Giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất khẩu thiết bị điện gia dụng sang thị trường đông nam á tại công ty tnhh lg electronics việt nam chi nhánh hải phòng

Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn tới thầy, cô giáo Viện Thương mại Kinh tế quốc tế - trường Đại học Kinh tế Quốc dân tận tình giảng dạy giúp đỡ em trình học tập trường Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn tới Th.S Trần Việt Hưng tận tình hướng dẫn bảo em hồn thành luận văn tốt nghiệp Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn tới Ban giám đốc Công ty TNHH LG Electronics Việt Nam – chi nhánh Hải Phòng, đặc biệt anh chị phòng kế hoạch sản xuất tận tình hướng dẫn, giúp đỡ đóng góp ý kiến để em hồn thành tốt luận văn tốt nghiệp Ch Em xin chân thành cảm ơn ên uy đề p iệ gh tn tố Ki nh tế SV: Nguyễn Hồng Ngân Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan luận văn tốt nghiệp em hoàn toàn thực hướng dẫn nhiệt tình Th.S Trần Việt Hưng tìm hiểu, nghiên cứu tổng hợp tài liệu thân em Nội dung viết khơng có chép từ chun đề hay luận văn Nếu có sai phạm, em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm Sinh viên thực Nguyễn Hồng Ngân ên uy Ch đề p iệ gh tn tố Ki nh tế SV: Nguyễn Hồng Ngân Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng MỤC LỤC ên uy Ch LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH LG ELECTRONICS VIỆT NAM – CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH LG ELECTRONICS VIỆT NAM – CHI NHÁNH HẢI PHỊNG 1.1.1.Q trình hình thành phát triển cơng ty 1.1.2.Chức năng, nhiệm vụ công ty .6 1.1.3.Cơ cấu tổ chức cơng ty nhiệm vụ phịng ban 1.2 ĐẶC ĐIỂM CÔNG TY TNHH LG ELECTRONICS VIỆT NAM – CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 11 1.2.1.Về sở vật chất kỹ thuật .11 1.2.2.Về nhân lực .12 1.2.3.Về tài sản nguồn vốn 12 1.2.4.Quy trình cơng nghệ sản xuất 14 1.3 KẾT QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH .16 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU THIẾT BỊ ĐIỆN GIA DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH LG ELECTRONICS VIỆT NAM – CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 18 2.1 TỔNG QUAN HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM VÀ TẠI CÔNG TY TNHH LG ELECTRONICS VIỆT NAM – CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 18 2.1.1.Tình hình sản xuất xuất hàng điện tử Việt Nam 18 2.1.1.1 Tình hình sản xuất 18 2.1.1.2 Kim ngạch xuất .19 2.1.1.3 Cơ cấu thị trường xuất .20 2.1.1.4 Đánh giá tình hình xuất 22 2.1.2.Tình hình sản xuất xuất hàng điện tử công ty TNHH LG Electronics Việt Nam- chi nhánh Hải Phòng 25 2.1.2.1 Tình hình sản xuất hàng điện tử cơng ty 25 2.1.2.2 Tình hình xuất hàng điện tử công ty LG Electronics Việt Nam chi nhánh Hải Phòng 27 2.2 THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU THIẾT BỊ ĐIỆN GIA DỤNG SANG THỊ TRƯỜNG ĐÔNG NAM Á TẠI CÔNG TY TNHH LG ELECTRONICS VIỆT NAM – CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 30 đề p iệ gh tn tố Ki nh tế SV: Nguyễn Hồng Ngân Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng ên uy Ch 2.2.1.Kim ngạch xuất 30 2.2.2.Mặt hàng xuất 32 2.2.3 Cơ cấu thị trường xuất 35 2.2.3.1 Thị trường Indonexia .38 2.2.3.2 Thị trường Malaysia 40 2.2.3.3 Thị trường Singapore 41 2.2.3.4 Thị trường Mianma 42 2.2.3.5 Các thị trường khác khu vực .43 2.2.4 Phương thức xuất 43 2.2.5 Chất lượng thiết bị điện gia dụng xuất 45 2.2.6 Đối thủ cạnh tranh 48 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU THIẾT BỊ ĐIỆN GIA DỤNG CỦA CÔNG TY LG ELECTRONICS VIỆT NAM – CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 49 2.3.1.Những kết đạt nguyên nhân 49 2.3.1.1 Những kết đạt 49 2.3.1.2 Nguyên nhân dẫn tới thành tựu 51 2.3.2.Những mặt hạn chế nguyên nhân hạn chế 54 2.3.2.1 Hạn chế 54 2.3.2.2 Các nguyên nhân hạn chế 56 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU THIẾT BỊ ĐIỆN GIA DỤNG CỦA CÔNG TY TNHH LG ELECTRONICS VIỆT NAM – CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 61 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY LG ELECTRONICS VIỆT NAM – CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 61 3.1.1 Triển vọng ngành công nghiệp điện tử 61 3.1.2.Phương hướng phát triển 62 3.1.3.Mục tiêu phát triển 63 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU THIẾT BỊ ĐIỆN GIA DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH LG ELECTRONICS VIỆT NAM – CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 64 3.2.1 Giải pháp từ phía cơng ty TNHH LG Electronics Việt Nam – chi nhánh Hải Phòng 64 3.2.1.1 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực .64 3.2.1.2 Cải tiến công nghệ sản xuất, nâng cao chất lượng đa dạng hóa sản phẩm 66 đề p iệ gh tn tố Ki nh tế SV: Nguyễn Hồng Ngân Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng ên uy Ch 3.2.1.3.Về công tác thị trường quan hệ với khách hàng 67 3.2.1.4 Nâng cao hiệu hoạt động marketing 69 3.2.1.5 Xây dựng chiến lược cạnh tranh kinh doanh 69 3.2.2 Giải pháp từ phía Cơng ty LG Electronics Việt Nam .70 3.2.3 Kiến nghị Nhà nước 71 3.2.3.1 Xây dựng sách phát triển ngành hợp lý cụ thể 71 3.2.3.2 Tăng cường đầu tư phát triển ngành công nghiệp phụ trợ 72 3.2.3.3 Đẩy