Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua giày của sinh viên Đại học Thương Mại.

Đề tài thảo luận_Nghiên cứu marketing_Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua giày của sinh viên Đại học Thương Mại. Đề tài chỉ ra những yếu tố ảnh hưởng đến việc ra quyết định mua giày của sinh viên Đại học Thương Mại, cũng như mức độ nhận biết, thái độ của họ với các thương hiệu giày, kiểu dáng giày. Từ đó giúp các nhà sản xuất, kinh doanh bán lẻ, cá nhân bán hàng có thể đáp ứng đầy đủ các tiêu chí, thỏa mãn nhu cầu của khách hàng sinh viên Thương Mại để có thể phát triển thương hiệu và thu được lợi nhuận tối đa.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA MARKETING  BÀI THẢO LUẬN MÔN: NGHIÊN CỨU MARKETING Đề tài thảo luận: Đề bài: So sánh, đánh giá điều kiện áp dụng phương pháp chọn Trình bày chị tiết quy trình chọn mẫu phương án chọn mẫu xác suất phi xác suất cho dự án nghiên cứu Dự án nghiên cứu: Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định mua giày sinh viên Đại học Thương Mại Giảng viên hướng dẫn: Ngạc Thị Phương Mai Nhóm: Mã lớp học phần: 2102BMKT3911 Trường Đại học Thương Mại Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam Môn: Marketing Thương Mại Độc lập – Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHÓM I Thời gian địa điểm: II - Thời gian: 21h ngày 16 tháng 03 năm 2021 - Cách thức: Họp online Thành phần tham dự - Số thành viên có mặt: - Số thành viên vắng mặt: III Nội dung họp - Nhóm trưởng soạn thảo đề cương chi tiết cho thảo luận tham khảo góp ý thành viên - Nội dung phân công công việc: Nội dung phần A: Nguyễn Kiều Chinh, Nguyễn Ngọc Diệp Nội dung phần B.I: Trần Mạnh Cường Nội dung phần B.II: Phạm Thành Đạt, Nguyễn Văn Đồng Nội dung phần C: Lê Phương Bắc Thuyết trình, tổng hợp: Lê Thị Phương Dịu Powerpoint: Nguyễn Ngọc Ánh IV Đánh giá họp - Các thành viên tham gia xây dựng thảo luận nhóm cách nhiệt tình - Hồn thành phân chia cơng việc cho cá nhân Hà Nội, ngày 16 tháng 03 năm 2021 Nhóm trưởng Thư ký Lê Thị Phương Dịu Nguyễn Ngọc Ánh Trường Đại học Thương Mại Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam Môn: Marketing Thương Mại Độc lập – Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHÓM I II III IV Thời gian địa điểm: - Thời gian: 21h ngày 06 tháng 04 năm 2021 - Cách thức: Họp online Thành phần tham dự - Số thành viên có mặt: - Số thành viên vắng mặt: Nội dung họp - Các thành viên nộp deadline nội dung thảo luận - Nhóm trưởng thành viên góp ý hoàn chỉnh nội dung Đánh giá họp Tất thành viên tích cực chỉnh sửa bổ sung phần nội dung chưa phù hợp IV Đánh giá họp - Tất thành viên tiếp cận đề tài thảo luận nhóm - Các thành viên tham gia xây dựng thảo luận nhóm cách nhiệt tình - Hồn thành phân chia cơng việc cho cá nhân Hà Nội, ngày 06 tháng 04 năm 2021 Nhóm trưởng Lê Thị Phương Dịu Thư ký Nguyễn Ngọc Ánh BẢNG ĐÁNH GIÁ NHÓM STT Họ tên Chức Công việc giao vụ Đánh giá điểm 11 Nguyễn Ngọc Ánh Thư kí PowerPoint 12 Lê Phương Bắc Thành Nội dung Nguyễn Kiều Chinh viên Thành Nội dung 13 viên 14 15 16 Trần Mạnh Cường Thành Nội dung Phạm Thành Đạt viên Nhóm Nội dung Nguyễn Ngọc Diệp trưởng Thành Nội dung viên 17 18 Lê Thị Phương Dịu Nhóm Thuyết trình, tổng hợp Nguyễn Văn Đồng trưởng Thành Nội dung viên Chữ ký Mục lục A Nhiệm vụ chung Xác định vấn đề, mục tiêu nghiên cứu Xác định thông tin cần thu thập .7 Phương pháp thu thập thông tin Xác định phương pháp chọn mẫu Xác định phương pháp giao tiếp Mơ hình nghiên cứu Xây dựng bảng câu hỏi: 10 Xác định giá trị lợi ích phí tồn: 15 Soạn thảo dự án: 15 B Nội dung riêng 17 I So sánh, đánh giá điều kiện áp dụng phương pháp chọn mẫu 17 Phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên .17 2, Phương pháp chọn mẫu phi xác suất .19 II Quy trình chọn mẫu xác suất phi xác suất 21 Quy trình chung chọn mẫu 21 Áp dụng 22 Đánh giá .24 C Kết Luận 25 Kết luận quy trình chọn mẫu nghiên cứu marketing 25 Bài học rút .25 Mở đầu Nghiên cứu marketing ngày có vai trị quan trọng hoạt động kinh doanh, thu thập thông tin đưa chiến lược kinh doanh hiệu Nhận thức vai trò nghiên cứu marketing, người học học phần nghiên cứu marketing, nhóm chúng tơi thực đề tài Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến việc định mua giày Sinh viên Đại học Thương Mại Giới trẻ quan tâm đến vấn đề thời trang giày phụ kiện thiếu bạn trẻ Vậy yếu tố tác động ảnh hưởng đến định mua giày SV? Để tìm hiểu kỹ yếu tố ảnh hưởng đến việc định mua giày Sinh viên, mời bạn đọc tìm hiểu đề tài nghiên cứu chúng tơi Trong trình nghiên cứu marketing, trình chọn mẫu nghiên cứu bước quan trọng có ảnh hưởng trực tiếp đến việc nghiên cứu Qua thảo luận này, nhóm chúng tơi mong muốn làm rõ phương pháp chọn mẫu nghiên cứu thực tế A Nhiệm vụ chung Xác định vấn đề, mục tiêu nghiên cứu - Vấn đề nghiên cứu Trường Đại học Thương Mại trường Đại học đa ngành kinh tế, thương mại, đạt chuẩn quốc gia có nhiều kinh nghiệm ngành giáo dục Trong năm gần đây, số lượng sinh viên theo học ngày tăng uy tín, chất lượng sở vật chất trường ngày phát triển Sinh viên động, nhiệt tình, mạnh mẽ hết tuổi trẻ tràn trề lượng, sức sống Không thế, lứa tuổi muốn thể qua hình thức bên ngồi, bên cạnh ngoại hình đẹp, quần áo thời trang họ cần cho đôi giày đẹp, phù hợp với phong cách cá nhân, thoải mái bước đi… Hiểu rõ điều đó, nhóm tiến hành nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến việc định mua giày sinh viên Đại học Thương Mại, mức độ nhận biết, thái độ họ với thương hiệu giày, kiểu dáng giày Từ giúp nhà sản xuất, kinh doanh bán lẻ, cá nhân bán hàng đáp ứng đầy đủ tiêu chí, thỏa mãn nhu cầu khách hàng- sinh viên Thương Mại để phát triển thương hiệu thu lợi nhuận tối đa Một số thương hiệu đươc đề cập để thực nghiên cứu: Ananas, Biti’s, MyMy Shoes, JUNO, RieNevan… - Mục tiêu nghiên cứu  Xác định yếu tố ảnh hưởng đến đinh mua giày sinh viên Đại học Thương Mại  Xác định mức độ quan trọng yếu tố ảnh hưởng đến việc chọn mua sản phẩm giày sinh viên  Đưa đề xuất giải pháp nhằm cải tiến nâng cao hiệu sản phẩm, đáp ứng nhu cầu mức độ thỏa mãn sinh viên nhằm mang lại lợi ích tối đa cho doanh nghiệp kinh doanh giày nói chung người tiêu dùng nói riêng Xác định thông tin cần thu thập - Dữ liệu thứ cấp  Dữ liệu bên trong: báo cáo bán hàng vài doanh nghiệp kinh doanh giày địa bàn (Báo cáo Tài Thường niên Biti’s 2016 2017, Báo cáo Tài niên độ tháng 2020 Ananas), báo cáo nhân viên bán hàng dựa hóa đơn bán hàng, báo cáo nghiên cứu trước mà công ty giày thực hiện, tài liệu Hành vi mua người tiêu dùng, Mơ hình định đơn giản người tiêu dùng  Dữ liệu bên ngoài: Bài báo “Thị trường giày Việt Nam”- Tạp chí World Footwear Magazine, báo “Thị trường giày nội địa liệu có cịn sân chơi cho thương hiệu Việt”- Báo Dân trí, “Số liệu thống kê giáo dục Đại học năm 2018-2019” Bộ Giáo dục Đào tạo - Dữ liệu sơ cấp: mức chi tiêu hàng tháng sinh viên, xác định yếu tố ảnh hưởng đến đinh mua giày sinh viên Đại học Thương Mại Phương pháp thu thập thông tin - Đối với liệu thứ cấp: thông tin thị trường giày thu thập qua báo chí, mạng Internet - Đối với liệu sơ cấp:  Xây dựng bảng câu hỏi dựa kết phương pháp vấn khảo sát ý kiến người tiêu dùng  Số liệu sơ cấp thu thập phương pháp vấn trực tiếp sinh viên Đại học Thương Mại thông qua bảng câu hỏi trả lời vấn Ngồi ra, nhóm tiến hành thiết kế bảng câu hỏi khảo sát online phục vụ kết điều tra  Cuộc nghiên cứu tiến hành điều tra thử người để kiểm tra thiết kế, nội dung, trình tự câu hỏi, cách đặt câu hỏi, tính phù hợp ngơn ngữ, tính logic bảng câu hỏi Sau điều chỉnh phân bảng câu hỏi tiến hành điều tra  Phương tiện, công cụ hỗ trợ việc thu thập thông tin: bảng câu hỏi (được thiết kế danh sách câu hỏi có chọn lọc), phần quà gửi đến bạn sinh viên tham gia vấn, câu hỏi trực tiếp, thiết bị công nghệ (máy tính, máy in, điện thoại) Xác định phương pháp chọn mẫu – Đơn vị tổng thể: trường Đại học Thương Mại – Đơn vị mẫu: sinh viên trường Đại học Thương Mại – Phạm vi lấy mẫu: sinh viên lớp quy Đại học Thương Mại – Thời gian lấy mẫu: Tháng 4/2021 – Cỡ mẫu: 200 sinh viên – Phương pháp chọn mẫu phi xác suất, tiếp cận mẫu theo phương pháp thuận tiện Xác định phương pháp giao tiếp Nhóm sử dụng phương pháp vấn cá nhân trực tiếp, phương pháp giúp nhóm thu lượng thơng tin tối đa, nắm bắt phản ứng bạn sinh viên, hợp lí hóa câu hỏi trả lời phương pháp quan sát, thăm dò, phương pháp thuận tiện để thu thập thơng tin Ngồi để tiết kiệm thời gian giảm chi phí, nhóm kết hợp khảo sát thông qua bảng câu hỏi online chuẩn bị sẵn Nhóm tiến hành phát phiếu khảo sát ngẫu nhiên tới sinh viên trường Đại học Thương mại Phương pháp vấn nhóm chuyên sâu áp dụng nhằm trao đổi cách sáng tạo ý tưởng sản phẩm bạn sinh viên, phát động thu thập thêm thông tin hữu ích Bởi tan học bạn sinh viên tập trung nhiều quanh khuôn viên trường, quán trà, café để trò chuyện nên điểm thuận lợi giúp phương pháp phát huy tính hiệu Mơ hình nghiên cứu  Mơ hình nghiên cứu: Mức chi tiêu hàng tháng Giá sản phẩm Chất lượng sản phẩm Thương hiệu Việc định mua giày sinh viên Đại học Thương mại Mẫu mã, thiết kế sản phẩm Xu hướng thời trang Sự thuận tiện mua sản phẩm Ảnh hưởng người thân, bạn bè Xây dựng bảng câu hỏi: Xin chào bạn! Hiện tiến hành nghiên cứu yếu tố tác động đến định mua giày sinh viên Đại học Thương Mại Rất mong bạn dành chút thời gian giúp nhóm hồn thành phiếu khảo sát Chúng xin cam đoan thông tin mà bạn cung cấp phục vụ cho mục đích nghiên cứu bảo mật tuyệt đối Chúng xin chân thành cảm ơn!! I Thơng tin bản: Bạn có thường xun mua giày khơng?  