Đề tài đềcập tới việc nghiên cứu tình hình nhân lực và công tác kế Trang 2 Đà bằng việc áp dụng một số phơng pháp khoa học nh: Phơngpháp thống kê, phơng pháp phân tích kinh doanh, phơng
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Lời nói đầu Trong xu toàn cầu hoá , đại hoá nỊn kinh tÕ thÕ giíi nh hiƯn sù c¹nh tranh vô gay gắt liệt Các doanh nghiệp muốn tồn phát triển thị trờng tất yếu phải cạnh tranh thắng lợi trớc doanh nghiệp khác việc bảo đảm hiệu sản xuất kinh doanh Các doanh nghiệp muốn đạt đợc hiệu kinh doanh cao cần thiết phải xây dựng cho kế hoạch sản xuất kinh doanh rõ ràng chi tiết khả thi, đồng thời phải có kế hoạch nguồn lực: nh vốn, công nghệ, đất đai nhà xởng, máy móc thiết bị lao động Trong lao động đợc coi nguồn lực quan trọng tổ chức Để có đội ngũ nhân lực đủ số lợng chất lợng, đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh thiết doanh nghiệp phải tiến hành kế hoạch hoá nguồn nhân lực Kế hoạch hoá nguồn nhân lực sở để công ty chủ động sản xuất, nâng cao suất lao động, hạ giá thành sản phẩm, giải việc làm, đảm bảo thu nhập ,chất lợng sống sản xuất kinh doanh Chủ động nhân lực để sẵn sàng hoàn thành nhiệm vụ mục tiêu đề ra, từ góp phần củng cố uy tín công ty thị trờng Xuất phát từ lý đó, đề tài Nâng cao chất lợng kế hoạch hoá nguồn nhân lực Công ty Chế Tạo Cơ Khí Sông Đà, thuộc công ty Sông Đà đợc lựa chọn Đề tài đề cập tới việc nghiên cứu tình hình nhân lực công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực Công ty Chế Tạo Cơ Khí Sông Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Đà việc áp dụng số phơng pháp khoa học nh: Phơng pháp thống kê, phơng pháp phân tích kinh doanh, phơng pháp tổng hợp suy luận, phơng pháp vấn quan sát thực tế nhằm giải khó khăn tồn nhân lực,nâng cao chất lợng nguồn nhân lực, cân đối đợc nhân lực đáp ứng đợc yêu cầu công việc tơng lai, tránh lÃng phí lao động Từ đa số giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực Công Ty Chế Tạo Cơ khí Sông Đà Ngoài phần mở phần kết luận chuyên đề đợc chia làm phần chính: ChơngI: Cơ sở lý luận việc nâng cao chất lợng kế hoạch hoá nguồn nhân lực ChơngII: Thực trạng v chất lợng công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực Công ty Chế tạo Cơ Khí Sông Đà ChơngIII: Phơng hớng hoàn thiện công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực Công ty Chế tạo Cơ Khí Sông Đà Mặc dù đà cố gắng, song viết hạn chế, thiếu sót, mong nhận đợc phê bình góp ý thầy cô giáo, cô phòng Kế hoạch số phòng ban Công ty Chế tạo Cơ Khí Sông Đà9 ,cùng thầy hơng dẫn thực tập Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phần II: Néi dung Ch¬ng I: C¬ së lý ln cđa việc nâng cao chất lợng kế hoạch hoá nguồn nhân lực I Các khái niệm Khái niệm kế hoạch hoá nguồn nhân lực chất lơng nhân lực Để tồn phát triển doanh nghiệp phải giải hiệu vấn đề liên quan đến bốn lĩnh là: tài chính, quản trị sản xuất, marketing quản trị nhân lực Việc giải không tập trung vào vấn đề đà phát sinh đòi hỏi giải mà phải hớng tới tơng lai nhằm dự đoán đối phó với vấn đề xảy tơng lai Do vậy, nâng cao chất lợng kế hoạch hoá nguồn nhân lực cần thiết mang lại tính chủ động, giảm thiểu rủi ro tăng hiệu Đứng dơí góc độ nh vậy, công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực quan trọng, cần thiết làm sở cho hiệu việc