Hoàn thiện công tác xây dựng và quản lý quỹ tiền lương tại công ty cổ phần thương mại dịch vụ và đầu tư hà thành,

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -***** - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: Hồn thiện cơng tác xây dựng quản lý quỹ tiền lương Công ty cổ phần thương mại dịch vụ Đầu tư Hà Thành Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS Vũ Quang Thọ Họ tên sinh viên : Nguyễn Thị Thanh Hoa Lớp : QTMA - K11 Chuyên ngành : Quản trị Marketing Hà Nội, tháng 5/2012 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan khóa luận cơng trình nghiên cứu thân tơi Tất số liệu khóa luận trung thực có ghi rõ nguồn gốc, xuất phát từ tình hình thực tế cơng ty Cở phần thương mại dịch vụ đầu tư Hà Thành Hà nội, ngày….tháng….năm… Sinh viên Nguyễn Thị Thanh Hoa MỤC LỤC CHƯƠNG 1: Lý luận chung tiền lương quỹ tiền lương 1.1 Khái quát tiền lương 1.1.1 Khái niệm tiền lương 1.1.2 Bản chất, chức tiền lương 1.2 Xây dựng quản lý quỹ tiền lương 1.2.1 Quỹ tiền lương 1.2.2 Nội dung xây dựng quản lý quỹ tiền lương 11 1.3 Sự cần thiết việc xây dựng quản lý quỹ tiền lương doanh nghiệp 30 CHƯƠNG 2: Thực trạng công tác xây dựng quản lý quỹ tiền lương công ty Cổ phần thương mại dịch vụ đầu tư Hà Thành 32 2.1 Đặc điểm tổ chức sản xuất kinh doanh quản lý có ảnh hưởng đến quản lý quỹ tiền lương 32 2.1.1 Giới thiệu công ty 32 2.1.2 Đặc điểm sản xuất kinh doanh 33 2.1.3 Đặc điểm tổ chức quản lý 35 2.1.4 Đặc điểm cấu lao động công ty 37 2.1.5 Kết kinh doanh năm gần 41 2.2 Thực trạng công tác xây dựng quản lý quỹ tiền lương công ty 42 2.2.1 Lập kế hoạch quỹ tiền lương 42 2.2.2 Tình hình thực kế hoạch quỹ tiền lương công ty 56 2.2.3 Phân phối sử dụng quỹ tiền lương 59 2.2.4 Đánh giá tình hình xây dựng quản lý quỹ tiền lương công ty Cổ phần thương mại dịch vụ đầu tư Hà Thành 64 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC XÂY DỰNG VÀ QUẢN LÝ QUỸ TIỀN LƯƠNG 67 3.1 Phương hướng phát triển doanh nghiệp tương lai 67 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác xây dựng quản lý quỹ tiền lương 68 3.2.1 Hoàn thiện quy chế trả lương 68 3.2.2 Nâng cao trình độ quản lý cán quản lý nói chung quản lý quỹ tiền lương nói riêng 70 3.2.3 Hoàn thiện hệ thống thang bảng lương 70 3.2.4 Giáo dục ý thức trách nhiệm cho người lao động 71 3.2.5 Thực chế độ thưởng phạt 71 3.2.6 Phân công nhiệm vụ rõ ràng, thiết lập đánh giá công việc 73 3.3 Kiến nghị với nhà nước 76 kết luận DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT P.kinh doanh : Phòng kinh doanh P.vật tư : Phòng vật tư P.kỹ thuật : Phòng kỹ thuật P.nhân sự : Phòng nhân sự P.tài chính : Phòng tài chính PGĐ : Phó giám đốc HĐQT : Hội đồng quản trị Trđ : Triệu đồng Bq: : Bình quân Ng : Người NV : Nhân viên KTT : Kế toán trưởng HSPC : Hệ số phụ cấp Trđ/ng/th : Triệu đồng/người/tháng NSLĐ : Năng suất lao động NSLĐBQ : Năng suất lao động bình quân ĐVT : Đơn vị tính LĐ : Lao động LĐTT : Lao động trực tiếp LĐPT : Lao động phụ trơ DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng số 2.1: Tổng hợp số lao động công ty năm 2011…………………… 37 