Có  Khơng Thu nhập hàng tháng bạn?  < 2.000.000VNĐ  2.000.000VNĐ - 5.000.000VNĐ  5.000.000VNĐ - 7.000.000VNĐ  7.000.000VNĐ - 9.000.000VNĐ  >9.000.000VNĐ Bạn chi tiêu cho việc mua đôi giày?  400.000VNĐ - 600.000VNĐ  600.000VNĐ - 800.000VNĐ  Hơn 800.000VNĐ Bạn thường mua giày đâu  Tại cửa hàng hãng, trung tâm thương mại  Trên trang mạng xã hội: Facebook, Instagram…  Trên sàn thương mại điện tử: Shopee, Tiki, Lazada… II Đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến định mua giày sinh viên Đại học Thương mại Dưới yếu tố ảnh hưởng đến định mua giày sinh viên Đại học Thương mại Xin vui lòng cho biết mức độ ảnh hưởng yếu tố, theo thứ tự từ đến với mức ảnh hưởng tăng dần Vui lịng đánh dấu  vào mà bạn chọn Rất khơng ảnh Khơng hưởng ảnh hưởng Ít ảnh hưởng Ảnh hưởng Rất ảnh hưởng STT NỘI DUNG CÂU HỎI GIÁ CẢ 1 5 Mức giá sản phẩm thể chất lương sản phẩm theo quan điểm tiền (giá phù hợp với chất lượng) Mức giá bán giày nhìn chung cạnh tranh Giá cao dòng giày thể thao thương hiệu lớn Các chương trình khuyến áp dụng với sản phẩm giày CHẤT LƯỢNG Các đặc tính sản phẩm phù hợp với nhu cầu bạn 6 Độ bền sản phẩm Các hãng sẵn sàng cải tiến để đáp ứng yêu cầu bạn Khả hỗ trợ hoạt động thể thao THƯƠNG HIỆU Những sản phẩm giày thương hiệu 10 tiếng Thương hiệu nhận nhiều đánh giá tốt 11 Những thương hiệu nhiều người 5 5 19 XU HƯỚNG THỜI TRANG Kiểu dáng thịnh hành 20 giới Thương hiệu luôn cập nhật mẫu tiếng lựa chọn 12 Logo thương hiệu giày dễ nhận biết MẪU MÃ 13 Tính độc đáo thiết kế sản phẩm 14 Kiểu dáng sản phẩm phù hợp với phong cách bạn 15 Sản phẩm giày thương hiệu quan tâm đến mẫu mã chất lượng 16 Sự đa dang màu sắc dòng sản phẩm thương hiệu MỨC CHI TIÊU 17 Thu nhập tháng bạn 18 Chi phí cho việc mua giày vượt mức chi tiêu hàng tháng giày “hot” lúc 21 Thương hiệu sử dụng gương mặt đầu việc tạo xu hướng thời trang 22 SỰ THUẬN TIỆN Dễ dàng mua sản phẩm giày phù hợp 23 với nhu cầu bạn Được hỗ trợ, tư vấn, giải đáp thắc mắc 5 trình mua hàng 24 Thái độ nhân viên đại lí, trung tâm mua sắm có thái độ thân thiện, sẵn sàng phục vụ ẢNH HƯỞNG CỦA NGƯỜI THÂN, BẠN 25 BÈ Người thân, bạn bè sử dụng sản phẩm giày 26 thương hiệu thấy hiệu Người thân, bạn bè ủng hộ định mua giày 27 Người thân quen tác động đến việc chọn mua giày 28 Bạn tiếp tục mua giày thương hiệu mà bạn chọn chứ? Có Khơng 29 Bạn giới thiệu đến bạn bè loại giày bạn chứ? Có Khơng III Thông tin cá nhân Họ tên: Câu trả lời bạn: ………………………………… Bạn sinh viên năm mấy:  Năm  Năm ba  Năm bốn Giới tính:  Nam  Năm hai  Nữ Bạn học chuyên ngành gì: Câu trả lời bạn: ………………………………  Khác Cảm ơn bạn tham gia khảo sát chúng tôi! Xác định giá trị lợi ích phí tồn: + Giá trị lợi ích mà nghiên cứu đem lại: Có nhiều lợi ích quan trọng việc nghiên cứu đề tài nhân tố ảnh hưởng đến định mua giày sinh viên Đại học Thương mại Với đề tài nghiên cứu cung cấp thơng tin marketing cho thân cách thức phân tích hành vi mua sắm tốt Khơng vậy, kết nghiên cứu làm tài liệu tham khảo cho doanh nghiệp sản xuất giày việc nghiên cứu hành vi mua sắm khách hàng nói chung sinh viên, giới trẻ nói riêng có sinh viên trường Đại học Thương Mại + Xác định phí tồn: Vì dự án phi lơi nhuận phí khơng đáng kể Soạn thảo dự án: + Giới thiệu nghiên cứu: Ngày nay, xu hội nhập kinh tế quốc tế nâng cao, nhu cầu đời sống người không ngừng cải thiện, yêu cầu người cần phải hoạt động mạnh mẽ, động, vận động liên tục để hịa nhập với sống đại Vì vậy, việc luyện tập thể dục thể thao điều khơng thể thiếu, người cần phải có sức khỏe để làm việc, vui chơi giải trí, để đáp ứng điều đó, họ cần cho đơi giày thể thao thật phù hợp để đảm bảo cho ln có luyện tập thoải mái, khơng bị gị bó, tự tin đơi giày mà sử dụng Đặc biệt, lứa tuổi sinh viên người cần động mạnh mẽ hết, họ người trẻ khỏe tràn trề lượng Không họ muốn thể đẳng cấp qua hình thức bên ngồi, bên cạnh ngoại hình đẹp với áo quần thời trang, họ cần cho đơi giày thật đẹp, phù hợp với phong cách cá tính mình, mang lại tự tin cho thân thoải mái bước Tuy nhiên, thị trường có nhiều loại giày thể thao, bạn thường có lựa chọn khác Vậy yếu tố ảnh hưởng đến việc bạn sinh viên định mua giày? Và để làm rõ điều đó, nhóm chúng tơi tiến hành nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến định mua giày sinh viên, cụ thể sinh viên Đại học Thương mại + Mục đích nghiên cứu: - Đầu tiên, thơng qua nghiên cứu, biết nhân tố ảnh hưởng nhiều đến định mua giày sinh viên Đại học Thương mại - Qua dự án nghiên cứu, hiểu rõ hành vi mua sắm giới trẻ, cụ thể sinh viên - Thông qua việc hiểu biết yếu tố ảnh hưởng đến định mua giày sinh viên, giúp thương hiệu giày thị trường Việt Nam sản xuất sản phẩm đáp ứng đầy đủ tiêu chí khách hàng, từ phát triển thương hiệu thu lợi nhuận + Phương pháp nghiên cứu: Phân tích định tính phân tích định lượng Phân tích định tính tiến hành thu thập, nghiên cứu tài liệu có liên quan từ nhiều nguồn khác Sử dụng nguồn liệu thứ cấp để tiến hành đánh giá, tổng hợp mô hình yếu tố tác động đến định mua giày sinh viên Đại học THương mại Phân tích định lượng thu thập liệu kỹ thuật vấn trực tiếp sinh viên trường đại học Thương mại thông qua bảng câu hỏi chi tiết B Nội dung riêng I So sánh, đánh giá điều kiện áp dụng phương pháp chọn mẫu Phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên Chọn mẫu ngẫu nhiên (hay gọi chọn mẫu xác suất) phương pháp chọn mẫu khả chọn tất đơn vị vào tổng thể Phương pháp phương pháp tốt để người nghiên cứu lựa chọn mẫu có khả đại diện cho tổng thể nghiên cứu Bên cạnh có khả tính sai số chọn mẫu ta áp dụng phương pháp ước lượng thống kê, kiểm định giả thuyết thống kê xử