Quản trị quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu nguyên vật liệu từ thị trường nauy của công ty cổ phần đầu tư đức trung

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ &KINH DOANH QUỐC TẾ KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU NGUYÊN VẬT LIỆU TỪ THỊ TRƯỜNG NAUY CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ĐỨC TRUNG Giáo viên hướng dẫn Ths NGUYỄN VI LÊ Sinh viên thực NGUYỄN THỊ KIỀU OANH Lớp: K56EK2 Mã sinh viên: 20D260099 HÀ NỘI – 2023 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài: “Quản trị quy trình thực hợp đồng nhập nguyên vật liệu từ thị trường Nauy Công ty Cổ phần Đầu tư Đức Trung” cơng trình nghiên cứu độc lập hướng dẫn giáo viên hướng dẫn ThS Nguyễn Vi Lê Đề tài, nội dung khóa luận sản phẩm mà em nỗ lực nghiên cứu trình học tập trường tham gia thực tập Công ty Cổ phần Đầu tư Đức Trung Các số liệu, kết trình bày khóa luận hồn tồn trung thực, em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm, kỷ luật mơn nhà trường đề có vấn đề xảy Hà Nội, ngày 24 tháng 12 năm 2023 Sinh viên thực Nguyễn Thị Kiều Oanh i LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp, em nhận giúp đỡ nhiệt tình từ nhà trường, thầy cô hướng dẫn, cấp lãnh đạo nhân viên Công ty Cổ phần Đầu tư Đức Trung Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới tất người Trước tiên, em muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến giảng viên hướng dẫn em, ThS Nguyễn Vi Lê Sự tận tâm kiến thức vô sâu rộng cô dẫn dắt em qua khía cạnh phức tạp việc nghiên cứu viết khóa luận Những lời khuyên hướng dẫn quý báu cô giúp em phát triển ý tưởng tiến hành nghiên cứu cách hiệu Em xin cảm ơn quan tâm nhà trường, văn phòng khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế thầy cô giáo trang bị cho em kiến thức quý báu giúp em hồn thành khóa luận Cuối em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới toàn thể cán công nhân viên Công ty Cổ phần đầu tư Đức Trung giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho em trình thực tập điều tra số liệu để hồn thành khóa luận Tuy nhiên, với kiến thức thời gian thực tập có hạn nên khóa luận em khơng thể tránh khỏi thiếu sót Kính mong nhận đóng góp ý kiến thầy, để khóa luận tốt nghiệp em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.2.1 Tình hình nghiên cứu nước ngồi 1.2.2 Tình hình nghiên cứu nước 1.3 Mục đích nghiên cứu 1.4 Đối tượng nghiên cứu .4 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu .4 1.6.1 Phương pháp thu thập 1.6.2 Phương pháp phân tích xử lý liệu 1.7 Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU 2.1 Khái quát hợp đồng thương mại quốc tế 2.1.1 Khái niệm, phân loại hợp đồng TMQT 2.1.2 Đặc điểm hợp đồng TMQT 2.1.3 Vai trò hợp đồng TMQT 2.2 Khái quát quản trị quy trình thực hợp đồng nhập .9 2.2.1 Khái niệm quy trình thực hợp đồng nhập 2.2.2 Khái niệm quản trị quy trình thực hợp đồng nhập 10 2.2.3 Vai trị hoạt động quản trị quy trình thực hợp đồng nhập 10 2.3 Nội dung quản trị quy trình thực hợp đồng nhập 11 iii 2.3.1 Lập kế hoạch thực hợp đồng nhập 11 2.3.2 Tổ chức thực hợp đồng nhập 12 2.3.3 Giám sát