Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Tạo động lực lao động thông qua thù lao tài chính tại Công ty Cổ phần Thương mại và Xây lắp Hoàng Hải

Luận văn Tạo động lực lao động thông qua thù lao tài chính tại Công ty Cổ phần Thương mại và Xây lắp Hoàng Hải nhằm phản ánh thực trạng từ đó đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện tạo động lực lao động bằng thù lao tài chính nói riêng và tạo động lực tại Công ty Cổ phần Thương mại và Xây lắp Hoàng Hải nói chung. Mời các bạn cùng tham khảo!

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI - NGUYỄN THỊ HẢI YẾN TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG THÔNG QUA THÙ LAO TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN THƢƠNG MẠI VÀ XÂY LẮP HOÀNG HẢI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI - 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI - NGUYỄN THỊ HẢI YẾN TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG THƠNG QUA THÙ LAO TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN THƢƠNG MẠI VÀ XÂY LẮP HOÀNG HẢI Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã số : 8340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐỖ THỊ TUYẾT HÀ NỘI - 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, luận văn tốt nghiệp “Tạo động lực lao động thông qua thù lao tài Cơng ty Cổ phần Thương mại Xây lắp Hồng Hải” cơng trình nghiên cứu độc lập thân Đồng thời, số liệu, kết nêu luận văn trung thực, rõ ràng có nguồn gốc cụ thể Kết nghiên cứu đƣợc trình bày luận văn chƣa đƣợc cơng bố cơng trình khác Tác giả Nguyễn Thị Hải Yến LỜI CẢM ƠN Trƣớc tiên, xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành tới TS Đỗ Thị Tuyết tận tình bảo, hƣớng dẫn tạo điều kiện để tơi hồn thành luận văn cách tốt Tôi xin gửi lời cảm ơn tới Thầy/Cô khoa Quản trị nhân lực, tập thể cán bộ, phòng Quản lý – Đào tạo trƣờng Đại học Lao động - Xã hội có giúp đỡ, đóng góp chân tình suốt thời gian tham gia học tập trƣờng, đặc biệt giai đoạn làm luận văn tốt nghiệp Trong trình thực hiện, hạn chế lý luận, kinh nghiệm nhƣ thời gian nghiên cứu, luận văn khơng thể tránh khỏi sai sót Tơi mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp Thầy, Cô giáo bạn để luận văn đƣợc hoàn thiện Trân trọng cảm ơn Tác giả Nguyễn Thị Hải Yến MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT I DANH MỤC BẢNG, BIỂU, HÌNH II MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG THÔNG QUA THÙ LAO TÀI CHÍNH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Động lực lao động tạo động lực lao động 1.1.2 Thù lao tài 1.1.3 Nhu cầu thỏa mãn nhu cầu 13 1.2 Các học thuyết tạo động lực lao động thông qua thù lao tài 15 1.2.1 Học thuyết nhu cầu Maslow 15 1.2.2 Học thuyết tăng cƣờng tích cực Skinner 16 1.2.3 Học thuyết công J.Stacy Adam 16 1.3 Nội dung tạo động lực lao động thông qua thù lao tài doanh nghiệp 18 1.3.1 Xác định nhu cầu ngƣời lao động 18 1.3.2 Tiền lƣơng phụ cấp lƣơng 19 1.3.3 Tiền thƣởng 22 1.3.4 Phúc lợi tài 23 1.3.5 Hỗ trợ tài 24 1.4 Các tiêu chí đánh giá kết tạo động lực lao động thông qua thù lao tài 25 1.4.1 Mức độ hài lòng ngƣời lao động 25 1.4.2 Năng suất lao động, chất lƣợng hiệu công việc 26 1.4.3 Tính tích cực chủ động sáng tạo ngƣời lao động 26 1.5 Các nhân tố ảnh hƣởng đến tạo động lực lao động thông qua thù lao tài 27 1.5.1 Nhân tố bên doanh nghiệp 27 1.5.