(Tiểu luận) đề tài dự án kinh doanh dịch vụ chămsóc thú cưng chuyên nghiệp

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN BÀI TẬP NHĨM MƠN CHƯƠNG TRÌNH VÀ DỰ ÁN PHÁT TRIỂN Đề tài: DỰ ÁN KINH DOANH DỊCH VỤ CHĂM SĨC THÚ CƯNG CHUN NGHIỆP Nhóm 5: Vũ Tố Uyên - 11195702 Nguyễn Thu Hường - 11182182 Lê Huy Thành - 11184479 Nông Hoàng Hiệp - 11171630 Lê Đức Minh - 11163377 Lớp tín chỉ: Chương trình dự án phát triển (121)_02 Giảng viên: TS Bùi Trung Hải MỤC LỤC I TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN .1 Lý chọn dự án Tính khả thi dự án 2.1 Tính khả thi pháp lý 2.2 Tính khả thi thực tiễn .2 Mơ hình dự án II NỘI DUNG CHI TIẾT CỦA DỰ ÁN Sản phẩm dịch vụ cung cấp Thị trường sản phẩm dự án 2.1 Xác định thị phần 2.2 Phân tích khả cạnh tranh .4 2.3 Biện pháp chiếm lĩnh thị trường Địa điểm dự án .5 Đất đai xây dựng cơng trình 5 Xác định yếu tố đầu vào cho dự án .5 5.1 Nguồn cung cấp yếu tố đầu vào .5 5.2 Đầu tư ban đầu .6 5.2.1 Chi phí thành lập ban đầu 5.2.2 Trang thiết bị cho cửa hàng Công nghệ kĩ thuật dự án 6.1 Sản phẩm dự án .8 6.2 Lựa chọn công nghệ .12 6.2.1 Cơng nghệ kỹ thuật ni chăm sóc 12 6.2.2 Công nghệ xử lý rác thải .14 6.2.3 Công nghệ thông tin 14 Kế hoạch thực dự án 15 7.1 Cơ cấu máy tổ chức 15 7.2 Đội ngũ nhân 17 7.2.1 Dự trù nhân chi phí lương 17 7.2.2 Dự trù kế hoạch kinh phí đào tạo 17 Chiến lược kinh doanh .18 8.1 Chiến lược tăng trưởng cụ thể .18 8.2 Chiến lược Marketing 19 8.3 Chiến lược sản phẩm 19 Phân tích tài dự án 20 9.1 Nguồn vốn .20 9.2 Dự kiến doanh thu 20 9.3 Chi phí 21 9.3.1 Chi đầu tư xây dựng 21 9.3.2 Chi phí thường xuyên 21 9.3.3 Khấu hao 23 9.3.4 Thuế 24 9.4 Hiệu tài 25 10 Phân tích kinh tế .31 11 Phân tích tác động môi trường xã hội dự án 31 11.1 11.2 12 Tác động môi trường 31 Tác động xã hội 31 Rủi ro phương án dự phòng .32 12.1 Rủi ro 32 12.2 Phương án dự phòng 33 I TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN Lý chọn dự án Ngày nay, ni thú cưng chó, mèo, thỏ, chuột hamster loại pet khác trở thành xu xã hội đại Một phần đời sống vật chất ngày tăng lên kéo theo nhu cầu giải trí, tinh thần Việc ni thú cưng nhà có từ lâu Chúng ta ni lồi động vật chó, mèo khơng nhằm mục đích chó để trơng nhà hay với mèo bắt chuột mà vật cịn người bạn vui đùa với người Ngày nay, người ni thú cưng hay hộ gia đình coi chúng người bạn, người thân gia đình việc vui đùa với thú cưng giúp bạn giảm stress, tạm thời quên lo âu Đa phần bạn trẻ yêu thích thú cưng, hay hộ gia đình có điều kiện sẵn sàng để bỏ khoản tiền lớn để sắm cho thú cưng u thích Thường thú cưng nhập ngoại vẻ bề ngồi đẹp lạ chúng Chính sẵn sang chi khoản đáng kể để mua thú cưng nên họ không ngần ngỏ bỏ số tiền không nhỏ để tìm người chăm sóc hay th dịch vụ chăm sóc kỹ lưỡng cho thú cưng Ở nước phát