Hoàn thiện công tác quản lý dự án đầu tư của công ty cổ phần công nghệ mobifone toàn cầu

TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ

TẠI DOANH NGHIỆP VIỄN THÔNG

2.1 Vai trò của ngành viễn thông trong nền kinh tế

Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu hiện nay, nhu cầu thông tin liên lạc ngày càng gia tăng, khiến ngành viễn thông trở thành một lĩnh vực thiết yếu cho mọi quốc gia Mạng viễn thông không chỉ là cầu nối giữa chính phủ, tổ chức xã hội và cá nhân mà còn đóng góp quan trọng vào sự phát triển kinh tế Ngành viễn thông được xem là một phần của kết cấu hạ tầng kinh tế, hỗ trợ quản lý nhà nước, mở rộng hợp tác quốc tế, và thúc đẩy quá trình hội nhập, hiện đại hóa, công nghiệp hóa Hơn nữa, viễn thông còn góp phần phát triển văn hóa xã hội, đảm bảo an ninh quốc phòng, trật tự xã hội và bảo vệ tài nguyên môi trường.

Viễn thông, với vai trò là một phần quan trọng trong kết cấu hạ tầng kinh tế, ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh một cách đa dạng và toàn diện trên nhiều khía cạnh khác nhau.

Để nâng cao hiệu quả sản xuất và kinh doanh, cần cung cấp đầy đủ thông tin cơ bản cần thiết, đồng thời lựa chọn phương án tối ưu cho việc tính toán các yếu tố đầu vào và đầu ra.

Sự chuyển đổi cơ cấu sản xuất và cơ cấu kinh tế xã hội đang diễn ra mạnh mẽ, góp phần thúc đẩy sự nghiệp công nghiệp hóa và hiện đại hóa đất nước.

Tạo điều kiện mở rộng thị trường trong nước gắn liền với thị trường quốc tế sẽ thúc đẩy chuyển đổi mạnh mẽ nền kinh tế sang hướng thị trường.

Hệ thống thông tin di động và truyền số liệu qua Internet đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy quá trình chuyển đổi cơ chế kinh tế và cải tiến phương thức quản lý tổ chức sản xuất.

Khóa luận tốt nghiệp Kế toán phát triển sẽ tạo ra một cuộc cách mạng trong quản lý kinh tế cả ở tầm vĩ mô và vi mô

Viễn thông đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển văn hóa - xã hội, góp phần nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của người dân Thiết bị viễn thông hiện nay là phương tiện thiết yếu tại các trung tâm văn hóa, cơ sở đào tạo, trường học, bệnh viện và trung tâm thể thao.

Viễn thông đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển kinh tế của Việt Nam, đặc biệt trong kỷ nguyên thông tin hiện nay Ngành này không chỉ là mũi nhọn kinh tế kỹ thuật mà còn ảnh hưởng mạnh mẽ đến quá trình chuyển đổi cơ cấu sản xuất và kinh tế xã hội, thúc đẩy công nghiệp hóa và hiện đại hóa đất nước Mặc dù Việt Nam vẫn chủ yếu là nước nông nghiệp với tỷ lệ lao động thủ công cao, sự phát triển của viễn thông sẽ tạo ra nhiều ngành dịch vụ thông tin có giá trị gia tăng cao như tư vấn, thiết kế, bảo trì hệ thống thông tin, đào tạo từ xa, y tế từ xa, thương mại điện tử và giao dịch tài chính trực tuyến Những ngành này dự kiến sẽ trở thành ngành công nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong tương lai, thu hút hàng triệu lao động có trình độ, từ đó làm tăng tỷ trọng dịch vụ trong GDP và thúc đẩy cải cách các ngành công nghiệp khác.

Ngành viễn thông Việt Nam trước đây còn lạc hậu, chỉ chiếm khoảng 0,52% trong tổng sản phẩm quốc nội vào năm 1991 Tuy nhiên, trong những năm gần đây, ngành này đã có những tiến bộ đáng kể, góp phần quan trọng vào sự tăng trưởng GDP Đến năm 2013, tổng doanh thu của ngành viễn thông đạt khoảng 10 tỷ USD, đóng góp khoảng 5,8% vào GDP.

Viễn thông đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ quản lý đất nước, với thông tin là công cụ thiết yếu cho Nhà nước trong việc điều hành các hoạt động Mọi Chính phủ đều dựa vào các phương tiện thông tin liên lạc để thực hiện quản lý và điều hành hiệu quả.

Khóa luận tốt nghiệp Kế toán đất nước chỉ ra rằng, trong giai đoạn sản xuất chưa phát triển, thông tin chủ yếu phục vụ quản lý hành chính và an ninh quốc phòng Tuy nhiên, khi sản xuất hàng hóa ra đời, thông tin trở thành công cụ quan trọng cho Nhà nước trong quản lý vĩ mô nền kinh tế Tại Việt Nam, viễn thông từ khi ra đời đã hỗ trợ sự lãnh đạo của Đảng và quản lý của Nhà nước, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế theo cơ chế thị trường với sự quản lý của Nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa Việc nắm bắt thông tin nhanh chóng, chính xác và kịp thời là yếu tố quan trọng để nâng cao hiệu quả quản lý và điều tiết nền kinh tế thị trường, phù hợp với xu thế tin học hóa nền kinh tế quốc dân.

Viễn thông đóng vai trò quan trọng trong việc mở rộng hợp tác quốc tế và thúc đẩy công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước Để thực hiện thành công công cuộc này, việc phát triển viễn thông sẽ giúp Việt Nam tiếp cận khối lượng tri thức khổng lồ của nhân loại, bao gồm kỹ thuật mới, phương thức kinh doanh hiện đại và các thành tựu khoa học công nghệ Điều này không chỉ giúp tận dụng lợi thế của nước đi sau mà còn tạo điều kiện cho nền kinh tế Việt Nam hội nhập sâu rộng với nền kinh tế thế giới, thu hút vốn đầu tư, chuyển giao công nghệ và hợp tác kinh doanh để phát triển bền vững.

Viễn thông đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển văn hóa xã hội, bảo đảm an ninh quốc phòng và trật tự xã hội, cũng như bảo vệ tài nguyên môi trường Nhờ vào sự tiến bộ của viễn thông, chất lượng cuộc sống được nâng cao thông qua các dịch vụ trong y tế, giáo dục, phòng chống thiên tai, giao thông và các dịch vụ công cộng Ứng dụng viễn thông cũng hỗ trợ hiệu quả cho công tác an ninh quốc phòng, phòng chống tội phạm và duy trì trật tự xã hội.

Khóa luận tốt nghiệp Kế toán cho thấy rằng việc gia tăng thông tin sẽ làm giảm nhu cầu di chuyển của con người và vận chuyển hàng hóa, từ đó giúp giảm lượng khí thải CO2 và các chất ô nhiễm môi trường khác.

Ngành viễn thông đóng vai trò quan trọng trong đời sống kinh tế - xã hội, ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển kinh tế và nâng cao dân trí Phát triển viễn thông không chỉ cải thiện đời sống tinh thần của người dân mà còn góp phần duy trì trật tự xã hội, an ninh quốc phòng và bảo vệ chủ quyền quốc gia Hơn nữa, ngành này còn giúp bảo vệ tài nguyên thiên nhiên và môi trường.

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ TẠI

Vai trò của ngành viễn thông trong nền kinh tế

Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu hiện nay, nhu cầu thông tin liên lạc gia tăng nhanh chóng, khiến ngành viễn thông trở thành một lĩnh vực thiết yếu cho mọi quốc gia Mạng viễn thông không chỉ là cầu nối giữa các chính phủ, tổ chức xã hội và cá nhân, mà còn đóng góp quan trọng vào sự phát triển kinh tế Ngành này là một phần của kết cấu hạ tầng kinh tế, hỗ trợ quản lý nhà nước, mở rộng hợp tác quốc tế và thúc đẩy quá trình hội nhập, hiện đại hóa và công nghiệp hóa Hơn nữa, viễn thông còn góp phần vào phát triển văn hóa xã hội, bảo đảm an ninh quốc phòng, trật tự xã hội và bảo vệ tài nguyên môi trường.

Viễn thông, là một phần quan trọng của kết cấu hạ tầng kinh tế, đóng vai trò thiết yếu trong việc tác động đến sản xuất và kinh doanh theo nhiều cách khác nhau.

Để nâng cao hiệu quả sản xuất và thúc đẩy hoạt động kinh doanh, cần cung cấp đầy đủ thông tin cơ bản và lựa chọn phương án tối ưu cho việc tính toán các yếu tố đầu vào và đầu ra.

Quá trình chuyển đổi cơ cấu sản xuất và cơ cấu kinh tế xã hội đang chịu tác động mạnh mẽ, góp phần thúc đẩy sự nghiệp công nghiệp hóa và hiện đại hóa.

Tạo điều kiện thuận lợi để mở rộng thị trường nội địa, kết nối chặt chẽ giữa thị trường trong nước và thị trường quốc tế, nhằm thúc đẩy quá trình chuyển đổi mạnh mẽ sang nền kinh tế thị trường.

Hệ thống thông tin di động và truyền số liệu qua Internet đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy quá trình chuyển đổi cơ chế kinh tế và cải thiện phương thức quản lý tổ chức sản xuất Những công nghệ này không chỉ tối ưu hóa quy trình làm việc mà còn nâng cao hiệu quả trong việc ra quyết định và kết nối các bên liên quan.

Khóa luận tốt nghiệp Kế toán phát triển sẽ tạo ra một cuộc cách mạng trong quản lý kinh tế cả ở tầm vĩ mô và vi mô

Viễn thông đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển văn hóa - xã hội, góp phần cải thiện đời sống vật chất và tinh thần của người dân Ngày nay, thiết bị viễn thông trở thành phương tiện thiết yếu tại các trung tâm văn hóa, cơ sở khoa học, trường học, bệnh viện và trung tâm thể thao.

Ngành viễn thông đóng góp to lớn vào sự phát triển kinh tế của Việt Nam, đặc biệt trong kỷ nguyên thông tin Đây là ngành kinh tế - dịch vụ quan trọng, ảnh hưởng mạnh mẽ đến quá trình chuyển đổi cơ cấu sản xuất và kinh tế xã hội, đồng thời thúc đẩy công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước Mặc dù Việt Nam chủ yếu vẫn là nước nông nghiệp với tỷ lệ lao động thủ công cao, sự phát triển của viễn thông sẽ tạo điều kiện cho các ngành công nghiệp dịch vụ thông tin như tư vấn, thiết kế, bảo trì hệ thống thông tin, đào tạo từ xa, y tế từ xa, thương mại điện tử và giao dịch tài chính qua mạng Những ngành này sẽ trở thành trụ cột kinh tế trong tương lai, thu hút hàng triệu lao động có trình độ, từ đó nâng cao tỷ trọng dịch vụ trong GDP và thúc đẩy cải cách các ngành công nghiệp khác.