mạnh hỗ trợ doanh nghiệp hoạt động xúc tiến thương mại 74 3.2.3.4 Hồn thiện sách hỗ trợ đào tạo phát triển nguồn nhân lực 75 3.2.3.5 Hồn thiện sách thuế 76 3.2.3.6 Cải cách thủ tục hành hải quan 77 KẾT LUẬN 79 TÀI LIỆU THAM KHẢO 80 đề p iệ gh tn tố Ki nh tế SV: Nguyễn Hồng Ngân Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng DANH MỤC BẢNG BIỂU ên uy Ch Bảng 1.1: Nguồn vốn công ty 13 Bảng 1.2: Cơ cấu tài sản nhà máy 14 Bảng 1.3: Báo cáo kết sản xuất kinh doanh công ty LG Electronics Việt Nam chi nhánh Hải Phòng giai đoạn 2009 -2012 17 Bảng 2.1: Kim ngạch nhập linh phụ kiện điện tử Việt Nam giai đoạn 2009 -2012 18 Bảng 2.2: Kim ngạch xuất hàng điện tử Việt Nam sang số thị trường giai đoạn 2009-2012 .21 Bảng 2.3: Tình hình sản xuất hàng điện tử nhà máy LG Electronics Việt Nam – chi nhánh Hải Phòng giai đoạn 2009 -2012 26 Bảng 2.4: Tổng kim ngạch xuất hàng điện tử công ty TNHH LG Electronics Việt Nam – chi nhánh Hải Phòng giai đoạn 2009 -2012 27 Bảng 2.5: Kim ngạch xuất hàng điện tử sang số thị trường công ty giai đoạn 2009 – 2012 .29 Bảng 2.6: Kim ngạch xuất hàng điện tử gia dụng công ty TNHH LG Electronics Việt Nam – chi nhánh Hải Phòng giai đoạn 2009 -2012 31 Bảng 2.7: Kim ngạch xuất hàng điện tử gia dụng công ty theo mặt hàng giai đoạn 2009 – 2012 33 Bảng 2.8: Kim ngạch xuất hàng điện tử gia dụng công ty sang .36 khu vực Đông Nam Á giai đoạn 2009-2012 36 Bảng 2.9: Kim ngạch xuất hàng điện tử gia dụng công ty số thị trường chủ yếu khu vực Đông Nam Á giai đoạn 2009 – 2012 37 Bảng 2.10: Kim ngạch xuất mặt hàng sang thị trường Indonexia giai đoạn 2009 – 2012 39 Bảng 2.11: Kim ngạch xuất mặt hàng sang thị trường Malaysia giai đoạn 2009 -2012 40 Bảng 2.12: Kim ngạch xuất mặt hàng sang thị trường Singapore giai đoạn 2009 -2012 .42 Bảng 2.13: Đánh giá chất lượng sản phẩm theo tỷ lệ sản phẩm lỗi giai đoạn 2009 -2012 47 đề p iệ gh tn tố Ki nh tế SV: Nguyễn Hồng Ngân Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng DANH MỤC HÌNH VẼ ên uy Ch Hình 1.1: Sơ đồ máy tổ chức công ty TNHH LG Electronics Việt Nam – chi nhánh Hải Phòng Hình 1.2: Sơ đồ quy trình cơng nghệ sản xuất nhà máy LG Electronics Việt Nam- chi nhánh Hải Phòng 15 Hình 2.1: Kim ngạch xuất hàng điện tử Việt Nam giai đoạn 2009 – 2012 20 Hình 2.2: Tổng doanh thu cơng ty TNHH LG Electronics Việt Nam giai đoạn 2009 -2012 27 Hình 2.3: Kim ngạch xuất hàng điện tử gia dụng công ty TNHH LG Electronics Việt Nam chi nhánh Hải Phòng giai đoạn 2009 -2012 32 Hình 2.4: Kim ngạch xuất mặt hàng điện tử gia dụng công ty giai đoạn 2009 -2012 35 Hình 2.5: Quy trình hoạt động xuất trực tiếp cơng ty LG Electronics Việt Nam – chi nhánh Hải Phòng 44 Hình 2.6: Quy trình quản lý chất lượng sản phẩm công ty 46 đề p iệ gh tn tố Ki nh tế SV: Nguyễn Hồng Ngân Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Giải thích TNHH Trách nhiệm hữu hạn USD Đô La Mỹ WTO Tổ chức Thương mại giới IMF Quỹ tiền tệ quốc tế Kiểm tra thành phẩm đề Tổng sản phẩm quốc nội tn UBND tố GDP Kiểm tra dây chuyền sản xuất ên OQC Kiểm tra chất lượng đầu vào uy LQC Ch IQC Ủy ban nhân dân p iệ gh Ki nh tế SV: Nguyễn Hồng Ngân Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hoạt động xuất có vai trị đặc biệt quan trọng cơng cơng nghiệp hóa – đại hóa nước ta Hoạt động xuất giúp tăng nguồn thu ngoại tệ, thúc đẩy sản xuất hàng hóa nước phát triển, cải tiến công nghệ kỹ thuật nâng cao chất lượng sản phẩm Việc thúc đẩy hoạt động xuất giúp kinh tế phát triển nước ta xây dựng sở vật chất kỹ thuật, nhanh chóng chuyển dịch cấu kinh tế, tạo công ăn việc làm nâng cao đời sống nhân dân, góp phần to lớn cơng xây dựng phát triển đất nước ên uy Ch Với kim ngạch xuất hàng năm cao chiếm tỷ trọng lớn tổng kim ngạch xuất nước, ngành công nghiệp điện tử ngành phát triển mũi nhọn nước ta Xu hướng hợp tác phân công lao động quốc tế quy mô cao với việc Việt Nam gia nhập sân chơi thị trường giới đem lại cho ngành điện tử nhiều hội phát triển Chất lượng sản phẩm điện tử ngày cải thiện, thị trường xuất ngày mở rộng, bước đầu thâm nhập vào thị trường lớn Hoa Kỳ, Nhật Bản, EU…Một thị trường xuất quan trọng ngành điện tử Việt Nam thị trường Đơng Nam Á có nhiều hội để đẩy mạnh xuất hàng điện tử gia dụng Bên cạnh đó, số lượng doanh nghiệp tham gia vào lĩnh vực sản xuất xuất ngành điện tử nước ta ngày tăng Đặc biệt, ngành công nghiệp điện tử Việt Nam thu hút lượng lớn cơng ty nước ngồi đầu tư Sự đời doanh nghiệp không thu hút phận lớn lực lượng lao động xã hội, giảm thiểu tình trạng thất nghiệp mà hết góp phần nâng cao hiệu sản xuất nước, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế sở khai thác tốt lợi quốc gia đề p iệ gh tn tố Ki nh tế Tuy nhiên, với xu hội nhập, ngành cơng nghiệp điện tử Việt Nam cịn phải đối mặt với nhiều thách thức khó khăn cạnh tranh, chất lượng sản phẩm, rào cản kỹ thuật…trong hoạt động xuất Đẩy mạnh việc sản xuất xuất hàng điện tử trở thành vấn đề Đảng Nhà nước quan tâm Là thương hiệu tiếng giới, đầu tư vào Việt Nam từ năm 1995, công ty TNHH LG Electronics Việt Nam góp phần khơng nhỏ vào phát triển ngành công nghiệp điện tử thúc đẩy kim ngạch xuất tồn ngành Q trình hội nhập kinh tế quốc tế với xu hướng đặt SV: Nguyễn Hồng