Giải pháp hoàn thiện quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu nguyên vật liệu cho sản xuất ly hợp xe máy và ly hợp ô tô của công ty tnhh fcc việt nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ &KINH DOANH QUỐC TẾ KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU NGUYÊN VẬT LIỆU CHO SẢN XUẤT LY HỢP XE MÁY VÀ LY HỢP Ô TÔ CỦA CÔNG TY TNHH FCC VIỆT NAM Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực TS NGUYỄN VI LÊ PHẠM THỊ HẰNG Lớp: K54E1 Mã sinh viên :18D130016 HÀ NỘI – 2022 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan: Khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Giải pháp hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập nguyên vật liệu cho sản xuất ly hợp xe máy ly hợp ô tô Công ty TNHH FCC Việt Nam” viết cá nhân em có giúp đỡ khơng nhỏ từ phía Cơng ty TNHH FCC Việt Nam, ngồi cịn có hướng dẫn TS Nguyễn Vi Lê Những số liệu kết nghiên cứu trung thực, hoàn toàn khơng chép nguồn khác Ngồi ra, luận văn có sử dụng số nguồn tài liệu tham khảo trích dẫn nguồn thích rõ ràng Em xin hồn tồn chịu trách nhiệm trước môn, khoa nhà trường cam đoan Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Sinh viên thực Phạm Thị Hằng i LỜI CẢM ƠN Trong q trình nghiên cứu hồn thành khóa luận em nhận nhiều hỗ trợ, giúp đỡ từ phía nhà trường, q thầy Trước tiên em xin chân thành cảm ơn nhà trường, quý thầy cô giảng viên khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế, người truyền đạt kiến thức kinh nghiệm quý báu cho em qua học bổ ích Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô Nguyễn Vi Lê - người trực tiếp hướng dẫn em suốt thời gian qua Nhờ bảo tận tình cơ, em có hướng đắn hồn thành tốt khóa luận Bên cạnh đó, em vơ biết ơn ban lãnh đạo anh chị đồng nghiệp Công Ty TNHH FCC Việt Nam hướng dẫn, hỗ trợ để em có thêm kiến thức, kỹ q trình thực tập Cơng ty nghiên cứu thực đề tài khóa luận Do điều kiện thời gian vốn kiến thức cịn hạn chế, nên dù có nhiều cố gắng khơng tránh khỏi sai sót, em mong nhận đóng góp quý báu từ q thầy để khóa luận hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Sinh viên thực Phạm Thị Hằng ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC HÌNH VẼ, BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.3 Mục đích nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.5.1 Phương pháp thu thập liệu 1.5.2 Phương pháp phân tích, xử lý liệu 1.6 Bố cục khóa luận CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU 2.1 Khái quát hợp đồng nhập Thương mại quốc tế 2.1.1 Khái niệm hợp đồng nhập 2.1.2 Vai trò hợp đồng nhập 2.1.3 Nội dung hợp đồng nhập 2.2 Quy trình thực hợp đồng nhập hàng hóa 2.2.1 Xin giấy phép nhập hàng hóa 2.2.2 Thực bước đầu khâu toán 2.2.3 Thuê phương tiện vận tải mua bảo hiểm hàng hóa 2.2.4 Làm thủ tục hải quan nhập 11 2.2.5 Nhận hàng nhập 12 2.2.6 Kiểm tra hàng hóa nhập 12 2.2.7 Thanh toán 13 2.2.8 Khiếu nại giải khiếu nại 13 iii 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến quy trình thực hợp đồng nhập 14 2.3.1 Các nhân tố khách quan 14 2.3.2 Các nhân tố chủ quan 15 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUY TRÌNH THỰC HIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU NGUYÊN VẬT LIỆU CHO SẢN XUẤT LY HỢP XE MÁY VÀ LY HỢP Ô TÔ CỦA CÔNG TY TNHH FCC VIỆT NAM 17 3.1 Khái quát chung công ty TNHH FCC Việt Nam 17 3.1.1 Giới thiệu chung công ty TNHH FCC Việt Nam 17 3.1.2 Tổng quan tình hình kinh doanh cơng ty giai đoạn 2018-2020 20 3.1.3 Tổng quan tình hình nhập nguyên vật liệu sản xuất ly hợp xe máy ly hợp ô tô công ty giai đoạn năm 2018-2020 22 3.2 Thực trạng quy trình thực hợp đồng nhập nguyên vật liệu cho sản xuất