TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU
Cơ sở lý luận
2.1.1 Các khái niệm a Gia đình
Theo C Mac và Ph Ăng-ghen (1995), Morgan khẳng định rằng gia đình là một yếu tố năng động, luôn thay đổi và không bao giờ đứng yên Nó tiến hóa từ hình thức thấp lên hình thức cao, đồng thời phản ánh sự chuyển biến của xã hội từ giai đoạn thấp sang giai đoạn cao.
Ngô Công Hoàn (2006) định nghĩa gia đình là một nhóm xã hội nhỏ, nơi các thành viên có mối quan hệ gắn bó thông qua hôn nhân hoặc huyết thống, cùng chia sẻ giá trị vật chất và tinh thần ổn định qua các thời kỳ lịch sử Hạnh phúc trong gia đình thường gắn liền với sự kết nối và hỗ trợ lẫn nhau giữa các thành viên.
Hiện có rất nhiều quan điểm khác nhau về hạnh phúc, mỗi tác giả lại đề cập đến hạnh phúc ở một góc độ khác nhau
- Quan điểm về hạnh phúc:
In their 2005 study, authors Sonja Lyubomirsky, Kennon M Sheldon, and David Schkale define happiness as a combination of frequent positive emotions, high life satisfaction, and infrequent negative emotions This definition aligns with the three main components of subjective well-being identified by Diener and his colleagues, as detailed in their extensive reviews from 1984, 1994, and 1999.
Hạnh phúc, theo Richard Layard, được định nghĩa là cảm giác về điều tốt đẹp, thể hiện qua niềm vui và mong muốn duy trì cảm giác này Ngược lại, bất hạnh là cảm giác về điều tồi tệ, kèm theo ước vọng cho sự thay đổi tích cực Cảm giác hạnh phúc không chỉ xảy ra trong những khoảnh khắc nhất định mà còn kéo dài liên tục trong suốt thời gian chúng ta tỉnh táo, chịu ảnh hưởng từ ký ức quá khứ và dự đoán tương lai.
- Quan điểm của các thuyết khác nhau về hạnh phúc:
Thuyết hoan lạc (Hedonism) cho rằng khoái lạc là mục tiêu tối thượng của cuộc sống, đồng nhất hạnh phúc với việc tận hưởng trọn vẹn cuộc đời cho đến hơi thở cuối cùng, như Epicure đã nói Theo đó, hạnh phúc được xem là tổng hợp của những khoảnh khắc khoái lạc trong cuộc sống Trong khi đó, thuyết duy hạnh phúc (eudémonisme), với các đại diện như Aristote, Platon, và Socrate, cũng công nhận vai trò của khoái lạc, coi đó là hệ quả tự nhiên của những điều tốt đẹp trong cuộc sống (Trịnh Thị Linh, 2015).
Hạnh phúc, theo Tal Ben Shahar (2009), không chỉ là việc đạt được đỉnh cao mà là trải nghiệm hành trình đến đó Ông định nghĩa hạnh phúc là "trải nghiệm niềm vui và ý nghĩa trọn vẹn," với hai yếu tố chính là niềm vui và ý nghĩa Niềm vui được xem là trải nghiệm cảm xúc tích cực trong hiện tại, trong khi ý nghĩa liên quan đến việc đạt được mục tiêu trong tương lai Học thuyết của Ben Shahar chịu ảnh hưởng từ Freud, người cho rằng niềm vui xuất phát từ nhu cầu bản năng, và Frankl, người nhấn mạnh rằng tìm kiếm ý nghĩa cuộc sống là động lực lớn nhất của con người Để có cuộc sống hạnh phúc trọn vẹn, chúng ta cần cảm thấy mãn nguyện với niềm vui hiện tại và quyết tâm đạt được mục tiêu trong cuộc sống.
Nhà tâm lý học Martin Seligman (2002) – cha đẻ của Tâm lý học tích cực – định nghĩa hạnh phúc là sự kết hợp của cuộc sống với niềm vui, sự tham gia và ý nghĩa Theo Seligman (2012), có 5 yếu tố cần thiết để sống tích cực, mỗi yếu tố độc lập và có mục đích, lợi ích riêng Những yếu tố này không phải là hệ quả hay luôn ảnh hưởng lẫn nhau.