Ngành viễn thông Việt Nam trước đây còn lạc hậu, chỉ chiếm khoảng 0,52% tổng sản phẩm quốc nội vào năm 1991 Tuy nhiên, trong những năm gần đây, ngành này đã có những bước tiến đáng kể, góp phần quan trọng vào sự tăng trưởng GDP Đến năm 2013, tổng doanh thu của ngành viễn thông đạt khoảng 10 tỷ USD, đóng góp khoảng 5,8% vào GDP.

Viễn thông đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ quản lý đất nước, vì thông tin là công cụ thiết yếu giúp Nhà nước điều hành mọi hoạt động Mọi Chính phủ đều dựa vào các phương tiện thông tin liên lạc để thực hiện công tác quản lý và điều hành hiệu quả.

Khóa luận tốt nghiệp Kế toán đất nước nhấn mạnh rằng, khi lực lượng sản xuất chưa phát triển, thông tin chủ yếu phục vụ cho quản lý hành chính và an ninh quốc phòng Tuy nhiên, khi sản xuất hàng hóa ra đời, thông tin trở thành công cụ quan trọng cho quản lý vĩ mô nền kinh tế Tại Việt Nam, viễn thông luôn đóng vai trò then chốt trong việc hỗ trợ lãnh đạo của Đảng và quản lý của Nhà nước Để thúc đẩy sự phát triển kinh tế theo cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa, việc nắm bắt thông tin nhanh chóng, chính xác và kịp thời là rất quan trọng Viễn thông cũng góp phần nâng cao năng lực và hiệu quả quản lý, điều tiết nền kinh tế thị trường thông qua các công cụ pháp luật, kế hoạch và các phương thức linh hoạt, phù hợp với xu hướng tin học hóa nền kinh tế quốc dân.

Viễn thông đóng vai trò quan trọng trong việc mở rộng hợp tác quốc tế và thúc đẩy công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước Để thực hiện thành công công cuộc này, Việt Nam cần phát triển viễn thông nhằm tiếp cận khối lượng tri thức khổng lồ của nhân loại, bao gồm kỹ thuật mới, phương thức kinh doanh hiện đại và kinh nghiệm quản lý Viễn thông không chỉ giúp Việt Nam tận dụng lợi thế của nước đi sau để phát triển mà còn tạo điều kiện cho nền kinh tế hòa nhập với kinh tế thế giới, thu hút vốn đầu tư, chuyển giao công nghệ và hợp tác kinh doanh, từ đó góp phần vào sự phát triển bền vững của đất nước.

Viễn thông đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển văn hóa xã hội và đảm bảo an ninh quốc phòng cũng như trật tự xã hội và tài nguyên môi trường Nhờ vào viễn thông hiện đại, chất lượng cuộc sống được nâng cao thông qua việc cải thiện nhanh chóng các lĩnh vực như y tế, giáo dục, phòng chống thiên tai, giao thông và dịch vụ công cộng Ứng dụng viễn thông không chỉ hỗ trợ trong việc bảo đảm an ninh quốc phòng mà còn góp phần vào công tác phòng chống tội phạm và giữ gìn trật tự xã hội.

Khóa luận tốt nghiệp Kế toán cho thấy rằng việc tăng cường sử dụng công nghệ thông tin sẽ giảm nhu cầu di chuyển của con người và vận chuyển hàng hóa, từ đó góp phần làm giảm lượng khí thải CO2 và các chất ô nhiễm môi trường khác.

Ngành viễn thông đóng vai trò quan trọng trong đời sống kinh tế - xã hội, ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển kinh tế và nâng cao dân trí Việc phát triển viễn thông không chỉ cải thiện đời sống tinh thần của người dân mà còn góp phần giữ gìn trật tự xã hội, an ninh quốc phòng và bảo vệ chủ quyền quốc gia Hơn nữa, ngành này cũng có vai trò trong việc bảo vệ tài nguyên thiên nhiên và môi trường.

Doanh nghiệp viễn thông

Theo Luật Viễn thông Việt Nam số 41/2009/QH12, doanh nghiệp viễn thông là tổ chức được thành lập theo pháp luật Việt Nam và có giấy phép kinh doanh dịch vụ viễn thông Doanh nghiệp này bao gồm cả những đơn vị cung cấp dịch vụ có hạ tầng mạng và những đơn vị cung cấp dịch vụ không có hạ tầng mạng.

Kinh doanh viễn thông bao gồm cả dịch vụ và hàng hóa viễn thông, với hoạt động đầu tư vào cơ sở hạ tầng viễn thông công cộng Đồng thời, lĩnh vực này cũng liên quan đến việc sản xuất, mua bán, cho thuê phần mềm và thiết bị viễn thông nhằm mục đích sinh lợi.

2.2.2 Nội dung hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp viễn thông

Doanh nghiệp viễn thông không sở hữu hạ tầng mạng thực hiện các hoạt động như xây dựng và lắp đặt hệ thống thiết bị viễn thông cũng như đường truyền dẫn tại cơ sở và điểm phục vụ công cộng để cung cấp dịch vụ cho người dùng Đồng thời, họ cũng thuê đường truyền dẫn để kết nối hệ thống thiết bị viễn thông của mình với các cơ sở, điểm phục vụ công cộng và mạng viễn thông công cộng của doanh nghiệp khác.

Doanh nghiệp viễn thông có thể thuê đường truyền dẫn hoặc mua lưu lượng từ doanh nghiệp khác để cung cấp dịch vụ cho người sử dụng Ngoài ra, họ có quyền cho thuê cơ sở hạ tầng viễn thông, được phân bổ tài nguyên theo quy hoạch và quy định hiện hành Doanh nghiệp cũng phải thực hiện nhiệm vụ viễn thông công ích được Nhà nước giao và đóng góp vào Quỹ dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam Đối với các doanh nghiệp có hạ tầng mạng, họ còn được phép sử dụng không gian, mặt đất, lòng đất, đáy sông, đáy biển để xây dựng cơ sở hạ tầng viễn thông theo đúng quy hoạch và tiêu chuẩn kỹ thuật.

2.2.3 Đặc điểm của dịch vụ viễn thông

Dịch vụ viễn thông là sản phẩm thiết yếu trong đời sống xã hội, mang những đặc điểm riêng biệt của ngành này Đây là dịch vụ vô hình, không thể tách rời khỏi quá trình tiêu dùng - sản xuất, vì nó được tiêu thụ ngay trong quá trình tạo ra và không thể dự trữ Chất lượng dịch vụ viễn thông yêu cầu rất cao và thường xuất hiện không đồng đều theo không gian và thời gian Hơn nữa, quá trình truyền đưa tin tức trong viễn thông có tính chất hai chiều, phản ánh nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng.

Dịch vụ viễn thông là sản phẩm vô hình, không thể sờ mó hay sử dụng trước khi mua, khiến khách hàng khó đánh giá giá trị thực sự của nó Khác với hàng hóa vật chất, dịch vụ viễn thông chỉ là dịch vụ truyền tải thông tin, không có tính vật thể, do đó không thể kiểm tra, trưng bày hay bao gói Sự vô hình này làm cho khách hàng cảm thấy rủi ro hơn khi quyết định mua dịch vụ, điều này có thể cản trở quá trình trao đổi và tiêu thụ.

Các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông đối mặt với thách thức trong việc tạo ra lợi thế cạnh tranh bằng cách sử dụng cửa hàng bán lẻ, hình ảnh tượng trưng và biểu tượng để thay thế cho hàng hóa vô hình của họ Để thu hút khách hàng, họ cần phát triển những ý niệm hữu hình cho dịch vụ của mình Tuy nhiên, khách hàng thường gặp khó khăn trong việc đánh giá giá trị của dịch vụ qua hình ảnh và không thể hình dung được cách thức tạo ra cũng như chi phí của các dịch vụ viễn thông mà họ sử dụng.

Quá trình sản xuất và tiêu dùng dịch vụ viễn thông là một thể thống nhất, không thể tách rời Sản xuất dịch vụ viễn thông cần đảm bảo tính liên tục và toàn mạng, không thể bị phân chia Đồng thời, sản xuất và tiêu dùng dịch vụ diễn ra đồng thời, tạo nên sự kết nối chặt chẽ giữa hai hoạt động này.

Quá trình sản xuất và tiêu dùng trong dịch vụ viễn thông diễn ra đồng thời, với việc tiêu dùng dịch vụ là yếu tố then chốt để hệ thống hoạt động Mặc dù có sự gián đoạn trong từng giai đoạn, hệ thống viễn thông vẫn hoạt động liên tục 24/24 giờ Nếu khách hàng không sử dụng hết công suất phục vụ, sẽ dẫn đến lãng phí trong toàn bộ hệ thống Điều này đặt ra thách thức kinh tế cho các địa phương, doanh nghiệp và chính phủ trong việc quy hoạch phát triển và điều hành sử dụng mạng lưới một cách hợp lý và hiệu quả.

Dịch vụ viễn thông thường gặp phải tính không ổn định, ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng Chất lượng dịch vụ không chỉ phụ thuộc vào nhà cung cấp mà còn vào nhiều yếu tố bên ngoài như đại diện dịch vụ, môi trường và khách hàng Để giảm thiểu tình trạng này, các nhà cung cấp viễn thông cần tập trung vào việc tự động hóa quy trình, tiêu chuẩn hóa dịch vụ, tăng cường đào tạo nhân viên và củng cố thương hiệu.

Dịch vụ viễn thông không thể lưu trữ, với sản phẩm có vòng đời ngắn, khả năng bán hàng và thu tiền nhanh chóng, cùng phạm vi phục vụ rộng rãi Hệ thống cơ sở hạ tầng của dịch vụ đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp hiệu quả và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Khóa luận tốt nghiệp về Kế toán chung và thiết kế nhằm cung cấp công suất ổn định tại mọi thời điểm Ngoài ra, nhu cầu dịch vụ của khách hàng thường tập trung vào những khung giờ cụ thể, dẫn đến tình trạng giờ cao điểm và giờ nhàn rỗi.

