Báo cáo thực tập tổng hợp công ty tnhh thương mại thiên hòa minh hà nội

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THIÊN HỊA MINH HÀ NỘI Họ tên Lớp Mã sinh viên Giảng viên hướng dẫn : Hà Linh Việt Dũng : QTKD Tổng hợp K50 : 1734381044 : TS Hà Ngọc Thắng HÀ NỘI, T05.2019 MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC BẢNG BIỂU iii DANH MỤC SƠ ĐỒ .iv LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG GIỚI THIỆU KHÁI QT VỀ CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THIÊN HỊA MINH HÀ NỘI .2 1.1 Thông tin chung Công ty .2 1.2 Quá trình hình thành phát triển Công ty 1.3 Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh CHƯƠNG .6 GIỚI THIỆU CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THIÊN HÒA MINH HÀ NỘI .6 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty .6 2.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban CHƯƠNG 11 CÁC CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ CƠ BẢN CỦA CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THIÊN HỊA MINH HÀ NỘI 11 3.1 Quản trị nhân lực 12 3.2 Quản trị Marketing 24 3.2 Quản trị tài 29 CHƯƠNG 33 TÌNH HÌNH, KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THIÊN HÒA MINH HÀ NỘI TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY .33 4.1 Kết hoạt động kinh doanh Công ty 33 4.2 Kết hoạt động khác 36 i 4.3 Đánh giá kết hoạt động kinh doah Công ty 36 4.3.1 Thuận lợi .36 4.3.2 Khó khăn 37 CHƯƠNG 38 MỤC TIÊU, PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THIÊN HÒA MINH HÀ NỘI TRONG NHỮNG NĂM TỚI .38 5.1 Mục tiêu 38 5.2 Phương hướng hoạt động 38 KẾT LUẬN 39 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .40 ii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT Ký hiệu viết tắt Tên đầy đủ BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BHTN Bảo hiểm thất nghiệp CBCNV Cán công nhân viên GS Giáo sư HC Hành LNTT Lợi nhuận trước thuế LNST Lợi nhuận sau thuế PGS Phó giáo sư SXKD Sản xuất kinh doanh TMCP Thương mại cổ phần TNHH Trách nhiệm hữu hạn TNDN Thu nhập doanh nghiệp TS Tiến sĩ iii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 3.1: Tình hình lao động Cơng ty giai đoạn 2015- 2018 12 Bảng 3.2: Nhu cầu tuyển dụng Công ty giai đoạn 2015 – 2018 14 Bảng 3.3: Bảng tổng hợp hồ sơ tuyển dụng Công ty giai đoạn 2015 – 2018 16 Bảng 3.4: Kết thử việc Công ty giai đoạn 2015 – 2018 18 Bảng 3.5: Nhu cầu đào tạo Công ty giai đoạn 2015 - 2018 19 Bảng 3.6: Kết đào tạo Công ty giai đoạn 2015 – 2018 .20 Bảng 3.7: Bảng tổng hợp TLBQ TTBQ Công ty giai đoạn 2015 – 2018 22 Bảng 3.8 Mức chiết khấu cho khách hàng mua với số lượng lớn Công ty giai đoạn 2015 – 2018 25 Bảng 3.9 So sánh giá số sản phẩm Công ty với đối thủ cạnh tranh 26 Bảng 3.10: Bảng đánh giá khái quát khả toán 30 Bảng 3.11: Tình hình huy động vốn Công ty 31 Bảng 3.12: Hiệu sử dụng vốn lưu động Công ty 32 Bảng 4.1: Báo cáo kết kinh doanh Công ty giai đoạn 2015 – 2018 34 Biểu đồ 3.1: Cơ cấu lao động theo giới tính 14 Biểu đồ 3.2: Cơ cấu lao động theo trình độ 14 Biểu đồ 3.2: Cơ cấu lao động theo trình độ 14 Biểu đồ 3.3: Lương BQ Thưởng BQ Công ty 22 Biểu đồ 3.3: Tình hình huy động vốn Cơng ty 31 Biểu đồ 4.1: Kết kinh doanh Công ty giai đoạn 2015 – 2018 35 iv DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Công ty Sơ đồ 3.1: Kênh trực tiếp Công ty 27 Sơ đồ 3.2: Kênh cấp Công ty 28 Sơ đồ 3.3: Kênh hai cấp Công ty 28 v LỜI MỞ ĐẦU Khoa học kỹ thuật công nghệ ngày phát triển ngành điện tử, viễn thơng nói riêng có vai trị quan trọng đời sống người, giữ vai trị chủ đạo hệ thống cơng nghiệp giới kỉ XXI nhằm đưa kinh tế – xã hội lên trình độ cao mới, đồng thời ngành kinh tế mũi nhọn nhiều nước, thước đo trình độ phát triển kinh tế – kỹ thuật quốc gia giới Cơng ty TNHH Thương mại Thiên Hịa Minh Hà Nội Công ty chuyên kinh doanh thiết bị linh kiện điện tử, viễn thông, ngày sản phẩm Công ty cần thiết phục vụ nhu cầu cho nhiều đối tượng xã hội Nhận thức tầm quan trọng ngành điện tử, viễn thông sống em lựa chọn Công ty TNHH Thương mại Thiên Hòa Minh Hà Nội làm đơn vị thực tập cho Ngồi phần mở đầu kết luận báo cáo thực tập tổng hợp em chia làm 05 chương sau: Chương 1: Giới thiệu khái qt Cơng ty TNHH Thương mại Thiên Hịa Minh Hà Nội Chương 2: Giới thiệu cấu tổ chức máy quản lý Công ty TNHH Thương mại Thiên Hòa Minh Hà Nội Chương 3: Các chức quản trị Công ty TNHH Thương mại Thiên Hịa Minh Hà Nội Chương 4: Tình hình, kết hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty TNHH Thương mại Thiên Hịa Minh Hà Nội năm gần Chương 5: Mục tiêu, phương hướng hoạt động Công ty TNHH Thương mại Thiên Hòa Minh Hà Nội thời gian tới Em xin chân thành cảm ơn Thầy giáo TS Hà Ngọc Thắng ban Giám đốc, anh chị Phòng Kinh doanh Cơng ty TNHH Thương mại Thiên Hịa Minh Hà Nội giúp đỡ, hướng dẫn em làm báo cáo Em xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THIÊN HỊA MINH HÀ NỘI 1.1 Thơng tin chung Công ty - Tên giao dịch: Công ty TNHH Thương mại Thiên Hòa Minh Hà Nội - Địa đăng kí kinh doanh: Số Dãy 10 Khu tập thể Z179, Xã Tứ Hiệp, Huyện Thanh Trì, Hà Nội - Tên viết tắt: THM CO., LTD - Điện thoại: 024 2213 3188/0977938156 - Mã số thuế: 0105292335 - Số TK 102010001804580 mở Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – CN Hoàng Mai - Vốn điều lệ: 4.800.000VNĐ (Bốn tỷ tám trăm triệu đồng chẵn) - Loại hình doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn - Đại diện pháp luật: Bà Lê Ngọc Thúy - Chức vụ: Giám đốc 1.2 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty Cơng ty TNHH Thương mại Thiên Hịa Minh Hà Nội hạch tốn độc lập, có tư cách pháp nhân, có dấu riêng tự chịu trách nhiệm hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Công ty hoạt động theo giấy chứng nhận kinh doanh 0105292335 Sở Kế hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 04 tháng 05 năm 2011 Công ty thành lập theo nguyên tắc dân chủ công khai, thống nhất, có điều lệ riêng phù hợp với quy định pháp luật, có dấu riêng, thực hạch tốn độc lập, tự chủ tài chính, đảm bảo nghĩa vụ nộp thuế với ngân sách Nhà nước mở rộng quy mô phát triển thị trường