Chính vì vậy, rất nhiều doanh nghiệp đã và đang tích cực đẩy mạnh và phát triển mạnh mẽ, quảng bá các sản phẩm cũng như xây dựng thương hiệu riêng của mình đến với người tiêu dùng một cá
Thông tin chung
Lịch sử hình thành
Tên công ty: Công ty TNHH Nestlé Việt Nam
Địa chỉ: Số 7, Đường 17A, Khu Công nghiệp Biên Hòa 2, Phường An Bình, Thành phố Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai, Việt Nam
Người đại diện: Binu Jacob
Loại hình doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn ngoài Nhà nước
Website của công ty Nestlé Việt Nam: https://www.Nestlé.com.vn/vi
Hình 1.1: Logo của công ty TNHH Nestlé
Hình 1.2: Một số thương hiệu của Tập đoàn Nestlé
Nestlé là thương hiệu hàng đầu trong ngành tiêu dùng nhanh tại Việt Nam, cung cấp các sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe giá trị với nhiều thương hiệu nổi tiếng như Milo, Kitkat, Lavie, Nescafe và Maggi Được thành lập vào năm 1995, Nestlé hoạt động với 100% vốn đầu tư nước ngoài, thuộc tập đoàn thực phẩm lớn nhất thế giới Nestlé S.A có trụ sở tại Vevey, Thụy Sĩ, với đại diện tại 191 quốc gia và hơn 300.000 nhân viên toàn cầu.
Tại Việt Nam, Nestlé mở văn phòng kinh doanh đầu tiên tại Sài Gòn vào năm 1912
1992: Thành lập Công ty La Vie, một liên doanh giữa Perrier Vittel (thuộc Tập đoàn Nestlé) và Công ty thương mại Long An
1993: Nestlé chính thức trở lại Việt Nam khi mở văn phòng đại diện tại Thành phố
1995: Thành lập Công ty TNHH Nestlé Việt Nam và khởi công xây dựng Nhà máy Đồng Nai
1998: Khánh thành Nhà máy Nestlé Đồng Nai tại Khu công nghiệp Biên Hòa II, Tỉnh Đồng Nai
2002: Đưa vào hoạt động nhà máy thứ hai của La Vie tại Hưng Yên
2009: Mở rộng dây chuyền sản xuất MAGGI tại Nhà máy Nestlé Đồng Nai
2011: Khởi công xây dựng Nhà máy Nestlé Trị An và mua lại Nhà máy Nestlé Bình
2012: Kỷ niệm 100 năm Nestlé có mặt tại Việt Nam
2013: Khánh thành Nhà máy Nestlé Trị An chuyên sản xuất NESCAFÉ.
2014: Mở rộng dây chuyền sản xuất Nestlé MILO uống liền trị giá 37 triệu USD
2015: Khánh thành Nhà máy sản xuất hạt cà phê khử caffeine trị giá 80 triệu USD
2016: Khởi công xây dựng Nhà máy Nestlé Bông Sen tại Hưng Yên trị giá 70 triệu USD
2017: Khánh thành Nhà máy Bông Sen tại Hưng Yên và Trung tâm phân phối hiện đại tại Đồng Nai
2018: Khánh thành Dây chuyền sản xuất viên nén NESCAFÉ Dolce Gusto tại Nhà máy Trị An
Tháng 3/2019: Vận hành Trung tâm Phân phối Nestlé Bông Sen áp dụng công nghệ kho vận 4.0
Tháng 9/2019: Hoàn thành Giai đoạn 2 dự án mở rộng Nhà máy Nestlé Bông Sen tại Hưng Yên
Tháng 10/2019: Khai trương không gian làm việc hiện đại và sáng tạo tại Văn phòng TP.HCM.
Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi
Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành công ty hàng đầu và cạnh tranh, cung cấp dinh dưỡng, sức khỏe và giá trị cho khách hàng cũng như cổ đông Chúng tôi hướng tới việc trở thành công ty được yêu thích, nhà tuyển dụng lý tưởng và nhà cung cấp đáng tin cậy với những sản phẩm được ưa chuộng.
Sứ mệnh của công ty là trở thành thương hiệu hàng đầu thế giới trong lĩnh vực dinh dưỡng, sức khỏe và chăm sóc sức khỏe Với tiêu chí "Thực phẩm tốt, cuộc sống tốt", công ty cam kết cung cấp cho người tiêu dùng những lựa chọn thực phẩm và đồ uống ngon miệng, bổ dưỡng cho mọi bữa ăn trong ngày.
Giá trị cốt lõi: “Tuân thủ pháp luật đầy đủ, trung thực, giao dịch công bằng, liêm chính và tôn trọng.”
Lĩnh vực hoạt động
Công ty
Công ty Nestlé Việt Nam chuyên cung cấp đa dạng sản phẩm dinh dưỡng, thực phẩm và đồ uống Nestlé Việt Nam cam kết thực hiện các mục tiêu và giá trị liên quan đến ba lĩnh vực chính: Cá nhân & Gia đình, Cộng đồng và Hành tinh.
Công ty Nestlé không ngừng cải tiến sản phẩm trong lĩnh vực cá nhân và gia đình, với mục tiêu giảm lượng đường trong các loại đồ uống như thức uống lúa mạch, cà phê và ngũ cốc Các sản phẩm ngũ cốc được nâng cao chất lượng với nhiều chất xơ hơn và bổ sung vi chất dinh dưỡng Đặc biệt, với thức uống lúa mạch Milo, Nestlé đã tổ chức nhiều hoạt động nhằm nâng cao tầm vóc và sức khỏe cho trẻ em Việt Nam.
Đối với cộng đồng: Cải thiện đời sống nông thôn Tôn trọng và thúc đẩy quyền; con người; Thúc đẩy mạnh tính đa dạng và việc làm bền vững
Trong năm 2020, Nestlé Việt Nam đã đạt được nhiều thành tựu quan trọng trong việc cải thiện sinh kế cho người trồng cà phê, đặc biệt tại khu vực Tây Nguyên Cụ thể, công ty đã phân phối 46 triệu cây giống cà phê chất lượng cao, có khả năng kháng sâu bệnh và năng suất cao Ngoài ra, Nestlé cũng đã đào tạo kỹ thuật canh tác cho hơn 260.000 nông dân và phục hồi trên 46.000 hecta diện tích cây cà phê.
Hình 1.3: Các lĩnh vực mà Nestlé hướng tới
(Nguồn: Internet) phê già cỗi Tiết kiệm 40% nước và sử dụng ít hơn 20% phân bón và thuốc trừ sâu
Mô hình trồng xen canh hợp lý là tăng thu nhập cho ngông dân từ 30% đến 100%
Công ty Nestlé không chỉ tạo ra giá trị cho người tiêu dùng mà còn thể hiện sự quan tâm đến môi trường thông qua các dự án quản lý tài nguyên nước, đạt mục tiêu không chất thải chôn lấp, và xây dựng tương lai không rác thải Họ tập trung vào phát triển bao bì bền vững và nâng cao nhận thức cộng đồng về hành động chống biến đổi khí hậu, nhằm tạo ra một tương lai xanh hơn cho hành tinh.