ly hợp xe máy ô tô 25 3.2.1 Xin giấy phép nhập 25 3.2.2 Thực bước đầu khâu toán 25 3.2.3 Thuê phương tiện vận tải mua bảo hiểm hàng hóa 27 3.2.4 Làm thủ tục hải quan nhập 30 3.2.5 Nhận hàng kiểm tra hàng hóa nhập 32 3.2.6 Thanh toán hàng nhập 34 3.2.7 Khiếu nại giải khiếu nại 36 3.3 Đánh giá thực trạng quản trị quy trình thực hợp đồng nhập nguyên vật liệu cho sản xuất ly hợp xe máy ly hợp ô tô công ty giai đoạn 2018-2020 36 3.3.1 Thành công 36 3.3.2 Hạn chế 37 3.3.3 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế 38 CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT HỒN THIỆN QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU NGUYÊN VẬT LIỆU CHO SẢN XUẤT LY HỢP XE MÁY VÀ LY HỢP Ô TÔ CỦA CÔNG TY TNHH FCC VIỆT NAM 40 4.1 Mục tiêu định hướng phát triển 40 4.1.1 Định hướng phát triển nhập phủ Việt Nam 40 iv 4.1.2 Định hướng phát triển hoạt động nhập công ty TNHH FCC Việt Nam giai đoạn 2020-2025 41 4.2 Một số đề xuất nhằm hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập công ty TNHH FCC Việt Nam 42 4.2.1 Xây dựng đội ngũ nhân viên có chuyên môn nghiệp vụ, động phối hợp chặt chẽ nhân viên Bộ phận, phịng ban cơng ty làm việc 42 4.2.2 Đề xuất mở rộng nhà cung cấp 43 4.2.3 Thuê phương tiện vận tải mua bảo hiểm phù hợp cho hàng hóa 43 4.2.4 Nâng cao lực nhân viên hải quan 44 4.2.5 Hoàn thiện khâu toán tiền hàng 44 4.2.6 Cải thiện vấn đề kiểm tra hàng hóa giai đoạn 44 4.2.7 Dự trữ ngoại tệ 45 4.3 Một số kiến nghị với quan chức Việt Nam 45 4.3.1 Kiến nghị Tổng cục hải quan 45 4.3.2 Kiến nghị với Cục xúc tiến thương mại 46 4.3.3 Kiến nghị với Ngân hàng nhà nước 46 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 47 v DANH MỤC HÌNH VẼ, BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Bảng 3.1 3.2 Nội dung Cơ cấu vốn công ty TNHH FCC Việt Nam giai đoạn 2018 – 2020 Kim ngạch xuất nhập công ty TNHH FCC Việt Nam giai đoạn 2018-2020 Trang 20 22 Số tờ khai phân luồng hàng nguyên vật liệu sản xuất ly hợp xe 3.3 máy ô tô nhập từ thị trường công ty giai đoạn 31 2018-2020 3.4 Phương thức toán tiền hàng nhập công ty cho nhà cung cấp từ thị trường giai đoạn 2018-2020 35 DANH MỤC SƠ ĐỒ STT Sơ đồ 3.1 Nội dung Trang Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH FCC Việt Nam 19 DANH MỤC BIỂU ĐỒ STT Biểu đồ Nội dung Trang Biểu đồ thể kết thực hoạt động sản xuất, kinh 3.1 doanh Công ty TNHH FCC Việt Nam giai đoạn 2018 – 20 2020 3.2 Kim ngạch nhập mặt hàng công ty TNHH FCC Việt Nam giai đoạn 2018-2020 (Đơn vị: tỷ VNĐ) vi 23 Số tờ khai phân luồng hàng nguyên vật liệu sản xuất ly hợp xe 3.3 máy ô tô nhập từ thị trường công ty giai đoạn 24 2018-2020 Biểu đồ thể mức độ sử dụng hai loại hình vận chuyển 3.4 cho hoạt động nhập nguyên vật liệu từ thị trường Trung Quốc Thái Lan công ty TNHH FCC Việt Nam 28 giai đoạn 2018 – 2020 (Đơn vị: số lần) Biểu đồ thể tỷ lệ xảy sai sót việc nhận hàng 3.5 công ty TNHH FCC Việt Nam giai đoạn 2018 -2020 (Đơn vị: %) vii 34 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT STT Ký hiệu Nghĩa đầy đủ TNHH Trách nhiệm hữu hạn VNĐ Việt Nam Đồng DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANH STT Ký hiệu Tên đầy đủ Tiếng Anh Nghĩa đầy đủ AB Advising Bank Ngân hàng thông báo ACFTA ASEAN-China Free Trade Hiệp định Thương mại hàng hóa Area ASEAN - Trung Quốc Asia-Pacific Economic Diễn đàn Hợp tác Kinh tế châu Á Cooperation – Thái Bình Dương Association of South East Hiệp hội Quốc gia Đông Nam Asian Nations Á APEC ASEAN ASEM The Asia-Europe Meeting Hội nghị Á – Âu B/L Bill of Lading Vận đơn CI Commercial Invoice Hóa đơn thương mại CIF Cost, Insurance and Freight Tiền hàng, bảo hiểm cước phí CFR Cost