Thực trạng và một số giải pháp phát triển du lịch bền vững tại khu di tích danh thắng yên tử, tỉnh quảng ninh

Trang 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG BỘ MÔN DU LỊCH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG TẠI KHU DI TÍCH DANH THẮNG YÊN TỬ, TỈNH QUẢNG NIN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG BỘ MƠN DU LỊCH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG TẠI KHU DI TÍCH DANH THẮNG YÊN TỬ, TỈNH QUẢNG NINH Sinh viên thực : Đặng Mai Huyền Mã sinh viên : A27698 Ngành đào tạo : Quản trị dịch vụ du lịch – Lữ hành Hà Nội, tháng năm 2020 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG BỘ MÔN DU LỊCH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG TẠI KHU DI TÍCH DANH THẮNG YÊN TỬ, TỈNH QUẢNG NINH Giảng viên hướng dẫn: PGS.TS Trần Hoàng Thị Diễm Ngọc Sinh viên thực : Đặng Mai Huyền Mã sinh viên : A27698 Ngành đào tạo : Quản trị dịch vụ du lịch – Lữ hành Hà Nội, tháng năm 2020 Thang Long University Library LỜI CẢM ƠN Trong suốt q trình thực khóa luận tốt nghiệp chun ngành Quản trị dịch vụ du lịch lữ hành với đề tài “Thực trạng vè số giái pháp phát triển du lịch bền vững khu di tích danh thắng Yên Tử, tỉnh Quảng Ninh”, cố gắng nỗi lực thân, em nhận nhiều giúp đỡ gia đình, bạn bè thầy Với lịng biết ơn sâu sắc, em xin gửi lời cảm ơn tới giáo viên hướng dẫn – PGS.TS Trần Hoàng Thị Diễm Ngọc quan tâm, trực tiếp hướng dẫn, dìu dắt, hỗ trợ giúp em có định hướng xác để thực khóa luận tốt Bên cạnh thầy, giáo Bộ mơn giảng dạy truyền đạt cho em kiến thức kinh nghiệm thực tế Đồng thời em xin gửi lời cảm ơn đến Ban Lãnh đạo Công ty Cổ phần Phát triển Tùng Lâm tạo điều kiện, cung cấp số liệu tình hình thực tế việc phát triển hoạt động du lịch đó, giúp em hồn thành khóa luận Tuy nhiên, điều kiện thời gian, kiến thức kinh nghiệm thân nhiều hạn chế nên khóa luận em khơng tránh khỏi cịn nhiều thiếu sót nên em hy vọng nhận ý kiến đóng góp thầy người quan tâm đến đề tài Em xin chân thành cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu khóa luận trung thực chưa công bố cấc công trình khác Nếu khơng đúng, tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm Tác giả khóa luận tốt nghiệp Đặng Mai Huyền Thang Long University Library MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC BẢNG, BIỂU, ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ DANH MỤC VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ DU LỊCH BỀN VỮNG 12 Một số khái niệm du lịch 12 1.1.1 Khái niệm du lịch 12 1.1.2 Tài nguyên du lịch 13 1.2 Một số loại hình du lịch 15 1.3 Du lịch bền vững 17 1.3.1 Phát triển du lịch bền vững 18 1.3.2 Xây dựng nhận thức 20 1.3.3 Các nguyên tắc phát triển du lịch bền vững 21 1.4 Các tiêu chí phát triển du lịch bền vững 24 1.5 Mục tiêu phát triển du lịch bền vững 29 CHƯƠNG THỰC TRẠNG KHAI THÁC DU LỊCH TẠI KHU DI TÍCH VÀ DANH THẮNG YÊN TỬ 31 2.1 2.2 2.3 Tài nguyên du lịch 31 2.1.1 Khái quát Yên Tử 31 2.1.2 Tiềm tài nguyên thiên nhiên 32 2.1.3 Tiềm du lịch nhân văn 34 2.1.4 Đánh giá chung 39 Thực trạng sở vật chất sở hạ tầng Yên Tử 40 2.2.1 Cơ sở hạ tầng 40 2.2.2 Cơ sơ vật chất kỹ thuật 43 2.2.3 Thực trạng nguồn nhân lực 44 Thực trạng hoạt động đầu tư Yên Tử 45 2.4 2.5 2.3.1 Về đầu tư nước 45 2.3.2 Về đầu tư nước 45 2.3.3 Về đầu tư khai thác nguồn tài nguyên 46 Kết hoạt động du lịch 46 2.4.1 Khách du lịch 46 2.4.2 Doanh thu từ du lịch 48 Nhận xét tình hình phát triển n Tử thơng qua tiêu chí phát triển bền vững 49 2.5.1 Các tiêu chí kinh tế 49 2.5.2 Các tiêu chí tài nguyên, môi trường 50 2.5.3 Các tiêu chí văn hóa, xã hội 52 CHƯƠNG 3.MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG Ở YÊN TỬ 54 3.1 3.2 3.3 Định hướng phát triển du lịch bền vững Yên Tử 54 3.1.1 Mục