triển, ví dụ người Trung Quốc chi tới 640 triệu USD cho dịch vụ tổ chức sinh nhật, spa, nhuộm lơng, chăm sóc chó hay vật nuôi khác nhà Với việc thú cưng nhiều nước phát triển đối xử không khác trẻ con, nhiều “đại gia” sẵn sàng bỏ hàng chục nghìn USD cho áo khốc cho chó hay hàng triệu USD cho bể cá cảnh đẳng cấp, áo khốc lơng sóc cho chó – giá 995 USD, Túi đựng chó Louis Vuitton – giá 2.340 USD Ở Việt Nam, thành phố, đô thị lớn, việc nuôi thú cưng phổ biến Việc chăm sóc cho thú cưng địi khỏi kỹ lưỡng nhiên khơng phải có đủ điều kiện để tự chăm sóc cho thú cưng thân họ khơng đủ kiến thức chăm sóc thú cưng, lý sống cơng việc bận rộn khiến cho họ khơng có đủ thời gian chăm sóc cho thú cưng mình, khơng người tìm đến hàng chăm sóc thú cưng Tuy khơng phải lĩnh vực kinh doanh lĩnh vực cịn nhà cung ứng, nhu cầu dịch vụ chăm sóc thú cưng tăng dần, tầng người ni thú cưng có thu nhập cao hộ gia đình giàu có Đó điều kiện mang tới nhiều hội kinh doanh đầy tiềm lĩnh vực Tính khả thi dự án 2.1 Tính khả thi pháp lý Trước lan toả mạnh mẽ sóng khởi nghiệp thời gian gần đây, Chính phủ Việt Nam ban hành nhiều sách nhằm khuyến khích, thúc đẩy hỗ trợ doanh nghiệp khởi nghiệp, tiêu biểu sách tín dụng, sách thuế… Chúng nhận thấy môi trường pháp lý thuận lợi hình thành phát triển dự án Bên cạnh đó, loại hình kinh doanh dịch vụ chăm sóc bán hàng thơng dụng, khơng phải loại hình kinh doanh đặc biệt nên vấn đề xuất nhập khơng bị q khắt khe 2.2 Tính khả thi thực tiễn Khoảng 10 năm trước, chó mèo nuôi nhà coi công cụ để trơng nhà, bắt chuột Khi văn hóa phương Tây du nhập vào Việt Nam, theo xu thời đại, nuôi thú cưng trở thành trào lưu giới trẻ Các số liệu thống kê cho thấy số lượng thú cưng nuôi (đặc biệt thành phố lớn) tăng qua năm từ 15-20% Những người trẻ ngày có xu hướng kết muộn, họ lựa chọn ni thú cưng (chó mèo) để có người bầu bạn, tâm tình sau làm việc căng thẳng Nhiều người coi thú cưng đứa “con” Chăm sóc thú cưng cách tốt để trẻ nhỏ học biết cách chăm sóc, bồi dưỡng tình cảm…Vì vậy, nhiều gia đình lựa chọn ni thú cưng thành viên nhà Xu hướng nuôi thú cưng làm phát sinh nhu cầu thức ăn, dịch vụ chăm sóc sức khỏe, làm đẹp…cho vật ni ngày phổ biến Đây thị trường tiềm lớn dành cho phòng khám thú y đơn vị cung cấp vật phẩm cho vật nuôi Khi kinh tế phát triển, điều kiện kinh tế cá nhân người tăng lên, sản phẩm làm đẹp cho thú cưng vòng cổ, quần áo… chủ vật nuôi quan tâm nhiều Mơ hình dự án Do dự án hoạt động kinh doanh có quy mơ nhỏ nên nhóm chúng tơi định lựa chọn mơ hình hộ kinh doanh cá thể Một số vấn đề luật pháp cần lưu ý đăng ký hộ kinh doanh cá thể: Căn vào Điều 79 Nghị định 01/2021/NĐ-CP định nghĩa hộ kinh doanh sau: “Hộ kinh doanh cá nhân thành viên hộ gia đình đăng ký thành lập chịu trách nhiệm toàn tài sản hoạt động