Giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất khẩu thiết bị điện gia dụng sang thị trường đông nam á tại công ty tnhh lg electronics việt nam chi nhánh hải phòng

Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn tới thầy, cô giáo Viện Thương mại Kinh tế quốc tế - trường Đại học Kinh tế Quốc dân tận tình giảng dạy giúp đỡ em trình học tập trường Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn tới Th.S Trần Việt Hưng tận tình hướng dẫn bảo em hồn thành luận văn tốt nghiệp Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn tới Ban giám đốc Công ty TNHH LG Electronics Việt Nam – chi nhánh Hải Phòng, đặc biệt anh chị phòng kế hoạch sản xuất tận tình hướng dẫn, giúp đỡ đóng góp ý kiến để em hồn thành tốt luận văn tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn SV: Nguyễn Hồng Ngân Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan luận văn tốt nghiệp em hoàn toàn thực hướng dẫn nhiệt tình Th.S Trần Việt Hưng tìm hiểu, nghiên cứu tổng hợp tài liệu thân em Nội dung viết khơng có chép từ chuyên đề hay luận văn Nếu có sai phạm, em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm Sinh viên thực Nguyễn Hồng Ngân SV: Nguyễn Hồng Ngân Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH LG ELECTRONICS VIỆT NAM – CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH LG ELECTRONICS VIỆT NAM – CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 1.1.1.Q trình hình thành phát triển cơng ty 1.1.2.Chức năng, nhiệm vụ công ty .6 1.1.3.Cơ cấu tổ chức công ty nhiệm vụ phòng ban 1.2 ĐẶC ĐIỂM CÔNG TY TNHH LG ELECTRONICS VIỆT NAM – CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 11 1.2.1.Về sở vật chất kỹ thuật .11 1.2.2.Về nhân lực .12 1.2.3.Về tài sản nguồn vốn 12 1.2.4.Quy trình cơng nghệ sản xuất 14 1.3 KẾT QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH .16 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU THIẾT BỊ ĐIỆN GIA DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH LG ELECTRONICS VIỆT NAM – CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 18 2.1 TỔNG QUAN HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM VÀ TẠI CÔNG TY TNHH LG ELECTRONICS VIỆT NAM – CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 18 2.1.1.Tình hình sản xuất xuất hàng điện tử Việt Nam 18 2.1.1.1 Tình hình sản xuất 18 2.1.1.2 Kim ngạch xuất .19 2.1.1.3 Cơ cấu thị trường xuất .20 2.1.1.4 Đánh giá tình hình xuất 22 2.1.2.Tình hình sản xuất xuất hàng điện tử công ty TNHH LG Electronics Việt Nam- chi nhánh Hải Phòng 25 2.1.2.1 Tình hình sản xuất hàng điện tử công ty 25 2.1.2.2 Tình hình xuất hàng điện tử cơng ty LG Electronics Việt Nam chi nhánh Hải Phòng 27 2.2 THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU THIẾT BỊ ĐIỆN GIA DỤNG SANG THỊ TRƯỜNG ĐÔNG NAM Á TẠI CÔNG TY TNHH LG ELECTRONICS VIỆT NAM – CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 30 SV: Nguyễn Hồng Ngân Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng 2.2.1.Kim ngạch xuất 30 2.2.2.Mặt hàng xuất 32 2.2.3 Cơ cấu thị trường xuất 35 2.2.3.1 Thị trường Indonexia .38 2.2.3.2 Thị trường Malaysia 40 2.2.3.3 Thị trường Singapore 41 2.2.3.4 Thị trường Mianma 42 2.2.3.5 Các thị trường khác khu vực .43 2.2.4 Phương thức xuất 43 2.2.5 Chất lượng thiết bị điện gia dụng xuất 45 2.2.6 Đối thủ cạnh tranh 48 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU THIẾT BỊ ĐIỆN GIA DỤNG CỦA CÔNG TY LG ELECTRONICS VIỆT NAM – CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 49 2.3.1.Những kết đạt nguyên nhân 49 2.3.1.1 Những kết đạt 49 2.3.1.2 Nguyên nhân dẫn tới thành tựu 51 2.3.2.Những mặt hạn chế nguyên nhân hạn chế 54 2.3.2.1 Hạn chế 54 2.3.2.2 Các nguyên nhân hạn chế 56 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU THIẾT BỊ ĐIỆN GIA DỤNG CỦA CÔNG TY TNHH LG ELECTRONICS VIỆT NAM – CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 61 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY LG ELECTRONICS VIỆT NAM – CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 61 3.1.1 Triển vọng ngành công nghiệp điện tử 61 3.1.2.Phương hướng phát triển 62 3.1.3.Mục tiêu phát triển 63 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU THIẾT BỊ ĐIỆN GIA DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH LG ELECTRONICS VIỆT NAM – CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 64 3.2.1 Giải pháp từ phía cơng ty TNHH LG Electronics Việt Nam – chi nhánh Hải Phòng 64 3.2.1.1 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực .64 3.2.1.2 Cải tiến công nghệ sản xuất, nâng cao chất lượng đa dạng hóa sản phẩm 66 SV: Nguyễn Hồng Ngân Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng 3.2.1.3.Về công tác thị trường quan hệ với khách hàng 67 3.2.1.4 Nâng cao hiệu hoạt động marketing 69 3.2.1.5 Xây dựng chiến lược cạnh tranh kinh doanh 69 3.2.2 Giải pháp từ phía Cơng ty LG Electronics Việt Nam .70 3.2.3 Kiến nghị Nhà nước 71 3.2.3.1 Xây dựng sách phát triển ngành hợp lý cụ thể 71 3.2.3.2 Tăng cường đầu tư phát triển ngành công nghiệp phụ trợ 72 3.2.3.3 Đẩy mạnh hỗ trợ doanh nghiệp hoạt động xúc tiến thương mại 74 3.2.3.4 Hồn thiện sách hỗ trợ đào tạo phát triển nguồn nhân lực 75 3.2.3.5 Hồn thiện sách thuế 76 3.2.3.6 Cải cách thủ tục hành hải quan 77 KẾT LUẬN 79 TÀI LIỆU THAM KHẢO 80 SV: Nguyễn Hồng Ngân Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Nguồn vốn công ty 13 Bảng 1.2: Cơ cấu tài sản nhà máy 14 Bảng 1.3: Báo cáo kết sản xuất kinh doanh cơng ty LG Electronics Việt Nam chi nhánh Hải Phịng giai đoạn 2009 -2012 17 Bảng 2.1: Kim ngạch nhập linh phụ kiện điện tử Việt Nam giai đoạn 2009 -2012 18 Bảng 2.2: Kim ngạch xuất hàng điện tử Việt Nam sang số thị trường giai đoạn 2009-2012 .21 Bảng 2.3: Tình hình sản xuất hàng điện tử nhà máy LG Electronics Việt Nam – chi nhánh Hải Phòng giai đoạn 2009 -2012 26 Bảng 2.4: Tổng kim ngạch xuất hàng điện tử công ty TNHH LG Electronics Việt Nam – chi nhánh Hải Phòng giai đoạn 2009 -2012 27 Bảng 2.5: Kim ngạch xuất hàng điện tử sang số thị trường công ty giai đoạn 2009 – 2012 .29 Bảng 2.6: Kim ngạch xuất hàng điện tử gia dụng công ty TNHH LG Electronics Việt Nam – chi nhánh Hải Phòng giai đoạn 2009 -2012 31 Bảng 2.7: Kim ngạch xuất hàng điện tử gia dụng công ty theo mặt hàng giai đoạn 2009 – 2012 33 Bảng 2.8: Kim ngạch xuất hàng điện tử gia dụng công ty sang .36 khu vực Đông Nam Á giai đoạn 2009-2012 36 Bảng 2.9: Kim ngạch xuất hàng điện tử gia dụng công ty số thị trường chủ yếu khu vực Đông Nam Á giai đoạn 2009 – 2012 37 Bảng 2.10: Kim ngạch xuất mặt hàng sang thị trường Indonexia giai đoạn 2009 – 2012 39 Bảng 2.11: Kim ngạch xuất mặt hàng sang thị trường Malaysia giai đoạn 2009 -2012 40 Bảng 2.12: Kim ngạch xuất mặt hàng sang thị trường Singapore giai đoạn 2009 -2012 .42 Bảng 2.13: Đánh giá chất lượng sản phẩm theo tỷ lệ sản phẩm lỗi giai đoạn 2009 -2012 47 SV: Nguyễn Hồng Ngân Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1: Sơ đồ máy tổ chức công ty TNHH LG Electronics Việt Nam – chi nhánh Hải Phòng Hình 1.2: Sơ đồ quy trình cơng nghệ sản xuất nhà máy LG Electronics Việt Nam- chi nhánh Hải Phòng 15 Hình 2.1: Kim ngạch xuất hàng điện tử Việt Nam giai đoạn 2009 – 2012 20 Hình 2.2: Tổng doanh thu công ty TNHH LG Electronics Việt Nam giai đoạn 2009 -2012 27 Hình 2.3: Kim ngạch xuất hàng điện tử gia dụng công ty TNHH LG Electronics Việt Nam chi nhánh Hải Phịng giai đoạn 2009 -2012 32 Hình 2.4: Kim ngạch xuất mặt hàng điện tử gia dụng công ty giai đoạn 2009 -2012 35 Hình 2.5: Quy trình hoạt động xuất trực tiếp công ty LG Electronics Việt Nam – chi nhánh Hải Phòng 44 Hình 2.6: Quy trình quản lý chất lượng sản phẩm công ty 46 SV: Nguyễn Hồng Ngân Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Giải thích TNHH Trách nhiệm hữu hạn USD Đơ La Mỹ WTO Tổ chức Thương mại giới IMF Quỹ tiền tệ quốc tế IQC Kiểm tra chất lượng đầu vào