(Luận văn thạc sĩ) Tạo động lực lao động thông qua thù lao tài chính tại Công ty TNHH Công nghệ Logivan Việt Nam

(Luận văn thạc sĩ) Tạo động lực lao động thông qua thù lao tài chính tại Công ty TNHH Công nghệ Logivan Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Tạo động lực lao động thông qua thù lao tài chính tại Công ty TNHH Công nghệ Logivan Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Tạo động lực lao động thông qua thù lao tài chính tại Công ty TNHH Công nghệ Logivan Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Tạo động lực lao động thông qua thù lao tài chính tại Công ty TNHH Công nghệ Logivan Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Tạo động lực lao động thông qua thù lao tài chính tại Công ty TNHH Công nghệ Logivan Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Tạo động lực lao động thông qua thù lao tài chính tại Công ty TNHH Công nghệ Logivan Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Tạo động lực lao động thông qua thù lao tài chính tại Công ty TNHH Công nghệ Logivan Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Tạo động lực lao động thông qua thù lao tài chính tại Công ty TNHH Công nghệ Logivan Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Tạo động lực lao động thông qua thù lao tài chính tại Công ty TNHH Công nghệ Logivan Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Tạo động lực lao động thông qua thù lao tài chính tại Công ty TNHH Công nghệ Logivan Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Tạo động lực lao động thông qua thù lao tài chính tại Công ty TNHH Công nghệ Logivan Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Tạo động lực lao động thông qua thù lao tài chính tại Công ty TNHH Công nghệ Logivan Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Tạo động lực lao động thông qua thù lao tài chính tại Công ty TNHH Công nghệ Logivan Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Tạo động lực lao động thông qua thù lao tài chính tại Công ty TNHH Công nghệ Logivan Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Tạo động lực lao động thông qua thù lao tài chính tại Công ty TNHH Công nghệ Logivan Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Tạo động lực lao động thông qua thù lao tài chính tại Công ty TNHH Công nghệ Logivan Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Tạo động lực lao động thông qua thù lao tài chính tại Công ty TNHH Công nghệ Logivan Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Tạo động lực lao động thông qua thù lao tài chính tại Công ty TNHH Công nghệ Logivan Việt Nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI NGUYỄN THỊ KHÁNH AN TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG THƠNG QUA THÙ LAO TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY TNHH CÔNG NGHỆ LOGIVAN VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI - 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI NGUYỄN THỊ KHÁNH AN TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG THƠNG QUA THÙ LAO TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY TNHH CÔNG NGHỆ LOGIVAN VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã số : 8340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGÔ QUỲNH AN HÀ NỘI - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan Luận văn cơng trình nghiên cứu thực cá nhân tôi, chƣa đƣợc cơng bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung đƣợc trình bày luận văn hoàn toàn hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin chịu trách nhiệm đề tài nghiên cứu Tác giả I MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ V MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu 6 Những đóng góp luận văn 7 Kết cấu Luận văn CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG THƠNG QUA CHÍNH SÁCH THÙ LAO TÀI CHÍNH CỦA TỔ CHỨC 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Nhu cầu, động cơ, động lực, lợi ích 1.1.2 Tạo động lực lao động 10 1.1.3 Thù lao thù lao tài 10 1.1.4 Tạo động lực lao động thông qua thù lao tài 13 1.2 Học thuyết động lực lao động vận dụng tạo động lực thông qua thù lao tài 15 1.2.1 Các học thuyết động lực lao động 15 1.2.2 Các vấn đề vận dụng học thuyết tạo động lực lao động thơng qua thù lao tài 21 1.3 Nội dung tạo động lao động thông qua thù lao tài 22 1.3.1 Nội dung tạo động lực thông qua tiền lƣơng 22 1.3.2 Tạo động lực thông qua tiền thƣởng 24 1.3.3 Tạo động lực thông qua phụ cấp, phúc lợi 25 II 1.4 Lựa chọn tiêu chí phản ánh nội dung tạo động lực thơng qua thù lao tài 27 1.4.1 Tiêu chí phản ánh nội dụng tạo động lực lao động thơng qua tiền lƣơng 27 1.4.2 Tiêu chí phản ánh nội dung tạo động lực lao động thông qua tiền thƣởng 27 1.4.3 Tiêu chí phản ánh nội dung tạo động lực lao động thông qua phụ cấp phúc lợi 28 1.5 Các yếu tố ảnh hƣởng đến tạo động lực lao động thông qua thù lao tài 29 1.5.1 Quy định Nhà nƣớc thù lao 29 1.5.2 Đối thủ cạnh tranh 30 1.5.3 Quan điểm ngƣời lãnh đạo 30 1.5.4 Khả tài doanh nghiệp 30 1.5.5 Hệ thống công cụ giúp quản trị thù lao tổ chức 31 1.5.6 Đặc điểm nguồn nhân lực tổ chức 31 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG THƠNG QUA CHÍNH SÁCH THÙ LAO TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY TNHH CƠNG NGHỆ LOGIVAN VIỆT NAM 32 2.1 Giới thiệu chung công ty TNHH Công nghệ Logivan Việt Nam 32 2.1.1 Thông tin chung Công ty 32 2.1.2 Q trình hình thành phát triển Cơng ty 32 2.1.3 Sơ đồ tổ chức máy Công ty 34 2.1.4 Kết sản xuất kinh doanh Công ty qua năm 34 2.1.5 Đặc điểm nguồn nhân lực công ty 35 2.2 Phân tích thực trạng hệ thống thù lao tài Cơng ty 38 2.2.1 Thực trạng hệ thống tiền lƣơng Công ty 38 2.2.2 Thực trạng hệ thống tiền thƣởng Công ty 44 2.2.3 Thực trạng hệ thống phụ cấp phúc lợi Công ty 45 III 2.3 Phân tích yếu tố ảnh hƣởng đến tạo động lao động thơng qua sách tiền lƣơng công ty 47 2.3.1 Quy định Nhà nƣớc thù lao tài 47 2.3.2 Đối thủ cạnh tranh 47 2.3.3 Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh 48 2.3.4 Quan điểm ngƣời lãnh đạo 48 2.3.5 Khả tài Cơng ty 50 2.3.6 Hệ thống cơng cụ giúp quản trị thù lao tài Công ty 51 2.3.7 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty 51 2.4 Phân tích nội dung tạo động lực lao động thơng qua thù lao tài Công ty 52 2.4.1 Nội dung tạo động lực thơng qua sách tiền lƣơng 52 2.4.2 Đánh giá nội dung tạo động lực thơng qua sách tiền thƣởng 54 2.4.3 Đánh giá nội dung tạo động lực