Như vậy tuyển dụng nhân sự có tầm quan trọng rất lớn đối với doanh nghiệp, đây là quá trình “ đãi cát tìm vàng”, nếu một doanh nghiệp tuyển dụng nhân viên không đủ năng lực cần thiết, nh
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI ******************************* HỒNG MINH HÙNG HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ VẬN TẢI HOÀNG SƠN LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH QUẢN LÝ KINH TẾ Hà Nội - 2019 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17061131783731000000 MỤC LỤC DANH MỤC BẢ NG BIỂU DANH MỤC HÌNH V Ẽ LỜI MỞ ĐẦU .5 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN D ỤNG TRONG DOANH NGHIỆ P .9 1.1 Khái niệm vai trò c tuyển dụng .9 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng 1.1.2 Vai trò tuyển d ụng 11 1.1.3 Các tiêu chuẩn tuyể n dụng nhân lực 13 1.2 Nội dung công tác tuyển dụng .13 1.2.1 Chuẩn bị ển dụng 13 1.2.2 Thông báo ển dụng 16 1.2.3 Thu nhận ti ến hành chọn lọc hồ sơ 16 1.2.4 Phỏng vấn sơ kiểm tra trắc nghiệ m 17 1.2.5 Phỏng vấn ển chọn 17 1.2.6 Thời gian tậ p thử việc 17 1.2.7 Quyết định ển dụng 18 1.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân 18 1.3.1 Các yếu tố bên tổ chức 18 1.3.2 Các yếu tố bên tổ chức 20 1.4 Kinh nghiệm công tác tuyển dụng nhân l ực số công ty 23 1.4.1 Kinh nghiệm tuyển dụng nhân lực Nhà máy Nhiệt điện Mông Dương 23 1.4.2 Kinh nghiệm tuyển dụng nhân lực Cơng ty Nhiệt điện ng Bí 24 1.4.3 Bài học kinh nghi ệm cho Công ty TNHH xây dựng vậ n tải Hoàng Sơn 24 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠ I CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ V ẬN TẢI HOÀNG SƠN 26 2.1 Khái quát Công ty TNHH xây dựng vận tải Hoàng Sơn 26 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty .26 2.1.2 Chức nhiệ m vụ, ngành nghề kinh doanh đặc điểm sản xuất kinh doanh công ty 27 2.1.3 Đặc điểm cấu tổ chức Công ty 27 2.1.4 Đặc điểm lao động Công ty .30 2.1.5 Chiến lược kinh doanh kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 35 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng Cơng ty TNHH xây dựng vận tải Hồng Sơn 39 2.2.1 Chuẩn bị ển dụng 39 2.2.2 Thông báo ển dụng 41 2.2.3 Thu nhận ti ến hành chọn lọc hồ sơ 44 2.2.4 Phỏng vấn sơ kiểm tra trắc nghiệ m 46 2.2.5 Phỏng vấn ển chọn 47 2.2.6 Thời gian tậ p thử việc 50 2.2.7 Quyết định ển dụng 51 2.3 Các nhân tố tác động đến công tác tuyể n dụng 51 2.3.1 Các nhân tố chủ quan .51 2.3.2 Nhân tố khách quan 53 2.4 Đánh giá chung công tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH xây d ựng vận tải Hoàng Sơn 54 2.4.1 Kết đạt đượ c 54 2.4.2 Một số tồn t ại nguyên nhân 56 CHƯƠNG 3: HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG T ẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN XÂY DỰNG VÀ VẬN TẢI HOÀNG SƠN 58 3.1 Định hướng phát triển Công ty 58 3.1.1 Định hướng chung Công ty 58 3.1.2 Kế hoạch quản trị nhân Công ty 60 3.1.3 Phương hướng, m ục tiêu tuyển dụng nguồn nhân lực công ty 60 3.2 Giải pháp nhằm hồn thiện Cơng tác tuyển dụng cơng ty TNHH xây dựng vận tải Hồng Sơn 62 3.2.1 Hồn thiện cơng tác xác định nhu cầu tuyển dụng 62 3.2.2 Hồn thiện bước quy trình tuyển dụ ng 62 3.2.3 Hoàn thiện bước quy trình tuyển chọn 64 3.2.4 Hồn thiện cơng tác phân tích, đánh giá cơng việc để bố trí, sử dụng nguồn nhân lực cách hợp lý 67 3.2.5 Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động