tiêu 54 3.1.2 Những định hướng 56 Một số giải pháp phát triển du lịch bền vững Yên Tử 60 3.2.1 Giải pháp phát triển du lịch kinh tế 60 3.2.2 Giải pháp phát triển du lịch bền vững tài nguyên, môi trường 63 3.2.3 Giải pháp phát triển du lịch bền vững văn hóa, xã hội 64 Một số kiến nghị nhằm phát triển du lịch Yên Tử 65 3.3.1 Đối với quyền địa phương 65 3.3.2 Đối với Ban Quản lý đơn vị khai thác 65 KẾT LUẬN 67 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 68 PHỤ LỤC Thang Long University Library DANH MỤC BẢNG, BIỂU, ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ Biểu đồ 2.1 Số lượt khách đến Yên Tử từ 2014 – 2018 47 Bảng 2.1 Bảng doanh thu Yên Tử từ năm 2014 – 2018 .49 DANH MỤC VIẾT TẮT Tên đầy đủ Ký hiệu viết tắt BQL Ban Quản lý IUCN Liên minh Bảo tồn Thiên nhiên Tài nguyên Thiên nhiên GDP Giá trị tổng sản phẩm quốc nội MICE Meetings, Incentives, Conferencing, Exhibitions UBND Ủy ban Nhân dân UNCED Hội nghị Tồn cầu Phát triển Mơi trường UNESCO Tổ chức Giáo dục, Khoa học Văn hóa Liên Hiệp Quốc UNTWO Tổ chức Du lịch Thế giới Sở VH – TT&DL Sở Văn hóa Thể thao Du lịch WCED Ủy ban Môi trường Phát triển Thế giới Thang Long University Library PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Du lịch ngày phát triển trở thành nhu cầu thiết yếu người Du lịch ngành kinh tế có liên quan mật thiết tới giá trị văn hóa, xã hội mơi trường tự nhiên Áp dụng tiến khoa học kỹ thuật với phát triển kinh tế đời sống người ngày cải thiện, từ việc muốn giao lưu, khám phá để hiểu biết thêm thiên nhiên, xã hội ngày tăng cao Chính nhu cầu ngày đa dạng người mà ngày có nhiều loại hình du lịch đời du lịch sinh thái, du lịch nghỉ dưỡng, du lịch tâm linh,… Tỉnh Quảng Ninh tỉnh trọng điểm phát triển du lịch Hệ thống sở hạ tầng để phát triển kinh tế du lịch đầu tư hoàn thiện, khách sạn nhà hàng ngày nhiều Tỉnh Quảng Ninh tỉnh nước có hệ thống giao thơng hồn thiện hàng khơng, đường biển đường Tất việc làm thúc đẩy du lịch phát triển vượt bậc chứng năm 2018, Quảng Ninh đăng cai thực năm du lịch quốc gia với thành tích khả quan Tỉnh đón 12,2 triệu lượt khách, tăng 24% so với năm 2017; tổng thu đạt 23.600 tỉ đồng, tăng 32% Du lịch phát triển mang lại nguồn lợi đáng kể tiềm ẩn tác động tiêu cực ảnh hưởng tới môi trường hệ thống xã hội Bên cạnh vịnh Hạ Long, lần UNESCO công nhận Di sản thiên nhiên giới Quảng Ninh cịn có n Tử nằm Quần thể di tích Danh thăng Yên Tử hồn thiện hồ sơ đề nghị UNESCO cơng nhận Di sản giới Tuy nhiên Yên Tử chưa thực phát huy hết tiềm vốn có Khu du lịch danh thắng Đơng n Tử, thuộc thành phố Uống Bí Giá trị Yên Tử tổng hòa ba giá trị cốt lõi, bật: tâm linh, thiên nhiên, văn hóa – lịch sử Các giá trị cốt lõi hòa quyện vào nâng tầm cho nhau, mang lại nét đặc sắc cho n Tử Ngồi giá trị nói Yên Tử đầu tư xây dựng hệ thống sở hạ tầng phục vụ cho du lịch Hệ thống cáp treo khu nghỉ dưỡng Legacy làng văn hóa phục vụ cho khách du lịch Từ điều thuận lợi trên, làm để vừa bảo tồn phát triển điều cốt lõi đồng thời mang lại lợi ích kinh tế xã hội đồng thời thỏa mãn khách du lịch, đầu tư phát triển bền vững đem lại lợi ích lâu dài cho khu du lịch n Tử Chính thế, việc nghiên cứu đề tài “Thực trạng giải pháp phát triển du lịch bền vững khu di tích danh thắng Yên Tử, tỉnh Quảng Ninh” vấn đề cấp thiết mang lại ý nghĩa lý luận thực tiễn Nghiên cứu tập trung chủ yếu vào việc khai thác bảo tồn giá trị tâm linh đồng thời dựa vào để phát triển hồn thiện loại hình du lịch khác không làm ảnh hưởng đến giá trị cốt lõi Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu lý luận để tiến hành đánh giá tiềm thực trạng khu du lịch Yên Tử, từ đưa giải pháp để khắc phục phát triển du lịch bền vững 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu ₋ Hệ thống hóa sở lý luận du lịch, du lịch tâm linh Các khái niệm, nhân tố ảnh hưởng tới du lịch phát triển du lịch ₋ Nghiên cứu thực trạng khai thác du lịch Yên Tử ₋ Đề xuất số giải pháp kiến nghị giúp phát triển du lịch Yên Tử Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu tài nguyên, tiềm du lịch, thực trạng bảo tồn phát triển du lịch khu du lịch Yên Tử 3.2 Phạm vi nghiên cứu Về nội dung: Nghiên cứu việc phát triển du lịch tâm linh dựa giá trị cốt lõi sẵn có thơng qua hoạt động du lịch đầu năm Yên Tử Từ thực trạng làm ảnh hưởng tới giá trị biện pháp để bảo tồn phát triển Nghiên cứu việc phát triển du lịch nghỉ dưỡng thông qua việc xây dựng sở nghỉ dưỡng khách sạn Legacy làng văn hóa Các biện pháp để phát triển du lịch nghỉ dưỡng không làm giá trị tâm linh Yên Tử Về thời gian: từ tháng 6/2019 tới tháng 12/2019 Về không gian: Phạm vi khu du lịch đông Yên Tử thuộc thành phố ng Bí, tỉnh Quảng Ninh Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập tổng hợp tài liệu: Để có thơng tin xác có sở thơng tin có khóa luận cần tập hợp từ nhiều báo, nghiên cứu, trang thơng tin thơng như: cổng thông tin điện tử Quảng Ninh, cổng thông tin điện tử n Tử, cổng thơng tin bổ văn hóa, thể thao, du lịch,… 10 Thang Long University Library ₋ Tiến hành kiểm tra, khảo sát, điều tra trạng sản phẩm du lịch khu vực tiềm chưa khai thác sở phân loại, nguồn gốc rõ ràng Các kết sở cho việc xây dựng kế hoạch có tính khả thi để đưa vào phục vụ cho du lịch sản phẩm có chất lượng khả cạnh tranh khu vực ₋ Phát triển sản phẩm khu di tích Yên Tử nên theo phương châm: Đa dạng hóa sản phẩm du lịch sở tập trung nhiều vào số sản phẩm Nghĩa tiến hành tập trung đầu tư phát triển sản phẩm du lịch mang tính đặc trưng vùng sở kết hợp với việc cung cấp sản phẩm du lịch vốn không mạnh vùng để tăng tính đa dạng tạo nên sức hút Cụ thể Yên Tử là: hợp tác chặt chẽ sở hỗ trọ lẫn điểm du lịch vùng để tạo sản phẩm du lịch đặc trưng, có chất lượng thông qua tuyến, điểm du lịch liên vùng e Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Nguồn nhân lực đóng vai trị quan trọng việc phát triển du lịch bền vững Yên Tử Việc có đội ngũ cán nhân viên quản lý có chun mơn giúp cho việc kinh doanh điểm du lịch đạt hiệu cao Chính thế, việc xây dựng hệ thống quản lý phù hợp, không chồng chéo đáp ứng xu phát triển du lịch khu di tích Yên Tử cần thiết Để Yên Tử trở thành điểm du lịch văn hóa tâm linh kết hợp với sinh thái cho du khách không tháng mùa Hội xuân mà kéo dài năm vấn đề nguồn nhân lực phục vụ du lịch đòi hỏi ngày cao Các yêu cầu chất lượng, kỹ nghiệp vụ, thái độ làm việc, trình độ quản lý trình độ ngoại ngữ ngày nâng cao kết hợp với cấu lao động hợp lý Vì cần có chương trình phát triển nguồn nhân lực số lượng chất lượng đồng thời phù hợp với cấu động lực để thúc đẩy du lịch phát triển, đảm bảo cho nhu cầu phát triển bền vững để hội nhập cạnh tranh với điểm vùng du lịch khác Hoàn thiện chất lượng nguồn nhân lực Yên Tử để phục vụ nhu cầu ngày đa dạng khách tự quảng cá hình ảnh cách tốt Đào tạo phát triển nguồn nhân lực theo nội dung chủ yếu sau: (2)Khuyến khích tạo điều kiện cho cán tuyển dụng bổ sung cán có trình độ Đại học cao hơn, cán kinh nghiệm lĩnh vực: quản lý, bảo tồn tôn tạo di tích, cán khảo cổ học, cán chuyên ngành lịch sử, cán có trình độ Hán nơn làm công tác nghiên cứu…Đây đội ngũ cán nịng cốt cơng tác nghiên cứu khoa học, công tác sưu tầm nghiên cứu giá trị di 58 Thang Long University Library sản góp phần tu bổ, tơn tạo, giữ gìn phát huy cách có hiệu tiềm giá trị di sản Yên Tử cho phát triển du lịch ₋ Đào tạo lại, bồi dưỡng cho cán quản lý đội ngũ hướng dẫn viên có lực chun mơn nghiệp vụ, kiến thức văn hóa xã hội ngoại ngữ Cần có chế thu hút chuyên gia, cán