điều hành thực hợp đồng nhập 19 2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động quản trị quy trình thực hợp đồng nhập 21 2.4.1 Các nhân tố chủ quan .21 2.4.2 Các nhân tố khách quan 22 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU NGUYÊN VẬT LIỆU TỪ THỊ TRƯỜNG NAUY CỦA CÔNG TY ĐẦU TƯ ĐỨC TRUNG 24 3.1 Tổng quan công ty Cổ phần đầu tư Đức Trung 24 3.1.1 Giới thiệu chung Công ty 24 3.1.2 Khái quát hoạt động kinh doanh Công ty 32 3.1.3 Tổng quan tình hình nhập Công ty 34 3.2 Thực trạng quy trình quản trị thực hợp đồng nhập nguyên vật liệu từ thị trường Nauy công ty Cổ phần đầu tư Đức Trung giai đoạn 2020-2023 .37 3.2.1 Lập kế hoạch thực hợp đồng nhập 37 3.2.2 Tổ chức thực hợp đồng nhập 39 3.2.3 Giám sát điều hành quy trình thực hợp đồng nhập .51 3.3 Đánh giá thực trạng quản trị quy trình nhập nhập nguyên vật liệu từ thị trường Nauy công ty Cổ phần đầu tư Đức Trung giai đoạn 2020-2023 .53 3.3.1 Thành công .53 3.4.2 Hạn chế 54 3.4.3 Nguyên nhân 55 iv CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT VỚI VẤN ĐỀ QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU NGUYÊN LIỆU TỪ THỊ TRƯỜNG NAUY CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ĐỨC TRUNG 57 4.1 Định hướng phát triển hoạt động quản trị quy trình quản trị thực hợp đồng nhập nguyên vật liệu từ thị trường Nauy công ty Cổ phần đầu tư Đức Trung 57 4.1.1 Phương hướng phát triển nhập phủ Việt Nam 57 4.1.2 Phương hướng phát triển hoạt động nhập công ty Cổ phần đầu tư Đức Trung 58 4.2 Một số đề xuất với vấn đề quy trình quản trị thực hợp đồng nhập nguyên vật liệu từ thị trường Nauy công ty Cổ phần đầu tư Đức Trung 59 4.2.1 Đề xuất công ty 59 4.2.2 Kiến nghị với quan Nhà nước, ngành có liên quan 63 KẾT LUẬN ix TÀI LIỆU THAM KHẢO x v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ❖ Tiếng việt Từ viết tắt STT Nghĩa tiếng việt BKS Ban Kiểm soát CBCNV Cán công nhân viên CP Cổ phần DN Doanh nghiệp ĐHĐCĐ Đại hội đồng cổ đông HĐ Hợp đồng HĐQT Hội đồng quản trị NK Nhập PTVT Phương tiện vận tải 10 TMQT Thương mại quốc tế 11 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 12 VNĐ Việt Nam đồng 13 XK Xuất 14 XNK Xuất nhập ❖ Tiếng anh STT Từ viết tắt Nghĩa tiếng anh Nghĩa tiếng việt CO Certificate of Origin Chứng nhận xuất xứ CQ Certificate of Quality Chứng nhận chất lượng D/O Delivery Order Lệnh giao hàng ECUS Electronic Customs Dịch vụ khai báo hải quan điện Service tử Forwarder Đại lý giao nhận FWD vi DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ ❖ Bảng biểu Bảng 1: Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư Đức Trung giai đoạn 2020 – 6/2023 28 Bảng Tình hình tài sản Cơng ty giai đoạn 2020 - 6/2023 30 Bảng 3 Cơ cấu nguồn vốn hệ số tốn Cơng ty Cổ phần Đầu tư Đức Trung giai đoạn 2020 - 6/2023 31 Bảng Kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Đức Trung giai đoạn 2020 - 6/2023 32 Bảng Kim ngạch nhập theo mặt hàng Công ty Cổ phần Đầu tư Đức Trung giai đoạn 2020 - 6/2023 35 Bảng Kim ngạch nhập theo thị trường Công ty Cổ phần Đầu tư Đức Trung giai đoạn 2020 - 6/2023 36 Bảng Tình hình xin giấy phép nhập nguyên vật liệu từ thị