Những cảm xúc tích cực (P – Positive Emotions)
Sự gắn kết, sự tham gia (E – Engagement)
Những mối quan hệ tích cực (R – Positive Relationships)
Thành tích (A – Accomplishments/Achievement) c Tổng hạnh phúc gia đình
Tổng hạnh phúc gia đình có ảnh hưởng sâu sắc đến mỗi cá nhân, vì mối quan hệ với cha mẹ và anh chị em hình thành nền tảng cho tất cả các mối quan hệ xã hội sau này Gia đình không chỉ là nơi mang lại tình yêu thương, tin tưởng và cảm giác an toàn, mà cũng có thể là nguồn gốc của bất hạnh và tổn thương Vì vậy, việc xây dựng hạnh phúc trong từng gia đình là yếu tố quan trọng, tạo nền tảng vững chắc cho hạnh phúc cá nhân và cộng đồng.
When considering Gross National Happiness (GNH), it is essential to begin with self-reflection We must assess the external conditions of our lives and explore how they can be improved or transformed Additionally, delving into our inner world is crucial, as it enables us to identify the sources of our suffering and discover ways to heal and transform them This introspection also allows us to strengthen our positive qualities and intentionally develop any additional skills we may possess.
2.1.2 Các lý thuyết có liên quan: Mô hình lý thuyết hành vi dự tính
Theo thuyết hành vi dự định của Ajzen (1991), ý định thực hiện hành vi bị ảnh hưởng bởi ba nhân tố chính: thái độ đối với hành vi, tiêu chuẩn chủ quan và nhận thức về kiểm soát hành vi Thuyết hành vi dự định (TPB) được phát triển từ lý thuyết hành vi hợp lý (Ajzen và Fishbein, 1975), nhằm khắc phục những hạn chế của lý thuyết trước đó, vốn cho rằng hành vi của con người hoàn toàn do kiểm soát lý trí.
Ba yếu tố quyết định cơ bản trong lí thuyết này:
(1) Yếu tố cá nhân là thái độ cá nhân đối với hành vi về việc tích cực hay tiêu cực của việc thực hiện hành vi;
Ý định nhận thức áp lực xã hội của một cá nhân liên quan đến cách họ đối phó với những áp lực và quy tắc xã hội Điều này được gọi là chuẩn chủ quan, phản ánh sự nhận thức và cảm nhận cá nhân về những yêu cầu từ môi trường xung quanh.
Yếu tố quyết định về sự tự nhận thức, hay khả năng thực hiện hành vi, được gọi là kiểm soát nhận thức hành vi (Ajzen, 2005) Lí thuyết này nhấn mạnh tầm quan trọng của thái độ đối với hành vi, chuẩn chủ quan và kiểm soát nhận thức hành vi, từ đó dẫn đến sự hình thành ý định hành vi.
Hình 1: Mô hình của thuyết hành vi dự tính
Các tài liệu có liên quan
a 7 thói quen tạo hạnh phúc gia đình [1]
Tên tác giả: Stephen R.Covey
Năm đầu tiên xuất bản: 1997 bởi Công ty Franklin Covey
Nghiên cứu này tập trung vào các yếu tố gắn kết giữa bố mẹ và con cái, dựa trên quan sát và thực nghiệm từ gia đình tác giả và các gia đình khác Tác giả đã đề xuất bảy thói quen quan trọng mà mỗi gia đình nên áp dụng, bao gồm: sống chủ động, bắt đầu với một mục tiêu rõ ràng, ưu tiên những việc quan trọng, tư duy cùng thắng, hiểu người trước và hiểu mình sau, hợp lực trong các hoạt động gia đình, và rèn giũa bản thân để phát triển mối quan hệ tốt đẹp hơn.
Mô hình nghiên cứu: Đưa ra 7 thói quen và áp dụng vào từng gia đình khác nhau.
Phương pháp nghiên cứu kết hợp: Phương pháp định tính và định lượng. o Phương pháp định tính:
+ Phương pháp lý thuyết nền: Trích lời của Alfred North Whitehead, trích lời của nhà sử học lỗi lạc Arnold Toynbee.