Bảng số 2: Bảng cấu lao động theo t̉i, giới tính qua năm 2009-20102011……………………………………………………………………………… 38 Bảng 2.3: Cơ cấu lao động theo độ tuổi………………………………………… 39 Bảng 2.4: Cơ cấu lao động theo giới tính……………………………………… 40 Bảng 2.5: Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn năm 2011…………………… 41 bảng 2.6: Tổng hợp kết kinh doanh qua năm 209, 2010, 2011 42 Bảng số 2.7: Bảng giải trình xây dựng đơn giá tiền lương theo tổng thu trừ tổng chi (chưa có lương) năm 2011 ………………………………………………… 44 Bảng số 2.8: Bảng tổng hợp số lao động định mức khối ………………… 47 Bảng số 2.9: Số ngày nghỉ bình quân/năm theo quy định pháp luật với lao động lao động phụ trợ ………………………………………………… 48 Bảng số 2.10: Hệ số lương cấp bậc …………………………………………… 50 Bảng số 2.11: Hệ số phụ cấp …………………………………………………… 52 Bảng số 2.12: NSLĐBQ tốc độ tăng NSLĐBQ …………………………… 54 Bảng số 2.13: Tiền lương bình quân tốc độ tăng tiền lương bình qn …… 55 Bảng số 2.14: Tởng hợp so sánh kế hoach tình hình thực kế hoạch doanh thu, chi phí năm 2011…………………………………………………… 56 Bảng số 15: Bảng tính lương cho phịng nhân tháng 2/2011……………… 60 Bảng số 2.16 Bảng tính lương tháng 11/2011 cơng nhân làm cơng trình tịa nhà VINACONEX…………………………………………………………………… 62 Bảng số 2.17: Tổng hợp doanh thu tiền lương bình quân người lao động qua hai năm 2010-2011……………………………………………………………… 64 Bảng số 3.1: Đánh giá công việc……………………………………………… 74 Bảng số 3.2: Phân loại xác định hệ số……………………………………… HÌNH VẼ Hình 2.1 Mơ hình cấu tổ chức công ty 35 LỜI MỞ ĐẦU I Lý chọn đề tài Trong kinh tế thị trường hiệu kinh doanh ln mục tiêu đặt lên hàng đầu doanh nghiệp, họ áp dụng nhiều biện pháp, sách để đạt mục tiêu quan trọng Trong đó, tiền lương coi sách quan trọng Nó kích thích người lao động hăng hái hái làm việc đạt hiệu kinh tế cao trình sản xuất kinh doanh Tiền lương người lao động nguồn thu chủ yếu nuôi sống thân, gia đình tái sản xuất sức lao động mà họ hao phí Đối với doanh nghiệp, tiền lương coi khoản chí phí tạo thu nhập cho doanh nghiệp, tính vào giá thành sản phẩm để xác định lợi nhuận thu Do đó, xây dựng quản lý quỹ tiền lương doanh nghiêp cách hiệu góp phần làm giảm khoản chi phí khơng hợp lý từ làm giảm khoản chi phí chung cho doanh nghiệp Việc xây dựng quản lý quỹ tiền lương cách đắn phát huy khả sáng tạo, lực quản lý, nâng cao trách nhiệm, tăng suất lao động cho cán bộ, cơng nhân viên làm địn bẩy kinh tế quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nhận thức tầm quan trọng công tác xây quản lý quỹ tiền lương, sau trình học tập Học Viện Ngân Hàng thời gian thực tập Công ty phần dịch vụ Thương mại đầu tư Hà Thành em chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác xây dựng quản lý quỹ tiền lương công ty cổ phần thương mại dịch vụ đầu tư Hà Thành” làm khóa luận tốt nghiệp II Mục đích nghiên cứu  Về lý thuyết: Hệ thống hóa lý thuyết tiền lương, xây dựng quản lý quỹ tiền lương  Về thực tiễn: Phân tích, đánh giá thực trạng cơng tác xây dựng quản lý quỹ tiền lương công ty Cổ phần thương mại dịch vụ đầu tư Hà Thành nhằm đưa giải pháp nâng cao hiệu xây dựng quản lý quỹ tiền lương cơng ty III Phương pháp nghiên cứu Khóa luận áp dụng số phương pháp thống kê, tởng hợp, phân tích làm rõ thực trạng cơng tác xây dựng quản lý quỹ tiền lương công ty Cổ phần thương mại dịch vụ đầu tư Hà Thành Bài làm có sử dụng số liệu quy chế trả lương công ty, hệ thống tháng bảng lương, phụ cấp, báo cáo tình hình sản xuất kinh doanh năm 2010, 2011, bảng dự báo kết kinh doanh năm 2011, số liệu phòng nhân sự, phịng kế tốn cơng ty,… Kết cấu khóa luận bao gồm chương: Chương 1: Lý luận chung tiền lương quỹ tiền lương Chương 2: Thực trạng công tác quản lý quỹ tiền lương Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Đầu tư Hà Thành Chương 3: Một số kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác quản lý quỹ tiền lương Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Đầu tư Hà Thành CHƯƠNG  - LÝ LUẬN CHUNG VỀ TIỀN LƯƠNG VÀ QUỸ TIỀN LƯƠNG 1.1 Khái quát tiền lương 1.1.1 Khái niệm tiền lương: Tiền lương phạm trù kinh tế hiểu số tiền mà người sử dụng lao động trả cho người lao động họ hoàn thành cơng việc Tại điều 55, chương VI “Tiền lương” luật lao động ban hành năm 1994 có ghi “Tiền lương người lao động hai bên thỏa thuận hợp đồng lao động trả theo suất lao động, chất lượng hiệu công việc” Tiền lương phản ánh nhiều mối quan hệ kinh tế xã hội khác Tiền lương trước hết số tiền mà người sử dụng lao động trả cho người lao động Đó mối quan hệ kinh tế tiền lương, mặt khác tính chất đặc biệt loại hàng hóa sức lao động mà tiền lương không thuần túy vấn đề kinh tế mà vấn đề xã hội quan trọng liên quan đến đời sống trật tự xã hội Trong hoạt động sản xuất kinh doanh, chủ doanh nghiệp, tiền lương phần chi phí cấu thành chi phí sản xuất kinh doanh Do đó, tiền lương phải tính tốn quản lý chặt chẽ Đối với người lao động, tiền lương phần thu nhập từ trình lao động họ, thu nhập chủ yếu đa số lao động xã hội có ảnh hưởng trực tiếp tới mức sống họ Phấn đấu nâng cao tiền lương mục tiêu người lao động Mục tiêu tạo động lực để họ phát triển trình độ khả lao động Tóm lại, tiền lương biểu bằng tiền giá trị sức lao động, giá sức lao động mà người sử dụng sức lao động phải trả cho người cung ứng nó, tuân theo quy luật cung cầu, giá thị trường pháp luật hành nhà nước lao động trực tiếp tạo điều kiện cho người lao động tăng suất lao động, giảm thời gian hao phí đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp, tăng uy tín cho doanh nghiệp Tóm lại cơng tác xây dựng quản lý quỹ tiền lương doanh nghiệp có hiệu  Những hạn chế Một là: việc xác định tổng thu trừ tởng chi chưa sát Khó khăn lớn xuất phát từ phương pháp lập kế hoạch quỹ tiền lương mà cơng ty chọn “Đơn giá tiền lương tính tởng thu trừ tởng chi (chưa có lương)” Muốn xây dựng đơn giá tiền lương tổng quỹ tiền lương có độ xác cao cơng ty phải dự tính tởng doanh thu chi phí tương đối xác Trong phải kiểm sốt chi phí cách có hiệu Song việc tính tốn trước khơng đơn giản doanh thu phụ thuộc số hợp đồng nhận năm, số lượng nhân công cần thiết phụ thuộc vào số hợp đồng đồng thời với biến động giá làm cho công tác hoạch định gặp nhiều khó khăn Cơng việc địi hỏi đội ngũ lập kế hoạch phải am hiểu tình hình cơng ty có kiến thức chun mơn cao Do việc xác định yếu tố xây dựng đơn giá tiền lương cịn khó khăn Hai là: Chưa thể xếp hạng thành tích cho lao động gián tiếp trả lương theo thời gian cách khách quan Tiền lương trả theo thời gian việc xếp loại thành tích khơng dễ dàng mang tính chủ quan lãnh đạo bình xét, dễ cảm tính, cơng bằng Ba tiền lương trả theo thời gian cho khối lao động gián tiếp chưa có chế gắn kết cá nhân phòng với khối lao động trực tiếp Tiền lương người lao động khối gián tiếp nhận chủ yếu dựa ngày công làm việc người phòng Trong phòng, việc người 63 làm nhẽ phải hỗ trợ cho Lương công nhân khối trực tiếp nhận theo khối lượng họ làm cơng trình, khối gián tiếp hưởng theo ngày Do đó, số cơng trình nhiều hay chủ yếu ảnh hưởng tới lương công nhân trực tiếp ảnh hưởng tới lương nhân viên khối gián tiếp Bốn là: hệ số lương thang bảng lương xây dựng chưa hợp lý Hệ số lương nhân viên kinh doanh nhân viên kế toán ngang nhau; phó giám đốc, trưởng phịng gánh trách nhiệm khác có hệ số lương ngang (chỉ phụ thuộc vào thâm niên công tác) CHƯƠNG  - MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC XÂY DỰNG VÀ QUẢN LÝ QUỸ TIỀN LƯƠNG 3.1 Phương hướng phát triển doanh nghiệp tương lai 64 Doanh nghiệp thành lập sở phát khoảng trống thị trường lĩnh vực dịch vụ Miền Bắc “dịch vụ vệ sinh” với đội ngũ nhân viên đầy nhiệt huyết, cán lãnh đạo có kinh nghiệp hoạt động lĩnh vực Miền Nam Chính vậy, từ ngày đầu thành lập, tin tưởng vào tương lai phát triển công ty, HĐQT ban điều hành đặt mục tiêu đưa công ty trở thành công ty cung cấp dịch vụ vệ sinh bảo dưỡng cơng trình, mảng xanh hàng đầu Việt Nam đưa tên t̉i Hà Thành ngồi quốc tế vào năm 2020 Tương lai gần hơn, tới năm 2015 có mặt hầu hết tỉnh miền bắc Để đạt mục tiêu trên, HĐQT thống đạo sau: Giữ vững củng cố thị trường công ty việc cung cấp dịch vụ mà cơng ty có thị trường Hà Nội số tỉnh phía Bắc Bắc Ninh, Hà Nam, Vĩnh Phúc,… mà công ty tiếp cận thông qua giá chất lượng Đồng thời đảm bảo tiến độ cung cấp dịch vụ giữ uy tín với khách hàng Đầu tư, phát triển đổi trang thiết bị có, đào tạo nâng cao trình độ ý thức người lao động, tuyển thêm nhân viên để thực chiến lược tăng chiều sâu mở rộng bề ngang, bước vào thi trường tiềm đồng thời đáp ứng xu hướng phát triển, đổi thị trường Đầu tư phát triển phải gắn với thực tế, tăng cường tiếp cận với nguồn vốn vay từ bên để tăng khả sinh lời vốn chủ sở hữu đảm bảo cấu vốn an toàn, chủ động sử dụng Đa dạng hóa loại hình dịch vụ mở rộng lĩnh vực hoạt động thực tế hoạt để tăng nguồn thu cho doanh nghiệp hỗ trợ cho đầu tư vào lĩnh vực Với phương châm “điểm đến hồn mỹ” Cơng ty Hà Thành cam kết đem đến cho khách hàng hài lòng bằng phong cách phục vụ nhiệt tình, chu đáo, 65 giá phải chăng, chế độ hậu tuyệt vời Đối với khách hàng dù lớn hay nhỏ, công ty chủ chương xây dựng mối quan hệ lâu dài tin cậy Muốn thực mục tiêu cơng ty phải quan tâm tới đội ngũ nhân sự, người trực tiếp tham gia vào hoạt động cơng ty Họ góp phần tạo nên thành doanh nghiệp Với quan điểm vậy, sách tiền lương địi hỏi phải có giải pháp đồng Trong việc xây dựng quản lý quỹ tiền lương cách hiêu giúp doanh nghiệp tạo niềm tin với người lao động, chủ động việc sử dụng nguồn kinh phí hoạch định sẵn (quỹ tiền lương) 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác xây dựng quản lý quỹ tiền lương Trong trình thực tập công ty Cổ phần thương mại dịch vụ đầu tư Hà Thành, với kiến thức thu thập trình học tập, với cố gắng nỗ lực học hỏi từ thực tế, tìm tịi phân tích tình hình hoạt động cơng ty, em xin mạnh dạn đưa số biện pháp với tính chất kiến nghị tinh thần xây dựng nhằm hồn thiện cơng tác xây dựng quản lý quỹ tiền lương công ty sau: 3.2.1 Hoàn thiện quy chế trả lương Dựa sở quy chế trả lương mà công ty tiến hành trả lương cho nhân viên Nó thể cơng khai, minh bạch chế chung doanh nghiệp Hiện nay, quy chế nhìn chung phù hợp với điều kiện sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Tuy nhiên, với xu hướng biến đổi liên tục phức tạp thị trường chế trả lương phải thường xuyên xem xét, cân nhắc có điều chỉnh cho phù hợp nhất(cân đối lơi ích cơng ty người lao động, đảm bảo làm theo pháp luật) 66 Công ty nên có phận chịu trách nhiệm thường xuyên kiểm tra, rà sốt lại tính hơp lý quy chế ban hành Nhiệm vụ giao cho phòng Nhân Phòng phải:  Nắm mặt bằng lương chung xã hôi: mức lương tối thiểu, hệ số lương để xác định mức lương thực tế mà công ty áp dụng nhà nước cho phép tự xác định (không phép nhỏ mức lương tối thiểu nhà nước ban hành) doanh nghiêp phải chủ động xây dựng cho phù hợp với mặt bằng chung tạo cạnh tranh việc thu hút nguồn nhân lực có chất lượng cho cơng ty Nhất nguồn nhân lực có chất lượng cao  Nắm ưu, nhược điểm quy chế ban hành: trình thực thi quy chế ban hành không tránh khỏi sai lầm, thiếu sót cần sửa đởi, bổ kịp thời tránh hậu đáng tiếc xảy Để làm điều phòng cần tham khảo, trưng cầu ý kiến người lao động người trực tiếp chịu ảnh hưởng từ chế độ, quy định  Cân đối khả chi trả thực tế cơng ty: sách, quy chế, quy định ban hành sửa đổi hợp lý thỏa mãn nhu cầu người lao động phải dựa tình hình tài thực tế cơng ty Chỉ quy chế trả lương có ý nghĩa thưc tiễn 3.2.2 Nâng cao trình độ quản lý cán quản lý nói chung quản lý quỹ tiền lương nói riêng Cán quản lý hay người lãnh đạo công ty người chèo lái thuyền doanh nghiệp người quản lý, lãnh đạo có trình độ, lực chun mơn cao đồng thời hiểu biết doanh nghiệp dẫn dắt doanh nghiệp hướng tiến bước mạnh mẽ 67 Riêng với đội ngũ cán làm công tác tiền lương doanh nghiệp tư nhân phải đào tạo nâng cao trình độ Bởi vì, doanh nghiệp tư nhân khơng có cách xây dựng, quản lý cụ thể vấn đề tiền lương nói chung quỹ tiền lương nói riêng, nên việc xây dựng hệ thống quy chế, sách cho phù hợp với thực tiễn đảm bảo lợi ích bên điều vơ khó khăn cần người am hiểu chun sâu có trình độ cao Nhất vấn đề xây dựng định mức lao động cách xác bắt kịp với biến đổi thời đại mà công ty tư nhân doanh nghiệp cịn gặp nhiều khó khăn Do đội ngũ cần phải bồi dưỡng, đào tạo thường xuyên để nâng cao trình độ thực tiễn lý luận lĩnh vực đảm nhiệm 3.2.3 Hồn thiện hệ thống thang bảng lương Cơng ty nên xác định