Hoàn thiện công tác quản lý dự án tại công ty cổ phần thi công cơ giới xây lắp lấy ví dụ dự án xây dựng khu đô thị 54 hạ đình

Phương pháp quản lý dự áncó những tác dụng chủ yếu sau đây:- Liên kết tất cả các hoạt động, công việc của dự án.- Tạo điều kiện thuận lợi cho việc liên hệ thường xuyên, gắn bó giữanhóm q

1 LỜI NĨI ĐẦU Sau 20 năm tiến hành cơng đổi mới, ngành xây dựng Việt Nam đạt thành tựu quan trọng lĩnh vực: Xây dựng đưa vào sử dụng khu công nghiệp, sở hạ tầng quan trọng miền đất nước, phải kể đến hai khu công nghiệp Vùng Kinh tế Trọng điểm Bắc xây dựng Khu công nghiệp Nội Bài - Hà Nội Nomura - Hải Phòng, tiếp đến Khu Cơng nghiệp Bình Dương, Biên Hịa, Dung Quất… hệ thống đường giao thông, cầu cảng, sân bay, bến bãi…Lĩnh vực xây dựng phát triển nhà có thành tựu vượt bậc, năm 2008, nước đầu tư xây dựng cải tạo nâng cấp nhà khoảng 21 triệu m2 Các lĩnh vực khác ngành xây dựng phát triển mạnh mẽ sản xuất vật liệu xây dựng, quy hoạch, thiết kế, tư vấn…Từ khẳng định vai trị ngành xây dựng kinh tế quốc dân Thủ tướng Phan Văn Khải nhận xét: "Ngành xây dựng phải đóng vai trị chủ đạo việc thực chiến lược phát triển đất nước" Nhà nước ta coi mà ngành công nghiệp đặc biệt tạo sở hạ tầng cho kinh tế Ngành xây dựng phát triển tiền đề để ngành công nghiệp khác phát triển theo Ngành xây dựng Việt Nam ngày phát triển với xu hội nhập kinh tế đất nước Chính vốn đầu tư ngân sách Nhà nước cấp cho ngành xây dựng ngày tăng thể quan tâm ưu đãi Nhà nước ngành công nghiệp Công ty Cổ phần Thi công Cơ giới Xây lắp thành viên trực thuộc Tổng Công ty Xây dựng Hà Nội, thành lập từ năm 1959, đến có bề dày gần 50 năm hoạt động lĩnh vực xây dựng Ngày môi trường cạnh tranh hội nhập kinh tế quốc tế ngày sâu rộng, Cơng ty xây dựng cho chiến lược phát triển kinh doanh thực thông qua việc đầu tư theo dự án, mở rộng kinh doanh chiều rộng chiều sâu Việc quản lý tốt dự án đầu tư đem lại lợi nhuận nâng cao hiệu sử dụng vốn cho tồn q trình sản xuất kinh doanh Công ty Mặc dù Công ty phải đối mặt với nhiều khó khăn cơng tác quản lý dự án qui mô dự án ngày lớn tính chất dự án ngày phức tạp Xuất phát từ thực tế đó, với mong muốn hồn thiện công tác quản lý dự án công ty, thơng qua đóng góp phần vào phát triển chung công ty, tác giả chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác quản lý dự án công ty Cổ phần Thi công Cơ giới Xây lắp- lấy ví dụ: Dự án xây dựng Khu thị 54 Hạ Đình ” Bằng việc nghiên cứu, phân tích dự án đầu tư cụ thể “Dự án đầu tư xây dựng Khu đô thị 54 Hạ Đình” Tác giả mức độ hiệu quả, hạn chế công tác quản lý dự án đầu tư Cơng ty để có nhìn tổng thể bao quát trình quản lý đầu tư Công ty Cổ phần Thi công Cơ giới Xây lắp Từ đưa giải pháp kiến nghị phù hợp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý dự án đầu tư Công ty Đầu tư xây dựng ngành sản xuất có đóng góp lớn cho kinh tế quốc dân, tiềm phát triển Cơng ty vô lớn, để tồn phát triển dự án Cơng ty phải có tính hiệu cao Do việc nâng cao hiệu công tác quản lý dự án yêu cầu thiết để làm điều cần phải xây dựng quy trình thống hiệu cho dự án Vì vậy, việc nghiên cứu đề tài để tìm hướng hiệu cho công tác quản lý dự án Cơng ty cần thiết, góp phần nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Kết cấu luận văn bao gồm: - Lời nói đầu - Chương 1: Tổng quan dự án đầu tư quản lý dự án đầu tư ngành xây dựng - Chương 2: Thực trạng công tác quản lý dự án đầu tư Công ty Cổ phần Thi công Cơ giới Xây lắp - Chương 3: Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý dự án Công ty Cổ phần Thi công Cơ giới Xây lắp - Kết luận số gợi mở nghiên cứu - Danh mục tài liệu tham khảo Với kiến thức có hạn lý luận thực tiễn, phân tích giải pháp em