Ngân Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng u cầu, địi hỏi cơng ty cần đưa giải pháp kinh doanh kế hoạch sản xuất phù hợp, kịp thời nhằm đảm bảo hoạt động sản xuất thúc đẩy xuất thị trường nước ngồi Nhận thức khó khăn thách thức ngành công nghiệp điện tử nói chung hoạt động xuất điện tử doanh nghiệp nói riêng em mạnh dạn chọn đề tài “Giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất thiết bị điện gia dụng sang thị trường Đông Nam Á công ty TNHH LG Electronics Việt Nam chi nhánh Hải Phòng” làm đề tài chuyên đề thực tập Mục đích nghiên cứu đề tài: Ch - Phân tích tình hình xuất hàng điện tử Việt Nam năm gần ên uy - Phân tích tình hình xuất hàng điện tử Cơng ty TNHH LG Electronics Việt Nam chi nhánh Hải Phòng năm gần đề - Phân tích tình hình xuất mặt hàng thiết bị điện gia dụng sang thị trường Đông Nam Á công ty TNHH LG Electronics Việt Nam chi nhánh Hải Phòng giai đoạn 2009 -2012 tn tố iệ gh - Đề xuất phương hướng giải pháp giúp cơng ty có hướng đắn, đẩy mạnh hoạt động xuất thiết bị điện gia dụng sang thị trường Đông Nam Á p Đối tượng phạm vi nghiên cứu chuyên đề: Ki nh - Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động xuất hàng điện tử Việt Nam hoạt động xuất thiết bị điện gia dụng công ty TNHH LG Electronics Việt Nam chi nhánh Hải Phịng tế - Phạm vi nghiên cứu: Tình hình xuất hàng điện tử Việt Nam thực trạng xuất thiết bị điện gia dụng sang thị trường Đông Nam Á công ty TNHH LG Electronics Việt Nam chi nhánh Hải Phòng giai đoạn 2009 2012 Phương pháp nghiên cứu: Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu chủ nghĩa vật biện chứng chủ nghĩa vật lịch sử Các phương pháp cụ thể sử dụng là: phương pháp tổng hợp, phân tích, quy nạp, khái qt hóa… SV: Nguyễn Hồng Ngân Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng quan tâm đến người lao động ủng hộ hoạt động tập thể, nâng cao thu nhập để người lao động yên tâm cơng tác phát huy lực 3.2.1.2 Cải tiến công nghệ sản xuất, nâng cao chất lượng đa dạng hóa sản phẩm: Trong ngành cơng nghiệp điện tử, việc quan tâm đến chất lượng sản phẩm quan tâm xây dựng thương hiệu điện tử vững Sản phẩm có chất lượng tốt người tiêu dùng lựa chọn biết đến, khả tiếp cận thị trường sản phẩm thuận lợi nhanh chóng Với đặc điểm trên, để nâng cao chất lượng sản phẩm công ty cần tập trung vào vấn đề: ên uy Ch - Tổ chức trình giao nhận nguyên vật liệu đầu vào hiệu cho đảm bảo chất lượng từ khâu Ngay từ ký kết hợp đồng mua nguyên vật liệu đầu vào, công ty cần ý tới điều khoản quy định chặt chẽ chất lượng nguyên liệu điều khoản kèm có vi phạm hợp đồng xảy chất lượng nguyên liệu không đảm bảo nhà cung cấp Lựa chọn nhà cung cấp uy tín Đồng thời đa dạng nhà cung cấp đầu vào để tăng khả lựa chọn đề tố p iệ gh tn - Đầu tư đổi công nghệ, xây dựng sở hạ tầng trang thiết bị dựa nhu cầu thị hiếu sản phẩm có kế hoạch đầu tư giai đoạn Tại cơng ty, hệ thống máy móc thiết bị cho sản xuất có nhiều đầu tư đại Nhưng số trang thiết bị cho hoạt động quản lý chất lượng thiếu, chủ yếu công nhân viên phải trực tiếp kiểm tra thủ công Điều làm giảm hiệu công việc tốn thời gian.Trong thời gian tới, với mục tiêu mở rộng sản xuất cơng ty cần gia tăng số dây chuyền lắp ráp thay số thiết bị cũ chủ yếu khâu định chất lượng sản phẩm cách nhập máy móc thiết bị đại nước phát triển Ki nh tế - Đăng ký, hoàn thiện làm hài hịa tiêu chuẩn kỹ thuật cơng ty với hệ thống tiêu chuẩn quốc tế Các hệ thống tiêu chuẩn nói hầu hết quốc gia áp dụng hàng hóa nhập Công ty cần thường xuyên theo sát thay đổi sách quản lý chất lượng hàng điện tử quốc gia khu vực Đông Nam Á có cải cách sách chất lượng cơng ty cách phù hợp hài hịa Việc xây dựng hệ thống tiêu chuẩn chất lượng thường tốn chi phí, song cơng ty hồn tồn có khả thực dựa nguồn lực tài tự chủ SV: Nguyễn Hồng Ngân 67 Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng uy Ch - Tiến hành đầu tư cho công tác nghiên cứu phát triển sản phẩm Cơ cấu xuất hàng điện tử Đông Nam Á công ty nghiêng sản phẩm đại trà, sản phẩm cao cấp chưa có nhiều thị phần Do vậy, công ty cần phát triển sản phẩm chiều sâu, đa dạng hóa mẫu mã, chủng loại sản phẩm điện tử Đối với sản phẩm cao cấp, công ty cần phát triển cho có thêm nhiều tiện lợi, tính kết hợp cho giá công dụng sản phẩm hài hóa, giúp tăng lựa chọn khách hàng Công ty cần tăng số vốn đầu tư cho hoạt động nghiên cứu phát triển, bổ sung nghuồn nhân lực cho phòng ban này, tiến hành đào tạo đào tạo đội ngũ cán hoạt động cơng tác nghiên cứu phát triển thơng qua hình thức cử học tập, tập huấn nước ngoài, đầu tư tài để nhân viên có hội thăm quan thị trường, học hỏi kỹ thiết kế… ên - Tiến hành đa dạng mở rộng mặt hàng điện tử xuất nhằm phát triển sản phẩm chiều rộng Xuất sang Đông Nam Á công ty tập trung chủ yếu máy giặt Công ty cần đa dạng mở rộng mặt hàng điện tử gia dụng lò vi sóng, máy sấy tóc…Bên cạnh đó, cần trọng tới sản phẩm vốn có tủ lạnh, máy hút bụi Như vậy, tạo điều kiện cho khách hàng có nhiều lựa chọn sản phẩm công ty sản xuất, đem lại lợi nhuận cao, thâm nhập thị trường Đơng Nam Á nhanh chóng, dễ dàng đề gh tn tố 3.2.1.3.Về công tác thị trường quan hệ với khách hàng iệ p Giải pháp công tác thị trường quan hệ với khách hàng đưa xuất phát từ hạn chế