Đề tài thực trạng áp dụng công cụ kế hoạch trong quản lý kinh tế của công ty tnhh nestlé việt nam giai đoạn 2017 – 2021

  TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ - -   ĐỀ TÀI THẢO LUẬN HỌC PHẦN NGUYÊN LÝ QUẢN LÝ KINH TẾ Đề tài: THỰC TRẠNG ÁP DỤNG CÔNG CỤ KẾ HOẠCH TRONG QUẢN LÝ KINH TẾ CỦA CÔNG TY TNHH NESTLÉ VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2017 – 2021 Lớp HP: 2237TECO2031 Nhóm: 06 Giảng viên hướng dẫn: Dương Vũ Hằng Nga, Ngô Ngân Hà Hà Nội, tháng 11 năm 2022   MỤC LỤC A LỜI MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Phạm vi nghiên cứu (Không gian thời gian) B NỘI DUNG .4 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Khái niệm, chất vai trò công cụ kế hoạch .4 1.2 Các phận cấu thành công cụ kế hoạch 1.3 Yêu cầu công cụ kế hoạch CHƯƠNG THỰC TRẠNG ÁP DỤNG CÔNG CỤ KẾ HOẠCH TRONG QUẢN LÝ KINH TẾ CỦA CÔNG TY TNHH NESTLÉ VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 20172021 2.1 Tổng quan công ty TNHH Nestlé Việt Nam 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển .8 2.1.2 Sứ mệnh, tầm nhìn cơng ty TNHH Nestlé Việt Nam 2.1.3 Tình hình kinh doanh công ty TNHH Nestlé Việt Nam giai đoạn 2017  – 2021 2.2 Thực trạng áp dụng công cụ kế hoạch quản lý kinh tế công ty TNHH  Nestlé Việt Nam giai đoạn 2017 – 2021 11 2.2.1 Hệ thống kế hoạch công ty công ty TNHH Nestlé Việt Nam giai đoạn 2017 – 2021 11 2.2.2 Đánh giá công cụ kế hoạch quản lý kinh tế công ty TNHH Nestlé giai đoạn 2017-2021 .21 CHƯƠNG ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP 24 3.1 Định hướng phát triển công ty TNHH Nestlé Việt Nam 24 3.2 Giải pháp hoàn thiện công cụ kế hoạch quản lý kinh tế công ty TNHH Nestlé Việt Nam 26 C KẾT LUẬN 28 D TÀI LIỆU THAM KHẢO .29   A LỜI MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Thị trường sữa Việt Nam có hàng trăm nhãn hiệu sữa nước ngồi, đặc biệt sữa  bột, như: Nestle, Abbott, Mead Johnson Trong cạnh tranh khốc liệt với sữa ngoại, doanh nghiệp sữa Việt Nam cần thiết phải biết áp dụng công cụ kế hoạch quản lý kinh tế cơng ty mang tính dài hạn bền vững để quản lý tốt kinh tế công ty nâng cao lực cạnh tranh Bên cạnh đó, giao thương quốc tế ngày có vai trị quan trọng kinh tế giới Nó mở nhiều hội thách thức cho quốc gia hội nhập, đặc biệt quốc gia phát triển Đóng vai trị quan trọng q trình hội nhập tập đoàn đa quốc gia, tập đồn góp phần lớn việc tồn cầu hóa, thúc đẩy giao thương kinh tế đóng góp khơng nhỏ vào kinh tế nước phát triển góp phần đưa kinh tế nước lên Nestlé số Sau 20 năm  phát triển thị trường Việt Nam, Nestlé bước khẳng định Với hoạch định chiến lược kinh doanh đắn tập đoàn thực khẳng định Bên cạnh đó, q trình phát triển tập đồn khơng khỏi mắt sai lầm gặp khơng thất bại Ngày nay, với nỗ lực khơng ngừng tập đồn với hoạch định chiến lược kinh doanh linh hoạt, tập đồn khơng ngừng phát triển sang thị trường tiềm góp phần vào thành cơng tập đoàn phát triển kinh tế giới Như vậy, Nestlé công cụ kế hoạch công cụ quản lý kinh tế công ty quan trọng đổi công tác từ tư duy, quan điểm, định hướng, nội dung,  phương pháp cấu tổ chức cách thức đạo kế hoạch để nâng cao lực cạnh tranh phát triển Xuất phát từ nhóm em lựa chọn đề tài: Thực trạng áp dụng công cụ kế hoạch quản lý kinh tế công ty TNHH Nestlé Việt Nam giai đoạn 2017 – 2021 làm nội dung nghiên cứu, thảo luận nhóm Phạm vi nghiên cứu (Không gian thời gian) Phạm vi nghiên cứu: công ty TNHH Nestlé Việt Nam Thời gian nghiên cứu: từ năm 2017-2021  Nội dung đề tài gồm chương: Chương I: Cơ sở lý luận Chương II: Cơ sở thực tiễn Chương III: Định hướng giải pháp   B NỘI DUNG CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Khái niệm, chất vai trị cơng cụ kế hoạch Khái niệm cơng cụ kế hoạch: chương trình hành động chủ thể quản lý  bao gồm việc xác định rõ mục tiêu, điều kiện cách thức, biện pháp cần thiết để thực đạt mục tiêu cách tối ưu  Bản chất, kế hoạch định chủ thể quản lý mục tiêu, biện pháp đảm bảo vật chất cần thiết để thực mục tiêu thời kỳ định Điều có nghĩa kế hoạch cơng cụ quản lý có tính định hướng tổ chức điều khiển hoạt động kinh tế  Vai trò: - Nhờ kế hoạch mà chủ thể quản lý đối tượng quản lý biết mục tiêu lựa chọn giải pháp thích hợp để đạt tới mục tiêu cách nhanh   Kế hoạch tạo khuôn khổ, đường hướng xác lập ngôn ngữ chung, từ chủ thể, tổ chức, ngành, thành phần kinh tế cá nhân hệ thống tổ chức kinh tế hành động tự giác, chủ động thống - Góp phần hình thành tư nhìn xa trơng rộng cho nhà quản lý Hay cơng cụ kế hoạch có vai trị tầm nhìn chiến lược cho nhà quản lý, giúp họ phát giải vấn đề cách chủ động, có tính tốn dự báo khoa học, phù hợp tối ưu với hồn cảnh q trình vận động phát triển chủ thể quản lý - Là để tổ chức máy quản lý, kiểm tra đánh giá hiệu hoạt động kinh tế  Đặc điểm công cụ kế hoạch - Ưu điểm: + Lập kế hoạch tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý theo mục tiêu lập kế hoạch mang lại trật tự tính hợp lý tổ chức + Lập kế hoạch giảm thiểu rủi ro liên quan đến việc dự đốn kiện tương lai Mặc dù khơng thể dự đốn tương lai với độ xác đến phần trăm việc lập kế hoạch giúp ban lãnh đạo lường trước tương lai chuẩn bị cho rủi ro phương án dự phịng cần thiết để đối phó với biến cố bất ngờ; giảm thiểu đến mức thấp + Lập kế hoạch tạo điều kiện thuận lợi cho việc phối hợp Mọi hoạt động hướng tới mục tiêu chung Nó tránh trùng lặp nỗ lực Nói cách khác, tạo nên hợp tác tốt Nó giúp