Tháng 05/2011: Cơng ty TNHH Thương mại Thiên Hịa Minh Hà Nội đời thức vào hoạt động với số vốn điều lệ ban đầu 4.800.000VNĐ (Bốn tỷ tám trăm triệu đồng chẵn) theo giấy phép đăng ký kinh doanh số 0105292335 Thời điểm này, Công ty hoạt động theo phương pháp tự quản lý, tự bỏ vốn hạch tốn độc lập, ln đáp ứng đủ yêu cầu mà Nhà nước đề loại hình Cơng ty trách nhiệm hữu hạn, Cơng ty TNHH Thương mại Thiên Hòa Minh Hà Nội đời biết nắm bắt thị trường, triển khai chiến lược kinh tế, theo phương án kinh doanh phù hợp đào tạo kỹ thuật viên lành nghề, tuyển dụng cán nhân viên có nghiệp vụ vững vàng, có ý thức chấp hành kỷ luật cao, động sáng tạo công việc, chịu khó học hỏi, tiếp thu khoa học kỹ thuật mới, áp dụng thực tế vào cơng việc Vì vậy, Cơng ty bước hồ nhập vào thị trường, chủ động việc kinh doanh, tiếp cận khách hàng, chất lượng tốt tạo uy tín khách hàng Trong giai đoạn hoạt động kinh doanh Công ty kinh doanh thiết bị linh kiện điện tử, viễn thông Trải qua 08 năm hình thành phát triển, Cơng ty có bước thăng trầm biến động kinh tế với lãnh đạo đắn kịp thời Ban Giám đốc đưa Công ty ngày phát triển lớn mạnh không ngừng Đến năm 2013 đánh dấu bước chuyển mình, Cơng ty TNHH Thương mại Thiên Hòa Minh Hà Nội nắm bắt nhu cầu thị trường linh kiện điện tử để đáp ứng yêu cầu chất lượng sản phẩm, Công ty nhập số sản phẩm với giá đắt tiền vào thị trường gặt hái thành cơng từ Công ty dần đổi mới, mua sắm thêm nhiều công nghệ đại làm tảng cho phát triển Công ty sau Đến năm 2014 để đáp ứng nhu cầu ngày cao thị trường sản phẩm Cơng ty mở thêm Showroom Phố Nguyễn Đức Cảnh với nhiều sách bán hàng biện pháp chủ yếu giai đoạn như: Biện pháp phát triển thị trường, biện pháp nâng cao khả tiêu thụ hàng hóa, nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao trình độ chuyên môn tay nghề cho người lao động, nâng cao trình độ quản lý để theo kịp phát triển Công ty…điều làm cho khách hàng đến Công ty ngày nhiều, Công ty mở rộng quy mô thị trường kinh doanh phụ thuộc vào sản lượng tiêu thụ có phân biệt thời điểm mùa vụ trừ hóa đơn tốn So sánh với đối thủ cạnh tranh trực tiếp với sản phẩm loại Công ty cạnh tranh giá, giá yếu tố quan trọng định việc tăng doanh thu Công ty Dưới mức giá so với đối thủ cạnh tranh thị trường Công ty năm 2018 Bảng 3.9: So sánh giá số sản phẩm Công ty với đối thủ cạnh tranh Đơn vị tính: Đồng STT Sản phẩm Giá Công ty Giá FPT Trần Anh I Máy tính để bàn HP_Dx2700_RC737AV_821 7.418.000 7.818.000 7.912.000 HP_Dx2700_RC737AV_577 7.630.000 7.930.000 7.930.000 Acer Aspire M3630_001 6.006.000 6.356.000 6.632000 Acer Aspire M3630_002 7.306.000 7.564.000 7.745.000 Lenovo A55 7.605.000 7.945.000 8.063.0000 Lenovo M55E 8.249.000 8.549.000 9.263.000 II Máy tính xách tay Fujitsu lifebook V1020 15.869.000 16.669.000 17.250.000 Fujitsu lifebook S7211 17.528.000 18.338.000 18.338.000 Acer 8.3.19.000 8.919.000 9.563.000 8.125.000 8.625.000 9.026.000 7.725.000 7.725.000 8.241.000 Asprine As5310_400508Mi_021 Acer Asprine As4315_100508Mi_025 Acer Asprine As4315_100508Ci_035 