Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty tnhh công nghệ cao hài hòa

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CƠNG NGHỆ CAO HÀI HỊA Sinh viên thực : Lê Thu Hà Lớp : K20QTDNC Khóa học : 2017 – 2021 Mã sinh viên : 20A4030078 Giáo viên hướng dẫn : TS Nguyễn Vân Hà Hà Nội, tháng 05 năm 2021 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17014126837921000000 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng em Các số liệu, ví dụ trích dẫn báo cáo đảm bảo độ xác, tin cậy trung thực Những kết luận khoa học báo cáo chưa công bố cơng trình khác Em xin hồn tồn chịu trách nhiệm lời cam đoan này! Hà nội, ngày 25 tháng năm 2021 Sinh viên Lê Thu Hà i LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập nghiên cứu, phép Bộ giáo dục đào tạo, trường Học viện Ngân Hàng hướng dẫn tận tình giáo, khóa luận với đề tài “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Cơng ty TNHH Cơng nghệ cao Hài Hịa” hoàn thành Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô Khoa Quản trị kinh doanh, đặc biệt Tiến sĩ Nguyễn Vân Hà tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Với tài liệu hướng dẫn định hướng đắn, cô giúp em vượt qua nhiều khó khăn q trình thực khóa luận Em xin kính chúc q thầy thật nhiều sức khỏe, hạnh phúc thành đạt sống công tác giảng dạy Đồng thời, em xin gửi lời cảm ơn tới cán công tác Cơng ty TNHH Cơng nghệ cao Hài Hịa, người giúp em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn!!! Hà nội, ngày 25 tháng năm 2021 Sinh viên Lê Thu Hà ii MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CƠNG NGHỆ CAO HÀI HỊA 1.1 Khái niệm tầm quan trọng công tác tuyển dụng nhân lực 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Tầm quan trọng công tác tuyển dụng nhân lực 1.2 Các yếu tố tác động đến tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 1.2.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 11 1.3 Các nguồn phương pháp tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 13 1.3.1 Các nguồn tuyển dụng 13 1.3.2 Các phương pháp tuyển dụng 15 1.4 Quy trình tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 17 1.4.1 Quy trình tuyển mộ nhân lực 17 1.4.2 Quy trình tuyển chọn nhân lực 19 1.5 Tiêu chí đánh giá hiệu tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 24 1.5.1 Lượng hồ sơ đạt chuẩn/ Lượng hồ sơ thu hút 24 1.5.2 Số lượng nhân viên bỏ việc 24 1.5.3 Số người tuyển không tham gia làm việc doanh nghiệp 24 1.5.4 Chi phí cho hoạt động cơng tác tuyển dụng 25 1.5.5 Kết thực công việc nhân viên 25 1.5.6 Mức độ hoàn thành kế hoạch tuyển dụng khả phối hợp phịng ban cơng tác tuyển dụng 25 1.6 Một số học kinh nghiệm tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 26 1.7 Phương pháp khảo sát 28 KẾT LUẬN CHƯƠNG 29 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CƠNG NGHỆ CAO HÀI HỊA 30 iii 2.1 Giới thiệu chung Công ty trách nhiệm hữu hạn Cơng nghệ cao Hài Hịa 30 2.1.1 Những thông tin chung Cơng ty TNHH Cơng nghệ cao Hài Hịa 30 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty TNHH Cơng nghệ cao Hài Hịa 32 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 34 2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty giai đoạn 2018-2020 37 2.1.5 Đặc điểm nguồn nhân lực công ty 38 2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực công ty 44 2.2.1 Các nhân tố bên 44 2.2.2 Các nhân tố bên 46 2.3 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Công nghệ cao Hài Hòa 51 2.3.1 Quy trình tuyển dụng thực cơng ty 51 2.3.2 Kết công tác tuyển dụng nhân lực giai đoạn 2018-2020 61 2.4 Đánh giá chung công tác tuyển dụng nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn Cơng nghệ cao Hài Hịa 64 2.4.1 Những mặt đạt 64 2.4.2 Những mặt hạn chế 65 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế 66 KẾT LUẬN CHƯƠNG 67 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ CAO HÀI HÒA 68 3.1 Định hướng mục tiêu nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty 68 3.1.1 Định hướng mục tiêu kinh doanh công ty thời gian tới 68 3.1.2 Định hướng công tác tuyển dụng nhân lực công ty 70 3.2 Các giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Cơng ty TNHH Cơng nghệ cao Hài Hịa 71 3.2.1 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng 71 3.2.2 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng cơng ty 73 iv 3.2.3 Cần chuyên mơn hóa cơng tác tuyển dụng 75 3.2.4 Tổ chức đào tạo bồi dưỡng cho cán tuyển dụng 75 3.2.5 Cải thiện sách đãi ngộ 76 3.2.6 Nâng cao lực quản lý phận lãnh đạo 76 3.2.7 Xây dựng nâng