and Freight Tiền hàng Cước phí 10 CFS Container Freight Station Thư tín dụng 11 CPT Carriage Paid To Giao hàng cước phí trả đến 12 CPTPP Comprehensive and Hiệp định Đối tác Toàn diện Progressive Agreement for Tiến xuyên Thái Bình Dương Trans-Pacific Partnership viii 13 DA/DP Document against Acceptance Phương thức nhờ thu trả chậm/ /Documents against Payment Phương thức nhờ thu trả 14 DO Delivery Order Lệnh giao hàng 15 EU European Union Liên minh Châu Âu 16 EVFTA European - Vietnam Free Trade Hiệp định thương mại tự Liên Agreement minh châu Âu - Việt Nam 17 EXW Ex Works Giao hàng xưởng 18 FAS Free Alongside Ship Giao hàng dọc mạn tàu 19 FCA Free Carrier Giao hàng cho người chuyên chở 20 FCL Full Container Load Hàng nguyên 21 FOB Free On Board Giao hàng lên boong tàu 22 FTA Free Trade Area Hiệp định thương mại tự 23 IB Issuing Bank Ngân hàng phát hành 24 L/C Letter of Credit Tín dụng thư 25 LCL Less than container load Hàng lẻ 26 PL Packing List Phiếu đóng gói hàng hóa 27 RCEP Regional Comprehensive Hiệp định Đối tác Kinh tế toàn Economic Partnership diện khu vực 28 SC Sales Contract Hợp đồng thương mại 29 TT Telegraphic Transfer Chuyển tiền điện 30 VKFTA Vietnam-Korea Free Trade Regional Comprehensive Agreement Economic Partnership The World Trade Organization Tổ chức thương mại giới 31 WTO ix Thơng qua q trình ghi nhận của công ty kiểm tra hàng hóa, ta có sơ đồ tỷ lệ sai lỗi vận chuyển thể qua biểu đồ đây: Biểu đồ 3.5: Biểu đồ thể tỷ lệ xảy sai sót việc nhận hàng cơng ty TNHH FCC Việt Nam giai đoạn 2018 -2020 (Đơn vị: %) Qua biểu đồ trên, ta thấy tỷ lệ sai sót với hàng hóa chủ yếu nhà cung cấp, chiếm 50% qua năm Các sai sót chủ thường gặp nguyên vật liệu có số bị méo, hàng hóa bị giao thiếu, nhầm lẫn hàng Ngồi ra, có số lỗi sai gây cơng ty q trình vận chuyển kho lưu trữ hàng chưa cẩn thận nên số chiếm tỷ lệ cao, chiếm 32% năm 2018 giảm xuống 25% vào năm 2020 cơng ty có cải thiện quy trình nhận vận chuyển hàng Bên cạnh đó, có sai sót liên quan đến đối tác vận chuyển chiếm 12-14% giai đoạn Từ đây, ta thấy, cơng ty cần liên kết kiểm soát chặt chẽ để tránh gây sai sót khơng đáng có, gây ảnh hưởng, gián đoạn đến q trình sản xuất cơng ty 3.2.6 Thanh toán hàng nhập 34 Bảng 3.4 Phương thức tốn tiền hàng nhập cơng ty cho nhà cung cấp từ thị trường giai đoạn 2018-2020 Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Phương thức Số lần Tỉ lệ (%) Số lần Tỉ lệ (%) Số lần Tỉ lệ (%) T/T 108 81,82 94 75,81 103 79,23 L/C 24 18,18 30 24,19 27 20,77 Tổng cộng 132 100 124 100 130 100 (Nguồn: Báo cáo phòng Xuất nhập giai đoạn 2018-2020) Công ty TNHH FCC Việt Nam chủ yếu lựa chọn phương thức toán T/T trả sau chiếm khoảng 75-80% tổng số lần toán công ty để trả tiền hàng nhập cho nhà cung cấp từ thị trường Nhật Bản, Trung Quốc, Hàn Quốc, Thái Lan với đối tác có uy tín cao mối quan hệ hợp tác tin tưởng lâu dài hai bên chứng minh qua nhiều đơn hàng thành công Đồng thời, công ty muốn thủ tục tốn nhanh gọn, phức tạp, từ giảm chi phí trung gian với ngân hàng giao dịch Điều khoản tốn mà cơng ty TNHH FCC Việt Nam thường thỏa thuận là: 100% value by T/T (Thanh toán 100% T/T) 100% value by T/T 30 days since Invoice date (Thanh toán 100% T/T vịng 30 ngày kể từ ngày hóa đơn) Cịn khoảng 14-20% trường hợp toán L/C công ty lần đầu nhập từ nhà cung cấp mới, chưa đảm bảo mức độ uy tín; đơn hàng trị giá lớn cần chắn lịch trình giao hàng người bán đầy đủ chứng từ kèm hàng Quy trình tốn tiền hàng nhập nhân viên Kế toán nhân viên Bộ phận Xuất nhập hỗ trợ thực hiện, cụ thể sau: (1) Nhà cung cấp giao hàng hóa chứng từ cho công ty TNHH FCC Việt Nam 35 (2) Đến thời hạn toán quy định, nhân