Đang tải... (xem toàn văn)
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THIÊN HÒA MINH HÀ NỘI Họ và tên Hà Linh Việt Dũng Lớp QTKD Tổng hợp K50 Mã si[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THIÊN HỊA MINH HÀ NỘI Họ tên Lớp Mã sinh viên Giảng viên hướng dẫn : Hà Linh Việt Dũng : QTKD Tổng hợp K50 : 1734381044 : TS Hà Ngọc Thắng HÀ NỘI, T05.2019 MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC BẢNG BIỂU iii DANH MỤC SƠ ĐỒ .iv LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG GIỚI THIỆU KHÁI QT VỀ CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THIÊN HỊA MINH HÀ NỘI .2 1.1 Thông tin chung Công ty .2 1.2 Quá trình hình thành phát triển Công ty 1.3 Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh CHƯƠNG .6 GIỚI THIỆU CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THIÊN HÒA MINH HÀ NỘI .6 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty .6 2.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban CHƯƠNG 11 CÁC CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ CƠ BẢN CỦA CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THIÊN HỊA MINH HÀ NỘI 11 3.1 Quản trị nhân lực 12 3.2 Quản trị Marketing 24 3.2 Quản trị tài 29 CHƯƠNG 33 TÌNH HÌNH, KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THIÊN HÒA MINH HÀ NỘI TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY .33 4.1 Kết hoạt động kinh doanh Công ty 33 4.2 Kết hoạt động khác 36 i 4.3 Đánh giá kết hoạt động kinh doah Công ty 36 4.3.1 Thuận lợi .36 4.3.2 Khó khăn 37 CHƯƠNG 38 MỤC TIÊU, PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THIÊN HÒA MINH HÀ NỘI TRONG NHỮNG NĂM TỚI .38 5.1 Mục tiêu 38 5.2 Phương hướng hoạt động 38 KẾT LUẬN 39 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .40 ii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT Ký hiệu viết tắt BHXH BHYT BHTN CBCNV GS HC LNTT LNST PGS SXKD TMCP TNHH TNDN TS Tên đầy đủ Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm y tế Bảo hiểm thất nghiệp Cán công nhân viên Giáo sư Hành Lợi nhuận trước thuế Lợi nhuận sau thuế Phó giáo sư Sản xuất kinh doanh Thương mại cổ phần Trách nhiệm hữu hạn Thu nhập doanh nghiệp Tiến sĩ DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 3.1: Tình hình lao động Cơng ty giai đoạn 2015- 2018 12 Bảng 3.2: Nhu cầu tuyển dụng Công ty giai đoạn 2015 – 2018 14 Bảng 3.3: Bảng tổng hợp hồ sơ tuyển dụng Công ty giai đoạn 2015 – 2018 16 iii Bảng 3.4: Kết thử việc Công ty giai đoạn 2015 – 2018 18 Bảng 3.5: Nhu cầu đào tạo Công ty giai đoạn 2015 - 2018 19 Bảng 3.6: Kết đào tạo Công ty giai đoạn 2015 – 2018 .20 Bảng 3.7: Bảng tổng hợp TLBQ TTBQ Công ty giai đoạn 2015 – 2018 22 Bảng 3.8 Mức chiết khấu cho khách hàng mua với số lượng lớn Công ty giai đoạn 2015 – 2018 25 Bảng 3.9 So sánh giá số sản phẩm Công ty với đối thủ cạnh tranh 26 Bảng 3.10: Bảng đánh giá khái quát khả toán 30 Bảng 3.11: Tình hình huy động vốn Công ty 31 Bảng 3.12: Hiệu sử dụng vốn lưu động Công ty 32 Bảng 4.1: Báo cáo kết kinh doanh Công ty giai đoạn 2015 – 2018 34 Biểu đồ 3.1: Cơ cấu lao động theo giới tính 14 Biểu đồ 3.2: Cơ cấu lao động theo trình độ 14 Biểu đồ 3.2: Cơ cấu lao động theo trình độ 14 Biểu đồ 3.3: Lương BQ Thưởng BQ Công ty 22 Biểu đồ 3.3: Tình hình huy động vốn Cơng ty 31 Biểu đồ 4.1: Kết kinh doanh Công ty giai đoạn 2015 – 2018 35 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Công ty Sơ đồ 3.1: Kênh trực tiếp Công ty 27 Sơ đồ 3.2: Kênh cấp Công ty 28 iv Sơ đồ 3.3: Kênh hai cấp Công ty 28 v LỜI MỞ ĐẦU Khoa học kỹ thuật công nghệ ngày phát triển ngành điện tử, viễn thơng nói riêng có vai trị quan trọng đời sống người, giữ vai trị chủ đạo hệ thống cơng nghiệp giới kỉ XXI nhằm đưa kinh tế – xã hội lên trình độ cao mới, đồng thời ngành kinh tế mũi nhọn nhiều nước, thước đo trình độ phát triển kinh tế – kỹ thuật quốc gia giới Cơng ty TNHH Thương mại Thiên Hịa Minh Hà Nội Công ty chuyên kinh doanh thiết bị linh kiện điện tử, viễn thông, ngày sản phẩm Công ty cần thiết phục vụ nhu cầu cho nhiều đối tượng xã hội Nhận thức tầm quan trọng ngành điện tử, viễn thông sống em lựa chọn Công ty TNHH Thương mại Thiên Hòa Minh Hà Nội làm đơn vị thực tập cho Ngồi phần mở đầu kết luận báo cáo thực tập tổng hợp em chia làm 05 chương sau: Chương 1: Giới thiệu khái qt Cơng ty TNHH Thương mại Thiên Hịa Minh Hà Nội Chương 2: Giới thiệu cấu tổ chức máy quản lý Công ty TNHH Thương mại Thiên Hòa Minh Hà Nội Chương 3: Các chức quản trị Công ty TNHH Thương mại Thiên Hịa Minh Hà Nội Chương 4: Tình hình, kết hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty TNHH Thương mại Thiên Hịa Minh Hà Nội năm gần Chương 5: Mục tiêu, phương hướng hoạt động Công ty TNHH Thương mại Thiên Hòa Minh Hà Nội thời gian tới Em xin chân thành cảm ơn Thầy giáo TS Hà Ngọc Thắng ban Giám đốc, anh chị Phòng Kinh doanh Cơng ty TNHH Thương mại Thiên Hịa Minh Hà Nội giúp đỡ, hướng dẫn em làm báo cáo Em xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THIÊN HỊA MINH HÀ NỘI 1.1 Thơng tin chung Công ty - Tên giao dịch: Công ty TNHH Thương mại Thiên Hòa Minh Hà Nội - Địa đăng kí kinh doanh: Số Dãy 10 Khu tập thể Z179, Xã Tứ Hiệp, Huyện Thanh Trì, Hà Nội - Tên viết tắt: THM CO., LTD - Điện thoại: 024 2213 3188/0977938156 - Mã số thuế: 0105292335 - Số TK 102010001804580 mở Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – CN Hoàng Mai - Vốn điều lệ: 4.800.000VNĐ (Bốn tỷ tám trăm triệu đồng chẵn) - Loại hình doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn - Đại diện pháp luật: Bà Lê Ngọc Thúy - Chức vụ: Giám đốc 1.2 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty Cơng ty TNHH Thương mại Thiên Hịa Minh Hà Nội hạch tốn độc lập, có tư cách pháp nhân, có dấu riêng tự chịu trách nhiệm hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Công ty hoạt động theo giấy chứng nhận kinh doanh 0105292335 Sở Kế hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 04 tháng 05 năm 2011 Công ty thành lập theo nguyên tắc dân chủ công khai, thống nhất, có điều lệ riêng phù hợp với quy định pháp luật, có dấu riêng, thực hạch tốn độc lập, tự chủ tài chính, đảm bảo nghĩa vụ nộp thuế với ngân sách Nhà nước mở rộng quy mô phát triển thị trường Tháng 05/2011: Cơng ty TNHH Thương mại Thiên Hịa Minh Hà Nội đời thức vào hoạt động với số vốn điều lệ ban đầu 4.800.000VNĐ (Bốn tỷ tám trăm triệu đồng chẵn) theo giấy phép đăng ký kinh doanh số 0105292335 Thời điểm này, Công ty hoạt động theo phương pháp tự quản lý, tự bỏ vốn hạch tốn độc lập, ln đáp ứng đủ yêu cầu mà Nhà nước đề loại hình Cơng ty trách nhiệm hữu hạn, Cơng ty TNHH Thương mại Thiên Hòa Minh Hà Nội đời biết nắm bắt thị trường, triển khai chiến lược kinh tế, theo phương án kinh doanh phù hợp đào tạo kỹ thuật viên lành nghề, tuyển dụng cán nhân viên có nghiệp vụ vững vàng, có ý thức chấp hành kỷ luật cao, động sáng tạo công việc, chịu khó học hỏi, tiếp thu khoa học kỹ thuật mới, áp dụng thực tế vào cơng việc Vì vậy, Cơng ty bước hồ nhập vào thị trường, chủ động việc kinh doanh, tiếp cận khách hàng, chất lượng tốt tạo uy tín khách hàng Trong giai đoạn hoạt động kinh doanh Công ty kinh doanh thiết bị linh kiện điện tử, viễn thông Trải qua 08 năm hình thành phát triển, Cơng ty có bước thăng trầm biến động kinh tế với lãnh đạo đắn kịp thời Ban Giám đốc đưa Công ty ngày phát triển lớn mạnh không ngừng Đến năm 2013 đánh dấu bước chuyển mình, Cơng ty TNHH Thương mại Thiên Hòa Minh Hà Nội nắm bắt nhu cầu thị trường linh kiện điện tử để đáp ứng yêu cầu chất lượng sản phẩm, Công ty nhập số sản phẩm với giá đắt tiền vào thị trường gặt hái thành cơng từ Công ty dần đổi mới, mua sắm thêm nhiều công nghệ đại làm tảng cho phát triển Công ty sau Đến năm 2014 để đáp ứng nhu cầu ngày cao thị trường sản phẩm Cơng ty mở thêm Showroom Phố Nguyễn Đức Cảnh với nhiều sách bán hàng biện pháp chủ yếu giai đoạn như: Biện pháp phát triển thị trường, biện pháp nâng cao khả tiêu thụ hàng hóa, nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao trình độ chuyên môn tay nghề cho người lao động, nâng cao trình độ quản lý để theo kịp phát triển Công ty…điều làm cho khách hàng đến Công ty ngày nhiều, Công ty mở rộng quy mô thị trường kinh doanh ... TNHH Thương mại Thiên Hịa Minh Hà Nội Chương 2: Giới thiệu cấu tổ chức máy quản lý Công ty TNHH Thương mại Thiên Hòa Minh Hà Nội Chương 3: Các chức quản trị Công ty TNHH Thương mại Thiên Hịa Minh. .. báo cáo Em xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THIÊN HỊA MINH HÀ NỘI 1.1 Thơng tin chung Công ty - Tên giao dịch: Công ty TNHH Thương mại Thiên Hòa Minh. .. chọn Công ty TNHH Thương mại Thiên Hòa Minh Hà Nội làm đơn vị thực tập cho Ngồi phần mở đầu kết luận báo cáo thực tập tổng hợp em chia làm 05 chương sau: Chương 1: Giới thiệu khái qt Cơng ty TNHH