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 30 1.6 Kinh nghiệm tạo động lực lao động thông qua thù lao tài số doanh nghiệp số học rút cho Công ty Cổ phần Thƣơng mại Xây lắp Hoàng Hải 32 1.6.1 Kinh nghiệm tạo động lực lao động thông qua thù lao tài số doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực điện 32 1.6.2 Bài học kinh nghiệm rút cho Công ty Cổ phần Thƣơng mại Xây lắp Hoàng Hải 36 CHƢƠNG 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG THƠNG QUA THÙ LAO TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƢƠNG MẠI VÀ XÂY LẮP HOÀNG HẢI 38 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Thƣơng mại Xây lắp Hồng Hải 38 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Công ty 38 2.1.2 Đặc điểm máy tổ chức quản lý Cơng ty 38 2.1.3 Tình hình sử dụng nguồn lao động Cơng ty 40 2.1.4 Đặc điểm kết kinh doanh Công ty 44 2.2 Phân tích thực trạng biện pháp tạo động lực lao động thông qua thù lao tài Cơng ty Cổ phần Thƣơng mại Xây lắp Hoàng Hải 45 2.2.1 Thực trạng xác định nhu cầu ngƣời lao động Công ty 45 2.2.2 Đánh giá hoạt động tạo động lực lao động thơng qua thù lao tài Cơng ty Cổ phần Thƣơng mại Xây lắp Hồng Hải 48 2.2.3 Đánh giá kết tạo động lực lao động Công ty Cổ phần Thƣơng mại Xây lắp Hoàng Hải 68 2.2.3.2 Mức độ nỗ lực hồn thành cơng việc 71 2.2.3.2 Tính tích cực chủ động sáng tạo ngƣời lao động 72 2.3 Phân tích nhân tố ảnh hƣởng tới tạo động lực cho ngƣời lao động thông qua thù lao tài Cơng ty Cổ phần Thƣơng mại Xây lắp Hoàng Hải 72 2.3.1 Phân tích nhân tố ảnh hƣởng bên Cơng ty Cổ phần Thƣơng mại Xây lắp Hoàng Hải 72 2.3.2 Phân tích nhân tố ảnh hƣởng bên ngồi Công ty Cổ phần Thƣơng mại Xây lắp Hoàng Hải 75 2.4 Đánh giá thực trạng công tác tạo động lực lao động thông qua thù lao tài Cơng ty Cổ phần Thƣơng mại Xây lắp Hoàng Hải 76 2.4.1 Những kết đạt đƣợc 76 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân 77 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG THƠNG QUA THÙ LAO TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN THƢƠNG MẠI VÀ XÂY LẮP HOÀNG HẢI 79 3.1 Định hƣớng tạo động lực lao động thơng qua thù lao tài Cơng ty Cổ phần Thƣơng mại Xây lắp Hồng Hải 79 3.1.1 Định hƣớng tạo động lực cho ngƣời lao động Công ty Cổ phần Thƣơng mại Xây lắp Hoàng Hải đến năm 2030 79 3.1.2 Định hƣớng thù lao tài Cơng ty Cổ phần Thƣơng mại Xây lắp Hoàng Hải 80 3.2 Các giải pháp tạo động lực lao động thơng qua thù lao tài Cơng ty Cổ phần Thƣơng mại Xây lắp Hoàng Hải 81 3.2.1 Hoàn thiện hệ thống tiền lƣơng gắn với hiệu làm việc 81 3.2.2 Hoàn thiện hệ thống đánh giá hiệu làm việc 82 3.2.3 Hoàn thiện công tác tiền thƣởng 90 3.2.4 Hồn thiện phúc lợi tài 92 3.2.5 Một số giải pháp khác 93 KẾT LUẬN 95 