quản lý hướng dẫn viên giỏi linh vực du lịch đến công tác làm việc khu di tích Yên Tử ₋ Có chế thu hút nhiều nhà đầu tư vào khai thác dịch vụ, du lịch Yên Tử để tạo môi trường cạnh tranh, nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch Yên Tử f Bảo tồn phát triển tài nguyên môi trường Tài nguyên môi trường yếu tố sống hoạt động du lịch n Tử, cơng tác bảo vệ môi trường cần đặc biệt quan tâm Việc tổ chức thực tốt cơng tác mơi trường góp phần nâng cao giá trị khu di tích tạo cho di tích điểm đến an tồn tin cậy cho du khách g Đẩy mạnh đầu tư phát triển du lịch Để nâng cao hiệu hoạt động du lịch, Yên Tử cần có thu hút vốn từ doanh nghiệp, nhà đầu tư ngồi nước để có thêm nguồn kinh phí Dựa vào đó, Yên Tử có thêm điều kiện xây dựng sở hạ tầng vật chất kỹ thuật, mở rộng loại hình sản phẩm du lịch Việc nguồn vốn đầu tư đóng vai trị định đến phát triển Yên Tử thời gian tới Định hướng tới huy động nguồn vốn từ ngân sách Nhà nước, nguồn vốn từ nguồn tích lũy doanh thu du lịch, nguồn vốn doanh nghiệp tỉnh nguồn vốn nước tham gia đầu tư vào du lịch Trong định hướng đầu tư phát triển du lịch tập trung vào dự án ưu tiên đầu tư xây dựng: ₋ Dự án cải tạo chùa Hoa Yên: trùng tu, tôn tạo chùa Hoa Yên, điểm du lịch dừng chân, khu công trình nhà làm việc Ban quản lý, Ban trị ₋ Dự án bảo vệ cảnh quan môi trường khu di tích danh thắng Yên Tử ₋ Dự án đầu tư xây dựng nâng cấp, cải tạo cảnh quan tuyến đường từ Dốc Đỏ vào tới bến xe Hạ Kiệu ₋ Dự án thu góm xử lý rác thải cấp thoát nước khu vực ₋ Dự án bến xe khu di tích như: bến xe chùa Bí Thượng, bến xe chùa Cầm Thực, bến xe chùa Suối Tắm, tuyến đường hành hương bô, điểm dừng chân dịch vụ tuyến 59 ₋ Dự án kết nối Yên Tử am Ngọa Vân, dự án cáp treo nối phía Đơng n Tử phía Tây Yên Tử (thuộc tỉnh Bắc Giang) ₋ Dự án kết nối Yên Tử chùa Ngọa Vân để hoàn thiện Trung tâm Phật giáo gắn liến với Phật hồng Trần Nhân Tơng Thiền phái Trúc Lâm Yên Tử 3.2 Một số giải pháp phát triển du lịch bền vững Yên Tử Yên Tử có nhiều tiềm để phát triển du lịch bền vững Du lịch Yên Tử đem lại hiệu kinh tế quan trọng cho thành phố ng Bí tỉnh Quảng Ninh Bên cạnh có tác động tiêu cực từ du lịch tới hệ sinh thái tự nhiên đời sống văn hóa người dân Nhận vấn đề giúp hạn chế mặt tiêu cực để tìm giải pháp giải tối ưu cho việc phát triển du lịch bền vững Yên Tử 3.2.1 Giải pháp phát triển du lịch kinh tế a Nâng cao lực tổ chức quản lý Cần tiếp tục phát huy việc thực quy chế cấm vứt rác nơi công cộng việc thực thu gom, xử lý rác thải Thực nghiêm quy chế cấm phá hoại xanh, cảnh quan khu vực Xử lý nghiêm trường hợp săn bán mua bán trái phép động thực vật quý Xây dựng kế hoạch để tổ chức tốt dịp Hội Xuân Yên Tử trì hoạt động Hội Xn theo tiêu chí: Phịng chống cháy nổ khu vực tổ chức lễ hội Đảm bảo an toàn cho người phương tiện tư trang du khách Giữ gìn vệ sinh mơi trường, bảo vệ an tồn cho di tích, cảnh quan Duy trì nếp sống lành mạnh, tôn nghiêm pháp luật, trừ hoạt động mê tín dị đoan Tích cực tuyên truyền, quảng bá cho Yên Tử Hoàn thiện hệ thống sở pháp lý quản lý di sản, quản lý nhà nước hoạt động du lịch, tôn giáo Yên Tử thông qua hoạt động nghiên cứu, tham mưu cho quan có thẩm quyền Quy hoạch để phát triển bảo tồn sắc văn hóa người dân tộc đặc trưng (người Dao) Nghiên cứu đầu tư để hình thành loại hình du lịch phù hợp với mạnh địa phương Bảo tồn di tích văn hóa lịch sử, đại, tùng, đường tùng trăm tuổi Xây dựng tôn tạo cảnh quan phù hợp Thành lập trung tâm xúc tiến du lịch Quỹ phát triển du lịch riêng Yên Tử Việc thành lập Quỹ giúp cho việc tuyên truyền, quảng bá, xúc tiến du lịch tập trung quan tâm mức, đẩy mạnh khả thu hút khách du lịch đến với Yên Tử 60 Thang Long University Library Tiếp tục thực sách thống công khai giá dịch