(Tiểu luận) chủ đề nghiên cứu các yếu tố ảnhhưởng đến quyết định lựa chọn nhà trọcủa sinh viên bách – kinh xây

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA MARKETING _🖎🖎✍ _ BÀI TẬP NHÓM HỌC PHẦN NGHIÊN CỨU MARKETING BÁO CÁO KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Chủ đề: NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN NHÀ TRỌ CỦA SINH VIÊN BÁCH – KINH - XÂY Nhóm số: Lớp: Marketing 62A Các thành viên: Nguyễn Thị Doanh – 11200820 Nông Thị Huệ - 11207655 Vương Thị Nhung - 11203071 Lương Thị Tường Vi - 11207736 Chu Nguyễn Tố Uyên – 11208368 Giảng viên: PGS.TS Phạm Thị Huyền Hà Nội, tháng 10 năm 2021 MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH iv DANH MỤC BẢNG v LỜI CẢM ƠN vi LỜI CAM ĐOAN vii TÓM TẮT BÁO CÁO NGHIÊN CỨU .1 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU 1.1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI 1.1.1 Bối cảnh nghiên cứu 1.1.2 Lý nghiên cứu 1.2 MỤC TIÊU VÀ CÂU HỎI NGHIÊN CỨU .3 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.2 Câu hỏi nghiên cứu 1.3 VẤN ĐỀ, KHÁCH THỂ VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Vấn đề nghiên cứu .4 1.3.2 Khách thể nghiên cứu 1.3.3 Giới hạn phạm vi nghiên cứu .4 1.4 KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC .4 1.5 KẾT CẤU ĐỀ TÀI .4 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU .6 2.1 MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ NHÀ TRỌ .6 2.1.1 Khái niệm nhà trọ 2.1.2 Phân loại nhà trọ sinh viên 2.2 LÝ THUYẾT HÀNH VI MUA CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG .8 2.2.1 Khái niệm hành vi mua người tiêu dùng .8 2.2.2 Mơ hình hành vi mua người tiêu dùng 2.2.3 Những nhân tố ảnh hưởng tới hành vi người tiêu dùng .9 2.3 Q TRÌNH THƠNG QUA QUYẾT ĐỊNH MUA 11 2.3.1 Nhận biết nhu cầu 11 2.3.2 Tìm kiếm thơng tin 12 2.3.3 Đánh giá phương án 12 2.3.4 Quyết định mua 13 2.3.5 Đánh giá sau mua 14 2.4 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT 15 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .16 3.1 TIẾN TRÌNH NGHIÊN CỨU 16 3.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 16 3.2.1 Phương pháp nghiên cứu 16 3.2.2 Địa bàn khảo sát 16 3.2.3 Quy mô mẫu 16 3.2.4 Công cụ sử dụng 16 3.3 BẢNG MÃ HÓA THANG ĐO 17 3.4 MÔ TẢ DỮ LIỆU NGHIÊN CỨU 19 3.4.1 Phương pháp chọn mẫu .19 3.4.2 Phương pháp phân tích xử lý liệu 19 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 23 4.1 MÔ TẢ MẪU NGHIÊN CỨU 23 4.1.1 Theo cấu trường .23 4.1.2 Theo cấu năm học sinh viên 24 4.1.3 Theo cấu loại hình nhà trọ 25 4.1.4 Giá nhà trọ 26 4.1.5 Trợ cấp từ gia đình .27 4.2 PHƯƠNG THỨC TÌM KIẾM THƠNG TIN VỀ NHÀ TRỌ 28 4.3 NGƯỜI Ở CÙNG 29 4.4 CÁC YẾU TỐ ĐƯỢC QUAN TÂM TRONG QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN NHÀ TRỌ CỦA SINH VIÊN BÁCH - KINH - XÂY .29 4.4.1 Yếu tố giá 