Hoàn thiện cơ cấu tổ chức quản lý của công ty cp máy thiết bị dầu khí

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CƠNG NGHỆ HÀ NỘI TRẦN DUY QUANG HỒN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CP MÁY - THIẾT BỊ DẦU KHÍ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - NĂM 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CƠNG NGHỆ HÀ NỘI TRẦN DUY QUANG HỒN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CP MÁY - THIẾT BỊ DẦU KHÍ Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS PHÍ VĂN KỶ HÀ NỘI - NĂM 2015 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận văn với đề tài “Hồn thiện cấu tổ chức quản lý Công ty CP Máy - Thiết bị Dầu khí " cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng cá nhân tơi Các số liệu có nguồn gốc rõ ràng, kết luận văn trung thực kết luận khoa học luận văn chưa công bố cơng trình nghiên cứu khoa học trước Hà Nội,ngày tháng Tác giả Trần Duy Quang năm 2015 LỜI CẢM ƠN Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn đến Ban Giám hiệu, giảng viên Trường Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nôi nhiệt tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức trình tác giả theo học Trường Cảm ơn tồn thể cán bộ, nhân viên Trường tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả thời gian học tập nghiên cứu nhằm hồn thành chương trình Cao học Tác giả Luận văn xin bày tỏ tình cảm trân trọng, cảm ơn chân thành sâu sắc tới thày giáo TS Phí Văn Kỷ hướng dẫn, giúp đỡ tác giả trình thực luận văn Xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo tồn thể cán bộ, nhân viên Cơng ty CP Máy - Thiết bị Dầu khí nói chung anh, chị em đồng nghiệp tạo điều kiện để tác giả theo học chương trình đào tạo thạc sĩ hoàn thành luận văn thuận lợi Cảm ơn gia đình, người bạn đồng hành, hỗ trợ, giúp đỡ tác giả suốt trình học tập hoàn thiện luận văn Xin trân trọng cảm ơn! Tác giả Trần Duy Quang MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm có liên quan 1.1.1 Khái niệm tổ chức 1.1.2 Khái niệm cấu tổ chức 1.1.3 Khái niệm máy quản lý doanh nghiệp .10 1.1.4 Vai trò máy quản lý doanh nghiệp 11 1.1.5 Cấu trúc máy quản lý doanh nghiệp 12 1.1.6 Nguyên tắc xây dựng cấu tổ chức quản lý doanh nghiệp .12 1.1.7 Nội dung tổ chức cấu máy quản lý 14 1.1.8 Tính tất yếu việc hoàn thiện cấu tổ chức quản lý doanh nghiệp 15 1.2 Nội dung hoàn thiện cấu tổ chức quản lý Công ty CP Máy-Thiết bị Dầu khí 16 1.2.1 Nội dung hoàn thiện máy quản lý gồm: 16 1.2.2 Qui trình hồn thiện máy quản lý doanh nghiệp .17 1.2.3 Các loại hình cấu tổ chức quản lý doanh nghiệp 17 1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến cấu tổ chức quản lý doanh nghiệp 21 1.3 Cơ sở thực tiễn Việt Nam .21 1.4 Bài học kinh nghiệm rút cho Công ty Cổ phần Máy - Thiết bị Dầu khí 24 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY THIẾT BỊ DẦU KHÍ 26 2.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Máy - Thiết bị Dầu khí 26 2.1.1 Sơ Công ty Cổ phần máy – Thiết bị Dầu khí .26 2.1.2 Thực trạng hoạt động SXKD Công ty .26 2.1.3 Tình hình tài sản nguồn vốn Công ty 28 2.1.4 Tình hình lao động Cơng ty kết kinh doanh công ty .30 2.2 Phân tích thực trạng cấu tổ chức quản lý công ty 33 2.2.1 Mơ hình tổ chức Cơng ty mẹ .33 2.2.2 Thực trạng tổ chức phân chia phòng ban chế hoạt động máy quản lý Công ty 34 2.2.3 Thực trạng tổ chức công tác cán Công ty 37 2.2.4 Đánh giá kết hoạt động Bộ máy quản lý công ty 43 2.2.5 Khảo sát đánh giá người lao động hoạt động máy tổ chức quản lý Công ty Cổ phần Máy - Thiết bị Dầu khí 47 2.2.6 Các nhân tố ảnh hưởng đến cấu tổ chức quản lý Công ty 49 2.3 Đánh giá thực trạng cấu tổ chức quản lýcủa Công ty Cổ phần Máy – Thiết bị Dầu khí 52 2.3.1 Đánh giá chung kết hoạt động quản lý 52 2.3.2 Phân tích ma trận SWOT Công ty Cổ phần Máy - Thiết bị Dầu khí 53 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ CƠNG TY CỔ PHẦN MÁY – THIẾT BỊ DẦU KHÍ .59 3.1 Quan điểm - Định hướng phát triển Công ty năm 2016 – 2020 59 3.1.1.Quan điểm phát triển Công ty .59 3.1.2 Định hướng nhiệm vụ chủ yếu Công ty giai đoạn năm 2016 – 2020 59 3.2 Nội dung giải pháp hồn thiện cấu tổ chức Cơng ty Cổ phần MáyThiết bị Dầu khí .60 3.2.1 Nội dung hồn thiện cấu tổ chức quản lý Cơng ty 60 3.2.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cấu tổ chức Cơng ty năm 2016 – 2020 74 3.3 Dự kiến kết SXKD năm 2016 – 2020 sau hoàn thiện xây dựng kế hoạch kết KD 05 năm 2016-2020 83 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 85 Kết luận .85 Kiến nghị 86 2.1 Với Nhà nước 86 2.2 Với Tổng công ty .86 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ Bảng 2.1: Tình hình tài sản nguồn vốn Công ty (2012 – 2014) 29 Bảng 2.2: Tình hình lao động Cơng ty (2012 – 2014) 31 Bảng 2.3: Kết hoạt động SXKD Công ty qua năm 32 Bảng 2.4: Số lượng chất lượng lao động quản lý (2012 – 2014) .37 Bảng 2.5: Cơ cấu lao động máy quản lý Công ty 38 Bảng 2.6: Trình độ ngoại ngữ tin học lao động quản lý năm 2014 .39 Bảng 2.7: Tỷ lệ lao động quản lý theo giới tính nhóm tuổi .40 Bảng 2.8 Thâm niên công tác cán quản lý Công ty theo giới tính 42 Bảng 2.9 Một số tiêu kết hoạt động máy QL công ty 43 Bảng 2.10 Tình hình thu nợ Cơng ty tính đến tháng 5/2015 44 Bảng 2.11 Tình hình vốn góp đầu tư vào Cơng ty liên kết đầu tư tài 45 Bảng 2.12 Ý kiến đánh giá người lao động cán quản lý Công ty Cổ phần Máy - Thiết bị Dầu khí 48 Bảng 2.13 Tổng hợp đánh giá kỹ cán quản lý qua khảo sát ý kiến người lao động .49 Bảng 2.14 Phân tích SWOT Cơng ty Cổ phần Máy - Thiết bị Dầu khí 57 Bảng 3.1 Hoàn thiện cấu lao động máy quản lý Công ty .63 Bảng 3.2 Dự kiến hồn thiện trình độ ngoại ngữ tin học lao động quản lý đến năm 2020 64 Bảng 3.3 Đánh giá kết công việc tháng … năm… .71 Bảng 3.4 Báo cáo kết công tác tháng … kế hoạch công việc tháng ……… năm… 72 Bảng 3.5 Bảng đánh giá mức độ hoàn thành công việc Của trợ lý/thư ký Hội đồng quản trị 72 Bảng 3.6 Bảng đánh giá hiệu làm việc thành viên ban KS Công ty 73 Bảng 3.7 Đánh giá mức độ hồn thành cơng việc Ban giám đốc trưởng/phó phịng 73 Bảng 3.8 Đánh giá hiệu làm việc 74 Bảng 3.9 Hồn thiện thối vốn theo Phương án tài Cơng ty 78 Bảng 3.10 Dự kiến kết SXKD năm 2016 – 2020 84 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức quản lý Công ty 33 Sơ đồ 3.1 Mơ hình hồn thiện tổ chức cấu quản lý Công ty .61 Đồ thị 2.1: Ý kiến đánh giá người lao động cán quản lý .48 MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiêt vấn đề nghiên cứu Việt Nam thời kỳ đổi mới, cơng nghiệp hóa – đại hóa đất nước, mở cửa kinh tế để hội nhập với kinh tế giới Quá trình chuyển đổi cấu kinh tế làm bộc lộ rõ nhiều yếu bất hợp lý công tác quản lý Hơn nữa, xu phát triển thời đại người có tri thức kỹ ngày đóng vai trị quan trọng, động lực phát triển, nội lực kinh tế Do đó, thách thức to lớn nặng nề đặt doanh nghiệp Việt Nam khơng phải trang bị máy móc đại mà trang bị cho người doanh nghiệp yếu tố cần thiết để đáp ứng yêu cầu thời đại công đổi Nhìn lại chặng đường đổi nước ta suốt từ năm 1986, cho dù gặp khơng khó khăn đất nước ta đạt thành tựu kinh tế đáng kể Nền kinh tế bước khắc phục tình trạng suy thối, lạm phát đẩy lùi kiềm chế mức số, đời sống nhân dân cải