Cả hai trường hợp đó đều có thể dẫn tới lãng phí, thất thu.

Dịch vụ viễn thông được coi là sản phẩm vô hình, không thể cảm nhận hoặc sử dụng trước khi mua Quy trình sản xuất và tiêu dùng diễn ra đồng thời, khiến dịch vụ này không thể tách rời Chất lượng dịch vụ viễn thông không ổn định, phụ thuộc vào nhiều yếu tố ngoài tầm kiểm soát của nhà cung cấp Ngoài ra, dịch vụ viễn thông không thể được dự trữ, dẫn đến việc thời gian dịch vụ không sử dụng sẽ bị lãng phí Những đặc điểm này ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động đầu tư trong ngành viễn thông.

2.2.4 Đặc điểm của hoạt động kinh doanh dịch vụ viễn thông:

Dịch vụ viễn thông có những đặc điểm đặc trưng ảnh hưởng lớn đến tổ chức kinh doanh trong lĩnh vực này, đòi hỏi xây dựng hạ tầng mạng rộng khắp và trang bị công nghệ cao Các hình thức cung cấp dịch vụ viễn thông đa dạng, phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp Hoạt động kinh doanh chủ yếu dựa vào quản lý thuê bao và khách hàng, với doanh thu được tính theo cước thuê bao, cước truy nhập, dung lượng sử dụng hoặc cước sử dụng hàng tháng.

Hoạt động kinh doanh dịch vụ viễn thông cần được thực hiện bởi một chủ thể kinh doanh, có thể là doanh nghiệp Nhà nước như Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam, Tổng công ty viễn thông Mobifone, hay Tổng công ty viễn thông quân đội, cũng như các doanh nghiệp cổ phần và các loại hình doanh nghiệp khác.

Quản lý dự án đầu tư tại doanh nghiệp viễn thông

2.3.1 Khái niệm quản lý dự án đầu tư

Mục tiêu cơ bản của các dự án là hoàn thành công việc theo yêu cầu, đảm bảo chất lượng, trong phạm vi chi phí đã phê duyệt, đúng thời gian và giữ nguyên phạm vi dự án Trong lĩnh vực viễn thông, quản lý dự án đầu tư cũng liên quan đến bốn yếu tố chủ chốt, tương tự như các doanh nghiệp khác.

Trong đó: C: Chi phí P: Kết quả

T: Yếu tố thời gian S: Phạm vi dự án.

Khi thực hiện dự án, chủ đầu tư luôn mong muốn đạt được ba mục tiêu chính: thu được kết quả mong muốn, tối ưu hóa nguồn lực thời gian và chi phí Điều này đòi hỏi một quy trình quản lý hiệu quả cùng với sự lãnh đạo tài năng, nhằm khuyến khích và thúc đẩy nhân viên trong quá trình triển khai dự án.

Khóa luận tốt nghiệp Kế toán cần được thực hiện đúng hướng để đáp ứng tất cả các mục tiêu đề ra Trong lĩnh vực doanh nghiệp viễn thông, quản lý dự án cũng phải tuân thủ các mục tiêu cơ bản tương tự.

Quản lý dự án đầu tư trong doanh nghiệp viễn thông yêu cầu áp dụng kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm để điều phối nguồn lực và giải quyết các vấn đề phát sinh Những yếu tố này được thể hiện qua việc thực hiện các quy trình và nội dung cụ thể trong quản lý dự án.

 Thu thập các dữ liệu, tổng hợp thông tin để xây dựng mục tiêu, nội dung, phương pháp và công cụ quản lý dự án,

 Hoạch định cái gì cần làm, làm theo quy trình nào, cái gì cần làm trước và cái gì cần lầm sau, mối liên hệ giữa các công việc,

 Tổ chức các nguồn lực để thực hiện được chuỗi công việc đó,

 Phân công các thành viên, nhân lực cho từng công việc,

 Hướng dẫn các thành viên thực hiện và quản lý các công việc,

Điều khiển và giám sát quá trình thực hiện là rất quan trọng để đảm bảo hoạt động diễn ra đúng yêu cầu và đạt được mục tiêu đề ra Việc đánh giá và điều chỉnh kịp thời sẽ giúp hướng dẫn các bước thực hiện đúng hướng, từ đó nâng cao hiệu quả công việc.

Quản lý dự án trong doanh nghiệp viễn thông là quá trình lập kế hoạch và điều phối thời gian, nguồn lực để giám sát sự phát triển của dự án Mục tiêu là đảm bảo dự án hoàn thành đúng hạn, trong ngân sách và đạt yêu cầu kỹ thuật, chất lượng sản phẩm dịch vụ Quy trình này gồm nhiều bước liên kết chặt chẽ, trong đó bước trước là cơ sở cho bước sau.

Để quản lý dự án hiệu quả, cần xác định rõ các vấn đề quản lý bằng cách phân tích mong muốn của các bên liên quan Điều này giúp xác định phạm vi, chi phí, thời gian, rủi ro và chất lượng dự án Đồng thời, cần nhận diện các tín hiệu nguy cơ và thách thức có thể ảnh hưởng đến quá trình thực hiện và kết quả cuối cùng của dự án.

Xác định nguyên nhân là yếu tố quan trọng trong quản lý dự án, vì các hiện tượng chỉ là biểu hiện bề ngoài của vấn đề Những dấu hiệu này cho thấy có vấn đề tiềm ẩn cần được giải quyết để đảm bảo sự thành công của dự án.

Khóa luận tốt nghiệp Kế toán nghiên cứu tập trung vào việc xác định nguyên nhân gây ra vấn đề, điều này rất quan trọng để các nhà quản lý có thể tìm ra và giải quyết hiệu quả.

Sau khi xác định nguyên nhân của vấn đề, nhà quản lý cần nghiên cứu và phát triển các nhóm giải pháp để khắc phục hiệu quả Việc này không chỉ giúp giải quyết vấn đề mà còn nâng cao khả năng quản lý và cải thiện quy trình làm việc trong tổ chức.

Nhà quản lý có trách nhiệm lựa chọn giải pháp tối ưu, đảm bảo đáp ứng 5 tiêu chuẩn quan trọng: yêu cầu kỹ thuật, hiệu quả kinh tế, tính pháp lý, khả năng vận hành đúng tiến độ, và tính khả thi có thể giám sát, đánh giá.

Đánh giá giải pháp là một bước quan trọng trong quá trình thực hiện dự án, vì giải pháp có thể chưa tối ưu và chưa giải quyết triệt để vấn đề cốt lõi Do đó, cần thiết phải tiến hành đo lường kết quả và đánh giá các giải pháp đã thực hiện, từ đó đưa ra quyết định điều chỉnh để đảm bảo dự án đi đúng hướng.

Quản lý dự án trong doanh nghiệp viễn thông bao gồm ba giai đoạn chính: lập kế hoạch, điều phối thực hiện và giám sát tiến độ Giai đoạn lập kế hoạch xác định các mục tiêu cụ thể, trong khi điều phối thực hiện tập trung vào việc quản lý tiến độ công việc Cuối cùng, việc giám sát các hoạt động dự án là cần thiết để đảm bảo đạt được các mục tiêu đã đề ra.

Lập kế hoạch là giai đoạn quan trọng trong việc xây dựng mục tiêu và xác định các công việc cần hoàn thành Quá trình này bao gồm việc xác định nguồn lực cần thiết để thực hiện dự án, đồng thời phát triển một kế hoạch hành động theo trình tự logic, có thể được biểu diễn dưới dạng sơ đồ hệ thống.

Điều phối thực hiện dự án là quá trình quan trọng trong việc phân bổ nguồn lực như tiền vốn, lao động và thiết bị Nó bao gồm việc phối hợp các hoạt động, khuyến khích thành viên tham gia và đặc biệt là quản lý tiến độ thời gian Giai đoạn này xác định rõ ràng thời hạn cho từng công việc và toàn bộ dự án, bao gồm thời gian bắt đầu và kết thúc, cũng như các nguồn lực cần thiết cho từng giai đoạn cụ thể.

Khóa luận tốt nghiệp Kế toán

Công cụ quản lý dự án đầu tư tại doanh nghiệp viễn thông

Có nhiều công cụ quản lý dự án hỗ trợ người quản lý và nhóm trong các khía cạnh khác nhau của quản trị dự án Một số công cụ và kỹ thuật quản lý dự án phổ biến bao gồm:

 Điều lệ dự án (Project charter), báo cáo phạm vi dự án và cơ cấu phân tách công việc (WBS)

 Biểu đồ Gantt, biểu đồ mạng, phân tích đường găng.

 Ước lượng chi phí (dự toán) và quản lý kết quả đạt được.

Dưới đây là một số công cụ thường được sử dụng trong quản lý dự án

* Khái niệm và phương pháp thực hiện:

Cơ cấu phân tách công việc (WBS) là phương pháp tổ chức các công việc trong dự án theo cấp bậc, bắt đầu từ mục tiêu chính ở cấp cao nhất Các cấp bậc thấp hơn cung cấp mức độ chi tiết ngày càng tăng cho các mục tiêu, với cấp độ thấp nhất là những nhiệm vụ cụ thể cần thực hiện Số lượng cấp bậc trong sơ đồ phân tách công việc sẽ thay đổi tùy thuộc vào quy mô và độ phức tạp của dự án.

Phát triển sơ đồ phân tách công việc có thể thực hiện qua nhiều phương pháp, trong đó ba phương pháp chính bao gồm thiết kế dòng (phương pháp lôgíc), phân tách theo giai đoạn phát triển (chu kỳ) và theo mô hình tổ chức (chức năng) Trong quản lý dự án tại doanh nghiệp viễn thông, việc kết hợp nhiều phương pháp trong cùng một cấp bậc là điều phổ biến Có thể sử dụng sáu cấp độ để phân tách công việc, với ba cấp độ đầu phục vụ quản lý và ba cấp độ cuối phục vụ yêu cầu kỹ thuật Cấp độ cuối cùng có thể là công việc cụ thể hoặc nhóm nhiều công việc chi tiết, nhưng mức độ chi tiết chỉ nên đủ để phân phối chính xác nguồn lực và kinh phí, đồng thời cho phép người nhận nhiệm vụ trả lời rõ ràng về tiến độ và thành công của công việc.