30 4.4.2 Vị trí địa lý 31 4.4.3 Cấu trúc phòng trọ .31 4.4.4 Quản lý nhà trọ 32 4.4.5 An ninh 32 4.4.6 Môi trường xung quanh .33 4.4.7 Thu nhập 33 4.4.8 Quyết định lựa chọn nhà trọ 33 4.5 PHÂN TÍCH ĐỘ TIN CẬY CỦA CÁC THANG ĐO 34 4.5.1 Kết chạy Cronbach’s Alpha với giá 34 4.5.2 Kết chạy Cronbach’s Alpha với vị trí địa lý 35 4.5.3 Kết chạy Cronbach’s Alpha với cấu trúc phòng trọ .35 4.5.4 Kết chạy Cronbach’s Alpha với việc quản lý nhà trọ 36 4.5.5 Kết chạy Cronbach’s Alpha với an ninh 36 4.5.6 Kết chạy Cronbach’s Alpha với môi trường xung quanh 37 4.5.7 Kết chạy Cronbach’s Alpha với thu nhập 37 4.5.8 Kết chạy Cronbach’s Alpha với định lựa chọn 38 4.6 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA 39 4.7 TƯƠNG QUAN PEARSON 43 4.8 PHÂN TÍCH HỒI QUY 44 CHƯƠNG 5: KIẾN NGHỊ VÀ ĐỀ XUẤT 47 5.1 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .47 5.2 KIẾN NGHỊ VÀ ĐỀ XUẤT 47 5.2.1 Kiến nghị 47 5.2.2 Đề xuất 48 5.3 NHỮNG HẠN CHẾ CỦA BÀI NGHIÊN CỨU 49 CHƯƠNG 6: PHỤ LỤC 50 6.1 BẢNG HỎI 50 6.2 TÀI LIỆU THAM KHẢO 52 DANH MỤC HÌN Hình Mơ hình chi tiết hành vi người tiêu dùng Hình 2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng 10 Hình Q trình thơng qua định mua .11 Hình Q trình thơng qua định mua .14 Hình Mơ hình nghiên cứu đề xuất 15 Hình Cơ cấu trường sinh viên Bách – Kinh – Xây trọ 23 Hình Cơ cấu năm học sinh viên Bách – Kinh – Xây trọ 24 Hình Cơ cấu loại hình nhà trọ sinh viên BKX 25 Hình 4 Cơ cấu giá nhà trọ hiên sinh viên BKX 26 Hình Cơ cấu mức trợ cấp từ gia đình sinh viên BKX 27 Hình Phương thức tìm kiếm thông tin nhà trọ sinh viên BKX 28 Hình Người trọ sinh viên Bách – Kinh – Xây 29 Hình Mơ hình nghiên cứu 46 DANH MỤC BẢN Bảng Bảng mã hóa thang đo 17 Bảng 3 Bảng ý nghĩa giá trị hệ số Cronbach’s Alpha 20 Bảng Mức độ quan trọng yếu tố việc định lựa chọn nhà trọ sinh viên Bách – Kinh - Xây .30 Bảng Giá 30 Bảng Vị trí địa lý 31 Bảng 4 Cấu trúc phòng trọ 31 Bảng Quản lý nhà trọ .32 Bảng An ninh 32 Bảng Môi trường xung quanh 33 Bảng Thu nhập 33 Bảng Quyết định lựa chọn nhà trọ sinh viên 33 Bảng 10 Cronbach’s Alpha thang đo nhân tố giá 34 Bảng 11 Cronbach’s Alpha thang đo nhân tố vị trí địa lý 35 Bảng 12 Cronbach’s Alpha thang đo nhân tố cấu trúc phòng trọ 35 Bảng 13 Cronbach’s Alpha thang đo nhân tố quản lý nhà trọ .36 Bảng 14 Cronbach’s Alpha thang đo nhân tố an ninh 36 Bảng 15 Cronbach’s Alpha thang đo nhân tố môi trường xung quanh .37 Bảng 16 Cronbach’s Alpha thang đo nhân tố thu nhập .37 Bảng 17 Cronbach’s Alpha thang đo nhân tố định lựa chọn .38 Bảng 18 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA 39 Bảng 19 Kiểm định KMO Bartlett’s KMO and Bartlett’s Test (Lần 8) 40 Bảng 20 Kết chạy ma trận xoay (Lần 8) 41 Bảng 21 Ma trận tương quan biến phụ thuộc biến độc lập .43 Bảng 22 Đánh giá độ phụ hợp mơ hình theo R