HP Presario C733_KP151PA 8.417.000 8.417.000 9.063.000 … … … … … (Nguồn Phịng Kinh doanh) 26 Chính sách phân phối Là Công ty thương mại nên từ thành lập lãnh đạo Công ty thấy tầm quan trọng hệ thống phân phối hoạt động kinh doanh Công ty không ngừng phát triển hệ thống kênh phân phối coi nhiệm vụ quan trọng hàng đầu kinh doanh Duy trì tốt mối quan hệ với đối tác nhà sản xuất, nhà cung cấp: Hiện Công ty TNHH Thương mại Thiên Hịa Minh Hà Nội có 03 kênh phân phối là: Kênh phân phối trực tiếp, kênh cấp kênh hai cấp: * Kênh trực tiếp: Là kênh mà Công ty bán trực tiếp cho người tiêu dùng cuối Ở sản phẩm của Cơng ty TNHH Thương mại Thiên Hịa Minh Hà Nội được bán trực tiếp cho người tiêu dùng thông qua thông tin quảng cáo mà không cần gặp người mua, hay Marketing trực tiếp bao gồm: bán hàng qua thư, qua Catalog, telemarketing, computer marketing… Tại Công ty kênh phân phối trực tiếp chiếm tỷ trọng khoảng 30% so với tổng doanh thu tiêu thụ Hòa Minh Hà Nội Thương mại Thiên Người tiêu dùng Công ty TNHH Sơ đồ 3.1: Kênh trực tiếp Công ty (Nguồn: Phòng Kinh doanh) * Kênh cấp: Đây là loại kênh mà mặt hàng Công ty TNHH Thương mại Thiên Hòa Minh Hà Nội bán qua nhà bán lẻ, đại lý sau đó đến tay người tiêu dùng, nhằm thâm nhập sâu vào thị trường có hội mang lại lợi nhuận cao 27 Cơng ty TNHH Thương mại Thiên Hịa Minh Hà Nội Bán lẻ Người tiêu dùng Sơ đồ 3.2: Kênh cấp Cơng ty (Nguồn: Phịng Kinh doanh) Sau 08 năm vào hoạt động Công ty đã có được một hệ thống kênh phân phối rộng lớn và có được mối quan hệ gắn bó với một số lượng lớn các nhà bán lẻ, cửa hàng, đại lý khu vực Hà Nội, Thái Bình, Nam Định và một số tỉnh thành khác Tại Công ty kênh phân phối trực tiếp chiếm tỷ trọng khoảng 40% so với tổng doanh thu tiêu thụ * Kênh hai cấp: Công ty thực áp dụng loại kênh phân phối từ sau thành lập Cơng ty muốn mở rộng thị trường tỉnh lân cận Tại Công ty kênh phân phối trực tiếp chiếm tỷ trọng khoảng 30% so với tổng doanh thu tiêu thụ Cơng ty TNHH Thương mại Thiên Hịa Minh Hà Nội Nhà bán buôn Bán lẻ Người tiêu dùng Sơ đồ 3.3: Kênh hai cấp Cơng ty (Nguồn: Phịng Kinh doanh) 28 Chính sách xúc tiến hỗn hợp + Các hoạt động quảng cáo: Công ty tiến hành quảng cáo sản phẩm chủ yếu tạp chí, phát tờ rơi, catalog, áp phíc giới thiệu sản phẩm chương trình khuyến mại Cơng ty thực quảng cáo chủ yếu vào đầu năm học trước dịp ngày lễ lớn 30/4, 1/5…Công ty thường tuyển cộng tác viên sinh viên học sinh để thực công tác phát tờ rơi, catalog…Công ty hợp tác với công ty quảng cáo báo chí truyền hình Việt Nam để thực cơng tác quảng cáo báo cho + Các hoạt động hội nghị khách hàng Hàng năm công ty thường xuyên có hội nghị khách hàng chủ yếu khách hàng thương mại số doanh nghiệp quen thuộc sử dụng sản phẩm công ty với số lượng lớn để thông qua thiết lập mối quan hệ với khách hàng từ xúc tiến bán đơn hàng sản phẩm dịch vụ sửa chữa Các hội nghị diễn vào tháng tháng Thông qua hội nghị Cơng ty có lịng tin vững với khách hàng 3.3 Quản trị tài Việc thường xuyên tiến hành phân tích tài giúp người sử dụng thơng tin nắm thực trạng hoạt động tài chính, xác định rõ nguyên nhân mức độ ảnh hưởng nhân tố đến tình hình tài hoạt động kinh doanh Xem xét, đánh giá nội dung phân tích tài đưa lại cho người sử dụng thông tin cần thiết Tuy nhiên, doanh nghiệp tiến hành công tác phân tích tài có nội dung phân tích tồn diện để đáp ứng đầy đủ yêu cầu người sử dụng thông tin Nội dung phân tích tài Cơng ty gồm nhóm tiêu: Đánh giá khả tốn; Tình hình huy động vốn; Phân tích hiệu sử dụng vốn + Đánh giá khả toán 29 Bảng 3.10 Chỉ tiêu Hệ số : Bảng đánh giá khái qt khả tốn Cơng thức Tổng TS toán tổng quát Nợ phải trả Hệ TSNH-HTK số toán nhanh Hệ số Nợ NH toán tức thời Tiền TĐT Nợ NH Năm Năm Năm Năm 2015 2016 2017 2018 Chênh lệch Chênh lệch Chênh lệch 2016/2015 2017/2016 2018/2017 +/- % +/- % +/- % 3,114 1,927 1,647 1,47 -1,187 +38,12 -0,28 -14,53 -0,177 -10,75 2,658 1,022 0,965 0,546 -1,636 -61,55 -0,057 -5,58 -0,419 -43,42 0,35 0,69 0,49 0,32 +0,34 +97,14 -0,2 -28,98 -0,17 -34,69 Nguồn: Phòng Kế tốn Nhìn vào bảng đánh giá khái qt khả toán ta thấy tiêu khả toán tổng quát, khả toán nhanh khả toán tức thời giảm qua năm Tuy nhiên hệ số lớn đảm bảo khả tốn cho Cơng ty Điều cho thấy khả tốn Cơng ty dồi Tình hình huy động vốn Công ty Việc huy động vốn Công ty vào nhu cầu vốn xác định dựa vào kế hoạch tài nhu cầu thực tế phát sinh để huy động vốn nhằm đảm bảo đủ vốn kịp thời cho sản xuất kinh doanh Các hình thức huy động vốn Cơng ty có hình thức từ lợi nhuận chưa phân phối, huy động từ khoản phải trả người bán, vốn vay ngân hàng… cụ thể năm 2018 Công ty huy động vốn cách trích 3% từ lợi nhuận thu Công ty, đồng thời Công ty vay dài hạn ngân hàng để đầu tư mua máy móc thiết bị Việc sử dụng vốn hợp lý tạo tiền đề cho việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Do địi hỏi cơng tác quản lý sử dụng vốn cách có hiệu Để đảm bảo sử dụng vốn có hiệu Cơng ty tăng cường hoạt động kế hoạch hóa tài kiểm tra tài 30 Bảng 3.11: Tình hình huy động vốn Cơng ty (Đơn vị tính: Đồng) Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Vay NH 1.594.315.851 1.854.000.000 2.018.632.985 2.325.987.651 Vay DH 2.063.724.093 2.100.000.000 1.985.000.000 2.200.000.000 (Nguồn: Phịng Kế tốn) Biểu đồ 3.4: Tình hình huy động vốn Cơng ty (Nguồn: Phịng Kế tốn) Nhìn vào Bảng 3.9: Tình hình huy động vốn Công ty ta thấy Công ty huy động vốn chủ yếu từ nguồn vay ngắn hạn, vay dài hạn khoản vay tăng qua năm từ năm 2015 – 2018 cụ thể sau: Vay ngắn hạn: Năm 2016 tăng 259.684.149 đồng so với năm 2015 tương ứng với tốc độ tăng 16,29%, năm 2017 tăng 164.632.985 đồng so với năm 2016 tương ứng với tốc độ tăng 8,8%, năm 2018 tăng 307.354.666 đồng so với năm 2017 tương ứng với tốc độ tăng 15,23% Vay dài hạn: Năm 2016 tăng 36.275.907 đồng so với năm 2015 tương ứng với tốc độ tăng 1,76%, năm 2017 giảm 115.000.000 đồng so với năm 2016 tương ứng với tốc độ giảm 5,57%, năm 2018 tăng 215.000.000 đồng so với năm 2017 tương ứng với tốc độ tăng 10,83% Điều cho thấy Công ty sử dụng nhiều khoản vay để trang trải khoản chi cho Công ty Việc sử dụng vốn vay huy động vốn Công ty mục đích có hiệu 31 + Phân tích hiệu sử dụng vốn Bảng 3.12: Hiệu sử dụng vốn lưu động Công ty Chỉ tiêu ĐVT Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 1.Doanh thu ngđ 2.517.589 3.237.339 9.159.736 10.018.751 2.Lợi nhuận ngđ 208.621 392.978 1.030.437 1.110.514 3.VLĐ bình quân ngđ 5.886.146 3.833.380 12.809.193 10.178.650 Hiệu suất sd VLĐ Lần 0,428 0,062 0,715 0,984 Kỳ luân chuyển VLĐ Ngày 841 5806 504 366 Doanh lợi VLĐ Lần 0,001 -0,028 0,002 0,003 Mức đảm nhiệm VLĐ Lần 2,336 16,129 1,399 1,016 (Nguồn: Phịng Kế tốn) + Hiệu suất sử dụng VLĐ Công ty năm 2015 – 2018 có giảm vào năm 2016, cịn năm khác tăng số Công ty mức thấp Cụ thể, đồng VLĐ bình quân tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2015 tạo 428 đồng, năm 2016 tạo 62 đồng, năm 2017 tạo 715 đồng, năm 2018 tạo 984 đồng + Để quay vòng VLĐ, Công ty phải nhiều thời gian Đặc biệt năm 2018 để quay vịng VLĐ, Cơng ty phải 5.806 ngày Điều thể trình độ sử dụng VLĐ Cơng ty cịn hiệu + Doanh lợi VLĐ Công ty thấp Năm 2015 tạo đồng lợi nhuận thuần; đến năm 2016 đồng VLĐ lại lỗ 2,8 đồng lợi nhuận thuần, năm 2017 tạo đồng lợi nhuận năm 2018 tạo đồng lợi nhuận 32 CHƯƠNG TÌNH HÌNH, KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THIÊN HÒA MINH HÀ NỘI TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY 4.1 Kết hoạt động kinh doanh Cơng ty Nhìn chung Cơng ty thương mại hoạt động từ Phịng Kinh doanh phận chủ yếu định cấu thành lên lợi nhuận Công ty Trong vài năm gần hoạt động kinh doanh Công ty dần đem lại hiệu tích cực qua làm tăng lợi nhuận hoạt động kinh doanh góp phần lớn tạo nên tổng lợi nhuận Công ty Căn vào sổ sách kế toán báo cáo tài Cơng ty 05 năm từ năm 2015 – 2018, kết hoạt động kinh doanh Công ty thể qua bảng sau: 33 Bảng 4.1: Báo cáo kết kinh doanh Công ty giai đoạn 2015 – 2018 (Đơn vị tính: Nghìn đồng) Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Chênh lệch Chênh lệch Chênh lệch 2016/2015 2017/2016 2018/2017 Số tiền % Số tiền % Số tiền % Doanh thu 2.517.589 3.237.339 9.159.736 10.018.751 719.750 28,59 5.922.397 182,94 859.015 9,378 Chi phí 2.308.968 2.844.361 8.129.299 8.908.237 535.393 23,19 5.284.938 186 778,938 9,582 LNTT 208.621 392.978 1.034.437 1.110.514 184.357 88,37 641.459 163 76.077 7,354 Thuế TNDN 41.724 78.595 206.887 222.103 36.871 88,37 128.292 163 15.215 7,354 LNST 166.897 314.382 827.550 888.411 147.485 88,37 513.167 163 60.862 7,354 (Nguồn: Phịng Kế tốn) 34 Biểu đồ 4.1: Kết kinh doanh Công ty giai đoạn 2015 – 2018 (Nguồn: Phịng Kế tốn) Nhìn vào Bảng báo cáo kết kinh doanh Công ty đưa số nhận xét sau: + Chỉ tiêu doanh thu bán hàng tăng dần từ năm 2015 đến năm 2018 thành tích mà Công ty đạt giai đoạn vừa qua Cụ thể năm 2016 tăng 719.750 nghìn đồng tương ứng với tốc độ tăng 28,59% so với năm 2015; năm 2017 tăng mạnh tăng 5.922.397 nghìn đồng, tương ứng với tỷ lệ tăng 182,94% so với năm 2016 Năm 2018 tăng 859.015 nghìn đồng, tương ứng với tỷ lệ giảm 9,38% so với năm 2017 Đây thành tích mà doanh nghiệp đạt năm qua với