Phương pháp nghiên cứu tình huống được minh họa qua câu chuyện chiếc máy bay bị chệch hướng, giúp người đọc hiểu rõ hơn về các sai lầm và thành công trong cuộc sống gia đình Tác giả chia sẻ những câu chuyện thực tế để làm nổi bật những bài học quý giá từ những trải nghiệm này.
+ Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Tiểu thuyết Anna Karenina của Leo Tolstoy. o Phương pháp định lượng:
Dữ liệu thứ cấp cho thấy tỷ lệ sinh con ngoài giá thú ngày càng gia tăng, cùng với tỷ lệ kết hôn và ly hôn cũng có những biến động đáng kể Vấn đề sức khỏe của phụ nữ tại châu Mỹ đang trở thành mối quan tâm lớn, đặc biệt là trong bối cảnh gia tăng các vấn đề sức khỏe tâm thần và thể chất Bên cạnh đó, tình trạng bạo lực học đường và các vấn nạn khác trong môi trường giáo dục đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến thanh thiếu niên, cần có những giải pháp hiệu quả để cải thiện tình hình này.
Bài viết "7 thói quen tạo hạnh phúc gia đình" cung cấp cho người đọc những phương pháp thiết thực để xây dựng "cỗ xe tam mã", giúp gia đình luôn đi đúng hướng "Cỗ xe tam mã" bao gồm một đích đến rõ ràng, một lộ trình cụ thể và một chiếc la bàn định hướng, tạo nền tảng vững chắc cho hạnh phúc gia đình.
Nhiều gia đình đã chia sẻ câu chuyện của họ về việc áp dụng "7 thói quen" và sự thay đổi tích cực mà những thói quen này mang lại, góp phần xây dựng một văn hóa gia đình vững chắc trong xã hội đầy biến động hiện nay Hạnh phúc không phải là đích đến mà là một hành trình mà mỗi gia đình cùng nhau trải nghiệm và phát triển.
Tên tài liệu: Hạnh phúc là con đường
Tên tác giả: Hà Vĩnh Thọ
Phương pháp nghiên cứu kết hợp: Phương pháp định tính và phương pháp định lượng o Phương pháp định tính
Phương pháp lý thuyết nền được xây dựng dựa trên những trích dẫn sâu sắc từ các nhân vật nổi tiếng như T.S Eliot, thiền sư Thích Nhất Hạnh, Rainer Maria Rilke, Ban Ki-moon, John Muir, Tổng thống Hoa Kỳ Robert Kennedy, và Thomas Berry Những lời nói này không chỉ thể hiện triết lý sống mà còn khơi dậy ý thức về sự kết nối giữa con người và thiên nhiên, cũng như tầm quan trọng của việc bảo vệ môi trường trong bối cảnh hiện đại.
+ Phương pháp nghiên cứu tình huống: từ những trải nghiệm thực tế của tác giả ở Buhtan
Phương pháp nghiên cứu tài liệu trong bài viết này bao gồm việc phân tích cuốn sách "Hoàng tử bé" của Antoine St Exupery và cuốn "Tâm tình với Đất Mẹ" của thiền sư Thích Nhất Hạnh Ngoài ra, bài viết cũng đề cập đến phương pháp định lượng để thu thập và phân tích dữ liệu một cách chính xác và hiệu quả.
Theo dữ liệu thứ cấp từ Tổ chức Liêm chính Tài chính Toàn Cầu, số lượng người sử dụng một căn hộ tại Châu Âu đã được thống kê và phân tích Nghị quyết 65/309 của Liên hợp quốc năm 2011 cũng cung cấp những thông tin quan trọng liên quan đến vấn đề này Thêm vào đó, mức khảo sát đối với 9 lĩnh vực của Chỉ số Hạnh phúc Quốc gia (GNH) đã được tiến hành nhằm đánh giá tác động của các yếu tố này đến đời sống cư dân.
Mô hình Tổng Hạnh Phúc Quốc Gia (GNH) được xây dựng dựa trên 5 ngưỡng chính, bao gồm Nhu cầu, Chương trình phát triển toàn diện, Sử dụng tài nguyên có trách nhiệm, Thành quả và Các kỹ năng hạnh phúc Mối quan hệ giữa các ngưỡng này đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy hạnh phúc và phát triển bền vững cho cộng đồng.