tìm vấn đề hiệu suất cơng việc nhằm mục đích khắc phục vấn đề tương tự + Lập kế hoạch giúp nâng cao kinh tế dẫn đến việc phân bổ nguồn lực cách có trật tự cho hoạt động khác Nó tạo điều kiện sử dụng tối ưu nguồn   lực mang lại tính kinh tế hoạt động Nó tránh lãng phí tài nguyên cách lựa chọn cách sử dụng hợp lý góp phần vào mục tiêu chung doanh nghiệp - Nhược điểm: + Là khung khống chế, kế hoạch khơng xác, thiếu sở khoa học gây hậu xấu cho phát triển kinh tế đơn vị sở + Các chương trình mục tiêu, phương án hành động dễ tạo lối mòn suy nghĩ hành động chủ thể quản lý Từ đó, dễ tính mềm dẻo, động, linh hoạt hoạt động kinh tế => Không nên tuyệt đối hóa kế hoạch, kế hoạch nên bao gồm nội dung đủ định hướng mang tính tháo gỡ vấn đề đặt 1.2 Các phận cấu thành công cụ kế hoạch  Chiến lược Quy hoạch Kế hoạch Chương trình Dự án Ngân sách Chiến lược: chương trình hành động tổng quát nhằm hướng đến việc thực mục tiêu cụ thể Bao gồm: - Các mục tiêu mà chiến lược cần đạt - Các phương pháp đạt mục tiêu (tăng quảng cáo, tăng chủng loại sản phẩm, …) - Các nguồn lực mà doanh nghiệp/tổ chức cần huy động (nhân phòng marketing, sản xuất, tăng chi phí dành cho quảng cáo, …) - Phương hướng, sách mà doanh nghiệp/tổ chức áp dụng thời gian thực chiến lược nhằm huy động sử dụng tốt nguồn lực doanh nghiệp (giảm giá để tăng khối lượng hàng bán ra, khuyến mại thêm quà tặng, ) Quy hoạch: việc xếp, phân bố không gian hoạt động kinh tế – xã hội, quốc  phòng, an ninh gắn với phát triển kết cấu hạ tầng, sử dụng tài nguyên bảo vệ môi trường lãnh thổ xác định để sử dụng hiệu nguồn lực đất nước phục vụ mục tiêu  phát triển bền vững cho thời kỳ   Kế hoạch: Kế hoạch tập hợp hoạt động, công việc xếp theo trình tự định để đạt mục tiêu đề Kế hoạch thực cách thức khơng thức, văn bản, văn kiện bất thành văn; cơng khai minh bạch bí mật Kế hoạch thức phổ biến áp dụng cho nhiều người, có nhiều khả xảy dự án ví dụ ngoại giao, cơng tác, phát triển kinh tế, kế hoạch thể thao, trò chơi tiến hành kinh doanh khác  Chương trình: tổ hợp mục tiêu, sách, thủ tục, quy tắc công việc phải thực trình tự bước tiến hành cơng việc nhằm hướng đến việc thực mục tiêu doanh nghiệp Chương trình doanh nghiệp dài hạn,   trung hạn ngắn hạn thường gắn với mục tiêu, chương trình đổi cơng nghệ sản xuất, đào tạo cán quản lý, … Chương trình người quản lý đặt người ta thiết lập trình tự hoạt động cần thiết để đạt mục tiêu, xác định hoạt động cần ưu tiên, tập trung nguồn lực giải trước, hoạt động đẩy lùi phía sau Dự án: Là hệ thống công việc xác định rõ mục tiêu, nguồn lực thời gian bắt đầu kết thúc Nói cách khác, dự án trình hoạt động xác định rõ mục tiêu cần phải đạt ràng buộc định thời gian nguồn lực để đạt mục tiêu Các đặc điểm dự án là: - Có mục tiêu xác định  - Được thực khoảng thời gian định, có thời điểm bắt đầu thời điểm kết thúc  - Thường liên quan đến nhiều phận doanh nghiệp lĩnh vực chuyên môn khác  - Liên quan đến việc thực điều mà chưa làm trước   - Đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn chất lượng đầu ra, chi phí thời gian cụ thể Ngân sách: Là kế hoạch phát biểu dạng quan hệ số mà quan trọng ngân quỹ thu chi Nó phản ánh nguồn thu khoản chi kế hoạch, sở người ta lượng hoá để đánh giá hiệu kế hoạch  Như ngân quỹ đảm bảo vật chất cho việc thực kế hoạch, đồng thời cơng cụ giúp cho nhà quản lý kiểm tra tiến độ thực kế hoạch thông qua việc kiểm tra nguồn thu chi 1.3 Yêu cầu công cụ kế hoạch Đảm bảo tính khoa học kế hoạch Khi xây dựng kế hoạch phải quan tâm đến việc nghiên cứu vận dụng nguyên lý lý luận kế hoạch hóa vào điều kiện cụ thể mơi trường thị trường; phân tích thực trạng kinh tế nguồn lực/tiềm tài nguyên, lao động, tiền vốn, kỹ thuật cơng nghệ huy động được; tham khảo kinh nghiệm giới Nghĩa là, phải kết hợp yếu tố lý luận thực tiễn trình xây dựng thực kế hoạch Gắn kế hoạch với thị trường Để hạn chế tuyệt đối hóa kế hoạch, gây “đường mòn” suy nghĩ hành động chủ thể quản lý, dẫn tới hạn chế tính sáng tạo, linh hoạt, mềm dẻo hoạt động điều hành quản lý cách tốt phải gắn kế hoạch với thị trường, coi thị trường vừa đối tượng vừa kế hoạch Chuyển từ kế hoạch pháp lệnh sang kế hoạch hướng dẫn chủ yếu Nội dung kế hoạch bao hàm yếu tố khống chế, khống chế mục tiêu, quy mô, tiến độ, định mức Trong đó, kinh tế thị trường ln ln chịu tác động mơi trường  bên ngồi lẫn yếu tố bên Bởi vậy, kế hoạch nên bao gồm khống chế cần thiết đủ định hướng cho phát triển kinh tế Hoặc kế hoạch đề cập đến   vấn đề đặt cần phải tháo gỡ để phát triển kinh tế, ví dụ vấn đề thị trường, tiền vốn, tiến khoa học công nghệ … Mặt khác, yếu tố khống chế, kế hoạch cần bao gồm yếu tố mở cần thiết nhằm khuyến khích tính động người thực hạn chế hậu xấu xảy yếu tố khống chế kế hoạch mang lại  Coi trọng hoạt động tiền kế hoạch Để cho nội dung kế hoạch bảo đảm tính sát thực nó, chủ thể quản lý phải quan tâm thích đáng đến cơng tác tiền kế hoạch Đó q trình nghiên cứu, thăm dò để đưa dự báo nguồn lực khai thác được, thị trường; phát triển khoa học công nghệ nước giới  Ngoài ra, chế thị trường đòi hỏi phải phân định chức kế hoạch nhà nước kế hoạch sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Bộ máy hoạt động kế hoạch cấp phải xây dựng theo hướng tinh giản, linh hoạt hiệu cao Đặc biệt, kế hoạch vĩ mô  phải bao quát hoạt động tất thành phần kinh tế Tại đơn vị kinh tế sở, chiến lược kế hoạch hoạt động kinh doanh cần