đưa khơng tránh khỏi sai sót Em mong nhận góp ý thầy giáo để luận văn em hồn thiện có ý nghĩa áp dụng vào thực tiễn Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo PGS TS Từ Quang Phương giảng viên môn Kinh tế Đầu tư, người tận tình hướng dẫn giúp em hoàn thành luận văn thạc sỹ Em xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc, tập thể cán phịng ban cơng ty Ban quản lý dự án đầu tư – Công ty Cổ phần Thi công giới xây lắp giúp đỡ, tạo điều cung cấp cho em tài liệu xác thực q trình hồn thành luận văn CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN ĐẦU TƯ VÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ NGÀNH XÂY DỰNG 1.1 KHÁI NIỆM DỰ ÁN ĐẦU TƯ VÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ: 1.1.1 Dự án đầu tư: 1.1.1.1 Khái niệm Có nhiều cách định nghĩa dự án Tuỳ theo mục đích mà nhấn mạnh khía cạnh Trên phương diện phát triển, có hai cách hiểu dự án: cách hiểu “tĩnh” cách hiểu “động” Theo cách hiểu thứ “tĩnh” dự án hình tượng tình (một trạng thái) mà ta muốn đạt tới Theo cách hiểu thứ hai “động” định nghĩa dự án sau: Theo định nghĩa chung nhất, dự án lĩnh vực hoạt động đặc thù, nhiệm vụ cụ thể cần phải thực với phương pháp riêng, nguồn nhân lực riêng theo kế hoạch tiến độ nhằm tạo thực thể Như vậy, theo định nghĩa thì: - Dự án khơng ý định phác thảo mà có tính cụ thể mục tiêu xác định - Dự án nghiên cứu trừu tượng mà phải cấu trúc nên thực thể Trên phương diện quản lý, định nghĩa dự án sau: Dự án nỗ lực có thời hạn nhằm tạo sản phẩm dịch vụ Định nghĩa nhấn mạnh hai đặc tính: - Nỗ lực tạm thời (hay có thời hạn) Nghĩa là, dự án đầu tư có điểm bắt đầu điểm kết thúc xác định rõ Dự án kết thúc mục tiêu dự án xác định rõ ràng mục tiêu dự án đạt dự án bị loại bỏ - Sản phẩm dịch vụ Sản phẩm dịch vụ sản phẩm dịch vụ khác biệt so với sản phẩm tương tự có dự án khác 1.1.1.2 Đặc trưng dự án đầu tư: - Dự án có mục đích, kết xác định: Tất dự án phải có kết xác định rõ Mỗi dự án lại bao gồm tập hợp nhiều nhiệm vụ cần thực Mỗi nhiệm vụ cụ thể lại có kết riêng, độc lập Tập hợp kết cụ thể nhiệm vụ hình thành nên kết chung dự án Nói cách khác, dự án hệ thống phức tạp, phân chia thành nhiều phận, phân hệ khác để thực quản lý phải thống đảm bảo mục tiêu chung thời gian, chi phí việc hồn thành với chất lượng cao - Dự án có chu kỳ phát triển riêng thời gian tồn hữu hạn: Nghĩa là, giống thực thể sống, dự án trải qua giai đoạn: hình thành, phát triển, có thời điểm bắt đầu kết thúc - Sản phẩm dự án mang tính chất đơn chiếc, độc đáo (mới lạ): Khác với trình sản xuất liên tục gián đoạn, kết dự án sản phẩm sản xuất hàng loạt, mà có tính khác biệt cao Sản phẩm dịch vụ dự án đem lại - Dự án liên quan đến nhiều bên có tương tác phức tạp phận quản lý chức với quản lý dự án.: Dự án có tham gia nhiều bên hữu quan chủ đầu tư, người hưởng thụ dự án, nhà tư vấn, nhà thầu, quan quản lý nhà nước Tuỳ theo tính chất yêu cầu chủ đầu tư mà tham gia thành phần khác Giữa phận quản lý chức nhóm quản lý dự án thường xuyên có quan hệ lẫn phối hợp thực nhiệm vụ mức độ tham gia phận khơng giống Vì mục tiêu dự án, nhà quản lý dự án cần trì thường xuyên mối quan hệ với phận quản lý khác - Môi trường hoạt động “va chạm”: Quan hệ dự án quan hệ chia nguồn lực khan tổ chức Dự án “cạnh tranh” lẫn với phận chức khác tiền vốn, nhân lực, thiết bị Một số trường hợp, thành viên quản lý dự án thường có hai thủ trưởng thời gian nên gặp khó khăn khơng biết thực định cấp hai lệnh mâu thuẫn - Tính bất định độ rủi ro cao: Hầu hết dự án đòi hỏi lượng tiền vốn, vật tư lao động lớn để thực khoảng thời gian định Mặt khác, thời gian đầu tư vận hành kéo dài nên dự án đầu tư phát triển thường có độ rủi ro cao 