lý liệu để suy rộng kết mẫu cho tổng thể chung Tuy nhiên phương pháp khó áp dụng khơng xác định danh sách tổng thể chung; bên cạnh tốn nhiều thời gian, kinh phí điều tra nguồn nhân lực a, Phương pháp chọn mẫu hệ thống: Người nghiên cứu sử dụng trật tự tự nhiên phần tử khung lấy mẫu, chọn để bắt đầu ngẫu nhiên chọn phẩn tử theo khoảng cách định - Chí phí lập mẫu mức trung bình sử dụng khơng phổ biến Lợi thế: Dễ lập mẫu dễ kiểm tra Bất lợi: Đồi hỏi khung lấy mẫy hoàn chỉnh; sai số chọn mẫu lớn; phân tán câu trả lời chi phí nghiên cứu lớn Nếu khoảng lấy mẫu lặp lại theo chu kỳ theo số đặc tính phần tử, tính biến thiên tăng Trước tiên lập danh sách đơn vị tổng thể chung theo trật tự quy ước đó, sau đánh số thứ tự đơn vị danh sách Đầu tiên chọn ngẫu nhiên đơn vị danh sách, sau cách k đơn vị lại chọn đơn vị vào mẫu…cứ chọn đủ số đơn vị mẫu Ví dụ: Dựa vào danh sách bầu cử thành phố, ta có danh sách theo thứ tự vần tên chủ hộ, bao gồm 240.000 hộ Ta muốn chọn mẫu có 2000 hộ Vậy khoảng cách chọn là: k= 240000/2000 = 120, có nghĩa cách 120 hộ ta chọn hộ vào mẫu b, Phương pháp chọn mẫu phân tầng: NGười nghiên cứu chia tổng thể thành nhóm chọn ngẫu nhiên phần tử từ nhóm Số lượng phần tử nhóm theo khơng theo tỷ lệ - Chi phí lập mẫu lớn sử dụng mức độ trung bình Lợi thế: Đảm bảo chắn có ý kiến nhóm mẫu Bất lợi: Địi hỏi thống tin xác tỷ lệ phần tử tầng tổng thể; khơng có sẵn danh sách phẩn tử nhóm, phương pháp gấy phí tổn định Trước tiên phân chia tổng thể thành tổ theo tiêu thức hay nhiều tiêu thức có liên quan đến mục đích nghiên cứu (như phân tổ DN theo vùng, theo khu vực, theo loại hình, theo quy mơ…) Sau tổ, dùng cách chọn mẫu ngẫu nhiên đơn giản hay chọn mẫu hệ thống để chọn đơn vị mẫu Đối với chọn mẫu phân tầng, số đơn vị chọn tổ tuân theo tỷ lệ số đơn vị tổ chiếm tổng thể, khơng tn theo tỷ lệ Ví dụ: Một soạn báo muốn tiến hành nghiên cứu mẫu 1000 doanh nghiệp nước quan tâm họ tờ báo nhằm tiếp thị việc đưa thơng tin quảng cáo báo Tồ soạn vào tiêu thức: vùng địa lý (miền Bắc, miền Trung, miền Nam); hình thức sở hữu (quốc doanh, ngồi quốc doanh, cơng ty 100% vốn nước ngoài…) để định cấu mẫu nghiên cứu c, Phương pháp chọn mẫu khối: Người nghiên cứu chọn đơn vị mẫu cách ngẫu nhiên sau tiến hành nghiên cứu tất phẩn tử khối chọn lập mẫu ngẫu nhiên sở phần tử khối chọn - - Chi phí thấp, áp dụng phổ biến Lợi thế: Nếu khối xác định rõ ràng mặt địa lý, chi phí lập mẫu tương đối thấp; đòi hỏi danh sách đầy đủ phần tử khối; đánh giá đặc tính khối tổng thể Bất lợi: Có sai số lớn so với mẫu ngẫu nhiên khác có kích thước nhà nghiên cứu phải có khả tập hợp phần tử vào khối nhất, khơng tính trùng bỏ sót Trước tiên lập danh sách tổng thể chung theo khối (như làng, xã, phường, lượng sản phẩm sản xuất khoảng thời gian…) Sau đó, ta chọn ngẫu nhiên số khối điều tra tất đơn vị khối chọn Thường dùng phương pháp khơng có sẵn danh sách đầy đủ đơn vị tổng thể cần nghiên cứu Ví dụ: Tổng thể chung sinh viên trường đại học Khi ta lập danh sách lớp khơng lập danh sách