LQC Kiểm tra dây chuyền sản xuất OQC Kiểm tra thành phẩm GDP Tổng sản phẩm quốc nội UBND Ủy ban nhân dân SV: Nguyễn Hồng Ngân Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hoạt động xuất có vai trị đặc biệt quan trọng cơng cơng nghiệp hóa – đại hóa nước ta Hoạt động xuất giúp tăng nguồn thu ngoại tệ, thúc đẩy sản xuất hàng hóa nước phát triển, cải tiến công nghệ kỹ thuật nâng cao chất lượng sản phẩm Việc thúc đẩy hoạt động xuất giúp kinh tế phát triển nước ta xây dựng sở vật chất kỹ thuật, nhanh chóng chuyển dịch cấu kinh tế, tạo công ăn việc làm nâng cao đời sống nhân dân, góp phần to lớn công xây dựng phát triển đất nước Với kim ngạch xuất hàng năm cao chiếm tỷ trọng lớn tổng kim ngạch xuất nước, ngành công nghiệp điện tử ngành phát triển mũi nhọn nước ta Xu hướng hợp tác phân công lao động quốc tế quy mô cao với việc Việt Nam gia nhập sân chơi thị trường giới đem lại cho ngành điện tử nhiều hội phát triển Chất lượng sản phẩm điện tử ngày cải thiện, thị trường xuất ngày mở rộng, bước đầu thâm nhập vào thị trường lớn Hoa Kỳ, Nhật Bản, EU…Một thị trường xuất quan trọng ngành điện tử Việt Nam thị trường Đơng Nam Á có nhiều hội để đẩy mạnh xuất hàng điện tử gia dụng Bên cạnh đó, số lượng doanh nghiệp tham gia vào lĩnh vực sản xuất xuất ngành điện tử nước ta ngày tăng Đặc biệt, ngành công nghiệp điện tử Việt Nam thu hút lượng lớn cơng ty nước ngồi đầu tư Sự đời doanh nghiệp không thu hút phận lớn lực lượng lao động xã hội, giảm thiểu tình trạng thất nghiệp mà hết góp phần nâng cao hiệu sản xuất nước, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế sở khai thác tốt lợi quốc gia Tuy nhiên, với xu hội nhập, ngành cơng nghiệp điện tử Việt Nam cịn phải đối mặt với nhiều thách thức khó khăn cạnh tranh, chất lượng sản phẩm, rào cản kỹ thuật…trong hoạt động xuất Đẩy mạnh việc sản xuất xuất hàng điện tử trở thành vấn đề Đảng Nhà nước quan tâm Là thương hiệu tiếng giới, đầu tư vào Việt Nam từ năm 1995, công ty TNHH LG Electronics Việt Nam góp phần khơng nhỏ vào phát triển ngành công nghiệp điện tử thúc đẩy kim ngạch xuất toàn ngành Quá trình hội nhập kinh tế quốc tế với xu hướng đặt SV: Nguyễn Hồng Ngân Lớp: Thương mại quốc tế 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng yêu cầu, đòi hỏi công ty cần đưa giải pháp kinh doanh kế hoạch sản xuất phù hợp, kịp thời nhằm đảm bảo hoạt động sản xuất thúc đẩy xuất thị trường nước Nhận thức khó khăn thách thức ngành cơng nghiệp điện tử nói chung hoạt động xuất điện tử doanh nghiệp nói riêng em mạnh dạn chọn đề tài “Giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất thiết bị điện gia dụng sang thị trường Đông Nam Á công ty TNHH LG Electronics Việt Nam chi nhánh Hải Phòng” làm đề tài chuyên đề thực tập Mục đích nghiên cứu đề tài: - Phân tích tình hình xuất hàng điện tử Việt Nam năm gần - Phân tích tình hình xuất hàng điện tử Cơng ty TNHH LG Electronics Việt Nam chi nhánh Hải Phòng năm gần - Phân tích tình hình xuất mặt hàng thiết bị điện gia dụng sang thị trường Đông Nam Á công ty TNHH LG Electronics Việt Nam chi nhánh Hải Phòng giai đoạn 2009 -2012 - Đề xuất phương hướng giải pháp giúp công ty có hướng đắn, đẩy mạnh hoạt động xuất thiết bị điện gia dụng sang thị trường Đông Nam Á Đối tượng phạm vi nghiên cứu chuyên đề: - Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động xuất hàng điện tử Việt Nam hoạt động xuất thiết bị điện gia dụng công ty TNHH LG Electronics Việt Nam chi nhánh Hải Phịng - Phạm vi nghiên cứu: Tình hình xuất hàng điện tử Việt Nam thực trạng xuất thiết bị điện gia dụng sang thị trường Đông Nam Á công ty TNHH LG Electronics Việt Nam chi nhánh Hải Phòng giai đoạn 2009 2012 Phương pháp nghiên cứu: Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu chủ nghĩa vật biện chứng chủ nghĩa vật lịch sử Các phương pháp cụ thể sử dụng là: phương pháp tổng hợp, phân tích, quy nạp, khái qt hóa… SV: Nguyễn Hồng Ngân Lớp: Thương mại quốc tế 51