Với những gì mà công ty TNHH Nestlé Việt Nam mang đến giá trị cho con người, cộng đồng, môi trường : thì
Năm 2020, Công ty Nestlé Việt Nam đã vinh dự nhận nhiều giải thưởng danh giá, bao gồm Giải Vàng Chất lượng Quốc gia do Thủ tướng Chính phủ trao tặng, Giải thưởng Môi trường Việt Nam từ Bộ Tài nguyên và Môi trường, và được vinh danh trong Top 3 doanh nghiệp bền vững.
Tính đến cuối năm 2019, Nestlé đã đầu tư trực tiếp vào nền kinh tế Việt Nam với số vốn lên tới 650 triệu USD Năm 2020, Công ty Nestlé Việt Nam được vinh danh trong danh sách 100 nơi làm việc tốt nhất tại Việt Nam Các sản phẩm của Nestlé sản xuất tại Việt Nam hiện đang được xuất khẩu sang 32 quốc gia trên toàn thế giới, và Nestlé cũng là nhà thu mua cà phê lớn nhất tại Việt Nam, chiếm 20% sản lượng cà phê xuất khẩu.
Sản phẩm
Với phương châm “Good food, Good life” (Sống vui khỏe) và mục tiêu của Nestlé
Tập đoàn Nestlé, đặc biệt là công ty Nestlé Milo, cam kết tối ưu hóa vai trò của thực phẩm nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống hiện tại và cho các thế hệ tương lai Họ không chỉ bổ sung khoáng chất vào các sản phẩm hiện có mà còn phát triển nhiều sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng Để hỗ trợ điều này, nhiều nhà máy sản xuất sữa Milo đã được xây dựng Đồng thời, Nestlé cũng chú trọng nghiên cứu và phát triển các sản phẩm ngũ cốc nguyên cám, đồng thời giảm hàm lượng đường nhằm bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng Kết quả là dòng sản phẩm thức uống lúa mạch cacao ít đường đã ra đời, đáp ứng nhu cầu và sức khỏe của khách hàng.
Công ty TNHH Nestlé Việt Nam sản xuất nhiều dòng và loại sản phẩm rất đa dạng về thực phẩm, sản phẩm dinh dưỡng và nước uống
Các dòng sản phẩm chủ yếu của công ty TNHH Nestlé:
Sản phẩm dinh dưỡng cho trẻ nhỏ: Gerber, Cerelac Bột ăn dặm, Cerelac Bánh dinh dưỡng
Sản phẩm sữa: Sữa tiệt trùng Nestlé, Sữa Chua Uống Dinh Dưỡng Nestlé Yogu
Hình 1.4: Các sản phẩm của Nestlé luôn cải tiến
Sản phẩm ngũ cốc: Corn Flakes, Honey Stars, Koko Krunch, Nestlé Milo
Sản phẩm thức uống: Nước uống đóng chai Lavie, Cà phê Nescafé, Milo, Nestea, Bột ngũ cốc Nestlé Nesvita
Nestlé là nhà sản xuất kem lớn nhất thế giới, sở hữu nhiều nhãn hiệu nổi tiếng như MILO, Kit Kat, Edy’s, Movenpick và Nestlé Super Chocopop.
Sản phẩm thực phẩm: Thực phẩm Maggi
Sản phẩm dinh dưỡng y học: Peptamen Junior, Peptamen, Oral Impact, ThickenUp Clear
Hình 1.5: Các sản phẩm của công ty TNHH Nestlé
Cơ cấu tổ chức
Chức năng của từng phòng ban
CEO: chịu trách nhiệm về việc điều hành và đưa ra những định hướng chiến lược của công ty Dưới quyền CEO có 5 phòng ban trực thuộc:
CFO: chịu trách nhiệm quản lí các hoạt động tài chính của công ty
Human Resources (HR): chịu trách nhiệm quản trị nguồn nhân lực như tuyển dụng, đào tạo nhân sự,.…
Hình 1.6: Sơ đồ ổ chức củ t a Nestlé
Tình hình nhân sự
Đặc điểm về nhân sự Công ty Nestlé Việt Nam
Công ty Nestlé Việt Nam sở hữu đội ngũ lao động có trình độ cao, đáp ứng các tiêu chuẩn đầu vào tại cấp văn phòng Đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động và sáng tạo đã đóng góp nhiều ý tưởng phát triển sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng Việt Nam Tại Nestlé, mọi thành viên đều không ngừng học hỏi, nâng cao kiến thức và kỹ năng làm việc Họ cũng tích cực chia sẻ kinh nghiệm và bài học quý giá để cùng nhau xây dựng sự nghiệp bền vững cho công ty Nestlé tự hào về sự đa dạng trong đội ngũ nhân viên, với nhiều độ tuổi, giới tính, quốc tịch, tôn giáo và sắc tộc khác nhau.
Nhu cầu tuyển dụng nhân sự
Công ty Nestlé Việt Nam hiện đang vận hành 6 nhà máy và có gần 2300 nhân viên trên toàn quốc Nhằm mở rộng quy mô sản xuất và cung cấp sản phẩm đến tay người tiêu dùng Việt Nam, mỗi năm công ty tuyển dụng hơn 2000 nhân viên.
1.4.3 Quyền lợi làm việc tại công ty
Công ty Nestlé Việt Nam mang đến mức lương và phúc lợi hấp dẫn, kết hợp với môi trường làm việc tích cực Hệ thống tiền lương và phúc lợi của Nestlé được thiết kế hợp lý, đảm bảo chi phí cạnh tranh trong ngành.
Hình 1.7: Các hoạt động của nhân viên Nestlé
Bổ sung các khoản trả thưởng, phúc lợi ngắn hạn và dài hạn, cùng với cơ hội việc làm và phúc lợi xã hội là rất quan trọng Chi phí bổ sung cần xem xét bao gồm trợ cấp thôi việc và năng lực của nhân viên tùy thuộc vào vị trí của họ Tình hình và kết quả hoạt động kinh doanh cũng cần được đánh giá kỹ lưỡng để đảm bảo hiệu quả.
Theo báo cáo phát triển bền vững năm 2020 của Nestlé Việt Nam, chiến lược phát triển bền vững của công ty không chỉ dừng lại ở các mục tiêu và hành động bền vững, mà còn hướng tới một cách tiếp cận toàn diện nhằm tái tạo và tái sinh hệ sinh thái tự nhiên Các cam kết về phát triển bền vững sẽ được liên kết chặt chẽ trong ba nhóm tác động, nhằm bảo tồn tài nguyên cho thế hệ tương lai và chuyển đổi từ mô hình ba trụ cột sang một vòng tròn khép kín, đồng thời hỗ trợ các Mục tiêu Phát triển Thiên Niên Kỷ của Liên Hiệp Quốc (SDGs).