sử dụng nguồn nhân lực nh hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Nâng cao chất lợng nguồn nhân lực nâng cao trình độ ,năng lực công nhân nhân viên.Là phân công lao động phù hợp đồng thời đào tạo phát triển cách khoa học lao động Có nhiều định nghĩa khác kế hoạch hoá nguồn nhân lực đà đợc đa ra, cụ thể: Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Kế hoạch hoá nguồn nhân lực trình mà thông qua nó, doanh nghiệp bảo đảm đợc đầy đủ số lợng chất lợng ngời làm việc, phù hợp với yêu cầu công việc (Quản trị nhân sự-Phạm Đức Thành-NXB Thống kê, 1998 ) Kế hoạch hoá nguồn nhân lực tiến trình triển khai thực kế hoạch chơng trình nhằm đảm bảo quam có ®óng sè lỵng, ®óng chÊt lỵng ®ỵc bè trÝ ®óng lúc lúc, số lợng chất lợng, vị chí chỗ ( Quản trị nhân sự-Nguyễn Hữu Thân, 1996 ) Kế hoạch hoá nguồn nhân lực hoạt động quản lý trình xét duyệt lại cách có hệ thống yêu cầu nguồn nhân lực để đảm bảo doanh nghiệp có số ngời làm việc có đầy đủ kỹ theo yêu cầu thời điểm mà doanh nghiệp cần Mặc dù có nhiều định nghĩa khác nhau, song tất có điểm chung phân tích nhu cầu nhân lực tơng lai xây dựng kế hoạch cụ thể để có nguồn nhân lực phục vụ cho mục đích kinh doanh Có thể đa định nghĩa tổng hợp cho định nghĩa nh sau: -Trớc hết, kế hoạch hoá đợc hiểu tiên liệu, dự đoán thay đổi, biến thiên, phòng ngừa rủi ro tơng lai Hoạch định hay kế hoạch hoá, trình mang tính khoa học đồng thời mang tính nghệ thuật cao Kế hoạch hoá nguồn nhân lực qua trình xác định nhu cầu nguồn nhân lực tổ chức cách có hệ thống để phục vụ mục tiêu tổ chức, đồng thời phải tiến hành Chuyên đề thực tập tốt nghiệp đa sách, xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực để phục vụ cho nhu cầu Mục tiêu, nhiệm vụ ý nghĩa việc nâng cao chất lợng kế hoạch hoá nguồn nhân lực Mục tiêu nâng cao chất lợng kế hoạch hoá nguồn nhân lực -Với số lợng lao động: xác định tiêu chuẩn để bố trí lại nguồn nhân lực doanh nghiệp, xác định rõ lao động lu chuyển, số lao động cần thu hút vào làm việc thông qua tuyển dụng, xác định số ngời cần đào tạo mới, đào tạo lại, hay nâng cao -Với chi phí tiền lơng: dự đoán đợc mức tăng suất lao động nâng cao hiệu làm việc -Về suất dự đoán đợc mức tăng suất lao động, nâng cao hiệu làm việc điều kiện cần thiết Nhiệm vụ nâng cao chất lợng kế hoạch hoá nguồn nhân lực - Phân tích, đánh giá thực hiên công việc cá nhân doanh nghiệp, dự đoán khả họ tơng lai - Căn vào nhiệm vụ kế hoạch sản xuất kinh doanh mức hao phí lao động,sự phục vụ , tiêu chuẩn tính toán định biên cần thiết kỳ kế hoạch nhằm bảo đảm cho sản xuất doanh nghiệp đợc tiến hành bình thờng tiết kiệm tèi ®a chi phÝ lao ®éng , chi phÝ ®Ĩ tạo sản phẩm thông qua trình dự đoán phân tích để đa số nhân lực cần Chuyên đề thực tập tốt nghiệp thiết nhằm thực kế hoạch sản xuất kinh doanh tơng lai, đồng thời chuẩn bị đầu t vào ngời mà doanh nghiệp yêu cầu số lợng, chất lợng thời điểm ý nghĩa nâng cao chất lợng kế hoạch hoá nguồn nhân lực Việc nâng cao chất lợng kế hoạch hoá nguồn nhân lực mang l¹i nhiỊu ý nghÜa thiÕt thùc cho doanh nghiƯp - Giúp doanh nghiệp thích nghi với môi trờng cạnh tranh khốc liệt - Đảm bảo cho trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tơng lai đợc ổn định hiệu qủa II Vai trò việc nâng cao chất lợng kế hoạch hoá nguồn nhân lực Tất doanh nghiệp dù