để thu hút trì nguồn nhân lực chất lư ợng cao 69 3.2.6 Một số giải pháp khác 71 3.3 Một số đề xuất, kiến nghị 74 KẾT LUẬN 76 DANH MỤC TÀI LI ỆU THAM KHẢO 77 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Số liệu lao động theo giới Bảng 2.2: Số liệu lao động theo trình độ chun mơn Bảng 2.3: Số liệu lao động theo tính chất lao động Bảng 2.4: Kết sản xuất kinh doanh củ a công ty Bảng 2.5: Mẫu phi ếu cho điểm Hồ sơ Bảng 3.1: Mục tiêu ển dụng Công ty TNHH xây dựng vận tải Hoàng Sơn năm 2019 -2011 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức Công ty TNHH xây d ựng vận tải Hồng Sơn Hình 2.2: Cơ cấu lao động theo giới Hình 2.3: Cơ cấu lao động theo trình độ chun mơn Hình 2.4: Cơ cấu lao động theo tính chất lao động LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đ ề tài Một kinh tế muốn phát triển cần có nguồn lực: vốn, khoa h ọc - công nghệ, tài nguyên ngu ồn nhân lực; muốn tăng trưởng nhanh bề n vững cần dựa vào ba yếu t ố áp dụng công nghệ mới, phát triển kết cấu hạ tầng đại chất lượng nguồn nhân lực Sự phát triển kinh tế - xã hội phụ thuộc vào nhiều điều kiện, yếu tố khác nhau, chủ yếu v ẫn người Các yếu tố vật chất máy móc thiết bị, ngun vật liệu, tài trở nên vơ dụng nế u khơng có bàn tay người Do vậy, nguồn lực khác, nguồn nhân lự c chi ếm vị trí trung tâm đóng vai trị quan trọng hàng đầu phát triển kinh tế - xã hội đất nước, giai đoạn đẩy mạnh công nghiệp hóa, đại hóa h ội nhập kinh tế quốc tế Việc thu hút nhân lực phù hợp vào làm việc Doanh nghiệp v ấn đề quan trọng Vậy làm để thu hút nhân l ực đủ số lượng chất lượng? Một giải pháp hữu hiệu cơng ty phải hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực để tìm ứng cử viên đáp ứng yêu cầu công việc, để phù hợp với biến động môi trường Trong th ời gian tìm hi ểu thực tế Cơng ty TNHH xây d ựng vận tải Hoàng Sơn tác giả nhậ n thấy trước tác động mạnh mẽ tồn cầu hóa v ới phát triển vũ bão khoa h ọc công nghệ, Công ty TNHH xây d ựng vận tải Hoàng Sơn luôn phải đổi cách quản lý để nâng cao ch ất lượng sản xuất kinh doanh Cùng v ới đó, cơng ty khơng ngừng mở r ộng quy mô để đáp ứng nhu cầu tiêu thụ xăng đá khu vực Vì cơng tác tuyển dụng nhân lực phù hợp với công việc vô quan tr ọng Công ty quan tâm đến công tác tuyển dụng nguồn nhân lực bộc lộ số bất cập số lượng nhân l ực tuyên dụng hàng năm tương đối lớn nhữ ng quy trình tuyển dụng nhân l ực cách thức tuyển dụng nhân lực số nội dung chưa hợp lý khoa học cịn đề cao tính hình thức dẫn đến hiệu sử dụng nguồn nhân lực chưa đạt mong đợi Nhận thức tầm quan trọng công tác tuyển dụ ng nguồn nhân lực công ty, với giúp đỡ hướng dẫn tận tình c TS Trần Thị Ánh, cán b ộ Công ty TNHH xây d ựng vận tải Hoàng Sơn tác giả chọn vấn đề “Công tác Tuyển dụng nhân lực Cơng ty TNHH xây d ựng vận tải Hồng Sơn” làm đề tài nghiên u viết luận văn tốt nghi ệp cao học Mục tiêu nghiên c ứu Trên sở nhữ ng lý luận nhân l ực công tác tuyển dụng, luận văn tập trung làm rõ công tác tuyển dụng nhân lự c Công ty TNHH xây d ựng vận tải Hoàng Sơn đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty Đề tài nghiên cứu giải vấn đề sau: Làm rõ số vấn đề tuyển dụ ng nhân Đánh giá thực trạng công tác ển dụng nhân cơng ty TNHH xây dựng vận tải Hồng Sơn Trên sở lý luậ n phân tích thực trạng c công tác ển dụng nhân sự, từ đưa