Square (Lần 1) 44 Bảng 23 Kết kiểm định ANOVA (Lần 1) 44 Bảng 24 Kết phân tích hồi quy (Lần 1) 44 Bảng 25 Đánh giá độ phù hợp mơ hình theo R Square (Lần 2) 45 Bảng 26 Kết kiểm định ANOVA (Lần 2) 45 Bảng 27 Kết phân tích hồi quy (Lần 2) 46 Document continues below Discover more from: trị Quản Marketing MKMA1110 Đại học Kinh tế… 999+ documents Go to course [NHÓM 1] Báo cáo Dh 43 Foods Quản trị Marketing 100% (10) Khóa Luận Hồn 52 Thiện Hoạt Động… Quản trị Marketing 100% (8) đề thi cuối kỳ môn 18 11 quản trị marketing Quản trị Marketing 100% (8) Quản trị marketing TH true milk Quản trị Marketing 100% (6) Nội-dung-LSĐ làm ơn LỜI CẢM ƠN Quản trị Marketing 100% (6) Trước tiên cho xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô PGS.TS Phạm Thị Huyền - người hướng dẫn mơn nghiên cứu marketing, tận tình giúp đỡ từ 5.-TỔNG-HỢPđịnh hướng đến chi tiết để tháo gỡ khó khăn q trình nghiên cứu từ cách trình bày,Writing-TASK-1-… cách thu thập, 34 phân tích xử lý số liệu Quản trị 100% (5) Chúng xin gửi lời cảm ơn chânMarketing thành đến chị Doãn Hà My, bận rộn với môn học, đề án khác lớp chị dành nhiều thời gian bảo tận tình, giúp đỡ chúng tơi gặp khó khăn, thắc mắc Ngồi ra, xin gửi lời cảm ơn đến bạn sinh viên theo học trường Đại học khu Bách – Kinh – Xây giúp chúng tơi trả lời câu hỏi khảo sát gia đình tạo điều kiện vật chất tinh thần để thực tốt nghiên cứu LỜI CAM ĐOAN Chúng xin cam đoan chủ đề: “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn nhà trọ sinh viên Bách – Kinh – Xây” cơng trình nghiên cứu nhóm chúng tơi, kết nghiên cứu trình bày báo cáo hồn tồn khơng chép báo cáo khác chưa công bố cơng trình nghiên cứu trước TÓM TẮT BÁO CÁO NGHIÊN CỨU Với đề tài “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn nhà trọ sinh viên Bách - Kinh - Xây”, nhóm đặt mục tiêu xác định yếu tố ảnh hưởng mức độ ảnh hưởng yếu tố đến định lựa chọn nhà trọ sinh viên khu vực Kết nghiên cứu sở phục vụ cho trình lựa chọn nhà trọ phù hợp sinh viên, đồng thời cung cấp thông tin để trường đại học, nhà quản lý chủ nhà trọ có nhìn tổng qt vấn đề cịn tồn tại, từ thay đổi đem lại chất lượng dịch vụ tốt cho sinh viên, thu hút nhiều sinh viên thuê trọ Nghiên cứu thực nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng Với nghiên cứu định tính, nhóm sử dụng vấn sâu với đối tượng vấn 12 sinh viên sử dụng nhà trọ Với nghiên cứu định lượng, nhóm sử dụng bảng hỏi khảo sát với quy mơ mẫu 327 sinh viên sử dụng nhà trọ Phương pháp sử dụng nghiên cứu phương pháp thống kê mô tả, kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha, phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA) Bên cạnh đó, nghiên cứu cịn sử dụng phương pháp hồi quy đa biến qua phần mềm phân tích liệu SPSS 22 Cả hai phương pháp nhóm sử dụng hướng tới sinh viên thuộc ba trường đại học Bách Khoa, Kinh tế Quốc dân Xây Dựng Kết nghiên cứu cho thấy hai yếu tố ANQL (an ninh quản lý) VTĐL (vị trí địa lý) có mối quan hệ thuận chiều với định lựa chọn nhà trọ Kết này giúp cho nhà trường có nhìn nhận xác việc định lựa chọn nhà trọ sinh viên có hướng đắn việc cầu nối sinh viên với nhà trọ, đồng thời tư liệu có ích việc xây dựng ký túc xá trường sau Bên cạnh đó, vấn đề ANQL 4.7 TƯƠNG QUAN PEARSON Bảng 21 Ma trận tương quan biến phụ thuộc biến độc lập Nguồn: Nhóm học phần nghiên cứu Marketing - Mối tương quan biến độc lập biến phụ thuộc: Từ bảng trên, ta thấy hệ số Sig biến phụ thuộc QĐ với biến độc lập ANQL (an ninh quản lý), VTĐL (vị trí địa lý), GC (giá cả) nhỏ 0,05 Như vậy, tồn mối tương quan tuyến tính ba biến độc lập với biến phụ thuộc QĐ Hệ số Sig TN (thu nhập), MTXQ (môi trường xung quanh) lớn 0,05 nên hai biến khơng có tương quan tuyến tính với biến phụ thuộc QĐ - Mối tương quan biến độc lập với nhau: Hệ số Sig ANQL (an ninh quản lý) với TN (thu nhập) MTXQ (môi trường xung quanh) lớn 0,05 Hệ số Sig biến lại nhỏ 0,05 hệ số tương quan 51 r nhỏ 0,5 nên khơng xảy tượng đa cộng tuyến 52 4.8 PHÂN TÍCH HỒI QUY Biến phụ thuộc biến QĐ (Mức độ đồng ý bạn định lựa chọn nhà trọ) Sau chạy hồi quy lần 1, ta có kết sau: Bảng 22 Đánh giá độ phụ hợp mơ hình theo R Square (Lần 1) Nguồn: Nhóm học phần nghiên cứu Marketing Nhìn vào hệ số Adjusted R Square, hai biến độc lập đưa vào ảnh hưởng 15,3% thay đổi biến phụ thuộc, lại 84,7% biến ngồi mơ hình sai số ngẫu nhiên Đây tỷ lệ thấp, thể mơ hình nghiên cứu nhóm đưa chưa thực hợp lý Giá trị Durbin– Watson để đánh giá tượng tự tương quan chuỗi bậc Giá trị DW = 1.695, nằm khoảng 1.5 đến 2.5 nên kết không vi phạm giả định tự tương quan chuỗi bậc Bảng 23 Kết kiểm định ANOVA (Lần 1) Nguồn: Nhóm học phần nghiên cứu Marketing Kết kiểm định giá trị Sig bảng ANOVA = 0,000 chứng tỏ mơ hình hồi quy xây dựng phù hợp Ta có kết phân tích hồi quy: Bảng 24 Kết phân tích hồi quy (Lần 1) 53 Nguồn: Nhóm học phần nghiên cứu Marketing Hệ số Sig biến độc ANQL,VTĐL lập nhỏ 0,05, biến độc lập có ý nghĩa giải thích cho biến phụ thuộc Còn biến độc lập GC, TN, MTXQ có hệ số Sig lớn 0,05, biến độc lập GC, TN, MTQX khơng có ý nghĩa giải thích cho biến phụ thuộc nên biến GC, TN, MTXQ bị loại Chạy hồi quy lần 2, sau loại bỏ biến độc lập khơng có tác động đến biến phụ thuộc, ta có bảng sau: Bảng 25 Đánh giá độ phù hợp mơ hình theo R Square (Lần 2) Nguồn: Nhóm học phần nghiên cứu Marketing Nhìn vào hệ số Adjusted R Square, hai biến độc lập đưa vào ảnh hưởng 15,4% thay đổi biến phụ thuộc, lại 84,6% biến ngồi mơ hình sai số ngẫu nhiên Đây tỷ lệ thấp, thể mơ hình nghiên cứu nhóm đưa chưa thực hợp lý Giá trị Durbin– Watson để đánh giá tượng tự tương quan chuỗi bậc Giá trị DW = 1.695, nằm khoảng 1.5 đến 2.5 nên kết không vi phạm giả định tự tương quan chuỗi bậc 54 Bảng 26 Kết kiểm định ANOVA (Lần 2) Nguồn: Nhóm học phần nghiên cứu Marketing Kết cho thấy giá trị Sig bảng ANOVA = 0,000 chứng tỏ mơ hình hồi quy xây dựng phù hợp Bảng 27 Kết phân tích hồi quy (Lần 2) Nguồn: Nhóm học phần Nghiên cứu Marketing Hai biến độc lập ANQL, VTĐL có sig kiểm định nhỏ 0.05, biến có ý nghĩa thống kê, tác động lên biến phụ thuộc QĐ Hệ số VIF biến nhỏ 2, liệu không vi phạm giả định đa cộng tuyến Phương trình hồi quy chưa chuẩn hóa: QĐ = 1,353 + 0,413*ANQL + 0,200*VTĐL + ε Phương trình hồi quy chuẩn hóa: QĐ = 0,315*ANQL + 0,192*VTĐL + ε Biến độc lập “An ninh quản lý” ảnh hưởng thuận chiều (ảnh hưởng 31,5%), ảnh hưởng nhiều biến độc lập “Vị trí địa lý” (ảnh hưởng 19,2%) Như vậy, để đảm bảo môi trường sinh hoạt an toàn học tập hiệu suốt năm đại học sinh viên Bách - Kinh Xây thuê trọ quan tâm đến yếu tố an ninh quản lý yếu tố vị trí địa lý nhà trọ Vì vậy, 55 chủ nhà trọ cần phải cân nhắc xem xét thắt chặt an ninh quanh khu vực phòng trọ, tăng cường việc quản lý nhà trọ lắp đặt thêm camera an ninh, khóa vân tay, nâng cao biện pháp phịng chống cháy nổ… Ta có mơ hình nghiên cứu mới: An ninh quản lý Vị trí địa lý Quyết định lựa chọn nhà trọ Hình Mơ hình nghiên cứu Nguồn: Nhóm học phần Nghiên cứu Marketing 56 CHƯƠNG 5: KIẾN NGHỊ VÀ ĐỀ XUẤT Tìm kiếm nhà trọ phù hợp khó khăn thường gặp sinh viên, đáp ứng nhu cầu nhà trọ thách thức trường đại học, nhà quản lý chủ trọ Thông qua kết nghiên cứu, nhóm chứng minh yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn nhà trọ mức độ ảnh hưởng yếu tố sinh viên Bách - Kinh - Xây Nội dung chương khái quát hóa lại kết thực được, làm sở để tiếp tục nghiên cứu, đề xuất giải pháp để góp phần cung cấp thông tin, giải vấn đề nhà trọ cho sinh viên Bách - Kinh - Xây 5.1 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Nhìn chung, nhóm hồn thành nghiên cứu đạt mục tiêu đề ra, xác định yếu tố ảnh hưởng mức độ ảnh hưởng yếu tố đến định lựa chọn nhà trọ sinh viên Bách - Kinh – Xây, cụ thể yếu tố an ninh quản lý vị trí địa lý nhà trọ Từ kết nghiên cứu, ta đưa số kết luận sau: Thứ nhất, mặt lý thuyết yếu tố giá có tác động đến việc định Tuy nhiên, định lựa chọn nhà trọ sinh viên thường khơng cân nhắc kỹ lưỡng yếu tố này, họ tâm vào giá trị cốt lõi mà nhà trọ đem lại vấn đề an ninh quản lý vị trí địa lý nhà trọ Thứ hai, định thuê trọ, sinh viên chưa có nhiều hội trải nghiệm, tiếp xúc với người xung quanh nhà trọ Do đó, ấn tượng họ yếu tố không cao yếu tố tác động tới định lựa chọn nhà trọ sinh viên Cuối cùng, vấn đề thuộc yếu tố an ninh quản lý nhà trọ vấn đề, yếu tố sinh viên Bách – Kinh – Xây quan tâm để định lựa chọn nhà trọ 57 Các vấn đề an ninh nhà trọ đảm bảo giúp cho sinh viên cảm thấy an toàn sống, phương pháp quản lý phù hợp trường, ban quản lý, chủ nhà trọ tạo điều kiện sinh hoạt thuận lợi cho sinh viên, để từ việc học tập sinh viên dễ dàng khơng bị ảnh hưởng yếu tố bên 5.2 KIẾN NGHỊ VÀ ĐỀ XUẤT 5.2.1 Kiến nghị Những liệu thu thập nghiên cứu nhằm giúp bạn sinh viên Bách - Kinh - Xây lựa chọn nhà trọ phù hợp, đồng thời đưa số giải pháp đề xuất nhằm góp phần giúp nhà trường có hướng đắn việc giúp sinh viên trường có chỗ thuận tiện, bên cạnh trường, ban quản lý, chủ nhà trọ tham khảo lập kế hoạch kinh doanh Tìm kiếm thơng tin Các trường, ban quản lý, chủ nhà trọ nên phát huy lợi việc truyền đạt thơng tin truyền miệng, tích cực đăng page, group facebook bạn sinh viên thường bị ảnh hưởng nguồn thông tin từ bạn bè, người thân facebook nơi dễ dàng đưa thông tin đến bạn sinh viên Đánh giá yếu tố Qua kết nghiên cứu mà nhóm có được, ta thấy việc lựa chọn nhà trọ sinh viên Bách - Kinh - Xây tương đối đơn giản, họ thường cứ, đánh giá an ninh, việc quản lý nhà trọ vị trí địa lý nhà trọ Các trường, ban quản lý, chủ nhà trọ nên nâng cao an ninh quanh khu vực nhà trọ, quản lý nhà trọ nghiêm ngặt Quyết định thuê Các trường, ban quản lý, chủ nhà trọ nên tạo điều kiện giúp cho sinh viên cảm thấy thỏa mãn th phịng, khơng tăng giá đột ngột hỗ trợ tiền phòng cho sinh viên đại dịch Covid-19, từ sinh viên 58 truyền miệng thơng tin tốt nhà trọ đến người bạn, người thân họ Hành vi sau thuê Các trường, ban quản lý, chủ nhà trọ nên soạn nội quy nhà trọ yêu cầu bạn sinh viên thực theo nội quy để khơng làm ảnh hưởng đến người xung quanh, tránh phát sinh mâu thuẫn khơng đáng có 5.2.2 Đề xuất Hiện nay, chất lượng đời sống ngày cải thiện, yêu cầu sinh viên chất lượng nhà trọ cao đáng kể Do đó, nên có sách quy hoạch nhà trọ, tránh việc xây dựng ạt mà không đảm bảo chất lượng Các bạn sinh viên ngại thuê nhà trọ chung chủ khoảng cách hệ dẫn đến khác biệt lối sống, suy nghĩ, tính cách… Sự bất tiện thuê trọ chung chủ điều tránh khỏi Vì thế, nhà trường, nhà quản lý, chủ trọ nên quản lý sinh viên không can thiệp sâu vào đời sống họ, thường xuyên quan tâm, hỏi han, tham khảo ý kiến bạn sinh viên Theo kết phân tích, vấn đề an ninh trật tự sinh viên quan tâm nhiều, an ninh ổn định, sinh viên yên tâm sinh hoạt học tập Do đó, nhà trường, nhà quản lý, chủ trọ nên đảm bảo yếu tố nhà trọ phải có cổng, chỗ để xe an tồn, nhà trọ phải đảm bảo đầy đủ phương tiện để đề phịng cháy nổ… Thêm vào quan tâm đến an ninh trật tự xung quanh, lắp thêm camera, khóa vân tay để tránh trộm cắp, tạo mơi trường sinh hoạt an toàn bốn năm học cho sinh viên 59 5.3 NHỮNG HẠN CHẾ CỦA BÀI NGHIÊN CỨU - Hạn chế kích thước mẫu: Do giới hạn thời gian nên kích thước mẫu nghiên cứu chưa thực lớn đủ so với quy mô ba trường đại học Vì khả tổng qt hóa chưa cao - Sự phân bố mẫu chưa đồng trường - Bảng hỏi chưa thực tốt nên có yếu tố thật ảnh hưởng đến định