xây dựng phù hợp với định hướng phát triển kinh tế - xã hội nhà nước, xuất phát từ nhu cầu thị trường, phù hợp với thực lực, tiềm lợi phát triển đơn vị   CHƯƠNG THỰC TRẠNG ÁP DỤNG CÔNG CỤ KẾ HOẠCH TRONG QUẢN LÝ KINH TẾ CỦA CÔNG TY TNHH NESTLÉ VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2017-2021 2.1 Tổng quan công ty TNHH Nestlé Việt Nam 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Giới thiệu công ty TNHH Nestlé Việt Nam Công ty TNHH Nestlé Việt Nam thành lập năm 1995, hình thức cơng ty 100% vốn đầu tư nước ngoài, trực thuộc Tập đoàn Nestlé S.A – tập đoàn thực phẩm đồ uống, nước giải khát lớn giới có trụ sở đặt Vevey – Thụy Sĩ Công ty chuyên sản xuất phân phối dòng sản phẩm dinh dưỡng, thực phẩm đồ uống quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam Milo, Nescafé, Maggi, Cho đến công ty gồm nhà máy, giá trị thu mua cà phê năm khoảng 700 triệu USD với 3000 nhân viên tồn quốc Cơng ty đứng đầu Top 10 Cơng ty thực phẩm uy tín năm 2020 - Nhóm ngành Đường, bánh kẹo thực phẩm dinh dưỡng khác (Vietnam Report) Nestlé cam kết nâng cao chất lượng sống góp phần vào tương lai khỏe mạnh cho người tiêu dùng khắp giới Với cam kết đầu tư lâu dài vào Việt Nam, năm qua tập đồn  Nestlé khơng ngừng đầu tư xây mới, mở rộng dây chuyền sản xuất nhà máy đa dạng hóa sản phẩm phục vụ nhu cầu thực phẩm, dinh dưỡng sống vui khỏe cho người tiêu dùng Việt Nam Lịch sử hình thành trình phát triển  Năm 1992: Thành lập Công ty La Vie, liên doanh Perrier Vittel (thuộc Tập đồn Nestlé) Cơng ty thương mại Long An  Năm 1995: Thành lập Công ty TNHH Nestlé Việt Nam khởi công xây dựng Nhà máy Đồng Nai  Năm 1998: Khánh thành Nhà máy Nestlé Đồng Nai Khu cơng nghiệp Biên Hịa II, Tỉnh Đồng Nai  Năm 2002: Đưa vào hoạt động nhà máy thứ hai La Vie Hưng Yên  Năm 2009: Mở rộng dây chuyền sản xuất MAGGI Nhà máy Nestlé Đồng Nai  Năm 2011: Khởi công xây dựng Nhà máy Nestlé Trị An mua lại Nhà máy Nestlé Bình An từ Gannon  Năm 2013: Khánh thành Nhà máy Nestlé Trị An chuyên sản xuất NESCAFÉ  Năm 2014: Mở rộng dây chuyền sản xuất Nestlé MILO uống liền  Năm 2015: Khánh thành Nhà máy sản xuất hạt cà phê khử caffeine  Năm 2017: Khánh thành Nhà máy Bông Sen Hưng Yên Trung tâm phân phối đại Đồng Nai  Năm 2018: Khánh thành Dây chuyền sản xuất viên nén NESCAFÉ Dolce Gusto  Nhà máy Trị An    Năm 2019: Hoàn thành giai đoạn dự án mở rộng nhà máy Nestlé Bông Sen khánh thành trung tâm phân phối ứng dụng cơng nghệ tự động hóa Obiter Robot Hưng n  Năm 2020: Chung tay phủ hỗ trợ tuyến đầu phòng chống dịch Covid 19 2.1.2 Sứ mệnh, tầm nhìn cơng ty TNHH Nestlé Việt Nam Tầm nhìn công ty TNHH Nestlé Việt Nam Tại Nestlé, công ty ty tuyên bố tầm nhìn trở thành công ty hàng đầu, đầy cạnh tranh, mang đến dinh dưỡng, sức khỏe giá trị cho khách hàng cổ đông cải thiện  bằng cách trở thành công ty yêu thích, chủ lao động yêu thích, nhà cung cấp yêu thích bán sản phẩm yêu thích Sứ mệnh cơng ty TNHH Nestlé Việt Nam Mong muốn trở thành công ty dinh dưỡng, sức khỏe chăm sóc sức khỏe hàng đầu giới Nestlé với sứ mệnh “Good food, good life” cung cấp cho người tiêu dùng lựa chọn ngon miệng nhất, bổ dưỡng loạt danh mục thực phẩm đồ uống  Nestlé quan tâm đến việc nâng cao sống người tiêu dùng thông qua việc cung cấp sản phẩm “Nâng cao chất lượng sống cho người Việt sứ mệnh lớn cơng ty” Kể từ thức đặt chân vào Việt Nam năm 1995, Nestlé kiên định mục tiêu “nâng cao chất lượng sống cho người Việt” Trong nhiều năm, Nestlé công nhận việc đảm bảo tất sản  phẩm thực phẩm mà họ sản xuất tuân thủ yêu cầu tiêu chuẩn sức khỏe Nestlé đặt vấn đề ổn định, phát triển thể chất xã hội, người lên hàng đầu trước mục tiêu trục lợi khác Là công ty hàng đầu dinh dưỡng, công ty phát triển đa dạng sản  phẩm phù hợp lứa tuổi giai đoạn sống Cụ thể, trẻ nhỏ có sữa NAN, Gerber; lứa tuổi học đường sử dụng Milo, sữa Nestlé; lớn dùng Nescafé, KitKat; gia đình có Maggi, La Vie đồng hành; người cao tuổi có sản phẩm dinh dưỡng y khoa… Ngoài ra, Nestlé phát triển nhiều sản phẩm theo xu hướng sống xanh với NAN Organic, Gerber Organic Công ty không cung cấp sản phẩm dinh dưỡng cho sức khỏe người dân mà cịn có kế hoạch, sáng kiến liên quan đến môi trường Việt Nam xanh đẹp 2.1.3 Tình hình kinh doanh công ty TNHH Nestlé Việt Nam giai đoạn 2017  – 2021 Hiện Nestlé nhà đầu tư hàng đầu Thụy Sĩ Việt Nam với tổng vốn đầu tư đạt 700 triệu USD Tính đến nay, cơng ty điều hành nhà máy Việt Nam với 2.600 nhân viên lao động   Liên tục từ năm 2017 đến nay, Nestlé Việt Nam tăng vốn đầu tư mở rộng hoạt động nhà máy Hưng Yên Đây phần chiến lược công ty nhằm gia tăng thị phần, dành vị trí đứng đầu khu vực tỉnh phía Bắc Nhà máy Bơng Sen - nhà máy thứ Hưng Yên thứ Nestlé thành lập năm 2017 với vốn đầu tư khoảng 70 triệu USD Đồng thời, cuối tháng 4/2021, Nestlé tăng vốn đầu tư thêm 132 triệu USD cho dự án chế biến cà phê KCN Amata, Đồng Nai Tập đoàn Nestlé đơn vị thu mua cà  phê lớn với tổng giá trị thu mua khoảng 20 - 25% tổng sản lượng cà phê Việt Nam năm - tương đương với khoảng 700 triệu đô la Mỹ để phục vụ cho sản xuất xuất khẩu, đóng góp vào kinh tế quốc gia khoảng 600 triệu USD/năm Theo báo cáo năm 2017 2018, doanh thu Nestlé Việt Nam đạt 13.154 tỷ đồng 14.228 tỷ đồng, lợi nhuận tương ứng đạt 1.197 tỷ đồng 1.508 tỷ đồng  Năm 2019, tiêu 15.967 tỷ đồng 1.844 tỷ đồng, tương ứng mức tăng trưởng 12% 22% so với năm trước    Nguồn: Báo cáo Financial