số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tuyển d ụng nhân công ty Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: công tác tuyển d ụng nhân lực Công ty TNHH xây dựng vận tải Hoàng Sơn Phạm vi nghiên c ứu Về nội dung: Công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH xây d ựng vận tải Hoàng Sơn, thành tự u, hạn chế gi ải pháp nh ằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty Về thời gian: đề tài tập trung nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân lự c từ năm 2016 đến năm 2018 Về không gian: Công ty TNHH xây dựng vận tải Hoàng Sơn Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: Phương pháp thống kê: Tổng hợp s ố liệu Cơng ty có liên quan đến cơng tác tuyển dụng nhân lực Phương pháp phân tích: phân tích báo cáo liên quan đến tình hình hoạt động Công ty giải pháp tuyên d ụng thực Phương pháp so sánh: sử dụng so sánh để đối chi ếu gi ữa kỳ năm hoạt động Công ty Phương pháp điều tra xã hội học: Phiếu vấn bảng hỏi Phương pháp thu thập thông tin: Thông tin thứ cấp: Các tài liệu, báo cáo phịng Tổ chức hành chính, số liệu Cơng ty để phân tích thực trạng nguồ n nhân lực Thông tin sơ cấp: Sử dụng bảng hỏi Đối tượng điều tra: Lao động Công ty TNHH xây d ựng v ận tải Hoàng Sơn, cụ thể cán phịng ban cơng nhân tồn phân xưởng sản xuất Nội dung bảng hỏi: Các nhân tố ảnh hưởng công tác tuyển dụng nhân lực, mức độ phù hợp từ ng vị trí làm việc Ý nghĩa khoa học c đề tài - Đối với khoa học: Đây cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập, sử dụng làm tài liệu tham khảo cho đề tài nghiên cứu liên quan sau - Đối với thực tiễn: Những giải pháp rút từ đề tài vận dụng vào việc nâng cao chất lượng tuyển dụng, góp phần vào việc phát triển hoạt động kinh doanh đơn vị Bố cục Luận văn Ngoài ph ần mở đầu, kết luận, phụ lục, danh mục tài liệu tham kh ảo nội dung Luận văn gồm chương - Chương Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng doanh nghi ệp - Chương Thực trạ ng công tác tuyển dụng Cơng ty TNHH xây d ựng vận tải Hồng Sơn - Chương Hồn thiện cơng tác tuyển dụng Cơng ty TNHH xây dựng vận tải Hồng Sơn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm vai trò tuyển dụng 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng 1.1.1.1 Khái niệm Tuyển d ụng trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hộ i lực lượng bên tổ chức đánh giá ứng cử viên theo nhiều khía c ạnh khác dựa vào u c ầu cơng việc để tìm người phù hợp với yêu cầu đặt Cơ sở tuyển dụng nhân lực yêu cầu công việc đề theo mô t ả công việc yêu cầu người thự c cơng việc Q trình tuyển dụng ph ải đáp ứng yêu cầu đây: - Tuyển dụng phải xu ất phát từ kế hoạch sả n xuất kinh doanh k ế hoạch nguồn nhân lực - Tuyển dụng nh ững người có trình độ chun mơn cần thiết cho cơng việc để đạt tới suất lao động cao, hiệu suất cơng tác tốt Tuyển dụng người có kỷ luật, trung thực, gắn bó với cơng việc với tổ chức Quá trình tuyển dụng khâu quan trọng giúp cho nhà Quản lý nhân lực đưa định tuyển dụng cách đắn Quyết định tuyển dụng có ý nghĩa quan trọng đối v ới chiến lược kinh doanh t ổ chức, trình ển dụng tốt s ẽ giúp cho nhà tổ chức có nh ững người có kỹ phù hợp với phát tri ển tổ chức tương lai Tuyển dụng tốt giúp cho tổ chức giảm chi phí phải tuyển d ụng lại, đào tạo lại tránh thiệt hại rủi ro q trình th ực cơng việc Để tuyển dụng đạt kết cao cần phải có bước tuyển dụng phù hợp,