thơng qua sách phụ cấp phúc lợi 56 2.4.4 Tổng kết tạo động lực lao động thơng qua sách thù lao 58 2.5 Đánh giá chung tạo động lực thơng qua sách thù lao cơng ty 59 2.5.1 Những mặt đạt đƣợc 59 2.5.2 Những hạn chế nguyên nhân 60 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG THÔNG QUA CHÍNH SÁCH THÙ LAO TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY TNHH CÔNG NGHỆ LOGIVAN VIỆT NAM 62 3.1 Phƣơng hƣớng phát triển công ty đến năm 2025, tầm nhìn 2030 62 3.1.1 Định hƣớng phát triển chung 62 3.1.2 Quan điểm sách quản trị nhân lực công ty 64 3.2 Một số giải pháp nâng cao động lực lao động thông qua sách thù lao Cơng ty 65 IV 3.2.1 Xây dựng sách tiền lƣơng, tiền thƣởng gắn với kết làm việc 65 3.2.2 Xây dựng quy trình đánh giá thực công việc rõ ràng, khoa học 69 3.2.3 Xây dựng cách thức trả lƣơng công khai 73 3.2.4 Thay đổi cách xác định lƣơng chức danh đội ngũ lao động gián tiếp 74 3.2.5 Xây dựng lại công thức % tiền lƣơng tăng thêm 76 3.2.6 Xây dựng sách tiền thƣởng hợp lý 77 3.3 Một số khuyến nghị giúp tạo động lực lao động thơng qua thù lao tài Logivan Việt Nam 78 3.3.1 Đối với công ty 78 3.3.2 Đối với Ngƣời lao động 79 KẾT LUẬN 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC V DANH MỤC BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ Danh mục bảng Bảng 1.1 Các tiêu chí nội dung tạo động lực lao động qua sách tiền lƣơng 27 Bảng 1.2 Các tiêu chí phản ánh nội dung tạo động lực lao động qua sách tiền thƣởng 28 Bảng 1.3 Các tiêu chí phản ánh nội dung tạo động lực lao động qua sách phụ cấp phúc lơi 29 Bảng 2.1 Kết hoạt động Sản xuất - kinh doanh từ năm 2018 - 2019 35 Bảng 2.2 Cơ cấu nhân lực theo độ tuổi từ 2018-2019 36 Bảng 2.3 cấu nhân lực theo trình độ học vấn năm 2019 38 Bảng 2.4 Quy định mức % hoa hồng vƣợt định mức 40 Bảng 2.5 Quy định lƣơng chức danh số vị trí cơng ty 41 Bảng 2.6 Số tiền thƣởng cho ngày nghỉ lễ 45 Bảng 2.7 Hệ thống phụ cấp phúc lợi Công ty 46 Bảng 2.8 Đánh giá ngƣời lao động nội dung tạo động lực thơng qua sách tiền lƣơng 52 Bảng 2.9 Đánh giá ngƣời lao động nội dung tạo động lực thơng qua sách tiền thƣởng 55 Bảng 2.10 Đánh giá ngƣời lao động nội dung tạo động lực thông qua sách phụ cấp phúc lợi 56 Bảng 3.1 Đề xuất cách quy đổi hệ số hồn thành cơng việc 66 Bảng 3.2 Mẫu đánh giá kết thực công việc khối lao động gián tiếp 67 Danh mục biểu đồ, hình Biểu đồ 2.1 nguồn nhân lực theo giới tính giai đoạn 2018 – 2019 37 Hình 2.1 Sơ đồ máy tổ chức Công ty TNHH Công nghệ Logivan Việt Nam 34 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong năm gần đây, sách mở cửa hội nhập mở lối cho kinh tế Việt Nam với nhiều hội khơng thách thức Để tồn phát triển, doanh nghiệp phải tìm cách nâng cao lực cạnh tranh Một nguồn lực tạo nâng cao sức cạnh tranh cho doanh nghiệp nguồn nhân lực Điều phù hợp với quan điểm Đảng Nhà nƣớc Việt Nam Ở nƣớc ta, Đảng Nhà nƣớc khẳng định quan điểm coi ngƣời trung tâm phát triển, công xây dựng bảo vệ Tổ quốc, nhân tố ngƣời ngày đƣợc quan tâm, trọng Việc sử dụng tốt nguồn nhân lực thể qua nhiều nội dung nhƣng nội dung quan trọng tạo động lực cho ngƣời lao động Khi có động lực làm việc ngƣời lao động tích cực làm việc, say mê, sáng tạo phát huy cống