Tác động của môi trường kinh doanh quốc tế đến hoạt động cung ứng dịch vụ vận tải bằng đường biển của công ty tnhh thương mại và dịch vụ quốc tế bình an

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TÁC ĐỘNG CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH QUỐC TẾ ĐẾN HOẠT ĐỘNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ VẬN TẢI BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ QUỐC TẾ BÌNH AN Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực TH.S TRƯƠNG QUANG MINH LÊ NGUYỆTMINH Lớp: K56EK1 Mã sinh viên: 20D260034 Hà Nội, 2023 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan Luận văn tốt nghiệp cơng trình nghiên cứu riêng em, thực hướng dẫn khoa học Th.S Trương Quang Minh Nội dung Luận văn có tham khảo sử dụng tài liệu, thông tin đăng tải tác phẩm, tạp chí trang thơng tin theo danh mục tài liệu tham khảo Luận văn Các số liệu, ví dụ trích dẫn Luận văn đảm bảo tính xác, tin cậy trung thực Các kết nêu Luận văn chưa công bố cơng trình khác Em xin cam đoan chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 24 tháng 11 năm 2023 Sinh viên thực Lê Nguyệt Minh LỜI CẢM ƠN Dựa kiến thức học trường Đại Học Thương Mại trình tìm hiểu nghiên cứu thực tế tác động môi trường kinh doanh đến hoạt động cung ứng dịch vụ vận tải đường biển công ty TNHH Thương mại Dịch vụ quốc tế Bình An, em cố gắng nỗ lực để hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn giảng dạy tận tình cán bộ, giảng viên trường Đại học Thương Mại trang bị cho em kiến thức tảng để em lựa chọn hồn thành khóa luận Em xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến ThS Trương Quang Minh- Giảng viên Khoa Kinh tế Kinh doanh Quốc tế - Trường Đại học Thương Mại, người tận tình hướng dẫn, định hướng cho em suốt trình thực khóa luận tốt nghiệp Đồng thời, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến giám đốc tồn anh chị cán bộ, nhân viên cơng ty TNHH Thương mại Dịch vụ quốc tế Bình An tạo điều kiện, bảo, giúp đỡ để em có sở hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Do hạn chế kiến thức kinh nghiệm làm việc thực tế, thông tin thu thập cịn chưa phong phú nên khóa luận cịn sai sót, em mong nhận ý kiến đóng góp lời khun bổ ích thầy giáo để khóa luận hồn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 24 tháng 11 năm 2023 MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH .7 DANH MỤC BẢNG DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI .10 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu 10 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 11 1.3 Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu 13 1.4 Đối tượng nghiên cứu 14 1.5 Phạm vi nghiên cứu .14 1.6 Phương pháp nghiên cứu 14 1.6.1 Phương pháp thu thập liệu .14 1.6.2 Phương pháp phân tích, xử lý số liệu 15 1.7 Kết cấu khóa luận 16 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TÁC ĐỘNG CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH QUỐC TẾ ĐẾN HOẠT ĐỘNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ VẬN TẢI BẰNG ĐƯỜNG BIỂN 17 2.1 Khái quát hoạt động cung ứng dịch vụ vận tải đường biển 17 2.1.1 Khái niệm hoạt động cung ứng dịch vụ vận tải đường biển 17 2.1.2 Những yếu tố thể lực hoạt động cung ứng dịch vụ vận tải đường biển 18 2.1.3 Những kết đánh giá hoạt động cung ứng dịch vụ vận tải đường biển 21 2.2 Môi trường kinh doanh quốc tế tác động môi trường kinh doanh quốc tế đến hoạt động cung ứng dịch vụ vận tải đường biển 22 2.2.1 Khái quát môi trường kinh doanh