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 96 PHỤ LỤC I DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT NỘI DUNG ĐẦY ĐỦ BHYT : Bảo hiểm y tế BHXH : Bảo hiểm xã hội BHTN : Bảo hiểm thất nghiệp NLĐ : Ngƣời lao động NSLĐ : Năng suất lao động CĐCS : Cơng đồn sở CBNV : Cán nhân viên Cơng ty Hồng Hải : Công ty Cổ phần Thƣơng mại Xây lắp Hoàng Hải TNTT : Thu nhập tăng thêm II DANH MỤC BẢNG, BIỂU, HÌNH BẢNG Bảng 2.1: Thống kê nguồn lao động theo giới tính độ tuổi giai đoạn 20182021 41 Bảng 2.2: Kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Thƣơng mại Xây lắp Hoàng Hải giai đoạn 2018-2021 44 Bảng 2.3: Thống kê tiền lƣơng trả cho ngƣời lao động Công ty Cổ phần 50 Thƣơng mại Xây lắp Hoàng Hải giai đoạn 2018-2021 50 Bảng 2.4 Thống kê phúc lợi ngƣời lao động Công ty Cổ phần Thƣơng mại Xây lắp Hoàng Hải 62 Bảng 2.5 Mức hỗ trợ covid tháng 9/2021 63 Bảng 2.6 Kết đánh giá chế độ phúc lợi ngƣời lao động Công ty Cổ phần Thƣơng mại Xây lắp Hoàng Hải 63 Bảng 2.7 Thống kê tiền lƣơng phận kinh doanh tháng 9/2021 65 Bảng 2.8 Thống kê mức độ hài lịng chế độ hỗ trợ tài Công ty Cổ phần Thƣơng mại Xây lắp Hoàng Hải 66 Bảng 2.9 Thực trạng lao động rời bỏ Công ty giai đoạn 2018-2021 70 Bảng 3.1 Tiêu chí tỷ trọng đánh giá thành tích cho tiêu chí nhƣ sau: 83 Bảng 3.2 Phân mức độ điểm cho tiêu chí 84 Bảng 3.3: Xác định hệ số Hi 85 88 - Bản tiêu chuẩn thực cơng việc: liệt kê tất tiêu chí phản ánh yêu cầu số lƣợng chất lƣợng hoàn thành nhiệm vụ đƣợc ghi mô tả công việc 3.2.2.2 Đổi công tác đánh giá thực công việc Một yếu tố tác động đến hệ thống đánh giá thực công việc Công ty ngƣời lao động ngƣời sử dụng lao động Vì công ty cần thực tốt số giải pháp sau: - Chú trọng tuyên truyền, phổ biến cho tồn ngƣời lao động cơng ty hệ thống đánh giá thực cơng việc quy trình đánh giá: Hiện Công ty sau thực đánh giá NLĐ biết chung chung kết đánh giá thực cơng việc mình, khơng rõ đánh giá ngƣời quản lý ban lãnh đạo công ty để biết ƣu, nhƣợc điểm thân hồn thiện Do đó, trƣớc tiên để hệ thống đánh giá thực công việc Cơng ty đạt hiệu tối ƣu NLĐ phía Cơng ty phải thực hiểu hệ thống đánh giá thực công việc - Công khai, minh bạch hệ thống tiêu chí đánh giá thực công việc, thiêt lập hệ thống đánh giá thực cơng việc đảm bảo tính khách quan, cơng Từ ngƣời lao động tin tƣởng tham gia vào hoạt động đánh giá thực công việc Công ty - Đầu tƣ xây dựng triển khai phần mềm đánh giá thực cơng việc thơng qua lƣợng hóa tiêu đánh giá Sử dụng phần mềm đánh giá thực công việcví dụ nhƣ phần mềm base… đƣa lên mạng nội giải pháp hữu ích Phịng nhân phụ trách văn hƣớng dẫn có liên quan nhƣ biểu mẫu đánh giá, tiêu chuẩn thực công việc, văn hƣớng dẫn thực đánh giá nhƣ cách thức sử dụng phần mềm, cách thức xử lý số liệu kết đánh giá thực công việc thực đẩy lên mạng nội thực 89 phân quyền cụ thể cho phận thành viên có quyền xem, tải Trƣớc kỳ đánh giá, phịng nhân cần thơng báo cho tồn phịng ban Cơng ty kế hoạch đánh giá tất thành viên truy cập chủ động thực Điều giúp nâng cao tính minh bạch, công chủ động