vụ, hàng hóa du lịch đơn vị kinh doanh Yên Tử, không để xảy tượng phá giá cạnh tranh Khuyến khích, hỗ trợ sản xuất sản phẩm truyền thống nhằm đem lại dấu ấn lợi nhuận cho cộng đồng dân cư Đẩy nhanh tốc độ thực chương trình ngân sách đầu tư cho việc xây dựng sở hạ tầng sở vật chất kỹ thuật để phục vụ du lịch b Đa dạng hóa sản phẩm du lịch, trọng vào phát triển vào sản phẩm du lịch đặc thù đồng thời phát triển loại hình du lịch Chất lượng sản phẩm du lịch điểm yếu du lịch Yên Tử Tài nguyên thiên nhiên phong phú giúp Yên Tử có sản phẩm du lịch đặc thù như: rượu mơ Yên Tử, măng ngâm Yên Tử, măng trúc Yên Tử, loại thuốc dược liệu Nhưng chất lượng chưa đảm bảo hàng già làm cho thương hiệu Yên Tử bị ảnh hưởng Để ngăn chặn hành vi giả mạo, BQL cần phối hợp chặt chẽ với người dân địa phương đồng thời xử lý hành vi giả mạo Việc đa dạng hóa loại hình du lịch không giúp điều tiết lượng khách mùa lễ hội mà cịn góp phần mang đến cho khu du lịch Yên Tử lượng khách du lịch định Để thực điều cần xây dựng kế hoạch thể phân loại loại hình du lịch Yên Tử theo mùa Chẳng hạn loại hình du lịch tín ngưỡng, lễ hội, văn hóa thời gian khai thác du lịch khơng thể tách rời tháng hội xn Chính vậy, khoảng thời gian lại, đặc biệt vào dịp hè (khi lượng khách trẻ tuổi lớn) nên tiến hành khai thác loại hình du lịch tham quan, nghiên cứu, du lịch sinh thái du lịch thể thao mạo hiểm Tất nhiên, để thực điều yên cầu đặt cho hệ thống sở hạ tầng, cho tảng du lịch, cho hoạt động marketing yếu tố liên quan lớn c Thu hút đầu tư phát triển phối hợp liên ngành du lịch Nguồn thu Yên Tử từ tiền thu phí cáp treo, vé vãn cảnh, phí đỗ xe tiền công đức du khách thập phương Nhưng nguồn thu chủ yếu dùng vào việc tôn tạo di tích sở hạ tầng Để đạt hiểu kinh tế cao hơn, hoàn thiện hệ thống cở sợ hạ tầng sở vật chất cần có đầu tư thỏa đáng Cần có sách huy động vốn hợp lý thống việc sử dụng nguồn đầu tư đó, tránh lãng phí đồng thời tạo hội để thu hút thêm nguồn vốn từ nước Ngoài việc thu hút đầu tư cần tăng cường phối hợp liên ngành để tăng cường phát triển du lịch Yên Tử Đó là: 61 Tập trung xây dựng hồn thành không gian du lịch chung Gắn kết du lịch Yên Tử với điểm du lịch địa bàn thành phố ng Bí để hình thành sản phẩm du lịch chất lượng theo hướng phát triển du lịch lịch sử, tâm linh kết hợp với du lịch sinh thái nghỉ dưỡng Bên cạnh đó, việc liên kết du lịch với điểm du lịch địa thành phố cần liên kết với địa phương khác để hình thành nên nhiều lựa chọn du lịch cho du khách d Đẩy mạnh quảng bá xúc tiến du lịch Việc tuyên truyền quảng bá, xúc tiến du lịch đóng vai trị quan trọng cần thiết cho phát triển du lịch bền vững Yên Tử Trong năm qua, Yên Tử cố gắng nhiều công tác tuyên truyền, quảng bá, xúc tiến du lịch Cùng với Vịnh Hạ Long, Yên Tử ngày trở thành điểm du lịch bỏ qua tới Quảng Ninh du khách nước quốc tế Yên Tử thực tốt sách marketing xây dựng ấn phẩm, tờ rơi video quảng cáo nhiều loại ngơn ngữ quảng bá hình ảnh văn hóa, tín ngưỡng ẩm thực Những điểm mạnh cần phát triển thêm đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền, quảng bá thông qua kiện lớn tiêu biểu Yên Tử tranh thủ hỗ trọ nhà tài trợ để tham gia hội chợ, hội thảo nươc e Đào tạo nâng cao nhận thức nguồn nhân lực Một yêu tố định tăng trưởng du lịch Yên Tử nâng cao chất lượng người lao động Để đạt mục đích cần có hoạt động sau Cần phải có kế hoạch bồi dưỡng, nâng cao trình độ nghiệm vụ lao động có tiếp nhận thêm nguồn lao động với trình độ cao đại học, cao đẳng, trung cấp Kết hợp với hệ thống đào tạo địa phương để sử dụng nhân lực có đào tạo vào khoảng thời gian cao điểm du lịch Có nguồn tài thích đáng để đào tạo nghiệp vụ chuyên ngành cán nhân viên Đào tạo quản lý chuyên ngành cán nhân viên công tác