Hoàn thiện quy trình vận chuyển hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển đi mỹ của công ty cổ phần vận tải mặt trời bắc việt nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ &KINH DOANH QUỐC TẾ o0o - KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN QUY TRÌNH VẬN CHUYỂN HÀNG HĨA XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN ĐI MỸ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI MẶT TRỜI BẮC V.N Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực tập PGS.TS NGUYỄN VĂN MINH NGUYỄN THU HẰNG Lớp: K56LQ2 Mã sinh viên : 20D300100 HÀ NÔI – 2023 LỜI CẢM ƠN Khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Hồn thiện quy trình vận chuyển hàng hóa xuất đường biển Mỹ Công ty Cổ phần vận tải Mặt trời Bắc V.N” sản phẩm nghiên cứu đúc kể qua trình học tập nhà trường thực tập công ty Mặt Trời Bắc Để hồn thành khóa luận này, em nhận giúp đỡ tận tình thầy cô khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế trường Đại học Thương mại Đặc biệt quan tâm, giúp đỡ tận tình Thầy Nguyễn Văn Minh suốt thời gian qua Em xin bày tỏ lòng cảm kích biết ơn đến Ban lãnh đạo nhân viên Công ty Cổ phần vận tải Mặt Trời Bắc V.N tạo điều kiện giúp đỡ để em có trải nghiệm cơng việc nắm bắt tình hình cơng ty q trình thực tập làm khóa luận Trong trình làm luận văn hạn chế thời gian kiến thức thực tế thân nên cịn nhiều thiếu sót Kính mong thầy khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế học giả quan tâm góp ý để luận văn em hoàn thiện Lời cuối cùng, tác giả xin kính chúc thầy/cơ thật nhiều sức khỏe, thành cơng chúc bạn, anh chị sớm đạt mục tiêu Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN……………………………………………………………………… MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu 10 Các câu hỏi nghiên cứu đề tài 10 Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 11 Phạm vi nghiên cứu 11 5.1 Đối tượng nghiên cứu 11 5.2 Phạm vi nghiên cứu 11 Phương pháp nghiên cứu 11 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp 12 CHƯƠNG MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN 13 1.1 Khái quát vận chuyển hàng hóa xuất đường biển 13 1.1.1 Một số khái niệm 13 1.1.2 Đặc điểm vai trị vận chuyển hàng hóa doanh nghiệp 15 1.1.3 Đặc điểm vận chuyển hàng hóa đường biển 16 1.2 Nội dung quy trình vận chuyển hàng hóa xuất đường biển 18 1.2.1 Mơ hình quy trình xuất 18 1.2.2 Mơ hình cung ứng dịch vụ vận chuyển hàng hóa xuất đường biển 19 1.2.3 Quy trình vận chuyển hàng hóa xuất đường biển 21 1.2.4 Một số tiêu chí đánh giá 22 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới quy trình vận chuyển hàng hóa xuất đường biển 23 1.3.1 Yếu tố bên 23 1.3.2 Yếu tố bên 24 CHƯƠNG PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VỀ QUY TRÌNH VẬN CHUYỂN HÀNG HĨA XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN ĐI MỸ CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI MẶT TRỜI BẮC V.N 26 2.1 Giới thiệu chung công ty 26 2.1.1 Tổng quan công ty 26 2.1.2 Hoạt động kinh doanh công ty 31 2.2 Phân tích tác động yếu tố mơi trường đến quy trình vận chuyển hàng hóa xuất đường biển Mỹ công ty 36 2.2.1 Tác động yếu tố bên 36 2.2.2 Tác động yếu tố bên 37 2.3 Thực trạng vận chuyển hàng hóa xuất đường biển Mỹ Công ty 39 2.3.1 Hệ thống dịch vụ chuyển hàng hóa xuất đường biển Mỹ 39 2.3.2 Thực trạng quy trình vận chuyển hàng hóa xuất đường biển Mỹ công ty 40 2.3.3 Nhận xét khái qt quy trình vận chuyển hàng hóa xuất đường biển Mỹ công ty 50 2.4 Các kết luận phát qua nghiên cứu đánh giá thực trạng 50 2.4.1 Thành công 50 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân 51 CHƯƠNG DỰ BÁO THỊ TRƯỜNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUY TRÌNH VẬN CHUYỂN HÀNG HĨA XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN ĐI MỸ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI MẶT TRỜI BẮC V.N 53 3.1 Dự báo thị trường mục tiêu chung công ty 53 3.1.1 Dự báo thị trường 53 3.1.2 Mục tiêu chung công ty 54 3.2 Các đề xuất giải pháp hoàn thiện quy trình vận chuyển hàng hóa xuất đường biển Mỹ 54 3.2.1 Giải pháp thị trường 54 3.2.2 Giải pháp sở hạ tầng 55 3.2.3 Giải pháp nghiệp vụ chuyên môn 55 3.2.4 Giải pháp công tác chuẩn bị chứng từ hàng hóa 55 3.2.5 Giải pháp công nợ khách hàng 55 3.3 Một số kiến nghị khác với quy trình vận chuyển hàng hóa xuất đường biển Mỹ 56 3.3.1 Đối với nhà nước 56 3.3.2 Đối với Hiệp hội Doanh nghiệp Dịch vụ Logistics Việt Nam 56 KẾT LUẬN 58 TÀI LIỆU THAM KHẢO 59 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh hoạt động logistics Bảng 2.2 Số lượng tỷ lệ lao động theo tiêu chí Bảng 2.3 Bảng danh sách đối tác Mặt Trời Bắc Bảng 2.4 Kết kinh doanh công ty năm gần (2020-2022) Bảng 2.5 So sánh doanh thu, chi phí, lợi nhuận gộp năm với Bảng 2.6 Kết kinh doanh dịch vụ vận chuyển hàng hóa xuất đường biển Mỹ công ty năm gần (2020 – 2022) Bảng 2.7 Chi phí vận chuyển hàng hóa xuất hàng FCL Bảng 2.8 Chi phí vận chuyển hàng hóa xuất hàng LCL DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Hình 1.1 Các thành phần tham gia trình vận chuyển hàng hóa Hình 1.2 Mơ hình quy trình xuất hàng hóa Hình 1.3 Mơ hình cung ứng dịch vụ vận chuyển hàng hóa xuất đường biển Hình 1.4 Quy trình vận chuyển hàng hóa xuất đường biển Hình 2.1 Logo Cơng ty Cổ Phần vận tải Mặt Trời Bắc V.N Hình 2.2 Sơ đồ tổ chức Công ty Cổ phần vận tải Mặt Trời Bắc V.N Hình 2.3 Thống kê thơng tin khách hàng cơng ty Hình 2.4 Sơ đồ vận chuyển hàng hóa xuất Door to Door đường biển Mỹ cơng ty Sun V.N theo hình thức FCL Hình 2.5 Sơ đồ vận chuyển hàng hóa xuất Door to Door đường biển Mỹ cơng ty Sun V.N theo hình thức LCL DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tiếng Anh Tiếng Việt Trách nhiệm hữu hạn TNHH CFS Container Freight Station Điểm giao hàng lẻ CY Container Yard Bãi Container FWD Forwarder Cá nhân/Tổ chức thu xếp dịch vụ vận tải FCL Full Container Load Hàng nguyên container LCL Less-than-container load Hàng lẻ MBL Master Bill Lading Vận đơn chủ HBL House Bill Vận đơn thứ cấp HH Hàng hóa KH Khách hàng TEU Twenty-foot equivalent unit Đơn vị tương đương 20 feet FMC US Federal Maritime Commission Ủy ban Hàng hải Liên Bang phủ Hoa Kỳ WCA World Cargo Alliance Liên minh hàng hóa giới SI Shipping Instruction Thông tin hướng dẫn vận chuyển VGM Verified Gross Mass Phiếu cân AMS Automated Manifest System Thủ tục khai báo hải quan Mỹ ISF Importer Security Filing Khai báo an ninh cho người nhập hàng hóa vào nước Mỹ CO Certificate of origin Chứng nhận xuất xứ hàng hóa THC Terminal Handling Charge Phụ phí xếp dỡ cảng CQ Certificate of Quality Chứng nhận chất lượng AN Arrival Notice Thông báo hàng đến PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Con người bước vào kỷ nguyên hội nhập quốc tế mà việc hợp tác giao thương nước ngày diễn mạnh mẽ Các nước tập trung vào hoạt động xuất nhập nhằm thúc đẩy phát triển kinh tế Trước bối cảnh đó, Việt Nam cố gắng xúc tiến thương mại, đẩy mạnh hoạt động xuất nhập nhằm tăng trưởng kinh tế Theo công bố Tổ chức Thương mại giới (WTO), năm 2021 ghi nhận xuất Việt Nam xếp hạng thứ 23 giới nhập Việt Nam xếp hạng thứ 20 giới Trong ASEAN, xuất hàng hóa Việt Nam có vị trị thứ (chỉ sau Singapore) nhập hàng hóa Việt Nam có vị trí thứ (chỉ sau Singapore) Đặc biệt, theo số liệu thống kê sơ Tổng cục Hải quan công bố, tổng kim ngạch xuất nhập nước năm 2022 thức đạt 730,21 tỷ USD Đây xem dấu ấn bật ngành xuất nhập Việt Nam Trong đó, dịch vụ hỗ trợ đắc lực cho hoạt động xuất nhập hoạt động vận chuyển hàng hóa quốc tế Theo Tổng cục Thống kê cơng bố tổng khối lượng hàng hóa vận chuyển thơng qua cảng biển Việt Nam năm 2022 ước đạt 733,18 triệu tấn, tăng 4% so với năm 2021 Điều chứng minh rằng, vận tải biển loại hình vận tải phát triển mạnh mẽ tiềm Về thị trường xuất hàng hóa năm 2022, Theo thống kê sơ Tổng cục Hải quan, hết tháng 10, kim ngạch xuất Việt Nam sang Hoa Kỳ đạt 79,25 tỷ USD Kết dù giảm 15% so với kỳ năm ngoái (cùng kỳ 2022 đạt 93,4 tỷ USD) Hoa Kỳ trì vị thị trường xuất hàng hóa lớn Việt Nam với tỷ trọng 27,2% kim ngạch nước Có thể thấy, Mỹ thị trường hàng đầu Việt Nam hướng đến Nắm bắt nhu cầu xu phát triển thị trường, Công ty Cổ phần vận tải Mặt Trời Bắc V.N cố gắng hoàn thiện quy trình vận chuyển hàng hóa xuất đường biển Mỹ Tuy nhiên, xu hướng xuất nhập ngày tăng mạnh nên ngày nhiều doanh nghiệp vận tải xuất Do đó, thị trường vận tải hàng hóa nước nóng hết, cạnh tranh công ty chất lượng dịch vụ, giá yếu tố hàng đầu giúp chinh phục khách hàng Tuy nhiên, Mặt Trời Bắc gặp nhiều vấn đề việc đàm phán giá với hãng tàu Vì so với mặt chung giá cước vận tải biển Mặt Trời Bắc tương đối cao chưa thể đáp ứng tốt giá vận chuyển Nhưng Mặt Trời Bắc tự tin khả đáp ứng nhu cầu chất lượng dịch vụ cơng ty ln khiến khách hàng hài lịng Dưới góc độ sinh viên chuyên ngành Logistics Quản lý chuỗi cung ứng, nhận thức tầm quan trọng tính cấp thiết việc vận chuyển hàng hóa, sinh viên lựa chọn đề tài: “Hồn thiện quy trình vận chuyển hàng hóa xuất đường biển Mỹ Công ty Cổ Phần vận tải Mặt trời Bắc V.N” để làm đề tài cho khóa luận tốt nghiệp giúp hồn thiện, phát triển dịch vụ vận tải công ty nâng cao khả cạnh tranh định vị thị trường Tổng quan tình hình nghiên cứu Là nước phát triển có tỷ lệ xuất nhập ngày giá tăng, Việt Nam trở thành nước có thị trường vận chuyển hàng hóa sơi động Châu Á Vì nên có nhiều tác giả đưa giáo trình, luận văn, nghiên cứu khoa khọc, tạp chí, báo,… phân tích quy trình vận chuyển hàng hóa phải kể đến tác phẩm nghiên cứu tiêu biểu như: An Thị Thanh Nhàn (2018), “Giáo trình quản trị logistics kinh doanh”, Nhà xuất Hà Nội Trong chương 6, trình bày đầy đủ kiến thức quản trị vận chuyển hàng hóa từ khái niệm, đặc điểm, vai trò, thành phần tham gia, phân loại vận chuyển hàng hóa Dỗn Kế Bơn (2010), “Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế”, Nhà xuất Chính trị - Hành Giáo trình nêu rõ phương thức giao dịch thương mại quốc tế, điều kiện giao dịch thương mại quốc tế nhằm hỗ trợ cho hoạt hoạt động vận chuyển hàng hóa diễn hiệu Trần Nguyễn Hợp Châu (2021), “Logistics Vận tải quốc tế”, Nhà xuất Hồng Đức, giáo trình với đầy đủ kiến thức bản, mở rộng chun sâu, có tính lý luận, nghiệp vụ cập nhật thực tế hoạt động logistics vận tải quốc tế Vũ Thị Hải (2018), “Nâng cao hiệu quy trình giao nhận hàng hóa quốc tế Công ty TNHH Jet Delivery Logistics Việt Nam”, Luận văn thạc sĩ, luận văn nêu khái niệm, mơ hình, quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập đồng thời phân tích thực trạng giao nhận vận tải hàng hóa đường biển cơng ty để từ đưa đánh giá giải pháp Các câu hỏi nghiên cứu đề tài - Các thành phần tham gia quy trình vận chuyển hàng hóa xuất đường biển gì? - Có yếu tố ảnh hưởng đến quy trình vận chuyển hàng hóa xuất đường biển Mỹ Công ty Cổ phần vận tải Mặt Trời Bắc V.N? - Thực trạng hoạt động vận chuyển hàng hóa xuất đường biển Mỹ Công ty Cổ phần vận tải Mặt Trời Bắc V.N năm vừa qua sao? - Cần có giải pháp giúp hồn thiện quy trình vận chuyển hàng hóa xuất đường biển Mỹ Công ty Cổ phần vận tải Mặt Trời Bắc V.N? 10