đánh giá thực công việc, giúp việc xử lý thông báo kết đánh giá cách nhanh chóng, xác - Tạo điều kiện cho toàn NLĐ đƣợc tham gia vào q trình đánh giá thực cơng việc Công ty cần tạo điều kiện để ngƣời quản lý ngƣời lao động đƣợc tham gia vào q trình xây dựng tiêu chí, tiêu chuẩn, quy trình đánh giá thực cơng việc Điều khơng giúp nâng cao tính sát thực hệ thống đánh giá thực cơng việc mà cịn giúp cho ngƣời quản lý ngƣời lao động hiểu rõ nhiệm vụ thân - Sử dụng hiệu kết đánh giá hoạt động quản trị nhân lực: Kết đánh giá cần đƣợc sử dụng định trả lƣơng, trả thƣởng, nâng lƣơng, giúp cho ngƣời lao động hiểu rõ mối quan hệ kết thực công việc với tiền lƣơng, tiền thƣởng tiêu chí để xét tăng lƣơng; từ ngƣời lao động thấy đƣợc tầm quan trọng việc ban lãnh đạo công ty coi trọng lực làm việc thực tế nhân viên gắn với hiệu thực công việc - Sử dụng kết đánh giá thực cơng việc việc bố trí sử dụng nhân lực: Với nhân lực ln có kết hồn thành tốt cơng việc thời gian dài để tạo động lực làm việc cho họ đồng thời họ biết lãnh đạo Công ty trân trọng đánh giá cao lực họ cách trao thêm nhiệm vụ cao hơn, mở rộng thêm công việc, giao thêm số cơng việc có tính chất thử thách để nhân lực có hội phát triển Sau thời gian giao việc đánh giá, vấn để phát thêm tố chất 90 mà nhân lực có nhƣng trƣớc chƣa đƣợc khai thác để có điều chỉnh chức trách, nhiệm vụ nhân lực tƣơng lai gần, tránh để nhân lực thấy sau đánh giá Lãnh đạo Cơng ty khơng có động thái với dễ nảy sinh tâm lý thất vọng (ảnh hƣởng đến kết hoàn thành nhiệm vụ) Đối với nhân lực có kết đánh giá hồn thành cơng việc : cần tìm hiểu ngun nhân để có giải pháp phù hợp nhƣ điều chỉnh nhiệm vụ điều chuyển sang nhận nhiệm vụ khác phù hợp cho đào tạo lại để khắc phục thiếu hụt kiến thức, kỹ so với yêu cầu công việc; Những nhân viên thƣờng xun khơng hồn thành nhiệm vụ, có ý thức kỷ luật đƣợc cân nhắc xử lý theo nội quy lao động 3.2.2.3 Sử dụng kết đánh giá thực công việc việc đề bạt thăng tiến: Kết thúc q trình đánh giá, thơng tin thu thập đƣợc với nhân lực đƣợc cập nhật hồ sơ nhân Các thông tin đánh giá theo nhiều kỳ liên tiếp với thông tin đƣợc cập nhật hồ sơ nhân nhân lực kết hợp đánh giá cán quản lý trực tiếp, theo dõi tình hình phát triển nhân lực cho lãnh đạo cơng ty thấy nhân lực đƣa vào quy hoạch, đề bạt lên vị trí cơng việc cao hơn, trách nhiệm mức lƣơng tƣơng xứng để họ an tâm làm việc, cống hiến cho cơng ty 3.2.3 Hồn thiện hệ thống tiền thưởng Các loại thƣởng chƣa phong phú mức tiền thƣởng chƣa thực tạo đƣợc động lực cho NLĐ 91 Cơng ty nên mở rộng hình thức thƣởng Ngồi thƣởng tiền thƣởng hình thức khác nhƣ vật, thƣởng chuyến du lịch cho gia đình ngƣời lao động, thƣởng nóng cho sáng kiến NLĐ, … Để tiền thƣởng phát huy đƣợc vai trò tạo động lực cho NLĐ, doanh nghiệp cần: Thứ nhất, đa dạng hóa hình thức khen thƣởng: Hiện tại, hình thức khen thƣởng đƣợc áp dụng Công ty chủ yếu thƣởng tiền mặt Chẳng hạn nhƣ đối với: Lao động có sáng kiến kinh nghiệm góp phần tăng xuất lao động đƣợc tăng thêm phần phụ cấp phúc lợi hàng