Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.Tạo động lực lao động tại Tổng công ty Sông Đà CTCP.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG ĐỒN NGUYỄN NGỌC HUYỀN TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI TỔNG CÔNG TY SÔNG ĐÀ - CTCP LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC MÃ SỐ: 34 04 04 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN ĐỨC TĨNH HÀ NỘI, NĂM 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ “Tạo động lực lao động Tổng công ty Sông Đà -CTCP” cơng trình nghiên cứu độc lập tác giả thực hướng dẫn TS Nguyễn Đức Tĩnh Luận văn chưa công bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin chịu trách nhiệm tồn nội dung Luận văn thạc sĩ Tác giả Luận văn Nguyễn Ngọc Huyền LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập làm Luận văn thạc sĩ trường Đại học Cơng đồn, bên cạnh nỗ lực thân, Tôi giảng dạy hướng dẫn nhiệt tình thầy giáo Tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới TS Nguyễn Đức Tĩnh, người tận tâm hướng dẫn suốt q trình học tập, nghiên cứu để Tơi hồn thành đề tài Kết nghiên cứu nỗ lực Tơi học tập nghiên cứu; nhiên, Tơi mong nhận góp ý từ nhà khoa học để tiếp tục bổ sung hoàn thiện đề tài Xin chân thành cảm ơn ! MỤC LỤC Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng, biểu, sơ đồ MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu 5 Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu Đóng góp luận văn Kết cấu luận văn Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Nhu cầu 1.1.2 Động 1.1.3 Lợi ích 1.1.4 Động lực lao động 10 1.1.5 Tạo động lực lao động 12 1.2 Một số học thuyết có liên quan tạo động lực lao động 13 1.2.1 Học thuyết nhu cầu Maslow 13 1.2.2 Học thuyết công J Stasy Adam 15 1.2.3 Học thuyết đặt mục tiêu Edwin A Locke 16 1.2.4 Học thuyết kỳ vọng Victor Vrom 17 1.3 Nội dung tạo động lực lao động 18 1.3.1 Xác định nhu cầu người lao động 18 1.3.2 Lựa chọn thực biện pháp tạo động lực lao động 19 1.3.3 Đánh giá kết tạo động lực lao động 28 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực lao động 32 1.4.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 32 1.4.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 34 1.5 Kinh nghiệm tạo động lực lao động số tổ chức học cho Tổng công ty Sông Đà - CTCP 35 1.5.1 Kinh nghiệm tạo động lực lao động số doanh nghiệp 35 1.5.2 Bài học kinh nghiệm rút cho Tổng công ty Sông Đà - CTCP 36 Chương THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI TỔNG CÔNG TY SÔNG ĐÀ - CTCP 40 2.1 Khái quát Tổng công ty Sông Đà - CTCP 40 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Tổng công ty Sông Đà - CTCP 40 2.1.2 Một số đặc điểm ảnh hưởng đến tạo động lực lao động Tổng công ty Sông Đà - CTCP 42 2.1.3 Tình hình kinh doanh Tổng cơng ty Sơng Đà – CTCP (2020 – 2022) 49 2.2 Phân tích thực trạng tạo động lực lao động Tổng công ty Sông Đà - CTCP 50 2.2.1 Xác định nhu cầu người lao động 50 2.2.2 Lựa chọn thực biện pháp tạo động lực lao động 52 2.2.3 Đánh giá kết tạo động lực lao động 74 2.3 Đánh giá thực trạng tạo động lực lao động Tổng công ty Sông Đà CTCP 80 2.3.1 Một số kết đạt 80 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 82 Tiểu kết chương 84 Chương GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI TỔNG CÔNG TY SÔNG ĐÀ - CTCP 85 3.1 Mục tiêu, phương hướng tạo động lực lao động Tổng công ty Sông Đà - CTCP 85 3.1.1 Mục tiêu 85 3.1.2 Phương hướng 86 3.2 Các giải pháp hoàn thiện tạo động lực lao động Tổng công ty Sông Đà - CTCP 87 3.2.1 Tăng cường xác định nhu cầu người lao động 87 3.2.2 Nhóm giải pháp khuyến khích vật chất 91 3.2.3 Nhóm giải pháp khuyến khích tinh thần 101 Tiểu kết chương 116 KẾT LUẬN 117 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 118 PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TÁT BHXH: Bảo hiểm xã hội BHYT: Bảo hiểm y tế BHTN: Bảo hiểm thất nghiệp CB: Cán CNVC: Công nhân viên chức HĐLĐ: Hợp đồng lao đông NLĐ: Người lao động DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Bảng Bảng 2.1: Cơ cấu tuổi, trình độ, giới tính người lao động Tổng cơng ty Sơng Đà - CTCP (2020 -2022) 46 Bảng 2.2: Kết sản xuất kinh