Bốn trụ cột chính của GNH bao gồm: bảo tồn hạnh phúc môi trường, phát triển kinh tế xã hội bền vững và quân bình, gìn giữ và quảng bá văn hóa, cùng với quản trị tốt.
+ Nêu và áp dụng phân tích chín lĩnh vực sau của GNH trong một số lĩnh vực:
3 Sử dụng thời gian cân bằng
5 Bảo tồn và đa dạng văn hóa
8 Bảo tồn và đa dạng sinh thái
"Hạnh phúc là con đường" cung cấp cho người đọc nhiều bài tập rèn luyện cảm xúc và nâng cao nhận thức về hạnh phúc, nhấn mạnh tầm quan trọng của Tổng hạnh phúc Quốc Gia Cuốn sách cho phép người đọc tham gia vào một quá trình học tập chuyển hóa, giúp họ hiểu sâu hơn về triết lý, nguyên lý và giá trị của GNH.
Trải nghiệm sống động về GNH giúp độc giả triển khai các dự án từ gia đình đến quốc gia, đồng thời gắn kết gia đình và nâng cao sự hài lòng trong cuộc sống của thanh thiếu niên tại Trường Cao đẳng Sư phạm Bắc Ninh.
Tác giả: Đào Lan Hương
Khái niệm liên quan: Thanh thiếu niên, Hài lòng với cuộc sống, Gắn kết gia đình
Phương pháp nghiên cứu được áp dụng bao gồm sự kết hợp giữa định tính và định lượng, trong đó sử dụng phương pháp nghiên cứu tài liệu và phương pháp điều tra bằng bảng hỏi Dữ liệu thu thập được sẽ được xử lý thống kê bằng toán học Đặc biệt, thang đo Hài lòng với cuộc sống (Satisfaction with Life Scale) của Diener, Emmons, Larsen và Griffin (1985) sẽ được áp dụng để đo mức độ hài lòng với cuộc sống của từng cá nhân Bên cạnh đó, thang đo Gắn kết gia đình cũng được xây dựng theo dạng Likert, bao gồm hai tiểu thang: Gắn kết cảm xúc, thể hiện sự chia sẻ và gần gũi về không gian, và Gắn kết hành vi, phản ánh việc đưa ra quyết định dựa vào gia đình.
Thu thập dữ liệu về các biến số nhân khẩu - xã hội và các vấn đề gia đình có thể gây sang chấn cho thiếu niên, như mất người thân, bạo hành gia đình, xung đột gia đình và sức khỏe của người thân Sử dụng các kỹ thuật thống kê mô tả và suy luận để phân tích dữ liệu, bao gồm tần suất, so sánh điểm trung bình, tương quan Pearson và mô hình hồi quy tuyến tính.
Nghiên cứu trên 257 thanh thiếu niên từ 12 đến 18 tuổi (99 nam và 158 nữ) tại 6 trường THCS và THPT ở Bắc Ninh cho thấy mức độ hài lòng với cuộc sống của họ ở mức trung bình Kết quả chỉ ra sự khác biệt trong mức độ hài lòng dựa trên độ tuổi và kiểu gia đình Đặc biệt, các yếu tố xung đột trong gia đình có tác động đáng kể đến mức độ hài lòng và sự gắn kết của thanh thiếu niên với gia đình.
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Mô hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu
Tình yêu thương, tôn trọng, quan tâm và sẻ chia giữa các thành viên trong gia đình có ảnh hưởng sâu sắc đến quan niệm về tổng hạnh phúc gia đình của sinh viên trường Đại học Thương Mại Những giá trị này không chỉ tạo ra một môi trường sống tích cực mà còn góp phần hình thành những tiêu chí đánh giá hạnh phúc gia đình trong tâm trí của sinh viên Sự gắn kết và hỗ trợ lẫn nhau trong gia đình giúp sinh viên cảm thấy an tâm và hạnh phúc hơn, từ đó nâng cao chất lượng cuộc sống của họ.
Tư tưởng văn hóa và truyền thống gia đình có ảnh hưởng sâu sắc đến quan niệm về tổng hạnh phúc gia đình của sinh viên trường Đại học Thương Mại Những giá trị và niềm tin được hình thành từ gia đình không chỉ định hình cách nhìn nhận về hạnh phúc mà còn ảnh hưởng đến các mối quan hệ và sự phát triển cá nhân của sinh viên Việc hiểu rõ tác động của các yếu tố này sẽ giúp sinh viên xây dựng một khái niệm hạnh phúc gia đình phù hợp và bền vững hơn trong tương lai.