BQL, đảm bảo theo tiêu chuẩn quốc gia quốc tế Đào tạo bổ sung cán nhân viên tiếp nhận từ trường đại học dạy nghề Đào tạo nghiệp vụ với lao động phổ thơng Có chế độ khen thưởng kịp thời nhân viên động, tiến bộ, ham học hỏi, có ý thức cầu tiến Đồng thời xử phạt nghiêm hành vi thiếu kỷ luật, không tập trung gây ảnh hưởng tới công việc 62 Thang Long University Library Đối với cộng đồng địa phương chủ yếu tập trung vào hoạt động nâng cao nhận thức vấn đề có liên quan đến du lịch Nâng cao nghiệp vụ ý thức chấp hành pháp luật ý thức bảo vệ mơi trường gìn giữ giá trị văn hóa địa phương 3.2.2 Giải pháp phát triển du lịch bền vững tài nguyên, môi trường Mơi trường tự nhiên yếu tố để thực phát triển du lịch bền vững Thực tốt công tác bảo vệ môi trường tài nguyên du lịch góp phần nâng cao giá trị khu di tích tạo cho di tích điểm đến an tồn tin cậy cho du khách, góp phần quảng bá hình ảnh tốt khu di tích linh thiêng đến với người, thu hút khách du lịch đến với Yên Tử ngày đông Để bảo vệ nguồn tài nguyên môi trường cần quan tâm giải pháp sau: Tăng cường kiểm tra giám sát việc bảo vệ môi trường tài nguyên du lịch, nghiêm cấm hành vi gây ảnh hưởng tới mơi trường xung quanh di tích khu vực rừng đặc dụng Phối hợp với bên liên quan để ngăn chặn, đồng thời bổ sung việc làm tăng thu nhập cho cộng đồng người dân nhằm xóa bỏ tượng lấy gỗ, săn bắt động vật hoang dã trái phép làm giảm đa dạng sinh học gây sức ép tới môi trường Nghiên cứu, đo đạc tài nguyên môi trường khu vực Yên Tử, đặc biệt khu vực chịu tác động lớn du lịch nhằm đưa biện pháp mang tính ứng dụng đem lại hiệu cao để giảm thiểu tác động Xây dựng hệ thống thoát nước bẩn riêng, dẫn nước bể tự hoại từ 10 – 15m3/bể nhà vệ sinh công cộng, điểm dịch vụ, nhà ga cáp treo tuyến đường hành hương Bên cạnh cho xây dựng nhà vệ sinh dọc tuyến bảo đảm mỹ quan, đại phục vụ khách du lịch Thực việc thu gom rác thải xử lý chất thải: Rà sốt lại hệ thống vị trí thùng chứa rác điểm du lịch, khu dịch vụ, bến bãi đỗ xe, dọc tuyến đường hành hương tuyến đường nội Vào ngày khách, khối lượng rác nhỏ, rác thu gom phân loại sau chuyển trạm trung chuyển Vào mùa lễ hội, khối lượng rác lớn lao động gom rác thùng chứa ra, cuối ngày thu gom vận chuyển khu xử lý rác thành phố Đầu tư xây dựng hệ thống nước cho mùa khô để giảm thiểu nhân tố ô nhiễm thiếu nước Tổ chức chương trình giáo dục bảo vệ môi trường, hoạt động nhằm hạn chế suy thoái bảo vệ phát triển hệ sinh thái cách hệ thống thường xuyên Khuyến khích sử dụng sản phẩm thân thiên với mơi trường Đưa quy 63 định thực nghiêm túc quy định bảo vệ môi trường hộ kinh doanh đây, Xã hội hóa, khuyến khích tham gia cộng đồng, nhiều thành phần công tác bảo vệ môi trường 3.2.3 Giải pháp phát triển du lịch bền vững văn hóa, xã hội a Nâng cao nhận thức đời sống cộng đồng địa phương Sự phát triển du lịch gắn với cộng đồng địa phương Vai trị cộng đồng dân cư lớn họ vừa khách du lịch, vừa người tham gia vào hoạt động du lịch, tạo nên môi trường để du lịch phát triển Việc nâng cao nhận thức đời sống người dân cần thiết Một số giải pháp đưa sau: ₋ Lồng ghép nâng cao nhân thức cộng đồng địa phương vào chương trình, dự án, phối hợp với phương tiện thông tin đại chúng để đẩy mạnh cồng tác giáo dục pháp luật, nâng cao hiểu biết phát triển du lịch bền vững cho cư dân địa phương ₋ Kiểm tra lại việc ho thuê mặt kinh doanh để đưa sách hỗ trợ phù hợp Đồng thời sử dụng nguồn lao động tham gia vào hoạt động bảo vệ môi trường sở đủ điều kiện tuyển dụng ₋ Quy hoạch khu vựa có điều kiện để tiến hành áp dụng việc sản xuất lương thực, thực phẩm cho khách du lịch Điều tạo việc làm cho lực lượng lao động địa phương Song song với thực sách khốn rừng cho hộ gia đình, giúp tăng khả bảo vệ rừng khai thác