viên phịng Kế tốn viết lệnh chuyển tiền gửi đến ngân hàng chuyển tiền ngân hàng Vietcombank (3) Sau kiểm tra, hợp lệ tài khoản công ty đủ khả toán, ngân hàng Vietcombank trích tài khoản cơng ty để chuyển tiền, gửi giấy báo nợ giấy báo toán cho công ty (4) Ngân hàng Vietcombank lệnh điện báo cho ngân hàng đại lý họ thị trường để trả tiền cho nhà cung cấp công ty (5) Ngân hàng đại lý chuyển tiền cho nhà cung cấp gửi giấy báo cho đơn vị 3.2.7 Khiếu nại giải khiếu nại Trong trình thực hợp đồng nhập xảy vi phạm hợp đồng Cơng ty TNHH FCC Việt Nam với đối tác thương lượng để đến hịa giải khơng, đền bù tài hay ưu đãi, thỏa thuận lô hàng sau hạn chế việc dùng đến luật pháp can thiệp trọng tài hay tịa án Điều nhằm giữ uy tín, thiết lập mối quan hệ làm ăn lâu dài, tránh tổn thất, chi phí phát sinh kiện tụng pháp lý Dưới số lỗi thường gặp nhà cung cấp: - Giao hàng chậm so với thời hạn thỏa thuận hợp đồng - Hàng giao bị sai quy cách, bị lỗi - Đóng gói hàng hóa cịn sơ sài dẫn đến ảnh hưởng đến chất lượng - Sai giá hàng hóa đơn đặt hàng với giá Invoice dẫn đến sai lệch chứng từ 3.3 Đánh giá thực trạng quản trị quy trình thực hợp đồng nhập nguyên vật liệu cho sản xuất ly hợp xe máy ly hợp ô tô công ty giai đoạn 2018-2020 3.3.1 Thành công Một số thành công mà công ty TNHH đạt trình thực hợp đồng giai đoạn 2018-2020 là: - Cơng tác tổ chức thực hợp đồng nhập công ty ngày cải thiện nâng cao Các nghiệp vụ tổ chức theo quay trình theo bước giảm thiểu nhiều sai sót q trình làm 36 - Bộ phận xuất nhập cơng ty có phân công lao động rõ ràng, nhiệm vụ riêng giúp tổ chức quy trình thực hợp đồng nhập cách nhanh chóng thuận lợi Ngồi ra, công ty liên tục tổ chức đào tạo nguồn nhân lực bổ sung trang thiết bị cần thiết để ngày hoàn thiện đội ngũ nhân - Nghiệp vụ tốn quốc tế cơng ty đánh giá tôt, chuyên nghiệp Hầu hết hợp đồng nhập công ty toán hạn đầy đủ, xây dựng uy tín với bạn hàng, Vì mà công ty nhận ưu thời hạn toán, chiết khấu giảm giá - Về vấn đề khiếu nại, công ty nỗ lực thương lượng, hòa giải với đối tác để giải vấn đế, chưa có trường hợp phải giải tòa án nhằm giữ mối quan hệ tốt đẹp công ty với đối tác xuất - Duy trì mối quan hệ hợp tác tốt đẹp cơng ty với nhà cung cấp truyền thống thị trường với đối tác thực hoạt động giao nhận mà cơng ty th Bên cạnh đó, gây dựng quan hệ với nhà cung cấp mới, xây dựng hình ảnh uy tín cho cơng ty TNHH Việt Nam 3.3.2 Hạn chế Bên cạnh thành cơng đạt được, quy trình thực hợp đồng cơng ty cịn hạn chết ảnh hưởng đến hiệu nhập khẩu, cụ thể là: - Chi phí nhập hàng hóa: Với lơ hàng từ thị trường Nhật Bản Hàn Quốc theo điều kiện CIF (Incoterms 2010), công ty trả với mức giá cao điều kiện nhập FOB, EXW làm cho chi phí hàng hóa gia tăng Trong số trường hợp, nhân viên không theo dõi tỉ mỉ biến động tỷ giá ngoại tệ để mua chuyển đổi ngoại tệ với mức giá tối ưu - Cơng ty cịn gặp phải tình trạng thiếu nguyên vật liệu thời gian dịch covid 19 diễn hay vào số thời gian cao điểm nên nguồn hàng công ty bị phụ thuộc gặp tình trạng ép giá 37 - Trong khâu tốn, cịn số lỗi nhỏ thực mở L/C, dù không gây thiệt hại làm cho trình mở L/C thêm thời gian để sửa chữa - Khai báo hải quan cịn số lỗi sai: Thơng tin khai báo hải quan điện tử đơi lúc cịn xảy sai sót sai mã HS, bất đồng thơng tin khiến hàng hóa bị phân luồng vàng, luồng đỏ Điều gây tốn thời gian, công sức cho người xử lý phát sinh thêm chi phí, đơi ảnh hưởng đến q trình sản xuất - Việc kiểm tra giám định hàng hóa nhập chưa đảm bảo 100% phận kiểm tra chất lượng thiếu nhân sự, nguồn nhân lực tập trung lớn vào khâu sản xuất kiểm tra chất lượng đầu Vì số trường hợp đưa vào dây truyền sản xuất phát lỗi sai