giúp bạn đạt th mục tiêu nghề nghiệp Vinamilk nơi bạn thỏa sức sáng tạo, ực đưa kiến thức kinh nghiệm vào thực tế nhằm góp phần xây dựng tậ phát triển cơng ty.Đây số sách mà cơng ty áp dụng: p ối cu Chương trình đào tạo giúp nhân viên phát triển đạt mục tiêu óa kh nghề nghiệp Vinamilk quan niệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực chiến lược đầu tư cho thành công tương lai công ty Vì thế, nhân viên Vinamilk có hội đào tạo nhằm hòan thiện kỹ năng, kiến thức đáp ứng yêu cầu thách thức công việc Các khóa đào tạo chun mơn kỹ buổi tham gia huấn luyện thực tế Vinamilk tổ chức thường xuyên nước Vinamilk vạch đường phát triển nghề nghiệp cụ thể cho nhân viên mang đến chương trình đào tạo phù hợp giúp nhân viên nâng GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 27 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực cao hiệu làm việc Một hiệu làm việc nâng cao, nhân viên giao phó cơng việc thử thách với hỗ trợ tích cực từ đồng nghiệp cấp trên, mục tiêu nghề nghiệp nhân viên chắn chắn thành thực Chế độ lương bổng đãi ngộ xứng đáng Vinamilk tin người tài sản quý công ty nên Vinamilk xem tiền lương tiền đầu tư hiệu Chính làm việc Ch Vinamilk, nhân viên nhận mức lương tương xứng với lực uy cạnh tranh so với thị trường Ngồi ra, chương trình Cổ phiếu thưởng ên xem động viên tích cực đội ngũ nhân viên tận tâm, hết lịng Vinamilk đề th Cơng nhận đóng góp nhân viên điều Vinamilk đặc biệt ực quan tâm Chương trình đánh giá hiệu làm việc nhân viên mức tậ thưởng hàng năm hấp dẫn thể trân trọng Vinamilk p thành công nhân viên phản ánh tính cơng nhân viên cu Ngồi ra, chương trình Bảo hiểm sức khỏe, hỗ trợ phương tiện lại ối óa kh phúc lợi bật Vinamilk mang đến cho nhân viên Nhiều hội công việc với phát triển không ngừng Công ty Hiện dẫn đầu ngành công nghiệp chế biến sữa Việt Nam vươn tầm quốc tế Vinamilk có tham vọng phát triển Trong q trình phát triển mở rộng có nhiều cơng việc tạo ra, nhân viên có hội thử sức với vai trò, thách thức Điều giúp khơi dậy lực tiềm ẩn khả sáng tạo nhân viên GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 28 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Mơn:Quản trị nhân lực Nền văn hóa tạo cảm hứng làm việc sáng tạo Giá trị thành cơng Vinamilk phụ thuộc nhiều vào tính sáng tạo hứng thú công việc nhân viên Chính Vinamilk ln nỗ lực tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp không phần thân thiện cởi mở để cá nhân tự phát huy tính sáng tạo, giải phóng tiềm thân từ tạo khác biệt Tại Vinamilk, nhân viên tôn trọng, lắng nghe chia sẻ; Ch nhân viên cảm nhận mắc xích quan trọng uy tập thể đồn kết vững mạnh Mọi nỗ lực thành bạn ên công nhận khen thưởng kịp thời - động lực lớn giúp bạn tìm thấy hứng khởi sẵn sàng đón nhận thách thức đề cơng việc th ực Các hoạt động thể thao, văn nghệ, khiêu vũ dã ngoại …được Vinamilk tậ tổ chức thường xuyên giúp nhân viên có khoảnh khắc vui vẻ bổ p ích; qua nhân viên có hội hiểu phát huy ối cu tinh thần làm việc nhóm hiệu óa kh Đầu tư tạo nguồn nhân lực tri thức cao Với chiến lược phát triển ngành sữa nay, Công ty Sữa Vinamilk xác định yếu tố “con người” định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Xây dựng lực lượng lao động kế thừa gắn bó với cơng ty tương lai, năm 1993, Vinamilk ký hợp đồng dài hạn với Trường Đại học Công nghệ sinh học ứng dụng Moscow thuộc Liên bang Nga để gửi em cán bộ, công nhân viên sang học ngành: công nghệ sữa sản phẩm từ sữa; tự động hóa quy trình cơng nghệ sản xuất; máy móc thiết bị sản xuất thực phẩm; quản lý ngành sữa GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 29 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực Con em cán công nhân viên vừa đậu đại học học trường đại học quy, học lực giỏi, có nhu cầu làm Vinamilk, cơng ty đài thọ chi phí đưa em sang học chuyên ngành sinh vật Nga thời gian năm Không hỗ trợ em ngành, Vinamilk tuyển sinh viên tốt nghiệp loại giỏi trường đại học TPHCM đưa du học chuyên ngành nước Nhờ sách “chiêu hiền đãi sĩ” thực cách bản, Vinamilk đào tạo đội ngũ kỹ sư chuyên uy Ch ngành sữa giỏi ên Bà Vũ Thị Bích Nghĩa, phụ trách khâu đào tạo Công ty Vinamilk cho biết: “Những kỹ sư đào tạo nước phát huy ứng đề dụng hiệu kiến thức học trường Nhiều bạn trẻ trở thành th cán nịng cốt nhà máy cơng ty ý thức xây dựng cho ực thành công công ty tốt” Không chuẩn bị cho nguồn nhân lực tậ p trình độ cao tương lai, CB-CN có yêu cầu học tập cu công ty hỗ trợ 50% học phí ối Chính nhờ sách ngày nay,cơng ty thực thành cơng óa kh thị trường.Đây môi trường thu hút nhiều nhân tài góp phần vào thành cơng cơng ty.Chính sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty áp dụng học quý báu cho doanh nghiệp nước V.KẾT LUẬN CHUNG VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 30 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Mơn:Quản trị nhân lực Trong thời đại khoa học kỹ thuật phát triển vũ bão, cạnh tranh nước công ty ngày khốc liệt Cuộc cạnh tranh thể tất mặt: cơng nghệ, quản lý, tài chính, chất lượng, giá cả, v.v Nhưng hết, yếu tố đứng đằng sau cạnh tranh người Thực tế đối thủ cạnh tranh copy bí cơng ty sản phẩm, cơng nghệ, v.v Duy có đầu tư vào yếu tố người ngăn chặn đối thủ cạnh tranh chép bí Do có tính thực tiễn, nên vấn đề nghiên cứu thực trạng giải Ch pháp phát triển đào tạo nguồn nhân lực đề tài ln nóng hổi diễn đàn thơng tin nghiên cứu quốc tế.Vì vậy, việc đào tạo phát triển đội uy ên ngũ lao động nói chung, đội ngũ lao động doanh nghiệp nhà nước Việt nam nói riêng lại đặt cấp thiết lúc hết, đề điều kiện Việt nam hội nhập ASEAN, BAT WTO th Đứng trước hội thách thức địi hỏi doanh nghiệp Việt Nam ực càn phải có chiến lược,kế hoach để phát triển tốt đội ngũ nhân lực tậ Trên phân tích chúng em đào tạo phát triển nguồn p cu nhân lực lý mà nhà quản lý doanh nghiệp ối phải quan tâm.Mặc dù có nhiều cố gắng khơng thể tránh sai óa kh sót,chúng em mong nhận đóng góp giáo”Nguyễn Thị Như Trang”và bạn để thảo luận chúng em hồn thiện Nhóm GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 31 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực ên uy Ch đề ực th p tậ ối cu óa kh GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 32 - SVTH:Nhóm1