Times Tính đến cuối 2019, quy mơ tổng tài sản Nestlé Việt Nam đạt 8.281 tỷ đồng, giảm 6% so với đầu năm, vốn chủ sở hữu tăng 12% lên mức 3.106 tỷ đồng 10     - Phân phối 53 triệu giống tốt: Hợp tác với viện Khoa học Kỹ thuật Nông Lâm nghiệp Tây Nguyên (WASI) phân phối đến người nông dân giống kháng bệnh, suất cao Tài trợ cho nông dân 30% chi phí giống giúp cho cơng tác tái canh vườn cà phê, vòng 10 năm Nestlé phân phối 53 triệu giống cho nông dân   - Giúp tăng 14% thu nhập người nông dân: Bảo vệ môi trường thiên nhiên việc giảm 40% lượng nước tưới, giảm 20% sử dụng phân bón hóa học thuốc trừ sâu, hướng dẫn mơ hình trồng xen canh hợp lý nâng cao 30-100% thu nhập cho nơng dân   Chương trình Năng động Việt Nam 16   Mục đích kế hoạch: Nâng cao tầm vóc sức bền cho người Việt: Để thực mục tiêu cải thiện tình trạng sức khỏe thể chất tinh thần, nâng cao tầm vóc, nâng cao chất lượng sống, đặc biệt trẻ em Việt Nam, Nestlé phối hợp với Bộ Giáo dục Đào tạo, Tổng Cục Thể Dục Thể Thao Ban Điều phối “Đề án tổng thể phát triển thể lực, tầm vóc người Việt Nam giai đoạn 2011-2030” (Đề Án 641), thông qua thương hiệu  Nestlé MILO triển khai chương trình “Năng động Việt Nam”  Nội dung: Với tinh thần “vì hệ Việt Nam động khỏe mạnh” chương trình “Năng Động Việt Nam” khuyến khích lối sống động, thường xuyên luyện tập thể thao cộng đồng nói chung đặc biệt trẻ em độ tuổi – 17 nói riêng Mục tiêu chương trình hỗ trợ địa phương hoạt động phong trào thể dục thể thao, cung cấp trang thiết bị thể thao trường học, khuyến khích phụ huynh tạo điều kiện để trẻ em vận động Chương trình NESTLÉ MILO thực đối tác Bộ Giáo Dục Đào Tạo Tổng Cục Thể Dục Thể Thao Chiến dịch tích hợp nhiều công cụ truyền thông đa dạng, bao gồm TVC, mạng xã hội phổ biến Việt Nam (Youtube Facebook) để chia sẻ câu chuyện thực tế truyền cảm hứng  Ngày 1/6/2020, mang theo niềm tin "Thể thao người thầy tuyệt vời", thấu hiểu có định kiến cản trở lựa chọn đến với thể thao con, MILO đánh trúng tâm lý bậc cha mẹ Việt Nam thức khởi động chiến dịch TVC “Thể thao ln tìm thấy nhà vơ địch con” Thành công chiến dịch không đến từ hoạt động sáng tạo mà đến từ thông điệp quán, thể tâm huyết MILO hành trình đồng hành trẻ em Việt Nam lớn khơn thể thao Với thơng điệp tích cực cách tiếp cận thu hút, chiến dịch “Thể thao ln tìm thấy nhà vơ địch con” năm 2020 mang lại cho MILO nhiều số tích cực mặt truyền thông:  Năm 2021, MILO tiếp tục sử dụng UGC để truyền cảm hứng kỹ giá trị mà “người thầy” thể thao mang lại Chỉ vòng tuần, 1.200 câu chuyện gửi MILO thu hút 10.000 lượt tương tác mạng xã hội Nhờ câu 17   chuyện chân thực, thương hiệu tiếp thêm động lực để phụ huynh đồng hành với trẻ trên hành trình lớn khơn thể thao  Chương trình “Năng Động Việt Nam” kêu gọi quan tâm ủng hộ vận động viên, nhà quản lý giáo dục, thể thao, người tiếng, … giúp lan tỏa tinh thần “Năng Động Việt Nam” đến cộng đồng Đã có 320.000 phụ huynh cam kết sẵn sàng hành động NESTLÉ MILO Dự án Chị NEST Mục đích: Theo số liệu điều tra Việt Nam nay, gần 80% phụ nữ khu vực nơng thơn có đến 58% hoạt động lĩnh vực nông nghiệp Phụ nữ nông thôn Việt  Nam khơng góp phần quan trọng mang lại thu nhập cho gia đình mà cịn góp phần sản xuất phần lớn nơng phẩm cho tồn xã hội Tuy nhiên có điều kiện tiếp cận thơng tin, kiến thức chăm sóc sức khỏe, dinh dưỡng cộng với đặc thù công việc nhà nông nặng nhọc, chế độ dinh dưỡng thiếu hụt ảnh hưởng không tốt tới sức khỏe chị em việc chăm sóc sức khỏe gia đình họ Nhằm nâng cao vai trị phụ nữ tăng cường  bình đẳng giới, dự án “ Chị NEST” triển khai 2000 xã 20 tỉnh thành tiếp tục mở rộng quy mơ tồn quốc Thơng qua Hội Liên Hiệp Phụ Nữ xã,Nestlé Việt Nam xây dựng nhóm hội viên hội phụ nữ với tên gọi “ Chị NEST”, thành viên trang bị kiến thức dinh dưỡng kinh doanh, hỗ trợ vốn, quầy hàng trưng bày sản phẩm Nestlé cà phê, sữa, hạt nêm, nước mắm, ngũ cốc… để bán hàng Bên cạnh việc chia sẻ, cập nhập kiến thức dinh dưỡng hợp lý, dự án tạo thêm thu nhập cho lao động nữ nông thơn góp phần nâng cao vai trị đóng góp phụ nữ công xây dựng nông thôn Năm 2020, Nestlé Việt Nam tiếp tục phối hợp với Trung ương Hội liên hiệp Phụ nữ Việt Nam triển khai mơ hình “ phụ nữ tin dùng” nhằm hỗ trợ phụ nữ phát triển kinh tế khởi nghiệp năm 2017- 2025   Chương trình “ Chị NEST” giúp cho chị em phụ nữ nông thôn nâng cao kiến thức dinh dưỡng, chăm sóc sức khỏe cho thân gia đình, bước nâng cao thu nhập, làm chủ sống Năm 2017, Chương trình thu hút tham gia 800 chị em phụ nữ 120 xã, tỉnh miền Bắc Thái Bình, Hải Dương, Nam Định, Hà Nam, Hưng n  Ninh Bình Tính đến năm 2021, 9.000 phụ nữ 2.000 xã 20 tỉnh thành tham gia  phát triển kinh tế khởi nghiệp; 80% phụ nữ tham gia vào định đầu tư sản xuất, quản lý báo cáo tài kinh tế nơng hộ thuộc chương trình  Nescafé Plan Đó số bật chương trình Chị Nest do Nestlé Việt Nam phối hợp Hội Liên hiệp Phụ nữ tỉnh Hội Phụ nữ xã thực hiện, nhằm trang bị thông tin cần thiết dinh dưỡng, sức khỏe   Chương trình Quản trị viên tập sự  Mục đích: Nhằm hỗ trợ người trẻ tuổi tồn giới, Nestlé triển khai “ Sáng kiến niên toàn cầu” - “ Nestlé needs YOUth” 18    Mục tiêu đề ra: Theo đến năm 2030, Nestlé hỗ trợ 10 triệu niên giới tiếp cận hội việc làm phát triển kinh tế   Tại Việt Nam, chương trình “Quản trị viên tập sự”, Nestlé Việt Nam hàng năm tạo cơ  hội việc làm đào tạo cho sinh viên vừa tốt nghiệp trường Đại học Tham gia chương trình