cơng tác nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng công ty thời gian qua Việc nghiên cứu thị trường bao gồm việc nghiên cứu xu tiêu dùng xu tiến công nghệ ngành điện tử để thực cải tiến công nghệ cho phù hợp kịp thời đáp ứng tốt nhu cầu thị trường Việc xuất công ty sang thị trường Đông Nam Á rơi vào tình trạng cân đối, xuất chủ yếu sang thị trường Indonexia, Malaysia Giải pháp công tác mở rộng thị trường Đông Nam Á nhằm vừa giữ mối quan hệ với khách hàng cũ, vừa tìm kiếm thêm khách hàng thị trường lại khu vực công ty đánh giá thị trường tiềm Singapore, Thái Lan, Mianma, Philipins… Bên cạnh đó, cấu xuất mặt hàng sang thị trường bị cân đối Công ty cần tập trung thúc đẩy xuất ba mặt hàng điện gia dụng sang thị trường Indonexia Singapore đồng thời khắc phục thu hẹp thị trường tiêu thụ tủ lạnh Malaysia Thái Lan Ki nh tế SV: Nguyễn Hồng Ngân 68 Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng Để phục vụ cho việc nghiên cứu thị trường, thời gian tới công ty cần phải làm số việc sau: Lập ngân sách cho việc nghiên cứu thị trường khu vực Đông Nam Á, đảm bảo cho hoạt động nghiên cứu thị trường diễn liên tục có hiệu Tiến hành đào tạo cán nghiên cứu thị trường trở thành chuyên viên chuyên nghiệp thông qua phương pháp cụ thể đề xuất phần giải pháp nguồn nhân lực uy Ch Trang bị đầy đủ sở vật chất phục vụ cho công tác nghiên cứu thị trường, đảm bảo thu thập xử lý thông tin cách nhanh nhất, xác Các thơng tin cần tập trung thu thập bao gồm thông tin thị hiếu, nhu cầu, sách, tập quán kinh doanh, tiêu chuẩn kỹ thuật… thị trường nước nhập ên Chun mơn hóa hoạt động nghiên cứu thị trường lớn thị trường Đông Nam Á Cần xây dựng đội ngũ cán chịu trách nhiệm nghiên cứu đặc điểm thị trường cụ thể khu vực Đông Nam Á đưa đánh giá, giải pháp phát triển phù hợp cho thị trường đề tố p iệ gh tn Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thương mại, tập trung vào vấn đề như: đầu tư cơng nghệ, kinh phí nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực tham gia vào hoạt động xúc tiến thương mại, thông qua việc cử cán cơng tác nước ngồi chủ động tìm kiếm đối tác kinh doanh, tích cực tham gia hội chợ triển lãm ngành hàng ngồi nước, chủ động liên hệ tìm giúp đỡ thơng tin thị trường, sách từ quan thương vụ, đại sứ quán Việt Nam nước ngoài, từ hiệp hội ngành điện tử Việt Nam,… Ki nh tế Trong quan hệ khách hàng, công ty cần thường xuyên quan tâm để kịp thời nắm bắt thông tin cần thiết tình hình kinh doanh, khả tài chính, uy tín… đối tác nhằm có phản ứng kịp thời cần thiết Hiện tại, công ty thực tốt việc giữ mối quan hệ thân thiết với bạn hàng lớn, lâu năm số lượng khách hàng khơng gia tăng nhiều Cơng ty có nhiều biện pháp để giữ mối quan hệ khách hàng Song để thu hút khách hàng mới, cơng ty cần có thêm nhiều hoạt động khác ln giữ chữ tín với đối tác, tìm kiếm khách hàng thông qua khách hàng cũ,… SV: Nguyễn Hồng Ngân 69 Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng 3.2.1.4 Nâng cao hiệu hoạt động marketing: Thương hiệu điện tử LG mạnh cạnh tranh công ty để thúc đẩy xuất thị trường Đơng Nam Á, nhiên chưa có phân công chức rõ ràng hoạt động marketing cấu tổ chức công ty nên thời gian vừa qua, lợi cạnh tranh chưa phát huy hiệu việc tìm kiếm mở rộng thị trường xuất cơng ty Ch Vì vậy, thời gian tới, để nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm điện gia dụng công ty thị trường Đông Nam Á, để sản phẩm điện tử gia dụng mang thương hiệu LG biết đến rộng rãi hơn, cạnh tranh tốt với thương hiệu mạnh khác Panasonics, Samsung, Hitachi…công ty cần thực biện pháp sau: ên uy Thành lập phòng Marketing với số lượng nhân lực phù hợp với quy mô thị trường cơng việc Phịng chịu trách nhiệm quảng bá, phát triển thương hiệu điện tử LG sản phẩm điện tử gia dụng công ty thị trường, đặc biệt thị trường Đông Nam Á Do phòng ban thành lập nên bước đầu hoạt động khơng tránh khỏi thiếu sót, phòng Kế hoạch sản xuất phòng SCM trước vốn đảm nhiệm chức marketing nên có hướng dẫn giúp đỡ đồng nghiệp kinh nghiệm làm việc Ngồi ra, q trình hoạt động, phịng phối kết hợp với phòng ban để thực hiệu kế hoạch sản xuất tiêu thụ sản phẩm nước đề p iệ gh tn tố Ki Phân bổ đảm bảo cung cấp đầy đủ chi phí hoạt động cho phịng Marketing, đầu tư trang thiết bị sở hạ tầng để đảm bảo hoạt động phòng liên tục đạt kết tốt nh tế Đào tạo xây dựng đội ngũ nhân viên Markting động, sáng tạo, có kỹ giao tiếp tốt thiết lập kênh quảng bá, phân phối rộng lớn khu vực Đông Nam Á Phối kết hợp hoạt động phòng Marketing cơng ty với phịng ban marketing chi nhánh LG nước ngồi việc cung cấp thơng tin thị trường thực hiệc hoạt động quảng bá, xúc tiến thương mại có hiệu quả, đặc biệt thị trường tiềm khu vực Đông Nam Á 3.2.1.5 Xây dựng chiến lược cạnh tranh kinh doanh: Các chiến lược kinh doanh có vai trị quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Chiến lược kinh doanh định hướng hoạt SV: Nguyễn Hồng Ngân 70 Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng uy Ch động doanh nghiệp cho phù hợp với mục tiêu tình hình thị trường Chiến lược kinh doanh cần đảm bảo tầm nhìn dài hạn có phương án kinh doanh, kế hoạch sản xuất chiến lược cạnh tranh cụ thể Chiến lược kinh doanh công ty thời gian