sinh viên, sau chọn lớp để điều tra d, Phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên đơn giản: Nhà nghiên cứu gắn cho phần tử danh sách ký hiệu số, sau sử dụng phương pháp ngẫu nhiên để chọn phần tử mẫu - Chi phí: chi phí lớn sử dụng - Lợi thế: Có lợi nhỏ Dễ phân tích liệu đánh giá sai số tính tốn - Bất lợi: Địi hỏi khung lấy mẫu hồn chỉnh, sai số chọn mẫu lớn, phân tán câu trả lời đố chi phí nghiên cứu lớn Ví dụ: Với kích thước mẫu 200 bạn, phạm vi sinh viên đại học thương mại, nên điều kiện áp dụng phương pháp ta cần có danh sách bạn sinh viên trường Ngoài điều kiện áp dụng chủ thể tương đối đồng nên áp dụng trường hợp chấp nhận hướng tới nhóm đối tượng sinh viên lứa tuổi từ 18-23, chưa có gia đình, có sở thích tâm lí giống Danh sách lấy từ phịng đào tạo Phải có danh sách từ tất khoa để điều tra cách cụ thể xác Ta điều tra 200 bạn sinh viên ngẫu nhiên số bạn sinh viên theo học Thương Mại Để áp dụng phương pháp này, sau ta xin tờ danh sách từ lớp học phần sinh viên khoa Sau ta lập danh sách đánh số lại thứ tự sinh viên vào excel Vì số lương sinh viên lớn nên ta dùng phần mềm Random máy tính để quy theo danh sách chọn cỡ mẫu 200 bạn Sau quay số chọn 200 sinh viên ta tiến hành điều tra thu kết Ưu điểm: đơn giản dễ áp dụng với hoạt động nghiên cứu điều tra yếu tố ảnh hưởng đến định mua giày sinh viên đại học thương mại, Chi phí tương đối thấp danh sách xin từ phịng quản lý sinh viên, chọn mẫu cách quay số ngẫu nhiên từ phần mềm máy tính Thời gian chọn mẫu vơ nhanh Khi điều tra với số liệu lớn ta dễ dàng phân tích số liệu sai số tính tốn Nhược điểm: Mức nghiên cứu sinh viên đại học thương mại vô lớn, kích thước mẫu đề tài lại 200 người (đám đông nghiên cứu lợn kích thước mẫu nhỏ), nên điều bị vi phạm mức phân bố đám đông Ta cần phải xây dựng dàn chọn mẫu, liệt kê đầy đủ hoàn chỉnh số lượng sinh viên ĐH Thương Mại, không sai số chọn mẫu lớn, dễ phân tán câu trả lời, từ làm chi phiến nghiên cứu gia tăng Nếu khoảng lấy mẫu đó, câu hỏi ví dụ như: “bạn có quan tâm kiểu dáng giày trước định mua không”, mà tất sinh viên trả lời “Khơng” tính biến thiên đề tài bị gia tăng khơng xác 2, Phương pháp chọn mẫu phi xác suất Chọn mẫu phi xác suất cách chọn mẫu theo phán đốn chủ quan khơng dựa theo phương pháp máy móc, khách quan a, Phương pháp chọn mẫu đánh giá: Một chuyên gia nhà nghiên cứu có kinh nghiệm lựa chọn có mục đích phần tử chẳng hạn đảm bảo phần tử có đặc tính định - Chi phí mức độ sử dụng: Chí phí vừa mức độ sử dụng mức trung bình Lợi thế: Hữu ích dự đốn số vấn đề ddinhj, đảm bảo đạt tới mục tiêu cụ thể Bất lợi: Có thể bị chi phối định kiến người nghiên cứu, tính đại diễn mẫu bị ảnh hưởng, dự đoán theo liệu thu khơng xác b, Phương pháp chọn mẫu chia phần: nhà nghiên cứu phân loaitj tổng thể theo đặc điểm thích hợp, cân nhắc tỉ lệ mong muốn theo nhóm xác định tỷ lệ cố định nhóm mẫu - Chí phí trung bình mức độ sử dụng rộng rãi Lợi thế: Thể số đặc điểm tổng thể, khơng địi hỏi danh sách phần tử Bất lợi: Có thể chịu ảnh hưởng định