hiến hết trình độ, khả để đạt hiệu cao cơng việc cao đồng thời tạo nên gắn bó ngƣời lao động với tổ chức Vì vậy, tạo động lực lao động công cụ quản trị cần thiết để đảm bảo sử dụng hiệu nguồn vốn nhân lực tổ chức Thực tế, có nhiều cách tạo động lực khác đƣợc nghiên cứu áp dụng vào thực thế, nhiên, vấn đề khơng thể bỏ qua sách tạo động lực tổ chức sách thù lao tài tổ chức Bởi, thù lao tài định mức thu nhập hàng tháng ngƣời lao động, yếu tố dù dù nhiều gây ảnh hƣởng đến nỗ lực khát khao tự nguyện thực nhiệm vụ ngƣời lao động Tại Công ty TNHH Công nghệ Logivan Việt Nam có nhiều cố gắng việc tạo động lực cho ngƣời lao động Tuy nhiên tạo động lực nói chung tạo động lực thơng qua thù lao tài nói riêng cơng ty tồn nhiều bất cập Hiện nay, Logivan Việt Nam chƣa có sách tổng hợp lao động, sử dụng lao động đặc biệt Công ty chƣa ý thức đƣợc giá trị tạo động lực lao động phù hợp với tiềm ngƣời lao động, chƣa thể khai thác hết khả làm việc nhân viên Các sách lao động Công ty đáp ứng đƣợc quy định pháp luật, ngồi Cơng ty chƣa có thêm sách hay chƣơng trình tạo động lực đáng kể Hơn nữa, công ty starup, với nhiều khó khăn gặp phải, nói, xây dựng hệ thống thù lao tài phù hợp giúp tạo động lực lao động vấn đề cần đƣợc giải Xuất phát từ lý trên, tác giả lựa chọn đề tài: “Tạo động lực lao động thông qua thù lao tài cơng ty TNHH Cơng nghệ Logivan Việt Nam” làm luận văn thạc sĩ mình, với mong muốn qua nghiên cứu, tìm hiểu, đƣa giải pháp cụ thể nhằm nâng cao động lực làm việc cho nhân viên Công ty Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Động lực tạo động lực lao động vấn đề thiếu nhắc tới quản trị nhân lực Vì vậy, nghiên cứu tạo động lực lao động đƣợc học giả, nhà nghiên cứu đúc kết thành học thuyết nhƣ: Thuyết nhu cầu Maslow, học thuyết hệ thống hai yếu tố Frederic Herzberg, Thuyết X thuyết Y McGregor, Thuyết kỳ vọng,… - Sách “Human Motivation” tác giả David C McClelland đƣợc xuất lần đầu năm 1987 cung cấp nhìn tổng quan động lực ngƣời Trong khẳng định ngƣời tự giác làm việc có động lực Động lực làm việc đóng cai trị định đến hiệu suất làm việc ngƣời Cùng với tác giả khẳng định, nhiệm vụ sống tổ chức trì động lực làm việc cho đội ngũ nhân viên họ Trong giải pháp đƣợc tác giả xây dựng, hệ thống tiền lƣơng đƣợc đề cập tƣơng đối 78 Cùng với phát triển Công ty đời sống ngày cang cao NLĐ, đó, chi tiêu NLĐ ngày nhiều Thơng thƣờng, tiền lƣơng tăng nhanh cao thời gian ngắn Do đó, đề kích thích giữ chân NLĐ mình, Cơng ty nên cải thiện, nâng cao mức thƣởng Chẳng hạn nhƣ: - Thƣởng cuối năm: Hàng năm Công ty kinh doanh có lãi Cơng ty trích từ lợi nhuận để thƣởng cho NLĐ mức thƣởng tùy thuộc vào lợi nhuận năm Mức thƣởng cụ thể NLĐ tùy thuộc vào đóng góp cơng sức, chất lƣợng cơng tác, chấp hành đầy đủ nội quy, quy định Cơng ty Mức thƣởng đƣợc tính nhƣ sau: Mức thƣởng = tỷ lệ % * [tổng lƣơng thực tế năm / 12 tháng] - Đa dạng hình thức thực thƣởng: Tiếp tục sử dụng hình thức thƣởng nay, bên cạnh đó, Cơng ty nên có số hình thức thƣởng sau: + Thƣởng thâm niên: Thâm niên đƣợc tính chi tiết tới tháng (nếu từ 15 ngày trở lên tính đủ tháng, dƣới 15 ngày khơng đƣợc tính đủ tháng Tiền thâm niên = số tháng thâm niên * số tiền thâm niên