lại hệ số thang bảng lương cho phù hợp để khuyến khích người lao động hồn thành tốt cơng việc giao Trong phạm vi khóa luận em xin đề xuất sau:  Căn vào trách nhiệm, số lượng công việc mà phó giám đốc phải phụ trách điều chỉnh hệ số lương cho phù hợp Ví dụ vào số phịng phải phụ trách: phó giám đốc (PGĐ) phụ trách phòng kinh doanh, vật tư, kỹ thuật có thêm phụ cấp trách nhiệm lớn phụ cấp trách nhiệm phó giám đốc phụ trách phịng nhân tài  Cơng ty giảm hệ số lương cấp bậc nhân viên phòng kinh doanh tạo nên chênh lệch với phịng kế tốn phịng nhân có thêm hệ số lương kinh doanh tính dựa số hợp đồng mà họ ký gắn tiền lương họ với kết chung công ty 3.2.4 Giáo dục ý thức trách nhiệm cho người lao động 68 Người lao động không cần đào tạo chuyên môn nghiệp vụ, tay nghề làm việc mà cần giáo dục ý thức trách nhiệm làm việc Chỉ người lao động thật có ý thức trách nhiệm với cơng việc giao trách nhiệm với sư tồn vong chung doanh nghiệp quy chế, sách đề thực có hiệu (khơng phải làm để đối phó) Việc giáo dục ý thức trách nhiệm cần tổ chức cách có kế hoạch người lãnh đạo cơng ty người quản lý phải tiên phong đầu việc như: không muộn sớm, không để chậm chễ công việc, việc chấm công phải kỉ luật, quy định… 3.2.5 Thực chế độ thưởng phạt Cơng ty nên có chế độ thưởng phạt rõ ràng cá nhân, tở nhóm, phịng ban có sáng kiến đem lại lợi ích cho công ty làm việc vượt suất Tiền thưởng chiếm tỷ nhỏ thu nhập cơng ty lại có tác dụng quan trọng nhằm thu hút tạo động lực cho cán công nhân viên công ty Bởi với mức lương chung đặc thù lao động với lao động mà thu nhập họ cịn hạn chế việc tăng lương, tăng thưởng khuyến khích lao động cần thiết Nó góp phần nâng cao thu nhập người lao động Khi thu nhập nâng cao, tảng kinh tế ổn định người lao động tập trung cho cơng việc, sản phẩm làm có chất lượng cao hơn, suất lao động tăng cao Như vậy, chế độ thưởng phạt khơng có ích cho người lao động mà với người sử dụng lao động Trong khn khở khóa luận em xin đưa hình thức thưởng phạt sau:  Với người cơng nhân trực tiếp lao động áp dụng hình thức khốn áp dụng hình thức thưởng rút ngắn thời gian thưc 69 Nếu rút ngắn thời gian thực công việc sau nghiệm thu chất lượng đảm bảo, bên đối tác đồng ý nhận bàn giao áp dụng cơng thức tính lương bao gồm thưởng sau: Lkvm= Lm+ Lm* I* m Trong đó: Lkvm: Lương nhận vươt mức kế hoạch thời gian Lm: Lương nằm mức kế hoạch I: % vượt mức tiêu kế hoạch m: Mức thưởng cho 1% vượt tiêu kế hoạch Nếu làm chậm tiến độ bàn giao công việc phạt tương ứng với số tiền đươc thưởng rút ngắn thời gian thực  Với lao động gián tiếp áp dụng hình thức trả lương theo thời gian: thưởng phạt gắn với người lao động trực tiếp với thành viên khác khối gián có liên quan tới số lượng, chất lượng cơng việc hồn thành Đây hình thức gắn trách nhiệm phận công ty với tránh trường hợp dôi dư thời gian, không làm việc hết suất Nếu cá nhân phận có mối liên quan cơng việc, cá nhân khơng hồn thành cá nhân tùy theo mức độ liên quan nguyên nhân gây lỗi mà bị cắt thưởng bị phạt tương ứng theo định đề xuất giám đốc hội đồng quản trị Các phịng ban có liên quan trực