qua đánh giá đắn Song để chiến lược kinh doanh thực đạt hiệu cao, công ty cần xây dựng chiến lược cạnh tranh cụ thể cho mặt hàng điện gia dụng thị trường Đông Nam Á Thực tế có nhiều chiến lược cạnh tranh khác nhau, chiến lược có ưu, nhược điểm Tùy vào hồn cảnh nguồn lực mà công ty lựa chọn xây dựng chiến lược cạnh tranh phù hợp cho thân Ngành hàng điện tử gia dụng nhóm sản phẩm mạnh LG Ở đây, điểm mạnh mà cơng ty nên tận dụng nguồn lực dồi dào, chất lượng sản phẩm thương hiệu điện tử mạnh ên Dựa vào thị phần mặt hàng điện tử gia dụng công ty thị trường Đông Nam Á, số chiến lược cạnh tranh áp dụng sau Đối với mặt hàng máy giặt, có thị phần lớn Đơng Nam Á, chiến lược cạnh tranh áp dụng chiến lược người dẫn đầu Đối với mặt hàng tủ lạnh máy giặt, thị phần Đông Nam Á chưa cao, chiến lược cạnh tranh phù hợp chiến lược theo sau chiến lược khác biệt hóa sản phẩm 3.2.2 Giải pháp từ phía Cơng ty LG Electronics Việt Nam: Trong suốt trình hoạt động sản xuất kinh doanh, nhà máy LG Electronics Hải Phịng ln nhận quan tâm giúp đỡ định hướng đắn từ tổng công ty LG Electronics Việt Nam, với nỗ lực hoạt động sản xuất nhà máy, từ có kết thành công ngày hôm Trong thời gian tới, Công ty TNHH LG Electronics Việt Nam cần tiếp tục hỗ trợ nhà máy LG Hải Phòng việc mở rộng sản xuất, vững bước hoạt động sản xuất kinh doanh, đặc biệt trọng vào hoạt động xuất Từ việc đề chiến lược dài hạn đắn cho công ty, sở để chi nhánh LG Hải Phòng xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp với mục tiêu chung cơng ty Bên cạnh đó, cơng ty nên tổ chức hoạt động để hướng dẫn đạo vấn đề phát sinh nhà máy đào tạo nguồn nhân lực, trang bị sở vật chất, kinh nghiệp tìm kiếm tiếp cận thị trường, công tác marketing cho hiệu quả, hoạt động đàm phán ký kết hợp đồng kinh doanh… đề p iệ gh tn tố Ki nh tế Thường xuyên theo dõi có điều chỉnh kịp thời, phù hợp hoạt động quản trị nhà máy, đặc biệt hoạt động ban Giám đốc nhà máy SV: Nguyễn Hồng Ngân 71 Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng Sự khác biệt quốc tịch, văn hóa Ban giám đốc thành viên, đơi xảy bất đồng quan điểm hiều lầm khác biệt ngôn ngữ Công ty cần có sách khuyến khích tạo điều kiện để cán nhà máy nâng cao trình độ ngoại ngữ nghiệp vụ chuyên môn, đặc biệt Ban giám đốc nhà máy trình quản lý để công tác quản trị đạt hiệu tốt Liên hệ cử chuyên gia Hàn Quốc tới nhà máy để giúp đỡ việc tiếp nhận cơng nghệ sản xuất tiên tiến, kiểm sốt q trình vận hành dây chuyền sản xuất, hướng dẫn đội ngũ cơng nhân viên việc bảo trì, bảo dưỡng xây dựng tiêu chuẩn kỹ thuật… ên uy Ch Trong cơng tác hạch tốn kế tốn, cơng ty TNHH LG Electronics Việt Nam cần có hướng dẫn cụ thể chế độ hạch toán nhà máy cho phù hợp với quy định nhà nước hạch toán kinh doanh phù hợp với chế độ hạch tốn tổng cơng ty Thơng qua báo cáo tài nhà máy, cơng ty tiến hành phân tích, đánh giá đưa định hướng sản xuất kinh doanh phù hợp cho nhà máy đề tố p iệ gh tn Công ty nên đẩy mạnh mạnh việc liên doanh liên kết ngành điện tử Tại Việt Nam, Hiệp hội Doanh nghiệp điện tử Việt Nam hoạt động hiệu Cho tới thời điểm có khoảng 10 doanh nghiệp có vốn đầu tư nước tham gia vào Hiệp hội nhận nhiều giúp đỡ đáng kể từ Hiệp hội như: Công ty TNHH Fujitsu Việt Nam, Công ty liên doanh JVC Việt Nam, Công ty TNHH Panasonic Việt Nam, Công ty Điện Điện tử TCL Việt Nam, Công ty Sản phẩm tiêu dùng TOSHIBA Việt Nam Với lợi ích nhận từ việc liên kết, cơng ty TNHH LG Electronics Việt Nam nên xem xét việc gia nhập Hiệp hội Doanh nghiệp điện tử Việt Nam thời gian sớm để hoạt động sản xuất ngày hiệu Ki nh tế 3.2.3 Kiến nghị Nhà nước 3.2.3.1 Xây dựng sách phát triển ngành hợp lý cụ thể: Chính sách phát triển ngành từ Nhà nước đóng vai trị quan trọng, ví kim nam tất hoạt động quản lý Để có ngành công nghiệp điện tử thực phát triển bền vững trước tiên Nhà nước phải xây dựng hồn chỉnh sách phát triển ngành cơng nghiệp điện tử đắn kịp thời Trên sở phân tích, đánh giá lợi nguồn lực hội phát triển, Nhà SV: Nguyễn Hồng Ngân 72 Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng nước cần xây dựng sách phát triển toàn ngành với mục tiêu biện pháp cụ thể, thiết thực Định hướng phát triển công nghiệp điện tử nước ta cần cụ thể cấu sản phẩm, không nên phát triển theo chiều rộng, mà nên chọn số lĩnh vực Việt Nam mạnh để đầu tư theo chiều sâu Điện tử gia dụng máy tính, linh khiện máy tính sản phẩm mà ngành cơng nghiệp điện tử Việt Nam mạnh Vì vậy, cần có sách ưu tiên, khuyến khích hoạt động sản xuất đẩy mạnh xuất mặt hàng ên uy Ch Để thực tham gia có hiệu vào chuỗi cung ứng sản phẩm toàn cầu tăng trưởng vững chắc, ngành công ghiệp điện tử phải hướng đến sản phẩm công nghệ cao Các sản phẩm cơng nghệ cao địi hỏi trình độ nguồn nhân lực cao sở vật chất kỹ thuật đại Với sản phẩm công nghệ cao, giúp gia tăng giá trị xuất nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Vì vậy, Nhà nước cần định hướng khuyến khích doanh nghiệp theo hướng đề Nhà nước cần đầu tư xây dựng hệ thống sở hạ tầng đồng đại làm sở để thực thúc đẩy ngành cơng nghiệp phát triển Đối với cơng trình này, Nhà nước nên tiến hành đấu thầu, kêu gọi doanh nghiệp tư nhân tham gia để đảm bảo hiệu vốn nguồn vốn đầu tư chất lượng cơng trình gh tn tố p iệ Định hướng phát triển ngành cần cụ thể thị trường xuất Trong đó, khu vực Đơng Nam Á nên xác định thị trường mục tiêu ngành điện tử, có phương hướng ngoại giao, tổ chức hoạt động thương mại định hướng phát triển thị trường với biện pháp hỗ trợ thông tin thị trường, nghiệp vụ ngoại thương để giúp doanh nghiệp tiếp cận thâm nhập tốt Ki nh tế Xây dựng kế hoạch trung dài hạn, hoạch định chiến lược cụ thể cho giai đoạn Thường xuyên tiến hành kiểm tra tổng kết q trình thực kế hoạch để có điều chỉnh kịp thời 3.2.3.2 Tăng cường đầu tư phát triển ngành công nghiệp phụ trợ: Sự phát triển ngành cơng nghiệp phụ trợ có ảnh hướng lớn tới phát triển ngành cơng nghiệp điện tử nói chung hoạt động sản xuất kinh doanh công ty LG nói riêng Ngành cơng nghiệp điện tử rơi vào tình trạng nhập siêu Phần lớn linh kiện sản xuất nhập từ bên ngoài, SV: Nguyễn Hồng Ngân 73 Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng làm giảm lợi nhuận thu Vì vậy, ưu tiên đầu tư xây dựng ngành công nghiệp phụ trợ bền vững việc làm quan trọng Ch Do tiềm lực tài doanh nghiệp điện tử Việt Nam hạn chế, nên để phát triển ngành cơng nghiệp phụ trợ nước, Chính phủ cần tăng cường thu hút vốn đầu tư nước vào ngành này.Việc thu hút đầu tư nước giúp tận dụng nguồn vốn đầu tư dồi công nghệ sản xuất tiên tiến nhà đầu tư xây dựng nhà máy Việt Nam Muốn làm điều trên, Chính phủ cần đưa sách thu hút đầu tư hấp dẫn nhà đầu tư tranh thủ lợi chi phí nhân cơng, đất đai xu hướng chuyển dịch nhà máy công ty điện tử lớn từ Thái Lan, Trung Quốc sang Việt Nam năm gần ên uy Đối với doanh nghiệp sản xuất hàng phụ trợ có Việt Nam với phần lớn quy mô vừa nhỏ, Nhà nước cần có sách hỗ trợ vay vốn tín dụng cho cơng ty lãi suất vay vốn thấp, cho vay dài hạn, chấp… Nguồn vốn hỗ trợ từ Nhà nước giúp doanh nghiệp nhanh chóng kịp thời đầu tư xây dựng sở hạ tầng, nhà máy chế biến nguyên liệu, lắp đặt công nghệ đại cho phù hợp với nhịp độ phát triển công nghệ Mặt khác, việc đầu tư vào máy móc thiết bị thời gian thu hồi vốn khơng nhanh cần có lãi suất ưu đãi thời gian vay vốn dài hạn Đồng thời, Nhà nước cần hỗ trợ doanh nghiệp tiến hành nghiên cứu, học hỏi kinh nghiệm từ nước phát triển tổ chức quản lý quy trình sản xuất xuất phát triển ngành nguyên phụ liệu điện tử đề p iệ gh tn tố Ki nh Các doanh nghiệp đa số có nhu cầu đầu tư, đổi cơng nghệ đỏi hỏi có lượng vốn lớn Nhà nước cần ban hành sách khuyến khích hỗ trợ tổ chức tín dụng, ngân hàng tạo điều kiện vay vốn cho doanh nghiệp thuận lợi Việc tạo điều kiện vay vốn tổ chức sản xuất kinh doanh khơng có nghĩa dự án đầu tư không hiệu chấp nhận Các tổ chức tín dụng hoạt động hỗ trợ tín dụng Nhà nước phải dựa đánh giá tính khả thi ý nghĩa hoạt động sản xuất kinh doanh dự án ngành cơng nghiệp điện tử tế Để tránh tình trạng xảy sách phát triển tồn ngành, việc trọng phát triển ngành công nghiệp phụ trợ cần cụ thể hóa thành mục tiêu đề án thực SV: Nguyễn Hồng Ngân 74 Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng Thành lập Ban đạo quan chuyên trách chịu trách nhiệm thực việc đầu tư hỗ trợ ngành cơng nghiệp phụ trợ bao gồm: xây dựng chương trình kế hoạch phát triển ngành cụ thể giai đoạn, xét duyệt hồ sơ cấp vốn vay doanh nghiệp sản xuất ngành phụ trợ để đảm bảo nguồn vốn hoạt động có hiệu quả, cung cấp thông tin thị trường hỗ trợ doanh nghiệp việc đào tạo nguồn nhân lực, tiếp nhận tiến công nghệ Liên kết doanh nghiệp điện tử Việt Nam với doanh nghiệp có vốn đầu tư nước Việt Nam tham gia vào hoạt động đầu tư phát triển trước ngành công nghiệp phụ trợ để phục vụ đắc lực cho ngành điện tử ên uy Ch Tích cực tổ chức diễn đàn, hội nghị, hội chợ triển lãm…để thực vai trò đầu mối hữu hiệu doanh nghiệp phụ trợ doanh nghiệp sản xuất điện tử, giúp cho hoạt động sản xuất kinh doanh toàn ngành điện tử diễn nhịp nhàng có hiệu 3.2.3.3 Đẩy mạnh hỗ trợ doanh nghiệp hoạt động xúc tiến thương mại đề iệ gh tn tố Trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế, biện pháp bảo hộ ngành sản xuất nước khơng cịn phù hợp với thơng lệ quốc tế Do đó, xúc tiến thương mại biện pháp hữu hiệu quốc gia lựa chọn đẩy mạnh hoạt động để hỗ trợ cho doanh nghiệp hoạt động xuất khẩu, đảm bảo phù hợp với thông lệ quốc tế tạo cạnh tranh lành mạnh p Công tác xúc tiến thương mại Nhà nước đánh giá hiệu đảm bảo tính đa dạng, kịp thời phù hợp Để làm điều này, công tác xúc tiến thương mại kinh tế nói chung ngành điện tử xuất nói riêng nhà nước cần tập trung thực đồng vấn đề sau: Ki nh tế Thành lập quan thương vụ tại nhiều quốc gia phân bố nhiều vùng miền địa phương để hỗ trợ thông tin thị trường, khách hàng cho doanh nghiệp cách xác, nhanh chóng, đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp tiến hành đàm phán với đối tác cách thuận lợi Nhà nước cần đào tạo bổ sung nguồn nhân lực quan thương vụ, thu xếp kinh phí hoạt động đầy đủ để quan thương vụ làm tốt trách nhiệm Mặt khác, quan thương vụ nước quan thương vụ nước cần phối hợp hoạt động để đạt kết tốt Đẩy mạnh quan hệ ngoại giao, hợp tác kinh tế với quốc gia giới thông qua việc ký kết thực hiệp định thương mại song phương đa phương, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp tham gia thị trường giới thúc đẩy xuất hàng hóa SV: Nguyễn Hồng Ngân 75 Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng ên uy Ch Tổ chức hội chợ triển lãm nước tạo điều kiện quảng bá sản phẩm điện tử nước với bạn hàng nước ngoài, giúp doanh nghiệp sản xuất xuất tìm kiếm đối tác kinh doanh, tìm hiểu thị trường, tiến công nghệ mặt hàng điện tử xuất quốc gia có trình độ phát triển công nghệ cao khu vực giới Để hoạt động xúc tiến thương mại có hiệu quả, sản phẩm điện tử đem trưng bày, giới thiệu hội chợ triển lãm cần lựa chọn cách kỹ chất lượng, phải phù hợp với mục đích xúc tiến thương mại Các bạn hàng, đối tác nước nên mời trực tiếp thơng qua hình thức cử cán mời, thơng báo phương tiện truyền thông kết hợp với gửi giấy mời tới đối tác để tăng tính hiệu Đối với doanh nghiệp nước, nhà nước nên trọng tới doanh nghiệp tham gia hoạt động sản xuất xuất hàng điện tử để giúp họ thuận lợi việc tìm hiểu thị trường Bên cạnh đó, chi phí tham gia hội chợ triển lãm thường lớn, doanh nghiệp vừa nhỏ, nhà nước nên hỗ trợ chi phí, địa điểm tổ chức đề p iệ gh tn tố Tích cực tổ chức tham gia hội nghị, diễn đàn kinh tế nước để giới thiệu thị trường, ngành hàng mặt hàng xuất tìm kiếm hội mở rộng quan hệ hợp tác ngoại thương với quốc gia khác Việc tổ chức hội nghị, diễn đàn kinh tế nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp điện tử nước trao đổi, thảo luận học hỏi kinh nghiệm lẫn hoạt động xuất khẩu, nguyện vọng vấn đề mà doanh nghiệp cịn vướng mắc q trình sản xuất xuất Thông qua hội nghị, diễn đàn, việc phổ biến thông tin thị trường xuất khẩu, khách hàng, mặt hàng xuất nhà nước rộng rãi hơn, Nhà nước tiến hành tư vấn pháp luật thương mại quốc tế,cung cấp thông tin biện pháp chống rào cản kỹ thuật nước nhập khẩu, hỗ trợ thay đổi sách kinh tế Việt Nam liên quan đến sản xuất xuất hàng điện tử ….cho doanh nghiệp Ki nh tế 3.2.3.4 Hồn thiện sách hỗ trợ đào tạo phát triển nguồn nhân lực Nguồn nhân lực ngành công nghiệp điện tử gặp nhiều khó khăn Mặc dù có nguồn lao động dồi chi phí nhân cơng giá rẻ, song chất lượng nguồn nhân lực chưa đáp ứng yêu cầu nhà tuyển dụng Nhân lực cho ngành công nghiệp điện tử địi hỏi phải có trình độ chun mơn kỹ thuật cao Trong đó, giáo dục Việt Nam trọng đào tạo lý thuyết, thực hành bị xem nhẹ Vì vậy, doanh nghiệp điện tử sau tuyển SV: Nguyễn Hồng Ngân 76 Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng dụng thường phải tiến hành đào tạo lại, tốn thời gian chi phí Đây bất lợi môi trường đầu tư Việt Nam khiến nhà đầu tư e ngại, ảnh hưởng tới việc thu hút nhà đầu tư nước ngồi vào phát triển cơng nghiệp điện tử Việt Nam Ch Để thực mục tiêu phát triển ngành công nghiệp điện tử Việt Nam trở thành ngành công nghiệp đại, thời gian tới địi hỏi nhà nước cần có sách nguồn nhân lực hợp lý Nhà nước cần hoàn thiện quy định chế độ tiền lương khoản trích theo lương, phổ biến rộng rãi để doanh nghiệp thực tốt sách tiền lương, tiền thưởng, nâng cao mức lương cho người lao động, từ giúp cải thiện đời sống người lao động ên uy Trong tương lai, đề án phát triển ngành nhà nước triển khai, thu hút nhiều nhà đầu tư nước ngồi nhu cầu nguồn lao động chất lượng cao, có trình độ chun mơn tốt trở nên cấp bách Vì vậy, để có chiến lược phát triển lâu dài hữu hiệu cho ngành điện tử, nhà nước cần tiến hành mở rộng ngành nghề đào tạo ký thuật nước, nâng cấp sở hạ tầng trang thiết bị máy móc trường đào tạo nghề để có lực lượng lao động tốt đội ngũ kỹ sư theo kịp nhu cầu tuyển dụng doanh nghiệp điện tử Bên cạnh đó, cần thực sách liên kết trường chuyên ngành đào tạo nước với trường tổ chức đào tạo nước để nâng cao trình độ đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao đề p iệ gh tn tố Ki 3.2.3.5 Hồn thiện sách thuế: nh Trong lộ trình thực hiệp định ký hội nhập kinh tế giới, Hệ thống thuế Việt Nam có thay đổi đáng kể, song cịn tồn điểm bất cập, ảnh hưởng không tốt tới phát triển ngành điện tử nói chung hoạt động xuất hàng điện tử nói riêng Vì vây, việc sửa đổi bổ sung hồn thiện sách thuế việc làm cần thiết mà Nhà nước cần thực thời gian tới tế Thuế nhập nguyên phụ liệu phục vụ sản xuất ngành điện tử chưa hợp lý Mức thuế suất dành nhập áp dụng phổ biến 10%, số chủng loại nguyên phụ liệu mức thuế thay đổi từ 0% lên 5% Lẽ việc tăng thuế nhập linh kiện lắp ráp giúp hạn chế tình trạng nhập siêu tồn ngành song ngành công nghiệp phụ trợ không phát triển, vơ tình đẩy doanh nghiệp sản xuất điện tử vào tình khó khăn chi phí sản SV: Nguyễn Hồng Ngân 77 Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng xuất gia tăng, thực cạnh trang giá Vì vậy, nhà nước cần xem xét điều chỉnh lại mức thuế nhập linh kiện điện tử cho phù hợp, áp dụng mức thuế suất 0% số nguyên vật liệu cho qúa trình sản xuất hàng điện tử mà ngành cơng nghiệp phụ trợ nước chưa tự sản xuất sản xuất chưa hiệu ên uy Ch Thuế giá trị gia tăng sản phẩm điện tử có điểm bất hợp lý Trong thuế suất giá trị gia tăng đa số linh kiện điện tử 10% thuế suất sản phẩm nguyên lại thấp hơn, 5% Với mức thuế suất trên, rõ ràng nhập sản phẩm hoàn thiện tái xuất, doanh nghiệp thu nhiều lới nhuận Như vậy, với mức thuế giá trị gi tăng áp dụng lại khuyến khích doanh nghiệp sản xuất chuyển hướng sang nhập khẩu, hạn chế sản xuất nước, ngược lại với xu hướng phát triển