tháng Thƣởng thâm niên đƣợc trả vào cuối năm (Âm lịch) + Thƣởng đột xuất sáng kiến, cải tiến kỹ thuật + Thƣởng kết thực công việc đặc biệt: hợp đồng kinh doanh lớn, tuyển đƣợc vị trí khan hiếm, nhân viên tháng… 3.3 Một số khuyến nghị giúp tạo động lực lao động thơng qua thù lao tài Logivan Việt Nam 3.3.1 Đối với công ty Tạo động lực lao động mối quan tâm hàng đầu doanh 79 nghiệp Câu hỏi đặt với cơng ty làm để NLĐ tồn tâm tồn ý cống hiến cho cơng ty gắn bó lâu dài giúp cơng ty vƣợt qua phát triển Để làm đƣợc việc cơng ty cần có sách tạo động lực khuyến khích NLĐ làm việc mặt vật chất nhƣ tinh thần, biện pháp tạo động lực mà công ty áp dụng cần đảm bảo công đảm bảo hiệu chi phí Cụ thể nhƣ đƣa mức lƣơng thƣởng hợp lý hơn, tránh tình trạng cao bằng, đƣa biện pháp tạo động lực vật chất nhƣ tinh thần NLĐ Thƣờng xuyên tổ chức gặp gỡ, tuyên truyền phổ biến chế độ sách động viên khuyến khích ngƣời lao động Từ làm tăng thêm mối quan hệ đồng nghiệp công ty, tạo điều kiện cho NLĐ tham gia, hăng hái, nhiệt tình để nối liền khoảng cách nhân viên lãnh đạo, làm cho NLĐ gắn bó với cơng ty Tạo điều kiện cho cơng đồn phát triển giúp cơng đồn phát huy đƣợc vai trị tổ chức Thƣờng xun trao đổi cơng việc, khó khăn mà ngƣời lao động cần giải để cơng việc hồn thành Hồn thiện hệ thống đánh giá thực công việc, công tác tuyển dụng đảm bảo nguyên tắc khoa học, xác, kịp thời, minh bạc kích thức NLĐ 3.3.2 Đối với Người lao động Thực tốt nội quy, quy định cơng ty Khi có khó khăn cần liên hệ với quản lý, lãnh đạo trực tiếp phận để có cách giải phù hợp Tìm hiểu thêm pháp luật lao động để nắm bắt rõ thơng tin để bảo vệ quyền lợi Khơng ngừng học tập nâng cao kĩ năng, chuyên môn kinh nghiệm thân, 80 NLĐ cần tìm hiểu quy định pháp luật Lao động, Tiền Lƣơng, Bảo hiểm.Tích cực đóng góp ý kiến nhằm hồn thiện, tham gia xây dựng cơng công ty vững mạnh, nâng cao hiệu lực, hiệu quản lý xây dựng quan hệ lao động, góp phần ngăn ngừa hạn chế tranh chấp lao động trình sản xuất, kinh doanh Đối với đồng nghiệp tiếp tục giữ gìn mối quan hệ đồng nghiệp, gia đình lãnh đạo, cần thân thiện cởi mở hòa đồng, hợp tác, chia sẻ, giúp đỡ, chia sẻ khó khăn, ln nói tốt, nghĩ tốt thẳng thắn phê bình với việc làm sai trái, chân thành tiếp thu ý kiến sửa chữa khuyết điểm Hợp tác giúp đỡ lẫn tạo suôn sẻ công việc giúp đỡ ngƣời làm việc thoải mái, hiệu 81 KẾT LUẬN Ngày nay, công tác quản trị nhân lực đƣợc coi trọng mục tiêu tổ chức, doanh nghiệp sử dụng cách có hiệu nguồn nhân lực để đạt đƣợc mục tiêu Quản trị nhân lực giúp tìm kiếm phát triển hình thức, phƣơng pháp tốt để ngƣời lao động đóng góp nhiều sức lực cho việc đạt đƣợc mục tiêu tổ chức Do vậy, làm để kích thích, động viên ngƣời lao động làm việc, cố gắng để cống hiến lực cho tổ chức, hay nói cách khác làm để tạo động lực lao động điều mà doanh nghiệp mong muốn Tuy nhiên, tạo động lực cơng việc lâu dài, địi hỏi doanh nghiệp phải đƣa thành sách, biện pháp cần có kế hoạch sản xuất kinh doanh giải pháp cho cơng tác tạo động lực đƣa cần có sở khoa học, đƣợc thực đồng bộ, thống đƣợc tập thể ngƣời lao động quan tâm, ủng hộ đạt đƣợc hiệu chung Trên sở số liệu thu thập đƣợc, qua nghiên cứu, phân tích đánh giá nội dung tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động qua thù lao tài Cơng ty TNHH Công nghệ Logivan Việt Nam Tác giả tổng hợp, đánh giá thực trạng đề xuất số giải pháp để tạo động lực lao động qua sách thù lao tài chính, hy vọng góp phần tạo động lực cho ngƣời lao động Công ty Do hạn chế thời gian khả nghiên cứu nên làm chƣa đƣợc hồn chỉnh, cịn nhiều khiếm khuyết Em mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp Cơ giáo để viết thiết thực Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Giảng viên hƣớng dẫn – TS Ngô Quỳnh An tập thể lãnh đạo, ngƣời lao động Công ty giúp đỡ em hoàn thành luận văn TÀI LIỆU THAM KHẢO I Tiếng Việt Trần Kim Dung (2006), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân (2012), Giáo trình Quản trị Nhân lực, Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Lê Thanh Hà (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực tập II, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội Nguyễn Thị Hồng (2019), Giáo trình Tạo động lực lao động, Hà Nội Khoa học quản lý – Đại học kinh tế quốc dân (2000), Giáo trình tâm lý học quản lý kinh tế , NXB khoa học kỹ thuật , Hà Nội Nguyễn Mạnh Qn (2011), Đạo đức kinh doanh văn hố cơng ty, Nxb Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Nguyễn Tiệp Lê Thanh Hà (2010), Giáo trình Tiền lương - Tiền công, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội Bùi Anh Tuấn, Phạm Thúy Hƣơng (2009), Giáo trình hành vi tổ chức, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Lƣơng Văn Úc (2011), Giáo trình Tâm lý học lao động, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 10 Vũ Hồng Vân, “Tạo động lực cho người lao động nhằm nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực Công ty Diesel Sông Công”, II Các trang mạng tham khảo: 11 Phƣơng An (2013), “Bốn yêu tố làm nên thành công Huawei” Địa chỉ: http://nss.vn/p0c76nl6624/bon-veu-to-lam-nen-thanh-cong-cuahuawei.htm 12 Phan Quốc Việt, Nguyễn Huy Hoàng, Tạo động lực làm việc - Công ty Tâm Việt, Địa chỉ: http://tailieu.vn/doc/tao-dong-luc-lam-viec-293445.html 13 Thƣ viện học liệu mở Việt Nam (Vietnam Open Educational Resources), “Các khái niệm tạo động lực”, địa chỉ: http://voer.edu.vn/m/cac-khai-niem-co-ban-ve-tao-dong-luc-laodong/9f71502b 14 Thƣ viện học liệu mở Việt Nam (Vietnam Open Educational Resources), “ Những vấn đề chung tạo động lực lao động” Địa chỉ: https://voer.edu.vn/m/nhung-van-de-chung-ve-tao-dong-luc-laodong/23b9b0c3 15 Việt báo (2007), “Đánh giá để tạo động lực cho nhân viên“, địa chỉ:http://vietbao.vn/Viec-lam/Danh-gia-de-tao-dong-luc-cho-nhanvien/30202549/267/ 16 Việt báo (2006),“Kinh nghiệm giữ chân nhân viên tập đoàn lớn“ địa chỉ: http://vietbao.vn/Viec-lam/Kinh-nghiem-giu-chan-nhan-viencua-cac-tap-doan-lon/40143747/267/ II Sách tiếng Anh 17 John Stredwick (2005), “An introduction to human resource Management”, 2nd edition, Elsevier Butterworth-Heinemann Pulisher, Great Britain 18 Johnmarshall Reeve (2009), Understanding Motivation and Emotion, 5th edition, John Wiley & Sons Inc, United States 19 Robert D.Pritchard, Elissa L.Ashwood (2008), Managing Motivation: A manager’s guide to diagnosing and improving motivation, Taylor and Francis Group, New York.