Trang 2 CƠ SỞ NGHIÊN CỨU VÀ NGHIÊN CỨU MARKETINGGV: PHẠM MINH LUÂN Trang 3 1.1.. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.3.. QUAN HỆ GIỮA NHÀ QUẢN TRỊ-NHÀ NGHIÊN CỨU VÀ QUY TRÌNH NGƯỢC TRONG NGHIÊN
CƠ SỞ NGHIÊN CỨU VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING GV: PHẠM MINH LUÂN Email: huongdanthuctaphufi@gmail.com 1.1 CƠ SỞ CỦA NGHIÊN CỨU 1.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.3 NGHIÊN CỨU MARKETING 1.4 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU 1.5 QUAN HỆ GIỮA NHÀ QUẢN TRỊNHÀ NGHIÊN CỨU VÀ QUY TRÌNH NGƯỢC TRONG NGHIÊN CỨU MARKETING 1.1 CƠ SỞ CỦA NGHIÊN CỨU 1.1.1 Nghiên cứu khoa học: Là cách thức người tìm hiểu sự việc cách có hệ thống Khi giải vấn đề • Chấp nhận • Khơng chấp nhận -> Research Chấp nhận • Thừa nhận NC • Các kinh nghiệm Thực nghiên cứu • Kinh nghiệm Định tính tí và̀ định lượng • Qualitative research: Phù hợp cho việc xây dựng lý thuyết khoa học • Quantitative research: Phù hợp với kiểm định lý thuyết Lý thuyết Suy Tổng quát hóa diễn Vấn đề nghiên cứu Quy nạp Quan sát Giả thuyết THẢO LUẬN NHÓM HÃY XÁC ĐỊNH MỘT VẤN ĐỀ CẦN NGHIÊN CỨU GIẢI THÍCH VẤN ĐỀ TRÊN THEO PHƯƠNG PHÁP SUY DIỄN HOẶC QUY NẠP SAO CHO PHÙ HỢP NHẤT XÁC ĐỊNH CÁC THÔNG TIN MUỐN THU THẬP CỦA ĐỀ TÀI (SẢN PHẨM LIÊN QUAN 4P; DỊCH VỤ LIÊN QUAN 7P) NGHIÊN CỨU HÀN LÂM: PHƯƠNG PHÁP VÀ MỤC ĐÍCH Phương pháp Mục đích ĐỊNH TÍNH Định lượng QUY NẠP Xây dựng lý thuyết khoa học ĐỊNH LƯỢNG Định tính SUY DIỄN Kiểm định lý thuyết khoa học NGHIÊN CỨU ỨNG DỤNG: PHƯƠNG PHÁP VÀ MỤC ĐÍCH Phương pháp ĐỊNH TÍNH QUY NẠP Định lượng ĐỊNH LƯỢNG Định tính SUY DIỄN Mục đích Khám phá vấn đề Marketing cơng ty Kết luận vấn đề Marketing công ty THẢO LUẬN HÃY ĐẶT CÁC CÂU HỎI ĐỂ THU THẬP THÔNG TIN VỀ CÁ NHÂN NGƯỜI TIÊU DÙNG ; THỊ PHẦN NHÃN HIỆU Hiệu việc truyền thông Phương pháp thích hợp cho việc truyền thơng; Thơng điệp có khả thu hút; Phương tiện phù hợp; Cơ hội cho việc phát triển sản phẩm mới; Những nhu cầu thiết kế sản phẩm; Thực việc so sánh với việc cung cấp đối thủ; Đóng gói; HÃY ĐẶT CÁC CÂU HỎI ĐỂ THU THẬP THÔNG TIN VỀ CÁC ĐẶC ĐIỂM SẢN PHẨM (P1) NGƯỜI TIÊU DÙNG THƯỜNG THÍCH Phương pháp phân phối phù hợp; Những thành viên kênh phân phối; Vị trí tốt để đặt kho & cửa hàng bán lẻ; HÃY ĐẶT CÁC CÂU HỎI ĐỂ THU THẬP THÔNG TIN VỀ CÁCH TIẾP CẬN SẢN PHẨM CỦA KHÁCH HÀNG Hiệu phương pháp kỹ thuật bán hàng; Thiết lập khu vực bán hàng; Sự tương xứng phương pháp tính thù lao; Những yêu cầu huấn luện bán hàng HÃY ĐẶT CÁC CÂU HỎI LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC MUA, BÁN HÀNG Nghiên cứu MÔI TRƯỜNG KINH DOANH Chính trị; Kinh tế; Xã hội; Kỹ thuật; NOTE MR hỗ trợ cho việc RQĐ, hạn chế tối đa rủi ro thiếu t.tin quan trọng làm thay DN RQĐ k.doanh Biên độ sai sót thu hẹp lại Có thể giảm sai sót có t.tin để RQĐ 1.5 QUAN HỆ GIỮA NHÀ QUẢN TRỊ-NHÀ NGHIÊN CỨU VÀ QUY TRÌNH NGƯỢC TRONG MR QUY TRÌNH NGƯỢC TRONG MR Xác định kết nghiê n cứu Xác định báo cáo kết nghiê n cứu Chỉ rõ phân tích thực để có báo cáo kết Xác định loại dữ liệu cần thu thập Tìm kiếm nguồn dữ liệu thứ cấp Thiết kế phươ ng án thu thập dữ liệu Thu thập dự liệu, theo dõi, kiểm tra Phân tích, báo cáo và trình bày kết nghiê n cứu YÊU CẦU KHI LỰA CHỌN CÔNG TY MR Tạo sự hài lịng với người/ có quan hệ tốt; Hiểu việc kinh doanh mình; Hiểu mục tiêu/ ý kiến đề nghị; Gặp gỡ có giờ; Kinh nghiệm và sự hiểu biết/ đào tạo nhân viên tốt; Năng lực thống kê; Đưa ý kiến hay; Tính bảo mật thông tin cao