GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ KINH
Tổng quan về Công ty TNHH Sản xuất và Kinh Doanh VinFast
VinFast là công ty con của tập đoàn VinGroup, một thương hiệu đang thu hút sự chú ý lớn trên các phương tiện truyền thông hiện nay.
VinFast, viết tắt của “Công ty Sản xuất và Kinh doanh VinFast”, là công ty sản xuất ô tô đầu tiên tại Việt Nam, được thành lập vào tháng 6 năm 2017 Dưới sự lãnh đạo của giám đốc điều hành Ông James Benjamin DeLuca và Ông Lê Thanh Hải, VinFast đã khởi công dự án Tổ hợp sản xuất ô tô tại khu kinh tế Đình Vũ – Cát Hải vào ngày 2 tháng 9 năm 2017, đánh dấu bước tiến quan trọng trong ngành công nghiệp ô tô Việt Nam.
Vào ngày 2 tháng 10 năm 2018, VinFast đã ra mắt hai mẫu xe mới là Lux A2.0 và Lux SA2.0 tại Paris Motoshow Sự kiện này đánh dấu một bước tiến quan trọng khi VinFast được vinh danh bởi tổ chức AutoBest, một trong những tổ chức ô tô hàng đầu Châu Âu, với giải thưởng “ngôi sao mới” trong ngành công nghiệp ô tô toàn cầu.
Vào ngày 20 tháng 3 năm 2019, lô xe đầu tiên của VinFast, bao gồm 155 chiếc, đã được vận chuyển bằng đường hàng không tới 14 quốc gia trên 4 châu lục để tiến hành kiểm tra chất lượng và độ an toàn của xe.
‒ Ngày 14 tháng 6 năm 2019, tại Cát Lái – Hải Phòng chính thức khánh thành nhà máy sản xuất ô tô VinFast sau 21 tháng xây dựng.
Vào ngày 23 tháng 10 năm 2019, Chương trình đánh giá xe mới của Đông Nam Á (ASEAN NCAP) đã trao chứng nhận an toàn cao nhất cho hai mẫu xe VinFast, bao gồm Lux A2.0 và Lux SA2.0.
‒ Tháng 6 năm 2021, dòng xe VinFast Fadil trở thành dòng xe được bán chạy top 1 trong nửa đầu năm 2021
1.1.2 Tính cách thương hiệu của VinFast
Trên thị trường hiện nay, mỗi thương hiệu đều sở hữu những đặc trưng riêng biệt, trong đó câu khẩu hiệu đóng vai trò quan trọng trong việc tạo dựng sự khác biệt VinFast, với mong muốn nâng tầm thương hiệu ra quốc tế, đã chọn câu slogan “Mãnh liệt tinh thần Việt Nam” nhằm phản ánh khát vọng và mục tiêu của tập đoàn Họ không chỉ muốn sản xuất ô tô để kiếm lợi nhuận mà còn hướng tới việc đưa VinFast trở thành một thương hiệu đẳng cấp quốc tế, do người Việt Nam sáng lập, mở lối cho con đường toàn cầu hóa thương hiệu ô tô.
Logo là biểu trưng đặc trưng cho hình ảnh thương hiệu VinFast đã chọn chữ "V" làm logo, đặt ngay đầu xe để dễ nhận diện sản phẩm Chữ "V" không chỉ đại diện cho VinFast mà còn có thể gợi nhớ đến VinGroup, thể hiện sự kết nối với thương hiệu mẹ.
Logo của các dòng xe ô tô VinFast sử dụng tone màu bạc tinh tế, thể hiện sự đẳng cấp và sang trọng, đặc biệt nổi bật trên nền màu đen và đỏ Dòng chữ VinFast bên dưới cũng được thiết kế nổi bật với màu bạc lấp lánh.
Hình 1- 1: Mẫu xe VinFast Fadil
VinFast tập trung phát triển các phương tiện giao thông thông minh chạy bằng điện như ô tô điện và xe máy điện, nhằm thúc đẩy chuyển đổi từ xe chạy bằng xăng dầu sang xe điện Công ty không ngừng nghiên cứu và sáng tạo để cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, góp phần bảo vệ môi trường và sức khỏe con người khỏi ô nhiễm Hiện tại, VinFast đã ra mắt 3 dòng xe SUV điện thông minh sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo, một mẫu xe VinBus, 6 mẫu xe máy điện và các mẫu ô tô như Fadil, VF e34, Lux SA2.0, Lux A2.0, và President.
VinGroup đã vượt qua nhiều hoài nghi khi thành lập tổ hợp nhà máy sản xuất ô tô và xe máy điện, và sau hơn 2 năm, VinFast đã khẳng định chất lượng sản phẩm của mình Công ty đã tạo dựng được một thị trường và thương hiệu mạnh mẽ, đồng thời sớm chuẩn bị xây dựng hệ thống showroom, đại lý và xưởng dịch vụ để phục vụ khách hàng, ngay cả khi nhà máy còn đang trong quá trình xây dựng và chưa có sản phẩm ra mắt.
VinFast hợp tác với các doanh nghiệp lớn trong nước, tận dụng hệ sinh thái của tập đoàn VinGroup để mở rộng mạng lưới phân phối, nhằm cung cấp dịch vụ và sản phẩm tốt nhất cho người tiêu dùng.
Hiện nay, Việt Nam đã có hơn 80 showroom và đại lý ô tô ủy quyền trải dài từ Bắc vào Nam, cùng với gần 200 điểm bán xe máy điện Ngoài ra, còn có gần 100 showroom xe máy điện kết hợp với trung tâm trải nghiệm Vin3S tại 30 tỉnh, thành phố.
Ngày 12/7, VinFast chính thức công bố việc mở các chi nhánh tại Mỹ, Canada, Pháp, Đức và Hà Lan, đánh dấu bước tiến quan trọng trong mục tiêu trở thành thương hiệu toàn cầu về xe hơi điện Các thị trường này đã được VinFast nhắm đến từ những ngày đầu khởi nghiệp, với quá trình chuẩn bị kỹ lưỡng trong suốt một năm qua Sản phẩm của VinFast nhận được đánh giá cao và có triển vọng phát triển lớn, cùng với kế hoạch mở rộng ra nhiều thị trường nước ngoài, sẽ giúp khẳng định thương hiệu ô tô Việt Nam trên trường quốc tế.
PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG MARKETING CÚA CÔNG
Cơ sở lý thuyết
Theo Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ, marketing được định nghĩa là quá trình lập kế hoạch và quản lý việc đánh giá, quảng bá và phân phối ý tưởng, hàng hóa, dịch vụ nhằm tạo ra các giao dịch đáp ứng mục tiêu cá nhân, tổ chức và xã hội.
Philip Kotler định nghĩa marketing là quá trình mà cá nhân và nhóm có thể thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của mình thông qua việc sáng tạo và trao đổi sản phẩm cùng giá trị giữa các bên.
Marketing-Mix là tập hợp các yếu tố marketing mà nhà quản lý có thể điều chỉnh để triển khai chiến lược marketing, nhằm đạt được các mục tiêu của tổ chức trên thị trường mục tiêu cụ thể.
Marketing-Mix là tập hợp các biến số mà doanh nghiệp có thể kiểm soát để đáp ứng nhu cầu khách hàng và đạt được mục tiêu tổ chức Bộ công cụ trong Marketing-Mix bao gồm bốn yếu tố chính: Sản phẩm (Product), Giá (Price), Phân phối (Place), và Xúc tiến thương mại (Promotions), mỗi yếu tố đóng vai trò quan trọng trong chiến lược marketing tổng thể.
2.1.3 Mục tiêu và vai trò của Marketing a Mục tiêu
Ngày nay, Marketing nói chung và Marketing- Mix nói riêng hướng đến 3 mục tiêu chủ yếu:
‒ Thõa mãn khách hàng: là vấn đề sống còn của công ty Các nỗ lực Marketing -
Mix nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, làm cho họ hài lòng, trung thành với công ty, qua đó thu phục được thêm khách hàng mới
Chiến thắng trong môi trường cạnh tranh đòi hỏi doanh nghiệp áp dụng giải pháp Marketing-Mix hiệu quả, giúp họ đối phó với các thách thức và duy trì vị thế cạnh tranh thuận lợi trên thị trường.
‒ Lợi nhuận lâu dài: Marketing- Mix phải tạo ra mức lợi nhuận cần thiết giúp công ty ngày càng vững mạnh và phát triển. b Vai trò
Marketing- Mix có vai trò quan trọng và không thể thiếu trong hoạt động sản xuất kinh doanh hiện nay.
Marketing-Mix là công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh, chiến lược thị trường và chiến lược cạnh tranh Để hoạch định chiến lược hiệu quả, doanh nghiệp cần phân tích và đánh giá các yếu tố 4P: sản phẩm, giá cả, phân phối và xúc tiến Việc xác định chính xác các yếu tố này cho phép doanh nghiệp đưa ra chiến lược hợp lý, từ đó giảm thiểu rủi ro trong quá trình kinh doanh.
Người tiêu dùng sẽ có được kiến thức sâu sắc về sản phẩm và doanh nghiệp, đồng thời có khả năng so sánh các sản phẩm từ nhiều doanh nghiệp khác nhau, từ đó đưa ra quyết định lựa chọn tốt nhất cho mình.
Phân tích môi trường Marketing
c Môi trường nhân khẩu học
Tính đến ngày 27/04/2022, dân số Việt Nam đạt 98.814.555 người, chiếm 1,24% tổng dân số toàn cầu theo số liệu từ Liên Hợp Quốc Việt Nam đứng thứ ba về dân số trong khu vực Đông Nam Á, chỉ sau In-đô-nê-xi-a và Phi-li-pin, và xếp hạng 15 trên thế giới.
Hình 2 - Quy hoạch dân số sau 10 năm so với 2009
Thị trường ô tô Việt Nam đang có tiềm năng phát triển mạnh mẽ, mặc dù phải đối mặt với nhiều khó khăn do tác động của dịch Covid-19 trong những năm gần đây Tuy nhiên, khi tình hình dịch bệnh dần được kiểm soát, các đại lý ô tô đang bắt đầu hoạt động trở lại Dự báo từ Viện Nghiên cứu Chiến lược, Chính sách Công Thương (IPSI) cho thấy, đến năm 2035, thị trường ô tô Việt Nam sẽ tiêu thụ khoảng 1,85 triệu xe, với mức tăng trưởng trung bình 11% mỗi năm, phản ánh sự phục hồi và phát triển của nền kinh tế.
Trước diễn biến phức tạp của dịch bệnh toàn cầu, Việt Nam đã khéo léo kiểm soát tình hình nhờ vào sự lãnh đạo hiệu quả của Chính phủ Nhờ đó, đất nước đã đạt được tốc độ tăng trưởng dương, phục hồi và phát triển mạnh mẽ hơn so với các năm trước đây.
Hình 2 - Tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam gia đoạn 2017 - 2021
Ngày 6-4, Ngân hàng Phát triển châu Á (ADB) công bố Báo cáo Triển vọng phát triển châu Á (ADO 2022), trong đó nhận định kinh tế Việt Nam sẵn sàng phục hồi mạnh mẽ trong bối cảnh kinh tế toàn cầu bất ổn định ADB giữ nguyên dự báo tăng trưởng kinh tế Việt Nam năm 2022 đạt 6,5%, thặng dư tài khoản vãng lai ở mức 1,5% GDP (và 2,0% vào năm 2023); tăng trưởng công nghiệp khoảng 9,5%; sản lượng nông nghiệp tăng 3,5%; ngành dịch vụ tăng 5,5%; lạm phát 3,8% (và 4,0% vào năm 2023) b.2 Lạm phát
Tỷ lệ lạm phát tại Việt Nam cũng được duy trì ở mức thấp giúp nền kinh tế phục hồi ổn định Lạm phát dưới 4%.
Hình 2 - Mức CPI bình quân qua các năm từ 2016 - 2021
Cuộc chiến tranh giữa Nga và Ukraina đã dẫn đến sự tăng vọt của giá xăng dầu trong năm 2022, ảnh hưởng đáng kể đến ngành công nghiệp ô tô tại Việt Nam Bên cạnh đó, tỷ giá hối đoái cũng tác động mạnh đến các doanh nghiệp thông qua nguồn hàng xuất khẩu và nhập khẩu.
Thu nhập bình quân đầu người trong những năm có sự tăng trưởng nhất định.
Năm 2022, Việt Nam phấn đấu đạt mức tăng trưởng GDP từ 6-6,5%, với GDP bình quân đầu người ước đạt 3.900 USD Dự báo đến năm 2025, GDP bình quân đầu người của Việt Nam sẽ đạt khoảng 4.688 USD, giúp đất nước gia nhập nhóm các quốc gia có thu nhập trung bình cao.
Năm 2022, dịch bệnh đã được kiểm soát, giúp giảm chi phí sản xuất và lương công nhân, tạo điều kiện thuận lợi cho VinFast và các công ty ô tô tại Việt Nam phát triển.
Trong những năm gần đây, sự đổi mới trong khoa học và công nghệ đã góp phần quan trọng vào sự phát triển kinh tế - xã hội của Việt Nam Đặc biệt, trong cơ cấu xuất khẩu, phụ tùng ô tô chiếm tới 55% giá trị, cho thấy vai trò lớn của ngành này trong nền kinh tế.
Về nhập khẩu, Việt Nam chủ yếu nhập khẩu ô tô từ ASEAN (Thái Lan, Indonexia…) Mức thuế nhập khẩu ô tô đã được giảm xuống 0% kể từ năm 2018.
Ngành công nghiệp ô tô Việt Nam không chỉ đầu tư vào việc phát triển và lắp ráp các nhà máy sản xuất, mà còn tích cực tiếp cận công nghệ mới để hội nhập vào xu thế của cuộc cách mạng công nghiệp Môi trường chính trị và pháp lý cũng đóng vai trò quan trọng trong quá trình này.
Chính phủ Việt Nam đã tạo ra nhiều điều kiện thuận lợi để phát triển ngành công nghiệp ô tô, với mục tiêu thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ trong những năm tới Đất nước có nền chính trị ổn định, giúp thị trường ô tô tránh được ảnh hưởng từ các biến động chính trị.
Nhà nước áp dụng mức thuế cao đối với ô tô và có kế hoạch thu phí trong tương lai nhằm giảm tai nạn giao thông và hạn chế tình trạng tắc nghẽn Biện pháp này không chỉ giúp cải thiện an toàn giao thông mà còn góp phần bảo vệ môi trường, đặc biệt là đối với các phương tiện có lượng khí thải cao.
Tập đoàn VinFast cam kết bảo vệ môi trường bằng cách giảm thiểu khí thải và tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên Họ đã thành công trong việc sản xuất ô tô và xe máy điện, đồng thời xử lý triệt để khí thải và nước thải từ các khu vực sản xuất thông qua hệ thống công nghệ cao VinFast tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn vận hành của IFC về bảo vệ môi trường, góp phần vào sự phát triển bền vững và bảo vệ môi trường văn hóa, xã hội.
Văn hóa và xã hội có ảnh hưởng sâu sắc đến nhu cầu cá nhân trên thị trường, với các yếu tố như phong tục, tập quán, lối sống, trình độ dân trí, tôn giáo và tín ngưỡng tạo nên sự khác biệt trong mong muốn của mỗi người Những nhân tố này tác động mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, định hình cách thức tiếp cận và phục vụ khách hàng.
2.2.2 Môi trường vi mô i.Khách hàng
Các yếu tố của môi trường vĩ mô đã được phân tích, tuy nhiên, không thể bỏ qua các đối tượng trong môi trường vi mô, vì chúng giúp chúng ta hiểu rõ hơn về tình hình của các yếu tố này.
Khách hàng đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp, là những cá nhân hoặc tổ chức mà doanh nghiệp hướng tới để cung cấp sản phẩm và dịch vụ Họ quyết định việc mua sắm và có thể được phân chia thành hai loại: khách hàng bên ngoài, là những người tiêu dùng cuối, và khách hàng bên trong, thường là các nhân viên hoặc phòng ban trong doanh nghiệp.
Và không phụ lòng các khách hàng của mình thì Vinfast đang đặt mục tiêu sẽ
Phân tích chiến lược thị trường mục tiêu
Thị trường ô tô tại Việt Nam hiện đang có tiềm năng lớn, mặc dù chịu ảnh hưởng từ dịch COVID-19 Năm 2021, doanh số tiêu thụ ô tô con đạt 296.634 xe, cao hơn so với năm 2020 nhưng thấp hơn so với năm 2019 (322.322 xe) Theo Tổng cục Thống kê, chỉ 5,7% hộ gia đình sở hữu ô tô, với tỷ lệ ở khu vực thành thị là 9,5%, gấp gần 3 lần so với nông thôn (3,6%) Ngoài ra, nhu cầu ô tô cũng gia tăng từ các doanh nghiệp và công ty vận tải.
Hình 2 - Thị trường ô tô Việt Nam theo tỉnh thành
Thị trường ô tô tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ trên toàn quốc, tạo cơ hội lớn cho VinFast trong việc hội nhập Để thành công, VinFast cần chú trọng đến chiến lược thâm nhập thị trường một cách hợp lý, bắt đầu từ việc phân khúc thị trường Một trong những cách phân khúc quan trọng là theo khu vực địa lý, giúp công ty hiểu rõ nhu cầu và thói quen tiêu dùng của từng vùng miền.
Việt Nam có sự phân chia rõ rệt giữa thành thị và nông thôn, với thành phố sở hữu cơ sở hạ tầng phát triển, đường xá và cầu cống được xây dựng tỉ mỉ, đáp ứng nhu cầu di chuyển ngày càng cao của người dân Ngược lại, nông thôn chủ yếu có đường đất và nhiều tuyến đường gập ghềnh, dẫn đến sự khác biệt trong nhu cầu sử dụng xe ô tô giữa các khu vực.
Việt Nam có sự khác biệt rõ rệt về điều kiện địa lý giữa khu vực đồng bằng và đồi núi Hệ thống giao thông ở đồng bằng phát triển hơn, nhờ vào địa hình thuận lợi, giúp đáp ứng tốt nhu cầu di chuyển của con người Do đó, cần thiết phải có các loại xe ô tô phù hợp để phục vụ cho điều kiện giao thông tại khu vực này.
Khu vực thành thị và đồng bằng là những địa điểm lý tưởng để phát triển ngành công nghiệp ô tô, vì vậy VinFast đã chọn đây làm điểm khởi đầu cho hoạt động tại Việt Nam Để phân khúc thị trường, cần xem xét các yếu tố dân số - xã hội học như lứa tuổi, giới tính, nghề nghiệp và trình độ học vấn.
Khách hàng chủ yếu của công ty là những người trên 30 tuổi với trình độ học vấn cao Đối tượng sử dụng ô tô thường là những người thành đạt trong công việc, như giám đốc công ty hoặc giáo viên.
Hình 2 - Nhu cầu mua xe theo độ tuổi qua các năm
Sự khác biệt về nhu cầu sử dụng ô tô giữa nam và nữ là không đáng kể Nam giới thường ưa chuộng những chiếc ô tô thể thao mạnh mẽ, trong khi nữ giới lại thích những mẫu xe đơn giản với màu sắc đẹp, phù hợp với cá tính của họ.
Tình trạng hôn nhân hiện nay đang thu hút sự quan tâm lớn trong thị trường, được chia thành hai nhóm: gia đình hôn nhân và gia đình đơn chiếc Các gia đình hôn nhân, thường có 1-2 con, gặp khó khăn khi di chuyển bằng xe gắn máy, do đó họ có nhu cầu sử dụng ô tô cao hơn so với gia đình đơn chiếc Về thu nhập, ô tô là sản phẩm có giá cao, vì vậy thu nhập ảnh hưởng lớn đến quyết định mua sắm Mặc dù thu nhập trung bình của người dân Việt Nam chỉ khoảng 4.2 – 4.5 triệu đồng/người, nhưng mức thu nhập giữa các cá nhân có sự chênh lệch rõ rệt, dẫn đến nhu cầu sử dụng ô tô cũng khác nhau giữa người có thu nhập cao và thấp.
Phân khúc thị trường ô tô không chỉ bao gồm các dòng xe tầm trung mà còn mở rộng đến xe sang và siêu sang, với khách hàng chủ yếu là giới thượng lưu Nhóm khách hàng này có nhu cầu cao về chất lượng, thương hiệu, mẫu mã và dịch vụ hậu mãi Tuy nhiên, quy mô của phân khúc xe sang và siêu sang thường nhỏ hơn so với phân khúc xe trung bình khá Xét về đặc điểm tâm lý, lối sống của khách hàng trong phân khúc này cũng đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định sự lựa chọn sản phẩm.
Khách hàng tại Việt Nam chủ yếu là người Việt, họ có khát vọng vươn lên và đóng góp cho sự phát triển của đất nước Với lòng tự tôn dân tộc, họ ủng hộ các sản phẩm chất lượng từ Việt Nam, tạo ra một thị trường tiềm năng cho VinFast Động cơ mua hàng của khách hàng rất đa dạng; ô tô là mặt hàng xa xỉ, yêu cầu sự cân nhắc kỹ lưỡng từ người tiêu dùng Một số khách hàng mua ô tô vì nhu cầu thực sự, trong khi những người khác có thể mua để thể hiện bản thân hoặc hòa nhập với bạn bè, đồng nghiệp Điều này ảnh hưởng lớn đến chiến lược tiếp cận khách hàng của VinFast và thị trường ô tô Việt Nam.
Trong thị trường ô tô, khách hàng được phân thành hai nhóm dựa trên tình huống mua sắm Nhóm đầu tiên gồm những người mua xe với số lượng ít cho mục đích cá nhân, gia đình hoặc làm quà tặng Nhóm thứ hai là những khách hàng mua xe với số lượng lớn, phục vụ cho kinh doanh vận tải hoặc các nhu cầu của doanh nghiệp và nhà nước Bên cạnh đó, lợi ích mà khách hàng tìm kiếm ở sản phẩm cũng là yếu tố quan trọng trong việc xác định nhu cầu và hành vi mua sắm của họ.
Khách hàng sử dụng ô tô được phân loại theo mục đích cụ thể, tùy thuộc vào nhu cầu cá nhân Những người sử dụng xe cho mục đích cá nhân, như đi làm hoặc du lịch cùng gia đình, thường ưu tiên chọn các mẫu xe cỡ nhỏ, đủ chỗ ngồi Ngược lại, nhóm khách hàng mua xe để kinh doanh vận tải hành khách thường lựa chọn các loại xe thương mại, giúp thuận tiện trong việc chở lượng lớn khách hàng.
Bên cạnh đó còn nhóm khách hàng mua để thể hiện bản thân, họ thường chọn các dòng xe sang, siêu sang, …
2.3.2 Chọn thị trường mục tiêu n Đánh giá các khúc thị trường
Trong phân khúc thị trường xe ô tô, khách hàng tìm kiếm ba loại xe phổ biến dựa trên lợi ích riêng của mình Các loại xe này bao gồm xe du lịch, xe thương mại, trong đó xe thương mại lại được chia thành xe chở khách cỡ lớn và xe tải.
…), xe chuyên dụng Và lượng tiêu thụ cho 3 loại xe trên là khác nhau. a.1 Quy mô và mức độ tăng trưởng thị trường
Hình 2 - Biểu đồ lượng tiêu thụ xe
Theo biểu đồ, lượng tiêu thụ xe du lịch tại Việt Nam luôn chiếm trên 70% sản lượng, cho thấy nhu cầu cao về loại xe này Trong khi đó, xe thương mại và xe chuyên dụng chỉ chiếm tỉ trọng nhỏ và phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh Các hãng xe có khả năng sản xuất xe du lịch siêu sang với giá trị cao hơn, tạo ra cơ hội lớn cho thị trường này Do đó, nếu VinFast muốn thâm nhập vào thị trường Việt Nam, dòng xe du lịch chính là phân khúc tiềm năng nhất.
Trong tương lai, sự gia tăng số lượng ô tô sẽ được thúc đẩy bởi thu nhập cao hơn và nhu cầu sử dụng tăng mạnh Bên cạnh đó, các hiệp định thương mại như CPTPP và EVTFA sẽ làm giảm thuế nhập khẩu, tạo điều kiện cho thị trường ô tô trở nên sôi động hơn bao giờ hết.
Phân tích chiến lược Marketing Mix
Tính đến nay, VinFast đã cho ra mắt 5 mẫu xe ô tô, bao gồm VinFast Fadil, VinFast VF e34 (xe điện), VinFast Lux SA2.0 và VinFast Lux.
A2.0, Vinfast President, a Xe ô tô Vinfast Lux SA2.0
VinFast là một trong hai mẫu xe đại diện cho Việt Nam tham gia triển lãm ô tô quốc tế tại Paris, thể hiện niềm tự hào của người dân Việt Nam và những người tham gia nghiên cứu, sản xuất ô tô trong nước.
Xe VinFast Lux SA2.0 là mẫu SUV được ưa chuộng tại Việt Nam, nổi bật với thiết kế thanh lịch, hiệu suất vận hành mạnh mẽ và cabin trang bị công nghệ hiện đại.
Hình 2 - Xe ô tô VinFast Lux SA2.0 b Xe ô tô Vinfast Lux A2.0
Xe ô tô VinFast Lux A2.0 đã tham gia triển lãm xe hơi quốc tế tại Paris, khẳng định vị thế của mình trong phân khúc sedan Mẫu xe này nổi bật với kiểu dáng thanh lịch, nhẹ nhàng và tinh tế, thu hút sự yêu thích từ người tiêu dùng Thiết kế ngoại thất của VinFast Lux A2.0 mang đến vẻ đẹp lịch lãm và sang trọng, với các chi tiết thể hiện đường nét đặc trưng của dòng sedan cao cấp.
Hình 2 - Xe ô tô VinFast Lux A2.0 c Xe ô tô Vinfast Fadil
Xe ô tô VinFast Fadil, mẫu xe đô thị cỡ nhỏ, được ra mắt tại Việt Nam vào ngày 20/11/2018 tại công viên Thống Nhất, Hà Nội Ngay sau khi ra mắt, VinFast Fadil đã nhanh chóng thu hút sự chú ý và leo lên vị trí xe bán chạy nhất chỉ sau một tháng Về thiết kế ngoại thất, VinFast Fadil nổi bật với phong cách đơn giản và tinh tế, thể hiện rõ nét đặc trưng của dòng sedan cỡ nhỏ Phần đầu xe khẳng định thương hiệu Việt Nam với hai dải crom nối liền đèn pha, bao quanh logo chữ "V" đặc trưng của hãng.
Hình 2 - Xe ô tô VinFast Fadil d Xe ô tô Vinfast President
Xe ô tô VinFast President là một mẫu SUV cao cấp hơn Lux SA2.0, nổi bật với thiết kế thanh lịch và sang trọng Dù có kích thước đồ sộ, xe vẫn thể hiện nhiều yếu tố thiết kế tinh tế Phần đầu xe gây ấn tượng với cụm tản nhiệt hình kim cương, kết hợp cùng dải LED bao quanh logo hình chữ “V” đặc trưng của thương hiệu.
Hình 2 - Xe ô tô VinFast President e Xe ô tô điện Vinfast VF e34
VinFast VF e34 là mẫu xe ô tô điện đầu tiên của hãng xe Việt Nam, thuộc phân khúc SUV với thiết kế ngoại thất đơn giản và tinh tế Khoảng sáng các chi tiết được chăm chút kỹ lưỡng, tuy không cầu kỳ nhưng vẫn thể hiện sự mạnh mẽ Đặc biệt, phần đầu xe nổi bật với hai đường crom chạy ngang ôm trọn logo, khẳng định thương hiệu VinFast trong lòng người tiêu dùng.
Hình 2 - Xe ô tô điện Vinfast VF e34 f Chiến lược cho từng sản phẩm (Product Item)
VinFast tập trung vào chất lượng và sự hài lòng của khách hàng, đồng thời không ngừng cải tiến sản phẩm thân thiện với môi trường Điều này khẳng định giá trị cốt lõi của thương hiệu Việt Nam, giúp VinFast cạnh tranh với các thương hiệu ô tô toàn cầu và thúc đẩy tinh thần "người Việt Nam dùng hàng Việt Nam".
Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm ô tô với chất lượng an toàn hàng đầu và mẫu mã đa dạng, không thua kém các thương hiệu quốc tế Sản phẩm của chúng tôi khẳng định chất lượng và thương hiệu thông qua công nghệ tiên tiến và thiết kế mới lạ, đồng thời đảm bảo giá thành hợp lý phù hợp với thu nhập của người tiêu dùng trong thị trường nội địa.
Để nâng cao trải nghiệm khách hàng với sản phẩm VinFast, việc áp dụng các chính sách và dịch vụ khi mua xe là rất quan trọng trong chiến lược marketing Những chính sách này bao gồm khuyến mãi, mua xe trả góp, cùng với bảo hành và bảo dưỡng, nhằm mang lại sự an tâm và tin tưởng cho khách hàng khi lựa chọn sản phẩm VinFast.
2.4.2 Chiến lược giá Đối tượng khách hàng mục tiêu của VinFast là những người muốn xe chất lượng đẳng cấp có giá cả phù hợp với túi tiền Dựa theo nhu cầu của người tiêu dùng, VinFast đã xác định chiến lược giá cao hơn các hãng xe Hàn – Nhật, nhưng lại thấp hơn so với các hãng xe Châu Âu như: Mercedes, BMW, Cụ thể như sau, giá xe Fadil có giá trên thị trường dao động từ 425 triệu so với các hãng xe như Yaris Toyota, I10 Huyndai, dòng Fadil có mức giá rẻ hơn nhưng chất lượng được đánh giá cao hơn nhiều.
VinFast không chỉ xây dựng chiến lược giá dựa trên phân khúc thị trường mà còn thực hiện các điều chỉnh giá để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng Chương trình giảm giá của VinFast được triển khai tại các dự án Vinhomes với tên gọi "Đẳng cấp tinh hoa".
Nhận voucher mua xe VinFast trị giá lên đến 200 triệu đồng khi mua nhà Tất cả khách hàng mua bất kỳ sản phẩm nào đều được tặng voucher Cụ thể, khách hàng mua nhà dưới 2 tỷ đồng sẽ nhận voucher 70 triệu đồng, từ 2 đến 3 tỷ sẽ nhận voucher 150 triệu đồng, và trên 3 tỷ sẽ được tặng voucher trị giá 200 triệu đồng.
VinFast đang triển khai chương trình giảm giá hấp dẫn cho khách hàng khi mua xe ô tô, với mức giảm từ 42,5 triệu đến 49 triệu đồng cho dòng xe Fadil và từ 233 triệu đến 284 triệu đồng cho dòng xe Lux A2.0 Các ưu đãi này áp dụng cho cả phiên bản tiêu chuẩn và cao cấp, mang đến cơ hội tiết kiệm lớn cho người tiêu dùng.
Công ty cung cấp linh kiện và phụ tùng chất lượng cao với giá cả hợp lý, không chịu thuế và chi phí nhập khẩu Các chính sách khuyến mãi phù hợp với thu nhập của khách hàng giúp sản phẩm của VinFast cạnh tranh mạnh mẽ với các hãng xe trong và ngoài nước.
2.4.3 Phân phối (Place) q Hệ thống kênh phân phối
NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
Về phía doanh nghiệp (htt7)
2 Thành lập liên doanh với các hãng xe nước ngoài
Việc VinFast xây dựng thương hiệu riêng để cạnh tranh trong thị trường ô tô gặp nhiều khó khăn do thiếu kinh nghiệm so với các doanh nghiệp lớn Để vượt qua thách thức này, VinFast có thể hợp tác với các hãng xe và doanh nghiệp bên ngoài, ưu tiên các đối tác trong ASEAN nhằm hưởng các ưu đãi thuế Sự hỗ trợ này sẽ giúp VinFast dễ dàng hơn trong việc chiếm lĩnh thị trường và khẳng định vị thế của mình.
Ô tô điện là sản phẩm mới, thân thiện với môi trường, đang ngày càng được ưa chuộng; tuy nhiên, việc biến nó thành sản phẩm chủ lực vẫn cần thêm thời gian, trong khi xe chạy bằng xăng vẫn chưa thể thay thế hoàn toàn Do đó, cần tiếp tục thử nghiệm và hoàn thiện công nghệ ô tô điện, đồng thời cải tiến xe chạy bằng xăng và xe hybrid để bảo vệ môi trường tốt hơn Hợp tác với các đối tác có kinh nghiệm trong ngành là cần thiết để làm chủ công nghệ và hướng tới tự sản xuất động cơ tiên tiến Việc làm chủ công nghệ cũng tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển các công nghệ mới trong thời kỳ 4.0, như xe tự lái và kết nối thông minh.
Để giảm giá thành sản phẩm và nâng cao sức cạnh tranh của ô tô lắp ráp trong nước, việc thực hiện nội địa hóa là yêu cầu khách quan đã được kiểm chứng Các doanh nghiệp, bao gồm liên doanh, tư nhân và nhà nước, cần chủ động nghiên cứu thị trường cung ứng nguyên vật liệu trong nước, đặc biệt là các nhà máy cơ khí VinFast nên dành ngân sách cho việc này và thành lập một tiểu ban chuyên đề về nội địa hóa.
4 Đầu tư chuyên sâu vào công nghệ, đón bắt kỹ thuật tiên tiến
Hiện nay, các liên doanh sản xuất ô tô trong nước cần rút ngắn giai đoạn phát triển để tránh tụt hậu, do đó cần sự bảo hộ và đầu tư mạnh mẽ từ Nhà nước dựa trên các mục tiêu sản phẩm và dự án đã xác định Các liên doanh cũng cần xây dựng chính sách và kế hoạch rõ ràng về tiến độ và mục tiêu đầu tư cho công nghệ Nếu được đầu tư kịp thời cùng với các chính sách bảo hộ hợp lý, các doanh nghiệp ô tô Việt Nam sẽ có đủ tiềm lực cạnh tranh, đảm bảo sản phẩm ô tô có khả năng cạnh tranh quốc tế và xuất khẩu khi hội nhập hoàn toàn vào khu vực.
Đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao là yếu tố quan trọng để nâng cao trình độ chuyên môn và khuyến khích đội ngũ nhân viên có tay nghề Các chương trình khen thưởng thường xuyên được tổ chức nhằm tạo động lực cho nhân viên phát triển Đồng thời, việc kiện toàn tổ chức với quy định rõ ràng cho từng phòng ban sẽ giúp công việc được hoàn thành đúng tiến độ và dễ dàng quản lý hơn.
6 Đẩy mạnh các biện pháp tiêu thụ sản phẩm
Vinfast cần mở rộng nghiên cứu thị trường không chỉ trong ngành ô tô mà còn ở các lĩnh vực khác Việc tăng cường liên kết và hợp tác với các doanh nghiệp lớn trong ngành sẽ giúp nâng cao vị thế Đồng thời, xây dựng các trung tâm phân phối sản phẩm sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiếp cận và tiêu thụ sản phẩm hiệu quả hơn.
Để tăng cường nhận thức về sản phẩm, việc áp dụng các chiến lược quảng bá như quảng cáo là rất cần thiết Với sự phổ biến của mạng xã hội như Facebook và Instagram, quảng cáo trên các nền tảng này giúp khách hàng tiếp cận thông tin về sản phẩm một cách hiệu quả Điều này không chỉ tạo dựng niềm tin mà còn thu hút sự chú ý của khách hàng, từ đó nâng cao khả năng biết đến sản phẩm của bạn.
Về phía nhà nước
Chính phủ cần thiết lập các chính sách khuyến khích và hỗ trợ kinh tế tư nhân đầu tư vào lĩnh vực công nghệ cao Điều này bao gồm việc triển khai các hoạt động nghiên cứu, phát triển, ứng dụng và chuyển giao công nghệ tiên tiến hơn cho các doanh nghiệp hiện nay.
Nhà nước cần chú trọng phát triển nguồn nhân lực, đặc biệt là trong lĩnh vực đào tạo đại học và nghề nghiệp, nhằm tạo ra lực lượng lao động đa tài và chất lượng cao Điều này sẽ đáp ứng nhu cầu về số lượng và chất lượng nhân sự cho sự phát triển của kinh tế tư nhân trong bối cảnh hiện nay.
Chính phủ cần mở rộng ngoại giao để thúc đẩy các chương trình kết nối mạng lưới đổi mới sáng tạo, từ đó thu hút chất xám từ đội ngũ việt kiều và tiếp nhận nhiều kiến thức mới trong sản xuất.
Chính phủ cần tăng cường các chính sách nhằm thúc đẩy sự phát triển của ngành công nghiệp phụ trợ, vì lĩnh vực này có vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ ngành công nghiệp ôtô, đồng thời tạo ra nhiều cơ hội việc làm cho xã hội.
Vào thứ năm, việc thiết lập ngoại giao sẽ tạo điều kiện thuận lợi hơn trong việc thu hút đầu tư nước ngoài vào lĩnh vực công nghiệp phụ trợ.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
VinFast's electric vehicle launch event in the U.S has captured global attention, with millions of users eagerly following the developments The excitement surrounding the introduction of VinFast's innovative electric cars highlights the growing interest in sustainable transportation solutions This event not only marks a significant milestone for the brand but also emphasizes the increasing demand for electric vehicles worldwide.
I don't know!
3 (n.d.) Retrieved from https://vinfastauto.com/vn_vi/vinfast-hop-tac-voi-gotion- high-tech-nghien-cuu-va-san-xuat-cell-pin-lfp-cho-xe-dien
4 (n.d.) Retrieved from https://amis.misa.vn/28597/chien-luoc-marketing-cua- vinfast/
5 (n.d.) Retrieved from https://cuuduongthancong.com/s/nguyen-ly-marketing
6 (n.d.) Retrieved from https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-hoc- tai-chinh-marketing/marketing/nguyen-ly-marketing-vinfast/1822146