tài nguyên rừng để phục vụ cho du lịch b Bảo tồn phát huy giá trị văn hóa truyền thống Duy trì hồn thiện việc tổ chức lễ hội truyền thống hàng năm Yên Tử mà cụ thể Hội xuân sở lấy kinh phí từ nguồn thu du lịch Cần thực nghiêm túc, chu khơng lý xã hội mà cịn tạo điểm nhấn, khẳng định sắc khu di tích Yên Tử việc thu hút khách du lịch tới tham quan Nghiên cứu, thống kê giá trị văn hóa truyền thống địa phương sở sách, báo, tài liệu cổ hay tài liệu truyền miệng để từ tiến hành xây dựng tổ chức lại hệ thống lễ hội vốn đặc sắc phong phú địa phương Hồn thiện chương trình văn nghệ tổ chức khu vực đình làng Làng Hành hương nhằm giữ chân khách tạo sắc thái dân gian cho khách du lịch Đầu tư, trọng tới nội dung cách thức thực để tránh xảy thiếu chuyên nghiệp thực hời hợt nội dung 64 Thang Long University Library 3.3 Một số kiến nghị nhằm phát triển du lịch Yên Tử 3.3.1 Đối với quyền địa phương Xây dựng sách khuyến khích, ưu đãi đầu tư, mời gọi đối tác, tạo hành lang pháp lý thơng thống, thúc đẩy nhiều thành phần kinh tế tham gia đầu tư, phát triển du lịch Ban hành văn pháp quy biện pháp cụ thể phát triển bền vững Khu di tích – danh hắng Yên Tử Rừng đặc dụng Yên Tử Chính quyền địa phương tỉnh Quảng Ninh nói chung người trực tiếp quản lý điểm du lịch tỉnh, địa bàn tỉnh Quảng Ninh cịn nơi có nhiều di tích khơng gắn với thời nhà Trần Thiền phái Trúc Lâm mà cịn có điểm du lịch tâm linh Vì để phát triển du lịch bền vững cần phải có liên kết chặt chẽ cấp, ngành có liên quan để khai thác du lịch cách hiệu đảm bảo bền vững mơi trường Hồn thiện việc xây dựng tuyến, điểm, chương trình du lịch liên kết với điểm địa bàn thành phố tuyến liên kết bên theo hướng phát triển du lịch văn hóa lịch sử, tâm linh kết hợp với du lịch sinh thái nghỉ dưỡng Kết hợp với đơn vị khai thác, nghiên cứu đánh giá tiềm để tiến hành đa dạng hóa sản phẩm du lịch địa phương Kiểm soát chất lượng sản phẩm tránh tình trạng hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng làm ảnh hưởng tới danh tiếng hình ảnh n Tử Duy trì cơng tác tổ chức sơ kết, tổng kết, đánh giá hoạt động du lịch quan, đơn vị quản lý, sở lưu tru, đơn vị kinh doanh địa bàn nhằm chấn chỉnh kịp thời rút kinh nghiệm từ điều đạt chưa đạt Thành lập Trung tâm thông tin Hướng dẫn khách du lịch nhằm khai thác sở liệu du lịch địa phương Cung cấp hoạt động quảng bá, xúc tiến, tài liệu hoạt động du lịch Yên Tử Trung tâm cấu nối gắn kết chương trình du lịch Trung ương, tỉnh với đơn vị kinh doanh địa phương Xây dựng cộng đồng dân cư địa phương có trách nhiệm việc bảo vệ mơi trường hiểu quyền lợi hưởng việc tham gia vào hỏa động du lịch 3.3.2 Đối với Ban Quản lý đơn vị khai thác Tiếp tục thực sách chỉnh trang đô thị, đem lại môi trường xanh – – đẹp cho Yên Tử cần có thống với ngành liên quan để không ảnh hưởng tới nguồn tài nguyên tự nhiên Thực nghiêm túc sách 65 đảm bảo an ninh trị, trật tự xã hội Khai thác dịch vụ du lịch cách văn minh, đồng giá cả, không chèo kèo, nài ép du khách Kết hợp với UBND tỉnh, Sở VH – TT&DL ban ngành liên quan cần nghiên cứu để đưa quy mô phát triển phù hợp cho Yên Tử Đặc biệt cần quan tâm tới sức chứa để đưa phương án phù hợp nhằm giảm thiểu tải mùa lễ hội, gây sức ép tới nguồn tài nguyên khả phục hồi Tiếp tục mở rộng không gian du lịch, tạo thêm nhiều sản phẩm du lịch đa dạng giải pháp để giải vấ đề sức chứa đa dạng thêm thành phần khách Nâng cấp hệ thống sở vật chất kỹ thuật sở hạ tầng Thực giải pháp kỹ thuật cấp thoát nước, xử lý rác thải nhằm đảm bảo chất lượng nước mơi trường ngồi khu vực phát triển du lịch Hoàn thiện kế hoạch mở rộng đường vào khu di tích Bảo tồn, nâng cao giá trị khôi phục kiến trúc, nghệ thuật, vật thể phi vật thể, văn hóa, thủ cơng mỹ nghệ, trang phục, phong