\ PHỤ LỤC BẢNG HỎI KHẢO SÁT VỀ TẠO ĐỘNG THÔNG QUA THÙ LAO TÀI CHÍNH Hiện nay, tơi thực đề tài nghiên cứu tạo động lực thông qua thù lao tài chính(lƣơng, thƣởng, phúc lợi) cơng ty anh chị, kính mong quý Anh/chị cung cấp thông tin phiếu khảo sát sau Chúng cam kết thơng tin phiếu nhằm mục đích nghiên cứu hồn tồn đƣợc giữ bí mật Xin chân thành cảm ơn! Họ tên ngƣời trả lời: Vị trí đảm nhiệm: Tuổi: [ ] 18 - 30[ ] 31 – 40[ ] 41 – 50[ ] Trên 50 Giới tính: [ ] Nam[ ] Nữ Trình độ: [ ] Chƣa qua đào tạo[ ] Cao đẳng – Trung cấp[ ] Đại học [ ] Sau đại học Thời gian công tác Doanh nghiệp: [ ] Dƣới năm[ ]  dƣới năm [ ] dƣới10 năm [ ] Trên 10 năm Thu nhập bình quân tháng: [ ]Dƣới triệu [ ] dƣới 10 triệu [ ]10 dƣới 20 triệu [ ] Trên 20 triệu Doanh nghiệp Anh/chị có quy chế thù lao lao động khơng? [ ] Có[ ] Khơng 8.1 Nếu có, Anh/chị biết tới nội dung quy chế từ đâu: [ ] Tự tìm hiểu, Doanh nghiệp khơng phổ biến [ ] Doanh nghiệp phổ biến rộng rãi cho NLĐ [ ] Từ đồng nghiệp [ ] Khác, cụ thể: B ĐÁNH GIÁ TÍNH TẠO ĐỘNG LỰC CỦA CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ TÀI CHÍNH Anh (chị)vui lịng cho biết mức độ đồng ý phát biểu bảng dƣới cách khoanh tròn vào số tƣơng ứng Ghi chú: 1: không đồng ý; 2: khơng đồng ý; 3: bình thường; 4: đồng ý; 5: đồng ý Ký hiệu Nhận định TC1 Mức tiền lƣơng anh chị tƣơng xứng với kết làm việc thân ngƣời lao động TC2 Mức tiền lƣơng công ty đảm bảo công trả lƣơng nhân viên tổ chức TC3 Mức tiền lƣơng công ty đảm bảo công trả lƣơng tổ chức với tổ chức khác TC4 Thời điểm chi trả lƣơng công ty hợp lý kịp thời Mức độ TC5 Mức tiền lƣơng mà tổ chức chi trả giúp đảm bảo trình tái sản xuất sức lao động TC6 Cách xác định công thức lƣơng Công ty có ủng hộ quan tâm ngƣời lao động TC7 Chế độ thƣởng công ty tƣơng xứng với cơng sức bỏ TC8 Chế độ thƣởng công ty đảm bảo công đánh giá mức thƣởng nhân viên TC9 Chế độ thƣởng công ty đảm bảo tƣơng xứng với mức thƣởng tổ chức khác TC10 Thời điểm trả thƣởng công ty đảm bảo kịp thời hợp lý TC11 Mức thƣởng công ty so với kết sản xuất kinh doanh đảm bảo phù hợp tƣơng xứng TC12 Tiền thƣởng mà tổ chức chi trả đảm bảo phân biệt đƣợc mức độ đóng góp thành viên cho tổ chức TC13 Chế độ phụ cấp phúc lợi công ty đảm bảo tƣơng xứng so với tổ chức khác TC14 Chế độ phụ cấp phúc lợi công ty đảm bảo công đối tƣợng lao động tổ chức TC15 Thời điểm trả phụ cấp phúc lợi Công ty đảm bảo kịp thời ngƣời lao động TC16 Mức phụ cấp phúc lợi Công ty đảm bảo hợp lý với mong muốn ngƣời lao động TC17 Phụ cấp phúc lợi Công ty đảm bảo đa dạng loại hình TC18 Chế độ phụ cấp phúc lợi tổ chức có ý nghĩa nhân văn, đảm bảo hỗ trợ phần cho sống ngƣời lao động Rất cảm ơn anh chị hoàn thành khảo sát PHỤ LỤC Mẫu đánh giá thi đua nhân viên cơng ty CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM CÔNG TY LOGIVAN Độc lập – Tự – Hạnh phúc VIỆT NAM BẢNG ĐÁNH GIÁ NHÂN VI N TRONG CÔNG TY Họ tên: Chức vụ: Lƣơng khởi điểm: Bộ phận: Ngày nhận việc: Lƣơng tại: Trình độ học vấn : Bằng cấp cao : Thâm niên Công tác : Vị trí chun mơn : Cấp Quản lý trực tiếp : A Đánh giá chất lƣợng làm việc nhân viên hàng năm (tối đa 10 điểm tiêu chí) ST ĐỐI VỚI CƠNG T VIỆC Chất lƣợng cơng việc Khối