tháng, lao động đạt mức xếp loại xuất sắc, giỏi đƣợc thƣơng khoản tiền mặt vào cuối năm nhƣng số tiền khiêm tốn mang tính chất động viên tinh thần Vậy nên theo tác giả cần đa dạng hóa hình thức khen thƣởng nhƣ: kỳ nghỉ phép, chuyến du lịch nƣớc nƣớc cho NLĐ gia đình, Đi kèm phần thƣởng vật chất cần kết hợp với phần thƣởng tinh thần, sự ghi nhận thành tích, tổ chức lễ trao giải thƣởng, vinh danh… Điều góp phần khích lệ lớn tinh thần ngƣời đƣợc khen thƣởng, đội ngũ lao động cảm thấy hãnh diện, tự hào, thỏa mãn nhu cầu đƣợc tôn trọng họ Ngồi việc khích lệ, động viên khen thƣởng NLĐ chƣa đạt đƣợc thành tích cụ thể nhƣng cơng lao, nhiệt huyết họ đóng góp lớn cần đƣợc quan tâm Thứ hai, xem xét thời hạn xét khen thƣởngcông bằng, hợp lý: Việc bình xét thƣởng Cơng ty nên có khoảng cách lần thƣởng hợp lý hơn, không nên để dài Khoảng thời gian thƣởng để lâu làm cho động lực đội ngũ giảm sút có thành tích tốt Việc thƣởng đột xuất có thành tích đặc biệt xuất sắc cho NLĐ vơ quan trọng Chính định khen thƣởng cần đƣợc đƣa cách kịp thời, lúc; 92 đồng thời ngƣời lãnh đạo nên có lời khen ngợi, biểu dƣơng thành tích xuất sắc mà NLĐ đạt đƣợc Thứ ba, điều chỉnh mức tiền thƣởng phù hợp, xứng đáng Thay đổi mức thƣởng: có sàng lọc, đánh giá rõ ràng, công bằng, chia thƣởng tƣơng xứng với đối tƣợng đƣợc xếp loại làm việc A, B, C, D tƣơng ứng với mức thƣởng từ thấp đến cao Điều chỉnh thời gian thƣởng: Công ty cần bổ sung thêm thời gian thƣởng theo quý, có thƣởng đột xuất Đa dạng hình thức khen thƣởng: khen thƣởng tiền đôi với khen, tổ chức công khai chƣơng trình tổng kết tồn thể nhân viên Cơng ty đa dạng thêm hình thức thƣởng khác cho ngƣời lao động nhƣ: du lịch, nghỉ mát, phiếu mua sắm, phiếu chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp… Thứ tư, kiện toàn tiêu thƣởng Tập trung khắc phục hạn chế, bất cập, bảo đảm công khai, minh bạch, khách quan, tiêu khen thƣởng phải rõ ràng 3.2.4 Hồn thiện phúc lợi tài Về phúc lợi tài cịn số hạn chế, Cơng ty cần hồn thiện chế độ, sách liên quan đến phúc lợi tài chính, nhƣ:  Bổ sung thêm điều kiện đƣợc nâng lƣơng trƣớc thời hạn cho trƣờng hợp cụ thể: CBNV hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ tháng liên tiếp đƣợc điều chỉnh nâng lƣơng trƣớc kỳ hạn  Bổ sung thêm số phụ cấp: Hiện cơng ty có phụ cấp trách nhiệm, phụ cấp xăng xe, điện thoại, ăn trƣa Nhƣ chƣa đủ, đặc điểm sản xuất kinh doanh công ty áp dụng số loại phụ cấp khác nhƣ phụ cấp thâm niên, phụ cấp lƣu động nhân viên kinh doanh, thực chƣơng trình đào tạo chun mơn… mức phụ cấp tùy vào điều kiện làm việc mà thay đổi khác 93  Tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho CBNV nơi sở uy tín hỗ trợ kinh phí cho NLĐ khám sức khỏe hàng năm Hiện mức hỗ trợ kinh phí cho NLĐ khám sức khỏe định kỳ cịn thấp nhƣ thấy công tác đƣợc thực chƣa hiệu  Tăng mức đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế nhằm tăng lợi ích cho NLĐ 3.2.5 Một số giải pháp khác - Cập nhật chế độ sách liên quan đến thù lao tài cách kịp thời nhằm đảm bảo quyền lợi cho NLĐ đƣợc tối đa - Nâng cao vai trò tổ chức cơng đồn Cơng đồn sở tổ chức đại diện cho NLĐ , bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp NLĐ Do việc nâng cao vai trị tổ chức cơng đồn sở giải pháp cần quan tâm, vai trị cơng đoàn sở đƣợc nâng cao cán cơng đồn sở vừa phải có lực chuyên môn tốt vừa phải dám nghĩ, dám làm cầu nối NLĐ va NSDLĐ, vai trò tổ chức cơng đồn phát huy tốt tạo đƣợc niềm tin cho NLĐ gắn bó lâu dài với cơng ty - Hoàn thiện định mức lao động: Trên sở định mức lao động Công ty trả lƣơng công cho ngƣời lao động, đảm bảo nguyên tắc trả lƣơng mức độ đóng góp ngƣời lao động Cùng với việc xây dựng định mức lao động cơng tác theo dõi việc thực sửa đổi định mức đƣợc đề cao đƣợc thực cách chặt chẽ, xác kịp thời… đáp ứng đƣợc yêu cầu tăng suất lao động hiệu sản xuất kinh doanh - Nâng cao hoạt động sản xuất kinh doanh: Qua đánh giá thực trạng thù lao tài đơn Cơng ty cho thấy kết sản xuất kinh doanh tác động lớn đến vấn đề trả thù lao cho ngƣời lao động Vì vậy, Cơng ty cần tăng cƣờng nâng cao hoạt động sản xuất kinh doanh, đẩy mạnh hoạt động 94 kinh doanh mũi nhọn làm tiền đề cho hoạt động doanh nghiệp nhằm phát triển hoạt động kinh doanh để việc trả thù lao tài đƣợc thực quán, đồng triệt để - Công ty cần tập trung nguồn vốn cho dự án khả thi có khả thu hồi vốn nhanh - Xây dựng phƣơng án khai thác năm hợp lý để hồn thành tốt sản lƣợng đề - Thực tiết kiệm trình kinh doanh, quản lý chặt chẽ việc sử dụng nguồn lực sở vật chất Để thực tốt đƣợc hoạt động kinh doanh Công ty cần xem xét lại chiến lƣợc sách kinh doanh mình, đƣa chiến lƣợc sách phù hợp với điều kiện thực tế, với nhu cầu tình hình thị trƣờng nhƣ khả tài 95 KẾT LUẬN Con ngƣời yếu tố định đến thành, bại doanh nghiệp Bởi Cơng ty muốn phát triển bền vững việc tạo động lực cho ngƣời lao động nói chung tạo động lực cho NLĐ thơng qua thù lao tài nói riêng việc làm cần thiết Nhận thức đƣợc tầm quan trọng tác giả nghiên cứu tìm hiểu tạo động lực cho nhân viên thơng qua thù lao tài Cơng ty Cổ phần Thƣơng mại Xây lắp Hoàng Hải, luận văn thực nội dung chủ yếu sau: Luận văn trình bày khái qt, hệ thống hóa lý luận động lực lao động tạo động lực cho nhân viên thông qua thù lao tài chính; học thuyết tạo động lực, tiêu chí đánh giá động lực nhân viên thơng qua thù lao tài Luận văn tiến hành nghiên cứu phân tích thực trạng cơng tác tạo động lực cho NLĐ Công ty Cổ phần Thƣơng mại Xây lắp Hoàng Hải, kết đạt đƣợc nguyên nhân hạn chế công tác tạo động lực cho NLĐ Trên sở phân tích đánh giá nêu trên, luận văn đƣa số quan điểm cá nhân, giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực lao động thơng qua thù lao tài Công ty giai đoạn đến năm 2030 Tuy nhiên, giới hạn thời gian, phạm vi nghiên cứu, hạn chế tầm nhìn tác giả nên chắn luận văn tránh khỏi khiếm khuyết, thiếu sót cần đƣợc nghiên cứu, bổ sung tiếp tục hồn thiện Vì vậy, tác giả mong nhận đƣợc đóng góp quý báu thầy cô để luận văn tác giả đƣợc hoàn thiện 96 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tài chính, Cơng ty Cổ phần Thương mại Xây lắp Hoàng Hải năm 2018, 2019, 2020, 2021 Báo cáo tình hình nhân doanh nghiệp, Công ty Cổ phần Thương mại Xây lắp Hoàng Hải 2018, 2019, 2020, 2021 Bộ lao động Thƣơng Binh Xã hội, văn quy định lao động tiền lương, NXB lao động Bộ luật lao động số 45/2019/QH14 Bộ luật Bảo hiểm xã hội số 58/2014/QH13 Bùi Viết Thắng (2013), “Thù lao lao động công ty cổ phần tin học F1&FS”, nghiên cứu khoa học Chính sách phúc lợi, Công ty Cổ phần Thƣơng mại Xây lắp Hoàng Hải năm 2018 Đỗ Hồng Phong (2015), “Đãi ngộ nhân công ty TNHH Thương mại Dược phẩm Trang Ly”, nghiên cứu khoa học Đỗ Thị Tƣơi (2018), “Giáo trình Quản trị thù lao doanh nghiệp”, NXB Lao động – Xã hội 10 Đoàn Thị Yến (2018), “Đổi quản lý Nhà nước tiền lương doanh nghiệp”, đề tài cấp Bộ - Bộ LĐTBXH 11 Lê Thanh Hà (2012), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội 12 Nguyễn Tiệp & Lê Thanh Hà (2011), Giáo trình Tiền lương- Tiền cơng, trường Đại học Lao đơng – Xã hội 13 Nguyễn Thu Trang (2013), “Hồn thiện công tác đãi ngộ nhân lực Tổng công ty đầu tư phát triển nhà Hà Nội”, nghiên cứu khoa học 97 14 Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân (2012), Giáo trình Quản trị nhân lực, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 15 Viện nghiên cứu Quản lý kinh tế Trung ƣơng, số 8(2012),”Vai trò lương thu nhập động lực thúc đẩy tăng trưởng kinh tế bền vững” PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT Kính chào q Anh/chị, Tơi học viên Cao học Trƣờng Đại học Lao động - Xã Hội Để phục vụ cho việc nghiên cứu vấn đề tạo động lực lao động cho ngƣời lao động với đề tài luận văn thạc sĩ “Tạo động lực lao động Công ty Cổ phần Thương mại Xây lắp Hoàng Hải” Rất mong anh/chị dành chút thời gian vui lịng điền thơng tin vào phiếu câu hỏi dƣới Tất thông tin đƣợc cung cấp sử dụng phân tích tổng hợp đề tài Trân trọng cảm ơn hợp tác, giúp đỡ quý anh/chị! (Anh/ Chị vui lòng đánh dấu x vào phương án trả lời phù hợp với ý kiến thân) I Phần thông tin chung 1.1 Họ tên (không bắt buộc): 1.2 Tuổi/năm sinh: a ≤ 30 tuổi b 30-40 tuổi 1.3 Giới tính: 1.4 Chức vụ: 1.5 Tên phịng ban công tác 1.6 Thâm niên công tác: a 1-3 năm 1.7 Bằng cấp: a Cao học 1.8 b c Nam Đại học c Nữ b 3-5 năm Cao đẳng d Mức thu nhập từ tiền lƣơng anh /chị Dƣới triệu Từ 6-8 triệu Từ 8-10 triệu Từ 10 triệu trở lên > 40 tuổi c năm Trung cấp e Khác II ĐÁNH GIÁ VỀ HOẠT ĐỘNG TẠO ĐỘNG LỰC CỦA CÔNG TY Đánh giá hà lòng mức thu nhập từ tiền lƣơng phụ cấp lƣơng, phúc lợi tài chính: Anh /chị đánh giá điểm cách đánh dấu vào thích hợp (5 quan trọng nhất, quan trọng nhất) STT Tiêu chí Mức lƣơng anh/chị có phù hợp chức danh công việc Thu nhập ổn định Độ tuổi Chung 40 4 5 5 3 Các hình thức phúc lợi tài có khuyến khích anh/chị hồn thành tốt cơng việc Đánh giá Lƣơng, thƣởng, phúc lợi Anh/chị cho biết mức độ đồng tình quan điểm cá nhân với phát biểu dƣới cách đánh dấu x vào phƣơng án phù hợp (Anh/chị vui lòng đánh giá theo thang điểm từ 1-5, với “Hồn tồn khơng đồng ý” “Hồn tồn đồng ý” Mức độ đánh giá TT (%) Nội dung A Lƣơng Tiền