thiện Có kết đó, trước hết đường lối đắn Đảng, lỗ lực thành phần kinh tế, cố gắng vươn lên không ngừng doanh nghiệp Đặc biệt điều kiện hội nhập, doanh nghiệp tự hoàn thiện tự đổi mịnh để đạt mục tiêu hiệu doanh nghiệp khơng thể tồn Trong ta khơng thể khơng nói đến thành cơng việc xây dựng hồn thiện cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp hợp lý Cơ cấu tổ chức máy quản lý có vai trị vơ quan trọng việc nâng cao hiệu kinh tế – xã hội Bất kỳ doanh nghiệp muốn có hiệu sản xuất cao, hoạt động phải thông suốt đồng bộ, thống vấn đề quan tâm trước hết cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp Bởi máy quản lý doanh nghiệp nơi đề chủ trương, chiến lược, sách lược kế hoạch doanh nghiệp Ở cấp lãnh đạo doanh nghiệp, nhiệm vụ họ mang tính chiến lược, địi hỏi phải có khả nhìn xa trơng rộng, biết phân tích tình hình, biết cách giành lấy hội để xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp để doanh nghiệp thích ứng với biến động môi trường kinh doanh nhằm khẳng định vị thương trường Cấp quản lý trung gian có nhiệm vụ quản lý hoạt động nhiều phận thông qua việc lập kế hoạch, phân bổ nguồn lực, phối hợp hoạt động quản lý kết nhóm Người quản lý cấp cần thiết lập trì mối quan hệ với người doanh nghiệp để có hiệp tác công việc nhịp nhàng hoạt động họ doanh nghiệp Đối với lực lượng lao động quản lý hoạt động lao động trí óc địi hỏi tư sáng tạo cao Tùy vào vị trí cơng việc đảm nhận địi hỏi người quản lý phải có tập trung tư tưởng, có tính độc lập đốn cơng việc khác Trong q trình làm việc địi hỏi họ phải có khả thu nhận xử lý thơng tin để phục vụ cho trình định quản lý Khi thực nhiệm vụ người quản lý phải thực nhiều mối quan hệ giao tiếp với cấp trên, đồng nghiệp, cấp dưới, nhà cung cấp khách hàng Cán quản lý Công ty phải đáp ứng yêu cầu sau: Người quản lý phải thiết lập nguyên tắc liên quan đến cách hành xử lao động cách thức để đạt đến mục tiêu đề Họ tạo nên chuẩn mực hoàn hảo đưa dẫn chứng thuyết phục để người làm theo Họ biết vượt qua trở ngại, kim nam vẽ đường sáng lạn để người lao động tiến phía trước Họ người tạo hội thành công doanh nghiệp - Chia sẻ quan điểm truyền cảm hứng đến người: Người lãnh đạo có khả tạo sáng kiến lý tưởng cho mục tiêu mà họ mong muốn tổ chức đạt Và uy tín mình, họ thu phục người chia sẻ tầm nhìn 81 - Chấp nhận thử thách: Người lãnh đạo chấp nhận thách thức, thử thách với thực Họ tìm kiếm hướng mới, ngày nâng cao quy trình hoạt động mình, chấp nhận rủi ro chấp nhận thất bại - Thúc đẩy người hành động: Người lãnh đạo phải biết “thu hút” thúc đẩy nhân viên tiến lên, xây dựng tinh thần đồng đội thông qua uy tín kính trọng lẫn nhau, thúc đẩy người bộc lộ hết lực họ - Động viên tinh thần, hướng tim người lao động: Người lãnh đạo biết cơng nhận đóng góp cá nhân, đánh giá khen thưởng lúc thành công người lao động biết chia sẻ thành với người - Lãnh đạo nhằm giải vấn đề phát sinh trình kinh doanh doanh nghiệp Người lãnh đạo người đứng chịu trách nhiệm pháp lý vạy người lãnh đạo người đứng đầu tổ chức nên phải người đưa phương án thúc đẩy kinh doanh người đưa chủ trương, sách nhằm đạt hiệu kinh tế Như vậy, lao động quản lý không thực vấn đề chuyên môn đảm nhận mà phải giải nhiều vấn đề liên quan đến người trình làm việc Do đó, hoạt động quản lý họ khơng mang tính khoa học mà địi hỏi phải lồng ghép tính nghệ thuật Họ cầu nối yếu tố bên bên doanh nghiệp, đảm bảo lợi ích bên liên quan lợi ích doanh nghiệp, người lao động tồn xã hội Họ khơng trực tiếp tham gia vào q trình sản xuất kinh doanh lại đóng vai trò quan trọng việc lập kế hoạch, tổ chức điều hành, kiểm soát điều chỉnh hoạt động doanh nghiệp hướng Các định quản lý tạo đà cho phát triển doanh nghiệp ngược lại, làm cho doanh nghiệp điêu đứng đứng bờ vực bị phá 82 sản Để làm tốt công việc thân địi hỏi người quản lý phải ln nỗ lực, hết lịng cơng việc khơng ngừng nâng cao trình độ để thích ứng với thay đổi mơi trường tức địi hỏi cần phải có động lực làm việc Lao động quản lý doanh nghiệp bao gồm người có vị trí thực chức quản lý định doanh nghiệp gồm lãnh đạo cấp cao (giám đốc, phó giám đốc, kế tốn trưởng), lãnh đạo cấp trung gian (cấp phó phòng trở lên), quản lý tác nghiệp (quản đốc, tổ trưởng sản xuất) lao động chuyên môn nghiệp vụ thuộc phịng chức - Xây dựng sách đào tạo có mục tiêu, phân loại theo đối tượng, đặc biệt trọng đến chương trình đào tạo chuyên sâu cho đội ngũ cán kỹ thuật - Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, động giúp cho CBNV phát huy tối đa lực, nâng cao hiệu suất lao động - Tổ chức phong trào thi đua lao động, đẩy mạnh hoạt động Cơng đồn, Đồn niên, phát huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật gắn với nhiệm vụ SXKD Công ty 3.3 Dự kiến kết SXKD năm 2016 – 2020 sau hoàn thiện xây dựng kế hoạch kết KD 05 năm 2016-2020 - Chiến lược phát triển Công ty giai đoạn 2011 - 2015 định hướng phát triển đến năm 2025 xây dựng báo cáo Tổng Cơng ty Cơng nghệ Năng lượng Dầu khí Việt Nam - Định hướng phát triển ngành dầu khí Tổng Công ty - Kết công tác tái cấu trúc Công ty thực theo Đề án duyệt - Kết thực kế hoạch SXKD Công ty qua năm Những mạnh, lợi thế, khó khăn thách thức Cơng ty gặp phải - Bối cảnh chung kinh tế lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh mà Công ty tham gia 83 Bảng 3.10 Dự kiến kết SXKD năm 2016 – 2020 Đơn vị: tỷ đồng Kế hoạch năm 2017 2018 2019 STT Chỉ tiêu Tổng doanh thu 700,00 850,00 1.000,00 1.200,00 1.500,00 Tổng chi phí 680,58 824,82 960,42 1.150,72 1.439,11 Lợi nhuận trước thuế 19,42 25,18 39,58 49,28 60,89 Lợi nhuận sau thuế 16,54 21,14 32,66 40,42 49,71 Tỷ lệ chi trả cổ tức 4% 5% 8% 10% 12% Nộp ngân sách 22,61 27,45 32,30 38,76 48,45 2016 2020 Tóm lại chương Hồn thiện cấu tổ chức quản lý Công ty Cổ phần Máy - Thiết bị Dầu khí q trình khảo sát, đánh giá lại cấu đề xuất giải pháp cho mơ hình cấu trúc nhằm tạo “trạng thái” tốt cho Công ty nhằm thực mục tiêu đề điều kiện, hồn cảnh ln thay đổi.Quan điểm phát triển Cơng ty phát triển bền vững, giữ vững ổn định tổ chức hoạt động Lấy người làm trọng tâm cho định hướng phát triển Đồng thời hướng tới mục tiêu chất lượng, suất, hiệu cạnh tranh ngành, trở thành đơn vị chủ lực cung cấp vật tư, máy móc thiết bị dịch vụ kèm lắp đặt, vận hành, chạy thử cho cơng trình, dự án ngồi ngành dầu khí Hồn thiện cấu tổ chức máy quản lý Công ty đảm bảo mối quan hệ hợp lý số lượng, số khâu quản lý nhất, gọn nhẹ nhất, hiệu Từ bố trí cán nhân viên quản lý phận hợp lý chuyên môn, nghiệp vụ nhằm đảm bảo máy quản lý tinh giản, có hiệu lực Đi đơi với thay đổi cấu tổ chức QL cần thiết phải nâng cao chất lượng LĐ QL Khi tuyển dụng Cơng ty đưa tiêu chí có trình độ Đại học trở lên Đối với cán cũ cần tăng cường bồi dưỡng trình độ ngoại ngữ, tin học QL.Các giải pháp đưa tổ chức thực tốt nhiệm vụ kinh doanh công ty theo hướng hoàn thiện 84 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận 1) Nghiên cứu sở lý luận thực tiễn hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý rõ vai trị vơ quan trọng nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Doanh nghiệp Bất kỳ doanh nghiệp muốn có hiệu sản xuất cao, hoạt động phải thơng suốt đồng bộ, thống vấn đề quan tâm