tiếp tới công việc công nhân trực tiếp phịng kỹ thuật, chất lượng cơng việc thiếu khơng nắm bắt kỹ thuật phải phạt phịng kỹ thuật 3.2.6 Phân cơng nhiệm vụ rõ ràng, thiết lập đánh giá công việc  Phân công nhiệm vụ rõ ràng: 70 Phân công nhiệm vụ rõ ràng nguyên tắc lao động đánh giá khả thực công việc đánh giá cách xác cơng bằng dựa nhiệm vụ người hình thức trả lương theo thời gian Việc trả lương theo thời gian hình thức trả lương gắn với thời gian lao động kết sản xuất kinh doanh người chưa thực gắn với suất, hiệu suất làm việc Bởi có trường hợp người lao động đánh trống ghi tên, khơng phát huy hết khả mình, sử dụng quỹ thời gian chung vào việc riêng Vì vậy, công việc rõ ràng, chi tiết nhiêm vụ cho người tốt Nhất người thuộc khối gián tiếp việc phân công công việc cần thực cách rõ ràng, tránh tình trạng người đảm nhiệm nhiều, người đảm nhiệm hưởng lương thời gian không rõ ràng công việc tới có chuyện khơng biết quy trách nhiệm cho Đối với cơng nhân trực tiếp sản xuất khốn theo tở, đội cần người có trách nhiệm quản lý trực tiếp họ tở trưởng, nhóm trưởng sau nhận khối lượng cơng việc khốn cần dựa khả năng, tay nghề người mà phân cơng cho hợp lý, kết hợp khốn quản lý yêu cầu thời gian chất lượng đảm bảo  Thiết lập đánh giá, bình xét cơng việc: Dựa việc phân công, phân nhiệm rõ ràng nhiệm vụ, khối lượng cơng việc người, nhóm, tở đội cơng ty nên có bảng đánh giá cơng việc với hệ thống tiêu chí Vì đánh giá công việc cụ thể hóa nhiệm vụ góc độ quản lý người lãnh đạo xem cơng việc đạt có làm tốt không? Nhân viên thưc mà cịn sở đánh giá cơng khai, minh bạch, đảm 71 bảo lợi ích cho người lao động vừa dễ dàng sở quản lý vừa tạo lòng tin người lao động rằng họ đánh giá thực chất Đồng thời động lực để người nâng cao ý thức trách nhiệm Các đánh giá cơng việc dựa số yếu tố sau: - Khối lượng công việc thực hiên - Thời gian thưc - Chất lượng thực - An toàn lao động - Kỷ luật lao động - Khả phối hợp đồng Bảng 3.1: ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC STT Các yếu tố(chỉ tiêu đánh giá) Điểm số Khối lượng công việc theo chức nhiệm vụ Tiến độ công việc Chất lượng công việc Kỷ luật lao động Khả phối hợp 100 điểm Tổng Bảng 3.2: PHÂN LOẠI VÀ XÁC ĐỊNH HỆ SỐ 72 Tổng số điểm Phân loại 90-100 A1 80-90 A2 70-80 B1 60-70 B2 50-60 C1 1-50 C2 Hê số Lưu ý:  Các đánh giá công việc nên xây dựng cho phòng ban, phận  Bảng đánh giá sở đánh giá chất lượng cơng việc người, bình xét khơng áp dụng với người vi phạm quy chế, kỷ luật cơng ty sở để xét thưởng  Bình xét bằng cách chấm điểm theo thang điểm sau theo điểm từ cao đến thấp xếp loại A, B, C… quy hệ số(do HĐQT quy định)  Bản đánh giá,bình xét cơng việc xây dựng dựa quan điểm nhà quản trị mức độ quan trọng yếu tố điểm yếu tố 3.3 Kiến nghị với nhà nước Trong năm gần đây, Đảng Nhà nước quan tâm tới đời sống người lao động Thơng qua sách kinh tế mà đặc biệt 73 sách liên quan tới tiền lương nhà nước có nhiều thay đởi, điều chỉnh phù hợp với kinh tế thị trường phát triển kinh tế xã hội đất nước Tuy nhiên, biến đổi liên tục kinh tế địi hỏi sách cần chỉnh sửa thay đổi để bắt kịp