kinh doanh hộ.” Các quy định pháp lý bao gồm: Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh cấp Sở Kế hoạch Đầu tư Giấy chứng nhận sở đủ điều kiện an toàn vệ sinh thực phẩm cấp Chi cục an toàn vệ sinh thực phẩm - Những ưu điểm mơ hình kinh doanh cá thể: Việc quản lý hoạt động kinh doanh đơn giản, Phù hợp với cá nhân nhóm cá nhân muốn khởi nghiệp, kinh doanh với quy mô nhỏ lẻ, không yêu cầu cấu tổ chức quản trị rõ ràng, khơng có kế hoạch mở rộng quy mơ tương lai - Không phải thực nộp thuế Thu nhập Doanh nghiệp mà phải tiến hành nộp thuế Thu nhập cá nhân theo quy định Luật thuế thu nhập cá nhân (với thuế suất từ 5% - 35%) - Chế độ kế toán gọn nhẹ, dễ khai báo, đăng ký phương pháp thuế khốn – phải kê khai nộp thuế lần hàng năm - Chỉ cần tiến hành đăng ký kinh doanh Phòng đăng ký kinh doanh cấp huyện II NỘI DUNG CHI TIẾT CỦA DỰ ÁN Sản phẩm dịch vụ cung cấp Dự án hướng tới cung cấp nhóm sản phẩm dịch vụ dành cho thú cưng sau: - - Sản phẩm: + Chăm sóc dinh dưỡng: Cung cấp loại thức ăn cho loại thú cưng với chế độ dinh dưỡng phù hợp + Phụ kiện cho thú cưng: Bát ăn, vòng cổ, dây xích, đồ chơi, quần áo… Dịch vụ + Dịch vụ làm đẹp chăm sóc bản: Nhuộm lơng, dưỡng da, thời trang, chải lơng, vệ sinh móng, tai, tắm, chải răng,… + Dịch vụ chăm sóc sức khỏe khám chữa bệnh: Các tập thể dục dành riêng cho thú cưng, vật lý trị liệu, massage, khám chữa bệnh + Dịch vụ trông giữ thú cưng chủ vắng bận công việc Thị trường sản phẩm dự án 2.1 Xác định thị phần Dự án dành cho đối tượng khách hàng địa bàn thành phố Hạ Long Khách hàng mục tiêu người trung lưu thượng lưu có mức thu nhập từ trở lên (15 triệu) Họ chủ yếu sống khu đô thị Khoảng 20% số người nước ngồi Đặc tính chung người yêu quý sở hữu thú cưng Thành phố Hạ Long thành phố phát triển, địa điểm thu hút nhiều khách du lịch Dân cư phát triển loại hình kinh doanh du lịch thu nguồn lợi nhuận lớn Vì vật, người có sở thích ni thú cưng Document contin Discover more from: kinh tế phát triển KTPT01 Đại học Kinh tế Quốc dân 999+ documents Go to course Đề Cương Ôn Tập Kinh Tế Vi Mô Lý Thuyết Và Bài Tập 37 kinh tế phát triển LT KTPT - Tổng hợp lý thuyết KTPT 27 kinh tế phát triển Bất bình đẳng phân phối thu nhập Việt Nam gia tăng 30 trưởng kinh tế kinh tế phát triển Kinh tế vi mô Chương 3-đã chuyển đổi 12 kinh tế phát triển Bài tập so sánh mơ hình mơn Kinh tế phát triển kinh tế phát triển Kĩ giao tiếp xã giao - nhóm 18 kinh tế phát triển đối tượng khách hàng tiềm cho dự án Hơn nữa, với quan niệm dần coi thú cưng trở thành người thân gia đình, ngày nhiều người mang thú cưng du lịch Khi cần sử dụng dịch vụ chăm sóc thú cưng dịch vụ lưu chuồng thời gian đến du lịch Hạ Long thành phố thu hút nhiều khách du lịch đứng đầu nước Đây nguồn thị phần thuận lợi để dự án phát triển 2.2 