báo với nhà cung ứng 3.3.3 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế 3.3.3.1 Nguyên nhân chủ quan - Nhân viên Bộ phận Xuất nhập nguồn nhân lực trẻ, động kinh nghiệm, khả linh hoạt mức độ nhanh nhạy cịn Bởi mà lô hàng nhập lớn, công ty nhập theo điều kiện CIF chủ yếu nghiệp vụ bảo hiểm thuê tàu cơng ty cịn chưa thực chuyên nghiệp - Đội ngũ nhân viên chưa tỉ mỉ khâu dẫn đến sai sót lỗi nhỏ khơng đáng có khâu tốn, khai báo hải quan - Sự phối hợp Bộ phận, Phòng ban chưa hiệu Nhân viên Bộ phận thực theo nhiệm vụ Bộ phận mình, chưa theo dõi đơn đốc nhắc nhở thực Bộ phận có liên quan, hệ quên việc, chồng chéo đầu việc - Một số trường hợp không kiểm tra hàng hóa nhập sát tâm lý chủ quan nhân viên đối tác làm ăn lâu dài với công ty thị trường với đối tác giao nhận mà công ty thuê - Chưa đa dạng nguồn cung cấp dẫn đến dễ bị phụ thuộc vào sách giá, tính trạng không đủ nguồn hàng cung cấp thời gian cao điểm 38 3.3.3.2 Nguyên nhân khách quan - Chính sách pháp luật, quy định Nhà nước quản lý, thực kinh doanh xuất nhập chưa thống đồng - Sự biến động tỉ giá đồng ngoại tệ giới ảnh hưởng lớn đến quy trình tốn, cơng ty khơng có nguồn dự trữ lớn Do đó, chênh lệch tỉ giá thời điểm toán khác ảnh hưởng trực tiếp tới doanh thu 39 CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU NGUYÊN VẬT LIỆU CHO SẢN XUẤT LY HỢP XE MÁY VÀ LY HỢP Ô TÔ CỦA CÔNG TY TNHH FCC VIỆT NAM 4.1 Mục tiêu định hướng phát triển 4.1.1 Định hướng phát triển nhập phủ Việt Nam Sau khoảng thời gian dich bệnh vô phức tạp từ năm 2018 đến nay, dịch Covid 19 kiểm sốt phạm vi tồn quốc Vì để phục hồi phát triển kinh tế, đặc biệt hoạt động kinh doanh nước, nhà nước tiếp tục quán triệt, bám sát đạo Lãnh đạo cấp cao, Chính phủ việc đảm bảo hoạt động sản xuất, trì chuỗi cung ứng, không ngừng mở rộng phát triển thị trường xuất khẩu, đảm bảo nguồn cung từ thị trường nhập khẩu, tập trung thực giải pháp để phát triển thị trường khu vực thời gian tới, cụ thể: - Thứ nhất, tiếp tục hoàn thiện khuôn khổ pháp lý cho thương mại song phương hợp tác tiểu vùng Việt Nam với đối tác khu vực nhằm đa dạng hóa thị trường, đa dạng hóa mặt hàng xuất nhập hướng tới mục tiêu phát triển thương mại bền vững Việt Nam - Thứ hai, tiến hành giao thiệp cấp với đối tác nước nhằm tháo gỡ khó khăn, trì hoạt động thương mại thơng suốt, giúp doanh nghiệp phục hồi sau đại dịch - Thứ ba, thực thi hiệu FTAs ký ACFTA, VKFTA, VJEPA, RCEP, CPTPP… Tích cực khai thác hội xuất sang thị trường nước RCEP hiệp định thức có hiệu lực từ ngày 01/01/2022 - Thứ tư, đẩy mạnh công tác thông tin, hướng dẫn tiếp cận thị trường, trọng nâng cao nhận thức phát triển thị trường chủ lực, mở rộng thông tin thị trường mới, thị trường ngách - Thứ năm, đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thương mại, hỗ trợ doanh nghiệp kết nối giao thương, tham dự hội chợ, triển lãm, đa dạng hóa hình thức tổ chức thực hiện, kết hợp hoạt động trực tuyến trực tiếp Đẩy mạnh chuyển đổi 40 số, ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhà nước thương mại, xúc tiến thương mại - Thứ sáu, nâng cao lực doanh nghiệp ứng phó với biện pháp phịng vệ thương mại nước, chủ động nghiên cứu đề xuất biện pháp phòng vệ thương mại để bảo vệ lợi ích ngành sản xuất nước Chỉ đạo hệ thống Thương vụ/Chi nhánh thương vụ Văn phòng Xúc tiến thương mại Việt Nam thị trường nước ngồi kịp thời thơng tin tình hình thị trường, tháo gỡ khó khăn cho hoạt động xuất nhập doanh nghiệp 4.1.2 Định hướng phát triển hoạt động nhập công ty TNHH FCC Việt Nam giai đoạn 2020-2025 Dựa định hướng phát triển hoạt động xuất nhập nhà nước, công ty TNHH FCC Việt Nam thích nghi, linh hoạt đưa