toàn ngành Vậy, thời gian tới, nhà nước cần xem xét lại mức thuế suất trên, điều chỉnh giảm mức thuế suất để thúc đẩy hoạt động xuất doanh ngiệp điện tử, đề p iệ gh tn tố Đối với thuế xuất khẩu, nhà nước nên xem xét điều chỉnh việc miễn giảm thuế số mặt hàng xuất mạnh hàng điện tử gia dụng bên cạnh đó, nhà nước nên xem xét việc giảm mức thuế thu nhập doanh nghiệp cho daonh nghiệp sản xuất xuất khẩu, tạo điều kiện cho doanh nghiệp tăng lợi nhuận đầu tư vào đổi mới, cải tiến công nghệ sản xuất vốn đòi hỏi lượng vốn lớn thời gian thu hồi vồn chậm Ki Tóm lại, sách thuế mà nhà nước ban hành cần đơn giản, dễ hiểu hợp lý nhằm khuyến khích hoạt động sản xuất đẩy mạnh xuất hàng điện tử Trong đó, hệ thống thuế nói chung hệ thống thuế xuất nói riêng cần ban hành cách đồng bộ, xem xét lại phạm vi điều chỉnh áp dụng sách giảm mức thuế suất cho phù hợp với điều kiện kinh tế nh tế 3.2.3.6 Cải cách thủ tục hành hải quan Hiện nay, quan quyền địa phương hoạt động chưa hiệu quả, thủ tục hành hoạt động xuất nhập nước ta rườm rà, phức tạp Điều làm cản trở lớn tới hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nói chung hoạt động cơng ty LG nói riêng Hệ thống hành cồng kềnh cần tinh giảm gọn nhẹ thủ tục cần minh bạch, ngắn gọn SV: Nguyễn Hồng Ngân 78 Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng để giảm chi phí giao dịch tranh làm chậm trễ hoạt động sản xuất khinh doanh cơng ty, từ giúp doanh nghiệp tăng khả cạnh tranh Trong thời gian tới, để cải thiện hoạt động hệ thống hải quan Việt Nam, nhà nước cần thực thay đổi sau: - Đổi phong cách làm việc quan hải quan, áp dụng phổ biến rộng rãi hình thức hải quan điện tử đến địa phương giúp giảm thời gian giao dịch cho doanh nghiệp - Thông báo rộng rãi phương tiện truyền thông, mạng điện tử có quy định để doanh nghiệp nắm thơng tin có chuẩn bị trước, tránh sai sót khơng đáng có Ch ên uy - Thực biện pháp kiểm tra hoạt động quan Hải quan cho nghiệp vụ đảm bảo thủ tục hải quan tiến hành nhanh chóng đề - Rút gọn thời gian tiến hành thủ tục hoàn thuế cho doanh nghiệp, tránh tình trạng ứ đọng vốn quan hải quan quan thuế p iệ gh tn tố Ki nh tế SV: Nguyễn Hồng Ngân 79 Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng KẾT LUẬN Để mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, doanh nghiệp thường hướng tới xuất Song xu hướng tồn cầu hóa tự hóa, cạnh tranh doanh nghiệp ngày trở nên gay gắt hơn, hoạt động xuất phức tạp khó khăn Do đó, hoạt động thúc đẩy xuất hoạt động mang tính chiến lược có ý nghĩa quan trọng quốc gia doanh nghiệp ên uy Ch Sau 10 năm phát triển, hoạt động sản xuất kinh doanh hàng điện tử gia dụng nói chung hoạt động xuất hàng điện tử gia dụng sang thị trường Đơng Nam Á nói riêng công ty đạt thành định doanh số xuất tăng ổn định, chất lượng sản phẩm nâng cao… Tuy nhiên tồn số hạn chế cấu sản phẩm xuất cân đối, hoạt động xuất dừng lại số thị trường định, hoạt động marketing thụ động…Thị trường Đông Nam Á thị trường tiềm mà công ty cần phải có giải pháp để khai thác thúc đẩy việc xuất hàng điện tử gia dụng đề tố p iệ gh tn Trên sở lý luận phân tích thực tiễn hoạt động xuất hàng điện tử gia dụng sang thị trường Đông Nam Á công ty TNHH LG Electronics Việt Nam- chi nhánh Hải Phòng thời gian qua, luận văn mạnh dạn đề xuất số giải pháp thiết thực nhằm thúc đẩy hoạt động xuất hàng điện tử gia dụng cơng ty Về phía cơng ty, giải pháp tập trung vào tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm đa dạng hóa chủng loại sản phẩm, đào tạo nguồn nhân lực, đầu tư cho hoạt động nghiên cứu thị trường Đông Nam Á…Một số giải pháp kiến nghị Nhà nước gồm hoàn thiện cụ thể hóa sách phát triển ngành điện tử, cải cách thủ tục hành hải quan, hỗ trợ xúc tiến thương mại cho ngành điện tử thị trường nước ngồi, thị trường Đơng Nam Á Ki nh tế Với thành tựu đạt giải pháp kịp thời triển khai, hy vọng tương lai không xa, hàng điện tử gia dụng công ty sớm chiếm lĩnh gia tăng thị phần không khu vực Đông Nam Á mà cịn nhiều thị trường khác, cơng ty TNHH LG Electronics Việt Nam – chi nhánh Hải Phòng hoạt động ngày hiệu phát triển nữa, tạo vị vững thị trường nước SV: Nguyễn Hồng Ngân 80 Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Chiến lược phát triển xuất thời kỳ 2010-2020 Bộ Thương Mại 2.Đề tài nghiên cứu khoa học năm – trường đại học Kinh Tế Quốc Dân 3.Luận văn trường đại học Kinh Tế Quốc Dân 4.Công ty TNHH LG Electronics Việt Nam – chi nhánh Hải Phòng, báo cáo bán hàng chi tiết theo mặt hàng giai đoạn 2009 – 2012 Tạp chí: 1.Tạp chí thương mại năm 2009, 2010, 2011, 2012 uy Ch 2.Cục xúc tiến thương mại – Bộ công thương, Bản tin xuất 2009, 2010, 2011, 2012 ên 3.Niên giám thống kê năm 2009, 2010, 2011, 2012 4.Thời báo kinh tế Việt Nam 2009, 2010, 2011, 2012 đề 5.Tạp chí kinh tế phát triển 2009, 2010, 2011, 2012 tn tố Website: 1.Bộ Công Thương - Link: http://www.moit.gov.vn gh 2.Công ty TNHH LG Electronics Việt Nam - Link: http://www.lg.com.vn/ iệ p Hiệp hội Doanh nghiệp điện tử Việt Nam - Link: http://www.veia.org.vn/ Ki nh 4.Tổng cục thống kê - Link: http://www.gso.gov.vn/ tế 5.Trung tâm thông tin thương mại – Bộ Công Thương - Link: http://www.vinanet.com.vn SV: Nguyễn Hồng Ngân 81 Lớp: Thương mại quốc tế 51