này, bạn ứng viên trẻ đủ tiêu chuẩn có hội đào tạo làm việc môi trường chuyên nghiệp động, có khởi đầu tốt cho việc phát triển nghề nghiệp sau Kết đạt được: Năm 2021, Nestlé Việt Nam hợp tác 19 trường đại học TPHCM tổ chức hỗ trợ kiến thức xây dựng thương hiệu, tạo vị sản phẩm đến với 700 sinh viên buổi trò chuyện chia sẻ hướng nghiệp trực tuyến cho 10.000 lượt sinh viên giai đoạn thành phố giãn cách xã hội c Đối với hành tinh Chiến lược phát triển bền vững hành tinh xây dựng triển khai thành dự án sau: - Dự án quản lý nguồn nước Mục đích: Theo dự báo Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB) vào năm 2016, nhu cầu nước giới tăng khoảng 30 đến 40% Nông nghiệp cần sản xuất thêm 60% lượng lương thực thực phẩm dẫn đến nhu cầu nước ngày tăng Khu vực Châu Á - Thái Bình Dương khó trì tốc độ phát triển kinh tế khơng giải tốn bảo vệ nguồn nước Vì vậy, Nestlé Lavie đồng hành  Nơng nghiệp bền vững:  Hành trình “Gắn kết với nơng dân” dự án NESCAFÉ Plan suốt 10 năm giúp nông dân tiết kiệm 40% lượng nước tưới, bên cạnh kết tích cực khác lên mơi trường giảm 20% phân hóa học 40% thuốc bảo vệ thực vật sử dụng Với sáng kiến chai nước lon sữa bị cơng cụ đo độ ẩm đất, chuyên gia nông nghiệp dự án phát triển cà phê bền vững NESCAFÉ Plan giúp nông dân tiết kiệm nước tưới mùa khô Tây Nguyên gây nhiều ảnh hưởng tiêu cực đến suất, chất lượng cà phê  Bảo vệ nguồn nước + Nội dung:  Nhờ nỗ lực công ty TNHH La Vie việc đồng hành quyền cộng đồng địa phương thực chương trình quản lý nguồn nước theo tiêu chuẩn toàn cầu Tổ chức quốc tế AWS, gần 300 hộ gia đình tỉnh Long An hỗ trợ để tiếp cận nguồn nước từ hệ thống cấp nước thành phố Các hộ gia đình khuyến khích trám lấp giếng để tránh gây ô nhiễm nguồn nước sử dụng nước bảo đảm chất lượng Cùng với đó, số kênh, rạch làm khai thông để đem lại nguồn nước tưới tiêu cho nông nghiệp Dự án Quản lý nguồn nước Công ty TNHH La Vie thuộc tập đoàn Nestle tuyên truyền tiết kiệm nước cho 1.500 sinh viên số trường cao đẳng, đại học Long An; xây dựng trạm cấp nước miễn phí phục vụ cộng đồng địa phương từ tháng 3-2015; nỗ 19    lực góp phần cải thiện khả tiếp cận nguồn nước sạch, an toàn người dân hỗ trợ  cộng đồng bảo vệ tầng nước bề mặt, nước ngầm nông sâu khu vực… + Kết đạt được: Trong hành trình bảo vệ tài nguyên nước, vào năm 2019, nhà máy công ty La Vie Long An trở thành nhà máy Việt Nam Tổ chức Alliance for Water Stewardship (AWS) cấp chứng nhận đạt tiêu chuẩn quốc tế quản lý nguồn nước bền vững Sử dụng nước hiệu quả: + Nội dung: Thực mục tiêu AWS, Công ty La Vie không đạt tỷ lệ tiêu thụ nước sản xuất năm 2019 giảm 30% so với 2010 nhờ áp dụng loạt phương pháp tiết kiệm nước, gồm giảm tiêu thụ nước, tái sử dụng nước sử dụng lại nước thải xử lý (reduce, reuse & recycle), mà làm gương, thực hành tốt việc tiết kiệm nước hướng dẫn, yêu cầu bên liên quan chung tay thực Trong đó, đối tác La Vie góp phần bảo vệ tài nguyên nước cách áp dụng phương pháp công nghệ để sử dụng nước hiệu sản xuất + Kết đạt được: Các nhà máy Tập đoàn Nestlé Việt Nam tiết kiệm 30% lượng nước dùng cho sản xuất năm 2019 so với năm 2010 Dự án Bảo vệ mơi trường: Chiến lược phát triển bao bì tương lai  Nestlé tập trung vào ba lĩnh vực chính: chấm dứt việc sử dụng loại nhựa tái chế; khuyến khích việc sử dụng loại nhựa có tỷ lệ tái chế cao; chấm dứt thay đổi nguyên liệu tái chế có thành phần phức hợp Cụ thể, Nestlé Việt Nam La Vie giảm thiểu đưa khỏi danh sách loại ngun liệu bao bì có tác động tới mơi trường, thay vào loại nguyên liệu thân thiện với môi trường Từ tháng 3/2020, Nestlé Milo bắt đầu sử dụng ống hút giấy cho sản phẩm Milo Thức uống bữa sáng cân bằng, thay cho ống hút nhựa Với việc áp dụng ống hút giấy cho dòng sản  phẩm này, theo ước tính, năm 2020, Nestlé Milo đưa vào sử dụng 16 triệu ống hút giấy, tương đương với việc giảm thiểu 6,7 rác thải nhựa Ngoài nhãn hàng Milo, nhãn hàng khác Nestlé Việt Nam nghiên cứu triển khai ống hút giấy như: NESVITA, sữa Nestlé… hướng tới 100% sản phẩm uống liền sử dụng ống hút giấy Tháng 12/2019, La Vie triển khai sản phẩm La Vie chai thuỷ tinh với loại dung tích 450ml 750 ml Cơng ty có kế hoạch sử dụng nhựa tái chế cho bao bì sản phẩm Các nhà máy Nestlé điển hình cơng tác bảo vệ mơi trường, phát triển  bền vững tiên phong áp dụng công nghệ thân thiện với mơi trường Tồn nhà 20   máy Nestlé Việt Nam đạt mục tiêu khơng có chất thải rắn chơn lấp mơi trường từ năm 2017 Bên cạnh đó, Nestlé Việt Nam ứng dụng công nghệ cao sản xuất chế biến thực phẩm, sử dụng lượng tái tạo Công ty đồng sáng lập Liên minh tái chế bao bì Việt Nam tham gia Liên minh chống ô nhiễm rác thải nhựa Bộ Tài nguyên Môi trường phát động Dự án Chống biến đổi khí hậu: Thúc đẩy áp dụng kinh tế tuần hoàn sản xuất  Nguồn: Nestlé Việt Nam 2.2.2 Đánh giá công cụ kế hoạch quản lý kinh tế công ty TNHH Nestlé giai đoạn 2017-2021 a Hiệu công cụ kế hoạch đem lại cho công ty  Nestlé Việt Nam thành công từ chiến lược phát triển bền vững tính đảm bảo yêu cầu xây dựng kế hoạch: Thứ nhất , bảo đảm tính khoa học kế hoạch Khi xây dựng, Nestlé phân tích thực trạng kinh tế, nhu cầu người tiêu dùng nguồn lực công ty Việc  phát triển kinh tế phải đôi với bảo vệ mơi trường hài hồ lợi ích bên liên quan vấn đề giới quan tâm Trong doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng, lực lượng chủ yếu phát triển kinh tế, xã hội đồng thời tác nhân gây tác