kiến người nghiên cứu phân nhóm khơng thể ước lượng số chọn mẫu dự đoán sở liệu mẫu khơng thích hợp c, Phương pháp chọn mẫu ném tuyết: Các phẩn tử ban đầu chọn ngẫu nhiên, phần tử thêm vào theo giới thiệu phần tử ban đầu - Chi phí thấp, sử dụng tình đặc biệt Lợi thế: Thích hợp với nghiên cứu phần tử thuộc tổng thể không phổ biến Bất lợi: Có tính chủ quan cao, khơng đảm bảo tính đại diện mẫu, dự đoán sở liệu mẫu khơng thích hợp d, Chọn mẫu tiện lợi: người nghiên cứu sử dụng mẫu tiện lợi tiết kiệm - Chi phí; đặc biệt thấp, sử dụng rộng rãi - Lợi thế: Không cần danh sách phần tử - Bất lợi: Mẫu khơng đảm bảo tính đại diện, khơng thể ước lượng sai số chọn mẫu, khơng thích hợp để dự đốn dựa liệu thu Ví dụ: Đối tượng nghiên cứu sinh viên trường đại học Thương Mại quy mô lớn Để tiết kiệm thời gian chi phí nhóm sử dụng phương pháp chọn mẫu phi xác suất, tiếp cận mẫu theo phương pháp thuận tiện Phương pháp chọn mẫu mà người nghiên cứu chọn đối tượng khảo sát cách ngẫu nhiên Người nghiên cứu chọn theo cảm tính, theo ý muốn chủ quan, theo thuận tiện Nếu người vấn khơng đồng ý họ chuyển sang đối tượng khác… Ở nhóm tiến hành điều tra ngẫu nhiên sinh viên thuộc khoa thuộc hệ quy, khóa chất lượng cao từ sinh viên năm đến năm trường đại học Thương Mại Thời gian vào buổi chơi, nghỉ giờ, không gian sân trường, lớp học Cách thức điều tra vấn trực tiếp, gửi bảng hỏi, điền phiếu online Ưu điểm: Chi phí thấp, dễ dàng thực cho sinh viên (bởi đối tượng điều tra bạn sinh viên lớp nên dễ dàng đưa câu trả lời khách quan), sử dụng rộng rãi, tiết kiệm thời gian (bởi cần buổi chiều nhóm thu 200-300 kết từ điều tra) Do bắt gặp ngẫu nhiên bạn sinh viên tiến hành điều tra nên không cần danh sách tất sinh viên Dù kết mong muốn, nhóm lấy nghiên cứu thử nghiệm để lọc câu hỏi sát với mục đích nghiên cứu có điều chỉnh cho câu hỏi sau cách kỹ lưỡng hữu ích Nhược điểm: mẫu thuận tiện đại diện tất sinh viên đại học, nhóm nghiên cứu để khái quát phát cho tồn dân số sinh viên Thương Mại Ví dụ, sinh viên thích mua giày thể thao chủ yếu sinh viên năm trẻ trung thoải mái, cịn sinh viên năm cuối chọn loại giày da chững chạc Mẫu khơng đại diện theo cách khác, chẳng hạn theo tôn giáo, chủng tộc, lớp học khu vực địa lý, tùy thuộc vào số lượng học sinh theo học trường Với mẫu thuận tiện, khơng thể kiểm sốt tính đại diện mẫu., ta lấy mẫu không đồng từ khoa trường Từ dẫn đến sai lệch kết quả, nên bậy bị hạn chế ứng dụng nghiên cứu II Quy trình chọn mẫu xác suất phi xác suất Quy trình chung chọn mẫu Bước 1: Xác định tổng thể mục tiêu Người nghiên cứu phải dựa định vấn đề nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, loại thông tin cần thu thập, đối tượng nghiên cứu… Bước 2: Chọn lựa khung lấy mẫu Khung lấy mẫu danh sách thành phần chung hay đơn vị riêng lẻ thuộc tổng thể xác định Bước 3: Chọn lựa phương pháp lập mẫu Phương pháp lập mẫu có ý nghĩa định mức độ tin cậy liệu thu thập Cần lưu ý - Yêu cầu đánh giá sai số chọn mẫu đòi hỏi đảm bảo tính ngẫu nhiên việc lựa chọn phần tử