Giả thuyết H3:Tình hình tài chính gia đình tác động đến quan niệm về tổng hạnh phúc gia đình của sinh viên trường Đại học Thương Mại.
Giả thuyết H4: Thời gian mỗi thành viên dành cho gia tác động đến quan niệm về tổng hạnh phúc gia đình của sinh viên trường Đại học Thương Mại.
Giả thuyết H5 cho rằng sự bình đẳng và trách nhiệm của từng thành viên trong gia đình có ảnh hưởng đáng kể đến quan niệm về tổng hạnh phúc gia đình của sinh viên tại trường Đại học Thương Mại Mô hình nghiên cứu sẽ xem xét mối quan hệ giữa các yếu tố này để hiểu rõ hơn về cách thức chúng tác động đến cảm nhận hạnh phúc trong bối cảnh gia đình.
Hình 2: Mô hình nghiên cứu Quan niệm về tổng hạnh phúc gia đình của sinh viên trường Đại học Thương Mại
Biến độc lập trong gia đình bao gồm tình yêu thương, tôn trọng và sẻ chia giữa các thành viên; tư tưởng văn hóa và truyền thống gia đình; tình hình tài chính; thời gian mà mỗi thành viên dành cho gia đình; cùng với sự bình đẳng và trách nhiệm của từng cá nhân.
Biến phụ thuộc là: Quan niệm về tổng hạnh phúc gia đình của sinh viên trường Đại học Thương Mại.
3.2 Thiết kế nghiên cứu a Phương pháp chọn mẫu:
Phương pháp chọn mẫu trong nghiên cứu định lượng: phương pháp chọn mẫu thuận tiện, phương pháp quả cầu tuyết.
Nguyên nhân sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng vì:
- Tổng thể nghiên cứu lớn mà thời gian nghiên cứu có hạn.
- Phù hợp với đề tài nghiên cứu để xác định các yếu tố ảnh hưởng. b Kế hoạch lấy mẫu
Xác định tổng thể nghiên cứu: Tổng thể nghiên cứu là sinh viên hiện đang theo học tại trường Đại học Thương Mại
Xác định kích thước mẫu tối thiểu là 120
Xác định kích thước mẫu tối thiểu là 120
Năm học: từ năm nhất tới năm tư
Gồm tất cả các khoa trong trường
Địa điểm lấy mẫu bao gồm việc thu thập mẫu trực tuyến từ các nhóm sinh viên trường Đại học Thương Mại, cũng như qua tin nhắn trên Messenger hoặc Zalo gửi trực tiếp đến sinh viên của trường.
Phân công thành viên lấy mẫu: Mỗi thành viên cần lấy tối thiểu là 10 mẫu. c Điều tra và thu thập bảng hỏi
Sau khi các thành viên thống nhất bảng hỏi, chúng tôi sẽ tiến hành điều tra chính thức Trước đó, chúng tôi đã thực hiện điều tra thử nghiệm nhiều lần với một số sinh viên tại trường để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả của bảng hỏi.
Nghiên cứu được thực hiện thông qua việc phát hành bảng câu hỏi trực tiếp và gửi trực tuyến qua link Việc phát hành bảng câu hỏi trực tuyến cho sinh viên Đại học Thương Mại giúp tăng tốc độ thu thập dữ liệu, nhưng cũng gặp phải một số hạn chế như không thể giải đáp thắc mắc ngay lập tức cho người tham gia và không kiểm soát được đối tượng trả lời bảng hỏi.
Khi nhóm thu thập đủ số lượng mẫu mong muốn, họ sẽ tổng hợp bảng hỏi, khóa liên kết form khảo sát và bắt đầu thu thập dữ liệu để tiến hành xử lý và phân tích thông tin.
Nhóm nghiên cứu đã thiết kế câu hỏi khảo sát qua Google Form và tiến hành thu thập dữ liệu sơ cấp bằng cách gửi qua mess, Zalo cho sinh viên Đại học Thương Mại mà họ quen biết Để mở rộng số lượng khảo sát, nhóm đã nhờ các sinh viên này gửi bảng khảo sát đến những bạn khác đang học tại trường Nội dung khảo sát tập trung vào các yếu tố ảnh hưởng đến quan niệm về tổng hạnh phúc của sinh viên.
Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp bao gồm việc tham khảo các cuốn sách đã xuất bản như "Hạnh phúc là con đường" và "Gia đình mình hòa hợp là được", cũng như tài liệu tiếng Anh "How not to be a perfect family" Ngoài ra, cần nghiên cứu các bài báo khoa học về hạnh phúc và các bài viết liên quan đến hạnh phúc gia đình để có cái nhìn sâu sắc hơn về chủ đề này.
Phương pháp thống kê được sử dụng
Phân tích thống kê mô tả là kỹ thuật phân tích cơ bản nhất trong nghiên cứu định lượng, được áp dụng trong mọi nghiên cứu để thống kê thông tin về đối tượng điều tra.
Các đại lượng thống kê mô tả bao gồm trung bình, trung vị, phương sai, độ lệch chuẩn, khoảng biến thiên, giá trị nhỏ nhất và giá trị lớn nhất Để phân tích dữ liệu, cần thực hiện các bước thu thập, xử lý và phân tích thông tin, trong đó phương pháp thu thập dữ liệu đóng vai trò quan trọng.
Nhóm thiết kế bảng hỏi với tiêu đề "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quan niệm về tổng hạnh phúc gia đình của sinh viên trường Đại học Thương Mại" nhằm khám phá các yếu tố tác động đến nhận thức của sinh viên về hạnh phúc gia đình.
Nhóm nghiên cứu đã tiến hành khảo sát trực tiếp và trực tuyến với ít nhất 150 sinh viên Trường Đại học Thương Mại từ ngày 20/9 đến 30/9 Sử dụng Google Form, phiếu khảo sát bao gồm các câu hỏi bắt buộc về thông tin chung, mức độ ảnh hưởng và thông tin cá nhân của sinh viên Dữ liệu thu thập được sẽ được xử lý để phân tích kết quả.
Kết quả khảo sát được chọn lọc và kiểm tra kỹ lưỡng, sau đó được mã hóa, nhập liệu và làm sạch dữ liệu Phần mềm SPSS được sử dụng để xử lý và thực hiện phân tích thống kê mô tả.
Sau khi kiểm định độ tin cậy của các biến, những biến không đạt yêu cầu sẽ được loại bỏ Các biến còn lại sẽ được đưa vào phân tích nhân tố để xác định lại thang đo, nhằm rút gọn tập hợp biến quan sát phụ thuộc lẫn nhau thành một tập biến ít hơn Quá trình này giúp đánh giá chính xác và loại bỏ những biến đo lường không đạt yêu cầu, đảm bảo tính đồng nhất cho thang đo.
+ Phân tích độ tin cậy Cronbach’s alpha.
Phân tích tương quan và phân tích hồi quy là hai phương pháp quan trọng để nhập và phân tích dữ liệu đã thu thập Quy trình thực hiện phân tích dữ liệu bao gồm các bước cụ thể nhằm đảm bảo tính chính xác và hiệu quả trong việc rút ra kết luận từ dữ liệu.
Bước 1: Thu nhận thông tin từ phiếu khảo sát, tiến hành làm sạch thông tin, mã hóa thông tin, nhập liệu, phân tích dữ liệu bằng phần mềm SPSS.
Bước 2: Thống kê mô tả dữ liệu thu thập được.
Bước 3: Đánh giá độ tin cậy thang đo bằng phân tích Cronbach Alpha
Hệ số Cronbach Alpha được sử dụng để kiểm định độ tin cậy và mối tương quan giữa các biến quan sát trong thang đo Các biến không đạt yêu cầu về độ tin cậy sẽ bị loại khỏi tập dữ liệu Hệ số này cho thấy mức độ tương quan giữa các biến trong bảng hỏi và giúp tính toán sự thay đổi của từng biến cũng như mối tương quan giữa các biến với nhau.
+ Thang đo sẽ được chọn khi hệ số Cronbach’ Alpha lớn hơn 0.6.
+ Các biến có hệ số tương quan biến – tổng (Item – total correlation) > 0.3 (loại các item có hệ số tương quan biến tổng