trước hết cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp Hoàn thiện Cơ cấu tổ chức máy quản lý để nâng cao hiệu hoạt động máy quản lý Doanh nghiệp cần hồn thiện theo hướng đơn giản, gọn nhẹ có hiệu lực để đảm bảo cho hệ thống quản lý làm việc tối ưu, mang lại hiệu kinh tế cao cho doanh nghiệp 2) Thực trạng Công ty CP Máy - Thiết bị Dầu khí bị ảnh hưởng từ khó khăn kinh tế nói chung, sụt giảm mạnh thị trường dầu khí nói riêng nên hoạt động SXKD Công ty bị chậm lại Công ty hoạt động kinh doanh hai lĩnh vực chủ yếu gồm cung cấp vật tư, thiết bị cho dự án trong-ngồi ngành dầu khí kinh doanh thương mại mặt hàng, có lượng khách hàng kế thừa từ năm trước Trong hai lĩnh vực cung cấp vật tư, thiết bị cho dự án có tỷ trọng thấp tỷ suất lợi nhuận chung chưa cao, nhiên qua năm Công ty bước nâng dần tỷ trọng để cân đối hoạt động Bên cạnh việc tổ chức cấu máy quản lý Cơng ty cịn nhiều bất cập nên chưa phát huy hết hiệu quả, kết SXKD cịn chưa cao Do phân tích thực trạng việc tổ chức cấu máy quản lý Cơng ty đề giải pháp nhằm hồn thiên tổ chức cấu máy quản lý Công ty cấp bách cần phải nghiên cứu thực thi 3) Thực trạng trình độ cán quản lý Công ty chưa cao, cấu máy quản lý Cơng ty cịn cồng kềnh, chưa đáp ứng nhiệm vụ giao Do kết hoạt động kinh doanh Công ty gắn với kết máy QL giảm xuống qua năm 85 4) Luận văn đưa nội dung hồn thiện cấu tổ chức QL Cơng ty theo hướng thay đổi mơ hình QL, cấu cán QL, chất lượng LĐ QL hoàn thiện tổ chức đơn vị phụ thuộc hoàn thiện cách đánh giá kết LĐQL Công ty 5) Để hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý Công ty đề tài đề xuất số quan điểm, mục tiêu đưa giải pháp nhằm nâng cao chất lượng lao động quản lý thực tốt nội dung đề cập Kiến nghị 2.1 Với Nhà nước - Bổ sung, hồn thiện chế, sách cán quản lý - Tăng cường đầu tư cho hoạt động bồi dưỡng cán quản lý để nâng cao trình độ chun mơn, lực cho cán quản lý - Hoàn thiện hệ thống sách luật pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu lao động quản lý, như: chế độ tiền lương, thu nhập, điều kiện làm việc, 2.2 Với Tổng công ty - Thực theo định hướng phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh định hướng tái cấu trúc đơn vị thành viên Tổng Công ty, Công ty nỗ lực triển khai thực Tuy nhiên, bối cảnh kinh tế khó khăn, thị trường có nhiều biến động phức tạp hạn chế việc triển khai mở rộng hoạt động kinh doanh, thị trường chuyển nhượng cổ phần khó khăn gây trở ngại cho kế hoạch thối vốn Do vậy, Cơng ty kiến nghị với Tổng Công ty số nội dung sau: - Hỗ trợ Công ty công tác tái cấu trúc đơn vị thành viên theo hướng tập trung, chuyên sâu khu vực trọng điểm kinh tế nước - Hỗ trợ Cơng ty tìm kiếm đối tác nhận chuyển nhượng cổ phần đơn vị để triển khai thực kế hoạch thoái vốn, thu xếp vốn cho hoạt động kinh doanh 86 - Cho phép Công ty thực tái cấu trúc theo lộ trình thời gian vào thời điểm thị trường thuận lợi nhằm đảm bảo không gây xáo trộn lớn ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh đơn vị thành viên, đồng thời bảo toàn vốn, hạn chế thua lỗ phải tìm cách thối vốn lúc điều kiện chưa phù hợp - Giao quyền chủ động cho Công ty việc triển khai tổ chức thực phương án tái cấu trúc để Công ty chủ động vào diễn biến thị trường thời điểm lựa chọn phương án hiệu sở phương án Tổng công ty phê duyệt - Hỗ trợ Công ty công tác tiếp thị, tìm kiếm tiếp cận với dự án, khách hàng, đối tác lĩnh vực cung cấp vật tư, thiết bị, gia công, sản xuất nguyên vật liệu cho đơn vị thành viên Tổng công ty, khách hàng ngồi ngành dầu khí - Trên phương án tái cấu trúc Công ty Cổ phần Máy - Thiết bị Dầu khí, Cơng ty kính báo cáo Tổng Cơng ty xem xét, phê duyệt để Cơng ty có sở tổ chức triển khai./ - Công ty chủ trương dịch chuyển sang hoạt động lĩnh vực cung cấp vật tư, thiết bị, phụ tùng thay cho dự án, nhà máy sản xuất ngồi ngành dầu khí cần có hỗ trợ, tạo điều kiện Tập đồn, Tổng Cơng ty giao việc phân công thực - Công tác thu hồi công nợ cịn gặp nhiều khó khăn, số công nợ đơn vị ngành dầu khí, để đẩy nhanh góp phần thu hồi nợ cần có đạo hỗ trợ từ Tập đồn Tổng Cơng ty làm việc với đơn vị ngành có chế nhằm sớm thu xếp tài đối trừ cơng nợ liên quan - Cơng ty có xuất phát điểm đơn vị chuyên kinh doanh thương mại, đơn vị gia nhập ngành dầu khí năm, kinh nghiệm, kỹ lực chuyên ngành thiếu cần có hỗ trợ, tạo điều kiện chế, ngành hàng để có điều kiện làm việc, tích lũy chun mơn 87 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo thường niên- Tổng công ty Cơng ty Cổ phần Máy - Thiết bị Dầu khí năm 2012- 2014 Nguyễn Tấn Bình- Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh NXB ĐH quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh 2010 Đề án tái cấu trúc Công ty Cổ phần Máy - Thiết bị Dầu khí giai đoạn 2016-2020 GS Viện sĩ Phạm Minh Hạc Nghiên cứu người nguồn nhân lực thời kỳ CNH – HĐH NXB Chính trị Quốc gia – 2001 Mỹ Hạnh (2001), “Unilever Việt Nam: Phát triển nhờ người người”, Tạp chí lao động xã hội, (số tháng 9) năm 2013 TS Hà Văn Hội Quản trị nguồn nhân lực- Học viện Bưu viễn thơng, Hà nội – 2011 PGS TS Phạm Quang Huấn Giáo trình Tâm lý kinh doanh – ĐH Kinh doanh Công nghệ HN- NXB HN 2008 Khoa học tổ chức quản lý- NXB Thống kê 2009 PGS TS Nguyễn Mạnh Qn, Giáo trình QTKD, NXB ĐH KTQD HN 2008 10.Ngơ Hoàng Thi Đào tạo nguồn nhân lực NXB trẻ - 2014 11.PGS TS Bùi Anh Tuấn Giáo trình Hành vi tổ chức NXB ĐH KTQD HN 2011 12.Nguyễn Văn Tài (2006), “Nguồn nhân lực Việt Nam: vấn đề đào tạo, thu hút sử dụng”, Viện Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh 13.GS TS KH Vũ Huy Từ Giáo trình Kế hoạch hoạt động DN – ĐH Kinh doanh Công nghệ HN- NXB HN 2008 14.Tổng cục thống kê, Niên giám thống kê năm 2014, NXB Thống kê, 15.Tổng cục thống kê, Niên giám thống kê năm 2014, NXB Thống kê, PHỤ LỤC Phụ lục 1: Tiêu chuẩn chức danh viên chức chuyên môn nghiệp vụ, nhân viên thừa hành phục vụ Chức danh Chuyên viên, Kỹ sư: 1.1 Chuyên viên, kỹ sư nhóm I: Bậc 1: Là CBCNV trường, chưa có kinh nghiệm công tác chuyên môn, thực cơng việc nghiệp vụ đơn giản Phịng/bộ phận cập nhật, tổng hợp số liệu; soạn thảo văn nội bộ, văn mang tính truyền đạt thơng tin, đảm bảo khơng có sai sót nội dung mẫu quy định Công ty/đơn vị Đối với cán làm công tác kinh doanh, kỹ thuật, u cầu có trình độ ngoại ngữ đảm bảo đọc hiểu tài liệu phục vụ cho cơng việc Bậc 2: Là CBCNV có khả thực giải thủ tục quản lý, biện pháp kỹ thuật, quy trình nghiệp vụ mang tính lặp lặp lại hướng dẫn, quy định văn pháp quy; - Có khả soạn thảo văn bản, báo cáo tổng hợp, thống kê số liệu mang tính phổ biến, đảm bảo khơng có sai sót nội dung thể thức quy định Công ty - Có khả phối, kết hợp với CBCNV Phịng ngồi Phịng để giải cơng việc phân công Đối với cán làm công tác kinh doanh, kỹ thuật, u cầu có trình độ ngoại ngữ đảm bảo đọc hiểu tài liệu phục vụ cho công việc Bậc 3: Là CBCNV thành thạo việc thực thủ tục quản lý, biện pháp kỹ thuật, quy trình nghiệp vụ theo quy định văn pháp quy: - Có kinh nghiệm lĩnh vực nghiệp vụ phân công - Chủ động công tác chuyên mơn, nghiệp vụ - Có khả soạn thảo văn bản, báo cáo tổng hợp, thống kê số liệu có khả phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản lý, kỹ thuật thuộc công việc giao