doanh thu tăng dần qua năm Nguyên nhân doanh thu: Doanh thu tăng Công ty đề chiến lược mở rộng thị trường, từ tập trung vào thị trường lớn Hà Nội… Đông thời Công ty chuyển hướng đến khu vực khác điều dẫn tới sản phẩm tiêu thụ nhiều nên góp phần làm doanh thu năm qua liên tục tăng + Cùng với tiêu doanh thu tăng tiêu chi phí kinh doanh bao gồm giá vốn hàng bán, chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp tính giai đoạn 2015 – 2018 tăng, nguyên nhân giả hàng hóa đầu vào tăng, cộng với sách kinh tế biến động khơng ổn định Cụ thể, năm 2016 tăng 147.485 nghìn đồng so với năm 2015 tương ứng với tỷ lệ tăng 23,19%; năm 2017 tăng 5.284.938 nghìn đồng tương ứng với tốc độ tăng 185,8% so với năm 2016; năm 35 2018 chi phí tăng 778.938 nghìn đồng tương ứng với tốc độ giảm 9,58% so với năm 2017 Nguyên nhân hàng hóa tiêu thụ tốt, doanh thu tăng làm cho chi phí tăng Tuy nhiên năm 2017 tỷ lệ tăng chi phí cao doanh thu nguyên nhân Công ty mua số máy móc thiết bị vào Cơng ty làm cho chi phí tăng lên + Chỉ tiêu lợi nhuận bị ảnh hưởng tiêu doanh thu bán hàng chi phí kinh doanh nên bị tăng, giảm qua năm nhìn chung Cơng ty có lợi nhuận tăng qua năm Cụ thể, năm 2016 tăng 147.485 nghìn đồng so với năm 2015; năm 2017 tăng 513.167 nghìn đồng tương ứng với tỷ lệ tăng 88,37% so với năm 2016; năm 2018 tăng 80.077 nghìn đồng tương ứng với tỷ lệ tăng 7,77% so với năm 2017 4.2 Kết hoạt động khác Các hoạt động khác Công ty bao gồm hoạt động giải trí, hoạt động thể dục thể thao, hoạt động đền ơn đáp nghĩa hoạt động khuyến khích nhằm động viên tinh thần cho cán công nhân viên Công ty Hoạt động đền ơn đáp nghĩa truyền thống tốt đẹp người dân Việt Nam hoạt động thừơng niên, nét văn hóa tốt đẹp Cơng ty TNHH Thương mại Thiên Hòa Minh Hà Nội để tỏ lịng biết ơn chia sẻ khó khăn với người mẹ, thương bệnh binh, gia đình có cơng,…đã chiu đựng hi sinh, mát to lớn cho tổ quốc cho hịa bình đất nước hơm Bên cạnh Cơng ty cịn quan tâm đến em cán công nhân viên cách trích phần lợi nhuận tạo quỹ khen thưởng Hàng năm vào tết trung thu BCH Công đồn cơng ty tổ chức lễ tun dương phát phần thưởng cho cháu học sinh giỏi cán công nhân viên Công ty 4.3 Đánh giá kết hoạt động kinh doah Công ty 4.3.1 Thuận lợi Cơng ty có đội ngũ quản trị kinh doanh có trình độ từ trung cấp trở lên, có lực, nhiệt tình sáng tạo cơng việc Do có đội ngũ quản trị kinh doanh trẻ nên việc nắm bắt tiếp thu chuẩn mực kinh doanh ban hành nhanh 36 tạo điều kiện cho việc quản trị kinh doanh thực theo chế độ sách Nhà nước Về trang thiết bị: Cơng ty có nhiều trang thiết bị đại, kinh doanh nhiều loại mặt hàng nên sản phẩm Công ty phong phú đa dạng chủng loại đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng 4.3.2 Khó khăn Tuy nhiên bên cạnh thuận lợi kết thành công đạt được, Công ty không tránh khỏi khó khăn: Việc giá hàng hố nhiều bất ổn định điều trở ngại xây dựng kế hoạch lợi nhuận cho Công ty Trong lĩnh vực kinh doanh đòi hỏi nguồn vốn đầu tư lớn nên việc huy động vốn không chủ động Công ty nên không tránh khỏi cạnh