doanh Tổng công ty Sông Đà - CTCP (2020 -2022) 49 Bảng 2.3: Bảng xác định nhu cầu cán bộ, nhân viên Tổng công ty Sông Đà - CTCP 51 Bảng 2.4: HKPIs theo đánh giá thực tế Tổng công ty 54 Bảng 2.5: Đánh giá viên chức, người lao động tiền lương 55 Bảng 2.6: Mức thưởng danh hiệu thi đua 57 Bảng 2.7: Đánh giá viên chức, người lao động tiền thưởng 58 Bảng 2.9: Đánh giá người lao động phân tích cơng việc 64 Bảng 2.13: Đánh giá người lao động quan tâm, động viên lãnh đạo 73 Bảng 2.14: Đánh giá người lao động môi trường điều kiện làm việc 75 Bảng 2.15 Đánh giá kết công tác tạo động lực Tổng công ty Sông Đà – CTCP 75 Biểu đồ Biểu đồ 2.1 Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp 70 Biểu đồ 2.2: Mức độ hồn thành cơng việc Tổng cơng ty Sơng Đà - CTCP (2020 -2022) 76 Biểu đồ 2.3: Tinh thần trách nhiệm, ý thức kỷ luật 77 Biểu đồ 2.4: Tích cực, chủ động, sáng tạo 78 Biểu đồ 2.5: Sự gắn bó, hài lịng người lao động 79 Sơ đồ Sơ đồ 1.1: Tháp nhu cầu Maslow 13 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức máy quản lý Tổng công ty Sông Đà -CTCP 44 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong năm gần đây, sách mở cửa hội nhập mở lối cho kinh tế Việt Nam với nhiều hội khơng thách thức Để tồn phát triển, doanh nghiệp phải tìm cách nâng cao lực cạnh tranh Một nguồn lực tạo nâng cao sức cạnh tranh cho doanh nghiệp nguồn nhân lực Nguồn nhân lực coi yếu tố quan trọng đóng vai trị định đến tồn tại, phát triển doanh nghiệp Để đạt tiêu kế hoạch mục tiêu chiến lược đề ra, doanh nghiệp cần có kết hợp sử dụng nhiều nguồn lực khác nhau, khơng thể khơng kể đến nguồn lực người Thực tế cho thấy, doanh nghiệp sở hữu nguồn nhân lực chất lượng sử dụng tốt nguồn lực doanh nghiệp thành công Việc sử dụng tốt nguồn nhân lực thể qua nhiều nội dung, nội dung quan trọng hoạt động tạo động lực cho người lao động Hiệu hoạt động sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào hiệu lao động cá nhân Trong đó, hiệu lao động cá nhân phụ thuộc nhiều vào hai yếu tố lực động lực lao động Năng lực làm việc phụ thuộc vào học vấn, kiến thức, kỹ làm việc, kinh nghiệm thân người có qua trải nghiệm thực tế Cịn động lực lao động hình thành từ yếu tố thuộc thân cá nhân yếu tố phát sinh trình làm việc Khi người lao động có động lực làm việc họ hăng say, nhiệt tình, đam mê với cơng việc; điều tạo suất lao động cao, góp phần vào việc đạt mục tiêu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Trong thời gian qua, Tổng công ty Sông Đà - CTCP quan tâm đầu tư có nhiều biện pháp tạo động lực lao động, nhờ tạo cho vị vững lĩnh vực xây dựng, dân dụng, thủy điện nước khu vực Tuy nhiên, bên cạnh Tổng cơng ty tồn hạn chế, chưa mang lại hiệu cao kỳ vọng Việc nghiên cứu cách có hệ thống cơng tác tạo động lực lao động Tổng công ty Sông Đà - CTCP nhằm rút hạn chế, đưa giải pháp khắc phục cần thiết có ý nghĩa mặt lý luận thực tiễn bối cảnh Xuất phát từ lý trên, tác giả lựa chọn đề tài “Tạo động lực lao động Tổng công ty Sông Đà - CTCP ” làm đề tài luận văn thạc sĩ Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Các tổ chức hoạt động lĩnh vực ngành nghề với quy mô khác nhau, cố gắng tạo mối quan hệ mạnh mẽ tích cực với nhân viên họ Tuy nhiên, nhân viên có nhiều nhu cầu cạnh tranh khác thúc đẩy động khác Nếu số nhân viên thúc đẩy phần thưởng người khác tập trung vào thành tích hội thăng tiến Do đó, điều cần thiết tổ chức nhà quản lý phải hiểu điều thực cần để thúc đẩy nhân viên Trong năm qua, có nhiều học giả tiếng nghiên cứu sâu rộng động người đưa nhiều quan điểm tiếp cận khác động lực lao động tạo động lực lao động (1) Vũ Thị Uyên (2008), Tạo động lực cho lao động quản lý doanh nghiệp nhà nước Hà Nội, Luận án Tiến sĩ Đại học Kinh tế Quốc dân [21] Luận án làm rõ lý luận tạo động lực cần thiết phải tạo động lực cho người lao động quản lý, phân tích thực trạng tạo động lực làm việc, đưa đánh giá động lực làm việc tạo động lực làm việc cho người quản lý số khía cạnh: mục đích lựa chọn công việc nhu cầu lao động quản lý; mức độ hài lịng cơng việc lao động quản lý; mức độ đáp ứng nhu cầu cấp cấp doanh nghiệp Bài viết có nguyên nhân làm hạn chế động lực người quản lý