có chơng trình kế hoạch hoá thức hay không thức, dù nhận thức đợc đầy đủ vai trò , tầm quan trọng công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực hay không hoạt động thờng xuyên đợc thùc hiƯn doanh nghiƯp Tõ ®ã cã thĨ thấy cần thiết công tác kế hoạch hoá ngn nh©n lùc Cã thĨ thÊy r»ng n©ng cao chÊt lợng kế hoạch hoá nguồn nhân lực thờng đợc dựa chiến lợc mục tiêu mà doanh nghiệp đà đề Đến lợt kế hoạch hoá nguồn nhân lực lại tác động trở lại nhằm phục vụ cho chiến lợc, mục tiêu Tầm quan trọng công tác nâng cao chất lợng hoạch hoá guồn nhân lực thể cụ thể nh sau: kế Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nâng cao chất lợng kế hoạch hoá nguồn nhân lực điều kiện để thực thắng lợi có hiệu mục tiêu tổ chức Thông qua công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực, doanh nghiệp nắm bắt đợc thực chất đội ngũ lao động mà cụ thể qua công tác phân tích tình hình sử dụng nguồn nhân lực Việc phân tích tình hình sử dụng nguồn nhân lực cho biết cấu nguồn nhân lực doanh nghiƯp theo sè lỵng, theo nghỊ, theo ti, theo thâm niên , theo trình độ học vấn, trình độ chuyên môn Từ ta đánh giá đợc thực trạng nguồn nhân lực doanh nghiệp Nâng cao chất lợng kế hoạch hoá nguồn nhân lực giúp cho việc thực thắng lợi chức quản lý nhân lực khác doanh nghiệp Bao gồm: - Giúp cho doanh nghiệp xác định đợc nhu cầu nhân lực thời gian tới từ kết hợp với việc phần tích cung nhân lực để đa định công tác tuyển mộ, tuyển chọn có hiệu kinh tế Bên cạnh nâng cao chất lợng kế hoạch hoá nguồn nhân lực sở có quan hệ chặt chẽ tới công tác biên chế nhân lực doanh nghiệp - Biên chế ngời , việc , lúc, nơi góp phần nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp - Giúp cho doanh nghiệp xây dựng chơng trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực có hiệu cao thông qua việc trả lời câu hỏi: + Doanh nghiệp cần nhân lực? Chuyên đề thực tập tốt nghiệp + Cơ cấu đào tạo nh nào? + Trình độ sau đào tạo sao? + Lao động theo ngành nghề ? + Khi cần lao động đó? + Bộ phận cần lao động ? Việc trả lời câu hỏi sở cho chơng trình đào tạo phát triển hợp lý, hiệu Nâng cao chất lợng kế hoạch hoá nguồn nhân lực tạo điều kiện phối hợp hài hoà chơng trình khác doanh nghiệp tổ chức Điều đợc thể rõ chơng trình khác quản lý nguồn nhân lực phải dựa lấy kế hoạch hoá nguồn nhân lực làm sở III Các nhân tố ảnh hởng đến việc nâng cao chất lợng kế hoạch hoá nguồn nhân lực Nâng cao chất lợng kế hoạch hoá nguồn nhân lực công tác riêng rẽ , biệt lập, không bị tác động mà có mối quan hệ chặt chẽ với nhiều công tác nhân khác, chi phối bị chi phối yếu tố liên quan đến Do tiến hành nâng cao chất lợng kế hoạch hoá kế hoạch hoá nguồn nhân lực quản trị viên nhân lực phải quan tâm đến yếu tố ảnh hởng Có thể biểu thị yếu tố qua sơ đồ sau Sơ đồ kế hoạch hoá nguồn nhân lực : Môi trờng bên Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Môi trờng bên Kế hoạch hoá chiến lợc Kế hoạch hoá nguồn nhân lực Môi trờng kinh doanh: Bao gồm môi trờng bên bên Môi trờng bên yếu tố ảnh hởng đến công tác quản trị nhân lực kế hoạch hoá nhân lực từ bên công ty Bao gồm: - Khung cảnh kinh tế: chu kỳ kinh tế chu kỳ kinh doanh ảnh hởng đến công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực Chẳng hạn giai đoạn kinh tế khủng hoảng hay phát trriển sách lao động doanh nghiệp phải điều chỉnh để phù hợp với khung cảnh kinh tế - Đặc điểm dân số: quan trọng đặc điểm lực lợng lao động , yếu tố ảnh hởng lớn đến nâng cao chất lợng kế hoạch hoá nguồn nhân lực đặc biệt nguồn cung nhân lực từ bên mà trọng tâm chất lợng - Hệ thống luật pháp: luật lao động đóng vai trò tác động lớn đến sách kế hoạch mà doanh nghiệp đà đề - Nền văn hoá quốc gia - Chính quyền đoàn thể Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khách hàng doanh nghiệp : khách hàng trọng tâm hoạt động sản xuất kinh doanh, mục tiêu phục vụ doanh nghiệp Vì vậy, để thoả mÃn khách hàng doanh nghiệp phải thờng xuyên điều chỉnh định nhằm thoả mÃn nhu cÇu cđa hä - Khoa häc kü tht: khoa học kỹ thuật thay đổi số Công việc hay số kỹ không cần thiết phù hợp thay đổi nhiều kỹ đặc biệt suất lao động tăng, số ngời lao động giảm xuống Do vậy, ảnh hởng không nhỏ đến nâng cao chất lợng kế hoạch hoá nguồn nhân lực - Đối thủ cạnh tranh: doanh nghiệp cạnh tranh thị trờng, sản phẩm mà phải cạnh tranh tài nguyên nhân lực Vì lẽ , hoạch định tài nguyên nhân lực hay cồn gọi kế hoạch hoá nguồn nhân lực mà đặc biệt giai đoạn đề sách kế hoạch doanh nghiệp phải cân nhắc đến yếu tố - Môi trờng bên trong, gồm yếu tố sau: Mục tiêu Công ty: mục tiêu chi phối tác động đến nâng cao chất lợng kế hoạch hoá nguồn nhân lực ngợc lại kế hoạch hoá nguồn nhân lực nhằm phục vụ mục tiêu Có nhiều loại mục tiêu mục tiêu tổng quát hay mơc tiÕu thĨ t theo tõng doanh nghiƯp , chẳng hạn mục tiêu trở thành doanh nghiệp đứng đầu thị trờng khoa học kỹ thuật hay mục tiêu nắm đợc phần lớn thị phần - Chính sách Công ty - Cổ đông hay công đoàn 10 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp -Phơng pháp đánh giá: có đa dạng lao động nên để công tác đánh giá đợc tốt Công ty nên lựa chọn phơng pháp đánh giá cho loại lao động + Với loại lao động mà kết thực công việc mang tính định lợng cao dễ dàng thấy đợc áp dụng phơng pháp thang đo đồ hoạ phơng pháp quản lý mục tiêu (MBO) Đối với lao động nh bán hàng nên áp dụng phơng pháp xếp hạng phơng pháp so sánh cặp +Với lao động mà khó thấy đợc kết thực công việc loại công việc mang tính định tính cao sử dụng phơng pháp thang đo đồ hoạ, phơng pháp danh mục kiểm tra phơng pháp sử dụng bảng tờng thuật để tiến hành đánh giá - Chu kỳ đánh giá : Nên chọn khoảng cách hai lần đánh giá tháng - Ngời đánh giá: Tuỳ thuộc loại lao động , lựa chọn ngời đánh giálà lÃnh đạo trực tiếp, bạn làm việc,ngời dới quyền, khách hàng, tự đánh giá hay hội động đánh giá - Thông tin phản hồi: Đợc thực chu kỳ đánh giá Trong trừơng hợp đậc biệt bất thờng, thay đổi, cố thể xảy sau lúc thực sau - Chơngiii giaỉ pháp nâng cao chất lợng kế hoạch hoá nguồn nhân lực công ty chế tạo khí Sông Đà Phân tích công việc: phân tích công việc công cụ vô quan trọng cho hoạt động quản lý nhân phải lấy phân tích công việc làm sở, làm công cụ Với tầm 71 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp quan trọng nh vậy, Công ty phải nhận thức tiến hành hoạt động sớm tót Đánh giá thực công việc: với Công ty công tác đánh giá thực công việc việc tất yếu hệ thông thức hay đợc ẩn dới hình thức đó, dù ý thức đợc hay không công tác diễn , song cách thức hiệu khác nhâu với mồi Công ty Muốn khen thởng động viên hay kỷ luật nhân viên chi trả lơng cách công công ty phải đánh giá thực công việc nhân viên Chính vậy, công tác dợc thực Công ty song cách thức tiến hành mục đích tiến hành nhiều hạn chế Về cách thức, với quan Công ty, sở đánh giá chức nhiệm vụ cho nhân viên phòng ban Các qui định chung chung không cụ thể việc đánh giá trởng phòng tiến hành sở đánh giá xếp loại A,B,C Cho nên việc ®¸nh gi¸ sÏ khã chÝnh x¸c Víi c¸c chi nh¸nh đơn vị việc đánh giá dựa số lợng khối lợng sản phẩm làm số ngày công lao động để làm sở trả lơng , việc đánh giá hời hợt không hoàn diện bỏ qua nhiều yếu tố đánh giá Về mục đích tiến hành, việc đánh giá thực công việc Công ty chủ yếu làm sở trả lơng mà cha mang tính quản lý lao động Việc đánh giá sở để trả lơng nhiều công tác nhân khác nh thuyên chuyển đề bạt, khen thởng, kỷ luật, tuyển chọn, kế hoạch hoá nguồn nhân lực thêm vào giúp ngời lao động thực nhiệm vị tốt Do vậy, việc hoàn thiện công tác Công ty cần thiết 72 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Giải pháp tổ chức sản xuất : Kiện toàn lại máy lÃnh đạo từ Công ty đến đơn vị trực thuộc, kiên bỏ khâu trung gian, đào tạo lại số lợng lao động dôi d chuyển sang bổ xung cho phận khác thiếu, cơng xoá bỏ lao động yếu kém, chây lời, làm việc có hiệu khỏi tổ chức Sắp xếp lại tổ chức sản xuất phù hợp với địa bàn hoạt động đơn vị toàn Công ty toàn giai đoạn theo định hớng từ năm 2001 đến năm 2005 Cơ cấu tổ chức Công ty cấu trực tuyển chức với phòng ban chức đơn vỉtực thuộc theo mô hình chuyên sâu vào lĩnh vực ngành nghề để ngày vững mạnh hoạt động hiệu - Ngoài theo tính chất quy mô công trình theo giai đoạn cụ thể, Công ty điều chuyểncác chi nhánh, xí nhghiệp từ khu vực tập chung cho xây dựng công trình thành lập đội tổng hợp trực thuộc để tổ chức thi công đáp ứng yêu cầu tiến độ hiệu sản xuất kinh doanh - Giải pháp kỹ thuật: Tổ chức đầu t nghiên cứu ứng dụng công nghệ vào sản xuất kinh doanh, áp dụng sáng kiến cải tiến kỹ thuật, hợp lý hoá sản xuất tổ chức thi công hợp lý, tạn dung tối đa lực thiết bị có, đào tạo đội ngũ quản lý điều hành, cán giám sát có trình độ chuyên môn nhằm đảm bảo tiến độ chất lợng công trình 4.Giải pháp lao động: xây dựng phát triển nguồn nhân lực ngời Công ty mặt, đủ số lợng với trình độ học vấn tay nghề cao xây dựng đội ngũ có lực quản lý tổ chức điều hành sản xuất, sáng tạo lao động với suất, chất lợng hiệu cao đáp ứng kịp với yêu 73 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp cầu thời kỳ đổi hội nhập Đây đợc coi nhiêm vụ chiến lợc, có vai trò định đến tăng trởng phát triển mặt Công ty Xuất phát từ công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực vào định hớng, mục tiêu giải pháp định hớng mà công ty đà đặt đa số đề nghị nhằm khắc phục tồn hoàn thiện công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực góp phần mang lại hiệu sản xuất kinh doanh công ty Sau số đề suất: a.Hoàn thiện công tác xác định nhu cầu nhân lực để xác định nhu cầu nhân lực công ty đà sử dụng phơng pháp kinh nghiệm, phơng pháp thiếu xác Do vậy, bớc xác định nhu cầu nhân lực công ty cóthể tiến hành nh sau: a Dự đoán cầu nhân lực ngắn hạn Công ty sử dụng phơng pháp phân tích khối lợng công việc Bớc 1: tiến hành xác định khối lợng công việc cần thực kỳ kế hoạch qua số lợng sản phẩm, doanh thu Bớc 2: xác định nhu cầu nhân lực cần thiết theo loại công việc sở sử dụng tỷ lệ quy đổi Từ khối lợng công việc tính râ tổng mức thời gian cần hoàn thành từ tính mức lao động * Đối với công việc sản xuất: công ty tính mức thời gian, mức sản lợng từ quy ®ỉi møc hao phÝ lao ®éng cho sản phẩm T = Qi*ti Trong đó: 74 Chuyên đề thùc tËp tèt nghiƯp Ti: thêi gian hao phÝ ®Ĩ sản xuất đơn vị sản phẩm thứ i T : tổng số giờ/ ngời( ngày/ ngời) cần thiết để thực hiên công việc thứ i Qi: số lợng công việc thứ i Số lợng công nhân cần thiết là: D= T/( Tn*Km) Trong đó: Tn: quỹ thời gian làm việc bình quân lao độngtrong năm kế hoạch Km: hệ số suất lao động Ví dụ: thợ xây gạch đá năm 2002 Ti = giờ/m3 Q = 20000 m3/ năm Tn = 22 ngày tháng* 112 tháng= 264 ngày=2112 Km đợc dự đoán b»ng Ta cã T =20000*2=40000 giê-ngêi D =40000/2112*1 =19 (ngời) * Dựa vào suất lao động D = Q/W Trong đó: W: suất lao động năm * công việc phục vụ máy moc thiết bị Dựa vào hao phí thời gian để phục vụ máy móc thiết bị Dựa vào loại sau: 75 Chuyên ®Ị thùc tËp tèt nghiƯp - Møc thêi gian phơc vụ T = Mi*Ki*ti Trong đó: Mi số máy móc thiết bị phục vụ Ki: số ca làm việc máy móc thứ i Ti: thời gian cần thiết ®Ĩ phơc vơ m¸y mãc thø i T: tỉng thêi gian cần thiết Ví dụ: máy rải bê tông nhựa Thời gian phục vụ máy móc giờ/máy Số máy Số ca làm việc ca Ta cã T = 1*8*2/8 =2 ( ngêi) - Mức phục vụ công nhân D = M/Mpv *K Trong đó: D: Số lao động cần có để phục vụ K: số ca làm việc máy móc thiết bị Mpv: mức phục vụ công nhân - Mức số lợng ngời công nhân phục vụ máy móc D = M*K*Spv Trong đó: Spv: số ngời phục vụ máy móc thiết bị * Đối với công việc khác: Sử dụng tỷ lệ quy đổi tiêu chuẩn đinh biên 76 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Bớc 3: Tính số lao động quản lý loại: sử dụng tiêu chuẩn định biên xác định cách trực tiếp cho phòng ban phận Trớc xác định số lao động quản lý công ty phải quan tâm đến việc cải tiến máy tổ chức công ty Công ty tiến hành xây dựng tiêu chuẩn định biên cho lao động quản lý loại lao động khác theo sở sau: - Với lao động quản lý: phải dựa vào cấu tổ chức chức nhiệm vụ lao động quản lý - Với lao ®éng c«ng nghƯ, lao ®éng trùc tiÕp, lao ®éng phơc vụ công ty nên dựa vào nội dung công việc hÃng để xác định nội dung công việc cho chức danh lao động Cách tính loại lao động: + Lao động công nghệ: Lcn = LcviNi/(365-60) Trong đó: Lcvi: lao động cho công việc i Ni: số ngày làm việc năm lao động làm công việc i (365-60): Số ngày làm việc bình thờng theo quy định năm( năm có 60 ngày nghỉ lễ, tết, phép) + Lao động phục vụ: Loại làm việc theo ca Lpva = Lca*N/(365-60) Trong đó: lca: số lao động làm việc ca ngày thờng 77 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp N: Số ngày làm việc năm Lpva: số lao động định biên phục vụ chức danh a Loại làm việc theo hành Lpvb = Ki*dt /(365-60)*8 Trong đó: K Tổng khối lợng công việc năm Dt: thời gian cần thiết để hoàn thành nội dung công việc( đơn vị giờ-ngời) + Lao động bổ xung: Lbx = Tnn/(365-60)+ Lcd/(365-60) Trong đó: Tnn: tổng số ngày nghỉ lao động công nghệ lao động bổ xung Lcd: tổng lao động chức danh + Lao đông quản lý: Lqli = Tycni/(365-60)*8 Trong đó: Lqli: Lao đông quản lý loại i ( lao động lý chia làm ba loại: lÃnh đạo, viên chức chuyên môn nghiệp vụ viên chức thừa hành nghiệp vụ) Tycni: số lao động yêu cầu nội dung công việc chức danh năm loại i Khi lao động định biên tổng hợp là: Lđb = Lcn+ Lpv+Lbs+Lql Bớc 4: xác định tổng cầu nhân lực kỳ kế hoạch 78 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Tổng cầu nhân lực= lao động quản lý+ nhu cầu lao động loại khác( = bớc 3+ bớc 2) * Dự đoán cầu nhân lực dài hạn Các phơng pháp mà công ty sử dụng * Mô hình kế hoạch hoá nguồn nhân lực tổng thể: Dn = ((Q+G)*1/X)/Y Trong đó: Q: Khối lợng công việc hiên năm dự báo G: giá tri tổng sản lơng dự tính tăng thêm kỳ kế hoạch X: Hệ số suất bình quan từ kỳ gốc tới kỳ n Y: Năng suất lao động công nhân viên * Nhóm phơng pháp định tính: Doanh nghiệp nên sử dụng phơng pháp sau: - Phơng pháp thảo luân nhóm: bớc cần làm + Chon đến 15 chuyên gia + Đa chủ đề + Viết câu trả lời giấy + Trao đổi câu trả lời + Tiếp tục thảo luận + Xếp thứ tự ý kiến lựa chọn - Phơng pháp delphi: sử dụng nhóm chuyên gia nhng sử dụng mẫu điều tra chọn mẫu để xác định nhu cầu Các bớc: + Xin ý kiến chuyên gia theo mẫu sẵn 79 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp + Tổng hợp viết báo cáo( ngời viết báo cáo ngời trịu trách nhiệm công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực ) + Gửi báo cáo tới chuyên gia yêu cầu họ giải thích ý kiến họ bảng + Tiếp tục tập hợp ý kiến xây dựng báo cáo lại gửi cho chuyên gia Nên lặp lại đến lần kết xác Để đào tạo nhón chuyên gia, công ty lựa chộn lÃnh đạo cao cấp, trởng phồng ban, nhân viên phòng tổ chức lao động, giám đốc chi nhánh chuyên gia bên có hiêu biêt công ty Phơng pháp thời gian tốn phơng pháp thờng đợc áp dụng tình quan trọng Việc thiết lập nhóm theo phơng pháp chuyên gia sử dụng cho nhiều công tác qua trọng khác công ty Trên phơng pháp dự đoán nhu cầu nhân lực công ty, công ty nên sử dụng tham khảo để đa phơng pháp dự báo hợp lý xác b.Hoàn thiên công tác dự báo cung nhân lực Khi dự đoán nguồn cung nhân lực, việc xác định nguồn cung nội không tốt, doanh nghiệp đà bỏ qua tỷ lệ lu chuyển lao đông không sử dụng hệ thống thông tin nguồn nhân lực để xác định khả đáp ứng nhu cầu nhân lực Do công tác dự báo cung nhân lực nội cần điều chỉnh theo trình tự sau: 80 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - Trớc xác định số lợng làm việc công ty, công ty phải tiến hành phân loại công việc, việc phân loại dựa vào sở sau: + Bản chất công việc + tầm quan công việc mức độ phức tạp nấc thang công việc tổ chức + Sự đòi hỏi kiến thức kỹ cấn thiết để phục vụ công việc - Bớc ta xác định cung nhân lực công việc Công ty nên sử dụng mức biến động nhân lực để xác định cung nội theo công thức: Nguồn cung nội = Số ngời hiên có+ nguồn tăng- nguồn giảm + nguồn tăng: gồm tất ngời gia nhập vào công việc + nguồn giảm: gôm tát ngời khỏi công việc c.Tiến hành kiểm tra đánh giá Công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực tốt sau bớc, giai đoạn nhà quản trị tiến hành xem xét trơng trình kế hoạch có phù hợp với mục tiêu đề không, cách thức tiến hành có phù hợp với kế hoạch không, trình thực có mắc lỗi không, có gặp khó khăn cản trở không để từ tiến hành điều chỉnh kịp thời để công tác kế hoạch hoá thực đợc hiệu rút kinh nghiệm cho lần sau Công tác chuyên viên phòng tổ chức lao động thực có tham gia hỗ trợ trởng phòng tổ chức lao động 81 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Với việc kiểm tra đánh gia nh công ty đà góp phần hoàn thiên công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực công ty -Để tiến hành qủan lý lao động nói chung kế hoạch hoá nguồn nhân lực nói riêng công ty: Các đơn vị chức Quyền lÃnh đạo định Mối quan hệ qua lại phải có đợc đội nhũ lao động có trình độ chuyên môn, có khả lĩnh vực quản lý nhân Trên thực tế ngời nh công ty thiếu Do đó, giải pháp cần thiết phải xây dựng đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn để thực đợc điều công ty cã thĨ thùc hiƯn theo c¸ch thøc sau: - Thứ nhất: tiến hành đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nhân viên làm công tác nhân Công ty gửi nhân viên đến trờng để tham gia khoá bồi dỡng ngắn hay dài hạn, mời chuyên gia đến mở lớp bồi dỡng nghiệp vụ cho nhân viên công ty - Thứ hai, công ty tuyển lao động có trình độ chuyên môn bổ xung vào công ty Tuy nhiên, biên pháp tốn cần có thảo luận kỹ lỡng lÃnh đạo cấp cao công ty Kết luận Chuyên đề thực tập với đề tài nầng cao chất lợng kế hoạch hoá nguồn nhân lực Công ty Chế Tạo Cơ Khí Sông Đà,thuộc công ty Sông Đà đợc tiến hành từ ngày 1/3/2008 đến 26/4/2008 dới hớng dẫn thầy giáo THS Phạm Ngọc Sự chuyên đề đà hoàn thành đợc nhiệm vụ sau: Hệ thống đợc kiến thức quản trị nhân lực nói chung, công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực nói riêng 82 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp mối quan hệ chức kế hoạch hoá nguồn nhân lực với chức quản trị nhân lực khác Làm rõ đợc khái niệm, sở, nhân tố ảnh hởng, cách thức tiến hành công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực Thu thập đợc số liệu công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực công ty chế tạo khí Sông Đà , nắm đợc lịch sử hình thành, hệ thống tổ chức máy cácđặc điểm công ty kế hoạch sản xuất kinh doanh, đặc điểm lao động, sản phẩm, lực máy móc thiết bị, tổ chức môi trờng kinh doanh công ty chế tạo khí Sông Đà từ phân tích đánh gía thực trạng công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực công ty Dựa định hớng, mục tiêu phát triển công chế tạo khí Sông Đà đa số phơng hớng nhằm hoàn thiện công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực công ty Trong trình nghiên cứu, đà cố gắng song đè tài hạn chế, thiếu sót nh số liệu thô , sè liƯu ®· qua sư lý nhiỊu Do vËy mong nhận đợc ý kiến phê bình đóng góp Thấy cô giáo toàn thể ban đọc 83 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Tài liệu tham khảo Quản trị nhân sự- Nguyễn Hữu Thân, NXB Thống Kê, 1998 Quản trị nhân sự- Phạm Đức Thành, NXB Thống Kê, 1998 Báo cáo công tác cân đối nhu cầu sử dụng CBCNV công tác quy hoạch cán Hà Đông, tháng 12 năm 2001 Báo cáo tình hình thực kế hoạch SXKD năm 2001 dự kiến kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2002 Báo cáo tình hình thực hiên số tiêu SXKD từ năm 1996 đến năm 2000 Báo cáo công tác cân đối nhu cầu sử dụngCBCNV công tác quy hoạch cán công ty chế tạo khí Sông Đà Báo cáo thống kê lao động hàng năm, Công ty Tổng Báo cáo thống kê hàng kỳ, Công ty chế tạo khí Sông Đà Báo cáo tình hình thực kế hoạch hoá SXKD năm 2001 dự kiến KH SXKD năm 2002, Công ty chế tạo khí Sông Đà Quy định chức nhiệm vụ phòng ban chức công ty Hà tây tháng năm 2001 Nghị ban thờng vụ Đảng uỷ công ty xây dựng Sông Đà Hà Nội tháng năm 2001 84 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 85