tranh với Công ty ngành 37 CHƯƠNG PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THIÊN HÒA MINH HÀ NỘI TRONG NHỮNG NĂM TỚI 5.1 Mục tiêu + Trong thời gian tới mục tiêu Cơng ty TNHH Thương mại Thiên Hịa Minh Hà Nội tiếp tục mở rộng thị phần tăng trưởng hoạt động kinh doanh cung cấp sản phẩm máy tính, linh kiện điện tử viễn thơng có doanh thu năm sau tăng 15% so với doanh thu năm trước + Công ty tiếp tục tuyển dụng đào tạo bồi dưỡng nâng cao kiến thức nguồn nhân lực phục vụ cho phát triển công ty thời gian tới, đặc biệt đội ngũ cán trẻ tương lai doanh nghiệp 5.2 Phương hướng hoạt động Trên sở mục tiêu kinh tế xã hội đất nước đề vào định hướng phát triển ngành thực tiễn phát triển hoạt động Công ty, Cơng ty có kế hoạch củng cố mở rộng thị trường sau: + Tập trung đạo đầu tư cho công tác thị trường Hà Nội khu vực có sức tiêu thụ cao đồng thời phát triển vùng lân cận + Đầu tư mở rộng thị trường phía Bắc, Cơng ty dự định đến năm 2022 khu vực thị trường chiếm 70% thị trường + Tăng cường mở rộng thêm đại lý ủy quyền, tăng cường đầu tư xúc tiến cho thị trường tỉnh Miền Trung, Miền Nam phấn đấu thị trường đạt 15-20% tổng doanh thu + Tăng cường quy mô hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh biện pháp tối ưu, đại hóa sở vật chất kỹ thuật, tăng hiệu sử dụng vốn, tìm biện pháp thúc đẩy việc thu hồi vốn, xây dựng cấu tài sản hợp lý, tăng tích lũy nội Tập trung nghiên cứu đầu tư mở rộng phát triển thêm lĩnh vực hoạt động khác tương lai 38 KẾT LUẬN Qua giai đoạn thực tập tổng hợp Công ty TNHH Thương mại Thiên Hịa Minh Hà Nội em tìm hiểu khái quát Công ty TNHH Thương mại Thiên Hịa Minh Hà Nội thơng tin Cơng ty, q trình hình thành phát triển Cơng ty, ngành nghề kinh doanh, tìm hiểu cấu tổ chức máy Công ty, chức quản trị Cơng ty, tình hình kết hoạt động kinh doanh Công ty để từ biết thuận lợi khó khăn, tìm hiểu mục tiêu phương hướng Công ty Trên toàn báo cáo thực tập tổng hợp hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Thương mại Thiên Hịa Minh Hà Nội Để có kết này, em xin chân thành cảm ơn Thầy giáo TS Hà Ngọc Thắng với giúp đỡ, tạo điều kiện anh chị Phòng Kinh doanh Cơng ty TNHH Thương mại Thiên Hịa Minh Hà Nội Tuy nhiên, hạn chế thời gian kiến thức chuyên môn nên báo cáo em khơng thể tránh khỏi thiếu sót, hạn chế định em mong nhận quan tâm đóng góp ý kiến Thầy giáo để báo cáo thực tập tổng hợp em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! 39 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Hồ sơ lực Công ty TNHH Thương mại Thiên Hòa Minh Hà Nội Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Thương mại Thiên Hòa Minh Hà Nội giai đoạn 2015 – 2018 GS.TS Nguyễn Thành Độ - PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền; Giáo trình quản trị kinh doanh - Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân 2007) GS.TS Trần Minh Đạo, Giáo trình Marketing bản, Nhà xuất đại học kinh tế quốc dân Hà Nội 2006) PGS TS Nguyễn Ngọc Quân, Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Đại học kinh tế Quốc dân, 2014 40