1.1.1.3 Phân loại dự án đầu tư Có nhiều cách phân loại dự án khác nhau, tuỳ theo mục đích cơng tác tổ chức, quản lý kế hoạch hoá vốn đầu tư, người ta lựa chọn tiêu thức khác để phân loại Về có cách phân loại sau: * Theo cấu tái sản xuất: - Dự án đầu tư theo chiều rộng - Dự ấn đầu tư theo chiều sâu * Theo lĩnh vực hoạt động xã hội - Dự án đầu tư phát triển sản xuất kinh doanh - Dự án đầu tư phát triển khoa học kỹ thuật - Dự án đầu tư phát triển sở hạ tầng * Theo giai đoạn hoạt động dự án đầu tư trình tái sản xuất xã hội - Dự án đầu tư thương mại - Dự án đầu tư sản xuất * Theo thời gian thực phát huy tác dụng để thu hồi vốn bỏ - Dự án đầu tư ngắn hạn - Dự án đầu tư dài hạn * Theo phân cấp quản lý dự án: - Dựa án đầu tư nhóm A - Dựa án đầu tư nhóm B - Dựa án đầu tư nhóm C * Theo cấp độ nghiên cứu: - Dự án tiền khả thi - Dự án khả thi * Theo nguồn vốn: - Dự án đầu tư có vốn huy động nước - Dự án đầu tư có vốn huy động từ nước ngồi * Theo vùng lãnh thổ - Dự án đầu tư tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương - Dự án đầu tư khu vực 1.1.1.4 Các giai đoạn hình thành dự án: Kết cơng tác nghiên cứu giai đoạn chuẩn bị đầu tư có dự án đầu tư đảm bảo chất lượng, có sức thuyết phục cao Theo chế độ hành, việc hình thành dự án đầu tư tiến hành theo bước: - Nghiên cứu hội đầu tư - Nghiên cứu tiền khả thi - Nghiên cứu khả thi Nghiên cứu cứu hội đầu tư Đây giai đoạn hình thành dự án bước nghiên cứu sơ nhằm xác định hội có triển vọng đem lại hiệu phù hợp công ty, chiến lược phát triển chung Ngành, Đất nước Nghiên cứu tiền khả thi (TKT) Nghiên cứu TKT giai đoạn giai đoạn nghiên cứu hội đầu tư có triển vọng lựa chọn Các cơng trình thường có quy mơ lớn, phức tạp kỹ thuật, cơng nghệ, thời gian thu hồi vốn lâu, có nhiều yếu tố bất định Nghiên cứu khả thi lần xem xét cuối nhằm đến kết luận xác đáng vấn đề dự án số liệu tính tốn chi tiết xác trước định đầu tư thức 1.1.2 Quản lý dự án đầu tư: 1.1.2.1 Khái niệm Phương pháp quản lý dự án lần đầu áp dụng lĩnh vực quân Mỹ vào năm 1950, đến nhanh chóng ứng dụng rộng rãi vào lĩnh vực kinh tế, quốc phòng xã hội Có hai lực lượng thúc đẩy phát triển mạnh mẽ phương pháp quản lý dự án là: - Nhu cầu ngày tăng hàng hoá dịch vụ sản xuất phức tạp, kỹ nghệ tinh vi, khách hàng ngày khó tính; - Kiến thức người (hiểu biết tự nhiên, xã hội, kinh tế, kỹ thuật) ngày tăng Quản lý dự án trình lập kế hoạch, điều phối thời gian, nguồn lực giám sát trình phát triển dự án nhằm đảm bảo cho dự án hoàn thành thời hạn, phạm vi ngân sách duyệt đạt yêu cầu định kỹ thuật chất lượng sản phẩm dịch vụ, phương pháp điều kiện tốt cho phép Quản lý dự án bao gồm giai đoạn chủ yếu Đó việc lập kế hoạch, điều phối thực mà nội dung chủ yếu quản lý tiến độ thời gian, chi phí thực thực giám sát công việc dự án nhằm đạt mục tiêu xác định - Lập kế hoạch Đây giai đoạn xây dựng mục tiêu, xác định cơng việc cần hồn thành, nguồn lực cần thiết để thực dự án trình phát triển kế hoạch hành động theo trình tự logic mà biểu diễn dạng sơ đồ hệ thống - Điều phối thực dự án Đây trình phân phối nguồn lực bao gồm: tiền vốn, lao động, thiết bị đặc biệt quan trọng điều phối quản lý tiến độ thời gian Giai đoạn chi tiết hoá thời hạn thực cho cơng việc tồn dự án (khi cần kết thúc) - Giám sát q trình theo dõi, kiểm tra tiến trình, phân tích tình hình hồn thành, giải vấn đề liên quan thực báo cáo trạng 10 Các giai đoạn trình quản lý dự án hình thành chu trình động từ việc lập kế hoạch đến điều phối thực giám sát, sau phản hồi cho việc tái lập kế hoạch dự án trình bày hình 1.1 Lập kế hoạch - Thiết lập mục tiêu - Điều tra nguồn lực - Xây dựng kế hoạch Giám sát Điều phối thực - Đo lường kết - So sánh với mục tiêu - Báo cáo - Giải vấn đề - Điều phối tiến độ thời gian - Phân phối nguồn lực - Phân phối nỗ lực - Khuyến khích động viên CBCNV Hình 1.1: Chu trình quản lý dự án 1.1.2.2 Tác dụng quản lý dự án: Mặc dù phương pháp quản lý dự án địi hỏi nỗ lực, tính tập thể yêu cầu hợp tác … tác dụng lớn Phương pháp quản lý dự án có tác dụng chủ yếu sau đây: - Liên kết tất hoạt động, công việc dự án - Tạo điều kiện thuận lợi cho việc liên hệ thường xuyên, gắn bó nhóm quản lý dự án với khách hàng nhà cung cấp đầu vào cho dự án 96 cơng tác đền bù, giải phóng mặt Vì đào tạo phải cập nhật cho học viên quy định nhất, đồng thời phải hướng dẫn cho học viên cách ứng dụng vào thực tế vùng, khu vực, đưa toán cụ thể để học viên hiểu Từ học viên làm tốt nhiệm vụ giao, đảm bảo tiến độ GPMB nói riêng tiến độ dự án nói chung Trong việc đào tạo, bồi dưỡng phải xác định mục đích việc đào tạo bồi dưỡng Trước hết nhằm trang bị cho nhân viên kiến thức phục vụ trực tiếp cho công việc để đảm bảo cho suất lao động cao Điều đặc biệt quan trọng nhân viên không đảm bảo tiêu chuẩn để thực công việc cụ thể Với tốc độ phát triển nhanh khoa học cơng nghệ việc phải cập nhật kỹ năng, kiến thức cho nhân viên, giúp họ nắm bắt vận hành dược công nghệ điều cần thiết Xu hướng kiến thức trở nên lạc hậu vòng -3 năm Ví dụ Việt Nam trước chưa có cơng nghệ khoan cọc nhồi, thi công nhà thấp tầng Ngày với việc tiếp thu công nghệ tiên tiến giới khoan cọc nhồi, cọc Barrette, tường đất thi cơng tịa nhà có chiều cao hàng chục tầng với nhiều tầng hầm Cùng với phương pháp TopDown, chí vừa thi công phần ngầm, vừa thi công phần thân, rút ngắn tiến độ cơng trình xây dựng gấp nhiều lần Kỹ quản lý cịn lạc hậu Vì nhà quản lý cần trang bị kỹ quản lý đại đáp ứng yêu cầu phát triển xã hội Đặc biệt, ban QLDA cần trọng cố gắng áp dụng hệ thống 97 quản lý chất lượng ISO 9000 vào quản lý để đảm bảo tiến độ chất lượng cơng trình xây dựng Chuẩn bị đội ngũ nhà quản lý, chuyên môn kế cận, sẵn sàng thay vị trí khuyết cần thiết Việc đào tạo, bồi dưỡng kỹ cần thiết cho lực lượng kế cận cần thiết, bảo đảm cho họ có thay đổi vị trí quản lý, chun mơn cao cần Tạo động lực kích thích nhân viên thăng tiến nghề nghiệp, chuyên môn, đảm bảo cho họ làm việc có suất hiệu cao hơn, có thành tích tốt để họ sẵn sàng có đủ lực đảm bảo nhiệm vụ khó khăn, phức tạp có nhiều thách thức đồng thời có nhiều hội thăng tiến Phải tiến hành hoạch định nhu cầu đào tạo Các ban quản lý dự án lĩnh vực xây dựng cần phải đảm bảo chương trình đào tạo, bồi dưỡng đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực kỹ lực cần thiết Đồng thời cần phải định chương trình đào tạo, bồi dưỡng tự thực hiện, chương trình đào tạo, bồi dưỡng thực tổ chức khác nhà trường, trung tâm dạy nghề… Để định vấn đề trên, ban quản lý dự án cần phải đánh giá cách có hệ thống nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng dựa vào yếu tố: kế hoạch chiến lược phát triển yêu cầu công việc ban quản lý dự án; khả năng, lực làm việc thời cán công nhân viên ban quản lý dự án; Sự phát triển khoa học công nghệ khoa học quản lý; nhu cầu phát triển nghề nghiệp cán công nhân viên ban quản lý dự án Phải lựa chọn phương án đào tạo, bồi dưỡng phù hợp 98 Hiện nay, có nhiều phương pháp đào tạo, bồi dưỡng khác phận ban có yêu cầu đào tạo khác Chính Cơng ty phải đưa phương án đào tạo phù hợp với phận Ví dụ như: Đối với cán quản lý phương án đào tạo tốt gửi học lớp khóa học quản lý, đồng thời kết hợp với việc bổ nhiệm vào vị trí quản lý từ thấp đến cao để tích lũy kinh nghiệm nâng cao trình độ Đối với cán cơng nhân viên Phịng Dự án- Đầu tư chức nhiệm vụ phịng quản lý dự án đầu tư theo quy định hành Chính phủ Bộ xây dựng nên phương án đào tạo tốt cử họ học lớp khóa học đầu tư, quản lý đầu tư, đồng thời mời chuyên gia đào tạo Việc cử họ học giúp cho họ nắm vững lý thuyết, việc mời chuyên gia đào tạo giúp họ biết cách áp dụng linh hoạt vào thực tế… Đối với cán công nhân viên Ban giải phóng mặt thường xuyên liên quan đến sách, chế độ đền bù giải tỏa, tái định cư, thù hồi đất….của nhà nước, nên phương án đào tạo tốt mời chuyên gia pháp luật đào tạo, tư vấn cho họ Phải tiến hành đánh giá chương trình đào tạo Sự thành cơng thực chương trình đào tạo, bồi dưỡng đánh giá cuối sở thành công dự án Tuy nhiên, trình đánh giá phải cố gắng lượng hóa được, coi đào tạo khoản đầu tư để so sánh chi phí lợi ích đạt Tuy nhiên, thường dễ xác định chi phí đào tạo khó khăn để xác định lợi ích đào tạo việc đào tạo nhà quản lý Vì 99 đánh giá lợi ích việc phân tích thực nghiệm đánh giá thay đổi học viên Để trình đào tạo, giáo dục, bồi dưỡng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thành công, không nhắc tới chủ thể giáo dục, đào tạo bồi dưỡng mà cụ thể người lao động Các yếu tố cần thiết mà người lao động phải có để tham gia vào q trình giáo dục, đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là: Phải có đủ sức khỏe thể lực tinh thần Nếu người lao động đủ sức khỏe khơng thể tiếp thu kiến thức theo lớp học cần thiết Phải có mong muốn đào tạo để nâng cao nghề nghiệp Ta có thê đào tạo người thực mong muốn học hỏi, nâng cao khả kiến thức Phải có khả tự đào tạo Ngoài kiến thức đào tạo qua trường, lớp khóa học, người lao động phải cịn phải tự đào tạo thông qua sách qua thực tế cơng viêc Chỉ có chất lượng người lao động nâng lên cách tốt Nhóm giải pháp cơng tác tuyển dụng, sử dụng nguồn nhân lực Tuyển dụng việc lấy thêm người để đáp ứng mục tiêu tổ chức Trước việc tuyển dụng bắt đầu, yêu cầu vị trí cơng tác, mà nên gắn trực tiếp với nhiệm vụ - phải xác định rõ ràng Như vậy, dễ dàng tuyển ứng cử viên thích hợp từ bên ngồi Để việc tuyển dụng có kết địi hỏi nhà quản lý phải có ý tưởng rõ ràng vị trí cần bố trí người, phải có thu thập thông tin người dự tuyển, vẽ hình ảnh hấp dẫn tổ chức, phải 100 thực tế thu hút nhiều người có trình độ để tuyển mộ cho vị trí Để tuyển dụng người theo yêu cầu cần phải thực giải pháp sau Tiến hành hoạch định nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân lực hàng năm dài hạn Hoạch định nguồn nhân lực trình nghiên cứu, xác định nhu cầu nguồn nhân lực, đưa sách thực chương trình, hoạt động đảm bảo cho tổ chức có đủ nguồn nhân lực với phẩm chất, kỹ phù hợp để thực cơng việc có suất, chất lượng hiệu Như biết, với dự án xây dựng từ thành lập báo cáo khả thi dự kiến thời gian hoàn thành Và đặc thù việc quản lý dự án xây dựng nhu cầu nguồn nhân lực biến đổi theo dạng hình Sin Khi dự án triển khai nhu cầu nhân lực chưa nhiều, nhu cầu nhân lực tăng dần theo tiến độ dự án Khi dự án hồn thành nhu cầu nhân lại giảm xuống Vì vậy, nhà quản lý phải nắm chu kỳ biến đổi để hoạch định nguồn nhân lực hàng năm dài hạn để từ hoạch định nhu cầu tuyển dụng Để trình hoạch định nguồn nhân lực đạt hiệu quả, đáp ứng yêu cầu công việc yêu cầu phát triển mình, ban quản lý dự án xây dựng nên tiến hành theo tiến trình sau: Phân tích mơi trường, xác định mục tiêu chiến lược cho tổ chức; phân tích trạng nguồn nhân lực, dự báo khối lượng công việc ngắn hạn dài hạn; dự báo nhu cầu nguồn nhân lực; phân tích quan hệ cung cầu nguồn nhân lực, thực sách, chương trình quản lý nguồn nhân lực; kiểm tra, đánh giá tình hình thực 101 Xây dựng nội dung, quy trình tuyển dụng phù hợp với công việc quản lý dự án xây dựng Đối với việc tuyển dụng nhân viên Ban quản lý dự án xây cịn có nhiều kiếm khuyết, việc tuyển dụng chủ yếu từ giới thiệu người thân quen có quan hệ Tình trạng "thư tay" tuyển dụng diễn phổ biến Điều đặt Ban quản lý dự án vào tình trạng khó giải quyết, đơi khơng có nhu cầu tuyển dụng phải tuyển dụng, có nhu cầu tuyển dụng tuyển dụng người khơng thích hợp Việc vấn, xét duyệt hồ sơ hình thức Để khắc phục tình trạng tuyển dụng "quan hệ" này, Ban quản lý dự án cần phải xây dựng quy trình tuyển dụng chặt chẽ, cơng bố cơng khai Theo em, quy trình gồm bước sau: Bước Chuẩn bị tuyển dụng Đây bước quan trọng quy trình tuyển dụng nhân sự, tiền đề thành công hay thất bại việc tuyển dụng Q trình chuẩn bị tuyển dụng bao gồm cơng việc như: thành lập hội đồng tuyển dụng, xác định nhu cầu tuyển dụng, xác định tiêu chuẩn tuyển dụng… Bước Thông báo tuyển dụng Việc thông báo tuyển dụng thực hình thức như: thông báo phương tiện thông tin đại chúng, qua trung tâm giới thiệu việc làm, gửi yêu cầu trường đào tạo….Tuy nhiên, dù sử dụng hình thức thơng báo cần phải ngắn gọn, rõ ràng, đầy đủ thông tin cung cấp cho ứng cử viên Bước Thu nhận, nghiên cứu đơn xin việc 102 Trong bước này, phận văn phòng Ban quản lý dự án phải có trách nhiệm tiếp nhận phân loại hồ sơ Căn vào hồ sơ đơn xin việc nhận được,các ứng cử viên phân chia thành 03 nhóm là: nhóm loại ngay; nhóm cịn cân nhắc; nhóm tiếp nhận làm thủ tục khác tuyển dụng Bước Phỏng vấn sơ Đây bước để xác định sơ để loại bỏ ứng viên không đủ tiêu chuẩn Bước cần phải làm cẩn trọng để tránh tượng loại nhằm ứng viên có khả Bước Kiểm tra, trắc nghiệm Đây bước áp dụng hình thức kiểm tra, vấn nhằm chọn lọc ứng cử viên xuất sắc Các kiểm ra, sát hạch sử dụng để đánh giá ứng cử viên kiến thức bản, khả thực hành Trắc nghiệm nên sử dụng để đánh giá ứng cử viên số khả đặc biệt trí nhớ, khéo léo bàn tay Bước Thực vấn Phỏng vấn phương pháp thông dụng nghiệp vụ tuyển dụng quan, tổ chức Nó sử dụng để chọn ứng cử viên thích hợp cho dù ứng cử viên đảm nhận chức vụ hay nhiệm vụ từ cấp thấp cấp cao Mục đích vấn sau ứng cử viên trải qua thủ tục tuyển dụng Lãnh đạo ban quản lý dự án muốn phối để kiểm tra lại tất kiện mà ứng cử viên cung cấp thuộc nhiều khía cạnh khác suốt giai đoạn lựa chọn Ngoài ra, ban quản lý dự án yêu cầu ứng cử viên bổ sung số tài liệu thiếu ứng cử viên chứng minh trung thành 103 Bước Xác minh, điều tra Xác minh điều tra trình làm sáng tỏ điều chưa rõ ứng cử viên có triển vọng tốt nhằm kiểm tra lại tất điều mà ứng cử viên trình bày có thực hay khơng Điều nhằm kiểm tra lại số chi tiết liên quan đến trình độ chuyên môn nghề nghiệp, tư cách tác phong ứng cử viên thẩm tra lại số điểm nghi ngờ Bước Khám sức khỏe định tuyển dụng Cho dù đáp ứng đầy đủ yếu tố trình độ học vấn, hiểu biết, thơng minh, có lực, tư cách tốt sức khỏe không đảm bảo phù hợp với công việc không nên tuyển dụng Người không đủ sức khỏe thực cơng việc khơng có hiệu gây nên rắc rối khác Bước quan trọng trình tuyển dụng định tuyển dụng hay không tuyển dụng Để nâng cao mức độ xác định cần phải xem lại cách có hệ thống tất thơng tin ứng cử viên Khả thực công việc ứng cử viên chịu ảnh hưởng hai nhóm yếu tố + Yếu tố ảnh hưởng đến khả làm: kiến thức, kỹ năng, khiếu… + Yếu tố ảnh hưởng đến khả muốn làm: kích thích động viên, sở thích, đặc điểm cá nhân… Vì cần phải cân nhắc đầy đủ tổng hợp hai yếu tố Xây dựng chiến lược tuyển dụng, nguồn tuyển dụng lựa chọn nguồn thích hợp Căn vào yêu cầu công việc, ban quản lý dự án phải xây dựng chiến lược tuyển dụng hợp lý Có vị trí cần phải tuyển dụng 104 người lao động có kỹ năng, trình độ cao ngược lại có vị trí cần người lao động có kỹ năng, trình độ vừa phải đào tạo dần Trong việc tuyển dụng thường có hai nguồn tuyển dụng nguồn nội nguồn bên ngồi Vấn đề lãnh đạo ban quản lý dự án phải vận dụng linh hoạt hai nguồn để lựa chọn ứng viên phù hợp, đáp ứng yêu cầu công việc Định kỳ tiến hành đánh giá hiệu làm việc cán công nhân viên Chỉ đánh giá xác hiệu làm việc cơng nhân viên ta động viên, kích thích người làm tốt, đồng thời có chương trình đào tạo, bồi dưỡng đưa biện pháp luật người làm chưa tốt Để đảm bảo trình đánh giá đạt hiệu làm việc cán cơng nhân viên xác khách quan, cán tiến hành đánh giá cần phải đảm bảo việc đánh giá đạt mục tiêu sau: Nâng cao khả thực công việc cung cấp thông tin phản hồi cho nhân viên biết mức độ thực công việc, nâng cao hồn thiện hiệu suất cơng tác Đánh giá lực thực công việc giúp lãnh đạo ban quản lý dự án có liệu cho biết khả thăng tiến nhân viên Nhờ đánh giá ban có sở để hoạch định nguồn nhân lực Thông qua đánh giá lực thực cơng việc, người quản lý điều chỉnh lực nhân viên cho phù hợp với cơng việc phát tiềm cịn ẩn dấu nhân viên, giúp họ phát triển cách toàn diện 105 KẾT LUẬN Quản lý dự án đầu tư khâu quan trọng công tác đầu tư Thực khâu yếu tố định để đảm bảo hiệu đầu tư Quản lý dự án đầu tư nhằm hoạch định, tổ chức, điều hành, kiểm soát việc thực dự án đầu tư cho đạt hiệu tốt Đây cơng tác có tính chất nghiệp vụ, yêu cầu nắm vững chủ trương, sách, pháp luật cịn địi hỏi phải có nhiều hiểu biết sâu sắc sở lý luận, phương pháp kỹ thực quản lý Thực tế năm qua Ban quản lý dự án Công ty Cổ phần Thi công giới xây lắp có nhiều cố gắng lĩnh vực phương diện hoàn thiện văn pháp quy, đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán chuyên môn hoàn thiện hệ thống tổ chức quản lý dự án Công tác quản lý dự án đầu tư góp phần tích cực vào việc đầu tư Công ty Tổng công ty Tuy vậy, nhìn nhận từ nhiều giác độ khác cho thấy công tác quản lý dự án đầu tư bộc lộ số thiếu sót cần phải tiếp tục hoàn thiện thêm để nâng cao chất lượng hoạt động lĩnh vực Xuất phát từ thực tế, luận văn thạc sỹ mình, em xin nêu số kiến nghị để cải tiến nâng cao chất lượng công tác Các kiến nghị nêu vấn đề thiết cần thiết thực cách đồng Tuy nhiên, vấn đề giải cách dễ dàng nhanh chóng mà cần phải thực có hệ thống bước Với tầm hiểu biết hạn chế nên nội dung luận văn tránh khỏi khiếm khuyết Vì vậy, mong nhận đóng góp thầy giáo để luận văn hoàn thiện để em có điều kiện nâng cao trình độ hiểu biết lý thuyết thực tế công tác quản lý dự án đầu tư 106 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng Khu thị 54 Hạ Đình Công ty Cổ phần Thi công giới xây lắp (2002), Báo cáo nghiên cứu khả thi dự án: “Đầu tư xây dựng khu thị 54 Hạ Đình, Hà Nội Công ty Cổ phần Thi công giới xây lắp (2005), Điều lệ tổ chức hoạt động Công ty Cổ phần Thi công giới xây lắp, Hà Nội Công ty Cổ phần Thi công giới xây lắp (2006 - 2008), Các báo cáo tài chính, Báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Thi công giới xây lắp kiểm toán năm 2006, 2007, 2008 Hà Nội Công ty Cổ phần Thi công giới xây lắp (2006 - 2008), Các báo cáo hàng tháng, hàng quý, hàng năm, báo cáo Đại hội đồng cổ đông thường niên hội nghị người lao động Công ty Cổ phần Thi công giới xây lắp Công ty Cổ phần Thi công giới xây lắp (2006), Biên nghiệm thu kỹ thuật đưa vào sử dụng dự án Đầu tư xây dựng khu thị 54 Hạ Đình, Hà Nội PGS.TS Nguyễn Bạch Nguyệt – TS Từ Quang Phương, Giáo trình Kinh tế đầu tư, trường Đại học Kinh tế Quốc Dân, NXB Thống kê 2004 TS Nguyễn Bạch Nguyệt, Giáo trình Lập quản lý dự án đầu tư dùng cho hệ sau đại học, trường Đại học Kinh tế Quốc Dân, NXB Khoa học kỹ thuật 2004 TS Từ Quang Phương, Giáo trình Quản lý dự án đầu tư, trường Đại học Kinh tế Quốc Dân, NXB Lao động – Xã hội 2006 10 VIM Viện nghiên cứu đào tạo quản lý (2006), Quản lý dự án cơng trình xây dựng, NXB Lao động