Phân tích khả cạnh tranh Nhận diện tình hình chung lĩnh vực “chăm sóc thú cưng” giờ, nhóm xin đưa nhóm đối thủ cạnh tranh tồn lĩnh vực này: - Bệnh viện thú y Xây dựng có quy mơ lớn với đầy đủ trang thiết bị đại, dịch vụ từ khám chữa bệnh, chẩn đốn xét nghiệm, tiêm phịng, phẫu thuật, lưu chuồng đến chăm sóc thẩm mỹ, tư vấn xuất nhập Giá dịch vụ đắt trạm thú y hay phòng khám - Phòng khám thú y Nơi có quy mơ vừa phải, vốn đầu tư cần khoảng từ 100 triệu, thường bác sĩ có uy tín nghề xây dựng quản lí Thiết bị trang bị đại với số lượng nhỏ khơng có thiết bị chun dụng cho ca xử lí phẫu thuật khó Phịng khám thiết đầy đủ dịch vụ bệnh viện với quy mô nhỏ Giá dịch vụ dành cho người có thu nhập trung bình Loại hình hình thành rộng rãi địa bàn thành phố với quy mô tương tự Các đối thủ cạnh tranh gián tiếp có mặt khắp nơi thành phố nên khách hàng có nhiều lựa chọn đưa thú cưng đến - Trạm thú y Là trạm xá chăm sóc vật ni nhà nước, quy mơ nhỏ khơng có đầy đủ trang thiết bị đại, chữa trị tiêm chủng số loại bệnh bệnh thông thường, giá dịch vụ rẻ Cửa hàng, siêu thị bán đồ dùng, phụ kiện cho thú cưng Spa chăm sóc, làm đẹp, trơng giữ thú cưng Tại thành phố Hạ Long nay, có số cửa hàng cung cấp dịch vụ chăm sóc thú cưng sau: - Pet Mart Hạ Long – Cửa Hàng Thú Cưng: Địa chỉ: 203 Lê Thánh Tông, Hồng Gai, Thành phố Hạ Long, Quảng Ninh - King Pet siêu thị chó mèo: Địa chỉ: Số 45 Nguyễn Văn Cừ, P Hồng Hải Chuyên: cung cấp phụ kiên chó mèo cao cấp, thức ăn chó mèo nhập - - HaLo Pet Shop Hạ Long: Địa chỉ: Số 72 phố Kim Đồng, P Hồng Hà Cung cấp loại thức ăn cho chó mèo chất lượng, an tồn Các loại quần áo, chuồng nhà, vòng cổ đủ size thiết kế đẹp mắt Bonnie Pet shop Hạ Long: Địa chỉ: Số 79 Kênh Liêm, P Hồng Hải Cung cấp phụ kiện, đồ dùng, thức ăn cho chó mèo Dịch vụ tắm, cắt tỉa lông thời trang - cho thú cưng Pet shop Hạ Long Phượng Điệp: Địa chỉ: Số 257 Cao Thắng, TP Hạ Long - Cung cấp phụ kiện,thức ăn, tắm, cắt tỉa lơng, spa chó mèo Tư vấn, chăm sóc, điều trị sức khỏe thú cưng Bệnh viện, phịng khám thú y Hạ Long gồm có: Phịng khám thú y Quảng Ninh, Bệnh viện thú y Quảng Ninh Dr Hiệp (SVET), Bệnh viện thú cảnh Hanvet, Trạm thú y thành phố Hạ Long Đa số sở cung cấp sản phẩm cho thú cưng cung cấp dịch vụ Do vậy, mơ hình cung cấp sản phẩm dịch vụ chăm sóc thú cưng dự án có khả cạnh tranh thị trường Hơn nữa, bán kính 4km từ khu vực kinh doanh dự án khơng có đối thủ cạnh tranh 2.3 Biện pháp chiếm lĩnh thị trường - Quy mô thị trường Nhu cầu dịch vụ chăm sóc thú cưng thị trường ngày tăng cao tạo lượng khách hàng tiềm lớn cho ngành dịch vụ Cùng với đó, nguồn cung nguyên vật liệu phong phú tạo thị trường cạnh tranh cao, giá nguyên vật liệu đầu vào không cao năm trước Quy mô dự án chưa lớn dịch vụ cung cấp đa dạng, đáp ứng toàn nhu cầu