quốc tế 22 2.2.2 Tác động môi trường kinh doanh quốc tế đến hoạt động cung ứng dịch vụ vận tải đường biển 24 2.3 Các biện pháp mà doanh nghiệp sử dụng để thích ứng với tác động mơi trường kinh doanh quốc tế .29 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG TÁC ĐỘNG CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH QUỐC TẾ ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ VẬN TẢI BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ QUỐC TẾ BÌNH AN 31 3.1 Tổng quan Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ quốc tế Bình An 31 3.1.1 Khái quát công ty trình hình thành phát triển 31 3.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty 32 3.1.3 Nguồn nhân lực công ty 34 3.1.4 Tình hình tài cơng ty 36 3.2 Quá trình cung ứng dịch vụ vận tải đường hàng biển công ty TNHH Thương mại Dịch vụ quốc tế Bình An từ năm 2020 đến tháng đầu năm 2023 .37 3.2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh vận tải công ty .37 3.2.1 Hoạt động thương mại quốc tế công ty TNHH Thương mại Dịch vụ quốc tế Bình An theo loại hình dịch vụ 40 3.2.3 Hoạt động thương mại quốc tế công ty TNHH Thương mại Dịch vụ quốc tế Bình An theo thị trường khách hàng 42 3.2.4 Quy trình cung cấp dịch vụ giao nhận hàng hóa đường biển Cơng ty ( hoạt động kinh doanh chính) 43 3.3 Phân tích thực trạng tác động môi trường kinh doanh quốc tế đến hoạt động cung ứng dịch vụ vận tải đường biển công ty TNHH Thương mại Dịch vụ quốc tế Bình An từ năm 2020 đến tháng đầu năm 2023 .45 3.3.1 Môi trường trị .45 3.3.2 Môi trường pháp luật 47 3.2.3 Môi trường kinh tế 51 3.2.4 Mơi trường văn hóa 55 3.4 Đánh giá chung thực trạng tác động môi trường kinh doanh quốc tế đến hoạt động cung ứng dịch vụ vận tải đường biển công ty TNHH Thương mại Dịch vụ quốc tế Bình An từ năm 2020 đến tháng đầu năm 2023 .56 3.4.1 Những tác động tích cực mơi trường kinh doanh quốc tế đến hoạt động cung ứng dịch vụ vận tải đường biển công ty TNHH Thương mại Dịch vụ quốc tế Bình An 56 3.4.2 Những tác động khơng tích cực mơi trường kinh doanh quốc tế đến hoạt động cung ứng dịch dịch vụ vận tải đường biển công ty TNHH Thương mại Dịch vụ quốc tế Bình An biện pháp thích ứng 56 3.4.3 Đánh giá khả thích ứng doanh nghiệp 58 CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP ỨNG PHÓ VÀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CUNG ỨNG DỊCH VỤ VẬN TẢI BẰNG ĐƯỜNG BIỂN DƯỚI TÁC ĐỘNG CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH QUỐC TẾ TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ QUỐC TẾ BÌNH AN 61 4.1 Định hướng phát triển công ty TNHH Thương mại Dịch vụ quốc tế Bình An 61 4.1.1 Triển vọng phát triển dịch vụ giao nhận hàng hóa đường biển Việt Nam năm tới .61 4.1.2 Mục tiêu phương hướng phát triển dịch vụ vận tải đường biển công ty TNHH Thương mại Dịch vụ quốc tế Bình An 62 4.2 Giải pháp ứng phó nâng cao lực cung ứng dịch vụ vận tải đường biển tác động môi trường kinh doanh quốc tế Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ quốc tế Bình An 63 4.2.1 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu môi trường kinh doanh dự báo thị trường 63 4.2.2 Nâng cao quy trình cung ứng dịch vụ công ty 64 4.2.3 Giá sử dụng vốn hiệu 65 4.2.4 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 66 4.2.5 Nâng cao hệ thống sở hạ tầng, ứng dụng công nghệ thông tin .67 4.3 Một số kiến nghị 68 4.3.1 Về phía Nhà nước 68 4.3.2 Đề xuất với Cơ quan Hải quan 69 KẾT LUẬN 71 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .73 DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH Tên biểu đồ, sơ đồ STT Sơ đồ 3.1 Cơ cấu tổ chức công ty TNHH Thương mại dịch vụ Trang 32 quốc tế Bình An Biểu đồ 3.2: Tổng số lượng lao động công ty giai đoạn 2020 34 – Biểu đồ 3.3 Tỷ trọng doanh thu Công ty TNHH Thương mại 40 Dịch vụ quốc tế Bình An theo loại hình dich vụ giai đoạn 20202022 Sơ đồ 3.4 Quy trình giao nhận hàng công ty Biểu đồ 3.5 Kim ngạch xuất khẩu,nhập hàng hóa qua năm 52 2020 – 2022 Biểu đồ 3.6 Tương quan số lượng hợp đồng giao nhận vận tải 43 57 đường biển Bình An kí theo phương thức online trực tiếp giai đoạn từ 2019-2022 Biểu đồ 3.7 Tương quan chi phí kinh doanh Bình An giai đoạn 2020-2022 58 DANH MỤC BẢNG Tên bảng STT Bảng 3.1: Tổng số lượng lao động công ty TNHH Thương Trang 34 mại Dịch vụ quốc tế Bình An giai đoạn 2020 – 2022 Bảng 3.2: Cơ cấu lao động công ty TNHH Thương mại 35 Dịch vụ quốc tế Bình An Bảng 3.3: Tình hình tài sản cơng ty năm 2020 - 36 2022 Bảng 3.4: Cơ cấu nguồn vốn kinh doanh công ty 37 năm 2020-2022 Bảng 3.5 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công 38 ty TNHH Thương mại Dịch vụ quốc tế Bình An giai đoạn 2020 – 2022 Bảng 3.6 Tình hình doanh thu Công ty TNHH Thương 40 mại Dịch vụ quốc tế Bình An theo loại hình dịch vụ giai đoạn 2020-2022 Bảng 3.7 Thị trường công ty TNHH Thương mại 42 Dịch vụ quốc tế Bình An Bảng 3.8 Tỷ trọng khách hàng sử dụng dịch vụ giao nhận hàng hóa đường biển cơng ty TNHH Thương mại Dịch vụ Bình An giai đoạn 2020-2022 43 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt TNHH Trách nhiệm hữu hạn PGS.TS TS VND Phó giáo sư tiến sĩ Tiến sĩ Việt nam đồng NDT CBM Nhân dân tệ Mét khối Cubic Meter CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu Trong thời đại nay, phát triển hoạt động thương mại quốc tế tồn cầu hóa diễn nhanh chóng Đặc biệt, liên minh quốc tế hình thành phát triển mạnh mẽ, góp phần quan trọng việc thúc đẩy phát triển kinh tế tồn cầu Với tình hình này, Việt Nam quốc gia tích cực hội nhập kinh tế quốc tế cách mở cửa thị trường để khai thác tối đa lợi cạnh tranh mình.Trên giới, quốc gia hướng tới mục tiêu tăng cường hợp tác quốc tế để đạt mục đích phát triển kinh tế thúc đẩy phát triển chung Việt Nam không ngoại lệ năm qua, quốc gia ta triển khai nhiều sách kinh tế mở cửa với mục tiêu thu hút quan tâm doanh nghiệp quốc tế đến thị trường Việt Nam, tận dụng lợi cạnh tranh đất nước, dần khẳng định vị thị trường quốc tế Từ lâu, xuất nhập coi lĩnh vực mũi nhọn kinh tế đối ngoại, yếu tố then chốt để đánh giá kết trình hội nhập quốc tế quốc gia Yếu tố rõ ràng biểu cho điều cường độ, khối lượng ngày nhiều hoạt động thương mại quốc tế diễn Điều giúp tạo điều kiện thuận lợi cho nhiều ngành dịch vụ dịch vụ giao nhận, dịch vụ hải quan, vận tải đa phương thức phát triển mạnh Trong đó, dịch vụ giao nhận hàng hóa cơng cụ thiết yếu nhằm đáp ứng nhu cầu thương mại quốc tế không từ cơng ty nước mà cịn có cơng ty, tổ chức nước ngồi Có thể thấy, vận tải đường hàng biển ngành có tiềm tương lai giúp doanh nghiệp thu mức tỉ suất lợi nhuận cao Nước ta phát huy triệt để lợi cạnh tranh đó, tích cực hồ nhập vào thị trường giới, thúc đẩy doanh nghiệp hăng say trao đổi thương mại quốc tế, góp phần tăng thêm nguồn ngân sách quốc gia Khơng nằm ngồi dịng chảy ấy, Cơng ty TNHH Thương mại Dịch vụ quốc tế Bình An không ngừng phát triển nỗ lực sáng tạo thêm nhiều giá trị kinh tế cho quốc gia Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ quốc tế Bình An 10