trường Nauy Công ty Cổ phần Đầu tư Đức Trung giai đoạn 2020-6/2023 39 Bảng Tình hình thuê PTVT trình thực hợp đồng nhập nguyên vật liệu từ thị trường Nauy Công ty Cổ phần đầu tư Đức Trung năm 2020-6/2023 42 Bảng Các bước nhập thông tin tờ khai nhập phần mềm Ecus 45 Bảng 10 Số tờ khai phân luồng nguyên vật liệu từ thị trường Nauy công ty giai đoạn 2020-6/2023 46 Bảng 11 Tình hình việc làm thủ tục hải quan nhập nguyên vật liệu từ Nauy giai đoạn 2020 - 6/2023 47 Bảng 12 Tình trạng nhận hàng Cơng ty Cổ phần Đầu tư Đức Trung giai đoạn 2020-6/2023 48 Bảng 13 Phương thức toán tiền hàng nhập Công ty Cổ phần Đầu tư Đức Trung cho nhà cung cấp Nauy giai đoạn 2020-6/2023 49 Bảng 14 Tình hình khiếu nại giải khiếu nại Công ty Cổ phần Đầu tư Đức Trung giai đoạn 2020-6/2023 50 vii ❖ Hình vẽ Hình Quy trình thực hợp đồng nhập Hình 3.1: Cơ cấu tổ chức cấu máy quản lý CTCP Đầu tư Đức Trung 26 Hình Kim ngạch nhập Công ty Cổ phần Đầu tư Đức Trung giai đoạn 2020 - 6/2023 34 Hình 3 Thời gian lập kế hoạch thực hợp đồng nhập nguyên vật liệu từ thị trường Nauy Công ty CP Đầu tư Đức Trung giai đoạn 2020-6/2023 38 Hình Tỷ lệ bồi thường đơn hàng nhập mà gặp phải rủi ro công ty giai đoạn 2020-6/2023 43 Hình Khai báo nhập hải quan phần mềm Ecus 45 Hình Tỷ lệ hợp đồng nhập nguyên vật từ thị trường Nauy thực theo kế hoạch đề Công ty Cổ phần đầu tư Đức Trung giai đoạn 20206/2023 51 viii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu Trong bối cảnh tồn cầu hóa ngày phát triển, Việt Nam nỗ lực tích cực hội nhập vào xu chung giới Với quan điểm coi trọng hội nhập kinh tế quốc tế, Việt Nam quốc gia ngày đẩy mạnh thương mại quốc tế, coi đòn bẩy thúc đẩy sản xuất nước, cầu nối với kinh tế giới thu hút đầu tư từ quốc gia phát triển, Hoạt động thương mại quốc tế chủ yếu bao gồm xuất nhập khẩu, hoạt động nhập đóng vai trị quan trọng, cung cấp yếu tố để đảm bảo trình sản xuất nước diễn liên tục hiệu Điều đặc biệt quan trọng trình cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước, đồng thời giúp tiếp thu khoa học công nghệ tiên tiến từ nước phát triển Thơng qua đó, Việt Nam thu hẹp khoảng cách với quốc gia tiên tiến, tạo động lực cho chuyển đổi kinh tế Do vậy, môi trường thương mại đầy biến động khó lường, quản trị quy trình thực hợp đồng nhập nghiệp vụ quan trọng việc phản ứng nhanh chóng trước tình hình khẩn cấp Việc trì linh hoạt sẵn sàng phản ứng giúp đảm bảo liên tục hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Đức Trung doanh nghiệp chuyên kinh doanh vật liệu thiết bị lắp đặt xây dựng, Công ty khẳng định vị vai trò lĩnh vực Nhận thấy tầm quan trọng hoạt động xuất nhập khẩu, Công ty trọng vào việc nhập nguyên vật liệu từ Na Uy để đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh Việt Nam, với cam kết mang lại sản phẩm dịch vụ tốt cho khách hàng Mặc dù quy trình thực hợp đồng nhập công ty thực qua nhiều năm, bối cảnh kinh tế khó khăn, việc nâng cao hiệu quy trình trở nên cấp thiết Quản lý chặt chẽ quy trình thực hợp đồng nhập giúp cơng ty giải vấn đề, đồng thời tăng cường hiệu kinh doanh tồn diện, khơng hoạt động nhập mà cịn tồn q trình kinh doanh