người chăm sóc thú cưng Thị trường vào giai đoạn phát triển nhiều tiềm chưa khai thác Để cạnh tranh thị trường, dự án cần phải tạo lợi yếu tố sau: - Cạnh tranh chất lượng: khẳng định chất lượng khác biệt, công nghệ, kĩ thuật cao, dịch vụ khác biệt, phục vụ hoàn hảo, tạo khác biệt với thị trường - Phân chia nhóm khách hàng khác theo địa điểm địa lý (khu vực người nước ngồi, khu dân cư thị cao cấp, khu dân cư nhiều thành phần) với chiến lược cạnh tranh theo phân khúc thị trường Địa điểm dự án Cửa hàng chăm sóc thú cưng đặt đường Lê Văn Lương, Phường Bãi Cháy, Thành phố Hạ Long, Quảng Ninh Đây nới có tỷ lệ thú cưng cao trục đường khách du lịch từ nhiều nơi đổ Khu vực đông dân cư, khu vực rộng lớn, xung quanh nhiều khu vực phát triển thu hút khách hàng, đường Hoàng Quốc Việt, Bãi Cháy Hạ Long Cơ sở hạ tầng phát triển với đủ loại hình giải trí đáp ứng nhu cầu sống khách sạn, nhà hàng quốc tế, siêu thị, sở chăm sóc y tế, trường học quốc tế cho lứa tuổi… Vị trí lý quan trọng Từ khu vực Lê Văn Lương, khách hàng dễ dàng lại vào trung tâm thành phố, khu vực giải trí… với giao thơng thuận lợi, tắc đường Một điểm hấp dẫn khác với nguồn cung giá thuê phong phú, khu vực Lê Văn Lương đáp ứng nhiều nhu cầu khác khách thuê, từ biệt thự sân vườn đến hộ nhỏ Một cách tự nhiên sau nhiều năm phát triển, khu vực hình thành cộng đồng người nước sinh sống Đất đai xây dựng cơng trình Giá thuê địa điểm: 20 triệu đồng/tháng (hợp đồng năm) Cửa hàng bố trí thành khu vực riêng biệt: - Khu vực quầy lễ tân, khu vực trông giữ; khu vực bán phụ kiện, quần áo, mỹ phẩm - Khu vực chăm sóc bản, làm đẹp, tập gym Khu vực y tế, khám bệnh, xét nghiệm Mặt cần cải tạo lại sở chăm sóc thú cưng nên khơng cần q trọng vào việc trang trí mà cần đảm bảo khơng gian sẽ, thống mát, tận dụng tốt vị trí cửa hàng Q trình cải tạo dự án giao cho nhà thầu xây dựng chuyên nghiệp, tiến hành cải tạo theo yêu cầu thiết kế đảm bảo môi trường, giao thông xung quanh Theo khảo sát giá thị trường, dự án lựa chọn Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Thiết Kế - Đầu Tư Xây Dựng Và Thương Mại Hạ Long thiết kế, thi công cải tạo trọn gói với mức giá 100 triệu đồng Xác định yếu tố đầu vào cho dự án 5.1 - Nguồn cung cấp yếu tố đầu vào Đối với sản phẩm y tế tập luyện cho vật nuôi, dự án trực tiếp liên hệ với nhà cung cấp sản phẩm y dược chuyên cho thú, tham khảo danh sách nhà cung cấp cho bệnh viện, trạm thú y hoạt động nội thành - Đối với sản phẩm thức ăn làm đẹp, mua từ nhà cung cấp Việt Nam nhập số loại sản phẩm cao cấp từ hãng giới Ngành dịch vụ chăm sóc vật nuôi phát triển khả quan giới nói chung Việt Nam thành phố thị nói riêng, nên tất yếu nhà cung ứng dần hình thành đáp ứng đầy đủ sản phẩm phục vụ cho nhu cầu Các nhà sản xuất dược phẩm thú y Việt Nam không