định hướng phát triển cho hoạt động nhập công ty giai đoạn 2020-2025 Cụ thể: - Tiếp tục phát triển kinh doanh tập trung vào sản phẩm ly hợp cho xe máy ô tô sử dụng động đốt Tuy nhiên xu hướng ngành công nghiệp ô tô thay đổi đáng để sang sử dụng nguyên vật liệu thân thiện với tự nhiên nên công ty phối hợp với tập đoàn FCC nghiên cứu sản xuất sản phẩm phù hợp với xu hương ngành công nghiệp ô tô - Nguồn nguyên vật liệu nhập chủ yếu bốn thị trường Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc Thái Lan nên hoạt động kinh doanh sản xuất bị ảnh hưởng thị trường có biến động nên cơng ty nỗ lực để có khách hàng thông qua việc tham gia hội chợ, hội nghị trực tuyến quốc tế - Nỗ lực nghiên cứu phát triển để sản phẩm ngày hoàn thiện phù hợp với động xe phân tích để nhập nguyên vật liệu phù hợp + Các hoạt động nghiên cứu phát triển cơng ty phối hợp với Tập đồn FCC tiến hành để cải thiện hấp dẫn sản phẩm, bao gồm khả vận hành ly hợp giảm chi phí Nghiên cứu phát triển vật liệu ma sát ướt cho xe máy vật liệu ma sát khô cho xe tay ga tạo tảng cho hoạt động 41 + Các hoạt động nghiên cứu phát triển tiến hành để làm cho ly hợp nhỏ gọn nhẹ hơn, sản xuất tốn tiết kiệm nhiên liệu Việc nghiên cứu phát triển vật liệu ma sát ướt cho hộp số tự động hộp số vô cấp CVT vật liệu ma sát khô cho hộp số sàn tạo tảng cho hoạt động - Thực nhập phải dựa sở pháp luật quy định pháp lý, phát huy lợi sẵn có từ sách pháp luật Việt Nam miễn giảm thuế, thủ tục hải quan nhanh chóng - Nâng cao nghiệp vụ cho phận nhân viên phòng xuất nhập để nhân viên đáp ứng nhu cầu, làm tăng hiệu công việc giảm thiểu sai sót q trình làm việc Đồng thời, xây dựng đội ngũ lãnh đạo có lĩnh chuyên nghiệp, đồng thời xây dựng đội ngũ quản lý, kinh doanh chuyên gia giỏi Đẩy mạnh hiệu suất làm việc nhân viên Nâng cao thu nhập chế độ phúc lợi cho cán cơng nhân viên, góp phần đóng góp cho cộng đồng xã hội - Quy trình thực hợp đồng nhập công ty thực không cứng nhắc mà thay đổi theo trường hợp hoàn cảnh 4.2 Một số đề xuất nhằm hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập công ty TNHH FCC Việt Nam Để hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập khẩu, công ty cần quản lý thực khâu cách tốt khâu có mối quan hệ chặt chẽ với Vậy nên, sau số giải pháp nhằm thực tốt quy trình thực hợp đồng nhập dựa hạn chế nêu trên: 4.2.1 Xây dựng đội ngũ nhân viên có chun mơn nghiệp vụ, động phối hợp chặt chẽ nhân viên Bộ phận, phịng ban cơng ty làm việc Cơng ty nên phối hợp chặt chẽ phận kế toán, phận kho, phận kiểm tra chất lượng với phận xuất nhập công ty để chủ động đề biện pháp giải vướng mắc phát sinh trình thực hợp đồng để toán hợp đồng hạn, đảm bảo chất lượng hàng hóa nhập xếp, bảo quản hàng hóa quy định - Cơng ty TNHH FCC Việt Nam nên đầu tư cho nguồn nhân lực, cụ thể: 42 + Đào tạo nghiệp vụ xuất nhập cho cán dài hạn, trình độ cao để gây dựng đội ngũ nòng cốt, tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp + Đào tạo ngắn hạn tổ chức chương trình đào tạo nâng cao nghiệp vụ cải thiện trình độ ngoại ngữ, tin học văn phòng cho nhân viên + Phát sức bồi dưỡng nhân tài có tiềm công ty để khai thác tối đa lợi họ, đặc biệt với nhân viên tuổi đời trẻ + Tạo môi trường làm việc xây dựng văn hóa cơng ty thân thiện, lành mạnh, tạo điều kiện cho người bày tỏ ý kiến nguyện vọng, sáng tạo, phát huy lực thân Đồng thời ý vào chế độ lương thưởng, đãi ngộ để tạo động lực cho nhân viên chăm làm việc, phấn đấu mục tiêu chung công ty 4.2.2 Đề xuất mở rộng nhà cung cấp Hiện nay, bên cạnh đối tác có Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, Thái Lan, cơng ty thực hợp tác với nhiều nguồn cung khác từ châu