lƣợng công việc (số làm việc ngày) ĐIỂM PHẦN ĐÁNH GIÁ SỐ Thời gian hồn thành cơng việc Tính phối hợp, tổ chức Tinh thần trách nhiệm Tính kỷ luật Kết đạt đƣợc Kinh nghiệm giải Kỷ chun mơn Tính sáng tạo, linh 10 động TỔNG ĐIỂM TỐI ĐA: 100 ẾP LOẠI : B XẾP LOẠI CHUNG XU T S C : 81 X 100 điểm GIỎI : 71 X  80 điểm KH : 61 X 70 điểm T.B NH : 51 X 60 điểm Y U : X 50 điểm NGƢỜI ĐÁNH GIÁ BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐIỀU TRA (PHẦN 2) Mức tiền lƣơng anh chị tƣơng xứng với kết làm việc thân ngƣời lao động Mức tiền lƣơng công ty đảm bảo công trả lƣơng nhân viên tổ chức Mức tiền lƣơng công ty đảm bảo công trả lƣơng tổ chức với tổ chức khác Thời điểm chi trả lƣơng công ty hợp lý kịp thời Mức tiền lƣơng mà tổ chức chi trả giúp đảm bảo trình tái sản xuất sức lao động Cách xác định cơng thức lƣơng Cơng ty có ủng hộ quan tâm ngƣời lao động Chế độ thƣởng công ty tƣơng xứng với cơng sức bỏ Trung bình Slg Tỷ lệ Slg Tỷ lệ Slg Tỷ lệ Slg Tỷ lệ Slg Tỷ lệ 13.85 13 20 16 24.62 18 27.69 13.85 3.077 12 18.46 18 27.69 21 32.31 13.85 7.69 2.646 12.31 6.154 17 26.15 21 32.31 15 23.08 3.477 9.23 10.77 24 36.92 16 24.62 12 18.46 3.323 4.62 7.692 14 21.54 28 43.08 15 23.08 3.723 17 26.15 11 16.92 24 36.92 10.77 9.23 2.600 12 18.46 14 21.54 21 32.31 12.31 10 15.38 2.846 Chế độ thƣởng công ty đảm bảo công đánh giá mức thƣởng nhân viên Chế độ thƣởng công ty đảm bảo tƣơng xứng với mức thƣởng tổ chức khác Thời điểm trả thƣởng công ty đảm bảo kịp thời hợp lý Mức thƣởng công ty so với kết sản xuất kinh doanh đảm bảo phù hợp tƣơng xứng Tiền thƣởng mà tổ chức chi trả đảm bảo phân biệt đƣợc mức độ đóng góp thành viên cho tổ chức Chế độ phụ cấp phúc lợi công ty đảm bảo tƣơng xứng so với tổ chức khác Chế độ phụ cấp phúc lợi công ty đảm bảo công đối tƣợng lao động tổ chức Thời điểm trả phụ cấp phúc lợi Công ty đảm bảo hài lòng ngƣời lao động Mức phụ cấp phúc lợi Công ty đảm bảo hài lòng ngƣời lao động 6.15 12.31 16 24.62 14 21.54 23 35.38 3.677 11 16.92 14 21.54 15 23.08 21 32.31 6.15 2.892 7.69 12.31 11 16.92 25 38.46 16 24.62 3.600 12.31 11 16.92 15 23.08 17 26.15 14 21.54 3.277 16 24.62 21 32.31 14 21.54 14 21.54 0.00 2.400 4.62 3.077 11 16.92 27 41.54 22 33.85 3.969 6.15 7.692 12 18.46 24 36.92 20 30.77 3.785 7.69 10.77 16 24.62 18 27.69 19 29.23 3.600 13.85 16 24.62 18 27.69 15 23.08 10.77 2.923 Phụ cấp phúc lợi Công ty đảm bảo đa dạng loại hình Chế độ phụ cấp phúc lợi tổ chức có ý nghĩa nhân văn, đảm bảo hỗ trợ phần cho sống ngƣời lao động 4.62 6.154 21 32.31 25 38.46 12 18.46 3.600 9.23 12 18.46 17 26.15 18 27.69 12 18.46 3.277 ... thù lao lao động tạo động lực lao động với tổ chức Tuy nhiên, công ty TNHH Công nghệ Logivan Việt Nam, tính đến thời điểm chƣa có nghiên cứu tạo động lực lao động nói chung sách thù lao lao động. .. sở lý luận tạo động lực lao động cách thức tạo động lực lao động thơng qua thù lao tài 6 -Phân tích thực trạng thù lao tài chính, đánh giá nội dung tạo động lực thù lao tài đến động lực làm việc... TNHH Công nghệ Logivan Việt Nam CHƢƠNG Một số giải pháp nâng cao tạo động lực lao động thông qua thù lao tài Cơng ty TNHH Cơng nghệ Logivan Việt Nam CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG