Nghiên cứu quy trình truy xuất nguồn gốc linh kiện điện tử nhập khẩu tại kho công ty tnhh ttti đà nẵng

ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA KINH TẾ TÀI CHÍNH CHUYÊN NGÀNH: LOGISTICS VÀ QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG    KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CHỦ ĐỀ: “ NGHIÊN CỨU QUY TRÌNH TRUY XUẤT NGUỒN GỐC LINH KIỆN ĐIỆN TỬ NHẬP KHẨU TẠI KHO CÔNG TY TNHH TTTI ĐÀ NẴNG ” TÊN : ĐINH THỊ KIM NGUYÊN MSSV : 25204710569 LỚP : K25HP- QLC1 GIẢNG VIÊN : TS VENUS VERICABLANCA HUỲNH THỊ NGỌC HIỀN Đà Nẵng, tháng năm 2023 LỜI CẢM ƠN Được phân công thầy cô Khoa Kinh tế - Tài chính, Đại học Duy Tân , sau gần ba tháng thực tập, em hồn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Điều tra truy xuất nguồn gốc linh kiện điện tử nhập khẩu” kho Công ty TNHH TTTI Đà Nẵng ”.Để hoàn thành tốt nhiệm vụ giao, nỗ lực học tập thân, em cịn hướng dẫn tận tình thầy, cô, doanh nghiệp Lời đầu tiên, xin chân thành cảm ơn giảng viên Venus Vericablanca, người trực tiếp tận tình hướng dẫn cung cấp thông tin cần thiết cho luận văn này, giúp định hướng vấn đề cần thực luận văn Em xin chân thành cảm ơn cô giáo Huỳnh Thị Ngọc Hiền , người bạn đồng hành hướng dẫn Venus hướng dẫn, giải thích, chỉnh sửa chi tiết để em viết luận văn hoàn chỉnh suốt thời gian thực tập Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi tới quý thầy cô Khoa Kinh tế Tài chính, chuyên ngành Logistic Quản trị chuỗi cung ứng, người truyền đạt cho em kiến thức quý báu suốt trình học tập trường cánh đồng Nhờ hướng dẫn, giảng dạy tận tình thầy mà đề tài nghiên cứu em hồn thành tốt Em xin chân thành cảm ơn anh Trần Văn Đạt công ty TNHH TTTI Đà Nẵng nhiệt tình cung cấp thơng tin mà em cần công ty tạo điều kiện để em có mơi trường thực tập tốt , giúp hướng dẫn tiếp thu nhiều kiến thức bổ ích Mọi người nhiệt tình giúp đỡ, khối lượng công việc công ty ngày nhiều công ty dành thời gian hướng dẫn tận tình Tuy nhiên, kiến thức chun mơn cịn hạn chế kinh nghiệm thực tế tơi cịn chưa nhiều nên nội dung báo cáo khơng tránh khỏi thiếu sót Tồn thể cán cơng nhân viên doanh nghiệp để báo cáo đầy đủ Một lần xin gửi tới cô, bạn, chú, anh, chị doanh nghiệp lời cảm ơn chân thành tốt đẹp nhất! Đà Nẵng , tháng năm 2023 Sinh viên Đinh Thị Kim Nguyên LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu tơi hướng dẫn cô TS Venus Vericablanca cô Huỳnh Thị Ngọc Hiền Các số liệu kết nghiên cứu luận văn tốt nghiệp trung thực Các tài liệu tham khảo, thơng tin trích dẫn luận án ghi rõ nguồn, ghi rõ tên tác giả, thời gian, nơi công bố Đà Nẵng, tháng năm 2023 Sinh viên Đinh Thị Kim Nguyên DANH MỤC VIẾT TẮT STT PCI QC NFC RFID Chỉ số lực cạnh tranh cấp tỉnh Kiểm soát chất lượng Giao tiếp trường gần Nhận dạng tần số vô tuyến điện DANH MỤC BẢNG Tên bảng Bảng 1.1: Bộ phận sản xuất Công ty TTT I Đà Nẵng Bảng 1.2 Tình hình nhân cơng ty 2020-2022 Bảng 1.3 : Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH TTTI Đà Nẵng giai đoạn 2020-2022 Bảng 4: Số lượng khách hàng lâu năm công ty TTTI Đà Nẵng Bảng 1.5 : Bảng cân đối kế tốn cơng ty TTTI 2020-2022 Bảng 4.1: Bộ câu hỏi vấn soạn sẵn dành cho nhân viên kho Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn TTTI Bảng 4.2: Đánh giá chung kết vấn nhân viên kho Công ty TNHH TTTI Bảng kết thu thập thông tin từ nhân viên kho