Đối với cán làm công tác kinh doanh, kỹ thuật, u cầu có trình độ ngoại ngữ đảm bảo đọc hiểu tài liệu phục vụ cho công việc Bậc 4: Là CBCNV có khả tổ chức hướng dẫn, kiểm tra phối hợp tốt yếu tố liên quan để thực công việc giao; Được giao thực nhiệm vụ phận/lĩnh vực nghiệp vụ Phòng - Soạn thảo thể loại văn quản lý Công ty/đơn vị thông hiểu thủ tục hành chính, hệ thống chế, nguyên tắc quản lý nghiệp vụ; - Có khả phân tích, đánh giá thực trạng đề xuất biện pháp nhằm hoàn thiện, nâng cao lực quản lý giải pháp kỹ thuật phạm vi công việc giao; có khả hướng dẫn, truyền đạt nghiệp vụ, kỹ CBCNV bậc thấp Đối với cán làm công tác kinh doanh, kỹ thuật, u cầu có trình độ ngoại ngữ đảm bảo đọc hiểu, soạn thảo tài liệu phục vụ cho cơng việc 1.2 Chun viên, kỹ sư nhóm II: Bậc 5: Là CBCNV có khả tổ chức thực giải nhiệm vụ quản lý, kỹ thuật; giao thực nhiệm vụ quan trọng phận/lĩnh vực nghiệp vụ Phịng, Ban; - Có khả tham gia xây dựng đề án, dự án, phương án quản lý, kinh doanh thuộc nghiệp vụ giao; - Biên soạn văn hướng dẫn nghiệp vụ áp dụng tồn Cơng ty/đơn vị đạo, theo dõi, kiểm tra q trình thực - Có trình độ ngoại ngữ thành thạo đáp ứng yêu cầu công việc Bậc 6: Là cán giao nhiệm vụ phụ trách phận/lĩnh vực công tác chuyên mơn, nghiệp vụ Phịng - Là CBCNV có khả chủ trì giải tổ chức thực nhiệm vụ quản lý, kỹ thuật phức tạp phòng ban thuộc lĩnh vực nghiệp vụ giao; - Có khả tổ chức xây dựng, thẩm định đề án, dự án, phương án quản lý, kinh doanh thuộc nghiệp vụ giao; - Biên soạn hệ thống định mức, tiêu chuẩn kỹ thuật, quy trình quản lý nghiệp vụ thuộc lĩnh vực cơng việc giao; biên soạn văn hướng dẫn nghiệp vụ áp dụng tồn Cơng ty đạo, theo dõi, kiểm tra, tổng kết trình thực hiện; - Đối với cán phòng quản lý, yêu cầu có trình độ ngoại ngữ đáp ứng u cầu công việc Đối với cán làm công tác kinh doanh u cầu có trình độ ngoại ngữ đảm bảo khả soạn thảo hợp đồng ngoại, đàm phán ký kết hợp đồng kinh tế với khách hàng Bậc 7: Là cán giao nhiệm vụ phụ trách phận/lĩnh vực công tác chuyên môn, nghiệp vụ Phòng cán giao nhiệm vụ thực phần cơng việc phận/lĩnh vực trọng yếu Phòng - Xây dựng quy chế, quy trình, quy phạm, tiêu chuẩn, hệ thống định mức áp dụng tồn Cơng ty; - Có khả tổ chức thực hiện, hướng dẫn, theo dõi, kiểm tra nghiệp vụ đề xuất biện pháp đạo, khắc phục sai sót q trình thực hiện; - Đối với cán phịng quản lý, u cầu có trình độ ngoại ngữ đáp ứng yêu cầu công việc Đối với cán làm công tác kinh doanh yêu cầu có trình độ ngoại ngữ đảm bảo khả soạn thảo hợp đồng ngoại, đàm phán ký kết hợp đồng kinh tế với khách hàng; tạo nguồn hàng mang lại hiệu cho Công ty Chức danh cán sự, kỹ thuật viên: Bậc 1: Là nhân viên sử dụng thành thạo thiết bị văn phòng phương tiện giao quản lý; có khả thu thập, phân loại tài liệu; biết soạn thảo văn theo quy định Công ty Thực nghiêm chỉnh nội quy, quy chế làm việc, văn minh lịch giao tiếp, có khả xử lý tốt vấn đề phát sinh làm việc Hoàn thành nhiệm vụ giao Bậc 2: Là nhân viên có khả hệ thống hố xếp tài liệu theo quy định có, giải quy trình nghiệp vụ mang tính lặp lặp lại hướng dẫn, quy định văn pháp quy; phân tích, đánh giá yêu cầu loại văn bản; Bậc 3: Là nhân viên có khả tổ chức hướng dẫn, kiểm tra phối hợp tốt yếu tố liên quan để thực công việc giao; soạn thảo thể loại văn quản lý Công ty thơng hiểu thủ tục hành chính, hệ thống chế, nguyên tắc quản lý nghiệp vụ; Có sáng tạo cơng việc; Bậc 4: Là nhân viên có khả tổ chức thực giải nhiệm vụ Phòng thuộc lĩnh vực nghiệp vụ giao; có khả tham gia xây dựng phương án thuộc nghiệp vụ giao - Hoàn thành tốt nhiệm vụ giao; có tinh thần độc lập