Bảng 2.1: Thứ bậc phân tích công việc theo các phương pháp

Cơ cấu phân tách công việc Phương pháp

Thể hiện Phân tích hệ thống Chu kỳ Tổ chức

Toàn bộ dự án (nhóm dự án)

2 Mức độ dự án Hệ thống lớn Những giai đoạn chính (các chu kỳ)

Các bộ phận cấu thành chính

3 Các nhóm nhiệm vụ chính Các phân hệ Các hệ thống lớn

Các phòng, ban, các đơn vị thành viên

Nhiệm vụ bộ phận Các phân hệ Tổ đội

5 Nhóm công việc Nhóm công việc Nhóm công việc Nhóm công việc

6 Công việc cụ thể Công việc cụ Công việc cụ thể Công việc cụ

Khóa luận tốt nghiệp Kế toán thể thể

Tác dụng của phân tách công việc đối với công tác quản lý dự án tại doanh nghiệp viễn thông có thể tóm tắt theo một số ý sau:

Dựa trên cấu trúc phân tách công việc (WBS), các nhiệm vụ và trách nhiệm cụ thể của từng cá nhân và bộ phận trong dự án có thể được phân công rõ ràng WBS không chỉ giúp mọi người có sự quan tâm hơn đến dự án mà còn tạo điều kiện cho các nhóm dự án hiểu rõ yêu cầu của nhau.

Phân tách công việc là yếu tố quan trọng trong việc xây dựng trình tự và thứ tự quan hệ giữa các công việc, từ đó tạo nền tảng cho việc lập sơ đồ mạng PERT/CPM.

Sơ đồ phân tách công việc là công cụ quan trọng giúp xây dựng kế hoạch chi tiết cho dự án, điều chỉnh tiến độ thời gian và phân bổ nguồn lực cho từng công việc cụ thể.

- Là cơ sở để đánh giá hiện trạng và kết quả thực hiện các công việc dự án trong từng thời kỳ.

Sơ đồ phân tách công việc giúp các nhà quản lý dự án phối hợp hiệu quả kế hoạch tiến độ, nguồn lực và chi phí, từ đó giảm thiểu sai sót và đảm bảo không bỏ sót công việc nào.

2.4.2 Phương pháp dự kiến chi phí và đánh giá chi phí

Quản lý chi phí đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định đầu tư cho dự án, phân bổ nguồn lực và đánh giá hiệu quả kinh tế xã hội Các phương pháp và công cụ quản lý chi phí rất đa dạng, được áp dụng trong các giai đoạn chuẩn bị, thực hiện và đánh giá dự án sau khi kết thúc.

Trong giai đoạn thiết kế dự án dùng để xác định tổng mức đầu tư, thông thường người ta sử dụng các phương pháp sau:

- Phương pháp 1: Xác định theo thiết kế cơ sở dự án (PP cộng chi phí)

V = GXD + GTB + GGPMB + GQLDA + GTV + GK + GDP

Trong đó: GXD là giá trị xây dựng công trình

GTB là giá trị mua trang thiết bị

GGPMB là giá trị cho giải phóng mặt bằng

GQLDA là chi phí ước tính cho công tác quản lý dự án

GTV là ước tính thuế

GK là chi phí khác

GDP là chi phí dự phòng ước tính, cho phép kiểm tra tính chính xác của chi phí từng khoản đầu tư và điều chỉnh các mục không hợp lý Tuy nhiên, phương pháp này có nhược điểm là tính toán phức tạp và yêu cầu thu thập nhiều thông tin, gây tốn thời gian.

- Phương pháp 2: Tính theo diện tích hoặc công suất sử dụng của công trình và giá xây dựng tổng hợp, suất vốn đầu tư xây dựng công trình:

Trong đó: Iv là ốn dầu tư của dự án

QDA là công suất thiết kế của dự án

SSĐT là Suất vốn đầu tư

K là hệ số điều chỉnh, phương pháp này dễ tính toán và thực hiện Tuy nhiên, nhược điểm là chủ đầu tư không nắm rõ cơ cấu các khoản vốn và chi phí cụ thể trong quá trình thực hiện dự án, chỉ xác định được tổng mức vốn đầu tư.

- Phương pháp 3: Xác định theo số liệu của các công trình có chỉ tiêu kinh tế

- kỹ thuật tương tự đã thực hiện Trường hợp có đầy đủ thông tin, số liệu về chi phí đầu tư xây dựng:

Trong đó: GCTTi là chi phí xây dựng công trình, hạng mục công trình tương tự đã thực hiện thứ i của dự án

Ht là hệ số quy đổi về địa điểm xây dựng dự án

Hkv là hệ số quy đổi về địa điểm xây dựng dự án

GCT – CTTTi là các chi phí chưa tính hoặc đã tính trong đầu tư xây dựng công trình tương tự Phương pháp này có ưu điểm là tính toán đơn giản dựa trên số liệu của các công trình trước đó Tuy nhiên, nhược điểm là không cung cấp thông tin về cơ cấu vốn và chi phí, đồng thời việc tính toán phụ thuộc vào hệ số quy đổi, đòi hỏi phải xác định đầy đủ số liệu cần thiết để thực hiện tính toán.

Phương pháp 4 kết hợp các phương pháp trước đó để xác định tổng mức đầu tư, mang lại ưu điểm là khắc phục nhược điểm của từng phương pháp, từ đó cho kết quả chính xác hơn Tuy nhiên, nhược điểm của phương pháp này là tính toán tương đối phức tạp, gây khó khăn trong việc xây dựng ngân sách.

Sau khi thu thập số liệu từ bốn phương pháp tính chi phí, ban quản lý tiến hành lập bảng tổng mức đầu tư và bảng tiến độ thực hiện vốn đầu tư Đồng thời, họ xác định các nguồn lực đầu tư cho dự án, dự kiến doanh thu đạt được và phân tích các chỉ tiêu tài chính như NPV, IRR, điểm hòa vốn, thời hạn thu hồi vốn, dòng tiền, cũng như các chỉ tiêu lợi ích tài chính và lợi ích kinh tế xã hội.

Trong quá trình đầu tư và đánh giá chi phí, ban quản lý thực hiện các bước cần thiết để xác định dữ liệu và đánh giá tiến độ thực hiện Phương pháp cổ điển được áp dụng như mô tả trong bảng dưới đây.

Dự toán chi phí trong tuần/tháng/quý

Chi phí thực tế thực hiện trong tuần/tháng/quý

Sự khách biệt tại cuối tuần/tháng/quý

Chi phí tích lũy theo kế hoạch đến cuối tuần/tháng/quý này

Chi phí tích lũy thực tế đến cuối tuần/tháng/quý này

Sự khác biệt tại thời điểm phân tích tuần/tháng/quý này

Hoặc sử dụng phương pháp C/SCSC để phân tích tiến độ và thành quả dự án:

BCWS: Dự tính chi phí theo kế hoạch = Ngân sách dự tính cho toàn bộ công việc * % công việc được hoạch định trong kế hoạch

ACWP: Chi phí thực sự công việc đã thực hiện

= Chi phí thực tế đã chi/đã tồn tích cho công việc

BCWP: Chi phí dự tính cho công việc đã thực hiện

= Ngân sách dự tính cho công việc * % công việc thực sự đã làm đến thời điểm xem xét

SD: Ngày xem xét Thời điểm xem xét, đánh giá

BCSP: Chi phí dự kiến theo tiêu chuẩn Mà tại đó BCWS = BCWP

SV: Sai lệc về tiến độ = BCWP - BCWS

CV: Sai lệch về chi phí = BCWP – ACWP

AV: Sai lệch về kế toán = BCWS - ACWP

TV: Sai lệch về thời gian, chỉ ra mức độ sớm hay trễ của dự án so với kế hoạch

SPI: Chỉ số thành quả tiến độ

CPI: Chỉ số thành quả về chi phí

FFCP: Dự báo thành quả chi phí cho tương lai

Phương pháp này giúp nhà quản lý theo dõi tiến độ thời gian và giải ngân, đánh giá mức chi phí đã thực hiện, từ đó ước tính chi phí hoàn thành công việc còn lại và dự báo tổng chi phí cùng thời gian cho toàn bộ dự án Điều này cũng tạo cơ sở cho việc điều chỉnh tiến độ dự án một cách hiệu quả.

Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác quản lý dự án viễn thông

2.5.1 Các nhân tố khách quan

Cơ chế quản lý của Nhà nước trong lĩnh vực đầu tư xây dựng bao gồm các văn bản hướng dẫn và quy phạm pháp luật Hệ thống này cần được đơn giản hóa và không chồng chéo để các đơn vị dễ dàng áp dụng Khi cơ chế rõ ràng, các dự án sẽ thực hiện thuận lợi và không gặp khó khăn về mặt pháp lý.

Các yếu tố thị trường như giá cả, lạm phát, lãi suất và nhu cầu khách hàng ảnh hưởng đến quy mô, tính khả thi và chi phí của dự án Những yếu tố này thường không theo ý muốn của nhà đầu tư hay chính phủ, do đó, nhà đầu tư chỉ có thể dự đoán xu hướng biến động trong thời gian ngắn Để đưa ra quyết định đầu tư hợp lý, cần có sự ổn định tương đối của các yếu tố liên quan nhằm nắm bắt quy luật vận động của chúng.

Điều kiện tự nhiên như mưa bão, lũ lụt và động đất có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến tiến độ và tính khả thi của các dự án Những yếu tố thời tiết và thiên tai này thường không thể lường trước, dẫn đến khả năng dự án bị phá hủy trong nhiều trường hợp.

- Các đặc thù riêng của ngành viễn thông… cơ chế chính sách đầu tư đối với ngành viễn thông.

2.5.2 Các nhân tố chủ quan

- Những yếu tố sau từ phía chủ đầu tư có thể ảnh hưởng đến sự thành công của dự án tại MobiFone Global, đó là:

Năng lực của chủ đầu tư đóng vai trò quan trọng trong việc đưa ra quyết định đầu tư chính xác Chủ đầu tư có kiến thức và kinh nghiệm dày dạn trong quản lý dự án sẽ dễ dàng đánh giá tình hình thực tế và đưa ra những lựa chọn phù hợp, từ đó tối ưu hóa hiệu quả đầu tư.

Một dự án thành công cần có mục tiêu rõ ràng và khả thi, điều này giúp quá trình triển khai diễn ra thuận lợi Ngược lại, nếu không xác định được đường hướng và mục tiêu, dự án sẽ gặp khó khăn Sự ủng hộ từ cơ quan quản lý cấp trên là yếu tố quan trọng, đặc biệt đối với các dự án lớn, vì nó ảnh hưởng đến quyết định về vốn và các nguồn lực khác Để có được sự ủng hộ này, cần phải thể hiện năng lực thực tiễn, nắm bắt nhu cầu phát triển dịch vụ và doanh nghiệp, cũng như chứng minh năng lực quản lý dự án thông qua các kết quả đầu tư trước đó.