Á Singapore, Ấn Độ hay EU nhằm mở rộng nhà cung cấp nguyên vật liệu phục vụ sản xuất công ty Khi mở rộng nguồn cung, cơng ty chủ động đàm phán giá cả, số lượng hàng hóa thời gian cao điểm để phục vụ cho sản xuất, giảm chi phí nhập tránh tình trạng ép giá từ đối tác 4.2.3 Thuê phương tiện vận tải mua bảo hiểm phù hợp cho hàng hóa Cơng ty cần linh hoạt lựa chọn đa dạng hóa phương tiện vận chuyển thời gian dịch bệnh (cảng bến bị tắc nghẽn) hay thời gian cần gấp nguyên vật liệu để sản xuất phương thức phù hợp để tránh chi phí phát sinh khơng đáng có chi phí lưu kho bãi, chi phí bảo quản Hiện có nhiều hình thức vận chuyển mà FCC lựa chọn vận chuyển đường cho đơn hàng qua biên giới đất liền, từ Trung Quốc hay Thái Lan Hay phương thức vận chuyển đường biển, đường hàng không cho lô hàng lẻ từ Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc Cơng ty lựa chọn cơng ty có dịch vụ vận tải Việt Nam quốc tế phù hợp với mặt hàng nhập 43 Về bảo hiểm, nghiệp vụ cơng ty cịn nên nhân viên phận xuất nhập nên tìm hiểu sâu mua bảo hiểm phù hợp cho lô hàng để giảm bớt phụ thuộc vào bên xuất Một số công ty làm dịch vụ bảo hiểm cho hàng hóa nhập tiếng như: Bảo hiểm Bảo Việt, Bảo hiểm Hàng hải AIG Việt Nam 4.2.4 Nâng cao lực nhân viên hải quan Khai báo, làm thủ tục hải quan khâu phức tạp trình thực hợp đồng nhập khẩu, sai sót ảnh hưởng đến q trình thơng quan, ln chuyển hàng hóa, chậm trễ tiến độ giao hàng hóa gây tốn chi phí ảnh hưởng đến lịch trình giao hàng Do đó, cơng ty cần trọng đào tạo, lựa chọn nhân viên có chun mơn nghiệp vụ kiến thức luật pháp để đẩy nhanh tiến độ thực nghiệp vụ, đảm bảo nhanh chóng, hiệu quả, pháp luật Khi khai hải quan phải đầy đủ, xác hàng hóa chủng loại, mã số thuế Cần chuẩn bị kỹ hồ sơ hải quan chứng từ thống Thường xuyên cập nhật thay đổi hải quan, văn luật hải quan, biểu thuế, ưu đãi thuế để thực đúng, hạn chế sai sót 4.2.5 Hồn thiện khâu tốn tiền hàng Cơng ty lựa chọn phương thức toán phù hợp theo đối tác Với đối tác làm ăn lâu dài, uy tín cơng ty lựa chọn phương thức tốn TT, DA/DP Với đối tác mới, cơng ty lựa chọn hình thức tốn LC giúp tăng tính đảm bảo cho giá trị lơ hàng Hàng hóa toán qua đại diện Ngân hàng phát hành LC, tạo sở xây dựng chứng từ hồn hảo phục vụ cơng tác khai báo hải quan Ở khâu thực này, công ty cần lưu ý đặc biệt bước mở L/C để tránh có sai sót làm ảnh hưởng đến q trình giao nhận hàng 4.2.6 Cải thiện vấn đề kiểm tra hàng hóa giai đoạn Bộ phận quản lý chất lượng cơng ty nên có kế hoạch cho bước kiểm tra chất lượng hàng hóa từ khâu kiểm tra nguyên vật liệu nhập bước cuối hoàn thiện thành phẩm Đặc biệt trình thực hợp đồng nhập khẩu, nhân viên cơng ty phối hợp với số cơng ty giám định để kiểm soát chất lượng 44 nguồn hàng đầu vào sau bước thông quan nhận hàng Từ làm sở cho cơng tác khiếu nại công tác nhập kho chuẩn bị sản xuất Một số công ty giám định tiềm Công ty cổ phần giám định Vietnamcontrol, Eurocontrol, Giám định Á Việt 4.2.7 Dự trữ ngoại tệ Tỷ giá hối đoái có ảnh hưởng lớn đến việc tốn cơng ty nên để phịng ngừa rủi ro tỉ giá, cơng ty sử dụng giải pháp dự trữ lượng ngoại tệ định Cơng ty tham khảo số cơng cụ phịng ngừa rủi ro hối đoái Ngân hàng như: hợp đồng kỳ hạn, hợp đồng quyền chọn, nghiệp vụ tiền tệ thị trường 4.3 Một số kiến nghị với quan chức Việt Nam 4.3.1 Kiến nghị Tổng cục hải quan Cải thiện nâng cao cấp hệ thống phần mềm, sở liệu đảm bảo cho việc việc truyền, nhận liệu, xử lý nhanh chóng, thông suốt; tăng cường phối hợp với Kho bạc Nhà nước, quan Thuế Ngân hàng thương mại nước tạo điều kiện thuận lợi khuyến khích cho doanh nghiệp tham gia nộp thuế điện tử thơng quan 24/7 - Bố trí nguồn nhân lực hệ thống vận tải kho, cửa chun nghiệp để vừa đảm bảo cơng tác phịng chống dịch Covid-19 vừa góp phần tạo thuận lợi cho thơng quan xuất nhập hàng hố qua cửa - Cải tạo, nâng cấp bãi, kho cửa khẩu, bến cảng để tạo điều kiện tốt cho doanh nghiệp việc xếp dỡ kiểm tả hàng hóa thực tế - Đẩy mạnh việc trao đổi, phối hợp cung cấp thông tin quan Hải quan với quan nhà nước có liên quan khác giải thủ tục hành theo chế cửa quốc gia; Tăng cường dịch vụ công trực tuyến hoạt động 24/7; phối hợp với bộ, ngành đẩy mạnh việc triển khai thực thủ tục hành kiểm tra chuyên ngành hàng hóa nhập thơng qua Cơ chế cửa quốc gia; Thực việc kết nối thông tin Cổng Thông tin cửa quốc gia với Hệ thống xử lý liệu điện tử hải quan đảm bảo việc thơng quan hàng hóa thơng suốt - Rút ngắn thời gian thơng quan, giải phóng hàng hóa; rà sốt, cắt giảm khoản phí, lệ phí, thuế có liên quan đến hàng hóa xuất khẩu, nhập 45 - Công tác an ninh cần phối hợp tốt lực lượng cửa khẩu, tránh tình trạng cắp vặt hàng lưu bãi - Có thể xem xét mở số lớp đào tạo trực tiếp trực tuyến thủ tục hải quan; cách khai thác sử dụng biểu thuế; vấn đề liên quan đến mã HS, mức thuế suất giúp doanh nghiệp tránh vi phạm hành hải quan 4.3.2 Kiến nghị với Cục xúc tiến thương mại Hỗ trợ cung cấp cho doanh nghiệp thông tin mặt hàng, ngành hàng thị trường giới, qua doanh nghiệp cập nhật thơng tin đầy đủ, xác - Mối quan hệ Cục xúc tiến thương mại với doanh nghiệp chưa chặt chẽ, Cục xúc tiến thương mại nên có thêm nhiều sách tạo điều kiện để doanh nghiệp tiếp cận nhiều với đối tác, thị trường nước tham gia hội chợ thương mại, hội chợ triển lãm quốc tế Ngoài ra, thường xuyên tổ chức diễn đàn thông tin kinh tế cho doanh nghiệp tình hình kinh tế ngồi nước, biến động thị trường, dự đoán xu hướng biến động để doanh nghiệp nhập có kế hoạch nhập hợp lý, tránh rủi ro 4.3.3 Kiến nghị với Ngân hàng nhà nước - Quản lý vốn sách ngoại tệ: Khi tỷ giá hối đối ổn dịnh, hoạt động mua hàng từ doanh nghiệp thực nhanh chóng giảm thiểu chi phí nhập - Xây dựng gói hỗ trợ tín dụng ưu đãi để hỗ trợ doanh nghiệp trì thúc đẩy phát triển sản xuất kinh doanh xuất nhập thời gian dịch bệnh diễn 46 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Dỗn Kế Bơn, Giáo trình “Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế”, năm 2010 NXB Chính trị hành chính, Hà Nội Cơng ty TNHH FCC Việt Nam, Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2018,2019,2020 Công ty TNHH FCC Việt Nam, Báo cáo Kim ngạch xuất nhập năm 2018, năm 2019, năm 2020 Công ty TNHH FCC Việt Nam, Báo cáo tình hình nhân sự, lao động năm 2018, năm 2019, năm 2020 Báo cáo tình hình vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc Thái Lan Việt Nam giai đoạn 2018-2020 Báo cáo tỉ lệ sai sót thường niên trình thực nhập nguyên vật liệu giai đoạn năm 2018 – 2020 Website: https://www.fcc-net.co.jp/en/ Một số đề tài tham khảo: - Lê Thị Thu Hoài (2021), luận văn: “Giải pháp hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập nguyên vật liệu cho sản xuất sản phẩm tăng cứng Sus Laminate công ty TNHH Mitsui Precision Việt Nam” - Nguyễn Thị Huyền (2020), đề tài: “Quản trị quy trình thực hợp đồng nhập mặt hàng vật liệu chịu lửa từ Trung Quốc công ty TNHH Phát triển Khoa học Công nghệ Zhelu” - Nguyễn Thị Dịu (2017), luận văn: “Quản trị quy trình thực hợp đồng nhập thiết bị vật tư từ thị trường Nhật Bản Công ty Cổ phần công nghiệp Dutus” - Nguyễn Thụy Thùy Linh (2013), luận văn: “Giải pháp hồn thiện quy trình tổ chức thực hợp đồng nhập Công ty TNHH Tuệ Lâm” - Đào Thị Minh Loan (2007), Luận văn “Hồn thiện quy trình tổ chức thực hợp đồng nhập Công ty cổ phần Xuất Nhập Khẩu Viglacera” 47 48