với xu hướng chung Hiện nay, với doanh nghiệp nhà nước, Nhà nước có sách tương đối cụ thể khoản mục Ví dụ mức lương tối thiểu bao bao nhiêu?, thang lương bảng lương tính sở nào?, hệ số áp dụng gì, vùng, lĩnh vực… Chính sở để hạch tốn tương đối rõ ràng với cách thức tính có sẵn Điều khía cạnh coi điểm thuận lợi với doanh nghiệp nhà nước Đối với doanh nghiệp tư nhân doanh nghiệp nay, Nhà nước có chế giám sát mức sàn, hướng dẫn thực Ví dụ: doanh nghiệp tự định mức lương tối thiểu áp dụng doanh nghiệp không nhỏ mức lương tối thiểu nhà nước ban hành, hay cách tính thang lương bảng lương có hướng dẫn chung tất doanh nghiệp tự định Đây chế thơng thống, quyền tự chủ doanh nghiệp nâng cao Tuy nhiên, để tao điều kiện cho doanh nghiệp nâng cao cơng tác xây dựng thực sách tiền lương nói chung quỹ tiền lương nói riêng doanh nghiệp tư nhân nhà nước nên hướng dẫn cụ thể sách ban hành đảo bảo chế thơng thống 74 KẾT LUẬN Để phát triển cách bền vững doanh nghiệp cần có hướng riêng cho cách đắn Một cách giúp doanh nghiệp làm điều quản lý chi phí tiền lương cách có hiệu Vì vậy, quản lý tiền lương nói chung quản lý quỹ tiền lương nói riêng cơng tác quan trọng Quản lý quỹ tiền lương không xây dựng quỹ tiền chi trả cho người lao động mà trả cho hợp lý, kích thích người lao động nâng cao suất, chất lượng làm việc Đồng thời giảm chi phí tiền lương giá thành đơn vị sản phẩm, dịch vụ Vì vậy, việc tăng cường cơng tác quản lý quỹ tiền lương công ty Cổ phần thương mại dịch vụ đầu tư Hà Thành nhiệm vụ cần thiết đảm bảo cho sản xuất kinh doanh ổn định phát triển Công ty cổ phần thương mại dịch vụ đầu tư Hà Thành thành lập chịu ảnh hưởng suy thối tồn cầu nói chung Việt Nam nói riêng năm qua đạt thành tích đáng kể Với tinh thần vượt khó vươn lên, tận dụng ưu thế, phát huy sức mạnh tập thể công ty bước đầu có chỗ đứng tâm trí khách hàng Bên cạnh thành tựu đạt công ty cịn mặt hạn chế cần có biện pháp tích cực để điều chỉnh, góp phần nâng cao hiệu quản lý quỹ tiền lương nhằm đẩy mạnh hiệu kinh doanh năm tới 75 Trên sở kiến thức học với học hỏi nghiên cứu trình thực tập, em xin đưa số ý kiến khắc phục tồn góp phần hồn thiện cơng tác xây dựng quản lý quỹ tiền lương công ty Tuy nhiên, kiến thức, khả năng, kinh nghiệm cịn hạn chế nên viết khơng tránh khỏi sai sót Em mong nhận đóng góp ý kiến thầy Cuối em xin chân thành cảm ơn thầy PGS.TS Vũ Quang Thọ tồn thể cán cơng nhân viên cơng ty Cở phần thương mại dịch vụ đầu tư Hà Thành giúp đỡ em hồn thành khóa luận tốt nghiệp 76 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình “Quản trị nhân lực” của ThS Nguyễn Vân Điềm và PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân - Nhà xuất bản đại học kinh tế quốc dân năm 2007 Sách “Hệ thống hóa các văn bản pháp luật về tiền lương bảo hiểm xã hội và quyền lợi người lao động” tác giả Huỳnh Văn Hoài- Nhà xuất bản thống kê Báo cáo tài chính, quy chế trả lương và các số liệu có liên quan của công ty Cổ phần thương mại dịch vụ và đầu tư Hà Thành năm 2009,2010,2011 http://www.tailieu.vn http://www.Wikipedia.vn http://www.csdl.thutuchanhchinh.vn 77