lựa chọn nhà trọ sinh viên Bách- Kinh - Xây chưa đề cập đề tài - Bảng vấn sâu nhiều khía cạnh mà nhóm chúng tơi chưa thực sâu vào vấn đề khiến cho số sinh viên chưa thật hứng thú đề tài - Các nghiên cứu trước sát với đề tài cịn nhiều địi hỏi nhóm phải tìm nhiều lý thuyết, nhiều giải pháp -Bài nghiên cứu nhóm chúng tơi chưa tiến hành so sánh nhóm 60 CHƯƠNG 6: PHỤ LỤC 6.1 BẢNG HỎI MÃ SỐ PHIẾU: PHIẾU KHẢO SÁT Các yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn nhà trọ sinh viên Bách - Kinh - Xây Chào Bạn! Chúng tơi nhóm sinh viên khoa Marketing trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hiện tại, làm đề tài nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn nhà trọ sinh viên Bách - Kinh - Xây” nhằm giúp bạn sinh viên dễ dàng việc lựa chọn nhà trọ giúp chủ nhà trọ cải thiện chất lượng nơi Nếu bạn nhà trọ, giúp trả lời câu hỏi Chúng mong nhận câu trả lời bạn Hãy đánh dấu ✓ vào ô ◻(nhiều lựa chọn), 🖎(1 lựa chọn) điền vào khoảng trống, vào dòng/cột phù hợp với Bạn Thông tin cung cấp phục vụ mục đích nghiên cứu phân tích, diễn giải theo nguyên tắc bất định danh Việc cung cấp câu trả lời Bạn góp phần lớn vào đề xuất kiến nghị chúng tôi! Xin trân trọng cảm ơn! A THÔNG TIN CÁ NHÂN Bạn sinh viên trường Đại học nào? Bạn thường tìm kiếm thơng tin nhà trọ qua đâu? O Kinh tế Quốc dân O Xây dựng O Bách khoa ◻ Bạn bè, người thân ◻ Quảng cáo, tờ rơi ◻ Các page, group ◻ Các website Bạn sinh viên năm mấy? facebook ◻ Khác:… O Năm O Năm tư O Năm hai O Năm năm Giá thuê phòng bạn bao O Năm ba O Khác:… nhiêu tháng? Loại hình nhà trọ bạn gì? O Dưới triệu O 3-4 triệu O 2-3 triệu O 4-5 triệu O Kí túc xá O Trọ riêng O Trên triệu O Chung cư mini O Trọ tập thể O Homestay O Khác:… Mức trợ cấp gia đình cho bạn hàng Hiện tại, bạn trọ với ai? tháng bao nhiêu? O Dưới triệu O 3-4 triệu ◻ Bạn bè thân thiết ◻ Bạn O 2-3 triệu O 4-5 triệu ◻ Bạn bè quen biết ◻ Một O Trên triệu không thân ◻ Người thân B MỨC ĐỘ QUAN TRỌNG CỦA CÁC YẾU TỐ ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA 61 CHỌN NHÀ TRỌ Hãy cho biết mức độ quan trọng yếu tố việc lựa chọn nhà trọ qua thang đo sau: (1- Hồn tồn khơng quan trọng, 2- Khơng quan trọng, 3- Bình thường, 4- Quan trọng, 5- Hồn tồn quan trọng) 8.1 Giá Giá thuê phòng trọ Giá điện ➀➁➂➃➄ ➀➁➂➃➄ Giá nước Giá gửi xe Giá internet Tiền vệ sinh mơi trường 8.2 Vị trí địa lý ➀➁➂➃➄ ➀➁➂➃➄ ➀➁➂➃➄ ➀➁➂➃➄ Gần trường học Gần bệnh viện, trung tâm y tế Gần khu chợ, siêu thị, trung tâm thương mại Gần khu vui chơi, giải trí Gần tuyến buýt, bến xe Gần dịch vụ chăm sóc sắc đẹp 8.3 Cấu trúc phịng trọ ➀➁➂➃➄ ➀➁➂➃➄ ➀➁➂➃➄ ➀➁➂➃➄ ➀➁➂➃➄ ➀➁➂➃➄ Loại hình nhà trọ Diện tích phịng Diện tích khu vệ sinh Phịng khép kín hay không 8.4 Việc quản lý nhà trọ ➀➁➂➃➄ ➀➁➂➃➄ ➀➁➂➃➄ ➀➁➂➃➄ Giờ đóng cổng buổi tối Nhà chung chủ hay khơng Số người Tính cách chủ trọ 