lƣơng đƣợc trả xứng đáng với kết làm việc 43 30 20 Anh/chị có hài lịng với mức thu nhập 11 67 13 Anh/chị có hiểu rõ quy chế trả lƣơng Công ty 20 42 26 10 Chính sách trả lƣơng công 25 33 28 10 Quy định xét tăng lƣơng hợp lý 25 60 B Thƣởng 25 55 20 Tiền thƣởng đánh giá dựa kết thực cơng việc Hài lịng với mức tiền thƣởng đƣợc nhận 38 50 Chính sách tiền thƣởng tạo đƣợc động lực lao động 45 47 Thời điểm áp dụng thƣởng hợp lý 0 25 48 27 Phúc lợi Sự hài lòng phúc lợi NLĐ 18 39 24 18 Hiểu biết rõ sách phúc lợi Công ty 13 34 36 16 NLĐ hài lịng sách phúc lợi 11 28 41 18 C Đánh giá mức độ hài lịng CBNV sách hỗ trợ tài (Anh/chị vui lịng đánh giá theo thang điểm từ 1-5, với “Hồn tồn khơng đồng ý” “Hoàn toàn đồng ý”) Mức độ đánh giá (%) STT Chỉ tiêu Rất không đồng ý Không Bình Đồng đồng ý thƣờng ý CBNV có mức lƣơng từ dƣới 10 triệu trở xuống đƣợc hỗ trợ 100 50% mức lƣơng thỏa thuận CBNV có mức lƣơng từ 10 triệu đến dƣới 20 triệu đƣợc hỗ trợ 100 Rất đồng ý 40% mức lƣơng thỏa thuận CBNV có mức lƣơng từ 20 triệu đến dƣới 30 triệu đƣợc hỗ trợ 100 35% mức lƣơng thỏa thuận CBNV có mức lƣơng 30 triệu đƣợc hỗ trợ 25% mức 100 lƣơng thỏa thuận CBNV phải đến công ty làm 100 việc đƣợc hƣởng 100% lƣơng CBNV đƣợc giao việc làm việc nhà kết làm việc đƣợc 100 trƣởng phận chấp thuận đƣợc hƣởng 50% lƣơng Giai đoạn năm 2019-2020 sách hỗ trợ tài cơng ty 11 80 có kịp thời hợp lý không III ĐÁNH GIÁ VỀ HIỆU QUẢ TẠO ĐỘNG LỰC THÔNG QUA THÙ LAO TÀI CHÍNH (Anh/chị vui lịng đánh giá theo thang điểm từ 1-5, với “Hồn tồn khơng đồng ý” “Hoàn toàn đồng ý”) TT Nội dung I Sự hài lịng gắn bó NLĐ Hài lịng với cơng việc Mức độ đánh giá (%) 5 11 26 43 19 Mong muốn gắn bó lâu dài với Cơng ty 20 49 20 Tự tin giới thiệu Công ty 55 32 10 45 35 10 15 45 35 II Mức độ nỗ lực hồn thành cơng việc Ln để hồn thành công việc, sẵn sàng làm thêm III để hồn thành cơng việc tiến độ Tích cực chủ động sáng tạo Luôn chủ động công việc, suy nghĩ tìm giải pháp tốt để hồn thành cơng việc, tích cực tham gia vào công tác chuyên môn hoạt động tập thể IV ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP TĂNG CƢỜNG ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG THƠNG QUA THÙ LAO TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY Theo anh/chị để tạo động lực lao động phải cải thiện yếu tố sau (có thể lựa chọn nhiều phương án): Chính sách tiền lƣơng Chính sách thƣởng Chính sách phúc lợi Khác: ………………………………… ... tạo động lực lao động thơng qua thù lao tài Cơng ty Cổ phần Thƣơng mại Xây lắp Hoàng Hải ; Chƣơng 3: Giải pháp tạo động lực lao động thông qua thù lao tài Cơng ty Cổ phần Thƣơng mại Xây lắp Hoàng. .. THÔNG QUA THÙ LAO TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN THƢƠNG MẠI VÀ XÂY LẮP HOÀNG HẢI 79 3.1 Định hƣớng tạo động lực lao động thông qua thù lao tài Cơng ty Cổ phần Thƣơng mại Xây lắp Hoàng Hải ... ngƣời lao động Công ty 45 2.2.2 Đánh giá hoạt động tạo động lực lao động thông qua thù lao tài Cơng ty Cổ phần Thƣơng mại Xây lắp Hoàng Hải 48 2.2.3 Đánh giá kết tạo động lực lao động Công ty