sáng tạo công việc; - Được lãnh đạo Công ty/đơn vị đánh giá tốt; Bậc 5: Áp dụng CBCNV có thời gian tích luỹ kinh nghiệm làm việc chun mơn bậc 12 tháng hồn thành tốt cơng việc lãnh đạo Công ty/đơn vị giao Bậc 6: Áp dụng CBCNV có thời gian tích luỹ kinh nghiệm làm việc chun mơn bậc 12 tháng hồn thành xuất sắc cơng việc lãnh đạo Công ty/đơn vị giao Phụ lục 2: PHIẾU PHỎNG VẤN CÁN BỘ Họ tên: Nam, nữ Tuổi Dân tộc Chức vụ: Điện thoại Trình độ chuyên môn học [ ]; Cao đẳng [ ; Trung cấp [ ]; Sơ cấp [ ]; Chưa qua đào tạo [ ] Kiến thức, trình độ chun mơn: 3.1 Trình độ văn hóa: Cấp III Cấp II Cấp I 3.2 Trình độ chun mơn: Sau đại học Đại học Sơ cấp Cao đẳng Trung cấp Chưa qua đào tạo - Ông/bà đánh giá lực quản lý ban giám đốc doanh doanh nghiệp không ( Đánh giá theo tiêu chí sau ) + Trình độ chuyên môn: Chưa đáp ứng yêu cầu Đáp ứng thấp Đáp ứng Đáp ứng tốt Đáp ứng trung bình + Kỹ nghiệp vụ: Chưa đáp ứng yêu cầu Đáp ứng thấp Đáp ứng Đáp ứng tốt Đáp ứng trung bình + Kết hiệu cơng việc: Tốt Khá Trung bình Yếu Trung bình Yếu + Phẩm chất đạo đức: Tốt Khá - Đánh giá lao động quản lý kinh nghiệm thực tiễn lao động quản lý cấp hoạt động doanh nghiệp Nhiều kinh nghiệm Ít kinh nghiệm - Đánh giá lao động trình độ chun mơn, nghiệp vụ cấp Chưa đáp ứng yêu cầu Đáp ứng thấp Đáp ứng Đáp ứng trung bình Đáp ứng tốt - Đánh giá tinh thần làm việc Nhiệt tình Trách nhiệm Qua loa, hời hợt - Mức độ hài lịng với cơng việc nay: Bằng lịng Chưa hài lịng Khơng ý kiến Ngun nhân: Do thiếu kinh phí Do sách tiền lương Do không đào tạo bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ Do lực chuyên môn Nguyên nhân khác……………………………………… - Kinh phí đào tạo DN hay tổ chức khác đầu tư? Chi thường xuyên Xây dựng Đóng góp người học Kinh phí CT mục tiêu QG Viện trợ quốc tế Nguồn khác 3.3 Nghiệp vụ quản lý lao động - Ơng/bà có đào tạo lớp bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý khơng? Có Khơng - Nếu có, Ơng/bà đào tạo nào? Đào tạo quy (ĐH) Đào tạo ngắn hạn - Tổ chức đào tạo? Trường ĐH/CĐ Cơ quan nhà nước Dự án nước - Qua nội dung nghiệp vụ học, Ơng/bà thấy có đáp ứng u cầu công việc thực tiễn không? Phù hợp với cơng việc Có phù hợp chưa đầy đủ, cần bổ sung Chưa phù hợp, cần thay đổi, điều chỉnh 3.4 Trình độ tin học: - Ông/bà có đào tạo tin học chưa? Có Khơng - Ơng/bà có thường xun sử dụng máy tính làm việc khơng? Thường xun Thỉnh thoảng Rất 3.5 Trình độ ngoại ngữ: - Ơng/bà có đào tạo ngoại ngữ chưa? Có Khơng - Trong q trình làm việc Ơng/bà có thường xun phải sử dụng ngoại ngữ khơng? Thường xuyên Thỉnh thoảng Rất 3.6 Đối với tập huấn, bồi dưỡng đào tạo nghiệp vụ kỹ quản lý - Lao động quản lý tham gia khóa bồi dưỡng nghiệp vụ tổ chức nào? Các quan trung ương Các sở, ngành tỉnh Các tổ chức phi phủ Tự doanh nghiệp tổ chức - Theo Ông/bà nội dung lớp tập huấn, bồi dưỡng có đáp ứng yêu cầu trình quản lý doanh nghiệp khơng? Có Khơng Đánh giá yếu tố lao động quản lý DN - Đội ngũ lao động quản lý DN có đảm bảo hiệu cơng việc khơng? Có Khơng - Trình độ quản lý người lao động quản lý có đáp ứng yêu cầu DN khơng? Có Khơng - Số lao động quản lý làm việc doanh nghiệp có phù hợp với ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp nào? Phù hợp Khơng phù hợp Kỹ hoạt động quản lý doanh nghiệp: - Ơng/bà có đào tạo kỹ quản lý hay khơng? Có Khơng - Nếu có, Ơng bà đào tạo nào? Đào tạo quy Đào tạo ngắn hạn Tự học - Chất lượng lao động quản lý có đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp nào? Chưa đáp ứng yêu cầu Đáp ứng thấp Đáp ứng Đáp ứng tốt Người điều tra Hà Nơi, ngày Đáp ứng trung bình tháng năm 2015 Người vấn