Cuối năm 2021, Nestlé Việt Nam cam kết trung hòa nhựa đến năm 2025, với mục tiêu 100% bao bì có thể tái chế Để thực hiện cam kết này, công ty đã triển khai nhiều chương trình CSR như Nói không với nhựa dùng một lần và thu gom, phân loại bao bì đã qua sử dụng Ông Binu Jacob, Tổng Giám đốc Nestlé Việt Nam, nhấn mạnh rằng công ty đang theo đuổi tính bền vững dựa trên 17 mục tiêu phát triển bền vững của Liên hợp quốc, nhằm giảm tỷ lệ đói nghèo, cải thiện sức khỏe con người và bảo vệ hành tinh.
Nestlé đặt mục tiêu phát triển bao bì bền vững, với kế hoạch đạt được 100% bao bì có thể tái chế và tái sử dụng vào năm 2025 Cải tiến và đổi mới bao bì sản phẩm là yếu tố quan trọng trong chiến lược tương lai, nhằm giảm thiểu hoặc loại bỏ nguyên liệu gây hại cho môi trường, đồng thời tập trung vào các nguyên liệu thân thiện với môi trường.
Theo báo cáo Phát triển bền vững năm 2020, các kết quả thực hiện về kinh tế, lao động và môi trường đã cho thấy những tiến bộ đáng kể Đồng thời, báo cáo cũng nêu rõ kết quả chuyển đổi số và các dự án tiêu biểu nhằm thực hiện mục tiêu phát triển bền vững đến năm 2030.
Hình 1.9: Các loạ ản phi s ẩm được đóng gói bằng bao bì tái ch c a Nestlé ế ủ
Nestlé đã đạt được 48.5 tỉ đồng trong việc đóng góp hỗ trợ cộng đồng, đồng thời ghi nhận hơn 110 triệu USD về kim ngạch xuất khẩu Mức độ đóng góp vào ngân sách cũng tăng dần qua các năm từ 2018.
Nestlé đã giảm thải 22.600 tấn CO2 bằng cách sử dụng bã cà phê làm nhiên liệu sinh khối, đồng thời tiết kiệm 161.832 m3 nước Nhà máy của họ cũng đã đạt được mục tiêu không thải chất rắn ra môi trường.
Hình 1.10: Biểu đồ đóng góp ngân sách của Nestlé
(Nguồn: Báo cáo phát triển b n v ng 2020 Nestle Vi t Nam) ề ữ ệ
Nestlé cam kết tạo ra một môi trường làm việc đa dạng với tỷ lệ nữ giới cao hơn ở các vị trí lãnh đạo, nhằm củng cố văn hóa hòa nhập và nâng cao chất lượng làm việc CEO Mark Schneider nhấn mạnh rằng việc tăng cường bình đẳng giới không chỉ giúp cải thiện quá trình ra quyết định mà còn thúc đẩy sự đổi mới và nâng cao sự hài lòng của nhân viên Kể từ năm 2018, tỷ lệ phụ nữ trong các vị trí quản lý đã đạt 43%, dẫn đến thu nhập bình quân của nhân viên nữ cao hơn 1.6 lần so với nam giới.
Chuyển đổi số tại Nestlé tập trung vào việc phân tích giá trị và cơ hội mấu chốt thay vì chỉ liệt kê công nghệ Ưu tiên số hóa dữ liệu là bước đầu tiên để tìm kiếm và áp dụng công nghệ phù hợp Chiến lược này nhấn mạnh việc trang bị và phát triển kỹ năng cho nhân viên để làm chủ công nghệ Chuyển đổi số đã mang lại thay đổi tích cực cho chuỗi cung ứng, nâng cao chất lượng sản phẩm và trải nghiệm người tiêu dùng, đồng thời hỗ trợ sản xuất bền vững và tạo môi trường làm việc an toàn, hiệu quả Kết quả là giảm 60% các hoạt động không giá trị và 50% lượng giấy sử dụng, cùng với việc tối ưu hóa thời gian dừng.
Hình 1.12: T l nam-n ỉ ệ ữ trong cơ cấu lao động Nestlé
Báo cáo phát triển bền vững năm 2020 của Nestlé Việt Nam cho thấy doanh nghiệp đã đạt được hiệu quả cao trong việc sử dụng máy móc, với 60% chi phí đầu tư vào thiết bị và 20% cho bảo trì Điều này không chỉ mang lại an toàn và hiệu suất cao, mà còn nâng cao chất lượng sản phẩm Nestlé cũng đã tiết kiệm được 10 triệu kWh năng lượng mỗi năm và có khả năng bố trí hơn 6000 vị trí để đặt pallet.
Hình 1.13: Các nền tảng quan tr ng cho quá trình chuyọ ển đổ ố Nestlé Việt Nam i s
(Nguồn: Báo cáo phát triển b n v ng 2020 Nestle Vi t Nam) ề ữ ệ
CHƯƠNG 2: CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG “THỂ THAO LUÔN TÌM THẤY NHÀ VÔ ĐỊCH TRONG CON” 2.1 Khách hàng mục tiêu
Sữa Milo là thương hiệu nổi tiếng với sản phẩm phù hợp cho mọi lứa tuổi, đặc biệt là trẻ em từ 6-14 tuổi, nhắm đến các bậc phụ huynh Với sự phát triển của đời sống và nhu cầu tiêu dùng tại Việt Nam, sữa pha sẵn ngày càng được ưa chuộng nhờ tính tiện lợi Milo không chỉ có giá thành hợp lý mà còn cung cấp năng lượng bền bỉ, hỗ trợ cho hoạt động học tập và thể chất của trẻ, khiến sản phẩm trở thành lựa chọn phổ biến ở cả thành phố và nông thôn.
Hình 2.1: Cung cấp năng lượng bền bỉ cho tr ẻ
Phân khúc theo Nhân khẩu học:
Bảng 1: Phân khúc theo độ tuổi
Phân khúc Đặc điểm Độ tuổi
Đối với trẻ em dưới 1 tuổi, thường sẽ sử dụng sữa m hoặc sữa chuyên dụng phù hợp để đảm bảo an toàn cho hệ tiêu hóa của trẻ
Trẻ em từ 1 đến 6 tuổi đang trong giai đoạn tập ăn, do đó hệ tiêu hóa của các bé còn yếu Việc cung cấp sữa chống nhiễm khuẩn là rất cần thiết để bảo vệ cơ thể khỏi các bệnh dị ứng và nhiễm khuẩn đường ruột.
Độ tuổi phát triển quan trọng nhất của trẻ em đòi hỏi cung cấp đầy đủ năng lượng và dinh dưỡng để hỗ trợ chiều cao, trí thông minh và sức đề kháng Sản phẩm sữa Milo là lựa chọn lý tưởng cho nhóm đối tượng này, giúp đáp ứng nhu cầu phát triển toàn diện của trẻ.
Trên 14 tuổi Độ tuổi cần bổ sung đa dạng các loại thực phẩm khác nhau
Phân khúc theo địa lý:
Mức độ tiếp cận
Nestlé luôn nỗ lực mang sản phẩm đến từng gia đình và phủ kín thị trường, với hơn 8000 thương hiệu đa dạng đáp ứng nhu cầu của mọi gia đình Sự đa dạng này tạo lợi thế cho khách hàng trong việc lựa chọn sản phẩm Đặc biệt, Nestlé đã nhanh chóng thích ứng với xu hướng sống xanh, như việc đổi ống hút giấy cho sản phẩm Milo Bữa Sáng từ tháng 03/2020, vượt trội hơn các đối thủ Các chiến dịch bảo vệ môi trường, như dọn rác bãi biển và hỗ trợ nông dân, đã được đẩy mạnh, giúp thương hiệu tiếp cận các khách hàng tiềm năng, bao gồm gia đình trẻ tri thức cao và nông dân vùng sâu.
Ngoài ra, triển khai chương trình “Năng động
Từ năm 2016, Việt Nam đã tổ chức và tài trợ nhiều hoạt động thể thao cho học sinh tại TP.HCM, bao gồm giải bóng rổ, giải Vovinam, và giải bơi lội toàn thành Ngoài ra, các sự kiện như Trại hè năng lượng và Ngày hội đi bộ vì thế hệ trẻ cũng được triển khai, nhằm khuyến khích tinh thần thể thao và nâng cao sức khỏe cộng đồng.
Việt Nam năng động đã đồng hành cùng các giải thể thao học đường trong suốt 25 năm qua, giúp hơn 2,5 triệu trẻ em trên toàn quốc tiếp cận hoạt động thể thao do Nestlé Milo tổ chức hoặc tài trợ Nestlé Milo hỗ trợ địa phương trong các hoạt động thể dục thể thao và tài trợ bộ dụng cụ tập luyện như trụ bóng rổ và khung thành tại hàng trăm trường học Qua đó, cùng cộng đồng, Nestlé Milo nuôi dưỡng và phát triển thế hệ Việt Nam khỏe mạnh, năng động và toàn diện thông qua thể thao.
Độ nhận diện thương hiệu
Năm 1994, Milo lần đầu tiên ra mắt tại thị trường Việt Nam với sản phẩm sữa bột Milo Sau 4 năm hoạt động, Nestlé đã khánh thành nhà máy sản xuất Milo bột tại Đồng Nai để đáp ứng nhu cầu và khẩu vị ngày càng tăng của người tiêu dùng.
Logo thương hiệu Milo nổi bật với màu xanh lá chủ đạo và chữ "Milo" màu nâu, tượng trưng cho lúa mạch Thương hiệu này đã trở nên quen thuộc với mọi lứa tuổi nhờ vào màu xanh đặc trưng Milo cũng đã triển khai nhiều chiến dịch quảng cáo hiệu quả, giúp tăng cường sự nhận diện và phổ biến của thương hiệu trong cộng đồng.
Milo đã áp dụng nhiều hình thức quảng cáo đa dạng như TVC, quảng cáo ngoài trời và tại điểm bán để thu hút sự chú ý của phụ huynh và trẻ nhỏ Các TVC nổi bật với hình ảnh cậu bé hoặc bé gái trở nên năng động hơn sau khi sử dụng sản phẩm, kết thúc bằng hình ảnh cha mẹ đưa cho bé Milo Vào tháng 4/2021, Milo Việt Nam đã hợp tác với Lê Đăng Bách và rapper Ricky Star trong MV “Đủ Chất Thật Ngầu” để quảng bá sản phẩm “Milo – Cân bằng bữa sáng”, thu hút hơn 5 triệu lượt xem trên YouTube Ngoài ra, Milo cũng đã lắp đặt hơn 100 máy chiếu 3D tại Coopmart và Lotte Mart để cung cấp thông tin về chương trình khuyến mãi và sản phẩm hiện có.
Hình 2.5: Năng động Vi t Nam c a Nestlé ệ ủ
Giá thành
Nestlé luôn hướng tới việc sản phẩm của mình tiếp cận được đông đảo người tiêu dùng, vì vậy họ đã áp dụng chiến lược định giá thấp Hãng sẵn sàng điều chỉnh giá bán nếu nhận thấy mức giá chưa hợp lý, giúp mọi người, bất kể thu nhập, có thể tiếp cận sản phẩm Đây là một phần trong chiến lược thâm nhập thị trường của Nestlé, đặc biệt với Milo, nhắm tới phụ huynh có con từ 6 đến 14 tuổi, mong muốn cung cấp sản phẩm dinh dưỡng hỗ trợ phát triển toàn diện Giá sữa Milo được định hình phù hợp với mức thu nhập bình quân hàng tháng của các hộ gia đình tại Việt Nam, nơi GDP bình quân đầu người vào năm 2020 là 2.750 USD/năm.
Giá sữa Milo tương đối ổn định và không có sự chênh lệch lớn so với các sản phẩm sữa khác trên thị trường Cụ thể, một lốc sữa nước Milo hộp giấy có giá 28.000 đồng, trong khi đó, một lốc sữa nước Vinamilk hộp giấy có giá 29.000 đồng, chỉ chênh lệch khoảng 1.000 đồng.
Hình 2.6: MV “Đủ chất thật ngầu” của Nestlé Milo
Hàm lượng canxi trong sản phẩm
Sức khỏe của trẻ em luôn là mối quan tâm hàng đầu của phụ huynh, và việc bổ sung canxi đầy đủ cho sự phát triển xương là rất quan trọng trong chế độ dinh dưỡng Để đáp ứng nhu cầu này, sữa Milo đã được nghiên cứu và phát triển với công thức độc quyền Active go, giúp hàm lượng canxi vượt trội hơn so với các sản phẩm cùng mức giá.
Sữa bột Milo cung cấp đến 700mg canxi trong mỗi 100g sản phẩm, tương đương với 105g canxi trong 180ml sữa Milo pha sẵn Điều này cho thấy sữa Milo có khả năng đáp ứng đủ nhu cầu canxi hàng ngày cho trẻ em, đặc biệt là những trẻ trong độ tuổi 8-9, nhóm có nhu cầu canxi cao.
Hình 2.7: B ng thành phả ần của s a Milo 180ml ữ
Bảng 3: B ng giá d a vào giá bán tả ự ại c a hàng Bách hóa xanh vào Tháng 12/2022 ử Thương hiệu Dung tích (ml) Hàm lượng Canxi (mg) Giá cả
Trên thị trường sữa nước hiện nay, ngoài Milo, có nhiều nhãn hiệu sữa nổi bật với hàm lượng canxi và dinh dưỡng cao Nhãn hiệu Meadow Fresh dẫn đầu với 362mg canxi trong mỗi hộp, mặc dù giá thành cao Tiếp theo là sữa Lif dành cho trẻ em, với giá hợp lý và 148mg canxi trong 180ml Trong khi đó, hàm lượng canxi của Milo chỉ đạt 106mg, cao hơn một chút so với Dutch Lady (100mg) và Ovaltine (78.84mg) Nếu không cải thiện hàm lượng canxi, Milo có thể mất vị thế ưu tiên trong lựa chọn của người tiêu dùng.
2.4 Chi n d ch truyế ị ền thông “Thể thao luôn tìm thấy nhà vô địch trong con”
Nestlé Milo đã phát động chiến dịch quảng cáo “Thể thao luôn tìm thấy nhà vô địch trong con” trong mùa hè 2 năm 2020 và 2021
Hình 2.9: Chiến d ch ị “Thể thao luôn tìm thấy nhà vô địch trong con”
(Nguồn: Sưu tầm trên internet)
Khách hàng mục tiêu: các bậc phụ huynh có con t ừ 6 đến 14 tu i ổ
Thức u ng lúa m ch u ng li n Nestle Milo cho thố ạ ố ề ấy hành trình đồng hành với trẻ em l n lên cùng th ớ ểthao.
Trong chi n dế ịch này, Milo đã sử ụ d ng hai ph ng ti n chiêu th là qu ng cáo và quan h ươ ệ ị ả ệ công chúng
Phương tiện quảng cáo: Milo t p trung qu ng cáo trên internet bao g m 1 TVC ậ ả ồ trên Youtube, 2 mini games trên Facebook và 1 góc chia sẻ trên website
TVC trên Youtube: được đăng tải vào ngày 1/6/2020 – đánh dấu ngày chi n dế ịch bắ ầt đu
Hình 2.10: TVC “Thể thao luôn tìm thấy nhà vô địch trong con”
(Nguồn: Sưu tầm trên internet)
Vào năm 2020, Milo đã tổ chức sự kiện "Khởi động nhà vô địch" trên Facebook, diễn ra từ ngày 13/7 đến 5/8 Cuộc thi yêu cầu phụ huynh sử dụng ứng dụng để tham gia.
AR c a Facebook cho phép phụ huynh đăng hình ảnh con cái kèm hashtag “Nhà vô địch làm từ Milo” Sau khi đăng, phụ huynh có thể gửi hình ảnh về Fanpage Milo để tham gia chương trình Những phụ huynh may mắn sẽ nhận được phần quà là một chiếc balo Milo năng động.
Hình 2.11: Mini game “Nhà vô địch”
(Nguồn: Sưu tầm trên internet)
Vào năm 2021, Milo tiếp tục tổ chức sự kiện trên Facebook, hợp tác cùng nhãn hàng Biti’s để ra mắt bộ sưu tập giày phiên bản giới hạn - MILO x Biti’s Cool Kids’ Club – Champion edition Sự kiện này cho phép phụ huynh chụp hình con mình và ghép vào những mẫu nhãn bìa được thiết kế sẵn trên website, sau đó đăng công khai lên trang cá nhân 100 khách hàng may mắn sẽ có cơ hội nhận thưởng hấp dẫn.
Hình 2.12: Mini games “Lưu dấu ấn th ể thao”
(Nguồn: Sưu tầm trên internet)
Vào năm 2020, Milo đã ra mắt một góc chia sẻ trên website với chủ đề “Thể thao tìm thấy gì trong con?” và nhận được sự hưởng ứng tích cực từ khách hàng Nhiều câu chuyện thú vị đã được khách hàng gửi về website, thể hiện sự quan tâm và kết nối với thương hiệu.
Hình 2.13: Hình nh câu chuyả ện được chia s c a các b c ph huynh ẻ ủ ậ ụ
(Ngu n:Sồ ưu tầm trên internet)
Hình 2.14: Hình nh câu chuyả ện được chia s c a các b c ph huynh ẻ ủ ậ ụ
(Nguồn: Sưu tầm trên internet)
Quan h công chúng (PR): ệ Milo chủ yếu đặt quảng cáo với 1 số fanpage trên Facebook để quảng bá cho chiến dịch như: Tuổi Trẻ, Sài Gòn Của Tôi…
2.4.2 Thành t u truy n thông c a chi n dự ề ủ ế ịch
Chiến dịch đã gặt hái được nhiều thành công:
TVC c a chi n dủ ế ịch trên Youtube đạt được 19 triệu lượt xem và hi n nay v n còn ệ ẫ đang tăng lên
Có 9,7 triệu lượt ti p cế ận cũng như 340 triệu lượt tương tác trên Facebook trong thời gian di n ra chi n dễ ế ịch.
Chỉ trong 4 tuần đầu c a chi n dủ ế ịch năm 2020, đã có hơn 600 câu chuyện được khách hàng gửi về website của Milo.
Có hơn 1000 hashtag “Nhà vô địch làm từ Milo trên Facebook”.
Hình 2.16: Thành tựu trong chiến dịch
(Nguồn: Sưu tầm trên internet)
CHƯƠNG 3: KIẾN NGHỊ 3.1 Ưu điểm của chiến dịch
Các chi n d ch qu ng cáo c a Milo khi n khách hàng tin r ng tr em s ế ị ả ủ ế ằ ẻ ẽtrở nên năng động và bền b hơn khi sử dụng các sản phẩm Milo ỉ
Chiến dịch này mang tính nhân văn cao, tập trung vào việc cải thiện môi trường giáo dục tại Việt Nam Nhiều phụ huynh thường quá chú trọng vào điểm số của con cái mà quên rằng sự phát triển toàn diện về thể chất và tinh thần cũng quan trọng không kém Điều này đã thu hút sự quan tâm lớn từ cộng đồng, khuyến khích mọi người tham gia ủng hộ.
Sau khi chiến dịch "Hành động vì trẻ em" được triển khai, nhiều bậc phụ huynh đã thay đổi suy nghĩ về cách giáo dục con trẻ, lắng nghe và thấu hiểu hơn về mong muốn và nguyện vọng của con Bên cạnh đó, chiến dịch cũng nhằm nâng cao tinh thần thể thao, ý chí và quyết tâm của trẻ khi thực hiện niềm đam mê của mình.