Khâu lập kế hoạch là yếu tố quyết định sự thành công của một dự án Kế hoạch cung cấp cái nhìn tổng quan về dự án, giúp dự đoán các bước thực hiện và những khó khăn có thể gặp phải Một kế hoạch được xây dựng kỹ lưỡng và ít cần điều chỉnh sẽ đảm bảo cho quá trình thực hiện dự án diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.

- Bộ máy quản lý dự án Một bộ máy vận hành tốt phụ thuộc vào:

Nhân lực, hay yếu tố con người, đóng vai trò quan trọng trong việc tổ chức và quản lý nhân sự Bên cạnh đó, các nguồn lực khác như trang thiết bị, công nghệ, cơ sở hạ tầng và môi trường làm việc cũng góp phần không nhỏ vào hiệu quả hoạt động của tổ chức.

+ Công nghệ quản lý: chất xám, tài sản vô hình tích luỹ qua thời gian vận hành, quản lý dự án.

Các công cụ quản lý dự án đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ người quản lý trong nhiều khía cạnh như quản lý chi phí, thời gian và chất lượng dự án Những công cụ này bao gồm tuyên nguyên dự án, sơ đồ GANTT, và sơ đồ mạng PERT/CPM Khi kết hợp với các phần mềm quản lý dự án hiện đại, các công cụ này sẽ phát huy tối đa hiệu quả, nâng cao chất lượng quản lý và đảm bảo thành công cho dự án.

Thông tin thu thập được đóng vai trò quan trọng trong quá trình ra quyết định quản lý Thông tin sai lệch có thể dẫn đến phân tích không chính xác và quyết định sai lầm, gây thiệt hại cho dự án Ngược lại, thông tin đầy đủ, đa chiều và chính xác giúp nhận định tình hình thực tế hơn và đưa ra quyết định đúng đắn Đặc biệt trong lĩnh vực viễn thông, việc cập nhật thông tin thường xuyên, kịp thời và chính xác là cần thiết, bao gồm các quy hoạch, định hướng và chiến lược phát triển ngành của nhà nước, cũng như thông tin về công nghệ và xu hướng toàn cầu.

CHƯƠNG 3 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ DỰ TẠI CÔNG TY

CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ MOBIFONE TOÀN CẦU

3.1 Giới thiệu về Công ty Cổ phần Công nghệ Mobifone Toàn cầu

3.1.1 Quá trình hình thành và phát triển

Công ty Cổ phần Công nghệ MobiFone Toàn Cầu (MobiFone Global), trước đây là Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế VNPT, hiện là công ty con của Công ty Thông tin.

MobiFone, hoạt động từ năm 2007, đã phát triển mạnh mẽ cả ở thị trường trong nước và quốc tế Tại nước ngoài, MobiFone Global đã thành lập các công ty con tại Hoa Kỳ, Singapore, Hồng Kông, và Cộng hòa Séc, cùng với hai văn phòng đại diện tại Myanmar và Campuchia.

Công ty Cổ phần Công nghệ MobiFone Toàn Cầu là một doanh nghiệp viễn thông được cấp phép thiết lập mạng viễn thông công cộng và cung cấp dịch vụ viễn thông Các dịch vụ chính của công ty bao gồm Data/internet, dịch vụ giá trị gia tăng trên di động, giải pháp công nghệ, dịch vụ Call Center và truyền hình OTT Kể từ khi thành lập, MobiFone Global đã liên tục ghi nhận mức tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận trung bình trên 50% mỗi năm.

Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Công nghệ Mobifone Toàn cầu được tóm tắt như sau:

Ngày 24/12/2007, Công ty Cổ phần Đầu tư quốc tế VNPT được thành lập, thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam, hiện nay là Công ty Cổ phần Công nghệ Mobifone Toàn cầu, trực thuộc Tổng công ty Viễn thông MobiFone Công ty hoạt động theo mô hình công ty mẹ - công ty con, với trụ sở chính tại Hà Nội, chuyên cung cấp bốn dịch vụ chính: Data/internet, dịch vụ giá trị gia tăng trên di động, dịch vụ giải pháp công nghệ và dịch vụ Call Center, phục vụ cả thị trường trong nước và quốc tế.

Năm 2008, công ty chính thức hoạt động và thành lập các chi nhánh cũng như công ty con, bao gồm Chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh, công ty Mobifone Global GS (trước đây là VNPT Global Singapore PTE), Mobifone Global – EU (trước đây là VNPT –GC) và Mobifone Global – HK (trước đây là VNPT Global HK) Các chi nhánh và công ty con này được thành lập nhằm cung cấp dịch vụ Call Center cùng các dịch vụ Data và Voice trên thị trường quốc tế.

Năm 2009, Mobifone Global được cấp 05 số hiệu mạng IP quốc tế và đã thiết lập POP Internet tại Hoa Kỳ, đánh dấu bước đầu trong việc hình thành mạng dịch vụ IP và truyền dẫn quốc tế của công ty.

THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ DỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ MOBIFONE TOÀN CẦU GIAI ĐOẠN 2010 - 2014

Giới thiệu về Công ty Cổ phần Công nghệ Mobifone Toàn cầu

3.1.1 Quá trình hình thành và phát triển

Công ty Cổ phần Công nghệ MobiFone Toàn Cầu, trước đây là Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế VNPT, hiện là công ty con của Công ty Thông tin MobiFone.

MobiFone Global, hoạt động từ năm 2007, đã có sự phát triển mạnh mẽ cả trong nước và quốc tế Công ty đã thành lập các công ty con tại Hoa Kỳ, Singapore, Hồng Kông, và Cộng hòa Séc, cùng với hai văn phòng đại diện tại Myanmar và Campuchia.

Công ty Cổ phần Công nghệ MobiFone Toàn Cầu là một nhà cung cấp dịch vụ viễn thông được cấp phép thiết lập mạng viễn thông công cộng và cung cấp dịch vụ viễn thông Công ty chuyên cung cấp các dịch vụ như Data/internet, dịch vụ giá trị gia tăng trên di động, giải pháp công nghệ, dịch vụ Call Center và truyền hình OTT Kể từ khi thành lập, MobiFone Global đã liên tục đạt mức tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận trung bình trên 50% mỗi năm.

Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Công nghệ Mobifone Toàn cầu được tóm tắt như sau:

Vào ngày 24/12/2007, Công ty Cổ phần Đầu tư quốc tế VNPT được thành lập, trực thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam, hiện nay là Công ty Cổ phần Công nghệ Mobifone Toàn cầu, thuộc Tổng công ty Viễn thông MobiFone Công ty hoạt động theo mô hình công ty mẹ - công ty con với trụ sở chính tại Hà Nội Các dịch vụ chính mà công ty cung cấp bao gồm: Data/internet, dịch vụ giá trị gia tăng trên di động, giải pháp công nghệ, và dịch vụ Call Center, phục vụ cả thị trường trong nước và quốc tế.

Năm 2008, công ty chính thức hoạt động và thành lập các chi nhánh cũng như công ty con, bao gồm Chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh, công ty Mobifone Global GS (trước đây là VNPT Global Singapore PTE), công ty Mobifone Global – EU (trước đây là VNPT –GC) và công ty Mobifone Global – HK (trước đây là VNPT Global HK) Sự ra đời của các chi nhánh và công ty con này nhằm mục đích cung cấp dịch vụ Call Center cùng các dịch vụ Data và Voice trên thị trường quốc tế.

Năm 2009, Mobifone Global đã được cấp 05 số hiệu mạng IP quốc tế và thiết lập POP Internet tại Hoa Kỳ, đánh dấu bước đầu trong việc hình thành mạng dịch vụ IP và truyền dẫn quốc tế của Mobifone Global.

Năm 2010, POP Internet được thiết lập tại Hoa Kỳ và Singapore, cùng với việc thiết lập POP truyền dẫn tại Hoa Kỳ để cung cấp dịch vụ kết nối Backhaul Đồng thời, Công ty thành viên VNPT Global USA (nay là Mobifone Global – USA) được thành lập, chuyên cung cấp các dịch vụ Data, Voice và Media trên thị trường Mỹ.

Năm 2011, Công ty TNHH Một thành viên Phát triển dịch vụ viễn thông toàn cầu được thành lập như một phần mở rộng của Mobifone Global, nhằm cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng trên nền tảng di động tại thị trường Việt Nam.

Năm 2012, Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam đã chuyển nhượng phần vốn góp sang Công ty Thông tin di động, chính thức đưa Công ty Cổ phần Công nghệ Mobifone Toàn cầu (trước đây là Công ty cổ phần Đầu tư quốc tế VNPT) trở thành công ty con của Tổng công ty Viễn thông MobiFone Sự chuyển mình này đánh dấu bước tiến lớn cho Mobifone Global, giúp công ty tăng cường tiềm lực phát triển kinh doanh cả trong nước và quốc tế.

Cổ phần Viễn thông và Giải pháp công nghệ Việt Nam chuyên cung cấp giải pháp công nghệ viễn thông tại thị trường Việt Nam Là chi nhánh của Mobifone Global, công ty này mở rộng hoạt động kinh doanh dịch vụ giải pháp công nghệ và đã thành lập hai văn phòng đại diện tại Đà Nẵng và Myanmar.

Vào năm 2013, Mobifone đã triển khai POP IP tại Hà Nội, Hồ Chí Minh và Đà Nẵng, đánh dấu sự hình thành mạng IP toàn cầu Dịch vụ data internet của Mobifone Global đã phát triển mạnh mẽ, đồng thời công ty cũng trở thành tổng thầu dịch vụ kỹ thuật cho các dự án 2G và 3G của ZTE Qua thời gian, Mobifone đã từng bước khẳng định vị thế là tổng thầu dịch vụ kỹ thuật cho tất cả các hãng lớn hoạt động tại Việt Nam.

Năm 2014, Công ty Cổ phần Công nghệ Mobifone Toàn cầu (MobiFone Global) đã ghi dấu ấn quan trọng khi nằm trong Top doanh nghiệp có doanh thu nghìn tỷ và là một trong số ít công ty có mạng lưới viễn thông quốc tế Công ty cũng được xếp hạng trong Top 5 doanh nghiệp cung cấp dịch vụ data quốc tế tại Việt Nam, Top 10 các công ty cung cấp dịch vụ VAS lớn nhất và Top 3 doanh nghiệp cung cấp giải pháp công nghệ tại thị trường này Đặc biệt, MobiFone đã thành lập Văn phòng đại diện tại Campuchia để hỗ trợ phát triển kinh doanh tại thị trường Campuchia và các nước lân cận Ngày 08/05/2014, công ty chính thức đổi tên từ Công ty cổ phần đầu tư VNPT sang tên mới, thể hiện sứ mệnh kinh doanh và quảng bá thương hiệu Mobifone trên toàn cầu.

Qua 7 năm hoạt Mobifone Global đã vinh dự đạt được nhiều danh hiệu:

 Danh hiệu Đơn vị thi đua xuất sắc năm 2008, danh hiệu doanh nghiệp tiên tiến năm 2009 do Tập đoàn Bưu chính viễn thông trao tặng.

 Danh hiệu đơn vị xuất sắc, dẫn đầu phong trào thi đua năm 2009, 2010, 2011,2014 do Bộ Thông tin và Truyền thông trao tặng.

 Bằng khen cho thành tích xuất sắc trong hoạt động kinh doanh giai đoạn 2008-2010 do Thủ tướng Chính phủ trao tặng.

 Cờ thi đua của Công đoàn Bưu điện Việt Nam vì đã có thành tích xuất sắc trong các hoạt động đoàn thể của Công ty năm 2012, 2013 và 2014.

 Danh hiệu Chi bộ trong sạch vững mạnh tiêu biểu năm 2012 do Ban Chấp hành Đảng bộ Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam tặng.

3.1.2 Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Công nghệ Mobifone Toàn cầu

Công ty Cổ phần Công nghệ Mobifone Toàn Cầu có cấu trúc tổ chức gồm 11 phòng ban chức năng, 02 chi nhánh tại Đà Nẵng và Thành Phố Hồ Chí Minh, cùng với 04 công ty con ở nước ngoài tại Hong Kong, USA, Czech và Singapore Giám đốc chịu trách nhiệm điều hành chung, trong khi các phòng ban hoạt động dưới sự quản lý trực tiếp của Giám đốc.

Sơ đồ 3.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần công nghệ MobiFone Global

CN Hồ Chí Minh Văn phòng Đại Diện

Mobifone Global Europe (Czech Republic)

Công ty con Chi nhánh

Ban Quản Lý dự án và Phát triển mạng

Ban Dự án Quốc tế Trung Tâm OMC Trung Tâm VAS Trung Tâm giải pháp Kỹ thuật

Phòng Tổ chức Hành Chính Phòng Tài Chính – Kế toán Phòng Kế hoạch – Đầu tư Phòng Kinh Doanh Phòng Kỹ thuật

Kể từ khi thành lập vào năm 2008 với chỉ dưới 20 nhân viên, Mobifone Global đã trải qua sự phát triển mạnh mẽ, đạt 245 lao động vào cuối năm 2014 Đội ngũ nhân sự không chỉ tăng về số lượng mà còn nâng cao chất lượng, với 86% nhân viên có trình độ đại học và trên đại học 80% lao động tham gia trực tiếp vào quá trình bán hàng, cho thấy cơ cấu lao động hiệu quả Mobifone Global đã chuyển mình từ một công ty nhỏ bé thành một doanh nghiệp tầm trung, khẳng định vị thế trong lĩnh vực viễn thông và đáp ứng tốt yêu cầu cạnh tranh ngày càng khắt khe của thị trường.

3.1.3 Đặc điểm lĩnh vực hoạt động kinh doanh

Công ty cổ phần công nghệ Mobifone Toàn cầu chuyên cung cấp các dịch vụ viễn thông, bao gồm Data, Thoại (Voice IP), dịch vụ giá trị gia tăng trên di động, giải pháp công nghệ, dịch vụ Call Center và truyền hình OTT.

Đánh giá công tác QLDA tại Công ty Cổ phần Công nghệ Mobifone Toàn cầu giai đoạn 2010-2014

3.3.1 Những kết quả đạt được

Công tác quản lý dự án tại Công ty Mobifone Global trong giai đoạn 2010-

Năm 2014, Công ty đã đạt được nhiều thành tựu và không ngừng phát triển Đội ngũ cán bộ quản lý dự án ngày càng đông đảo và chuyên môn nghiệp vụ được nâng cao, đảm bảo hiệu quả trong quản lý các dự án Sự liên hệ và tương tác giữa các phòng ban chức năng được cải thiện, cùng với việc phân công và phân nhiệm rõ ràng, tạo điều kiện thuận lợi cho công tác quản lý dự án.

Giai đoạn 2012-2014, Mobifone Global đã quản lý nhiều dự án, mang lại kết quả tích cực trong việc khai thác và sử dụng, đảm bảo chất lượng và hiệu quả Những thành công này đã góp phần quan trọng vào sự phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.

Về giá trị thực hiện:

Bảng 3.16: Bảng theo dõi kế hoạch và giá trị thực hiện từ năm 2010-2014 Đơn vị tính: Đồng

Kế hoạch vốn bố trí trong năm

Kế hoạch vốn năm trước chưa được thực hiện chuyển qua

Giá trị đầu tư các dự án năm

Kế hoạch vốn chưa được thực hiện chuyển sang năm sau

Nguồn: Công ty cổ phần công nghệ MobiFone toàn cầu

Trong 5 năm qua, giá trị đầu tư các dự án của Mobifone Global đã tăng trưởng rõ rệt, đạt kế hoạch năm và có xu hướng tăng cao hơn qua từng năm, phản ánh thành công trong công tác quản lý dự án Sự chú trọng vào quản lý dự án đã dẫn đến sự gia tăng về cả số lượng và chất lượng Tuy nhiên, việc lập kế hoạch vốn hàng năm vẫn chưa hoàn toàn sát với thực tế, khi giá trị vốn thực hiện có thể đạt hoặc vượt kế hoạch, nhưng vẫn còn nhiều giá trị vốn kế hoạch chưa thực hiện được chuyển sang năm sau Điều này cho thấy sự thay đổi lớn trong thực tế so với kế hoạch, với nhiều dự án phát sinh không nằm trong kế hoạch ban đầu và một số dự án đã đề ra lại không được thực hiện trong năm kế hoạch.

Số lượng công trình hoàn thành bàn giao đưa vào sử dụng:

Bảng 3.17: Số lượng công trình hoàn thành bàn giao đưa vào sử dụng:

Số dự án hoàn thành đưa vào sử dụng trong năm

Số lượng các dự án hoàn thành đã được phê duyệt quyết toán:

Bảng 3.18: Số lượng các dự án hoàn thành đã được phê duyệt quyết toán Đơn vị tính: Triệu đồng

Số dự án hoàn thành đưa vào sử dụng đã được phê duyệt Quyết toán trong năm

Các dự án tại Mobifone Global thường có quy mô nhỏ và thời gian triển khai nhanh chóng, điều này giúp việc hoàn thành và bàn giao dự án được thực hiện kịp thời Tỷ lệ các dự án được phê duyệt quyết toán trong năm đạt 96%, cho thấy hiệu quả và tính chuyên nghiệp trong quy trình quản lý dự án.

Công tác quản lý dự án tại Mobifone Global hoạt động theo mô hình Chủ đầu tư trực tiếp, nhờ vào sự đoàn kết và tinh thần làm việc nghiêm túc của toàn thể nhân viên và lãnh đạo Quá trình quản lý dự án được tổ chức theo quy trình ma trận, tạo điều kiện cho sự tham gia của nhiều phòng ban, từ đó nâng cao tính kiểm tra, kiểm soát và khả năng tham mưu cho lãnh đạo Điều này đã được minh chứng qua các dự án thực tế, với kết quả quyết toán và các kết luận từ đoàn kiểm tra, kiểm toán, thanh tra, cho thấy quá trình hoàn thành dự án được đưa vào khai thác hiệu quả.

Về chất lượng quản lý dự án: Đối với công tác chuẩn bị đầu tư: Trong giai đoạn 2010-2014, Công ty

Mobifone đã chuẩn bị đầu tư một cách hiệu quả với bộ hồ sơ dự án đầy đủ, đánh giá chính xác và minh bạch khả năng thực hiện cũng như hiệu quả dự án Điều này giúp thẩm định dự án trở nên cụ thể và chính xác hơn, từ đó đưa ra quyết định đầu tư đúng đắn Sự đóng góp quan trọng đến từ đội ngũ cán bộ có trình độ chuyên môn cao Trong quá trình thực hiện đầu tư, Mobifone Global đã thực hiện tốt công tác đấu thầu, lựa chọn nhà thầu có năng lực tài chính và kỹ thuật, đảm bảo chất lượng thi công, tiến độ và tiết kiệm chi phí Mặc dù gặp khó khăn trong thi công tại các tòa nhà, khu dân cư và hệ thống công cộng, Mobifone Global vẫn phối hợp chặt chẽ với các nhà thầu.

Khóa luận tốt nghiệp về Kế toán thầu và các đơn vị có thẩm quyền đóng vai trò quan trọng trong việc giải quyết các vướng mắc nhằm đảm bảo tiến độ dự án không bị đình trệ Trong quá trình thi công, công tác giám sát yêu cầu nhà thầu thực hiện đúng kỹ thuật và tiến độ, được thực hiện một cách chặt chẽ và liên tục Đặc biệt, công tác nghiệm thu thanh toán các hạng mục công trình của Mobifone Global chỉ được thực hiện khi toàn bộ khối lượng công việc của dự án đã hoàn thành và được nghiệm thu theo quy định.

Trong thời gian qua, Mobifone Global đã dần hoàn thiện công tác thực hiện và quản lý dự án, thực hiện tốt theo quy trình chuẩn bị, triển khai và quản lý dự án Điều này đảm bảo chất lượng và tiến độ cho từng công việc ở các giai đoạn khác nhau của dự án.

3.3.2 Những hạn chế trong công tác quản lý dự án tại MobiFone Global

Thứ nhất, những hạn chế liên quan đến bộ máy tổ chức quản lý

Bộ máy quản lý dự án của Mobifone Global hiện chưa đáp ứng đủ nhu cầu quản lý số lượng dự án của công ty Mỗi cán bộ và phòng ban được giao quá nhiều dự án, dẫn đến tình trạng khó khăn trong việc quản lý hiệu quả Hiện tại, Ban quản lý dự án và phát triển mạng chỉ có 4 thành viên, trong đó chỉ có 2 người chuyên trách quản lý dự án và đồng thời đảm nhận vai trò tư vấn.

Bộ máy quản lý dự án tại Mobifone Global hiện có nhiều cán bộ kiêm nhiệm từ các phòng ban khác nhau, tuy họ đủ điều kiện pháp lý nhưng năng lực và trình độ chuyên môn chưa sâu Quá trình quản lý dự án chủ yếu mang tính hình thức, với nhiều cán bộ gặp khó khăn trong việc phân định trách nhiệm giữa các tổ chức tham gia Một số cán bộ trong ban quản lý dự án thiếu tự tin hoặc khả năng ra quyết định, dẫn đến việc Ban QLDA&PTM không thể hiện rõ vai trò khi quản lý nhiều gói thầu của các dự án khác nhau cùng lúc.

Khóa luận tốt nghiệp Kế toán đóng vai trò chủ chốt trong việc điều phối các bộ phận khác nhau của dự án nhằm đạt được các mục tiêu đã đề ra và tuân thủ các giới hạn về thời gian, chi phí Bên cạnh đó, khóa luận còn trực tiếp kiểm tra và kiểm soát tiến độ, thời gian, chất lượng thực hiện dự án, không chỉ dừng lại ở vai trò giám sát các nhà thầu.

Thứ hai, hạn chế qua từng nội dung quản lý dự án: Đối với công tác quản lý thời gian và tiến độ dự án

Mobifone Global đã thiết lập một tiến độ chung cho toàn bộ dự án, tuy nhiên, vẫn chưa xác định được tiến độ cụ thể cho từng công việc Điều này cần được cải thiện để có thể bố trí tiến độ một cách hợp lý và khoa học hơn.

Công tác khảo sát thiết kế tại một số dự án vẫn diễn ra chậm chạp, kéo dài, trong khi thủ tục và thời gian thẩm định, phê duyệt dự án cũng mất nhiều thời gian hơn mong đợi.

Đội ngũ cán bộ thẩm định mỏng dẫn đến việc chậm tiến độ trong quá trình thẩm định và phê duyệt dự án Trong khi các hạng mục nhỏ thường được giải quyết nhanh chóng, thời gian chờ quyết định cho các dự án quy mô lớn và phức tạp lại kéo dài, gây ảnh hưởng tiêu cực đến tiến độ thực hiện các dự án.

Việc theo dõi và cập nhật thông tin cũng như các vướng mắc khách quan để điều chỉnh kịp thời tiến độ thi công vẫn chưa được thực hiện một cách thường xuyên.

GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ MOBIFONE TOÀN CẦU ĐẾN NĂM 2020

Phương hướng phát triển của Công ty Cổ phần Công nghệ Mobifone Toàn cầu đến năm 2020

Thị trường viễn thông và công nghệ thông tin toàn cầu đang chứng kiến sự thay đổi mạnh mẽ trong tương lai, với sự gia tăng quy mô dịch vụ và những tiến bộ công nghệ đáng kể Các hệ thống tương tác thông minh và dữ liệu đám mây sẽ ngày càng được ứng dụng mạnh mẽ, tạo ra những cơ hội mới cho doanh nghiệp và người tiêu dùng.

Sự phát triển của mô hình hợp tác kinh doanh đang định hình lại thị trường với những quy tắc mới, mang lại lợi ích cho khách hàng thông qua trải nghiệm dịch vụ chất lượng cao Mobifone Global tập trung vào các chiến lược phát triển thị trường viễn thông và công nghệ, nhắm đến việc nắm bắt xu hướng dịch vụ và hiểu rõ nhu cầu khách hàng, với mục tiêu trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu toàn cầu.

MobiFone tiếp tục đầu tư mở rộng hạ tầng mạng lưới để chiếm lĩnh thị trường trong nước và quốc tế Công ty cam kết nâng cao năng lực cung cấp đa dạng dịch vụ viễn thông – công nghệ thông tin, phát huy thế mạnh từ giấy phép triển khai hạ tầng và dịch vụ MobiFone cạnh tranh mạnh mẽ với các doanh nghiệp có giấy phép ở quy mô trung bình, đồng thời phát triển và xây dựng hình ảnh thương hiệu trên thị trường quốc tế.

Xác định các dịch vụ cốt lõi mang tính chiến lược là bước quan trọng, bao gồm hạ tầng công nghệ kỹ thuật và dịch vụ viễn thông trên nền VAS cho doanh nghiệp Những dịch vụ này cần phải đồng hành với sự phát triển của Tổng công ty viễn thông MobiFone và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.

Thúc đẩy nghiên cứu và triển khai các dịch vụ thế mạnh phù hợp với thời điểm và năng lực hiện tại là điều cần thiết Cơ hội mở rộng ra thị trường quốc tế luôn biến đổi và có những đặc điểm riêng biệt theo từng khu vực.

Xúc tiến và nghiên cứu các mô hình hợp tác kinh doanh quốc tế giúp tận dụng thế mạnh của các bên, đưa sản phẩm ra thị trường nhanh chóng và tạo lợi thế cạnh tranh Điều này không chỉ mở ra cơ hội cho sự cộng tác lâu dài và đa dạng mà còn hướng đến các chuẩn cộng tác trong mô hình kinh doanh phức hợp, mang lại hiệu quả và lòng tin bền vững.

Xu thế công nghệ hiện nay đang tạo ra những giải pháp thông minh và hiệu quả, đáp ứng nhu cầu khách hàng với ba nội dung chính: Dữ liệu lớn (Big data) và các công nghệ phân tích, Đám mây hội tụ (All-in-one) cùng khái niệm truyền thông hợp nhất (Unified communication) Đồng thời, hoạt động tương tác như mạng xã hội, M2M, thương mại điện tử và ngân hàng di động đang ngày càng phát triển, nhờ vào sự phổ biến của các thiết bị di động và khả năng kết nối qua nhiều chuẩn công nghệ không dây và có dây.

 Giữ vững sự tăng trưởng các dịch vụ về tích hợp hệ thống, các dịch vụ về quản lý chất lượng kỹ thuật.

Đầu tư độc lập hoặc hợp tác trong nghiên cứu công nghệ chuyên sâu giúp phát triển các giải pháp công nghệ cao, đáp ứng nhu cầu thị trường và xu hướng hành vi của khách hàng.

Xây dựng các gói dịch vụ giá trị gia tăng (VAS) chiến lược, tập trung vào nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp Sẵn sàng thay thế các dịch vụ truyền thống bằng giải pháp hội tụ truyền thông hiện đại Nghiên cứu và định hướng phát triển các dịch vụ VAS trên nền tảng 4G trong tương lai gần.

 Mở rộng hạ tầng mạng lưới PoP trên các khu vực tiềm năng.

 Mở rộng các dịch vụ quốc tế đang triển khai theo số lượng khách hàng.

 Nghiên cứu các cơ hội khả thi trong việc đầu tư, hợp tác với các đối tác quốc tế.

 Nâng cao kỹ năng và năng lực đội ngũ nhân lực trong hoạt động sản xuất kinh doanh.

 Có định hướng về đào tạo, chuyên môn hóa đội ngũ đảm bảo tính hiệu quả.

 Trở thành trụ cột vững chắc về hạn tầng cho Tổng công ty viễn thông Mobifone

 Tiếp tục hoàn thành các mục tiêu để trở thành doanh nghiệp toàn cầu trước 2020.

 Chiếm lĩnh thị trường US, châu Âu.

 Mở rộng sang các thị trường châu Phi, Nam Mỹ.

4.1.2 Quan điểm về hoàn thiện công tác quản lý dự án tại công ty

Quản lý dự án là nhiệm vụ quan trọng được công ty chú trọng trong các hội nghị tổng kết, với ban lãnh đạo theo dõi sát sao tình hình và đưa ra biện pháp chỉ đạo kịp thời Công tác quản lý dự án ngày càng hoàn thiện, phát triển theo hướng chuyên nghiệp và hiện đại, với việc phân công cụ thể cho từng cán bộ trong ban quản lý để tập trung vào chuyên môn Công ty cũng tăng cường áp dụng công nghệ trong quản lý và nâng cao trình độ cán bộ thông qua các khóa đào tạo ngắn hạn và dài hạn.

Công tác quản lý dự án cần phải đảm bảo hiệu quả và chất lượng Đối với công ty, một hoạt động quản lý dự án được xem là chất lượng khi nó đạt được các mục tiêu đề ra.

Khóa luận tốt nghiệp Kế toán đặt mục tiêu tối ưu hóa tài nguyên hiện có của công ty để hỗ trợ kế hoạch đầu tư, đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào có lợi cho sự phát triển chung Việc lập kế hoạch tổng quan cho dự án đầu tư là cơ sở quan trọng cho quy trình quản lý hoạt động đầu tư, quyết định đề xuất kế hoạch thi công từng giai đoạn, nhằm đảm bảo hiệu quả đầu tư Công tác quản lý dự án cần dự đoán các rủi ro tiềm ẩn như yếu tố công nghệ, biến động thị trường, thay đổi nguồn cung vật tư, sở thích khách hàng và chi phí sản xuất, từ đó đề xuất giải pháp và kiến nghị với cơ quan quản lý Nhà nước để nâng cao hiệu quả đầu tư và giảm thiểu rủi ro.

Tiếp tục rút kinh nghiệm từ các năm trước, công ty không chỉ phấn đấu hoàn thành giá trị đầu tư mà còn đặt mục tiêu hoàn thành các dự án đúng tiến độ là ưu tiên hàng đầu Bên cạnh đó, việc khởi công ngay các dự án mới đã được phê duyệt cũng cần được thực hiện kịp thời.

Cơ hội và thách thức đối với Công ty Cổ phần Công nghệ Mobifone Toàn cầu (phân tích SWOT)

Công ty MobiFone Global là một trong những doanh nghiệp viễn thông hàng đầu tại Việt Nam, sở hữu hệ thống mạng IP quốc tế và nằm trong top 10 nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) tại nước này MobiFone Global dẫn đầu về số lượng peering quốc tế và đóng vai trò quan trọng trong Tổng công ty Viễn thông MobiFone, chuyên cung cấp các giải pháp kỹ thuật và dịch vụ giá trị gia tăng Công ty đã mở rộng mạng lưới khách hàng tại Việt Nam, Campuchia và Myanmar, đồng thời nhận được sự tín nhiệm từ các nhà cung cấp lớn như Ericsson, Nokia Siemens và ZTE trong lĩnh vực dịch vụ kỹ thuật.

MobiFone Global nổi bật với dịch vụ kế toán giá cao và uy tín, đặc biệt trong triển khai các dự án inbuilding Công ty đang phát huy thế mạnh của mình trong việc phục vụ tệp khách hàng data trong phân khúc ISP và từng bước gặt hái thành công trong việc thâm nhập vào thị trường doanh nghiệp.

Cuối năm 2014, MobiFone Global đã nhận được hai giấy phép viễn thông tại Việt Nam, bao gồm Giấy phép thiết lập mạng viễn thông (FBO) và Giấy phép kinh doanh dịch vụ viễn thông (SBO) Sự kiện này đánh dấu bước chuyển mình quan trọng của MobiFone Global từ một nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) thành một nhà mạng có hạ tầng, tương đương với các nhà mạng quy mô trung bình tại Việt Nam Việc được cấp phép thiết lập hạ tầng mạng viễn thông không chỉ mở ra cơ hội phát triển mới mà còn cho phép MobiFone Global cung cấp các dịch vụ như VoIP quốc tế, dịch vụ truyền dẫn trong nước và quốc tế, cùng với các dịch vụ viễn thông đa dạng cho khách hàng doanh nghiệp.

MobiFone Global, mặc dù mới thành lập, đã sở hữu đội ngũ cán bộ QLDA giàu kinh nghiệm cùng với những nhân viên trẻ năng động và có chuyên môn cao Công ty đã hoàn thành hầu hết các dự án với chất lượng công trình đạt yêu cầu, trong đó có những dự án nổi bật như tuyến cáp quang backbone tại TP Hồ Chí Minh vào năm 2013 Sau khi đưa vào sử dụng, các công trình này đã góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh và tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển dịch vụ cung cấp đến khách hàng.

Bộ máy quản lý của MobiFone Global được tổ chức khoa học, đảm bảo năng suất lao động cao và hiệu quả trong từng vị trí Đội ngũ cán bộ trẻ trung, năng động và nhiệt huyết, làm việc với năng suất tối ưu MobiFone Global luôn chú trọng xây dựng các hoạt động văn hóa, tạo môi trường làm việc tích cực.

Khóa luận tốt nghiệp Kế toán nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phát triển nếp sống và làm việc tuân thủ pháp luật, có tổ chức và kỷ luật Đồng thời, cần duy trì sự đoàn kết và thống nhất trong lãnh đạo, trong Đảng và giữa các bộ phận.

MobiFone Global cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định quản lý xây dựng trong quá trình thực hiện các dự án, đồng thời luôn hướng tới việc sử dụng ngân sách một cách tiết kiệm và hiệu quả.

MobiFone Global đã đạt được những thành tựu đáng kể với doanh thu tăng trưởng trung bình 30% hàng năm, khẳng định vị thế là trụ cột hạ tầng mạng của Tổng công ty Viễn thông MobiFone Công ty tiếp tục hướng tới mục tiêu trở thành một trong những doanh nghiệp viễn thông lớn trên toàn cầu.

MobiFone Global đã mở rộng dịch vụ cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, nhưng chủ yếu chỉ tiếp cận khách hàng doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài do hạn chế về hạ tầng cạnh tranh cho doanh nghiệp trong nước Các dự án do MobiFone Global quản lý đang đối mặt với vấn đề tiến độ, với nhiều dự án có nguy cơ chậm trễ do yếu tố chủ quan và khách quan Việc chỉ đạo và điều hành một số dự án còn thiếu quyết liệt, dẫn đến tiến độ thực hiện chậm; thủ tục đầu tư và quản lý dự án cũng gặp sai sót, làm mất thời gian điều chỉnh và ảnh hưởng đến toàn bộ dự án.

Việc cập nhật số liệu cho công tác báo cáo chưa được thực hiện hiệu quả, do thiếu cơ sở dữ liệu khoa học và phần mềm lưu trữ chuyên dụng Cần có hệ thống để thường xuyên cập nhật diễn biến dự án, giải quyết khó khăn, và quản lý quá trình thanh toán Việc tổng hợp dữ liệu theo mẫu thống nhất sẽ giúp lập báo cáo nhanh chóng và đầy đủ hơn cho các công trình.

Một số quy chế, quy định hay quy trình còn chậm chưa được cập nhật, sửa đổi cho phù hợp với tình hình nhiệm vụ mới

Khóa luận tốt nghiệp Kế toán tại MobiFone Global cho thấy đội ngũ cán bộ công nhân viên còn thiếu kinh nghiệm, với tuổi trung bình chỉ 30 tuổi Công ty cũng gặp phải tình trạng biến động nhân sự thường xuyên, khi chỉ có khoảng 5% cán bộ kỳ cựu vẫn làm việc tại đây.

4 năm), tạo ra những khó khăn nhất định trong quá trình vận hành bộ máy làm việc trong công ty

Việt Nam, với gần 90 triệu dân, đứng thứ 13 thế giới, là thị trường viễn thông đầy tiềm năng Cơ cấu dân số trẻ và quy mô lớn tạo ra cơ hội phát triển với số lượng thuê bao khổng lồ Tốc độ tăng trưởng GDP cao cùng với chính sách viễn thông mở cửa, cạnh tranh bình đẳng cho các doanh nghiệp, đã thúc đẩy ngành viễn thông phát triển mạnh mẽ Sự bùng nổ này được thể hiện qua sự gia tăng nhanh chóng số lượng khách hàng và sự đa dạng của các dịch vụ viễn thông trên thị trường.

Năm 2014 chứng kiến nhiều biến động trong ngành Viễn Thông Việt Nam, đặc biệt là sự thay đổi nhân sự và cơ cấu của VNPT và Viettel, khiến cạnh tranh trở nên khốc liệt hơn Việc tái cơ cấu là cần thiết để tạo ra cơ hội và động lực phát triển mới MobiFone Global cũng tham gia vào quá trình này khi công ty mẹ MobiFone tách khỏi VNPT để thành lập Tổng công ty Viễn thông MobiFone, nâng cao vị thế của MobiFone và MobiFone Global Công ty được định hướng trở thành đơn vị chủ lực trong phát triển mạng lưới, mở ra nhiều cơ hội mới Trong thời gian tới, MobiFone Global sẽ tiếp tục khai thác cơ hội để phát triển và vươn lên tầm cao mới.

Các chính sách mở cửa và hội nhập đã giúp MobiFone Global tiếp cận và phát triển nhiều công nghệ hiện đại, đồng thời thiết lập quan hệ với các đối tác quốc tế có trình độ kỹ thuật cao Hiện nay, xu hướng IP hóa trong công nghệ viễn thông toàn cầu đang tạo ra cơ hội mới cho doanh nghiệp.

Khóa luận tốt nghiệp Kế toán nghiệp có khả năng phát triển nhiều dịch vụ viễn thông dựa trên nền tảng IP Xu hướng di động hóa trong lĩnh vực viễn thông đã dẫn đến việc áp dụng các kỹ thuật phủ sóng ở những khu vực địa hình phức tạp, góp phần mở rộng mạng lưới viễn thông Bên cạnh đó, xu hướng hội tụ công nghệ giữa dịch vụ viễn thông, phát thanh truyền hình và công nghệ thông tin cũng thúc đẩy các doanh nghiệp xây dựng kế hoạch kinh doanh và triển khai các giải pháp tích hợp dịch vụ trên một nền tảng duy nhất.

Kiến nghị với các ngành các cấp liên quan

Hoạt động đầu tư tại Việt Nam được quản lý bởi nhiều văn bản quy phạm pháp luật, trong đó các luật chủ chốt liên quan đến quản lý đầu tư công bao gồm Luật Đấu thầu, Luật Đầu tư, Luật Xây dựng và Luật Viễn thông Ngoài ra, còn có các nghị định hướng dẫn thi hành các luật này cùng một số nghị định khác, tạo thành khung pháp lý toàn diện cho hoạt động đầu tư.

Quản lý đầu tư công liên quan đến nhiều luật như Đất đai, Bảo vệ môi trường, Khoáng sản, Dầu khí, và Thuế thu nhập doanh nghiệp, đòi hỏi hệ thống văn bản pháp luật phải hoàn thiện và thường xuyên được bổ sung, sửa đổi để phù hợp với xu thế phát triển xã hội Việc cập nhật định mức đơn giá trong xây dựng và hướng dẫn cặn kẽ là cần thiết để tránh lạc hậu Đồng thời, tăng cường hợp tác quốc tế để học hỏi kinh nghiệm từ các nước phát triển và những nước có hoàn cảnh kinh tế - xã hội tương tự như Việt Nam là rất quan trọng, nhằm đề xuất các nội dung sửa đổi và hoàn thiện hệ thống cơ chế chính sách đồng bộ, phù hợp.

Việc xây dựng quy hoạch và chiến lược phát triển viễn thông cần được cải thiện chất lượng theo hướng mở rộng tầm nhìn Cần nâng cao công tác dự báo và khảo sát để đảm bảo độ tin cậy cao hơn cho quy hoạch Nghiên cứu và hoàn thiện phương pháp lập quy hoạch cần gắn liền với chiến lược dài hạn, tiếp cận tổng quan và tầm nhìn xa hơn, kết hợp với quy hoạch phát triển kinh tế xã hội và phát triển mạng lưới quốc gia.

Để nâng cao hiệu quả trong công tác thanh tra kiểm tra hoạt động đầu tư dự án, cần tăng cường thực hiện thường xuyên các hoạt động này nhằm phát hiện và ngăn chặn các hành vi lãng phí, thất thoát vốn Nhà nước Việc lập và thẩm định dự án đầu tư cần được thực hiện chặt chẽ trước khi trình phê duyệt Bên cạnh đó, nên áp dụng cơ chế thuê các tổ chức tư vấn có đủ năng lực để kiểm tra và thẩm tra chất lượng các sản phẩm trong toàn bộ quá trình đầu tư dự án.

Tiêu đề	Hoàn Thiện Công Tác Quản Lý Dự Án Đầu Tư Của Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Mobifone Toàn Cầu
Tác giả	Bùi Thảo Nguyên
Người hướng dẫn	TS. Trần Thị Mai Hương
Trường học	Đại học Kinh tế Quốc dân
Chuyên ngành	Ngành công nghệ
Thể loại	khóa luận
Năm xuất bản	2015
Thành phố	Hà Nội

Định dạng
Số trang	149
Dung lượng	1,21 MB