8.5 An ninh ➀➁➂➃➄ ➀➁➂➃➄ ➀➁➂➃➄ ➀➁➂➃➄ An ninh trật tự Camera khu vực phòng trọ Phòng chống cháy nổ 8.6 Môi trường xung quanh ➀➁➂➃➄ ➀➁➂➃➄ ➀➁➂➃➄ Mức độ nhiễm tiếng ồn Thái độ hàng xóm Người chung 8.7 Thu nhập ➀➁➂➃➄ ➀➁➂➃➄ ➀➁➂➃➄ Trợ cấp gia đình ➀➁➂➃➄ 62 Tiền lương làm thêm Tiền tiết kiệm ➀➁➂➃➄ ➀➁➂➃➄ C QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN NHÀ TRỌ Hãy cho biết mức độ đồng ý bạn định lựa chọn nhà trọ qua thang đo sau:(1- Hồn tồn khơng đồng ý, 2- Khơng đồng ý, 3- Bình thường, 4- Đồng ý, 5- Hồn tồn đồng ý ) Tơi hài lịng với nhà trọ Tơi tiếp tục sử dụng nhà trọ Tôi giới thiệu nhà trọ cho bạn bè, người thân ➀➁➂➃➄ ➀➁➂➃➄ ➀➁➂➃➄ Xin cảm ơn bạn dành thời gian điền bảng khảo sát Chúc bạn sức khỏe thành công! 6.2 TÀI LIỆU THAM KHẢO 6.2.1 GS.TS Trần Minh Đạo, Giáo trình Marketing Căn bản, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân 6.2.2 GS.TS Nguyễn Viết Lâm, PGS.TS Vũ Minh Đức, PGS.TS Phạm Thị Huyền, Giáo trình Nghiên cứu Marketing, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân 6.2.3 Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc, Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS, NXB Hồng Đức 6.2.4 Tài liệu “Hướng dẫn sử dụng SPSS 26 – Áp dụng viết luận văn, đề tài nghiên cứu kinh tế sử dụng phân tích định lượng” biên soạn Phạm Lộc, quản trị viên website www.phamlocblog.com 6.2.5 Nghiên cứu “Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến định thue nhà trọ sinh viên trường đại học Trà Vinh”: https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/phan-tich-cac-yeu-to-anh-huong-den-quyetdinh-thue-nha-tro-cua-sinh-vien-truong-dai-hoc-tra-vinh-71775.htm 63 PHIẾU ĐÁNH GIÁ NHẬN X䔃ĀT HOẠT ĐỘNG NHÓM Bảng điểm tự đánh giá ST T Tên thành viên MSV Nguyễn Thị Doanh Nông Thị Huệ Vương Thị Nhung Chu Nguyễn Tố Uyên Lương Thị Tường Vi 11200820 11207655 11203071 11208368 11207736 Đi;m đánh giá nhóm (theo số x, từ 1-3x) xxx xxx xxx xxx xxx Bảng công việc chi tiết mŽi thành viên Stt Tên thành viên Nguyễn Thị Doanh Nông Thị Huệ Vương Thị Nhung Chu Nguyễn Tố Uyên Lương Thị Tường Vi Công viêcF chi tiĀt - Bảng hỏi; - Khảo sát liê ¦u - Làm nơi¦ dung chương 1,3; - Làm tài liê ¦u tham khảo; - Đề xuất đề tài nghiên cứu; - Triển khai link khảo sát online; - Chỉnh sửa báo cáo words - Làm nơi¦ dung chương 3,4; - Bảng hỏi; - Khảo sát liê ¦u; - Lọc liêu; ¦ - Đề xuất đề tài nghiên cứu; - Thuyết trình - Đưa đêề tài; - Đêề xuấốt đêề tài nghiên cưu; - Bảng hoi; - Làm nội dung chương 2,3; - Khảo sát dư liệu - Làm slide báo cáo - Đề xuất đề tài nghiên cứu; - Bảng hỏi; - Khảo sát liê ¦u - Chạy liê ¦u: Thống kê mơ tả, Cronbach’s Alpha, EFA, hồi quy; - Làm nơi¦ dung chương 4; - Chỉnh sửa báo cáo words - Làm nơi¦ dung chương 1,3; - Bảng hỏi; - Khảo sát liê ¦u - Đề xuất đề tài nghiên cứu - Làm slide báo cáo; - Thuyết trình 64 65