Xã hội 2007 11 VIM Viện nghiên cứu đào tạo quản lý (2006), Tổ chức điều hành dự án, Nhà xuất tài chính, Hà Nội 107 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN ĐẦU TƯ VÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ NGÀNH XÂY DỰNG 1.1 KHÁI NIỆM DỰ ÁN ĐẦU TƯ VÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ: 1.1.1 Dự án đầu tư: .4 1.1.1.1 Khái niệm .4 1.1.1.2 Đặc trưng dự án đầu tư: 1.1.1.3 Phân loại dự án đầu tư 1.1.1.4 Các giai đoạn hình thành dự án: 1.1.2 Quản lý dự án đầu tư: 1.1.2.1 Khái niệm .8 1.1.2.2 Tác dụng quản lý dự án: .10 1.1.2.3 Mục tiêu quản lý dự án đầu tư: 11 1.2 NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ: 12 1.2.1 Các nội dung quản lý dự án đầu tư: 12 1.2.2 Các mô hình tổ chức quản lý dự án 16 1.2.3 Các công cụ sử dụng để quản lý dự án: 19 1.3 NỘI DUNG VÀ ĐẶC ĐIỂM QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ NGHÀNH XÂY DỰNG 28 1.3.1 Đặc điểm dự án đầu tư ngành xây dựng: 28 1.3.2 Các nội dung quản lý dự án đầu tư công cụ sử dụng quản lý dự án đầu tư ngành xây dựng 29 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THI CÔNG CƠ GIỚI XÂY LẮP 35 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 35 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển: 35 2.1.2 Chức nhiệm vụ công ty: .36 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy công ty 37 108 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN .46 2.2.1 Giới thiệu quy mô dự án công ty làm chủ đầu tư 46 2.2.2 Các hình thức tổ chức quản lý dự án công ty 60 2.2.3 Quy trình chế quản lý dự án BQL dự án công ty 65 2.2.3.1 Quy trình quản lý dự án ban quản lý dự án công ty 65 2.2.3.2 Cơ chế quản lý dự án ban quản lý dự án công ty 67 2.2.4 Các nội dung quản lý dự án ban quản lý dự án .68 2.3 PHÂN TÍCH VÍ DỤ VỀ DỰ ÁN XÂY DỰNG KHU ĐƠ THỊ 54 HẠ ĐÌNH .69 2.3.1 Giới thiệu dự án 69 2.3.2 Thực trạng công tác quản lý dự án xây dựng Khu thị 54 Hạ Đình 70 2.4 ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC QLDA TẠI BQLDA- KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC, HẠN CHẾ VÀ NGUYÊN NHÂN 81 2.4.1 Kết đạt .81 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân 84 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN 87 3.1 ĐỊNH HƯỚNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THI CÔNG CƠ GIỚI XÂY LẮP 87 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN TẠI CÔNG TY TRONG CÔNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN .88 3.2.1 Giải pháp công cụ quản lý dự án 89 3.2.1.1 Công cụ quản lý tiến độ dự án 89 3.2.1.2 Công cụ quản lý chất lượng dự án 92 3.2.2 Nhóm giải pháp nguồn nhân lực quản lý dự án: .93 KẾT LUẬN 105 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .106 109 DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ I BẢNG BIỂU( thiếu bảng 1.2) II HÌNH VẼ ( thiếu hình 2.5) Hình 1.1: Chu trình quản lý dự án 10 Hình 1.2: Mơ hình chủ đầu tư trực tiếp quản lý dự án 17 Hình 1.3: Mơ hình chủ nhiệm điều hành dự án 18 Hình 1.4 Mơ hình tổ chức chìa khố trao tay 19 Hình 2.1: Mơ hình chung Tổng cơng ty Xây dựng Việt Nam 39 Hình 2.2: Mơ hình chung công ty xây dựng Việt Nam .40 Hình 2.3 Sơ đồ tổ chức Cơng ty Cổ phần thi công giới xây lắp .41 Hình 2.4 Quy trình QLDA Ban QLDA Công ty 66 110 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DAĐT: Dự án đầu tư BQLDA: Ban quản lý dự án BCKTKT: Báo cáo kinh tế kỹ thuật TKKTTC- TDT: Thiết kế kỹ thuật thi cơng- Tổng dự tốn BCNCKT: Báo cáo nghiên cứu khả thi CBCNV: Cán công nhân viên HSMT: Hồ sơ mời thầu HSDT: Hồ sơ dự thầu GPMB: Giải phóng mặt NĐ: Nghị định TT: Thơng tư XN: Xí nghiệp ĐHĐCĐ: Đại hội đồng cổ đông HĐQT: Hội đồng quản trị TGĐ: Tổng giám đốc BKS: Ban kiểm soát