Trên website chính thức của Milo, người dùng có thể tìm thấy nhiều thông tin và hình ảnh liên quan đến các chiến dịch “Năng động Việt Nam” Trang web cung cấp chi tiết về sản phẩm, công thức pha chế Milo, cùng với những nhận xét và đánh giá từ người tiêu dùng, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận và hiểu rõ hơn về thương hiệu.
Hình 3.2: Hình ảnh Năng động Vi t và trang web chính Milo ệ
Hình 3.3: Khách hàng có thể đóng góp ý kiến trên trang web chính c a Nestlé Milo ủ
3.2 Nhược điểm c a chiủ ến dịch
Trong thời gian dịch bệnh Covid-19, công ty không thể tổ chức các hoạt động ngoài trời để tương tác trực tiếp với khách hàng Điều này đã ảnh hưởng đến khả năng quảng bá sản phẩm rộng rãi đến người tiêu dùng và các khách hàng tiềm năng.
Hoạt động quan h công chúng c a công ty v n còn nhi u h n chệ ủ ẫ ề ạ ế
Các ý tưởng quảng cáo, mặc dù thông minh và sáng tạo, vẫn còn những điểm yếu có thể bị đối thủ khai thác Việc tập trung vào thông điệp tích cực là cần thiết, nhưng cần phải đảm bảo rằng các chiến lược quảng cáo không để lộ sơ hở cho đối thủ cạnh tranh.
Nestlé chưa thực hiện biện pháp bảo vệ hình ảnh của công ty và quảng cáo, tạo cơ hội cho đối thủ sao chép chiến dịch “Nhà vô địch làm từ Milo” Điều này dẫn đến lỗ hổng về mặt ý nghĩa khi Milo tập trung vào rèn luyện sức khỏe và thể thao, nhưng các đối thủ đã lợi dụng để tạo ra các chiến dịch đối đầu, như cuộc chiến giữa Milo và Ovaltine của Friesland Campina.
Chiến dịch của Ovaltine đã gây ra nhiều tranh cãi trong cộng đồng khi đối đầu với thương hiệu Milo, thông qua thông điệp “Chẳng cần vô địch chỉ cần con thích” Chiến dịch này không chỉ thu hút sự chú ý mạnh mẽ mà còn khơi dậy những cuộc thảo luận về "bệnh thành tích" ở trẻ em, đồng thời phản ánh một cách tiêu cực so với mục tiêu ban đầu của Milo là nâng cao sức khỏe và thể thao cho trẻ.
Thông điệp của Ovaltine tạo ra sự đối lập rõ rệt với Milo, khi mà Milo nhấn mạnh "Nhà vô địch làm từ Milo" trong khi Ovaltine lại khắc họa hình ảnh nhân vật vui vẻ, hưng phấn, khám phá Quảng cáo Ovaltine cũng đặt ra những câu hỏi về nỗi băn khoăn của trẻ em, như "Bố có hết thương con không?" Điều này tạo nên một cảm giác gần gũi và thân thuộc Đặc biệt, màu xanh trong chiến dịch quảng cáo của Ovaltine tương đồng với màu xanh thương hiệu của Milo, tạo sự liên tưởng mạnh mẽ giữa hai sản phẩm.
KIẾN NGHỊ
Ưu điểm của chiến dịch
Các chi n d ch qu ng cáo c a Milo khi n khách hàng tin r ng tr em s ế ị ả ủ ế ằ ẻ ẽtrở nên năng động và bền b hơn khi sử dụng các sản phẩm Milo ỉ
Chiến dịch nhân văn tại Việt Nam nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phát triển toàn diện cho trẻ em, không chỉ tập trung vào điểm số mà còn chú trọng đến sự phát triển thể chất và tinh thần Điều này đã thu hút sự quan tâm và ủng hộ mạnh mẽ từ cộng đồng, đặc biệt là các bậc phụ huynh.
Sau khi triển khai chiến dịch "Dạy trẻ tự lập", nhiều bậc phụ huynh đã thay đổi suy nghĩ về cách giáo dục con cái, lắng nghe và thấu hiểu hơn về mong muốn và nguyện vọng của trẻ Chiến dịch cũng nhằm thúc đẩy nâng cao tinh thần thể thao, ý chí và quyết tâm của trẻ trong việc theo đuổi đam mê của mình.
Trên website chính thức của Milo, người dùng có thể tìm thấy nhiều thông tin và hình ảnh liên quan đến các chiến dịch "Năng động Việt Nam" Trang web cung cấp chi tiết về sản phẩm, công thức pha chế Milo, cùng với nhận xét và đánh giá từ người tiêu dùng Khách hàng dễ dàng truy cập và tìm hiểu về những phản hồi của cộng đồng đối với thương hiệu Milo.
Hình 3.2: Hình ảnh Năng động Vi t và trang web chính Milo ệ
Hình 3.3: Khách hàng có thể đóng góp ý kiến trên trang web chính c a Nestlé Milo ủ
3.2 Nhược điểm c a chiủ ến dịch
Trong thời gian dịch bệnh Covid-19, công ty gặp khó khăn trong việc tổ chức các hoạt động ngoài trời để tương tác trực tiếp với khách hàng Điều này đã ảnh hưởng đến khả năng quảng bá sản phẩm rộng rãi đến người tiêu dùng và khách hàng tiềm năng.
Hoạt động quan h công chúng c a công ty v n còn nhi u h n chệ ủ ẫ ề ạ ế
Các ý tưởng quảng cáo, mặc dù thông minh và sáng tạo với thông điệp tích cực, vẫn tồn tại những sơ hở có thể bị đối thủ lợi dụng.
Nestlé chưa thực hiện tốt trong việc bảo vệ hình ảnh của công ty và quảng cáo sản phẩm Điều này đã tạo cơ hội cho đối thủ sao chép hình ảnh từ chiến dịch “Nhà vô địch làm từ Milo” Hơn nữa, mục đích của Milo là rèn luyện sức khỏe và thể thao, nhưng các đối thủ đã lợi dụng điều này để phát động các chiến dịch đối đầu, như cuộc chiến giữa Milo và Ovaltine của Friesland Campina.
Chiến dịch của Ovaltine đã tạo ra những ý kiến trái chiều từ khách hàng khi thách thức thương hiệu Milo với thông điệp “Chẳng cần vô địch chỉ cần con thích” Chiến dịch Marketing này đã thu hút sự chú ý lớn từ cộng đồng mạng, đồng thời khiến Milo phải đối mặt với những chỉ trích về “bệnh thành tích” ở trẻ em Điều này mang hàm ý tiêu cực khác với mong muốn ban đầu của Milo là nâng cao sức khỏe và thể thao cho trẻ.
Thông điệp của Ovaltine đối lập hoàn toàn với hình ảnh "Nhà vô địch làm từ Milo" mà Milo đã xây dựng Quảng cáo của Ovaltine thể hiện sự hứng thú, khám phá của nhân vật, khác biệt với tinh thần thi đấu căng thẳng trong quảng cáo của Milo Ovaltine cũng đặt ra câu hỏi về tình cảm của cha mẹ với con cái, thể hiện sự băn khoăn: “Bố có hết thương con không?” Đặc biệt, màu xanh trong chiến dịch quảng cáo của Ovaltine trùng với màu xanh thương hiệu Milo của Nestlé.
Chiến dịch quảng cáo của Ovaltine đã tấn công vào tâm lý của phụ huynh về thành tích của trẻ, tạo ra một bài học quý giá cho công ty Nestlé Milo Mặc dù không được ủng hộ bởi báo chí và doanh thu của doanh nghiệp có dấu hiệu giảm sút, nhưng đây là một bước đi chiến lược khôn ngoan của Ovaltine nhằm cạnh tranh với đối thủ và lấy lại thị phần.
Hình 3.5: Chiến d ch truy n thông Ovaltine ị ề ồ
3.3 Định hướng phát triển trong tương lai
Định hướng chung của Nestlé:
Công ty Nestlé tiếp tục thực hi n các d án phát tri n b n v ng v i nh ng cam k t cệ ự ể ề ữ ớ ữ ế ủa Nestlé trên toàn c u: Tham v ng 2030 ầ ọ
Cho cá nhân và gia đình: Giúp 50 triệu trẻ em sống một cuộc sống khỏe mạnh hơn.
Cho cộng đồng: Giúp c i thi n sinh k cho 30 tri u hả ệ ế ệ ộ gia đình tại các cộng đồng nơi chúng tôi hoạt động
Cho hành tinh: Phấn đấu không t o ra bạ ất kỳ tác động nào tới môi trường trong mọi hoạt động s n xu t kinh doanh ả ấ
Định hướng của Nestlé (Sản phẩm sữa Milo)
Trong chiến lược Marketing của Milo, công ty đang đẩy mạnh hoạt động Marketing Quan hệ Công chúng nhằm tăng cường thiện cảm và niềm tin của người tiêu dùng Ngày 12/05/2022, Nestlé Milo đã đồng hành cùng SEA GAMES 31 bằng việc tài trợ 500.000 sản phẩm sữa lúa mạch Milo, cung cấp dinh dưỡng và năng lượng cho các vận động viên Bên cạnh đó, Milo cũng truyền tải thông điệp “SEA GAMES 31 nói không với rác thải nhựa” thông qua việc lắp đặt các biển quảng cáo và trạm tái chế tại các sân vận động lớn, khuyến khích vận động viên và cổ động viên đổi rác nhựa lấy quà Nestlé Việt Nam mong muốn tiếp sức cho các vận động viên và truyền tải thông điệp bảo vệ môi trường tới cộng đồng yêu mến SEA Games 31.
Hình 3.7: Nestlé Milo đồng hành cùng SEA GAMES 31
Hướng tới phát triển bền vững và giảm thiểu tác động đến môi trường, Nestlé đã giới thiệu sản phẩm thức uống Milo trong bao bì giấy vào năm 2020 Đây là thông điệp của Nestlé nhằm nâng cao nhận thức bảo vệ môi trường cho người tiêu dùng, đặc biệt là các thế hệ tương lai.
Vào tháng 03/2020, Nestlé đã khởi động chương trình “Phát triển bao bì tương lai” với việc Milo tiên phong sử dụng ống hút giấy thân thiện với môi trường cho sản phẩm Milo buổi sáng Đến tháng 05/2021, Nestlé Milo đã quyết định chuyển đổi hoàn toàn ống hút nhựa sang ống hút giấy phân hủy cho tất cả sản phẩm sau nguyện liệu Công ty dự kiến sẽ chuyển đổi ít nhất 90% sản phẩm và 100% sản phẩm sử dụng ống hút thân thiện với môi trường vào cuối năm 2021, giúp giảm thiểu khoảng 700 tấn rác thải nhựa mỗi năm Vào tháng 06/2021, Milo đã phối hợp với bộ Tài nguyên và Môi trường trong chiến dịch “Nói không với ống hút nhựa”, kêu gọi 98 triệu người Việt Nam hành động vì một môi trường xanh Việc thay đổi ống hút không ảnh hưởng đến chất lượng, hương vị của sản phẩm và đảm bảo an toàn khi sử dụng.
Milo đang tiến gần hơn đến mục tiêu do chính phủ Việt Nam đề ra là gi m 75% rác ả thải nh a trên biự ển và đại dương vào năm
2030 Nestlé Vi t Nam tuyên bệ ố đến năm
2025 s s d ng 100% bao bì có kh ẽ ử ụ ả năng tái
Công ty Nestlé đang triển khai dự án “Give MILO packs a second life” nhằm tái chế sản phẩm và khuyến khích học sinh thu gom bao bì MILO đã qua sử dụng tại 400 trường học ở TP.HCM, với kế hoạch mở rộng ra Hà Nội Dự án không chỉ nâng cao nhận thức về môi trường cho thế hệ trẻ mà còn tạo sự đồng cảm từ cộng đồng, cho thấy Nestlé không chỉ quan tâm đến sức khỏe mà còn đến bảo vệ môi trường và thiên nhiên.
Hình 3.11: Các chiến dịch tái ch bao bì Milo ế
Nestlé Việt Nam đang hợp tác với Chính phủ để thực hiện Đề án 641, nhằm phát triển thể lực và tầm vóc người Việt Nam trong giai đoạn 2011-2030, đã được Thủ tướng phê duyệt.
Nestlé Việt Nam đã tích cực hỗ trợ hơn 2,5 triệu trẻ em tham gia các hoạt động thể chất như Vovinam, bơi lội, bóng đá, bóng rổ và thể dục đồng diễn, nhằm thúc đẩy lối sống năng động và lành mạnh Để nâng cao hiệu quả chiến dịch quảng bá thương hiệu, công ty nên đẩy mạnh truyền thông và quảng cáo, mời thêm nhiều KOL và Influencer phù hợp với hình tượng của thương hiệu, như Trang Lou.
Định hướng phát triển trong tương lai
Định hướng chung của Nestlé:
Công ty Nestlé tiếp tục thực hi n các d án phát tri n b n v ng v i nh ng cam k t cệ ự ể ề ữ ớ ữ ế ủa Nestlé trên toàn c u: Tham v ng 2030 ầ ọ
Cho cá nhân và gia đình: Giúp 50 triệu trẻ em sống một cuộc sống khỏe mạnh hơn.
Cho cộng đồng: Giúp c i thi n sinh k cho 30 tri u hả ệ ế ệ ộ gia đình tại các cộng đồng nơi chúng tôi hoạt động
Cho hành tinh: Phấn đấu không t o ra bạ ất kỳ tác động nào tới môi trường trong mọi hoạt động s n xu t kinh doanh ả ấ
Định hướng của Nestlé (Sản phẩm sữa Milo)
Trong chiến lược Marketing của Milo, công ty đã chú trọng phát triển hoạt động Marketing Quan hệ Công chúng nhằm tăng cường thiện cảm và niềm tin của người tiêu dùng Ngày 12/05/2022, Nestlé Milo đã đồng hành cùng SEA GAMES 31 bằng việc tài trợ 500.000 sản phẩm sữa lúa mạch Milo, cung cấp dinh dưỡng và năng lượng cho các vận động viên Đồng thời, Milo cũng truyền tải thông điệp "SEA GAMES 31 nói không với rác thải nhựa" thông qua việc lắp đặt các trạm tái chế tại các sân vận động lớn Nestlé Việt Nam mong muốn tiếp sức cho các vận động viên và nâng cao ý thức bảo vệ môi trường, khuyến khích mọi người tham gia vào các hoạt động giảm thiểu rác thải nhựa.
Hình 3.7: Nestlé Milo đồng hành cùng SEA GAMES 31
Nestlé đã giới thiệu sản phẩm thức uống Milo trong bao bì giấy vào năm 2020, nhằm phát triển bền vững và giảm thiểu tác động đến môi trường trong hoạt động sản xuất kinh doanh Đây là thông điệp mạnh mẽ của Nestlé gửi đến người tiêu dùng, đặc biệt là các thế hệ tương lai, nhằm nâng cao nhận thức về bảo vệ môi trường và hành tinh.
Vào tháng 03/2020, Nestlé đã khởi động sáng kiến "Phát triển bao bì tương lai" với sản phẩm Milo, tiên phong sử dụng ống hút giấy thân thiện với môi trường cho dòng sản phẩm Milo buổi sáng Đến tháng 05/2021, Nestlé Milo đã quyết định chuyển đổi hoàn toàn ống hút nhựa sang ống hút giấy phân hủy cho tất cả sản phẩm sau nguyện liệu Công ty dự kiến sẽ chuyển đổi ít nhất 90% sản phẩm và 100% sản phẩm sử dụng ống hút thân thiện với môi trường vào cuối năm 2021, giúp giảm thiểu khoảng 700 tấn rác thải nhựa mỗi năm Vào tháng 06/2021, Milo đã hợp tác với Bộ Tài nguyên và Môi trường trong chiến dịch “Nói không với ống hút nhựa,” kêu gọi 98 triệu người Việt Nam hành động vì môi trường Việc thay đổi ống hút không ảnh hưởng đến chất lượng, mùi vị, cũng như đảm bảo an toàn khi sử dụng.
Milo đang tiến gần hơn đến mục tiêu do chính phủ Việt Nam đề ra là gi m 75% rác ả thải nh a trên biự ển và đại dương vào năm
2030 Nestlé Vi t Nam tuyên bệ ố đến năm
2025 s s d ng 100% bao bì có kh ẽ ử ụ ả năng tái
Công ty Nestlé đang triển khai dự án “Give MILO packs a second life” nhằm tái chế bao bì MILO, khuyến khích học sinh thu gom sản phẩm đã qua sử dụng tại 400 trường học ở TP.HCM và mở rộng ra Hà Nội Dự án không chỉ nâng cao nhận thức về môi trường cho thế hệ trẻ mà còn tạo sự đồng cảm từ cộng đồng đối với các hoạt động bảo vệ môi trường Nestlé thể hiện cam kết mạnh mẽ trong việc bảo vệ sức khỏe cộng đồng và môi trường tự nhiên thông qua những sáng kiến ý nghĩa này.
Hình 3.11: Các chiến dịch tái ch bao bì Milo ế
Nestlé Việt Nam đang tích cực hỗ trợ Chính phủ trong việc triển khai Đề án 641, nhằm phát triển thể chất và tầm vóc người Việt Nam trong giai đoạn 2011-2030, đã được Thủ tướng phê duyệt.
“Năng động Việt Nam” Nestlé Việt Nam đã hỗ trợ và thúc đẩy l i s ng tích cố ố ực, năng động
Đề xuất/kiến nghị để nâng cao hoạt động chiến dịch chiêu thị của công ty
Để nâng cao hiệu quả quảng bá thương hiệu, cần đẩy mạnh các hoạt động truyền thông và quảng cáo, bao gồm việc mời thêm nhiều KOL và Influencer có hình ảnh phù hợp, như Trang Lou.
YouTuber Xoài Fam, với 473 nghìn người theo dõi, đã trở thành người đại diện cho Babykopo Home, kênh có 1.3 triệu người theo dõi trên Facebook và 1.44 triệu người đăng ký trên YouTube Sự kết hợp này sẽ thu hút sự quan tâm của các bà mẹ trẻ có con nhỏ, giúp họ dễ dàng tìm kiếm sản phẩm để tặng cho người thân.
Nestlé đang tăng cường các chương trình khuyến mãi liên quan đến bảo vệ môi trường, như việc mua 1 thùng sữa sẽ nhận 1 món đồ chơi thể thao như vợt cầu lông hoặc bóng đá Đồng thời, công ty cũng tổ chức các sự kiện và cuộc thi thể thao tại các trường học cấp 2, nhằm khuyến khích trẻ em từ 6-14 tuổi tham gia hoạt động thể dục thể thao Phần thưởng cho các hoạt động này bao gồm hiện kim và sản phẩm Milo, cùng với việc quyên góp cho các trung tâm nuôi dưỡng trẻ em mồ côi Những hoạt động này không chỉ thể hiện mục tiêu của Nestlé mà còn tạo sự thiện cảm với người tiêu dùng.
Milo hiện đang hướng đến khách hàng là các bậc phụ huynh có con từ 6 đến 14 tuổi Để thu hút sự quan tâm của họ, Milo nên tổ chức các buổi workshop về chăm sóc gia đình, đặc biệt là dinh dưỡng cho trẻ em, nhằm giới thiệu sản phẩm Đối tượng tham gia chính là các bà mẹ có con nhỏ và chưa có nhiều kinh nghiệm, được hướng dẫn bởi bác sĩ dinh dưỡng P.G.S, Th.S, B.S Tạ Thị Tuyết Mai và chuyên gia tâm lý Tô Nhi A Những buổi workshop này sẽ cung cấp kiến thức về cách chăm sóc gia đình, lắng nghe và thấu hiểu tâm lý trẻ, cân bằng chế độ dinh dưỡng hàng ngày và sử dụng sản phẩm sữa Milo để nâng cao năng lượng Tham gia sự kiện, khách mời sẽ nhận được quà tặng từ nhãn hàng hoặc voucher giảm giá, khuyến mãi khi mua hàng, nhằm kích thích tiêu thụ sản phẩm.