tục, truyền thống nguồn kinh phí trực tiếp hay gián tiếp thu từ hoạt động du lịch Thường xuyên mở lớp đào tạo đội ngũ cán nhân viên tham gia vào hoạt động du lịch Yên Tử Việc làm khơng giúp nâng cao trình độ nghiệp vụ mà tăng cường hiểu biết việc phát triển du lịch bền vững tầm quan trọng phát triển Yên Tử Tiểu kết chương Trong năm gần đây, Yên Tử có bước phát triển vượt bậc Tiềm du lịch Yên Tử lớn khả phát triển mạnh mẽ tương lai Tuy nhiên đặt nhiều vấn đề phải phát triển du lịch bền vững, giữ gìn cho mai sau Nội dung chương đưa số giải pháp nhằm khắc phục nhược điểm để phát triển du lịch bền vững nơi Để xây dựng du lịch cách bền vững Yên Tử cần xây dựng sản phẩm du lịch độc đáo, hấp dẫn, ấn tượng đồng thời phải thân thiện với môi trường Các sản phẩm du lịch phải trọng đến phát triển du lịch sinh thái, du lịch kết hợp với nghiên cứu khoa học, với hoạt động bảo tồn, du lịch văn hóa- lịch sử Phát triển bền vững kinh tế, môi trường xã hội, khơng có yếu tố coi trọng 66 Thang Long University Library KẾT LUẬN Trong thời điểm nay, kinh tế ngày phát triển, đời sống người dân dần cải thiện kéo theo áp lực mà phải trải qua sống Chính lẽ mà việc chăm lo cho đời sống tinh thần tăng cao, dẫn đến nhu cầu du lịch để giải tỏa áp lực ngày cao Khu du lịch Yên Tử mang điều kiện phù hợp để đáp ứng nhu cầu du khách chưa thực sử khai thác triệt để Do cần có nhận định đắn để phát triển du lịch nơi Về lý luận, đưa sở du lịch, phát triển du lịch bền vững tiêu chí, nguyên tắc phát triển bền vững, tảng để đánh giá thực trạng hoạt động hướng phát triển Khu di tích – danh thắng Yên Tử Về thực trạng, việc phân tích, đánh giá chung trạng, ưu nhược điểm trình hoạt động Yên Tử để tiến hành đánh giá, đưa biện pháp khắc phục, khai thác có hiệu Yên Tử Những mục tiêu, giải pháp kiến nghị nhằm phát triển du lịch bền vững Yên Tử đưa nhằm khắc phục hạn chế nâng cao hiệu công tác quản lý, khai thác nơi Tuy nhiên đề xuất suy nghĩ ban đầum, cần nghiên cứu thực tế bổ sung hoàn chỉnh để khai thác thực tế 67 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO I Tiếng Việt Báo cáo Chính trị Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa VII Đại hội đại biểu tồn quốc lần thứ VIII Đảng Ngô Thị Diệu An, Nguyễn Thị Oanh Kiều (2014), Giáo trình Tổng quan Du lịch dùng cho chuyên ngành du lịch, khách sạn, nhà hàng trình độ cao đẳng, Nxb Đà Nẵng Nguyễn Bá Lâm (2007), Giáo trình Tổng quan du lịch phát triển du lịch vững Phạm Trần Thăng Long – Bài giảng Địa lý Tài nguyên du lịch Du lịch tâm linh Việt Nam: Những vấn đề lý luận thực tiễn Luật Du lịch Việt Nam 2017, Nxb Chính trị Quốc gia Sự thật http://www.dulichvatrainghiem.com/2017/11/ban-ve-khai-niem-dulich.html http://www.yentutunglam.com.vn http://khoahocphattrien.vn 10.http://www.baoquangninh.com.vn 11.http://banquanlyyentu.vn 12.http://www.baoquangninh.com.vn/kinh-te/201812/thuc-hien-cac-chi-tieukt-xh-nam-2018-uong-bi-chuyen-bien-toan-dien-2413056/ II Tiếng Anh 13.Annual report 1996 : IUCN - The World Conservation Union 14.http://sdt.unwto.org 15.http://www.unesco.org/education/pdf/RIO_E.PDF 68 Thang Long University Library PHỤ LỤC MỘT SỐ HÌNH ẢNH VỀ KHU DI TÍCH DANH THẮNG N TỬ Hình 1: Tồn cảnh Cung văn hóa Trúc Lâm (Nguồn: FB Legacy n Tử) Hình 2: Rừng trúc tuyến đường hành hương lên Yên Tử (Nguồn: Tác giả) Hình 3: Phịng bán vé thắng cảnh vé cáp treo (Nguồn: Tác giả) Hình 4: Hai hệ thống cáp treo cũ Yên Tử (Nguồn: Tác giả) Thang Long University Library Hình 5: Chùa Đồng (Nguồn:www.gianganh.net) Hình 6: Chùa Một Mái (Nguồn: Tác giả) Hình 7: Đêm Hội làng tổ chức Làng Hành hương cho du khách qua đêm Yên Tử (Nguồn: Tác giả) Hình 8: Tồn cảnh khách sạn Legacy Yên Tử (Nguồn: FB Legacy Yên Tử) Thang Long University Library