động tới mơi trường Thứ hai, Nestlé linh hoạt, sáng tạo cách triển khai kế hoạch, đặc biệt thời kỳ dịch Covid-19 Các chiến dịch truyền thông sản phẩm trực tiếp siêu thị, tạp hóa hay trường học chuyển sang truyền thông online qua tảng mạng xã hội thu hút tương tác khách hàng Thứ ba, coi trọng hoạt động tiền kế hoạch, nghiên cứu, thăm dò để đưa dự báo thị trường, nguồn lực, phát triển KHCN nước giới  Nhờ có chuẩn bị kỹ chủ động, sáng tạo, linh hoạt triển khai công cụ kế hoạch, Nestlé thu nhiều thành tựu giai đoạn 2017-2021: 21   + Ghi nhận nỗ lực tầm ảnh hưởng chương trình Năng động Việt Nam, giải thưởng Asia Pacific Effie Awards 2018 2019 danh giá vinh danh NESTLÉ MILO Đồng thời, Sản phẩm MILO dạng bột chứng kiến mức tăng trưởng doanh thu ngoạn mục, lên đến 22% so với mục tiêu đề sau chiến dịch kết thúc + Các chương trình “Chọn vui khỏe, chọn Nestlé”, Giáo dục dinh dưỡng học đường vừa giúp quảng bá sản phẩm nhà Nestlé, tăng độ nhận diện thương hiệu đến người tiêu dùng + Từ dự án NESTCAFE Plan, công ty thu mua từ 20-25% tổng sản lượng cà phê Việt Nam phục vụ sản xuất xuất khẩu, đóng góp vào kinh tế quốc gia khoảng 700 triệu USD/năm thơng qua hoạt động Với thành tích nói trên, Nestlé Việt Nam Bộ Cơng Thương trao chứng nhận “Nhà xuất uy tín năm 2020” + Nestlé Việt Nam vinh dự nhận danh hiệu "Nơi làm việc tốt Việt Nam 2021", dựa khảo sát công ty Anphabe thực Với thông điệp “The Nest Of Choice" - "Tổ Ấm Thứ Hai Cho Nhân Viên" môi trường Spark Your Way phổ cập rộng rãi qua Chương trình Quản trị viên tập sự, Nestlé điểm dừng chân hàng đầu cho nhân tài trẻ với chủ động, sáng tạo, đem lại chất lượng hiệu công việc cao, giúp tăng doanh thu + Chiến lược phát triển bao bì tương lai giúp Cơng ty Nestlé Việt Nam Bộ Tài nguyên Môi trường tơn vinh doanh nghiệp có thành tích xuất sắc nghiệp bảo vệ môi trường giai đoạn 2017-2019 Trong số doanh nghiệp trao giải thưởng "Giải thưởng Môi trường Việt Nam", Nestlé Việt Nam tôn vinh thành tích đạt lĩnh vực nghiên cứu, áp dụng tiến khoa học, công nghệ lĩnh vực bảo vệ môi trường + năm liên tiếp 2019-2021, Nestlé Việt Nam nằm nhóm ba doanh nghiệp bền vững năm 2021 năm Nestlé Việt Nam bình chọn doanh nghiệp  bền vững Việt Nam lĩnh vực sản xuất Hội đồng Doanh nghiệp phát triển  bền vững Việt Nam (VBCSD), thuộc Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam (VCCI) b Hạn chế kế hoạch - Nestlé Việt Nam chưa tính tốn kỹ tối ưu hóa xây dựng ngân sách cho kế hoạch + Tuy thu lợi ích doanh thu quảng bá mạnh mẽ thương hiệu từ chiến dịch truyền thơng chương trình “Chọn vui khỏe, chọn Nestlé”, “Năng động Việt Nam”, Nestlé chưa tối ưu hóa ngân sách cho chương trình  phụ thuộc nhiều vào quảng cáo để định hình quan điểm người tiêu dùng thúc đẩy doanh số bán hàng truyền thống Theo báo cáo công ty truyền thông Đất Việt VAC, năm 2019, Nestlé chi 13 triệu USD cho quảng cáo Điều dễ dẫn tới chi phí tiếp thị cho quảng cáo gia tăng, gây thâm hụt lợi nhuận cho công ty lâu dài 22   + Chương trình Quản trị viên tập sự: Quá trình tuyển dụng Nestlé tốn nhiều chi  phí, có nhiều vịng tuyển dụng chương trình đào tạo kéo dài - Kế hoạch xây dựng chưa toàn diện, chưa đảm bảo chất lượng sản phẩm mục đích chiến dịch để quảng bá sản phẩm + Chương trình Sữa học đường: Năm 2017, hàng trăm học sinh trường Tiểu học phải nhập viện cấp cứu sau 30 phút uống sữa Milo Nestlé với biểu nơn ói, đau bụng, chóng mặt, tiêu chảy… điều làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín doanh thu hãng năm - Kế hoạch kiểm soát hệ thống phân phối sản phẩm quản trị rủi ro chưa chặt chẽ + Là doanh nghiệp lớn, uy tín lâu năm nên sản phẩm Nestlé phải đối mặt với vấn đề bị đạo nhái sản phẩm, sản xuất lậu với nguyên liệu chất lượng gắn mác Nestlé bán thị trường gây vụ bê bối khơng đáng có cho hãng Tuy việc chứng minh tâm lý người tiêu dùng phần đặt nghi ngờ cho sản phẩm hãng, gây nhiều thiệt hại khó khăn - Nestlé chưa khảo sát kỹ nhu cầu sở thích người tiêu dùng trước xây dựng kế hoạch + Chiến lược phát triển bao bì tương lai: MILO sử dụng loại ống hút giấy làm từ nguồn gốc từ thực vật, không chứa thành phần tái chế, dễ dàng phân hủy thân thiện với môi trường sau phận người dùng phản hồi có trải nghiệm khơng tốt: “đang uống mềm xèo, gãy đôi,” “ống hút ngâm lâu dễ bị mủn,” “ống giấy khiến vị MILO lờ lợ.” Thậm chí có khách hàng phản ứng cực đoan với ống hút thân thiện với môi trường: “Chào nhé, bỏ hẳn MILO.” 23   CHƯƠNG ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP 3.1 Định hướng phát triển công ty TNHH Nestlé Việt Nam Từ 2020, chiến lược phát triển bền vững Nestlé xác định không dừng lại ở  mục tiêu hành động bền vững mà phải hướng tới cách tiếp cận toàn diện tập trung vào mục tiêu nhằm “tái tạo” “tái sinh” cho hệ sinh thái tự nhiên (Regeneration) dựa ưu tiên: Thứ nhất , góp phần vào chế độ ăn uống bổ dưỡng có tính bền vững: Nâng cao chất lượng sống cho cá nhân, gia đình thú nuôi việc cung cấp nhiều chọn lựa phù hợp, đảm bảo dinh dưỡng sản xuất có tính bền vững Thứ hai, giúp bảo vệ, tái tạo tái sinh nguồn tài nguyên tự nhiên: Giảm thiểu tối đa tác động lên nguồn tài nguyên tự nhiên, góp phần bảo tồn tái tạo tài nguyên thiên nhiên cho hệ tương lai Thứ ba, giúp phát triển cộng đồng thịnh vượng: Nâng cao sinh kế chất lượng sống cộng đồng nơi hoạt động giúp tạo dựng tảng cho trình chuyển đổi sang thực hành hướng đến mục tiêu tái sinh tái tạo Thứ tư, hoạt động kinh doanh có trách nhiệm: Tạo dựng mơi trường kinh doanh lành mạnh trao quyền cho nhân viên việc đưa định Theo đó, cam kết phát triển bền vững cho mục tiêu giúp sống khỏe mạnh hạnh phúc hơn; giúp phát triển cộng đồng thịnh vượng vững mạnh; quản lý tài nguyên cho hệ mai sau, gắn kết chặt chẽ để hướng tới mục tiêu bảo tồn tài nguyên cho hệ tương lai  Nhằm chung tay ứng phó với vấn đề biến đổi khí hậu, tập đồn Nestlé xây dựng lộ trình cắt giảm phát thải carbon theo giai đoạn, tiến tới phát thải ròng (Net Zero) vào 2050 thông qua giảm thiểu lượng phát thải carbon toàn hoạt động chuỗi cung ứng Tại Việt Nam, Nestlé tiên phong xây dựng nông nghiệp tái sinh thông qua dự án NESCAFÉ Plan  Nhằm chung tay ứng phó với vấn đề biến đổi khí hậu, tập đồn Nestlé xây dựng lộ trình cắt giảm phát thải carbon theo giai đoạn, tiến tới phát thải rịng (Net Zero) vào 2050 thơng qua giảm thiểu lượng phát thải carbon toàn hoạt động chuỗi cung ứng Tại Việt Nam, Nestlé tiên phong xây dựng nông nghiệp tái sinh thông qua dự án NESCAFÉ Plan 100% cà phê có nguồn gốc có trách nhiệm vào năm 2025, 20% cà phê có nguồn gốc từ phương pháp nông nghiệp tái sinh vào năm 2025 50% vào năm 2030 phần tham vọng Nestlé thành phần hoạt động sản xuất 24   NESCAFÉ đặt mục tiêu đóng góp vào cam kết Net Zero Nestlé nhằm giảm nửa lượng phát thải khí nhà kính vào năm 2030 đạt mức phát thải ròng vào năm 2050 Theo kế hoạch NESCAFÉ Plan 2030, thương hiệu đầu tư tỷ franc Thụy Sĩ vào năm 2030 Khoản đầu tư xây dựng dựa dự án NESCAFÉ Plan thương hiệu tăng cường hoạt động bền vững Nó tài trợ quỹ nông nghiệp tái sinh Nestlé song hành với cam kết Tập đoàn mục tiêu đẩy nhanh trình chuyển đổi sang hệ thống thực phẩm tái sinh tham vọng đạt mức phát thải ròng khơng.  Giảm phát thải khí nhà kính cách thu giữ lưu trữ nhiều các-bon đất: Thương hiệu làm việc với nông dân, nhà cung cấp đối tác để giúp bảo vệ đất nông nghiệp, tăng cường đa dạng sinh học giúp ngăn chặn nạn phá rừng Thương hiệu dự định giúp nông dân trồng 20 triệu gần trang trại cà phê họ  Nestlé Việt Nam khẳng định cam kết tiếp tục đồng hành nông dân thúc đẩy xây dựng nông nghiệp tái sinh, để có tác động tích cực nhằm tái tạo lại hệ sinh thái, chống biến đổi khí hậu bảo tồn nguồn tài nguyên cho tương lai  Nestlé Việt Nam doanh nghiệp tiên phong hoạt động bảo vệ môi trường Ngày 8/12, Nestlé Việt Nam công bố Cam kết trung hịa nhựa đến năm 2025 Cụ thể, 100% bao bì Nestlé tái chế tái sử dụng đến năm 2025 Cam kết song hành với tầm nhìn “Khơng bao bì Nestlé, kể bao bì nhựa, bị chơn lấp trở thành rác thải” Đối với hoạt động thúc đẩy kinh tế tuần hoàn, tất nhà máy Nestlé Việt Nam thiết kế xây dựng nhằm đáp ứng tiêu chuẩn cao chất lượng thống tập đoàn Năm 2018, tất nhà máy Nestlé Việt Nam đạt mục tiêu “Không xả thải môi trường sản xuất” thông qua hoạt động tái chế, tái sử dụng nước thải, chất thải, góp phần thực kinh tế tuần hồn Cơng ty tiếp tục nỗ lực để đạt mục tiêu “Đến 2030, không tác động đến môi trường trình sản xuất”  Nestlé số công ty theo đuổi tính bền vững dựa 17 mục tiêu phát triển  bền vững Liên hợp quốc Công ty nỗ lực triển khai nhiều hoạt động nhằm giảm tỷ lệ đói nghèo, cải thiện sức khỏe người bảo vệ hành tinh Bước sang năm 2021, tác động tiêu cực dịch bệnh lên nhu cầu tiêu dùng thị trường, hệ thống sản xuất bị hạn chế trình hoạt động 3T, thiếu nguồn cung lao động đợt giãn cách khiến Nestlé Việt Nam phải đối mặt với nhiều khó khăn Đứng trước thách thức mới, cơng ty Nestle sớm định ưu tiên mục tiêu gồm chăm sóc nhân viên an tồn họ, đảm bảo tính liên tục hoạt động kinh doanh kiên 25   trì với định hướng phát triển bền vững Đây kim nam cho hoạt động  Nestlé Việt Nam Với Nestlé Việt Nam nỗ lực đạt hành trình 100 năm qua, người yêu mến thương hiệu quốc tế hồn tồn có sở để giữ vững niềm tin vào điều tốt đẹp mà họ tiếp tục kiến tạo thời gian tới 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng cụ kế hoạch quản lý kinh tế công ty TNHH Nestlé Việt Nam 3.2.1 Giải pháp hồn thiện quy trình xây dựng kế hoạch Thứ nhất, xác định mục tiêu dài hạn Doanh nghiệp tiếp tục giữ vững mục tiêu dài hạn nay, mục tiêu hướng đến phát triển bền vững, “tối đa hóa sức mạnh thực phẩm để nâng cao chất lượng sống cho người, hôm hệ tương lai” Thứ hai, xác định nguồn lực khả doanh nghiệp Để đảm bảo kế hoạch lập cách xác, doanh nghiệp cần xác định nguồn lực người, công nghệ, mạng lưới quan hệ đặc biệt tài Thứ ba, nghiên cứu phân tích thị trường Doanh nghiệp cần phân tích chi tiết môi trường vĩ mô vi mô Với mơi trường vĩ mơ, cần dự đốn được tốc độ phát triển kinh tế, xu hướng công nghệ, điều luật ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh Với môi trường vi mô, cần nghiên cứu tốc độ tăng trưởng thị trường kỳ trước xu hướng tương lai, tận dụng lợi mục tiêu phát triển bền vững Nestlé có hài hịa với xu hướng mơ hình kinh tế tuần hồn thị trường Tìm hiểu sâu đối thủ cạnh tranh, theo dõi động thái kinh doanh dối thủ ngành hàng tiêu dùng nhanh, đặc biệt với mặt hành cà phê sữa Trung Nguyên, TH True Milk, Vinamilk, Cuối khảo sát nghiên cứu nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng, thói quen tiêu dùng để đưa phương pháp tiếp cận thích hợp Thứ tư , đánh giá hiệu hạn chế kế hoạch Đánh giá hiệu theo khâu giai đoạn nhỏ Điều giúp doanh nghiệp rút điều chưa hợp lý có biện pháp sửa đổi kịp thời 3.2.2 Giải pháp hoàn thiện nội dung kế hoạch