THHH TTTI DANH MỤC SƠ ĐỒ Tên sơ đồ Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức máy công ty TTTI Đà Nẵng Sơ đồ 2: Truy xuất nguồn gốc linh kiện gắn mã thông tin qua Qrcode Sơ đồ 3: Quy trình nhập lấy kiện điện tử kho Công ty TNHH TTTI Đà Nẵng DANH MỤC HÌNH Tên hình Hình 1: Ví dụ bảng điều khiển phân tích hệ thống truy xuất nguồn gốc sản phẩm Hình 2: Ví dụ Dữ liệu truy xuất nguồn gốc sản phẩm chuỗi giá trị Hình 3: Minh họa mã QR Hình 4: Hình ảnh minh họa linh kiện điện tử nhỏ MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN .3 DANH MỤC VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC SƠ ĐỒ DANH MỤC HÌNH MỤC LỤC GIỚI THIỆU 1 Bối cảnh nghiên cứu Báo cáo vấn đề Mục đích mục tiêu nghiên cứu Cấu trúc nghiên cứu .3 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÀI LIỆU VÀ LÝ LUẬN 1.1 Cơ sở lý thuyết nghiên cứu Sơ đồ 1: Truy xuất nguồn gốc linh kiện gắn mã thông tin qua Qrcode 1.1.1 Vai trò 11 1.2 Thơng tin quy trình nhập xuất linh kiện điện tử : 11 1.2.1 Kiểm tra lấy hàng 15 1.2.2 Mã QR phân loại mã vạch 17 1.3.1 Tầm quan trọng truy xuất linh kiện điện tử 20 2.1 Hồ sơ công ty .22 2.1.1 Tổng quan Công ty : 22 2.1.2 Sứ mệnh TTTI Đà Nẵng: 22 2.1.3 Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH TTTI Đà Nẵng 23 2.2 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh công ty 25 2.2.1 Nhập nguyên liệu sản xuất 25 2.2.2 Xuất linh kiện điện tử sản phẩm điện tử: .25 2.3 Tình hình nguồn lực cơng ty T.T.T.I Đà Nẵng: 26 2.3.1 Nguồn lao động: 26 2.3.2 Nguồn lực chính: .28 2.3.3 Cơ sở vật chất: 28 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .35 3.1 Phương pháp nghiên cứu sử dụng 35 3.2 Đối tượng nghiên cứu: .35 3.3 Phương pháp thu thập liệu 35 3.3.1 Dữ liệu sơ cấp 35 3.3.2 Dữ liệu thứ cấp 35 CHƯƠNG 4: TRÌNH BÀY KẾT QUẢ VÀ PHÂN TÍCH DỮ LIỆU 37 4.1 Hiện trạng quy trình truy xuất nguồn gốc linh kiện công ty .37 4.1.1 Về tình hình chung sản xuất 37 4.1.2 Đối với Công ty TNHH TTTI 38 4.2 Sử dụng bảng câu hỏi để vấn nhân viên công ty 39 4.3.2 Dữ liệu thể kết đánh giá tổng thể câu trả lời 41 4.4 SWOT quy trình theo dõi sản phẩm linh kiện cơng ty TNHH TTTI .42 4.4.1 Phân tích SWOT vấn đề truy xuất nguồn gốc gặp phải trình sử dụng sản phẩm nhập cơng ty TTTI 42 4.4.1.1 SWOT hệ thống truy xuất nguồn gốc Sự hài lòng người dùng: 43 4.4.1.2 SWOT thông tin: 44 4.4.1.3 SWOT Ý định sử dụng: 44 4.4.1.4 SWOT Hệ thống chất lượng dịch vụ: 45 4.4.2 Vấn đề truy xuất nguồn gốc SWOT gặp phải trình sử dụng sản phẩm nhập công ty TTTI 45 4.5 Đánh giá chung yếu tố SWOT cho quy trình truy xuất nguồn gốc linh kiện điện tử Công ty TNHH T.T.T.I 46 4.5.1 Điểm mạnh 46 4.5.2 Điểm yếu 46 4.5.3 Thách thức .47 4.5.4 Cơ hội 48 KẾT LUẬN 49 CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH Truy xuất nguồn gốc LINH KIỆN ĐIỆN TỬ NHẬP KHẨU TẠI KHO CÔNG TY TNHH T.T.T.I ĐÀ NẴNG 50 TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 50 5.1 Các giải pháp rút cho tốt để giúp giải vấn đề xác định 51 5.1.1 Giải pháp mặt nhân phận truy xuất thơng tin hàng hóa Cơng ty TNHH TTTI: .51 5.1.2 Giải pháp ứng dụng công nghệ Công ty TNHH T.T.T.I 52 5.1.3 Giải pháp quy trình truy xuất thơng tin sản phẩm nhập kho 53 KẾT LUẬN 55 PHẦN KẾT LUẬN 57 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 58 Bảng kết thu thập thông tin từ nhân viên kho THHH T.T.T.I 59