cao hình ảnh công ty 76 3.3 Bài học công tác tuyển dụng cho doanh nghiệp 77 KẾT LUẬN CHƯƠNG 78 KẾT LUẬN 79 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC v DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT STT Nguyên nghĩa Từ viết tắt Harmony AT Harmony Advanced Technologies BIM Building Information Modeling HCNS Phịng hành nhân CNTT Cơng nghệ thông tin IT Information Teachnology TNHH Trách nhiệm hữu hạn LDN Luật doanh nghiệp HĐKD Hoạt động kinh doanh CV Curriculum vitae ( Sơ yếu lý lịch) 10 DN Doanh nghiệp 11 BHYT Bảo hiểm y tế 12 BHXH Bảo hiểm xã hội 13 KLTN Khóa luận tốt nghiệp 14 CBCNV Cán cơng nhân viên vi DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Quá trình tuyển mộ nhân lực 17 Sơ đồ 1.2: Sơ đồ trình tuyển chọn nhân lực 20 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức công ty 34 Sơ đồ 2.2 Quy trình tuyển dụng Cơng ty TNHH Cơng nghệ cao Hài Hịa 51 Sơ đồ 3.1 Quy trình tuyển dụng nhân lực công ty 73 HÌNH Hình 2.1: Biểu tượng Công ty trách nhiệm hữu hạn Công nghệ cao Hài Hịa 31 Hình 2.2 Họp team nhân viên cơng ty 49 Hình 2.3 Nhân viên cơng ty du lịch 49 Hình 2.4 Thơng báo tuyển dụng website cơng ty 55 Hình 2.5 Thơng báo tuyển dụng facebook công ty 55 Hình 2.6 Nội dung thư mời vấn 58 BẢNG Bảng 2.1 Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Công nghệ cao Hài Hòa giai đoạn 2018-2020 37 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động công ty 39 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo giới tính 41 Bảng 2.4 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 42 Bảng 2.5 Tỷ lệ lao động biết đến Công ty trước tuyển dụng 46 Bảng 2.6 Các yếu tố thu hút ứng viên 48 Bảng 2.7 Ngân sách chi phí cho cơng tác tuyển dụng Cơng ty TNHH Cơng nghệ cao Hài Hịa từ năm 2018-2020 50 Bảng 2.8 Tỷ lệ người lao động biết đến công ty qua kênh tuyển dụng 50 Bảng 2.9 Nhu cầu tuyển dụng theo vị trí cơng việc giai đoạn 2018-2020 Công ty TNHH Công nghệ cao Hài Hòa 53 Bảng 2.10 Kết CV đạt chuẩn theo vị trí cơng việc giai đoạn 2018-2020 61 Bảng 2.11 Kết tuyển dụng thức Cơng ty TNHH Cơng nghệ cao Hài Hịa theo nguồn tuyển dụng giai đoạn 2018-2020 62 vii Bảng 2.12 Nguyên nhân việc người lao động Công ty TNHH Công nghệ cao Hài Hòa năm 2020 63 BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1.Thể doanh thu, chi phí, lợi nhuận công ty giai đoạn 20182020 38 Biểu đồ 2.2 Cơ cấu lao động theo trình độ lao động 41 Biểu đồ 2.3 Cơ cấu lao động theo giới tính 42 Biểu đồ 2.4 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 43 viii LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cần thiết đề tài Trong thời đại xã hội ngày nay, điều kiện quan trọng giúp doanh nghiệp tồn tại, đứng vững phát triển lượng chất xám phải nhiều, không số lượng mà chất lượng nguồn lao động cao Với khoa học cơng nghệ 4.0 ứng dụng khoa học công nghệ vào sản xuất kinh doanh ngày mạnh mẽ Q trình tồn cầu hóa đem đến cho doanh nghiệp Việt Nam nhiều hội khơng thách thức Điều địi hỏi doanh nghiệp phải để có nguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng yêu cầu công việc Bài toán đưa doanh nghiệp là: Làm để tuyển nguồn nhân lực có kỹ năng, kiến thức, thái độ tốt, nguồn nhân lực có tính cạnh tranh cao Đây vấn đề mang tính cấp thiết, định đến sống cịn doanh nghiệp Ban lãnh đạo phải suy nghĩ đến vấn đề nguồn nhân lực khơng ngừng tìm câu trả lời Thành công doanh nghiệp tạo lên nhiều yếu tố Đòi hỏi doanh nghiệp phải có nguồn tài đủ mạnh, người chủ tài ba, chiến lược công ty rõ ràng Nhưng yếu tố đóng vai trị quan trọng hàng đầu phải kể đến yếu tố nguồn nhân lực Con người đóng vai trò kết nối yếu tố lại với nhau, giúp doanh nghiệp hoạt động phát triển bền vững Doanh nghiệp dù có nguồn tài dồi mà chất lượng nhân viên kém, khơng hồn thành cơng việc doanh nghiệp sớm muộn bị đào thải Do đó, việc tuyển chọn, xếp, đào tạo, điều động nhân tổ chức nhằm mang lại lợi ích tối ưu vấn đề phải quan tâm hàng đầu trình tuyển dụng nhân lực trình quan trọng định thành hay bại tổ chức việc sử dụng nguồn lao động Cuộc cách mạng công nghệ 4.0 có ảnh hưởng lớn tới ngành Xây dựng giới Việt Nam Công nghệ giúp doanh nghiệp tiếp cận dự án tốt hơn, thiết kế hợp lý hơn, quản lý hiệu Nhận biết, hiểu áp dụng công nghệ vào ngành Xây dựng nhu cầu cấp thiết doanh nghiệp muốn tạo lợi cạnh tranh môi trường kinh doanh đại Công ty TNHH Công nghệ cao Hài Hịa cơng ty có nghiệp vụ IT cho lĩnh vực xây dựng Công ty chuyên mảng đồ họa thiết kế, đem đến sản phẩm phần mềm dịch vụ cho khách hàng nước Với slogan: “Work hard, play harder,