a) Đối với kế hoạch Marketing  - Kế hoạch Marketing doanh nghiệp dự tính cho cơng việc phải làm năm xác định nguồn kinh phí cho hoạt động diễn Các hoạt động Marketing doanh nghiệp nên cụ thể hóa, ví dụ thời gian địa điểm mà doanh nghiệp thực hội chợ, hội nghị khách hàng - Giải pháp mở rộng phủ sóng độ nhận diện thương hiệu Ngoài việc quảng cáo kênh truyền hình, trang mạng xã hội, Nestlé chủ động mở rộng độ phủ sóng phương thức khác như: tham gia Chương trình Sữa học đường cho trẻ trường mầm 26   non, tiểu học nước; tham gia chương trình tình nguyện, thiện nguyện hàng năm; mở đợt tri ân cho khách hàng cửa hàng phân phối; có chương trình mua sản phẩm Nestlé quét mã tặng thưởng (hiện kim vật) - Khách hàng ngày có xu hướng tránh xa caffeine hay đồ có đường sức khỏe Chính vậy, đề xuất Nescafe cần nghiên cứu, sáng tạo thêm dòng cà phê “healthy” khơng chứa caffeine, cà phê từ đường gây hại với giá   hợp lý Nescafe có dịng Nescafe Gold Blend Arabica  không chứa Caffein giá cao so với nhiều đối tượng khách hàng b) Đối với kế hoạch nhân doanh nghiệp  -  Nâng cao lực xây dựng kế hoạch đội ngũ quản lý cách mời chuyên gia tư vấn, công tác chi nhánh Nestlé nước - Kế hoạch phải xác định rõ ràng nhân chịu trách nhiệm hoạt động, phương  pháp quản lý phù hợp, phương pháp trình báo vấn đề diễn để tránh tình trạng nhiệm vụ chồng chéo - Với chương trình Quản trị viên tập sư: Nghiên cứu xem tối ưu hóa vịng tuyển để vừa thu hút nhân tài trẻ vừa khơng phung phí ngân sách cơng ty 27   C KẾT LUẬN Qua việc phân tích thực trạng áp dụng cơng cụ kế hoạch quản lí kinh tế công ty TNHH Nestlé Việt Nam, ta nắm rõ khái niệm, nội dung yêu cầu đặt thực công cụ Từ đó, ta thấy để đạt vị trí thị trường Việt Nam, Nestlé trải qua trình dài, hoạch định, tìm kiếm đường phù hợp với chất công ty hồn cảnh chung kinh tế Chính vậy, bước tiến tập đoàn này, minh chứng cho đắn việc hoạch định chiến lược họ Nghiên cứu thực trạng sử dụng công cụ kế hoạch quản lý kinh tế Nestlé năm qua (2017 - 2021) cho thấy phát triển vượt bậc hoạch định rõ ràng tương lai công ty Việc công ty TNHH Nestlé Việt Nam áp dụng khơng ngừng nỗ lực hồn thiện, đổi mới, sáng tạo quản lý doanh nghiệp tạo thuận lợi lớn cho hoạt động sản xuất, kinh doanh tập đồn nâng cao hình ảnh thương hiệu thị trường Việt Nam Cũng từ phân tích trên, ta thấy việc áp dụng công cụ kế hoạch quản lý kinh tế có ý nghĩa quan trọng để nhà nước đơn vị kinh tế sở thực quản lí kinh tế phát triển 28   D TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] P H V Sự, Giáo trình Nguyên lý quản lý kinh tế, Hà Nội: Nhà xuất Hà Nội, 2021 [2] “Nestle Corp Brochure 2020,” Công ty TNHH Nestlé Việt Nam, 2020 [3] "Nestlé Việt Nam: Doanh nghiệp FDI tiêu biểu tỉnh Đồng Nai, doanh thu tăng trưởng vài ngàn tỷ năm," 2021 [Online] Available: https://vietnambusinessinsider.vn [4] "Nestlé Việt Nam hành trình trở thành doanh nghiệp bền vững năm 2021," 2022 [Online] Available: https://vneconomy.vn/ [5] "Nestlé MILO vinh danh Effie Award 2018 - Năng Động Việt Nam," 2018 [Online] Available: https://www.nestle.com.vn/ [6] "Quản lý nguồn nước bền vững: Cần chung tay cộng đồng," 2019 [Online] Available: https://hanoimoi.com.vn/ [7] “Nestlé phát triển bền vững,” [Trực tuyến] Available: https://www.nestle.com.vn/ [8] “Báo cáo phát triển bền vững 2020,” Nestlé Việt Nam, 2020 [9] "Chị NEST - Nâng cao vai trị phụ nữ nơng thơn," Cổng thông tin Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam, 2018 [Online] Available: http://www.vwu.vn/ [10] "Thành cơng dài hạn có tạo giá trị cho cộng đồng xã hội," 2021 [Online] Available: https://zingnews.vn/ [11] "Chương trình giáo dục dinh dưỡng học đường," 2017 [Online] Available: https://dinhduonghocduong.net/ 29   DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM STT TÊN THÀNH VIÊN  Nguyễn Tiến 56 Thành CHỨC NHIỆM VỤ VỤ Thành Làm nội dung phần 2.2 Chương Viên ĐÁNH GIÁ 8.1 57 Thạch Nguyễn  Ngọc Thảo Thành Làm Powerpoint viên 8.7 58  Nguyễn Văn Thịnh Thành Làm nội dung 2.2 Chương viên 8.1 59 Lý Thị Thu 60  Ngô Thị Hồng Thu 61  Nguyễn Hoài Thương 62 Lê Phương Thúy 63  Nguyễn Thị Thùy 64 Phạm Diệu Thùy 65  Nguyễn Thị Thu Trà 66 Đàm Thị Thu Trang Tổng hợp word + Viết lời mở đầu + Kết Thành luận 8.5 viên Thuyết trình Thành Làm nội dung chương viên Hỗ trợ thuyết trình Thuyết trình Chỉnh sửa bổ sung nội dung thảo  Nhóm luận trưởng Hỗ trợ tổng hợp word Hỗ trợ làm Powerpoint Thành Làm Powerpoint viên Thành Làm nội dung 2.1 Chương viên Làm nội dung Chương Thành Hỗ trợ tổng hợp word viên Hỗ trợ thuyết trình Làm nội dung phần 2.2 Chương Thành Hỗ trợ tổng hợp word viên Hỗ trợ thuyết trình Làm nội dung 2.1.3 Chương Thành Đóng góp nội dung 2.2.2 3.2 viên Thuyết trình 8.7 9.5 8.5 8.5 8.9 8.9 9.1 30 ... Việt Nam giai đoạn 2017 ? ?– 2021 2.2 Thực trạng áp dụng công cụ kế hoạch quản lý kinh tế công ty TNHH ? ?Nestlé Việt Nam giai đoạn 2017 – 2021 11 2.2.1 Hệ thống kế hoạch công ty công ty TNHH. .. cấu thành công cụ kế hoạch 1.3 Yêu cầu công cụ kế hoạch CHƯƠNG THỰC TRẠNG ÁP DỤNG CÔNG CỤ KẾ HOẠCH TRONG QUẢN LÝ KINH TẾ CỦA CÔNG TY TNHH NESTLÉ VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 20172 021 ... với thực lực, tiềm lợi phát triển đơn vị   CHƯƠNG THỰC TRẠNG ÁP DỤNG CÔNG CỤ KẾ HOẠCH TRONG QUẢN LÝ KINH TẾ CỦA CÔNG TY TNHH NESTLÉ VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2017- 2021 2.1 Tổng quan công ty TNHH Nestlé